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市場營銷十大經(jīng)典案例(品牌營銷案例)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷十大經(jīng)典案例的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷案例3篇
在全球化競爭和買方市場的壓力面前,幾乎所有企業(yè)都將新產(chǎn)品開發(fā)放在自身發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置,而市場數(shù)據(jù)以及由市場數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析得到的結(jié)論都是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要指導(dǎo)因素。那么下面是我整理的 市場營銷 案例3篇,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
市場營銷案例一:
水果營行:燒錢催不熟生鮮電商
自2014年10月開設(shè)第一家門店,僅一年多,號稱要做“水果業(yè)內(nèi)的阿里巴巴”的水果營行就在全國20余個一、二線城市,開設(shè)了300多家實(shí)體店。然而在2015年12月,幾乎一夜之間,這個迅速膨脹的水果王國轟然倒塌,廣州、深圳、東莞、杭州、南昌等城市的門店大量關(guān)門,12月16日,水果營行CEO易德更被警方帶走……
水果營行,成為O2O死亡名單里的最新登陸者?它的破滅是否預(yù)示著生鮮電商走向頹敗?或許,結(jié)論恰恰相反。
逆向O2O:
理念正確下光鮮的壞水果
在水果營行的泡沫破滅中,大量的輿論將關(guān)注點(diǎn)投放在它的融資模式——“合伙人眾籌”和“會員預(yù)付卡”。
尤其是前者,據(jù)水果營行一份單店投資協(xié)議樣本顯示,直營店投資人為公司有限合伙人,不參與門店經(jīng)營、不擁有門店股份,只參與分紅。直營店投資人自完款第45天起,將獲得每月銷售額10%的回報,直到取得投入本金的2倍為止。同時還獲得投資額10%的原始股權(quán)的長期收益。而媒體亦測算,按照水果營行宣稱的單店月銷售額50萬元計算,眾籌參與者的年化投資回報率將高達(dá)30%左右。而通常認(rèn)知下,年化收益率超過10%的產(chǎn)品風(fēng)險已然極高。
但這并不屬于本文所要討論的重點(diǎn),因?yàn)橛墒贾两K,水果營行所打造的生鮮電商模式,都如同劉伯溫那篇《賣柑者言》所寓意的那樣,金玉其外,敗絮其中。
從理論上來說,水果營行提出的專注線下服務(wù),將人才配置和質(zhì)量管控放在第一位,夯實(shí)基礎(chǔ)后再進(jìn)軍線上的路數(shù),是當(dāng)下許多浮在網(wǎng)絡(luò)之上、過度依靠網(wǎng)購模式而缺少實(shí)體店推進(jìn)的生鮮電商所缺失的。但在實(shí)際運(yùn)作過程中,這僅僅是一個正確的理念,沒有切合到地面經(jīng)營理念之上。
反之,從它的許多專注線下的行動中,可以為生鮮電商以及其他生活化服務(wù)O2O提供反面參考。
遠(yuǎn)離社區(qū)的專賣店不叫小業(yè)態(tài)
在水果營行2015年11月對外發(fā)的一篇軟文中,可以看到這樣的詞句:“7-11、全家等便利店,競相跑馬圈地以便利店、專賣店為主的小型社區(qū)零售店,組成小業(yè)態(tài) 商業(yè)模式 ,大有取代大型商超的態(tài)勢。毫無疑問,水果營行趕上了小業(yè)態(tài)商業(yè)崛起的時代大勢?!?/p>
顯然,水果營行把自己的線下門店定位為小業(yè)態(tài)。而媒體披露其“門店選的都是城市黃金地段,租金較高,還要支付工資,不可能達(dá)到高利潤,有時還會虧損”。這種布局黃金地段的思維,與當(dāng)下立足社區(qū)的小業(yè)態(tài)模式并不相符,反而頗為接近早年的專賣店形態(tài)。拋去其或有意為之,以彰顯實(shí)力雄厚,好招攬合伙人的可能不說,這樣的開店方案,歷來均是電商實(shí)體店或O2O門店所摒棄的。
理由很簡單,無論何種電商形態(tài),均是以最大化的扁平 渠道 、降低運(yùn)營成本為贏利之源,而位于鬧市的門店則加大了這些成本,更直接處于商超商圈的輻射范圍內(nèi),極不利于競爭和拓展。
更為致命的是概念的混淆導(dǎo)致的運(yùn)營理念的錯亂。在水果營行的早前報道中,其總不忘提及“通過線上下單、門店配送,輻射單店周邊3公里范圍,實(shí)現(xiàn)1小時內(nèi)極速送貨上門,解決水果配送最后一公里的難題”。
然而這一“互聯(lián)網(wǎng)+小業(yè)態(tài)”的運(yùn)營模式,在當(dāng)下的社區(qū)O2O門店試點(diǎn)中,也不可避免地遭遇到運(yùn)營費(fèi)用昂貴、社區(qū)需求挖掘不足的難題。早前耗資10億元、依托順豐強(qiáng)大的物流體系和財力布局社區(qū)的“嘿客”亦難以為繼,而開設(shè)在鬧市、按水果營行早前介紹開店成本動輒百萬元的線下體驗(yàn)店,若真只按運(yùn)營思路輻射3公里范圍,其收回成本的難度將高出太多。
何況,它還只賣水果……
生鮮電商先從爆款玩起
在水果營行眾多的正面、負(fù)面消息中,有一個信息一直很缺位,即水果營行的水果到底有怎樣的優(yōu)勢。
或許造成這一困擾的理由更奇葩,一直號稱是生鮮電商的水果營行根本就連一個像樣的電子商務(wù)平臺都不存在。直到2015年下半年,水果營行在對外宣傳中,依然還在說“待電商系統(tǒng)完善后……”。
一個線上平臺徒有其表的生鮮電商,其線下的門店只能也只有各自為戰(zhàn)。所謂逆向O2O,最終走向了傳統(tǒng)的水果加盟店模式,只不過是披上了一件“互聯(lián)網(wǎng)+”的皇帝新衣而已。生鮮電商,其實(shí)不是單行線,而是線上線下同步發(fā)展,就像一個蹺蹺板,輕了哪頭,都會接不上地氣。
但這并非解除生鮮電商迷局的關(guān)鍵。至關(guān)重要的是,走線下體驗(yàn)店的水果營行并沒有和周圍商超中的水果柜臺有太多的區(qū)別。
這都不是早前輿論批判的水果營行不懂水果經(jīng)營之道,損耗大、價格高、標(biāo)準(zhǔn)化難所能概括的,盡管這是許多生鮮電商創(chuàng)業(yè)者不可避免觸碰到的問題。但核心競爭力的缺失則是更加致命的。
“我必須知道,我為何非要選擇在你這里購買水果?”對于消費(fèi)者而言,這個疑問句式里的“水果”二字可以換成其他任意商品種類。但對于生鮮電商而言,僅僅一句“相較于銷售低端水果的菜市場和中低端水果的商超,生鮮電商主要銷售特色、中高端水果”這樣模糊的定位并不足以解惑。
之前多個生鮮電商用行動來解答了這個問題,尤其是水果這種消費(fèi)者更樂意于眼見為實(shí)的商品,在線下體驗(yàn)店輻射力度不足的大背景下,成功崛起的生鮮電商平臺往往都以爆款為強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)的突破口。
如順豐、京東、天天果園和本來生活等電商在2013年打得火熱并延續(xù)到2015年的海外直采車?yán)遄哟髴?zhàn),對此,天貓電商平臺喵鮮生負(fù)責(zé)人樂覺就曾表示,生鮮電商花精力去推1―2款主打商品,是從帶來關(guān)注度的角度考慮,基于價格和體驗(yàn)度,消費(fèi)者會主動傳播,就能為網(wǎng)站帶來新的用戶。
更重要的是,這可以彌補(bǔ)線下體驗(yàn)店不足的缺陷,“奇葩”的水果會更容易形成消費(fèi)者的購物黏性。由此,再將口碑拓展到其他常見品類之上,逆轉(zhuǎn)消費(fèi)者“眼見為實(shí)”的習(xí)慣。
燒錢擴(kuò)大規(guī)模不一定能增強(qiáng)黏性
在整個O2O死亡名單中,一個普適性的死亡規(guī)律就是燒錢燒到資金鏈斷裂,而燒錢的主要流向均在盲目擴(kuò)大規(guī)模,意圖以規(guī)模覆蓋足夠多人群來獲得黏性和長尾。
在水果營行案例中,一年內(nèi)擴(kuò)展出300家實(shí)體店,覆蓋20余個城市,并計劃在未來3年開設(shè)1萬家實(shí)體店。如此強(qiáng)度的店面擴(kuò)張,必然帶來人員儲備、運(yùn)營模式上的不適應(yīng)。須知,知名水果連鎖百果園,從2002年起,用了8年時間僅開出了100家門店。之后又用5年時間,才將規(guī)模提升到1000家門店。
即便是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的極限擴(kuò)張下,指數(shù)級增長的實(shí)質(zhì),也須完成從0到1的蛻變,或言先種好試驗(yàn)田,才能將成熟的模板進(jìn)行復(fù)制,實(shí)現(xiàn)從1到N。
一個產(chǎn)品特色不足的生鮮電商或O2O,最終會滑向另一面,即再次通過燒錢的方式,用補(bǔ)貼和特價來吸引消費(fèi)者“貪便宜”的心態(tài),從而塑造虛假的黏性。而在水果營行身上,各種“會員預(yù)付卡”真正對消費(fèi)者的吸引力,也就在于“充1000送300”,甚至“充5000送3000”的優(yōu)惠力度上。若運(yùn)營狀況正常,這類促銷本無可厚非,但一旦本身就是強(qiáng)行在虧本賺吆喝,這樣的預(yù)付卡除了吸納資金這一個用處外,更會因?yàn)橐粋€店面的崩塌,而形成銀行式的擠兌風(fēng)潮。這一幕,在水果營行落幕時,已然得到了證實(shí)。
一個忽略了消費(fèi)者,沒有真正買方市場想法,只是描述了一個好聽的 故事 ,卻無法和周邊的商超、菜場的水果攤點(diǎn)形成差異化競爭格局的生鮮電商,其不敗也難。
此外,還有幾點(diǎn)教訓(xùn)值得一點(diǎn):
一是生鮮電商和O2O依然要用輕姿態(tài)來扁平化渠道。如在線上紅火的本來生活網(wǎng),目前進(jìn)軍線下的生活O2O項(xiàng)目“本來便利”就是采取和當(dāng)?shù)厮旰献?,而非重新建店。而更多的生鮮電商要突圍,或可采取一個城市一個中心體驗(yàn)店+若干合作自提點(diǎn)的方式,實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)散和覆蓋。最終的客流入口,依然是在線上,而非體驗(yàn)店。
二是使用線上平臺建立大數(shù)據(jù)體系,至少做到能夠預(yù)測某一城市對某一品類水果的預(yù)期。這樣的大數(shù)據(jù)分析,才可以將電子商務(wù)所拓展出來的超長尾巴,變成一個核心數(shù)據(jù)源,可以確保發(fā)往某個城市的水果,不至于過少或過多,徒增損耗或難以滿足需求。這才是區(qū)別于各自為戰(zhàn)式的傳統(tǒng)水果店的關(guān)鍵。
三是不斷地差異化自己的特點(diǎn)。生鮮電商要成功,其實(shí)就應(yīng)該按照電商的模式,用商品的長尾來滿足長尾末端的用戶需求,人有我有不是特色,人無我有哪怕只是一個人有需求才能成功。當(dāng)然,越特色、越稀缺、越小眾的水果賣得貴點(diǎn),將預(yù)訂、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)模塊落在消費(fèi)者層面上,而非融資層面上,意義更大。
市場營銷案例二:
大品牌產(chǎn)品升級引發(fā)的經(jīng)銷商壓貨血案
2015年,老高每天上班的第一件事就是看報表。
看著越來越糟糕的數(shù)據(jù),老高越來越膽戰(zhàn)心驚。
老高是某著名快消品(本文稱為A企業(yè))的經(jīng)銷商,在別人看來,在省會中心地帶,擁有數(shù)千平方米大院自有產(chǎn)權(quán),前邊四層辦公樓,后邊大片庫房,近百臺車,200多人的團(tuán)隊,生意夠大夠土豪。
可事實(shí)上,老高從這家品牌身上掙得的利潤卻是一年不如一年。2015年下半年,算完人力成本和市場成本,每月七八百萬元銷售額,利潤不足10萬元!這還不算固定資產(chǎn)折舊、銀行融資成本!起早貪黑,鬧心憋屈,掙這幾個錢,不是廠家的裝卸工是什么!
與老高一樣,A企業(yè)的多數(shù)客戶,正面臨著一個普遍難題:銷售額提高很多,卻時不時虧損?
但即便如此,2016年來自廠家的巨大增長壓力依舊沒有放松的跡象。
終于,在看到鄰省省會經(jīng)銷商老劉與A企業(yè)“友誼的小船說翻就翻”之后,老高堅定了退出的決心,要知道,老劉一直是這個廠家的大區(qū)級標(biāo)桿客戶,配合好,執(zhí)行強(qiáng),可因?yàn)檫B著幾個月壓貨都沒有完成任務(wù),就被廠家拆分了,這讓老高感到刺骨的寒意。
逼迫在花樣翻新
2013年到2014年,A企業(yè)持續(xù)高速增長,年均增長率達(dá)到了30%,但增長動力是一樣的:密集分銷,核心是“加車加人”“密集鋪市”和“促銷投入”。
但越來越明顯的是,靠密集資源投入換得的擴(kuò)張性增長格局,已經(jīng)不可能無限期成為拉動這家企業(yè)增長的源泉了。
首先,擴(kuò)張越來越困難,能鋪的網(wǎng)點(diǎn)都鋪了,渠道越來越飽和;
其次,競爭越來越激烈,為了搶占份額,價格戰(zhàn)成為常態(tài),利潤越來越薄。
2015年初,面對董事會要求年度增長40%的目標(biāo),營銷高層提出“轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略,要點(diǎn)是“產(chǎn)品升級”“管理復(fù)制”和“費(fèi)用檢核”。
其一,開發(fā)、推廣幾只高端產(chǎn)品,毛利高,讓經(jīng)銷商有錢賺,同時優(yōu)化公司產(chǎn)品矩陣、利潤矩陣;
其二,強(qiáng)硬要求經(jīng)銷商復(fù)制廠家管理模式,經(jīng)銷商要建立巡查隊伍,要參照廠家業(yè)務(wù)工資體系,對配送員工資進(jìn)行改革,實(shí)行專車專送,用“排他性”條款高效占用配送資源;
其三,加大促銷檢核力度,費(fèi)用必須??顚S?,必須100%落地,避免經(jīng)銷商截留,錢要花到市場上,從而壓出渠道銷量極限來!
在營銷高層看來,“轉(zhuǎn)型”成功的關(guān)鍵就是“費(fèi)用檢核”,費(fèi)用只有和目標(biāo)量完美掛鉤,才能有效確保目標(biāo)達(dá)成。為此,他們設(shè)計了如下流程:
1.任務(wù)分解
任務(wù)自上而下分解,總部分給大區(qū),大區(qū)再分給區(qū)域。為確保完成,每個層級都有自己的小算盤,就是在自己領(lǐng)到的基數(shù)之上再加幾個點(diǎn)。而層層加碼后,經(jīng)銷商領(lǐng)到的任務(wù)要高出“增長40%”的目標(biāo)不少。
2. 合同簽訂
要求業(yè)務(wù)人員簽訂年度和月度銷量責(zé)任狀,為確保新產(chǎn)品推廣成功,還要單獨(dú)簽訂新產(chǎn)品銷量責(zé)任狀,輔以銷售提成,目的只有一個,把業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商捆綁在一起,逼出各自的極限來!
由于是大品牌,加上各種威逼和利誘,老高們雖然很有意見,但最終還是被迫簽了合同。
3. 費(fèi)用逼迫
首先,將公司產(chǎn)品進(jìn)行梳理,將數(shù)只占銷量半壁江山的產(chǎn)品,實(shí)行隨車搭贈,但拿到這筆費(fèi)用是有條件的:以經(jīng)銷商月度任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照銷售額達(dá)成率進(jìn)行補(bǔ)貼,完成95%,費(fèi)用全額補(bǔ)貼,低于95%,分坎級扣除一定比例,要是低于70%,那一分也沒有。設(shè)置70%,那是要確保2015年銷量至少不會負(fù)增長。
其次,單獨(dú)申請的促銷活動要和規(guī)劃量以及月銷售額掛鉤,只有規(guī)劃量和月銷售額都達(dá)標(biāo),才能拿到全額費(fèi)用,否則將按照坎級扣除一定比例費(fèi)用,但月銷售額達(dá)成率最低是70%,低于這個數(shù),促銷費(fèi)用只能報銷50%。
最關(guān)鍵的是,A廠家要求嚴(yán)控價格和經(jīng)銷商毛利,執(zhí)行的促銷活動,要限定供貨價和出貨價,老產(chǎn)品,經(jīng)銷商毛利不得超過10%,新產(chǎn)品,毛利不得高于20%。目的是讓消費(fèi)者能夠獲得產(chǎn)品紅利,進(jìn)而持久拉動消費(fèi)。
最后,大區(qū)、銷售部、集團(tuán)三級巡查隊伍要對各類促銷活動進(jìn)行高頻次檢查,一旦查出問題,除扣除該項(xiàng)費(fèi)用之外,還要重罰。
過度逼迫引發(fā)的“血案”
2015年,老高被綁架了:因?yàn)榇黉N費(fèi)用是自己墊付的,所以為了掙出費(fèi)用和開銷,老高只能壓貨。不單老高,A廠家多數(shù)經(jīng)銷商,也都被迫選擇壓貨。
問題是,壓貨之后,麻煩才剛剛開始:
1.因?yàn)閴贺?,老高銷售節(jié)奏被打亂。當(dāng)月前20天都在處理上個月庫存,到了月底,為了拿到費(fèi)用,不得不繼續(xù)沖量,如此反復(fù)循環(huán)。這樣,扭曲的壓貨做法導(dǎo)致扭曲的銷售節(jié)奏,扭曲的銷售節(jié)奏又要求進(jìn)貨繼續(xù)扭曲,否則就難以為繼。
2.壓貨壓多了,產(chǎn)品新鮮度自然就差,為了處理舊貨,廠家的辦法是,只管高端產(chǎn)品處理,而且要集中回收清點(diǎn),費(fèi)用嘛,按照到岸價,你一半,我一半!至于返貨成本,以及低端產(chǎn)品處理,廠家壓根就不管。于是,老高的毛利空間被狠狠咬掉了一大塊。
3.頻繁處理舊貨,不僅給消費(fèi)者留下了這個廠家一直在處理舊貨的印象,而且還占用了新鮮貨齡產(chǎn)品的售賣位置和機(jī)會。
4.再看“產(chǎn)品升級”策略,為了做大新產(chǎn)品,由大區(qū)牽頭,自上而下為經(jīng)銷商規(guī)劃了很高的計劃量,考核經(jīng)銷商的進(jìn)貨活躍度和環(huán)比增長率,也就是限定經(jīng)銷商的單月進(jìn)貨次數(shù)和單次必達(dá)進(jìn)貨量,如果未完成計劃,就予以強(qiáng)配。這樣,在新品尚未被市場接受、形成良性流轉(zhuǎn)的時候,老高又被壓了一堆庫存。相反,總部從人為拔高的銷售報表中得出了虛假信息,于是繼續(xù)逐月增加任務(wù),而且廠家各級業(yè)務(wù)人員為了拿到新品激勵,接著再壓。
5.雖然后來,A廠家要求,當(dāng)月前七天的訂單量不低于上月后七天的70%,否則即視為壓貨,要對區(qū)域予以重罰。但上有政策,下有對策,一線常用的辦法是:要不在當(dāng)月23日壓一批大單子,要不就在下月的7日再壓。因?yàn)樵诟痰臅r間跨度內(nèi)集中進(jìn)貨,這無疑放大了老高們的銷售、資金和利潤風(fēng)險,要知道,A品牌的相當(dāng)部分產(chǎn)品貨齡只有幾十天,為了不砸到手里,老高只能平進(jìn)平出,甚至低價拋售,這不是虧損是什么!
老高很快力不從心了。2015年11月,老高費(fèi)盡氣力,依舊還有3個月的任務(wù)沒有完成,A廠家大區(qū)經(jīng)理周新(化名)很不高興。他把老高和責(zé)任業(yè)務(wù)主管叫到大區(qū),要求述職,并且強(qiáng)調(diào),那三個月欠賬,年底必須補(bǔ)齊!除了要老高表態(tài)“必須完成”外,還要落實(shí)到紙面,簽訂責(zé)任狀!否則,就考慮市場拆分!
老高很生氣,說來說去,還不是強(qiáng)行壓貨嘛!年底補(bǔ)齊欠賬,擺明了不是關(guān)心你們年終獎嗎!至于壓來的貨以及高庫存,還不是我自己去想辦法?
隨后的事,讓老高更加不爽。因?yàn)槲赐瓿扇蝿?wù),周新對老高的市場檢查立馬多了。各種檢查結(jié)論層出不窮,什么鋪市率不足啦,什么終端表現(xiàn)弱啦,總之,意圖昭然若揭,那就是你老高的市場基礎(chǔ)建設(shè)弱化,這嚴(yán)重影響了任務(wù)達(dá)成!嚴(yán)重拉了大區(qū)后腿!而且,周新還不時來老高這視察,夾槍帶棍,威脅要搞市場拆分!
比老高更悲催的是老劉。
兩年前,老劉積極響應(yīng)周新號召,砍掉了代理的大多數(shù)知名品牌,專心做A品牌的“專營”代理商,而且還開設(shè)了不少終端“專營”店。周新大加贊賞,大會小會表揚(yáng)之外,總部來了人,都往老劉那里帶。
這兩年,周新用老劉這個標(biāo)桿去逼迫其他客戶,效果很不錯。拿2014年來說,老劉率先任務(wù)撞線,可誰都知道,老劉是壓貨壓出來的。到了2015年,因?yàn)?014年基數(shù)高,老劉拼了大半年老命,還是沒能完成任務(wù),而且很明顯,隨著欠賬隨來隨多,老劉肯定是完不成全年任務(wù)了。
標(biāo)桿沒有起到標(biāo)桿的作用,這嚴(yán)重影響了所在大區(qū),所以,2015年10月份,周新拆分了老劉。
因?yàn)樽詮U武功,手頭沒有幾個知名品牌,面對周新的霹靂手段,老劉不得不忍氣吞聲。
老高想,任務(wù)年年增長,總有一天,今天的老劉,就是明天的自己。
與其投入巨大成本,忍受日益高昂的利潤侵蝕,以及并不明朗的經(jīng)銷前途,還不如趁早退出。
于是,2016年3月, 春節(jié) 剛過,老高就不干了。
拿逼迫保增長,前提是不能過度損害經(jīng)銷商的利潤空間
在經(jīng)濟(jì)下行、人口紅利和渠道紅利減少的背景下,在更困難地培育全新增長模式,和更簡單地、更便捷地把壓力傳遞到渠道中間,包括大品牌在內(nèi)的很多品牌選擇了后者。而大多數(shù)營銷管理人員也支持這一選擇,他們更喜歡用“短、平、快”的打法,快速壓出渠道的極限來,而經(jīng)銷商便是承載和釋放他們壓力的最重要節(jié)點(diǎn)。
至于許多廠家強(qiáng)調(diào)的“轉(zhuǎn)型”,不過是換了個馬甲,本質(zhì)上還是原來逼迫的路子。拿老高的遭遇來說,所謂“產(chǎn)品升級”,以產(chǎn)品活躍度和訂單必達(dá)率的形式,重新走上了壓貨的路徑依賴;再看“費(fèi)用逼迫”,可能短時間內(nèi)壓出了銷量,可從更大的尺度來看,只會越來越加深產(chǎn)品動銷和庫存這對矛盾,直到崩盤。
老高放棄代理時,周新還說:“我們企業(yè)2015年增長率領(lǐng)跑行業(yè),你去哪再找這樣的生意?這樣的品牌?再堅持一下,把市場基礎(chǔ)做好了,那還不是數(shù)錢數(shù)到手軟?”
可是A品牌完全搞錯了。問題不是它品牌力有多強(qiáng),不是增長率還在高位運(yùn)行,而是這種增長模式是以過度犧牲經(jīng)銷商利潤空間為代價的,是靠壓貨來拉動的,而這注定不會長久。
反思 :面對大品牌的壓貨式高壓,經(jīng)銷商如何拯救利潤?
1.要多元化經(jīng)營,不要把雞蛋放在一個籃子里
像老高那樣自愿退場是一種選擇,但前提是,你得有退路。如果像老劉那樣,為了迎合廠家,自己自廢武功,踢掉其他同類品牌,專心搞什么“專營”代理商,搞什么終端品牌“專營”店,那只會成倍放大經(jīng)營風(fēng)險,到最后,只能被迫接受廠家設(shè)計。
經(jīng)銷商要有品牌群組合概念,哪些品牌外表光鮮,里子稀爛,利潤稀薄,甚至以過度侵蝕自己及渠道利潤來獲得增長?哪些品牌牌子、利潤都不錯?在此之下,還要考慮品牌內(nèi)部產(chǎn)品群定位構(gòu)建,哪些是跑量性產(chǎn)品?哪些是高毛利產(chǎn)品?哪些是狙擊性產(chǎn)品?
經(jīng)銷商要有優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)思想,經(jīng)銷商要對自己代理的品牌群和產(chǎn)品群進(jìn)行梳理,明確產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品層次,確定適合自己的品牌群和產(chǎn)品群組合,提高產(chǎn)品組合盈利水平,提升抗風(fēng)險能力。
只有多元化設(shè)計,才能有效對沖廠家侵蝕利潤的潛在風(fēng)險。
2.聚焦渠道分類管理建設(shè),不要“貪多求全”
對快消品企業(yè)來說,鋪市率是考核經(jīng)銷商的一個極有用手段。你說任務(wù)高,我就檢查鋪市率,如果鋪市率低,說明市場空間還很大嘛!如果鋪市率符合標(biāo)準(zhǔn),那么單店庫存夠嗎?能不能和行業(yè)老大看齊?甚至?xí)f,和產(chǎn)品稍有點(diǎn)聯(lián)系的渠道,能不能鋪貨?!
但問題是,有些網(wǎng)點(diǎn),或剛開業(yè),或人流量不足,或?yàn)楂@得銷售費(fèi)用而過度囤貨,或不適合該類產(chǎn)品售賣,等等。不顧這些門店消化能力,“貪多求全”,“過度鋪市”,只會是鋪市率、陳列有了,可最終多數(shù)返貨,只好再掏費(fèi)用去處理。不知不覺中,經(jīng)銷商便遭受了隱性虧損。
因此,經(jīng)銷商應(yīng)和廠家確定符合地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的“有效鋪市率”界定,不能不管什么終端,只要能賣,就大量鋪貨,要警惕無效、低效網(wǎng)點(diǎn)的過度鋪貨。
終端網(wǎng)點(diǎn)臺賬不應(yīng)是建了檔案就完事,也不是簡單地按照營業(yè)面積等硬件去劃分類型,而要逐步建立基于銷量劃分終端類型的模式,再明確不同終端類型的基礎(chǔ)鋪市品項(xiàng),每類產(chǎn)品的大致周轉(zhuǎn)天數(shù),單次鋪貨底數(shù),以及單店單位時間內(nèi)應(yīng)留存的庫存件數(shù),最終聚焦優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),提高終端網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量。
3.經(jīng)銷商要管好自己的倉庫,同時關(guān)注價值和數(shù)量變化
很多大品牌業(yè)務(wù)人員,甚至管理人員,喜歡把經(jīng)銷商的倉庫當(dāng)作自己的倉庫,很多時候,不經(jīng)經(jīng)銷商同意,直接替經(jīng)銷商下單,或者是強(qiáng)行配貨。這種只管完成任務(wù)、卻不考慮區(qū)域不同消費(fèi)特性的行為,最令人不齒。為了完成任務(wù),結(jié)果把公司的庫存變成了經(jīng)銷商的庫存,把區(qū)域不適銷的產(chǎn)品硬生生變成了經(jīng)銷商的庫存。
經(jīng)銷商要管好自己的倉庫,對不同產(chǎn)品的走勢、動銷、庫存要有清晰的判斷,不能將產(chǎn)品的訂貨權(quán)拱手讓人,要關(guān)注庫內(nèi)產(chǎn)品的月庫存周轉(zhuǎn)率和月產(chǎn)品動銷率,用價值變化和數(shù)量變化判斷,來減少自己面臨的庫存風(fēng)險。這樣,在廠家不合理配貨時,才能有理有據(jù)予以反擊。
4.優(yōu)化內(nèi)部管理,規(guī)避不合理的管理復(fù)制,減少隱形管理成本支出
經(jīng)銷商要對管理體系進(jìn)行梳理,各個崗位要進(jìn)行定量分解,在管理環(huán)節(jié)和渠道建設(shè)上要導(dǎo)入投入產(chǎn)出分析,減少隱形管理成本支出。
尤其要注意,一定要規(guī)避不適合自己的管理復(fù)制。拿A廠家要求的配送員工資改革來說,該方案設(shè)定了基本工資、品項(xiàng)工資、市場基礎(chǔ)建設(shè)工資和銷量提成工資,而且限定人員只能是專職配送員,老高這個省會城市,基本工資每人2000元,一輛車兩個人,而這家品牌平均毛利不足15%,那么“一月一車要多增加近3萬元銷售收入,才能對沖基本工資的成本支出”,再加上運(yùn)營成本不能被其他品牌分?jǐn)偟摹皩\噷K汀?,以及其他?xì)分考核和產(chǎn)品提成,運(yùn)營成本十分巨大。因此,在渠道越來越飽和的背景下,當(dāng)廠家企圖嵌入“高大上”管理制度時,經(jīng)銷商一定要警惕,因?yàn)檫@很可能大量侵吞你辛苦賺來的利潤。
二、市場營銷策劃方案案例經(jīng)典
營銷計劃需要一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),組建一個高效的營銷組織。可以更好的將產(chǎn)品賣出去,達(dá)到最佳的效果。下面是由我為大家整理的“市場營銷策劃方案案例經(jīng)典”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷策劃方案案例經(jīng)典【一】
一、前言
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進(jìn)行資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò),電視媒體,實(shí)體廣告,和信息群發(fā)四方面進(jìn)行,從而到達(dá)增加公司知名度,擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場分析
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)??墒枪敬丝趟媾R的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進(jìn)一步宣傳品牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強(qiáng),公司的業(yè)務(wù)在市場中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費(fèi)者研究
中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機(jī),靈活變通
四、廣告策略
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺,當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道
(四)實(shí)體廣告宣傳
實(shí)體廣告宣傳分為兩部分。①設(shè)計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。
彩頁的設(shè)計必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計新穎,能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
五、廣告費(fèi)用預(yù)算
(根據(jù)實(shí)際情景填寫)
六、廣告效果預(yù)測
能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。
市場營銷策劃方案案例經(jīng)典【二】
賀卡營銷方案
xx開辦以來一向都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”,xx業(yè)務(wù)同時是國家重要的社會公用事業(yè),xx網(wǎng)絡(luò)也是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
而xx賀卡業(yè)務(wù)是推動函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)xx局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求,為實(shí)現(xiàn)xx賀卡銷售目標(biāo),現(xiàn)針對xx賀卡營銷提出如下方案:
一、營銷思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)
二、營銷目標(biāo)
計劃目標(biāo):銷售xx賀卡xxx份
三、營銷方法
(一)了解xx賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒,它每一句話、每一個字都有十分深刻的含義,我們要相信“世界上沒有賣不出的貨,僅有賣不出的貨的人”,可是如果我們不了解自我的產(chǎn)品,那么我們要如何推銷。
(二)提出亮點(diǎn),吸引客戶
在我們充分的了解xx賀卡的含義后,這時我們就應(yīng)當(dāng)根據(jù)它的含義,提出亮點(diǎn)來吸引客戶,現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡,可是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn),也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意,獨(dú)立在電腦上制作賀卡,也不是一個簡單的程序,很多人都不具備這種技術(shù)。而xx賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來了,它不僅僅是一張卡片、一張紙,而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者,而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡,這就不僅僅能夠表達(dá)心意,更能夠展現(xiàn)對對方的生命安全的關(guān)注,同時又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說,這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡,更加是別具特色。
(三)了解客戶,主動出擊
我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民,目的是向人民宣傳森林安全知識,那么我們就應(yīng)當(dāng)充分了解人民的想法,其實(shí)人民的想法十分簡單就是:合家平安,我們能夠抓住這個重點(diǎn),結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色,不僅僅能夠到達(dá)宣傳森林安全的力度,同時還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識,人人關(guān)注森林安全,那么就能夠確保合家平安。
(四)推銷宣傳、確保任務(wù)
由于我們的xx賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物,不能跳出來告訴大家,它誕生了,它在那里。為此我們在宣傳上頭需要加大力度,我們能夠經(jīng)過對外板報等方式向大家宣傳,它的存在,它的價值,強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色,讓它的價值深入到顧客的心中,吸引顧客主動購買。
市場營銷策劃方案案例經(jīng)典【三】
一、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)當(dāng)專業(yè)化
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。
要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自我的餐廳消費(fèi)。餐廳供給的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
二、打好經(jīng)營基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)能夠概括為“一個中心”和“兩個基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點(diǎn)”。市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的,客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
三、做好餐廳內(nèi)部營銷
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于理解內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
市場營銷策劃方案案例經(jīng)典【四】
一、肉食品營銷策劃方案的前言
市場競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場競爭中的作用越來越重要,經(jīng)過廣告,能不斷地增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,引導(dǎo)消費(fèi)者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業(yè)選擇的余地也越來越多,讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。
目前我國肉類加工生產(chǎn)市場還是處于發(fā)展時期,廠家很多,魚龍混雜,法律環(huán)境不成熟,市場秩序不一樣程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤,不擇手段,金華的毒火腿就是一個很好的例子。
波尼亞公司是島城著名的生產(chǎn)、加工肉食類產(chǎn)品的公司,公司在市場競爭中,經(jīng)過資源整合,提高了競爭力,逐步構(gòu)成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,新增了炭烤產(chǎn)品,在“回歸自然,享受生活”成為越來越多城市人的追求時,獨(dú)具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時,企業(yè)在市場競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度,宣傳企業(yè)形象;目前,企業(yè)在青島及附近地區(qū)做得比較好,隨著公司的發(fā)展,其市場也不斷擴(kuò)充,有必要進(jìn)入新地區(qū),而在新市場,前期的廣告宣傳比較重要,一般情景下,其主要作用是在目標(biāo)市場培養(yǎng)自我的品牌認(rèn)知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區(qū)的媒介,也是信息傳播的一個重要途徑;另外,適應(yīng)列車銷售的特性,進(jìn)行針對性的改善包裝,使產(chǎn)品在列車上更加為旅客理解,從而有效地利用這一獨(dú)特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時,這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強(qiáng)的實(shí)力和獨(dú)特的市場拓展策略,有利于宣傳產(chǎn)品和增強(qiáng)企業(yè)的市場號召力。
此刻,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來驚喜地效果。
二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析
1、競爭對手分析:目前青島的肉食品市場競爭較為激烈,喜旺、得利斯、青聯(lián)、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場份額,他們經(jīng)過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自我的市場競爭力以及市場份額,波尼亞面臨著巨大的考驗(yàn)。
喜旺,擁有較長的生產(chǎn)歷史,建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),已建400多家專賣連鎖點(diǎn),與眾多國內(nèi)外商場、超市建立起銷售合作關(guān)系。喜旺低溫肉制品的銷量和美譽(yù)度在所有銷售區(qū)域均排行第一位;熱心社會公益事業(yè),受到社會各界的贊揚(yáng)。
德維,集收購、加工、銷售于一體,總資產(chǎn)4億多元,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù),在全國肉類行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)中排行第十五名,是山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自我的養(yǎng)殖場;年生產(chǎn)本事強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)高,受到消費(fèi)者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場擴(kuò)展的步伐。
得利斯,消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念,在我國的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,在山東衛(wèi)視等電視媒體大力宣傳自我的產(chǎn)品和文化,其“但愿人長久,相伴得利斯”的廣告語,更是家喻戶曉。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,全方位導(dǎo)入CIS形象一體化系統(tǒng),進(jìn)取開展了“5S”活動。
青聯(lián),20xx年被深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股,資金實(shí)力大增強(qiáng);同時“青聯(lián)”牌生肉制品是青島市唯一注冊的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。
企業(yè)的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,得利斯、喜旺等產(chǎn)品在青島市場云集,既說明了青島市場的潛力,又說明了市場競爭的激烈。他們在業(yè)界,無論資本還是技術(shù),都具有很強(qiáng)的實(shí)力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須進(jìn)取的發(fā)展自我、宣傳自我、提高自我的企業(yè)競爭力。
2、企業(yè)競爭力分析
在xx,激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去,謀求更好、更廣的發(fā)展空間,但這需要有很強(qiáng)的企業(yè)競爭力才能走出去。
強(qiáng)大的市場宣傳力度。經(jīng)過青島的報紙和電視廣播媒體,提高市場地位和品牌的認(rèn)知度及知名度;不定期舉行促銷活動,占據(jù)市場競爭的主動;最近,公開征集企業(yè)的徽標(biāo),從另一個方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望,更好的參加其他地區(qū)的競爭和擴(kuò)張。
差異化的市場定位。以市場為導(dǎo)向,不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤增長點(diǎn),提高了自我得市場占有率,逐漸構(gòu)成了比較齊全的產(chǎn)品類別。
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù);炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn),填補(bǔ)了我國肉類食品的空白。
優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自我的物流系統(tǒng),能夠在最短的時間內(nèi),把最新鮮的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,這對于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無疑具有很強(qiáng)的競爭力。
較強(qiáng)的資本實(shí)力。在生產(chǎn)、設(shè)備、營銷的投入,以及資金的募集和運(yùn)用,具有較強(qiáng)的本事;在風(fēng)險評估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
良好的人才機(jī)制。重視人才的培養(yǎng)和儲備,確保企業(yè)在擴(kuò)展的過程中,有適宜的人在適宜的崗位上,保證整個系統(tǒng)的正常運(yùn)作;較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)本事。
企業(yè)的競爭力是一個各項(xiàng)指標(biāo)綜合性的衡量,它需要企業(yè)在發(fā)展過程中,到達(dá)各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡。綜上所述,波尼亞在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標(biāo)發(fā)展的條件,在發(fā)展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優(yōu)勢,及時有效的傳遞到客戶和消費(fèi)者面前,這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平臺,經(jīng)過全新的傳播體驗(yàn),刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,增強(qiáng)消費(fèi)的信心,占據(jù)市場主動。
3、營銷策略分析
任何一個企業(yè),需要有一個比較明確的營銷策略,并且在其市場定位的指導(dǎo)下,逐步的發(fā)展。波尼亞目前的目標(biāo)市場主要是青島及附近地區(qū),但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場形勢的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標(biāo)市場,GDP是一個重要的衡量條件,由于北方偏愛家畜類食品,南方偏愛家禽和野生動物類食品,并且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣,所以,在目標(biāo)市場上我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究北方市場,由于青島和山東的特殊關(guān)系,以及山東的GDP總量較大,我們首選的目標(biāo)市場應(yīng)當(dāng)是山東市場,在山東省主要的投放市場應(yīng)當(dāng)是那些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);同時,還應(yīng)兼顧研究逐步開拓河北、江蘇、安徽等周邊地區(qū),所以我們在選擇廣告時段時,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)研究這些方面。在選擇新地區(qū)的營銷方式時,首先我們應(yīng)當(dāng)明白廣告是一種無形的投資,需要一個較長的適應(yīng)和影響過程,在市場前期,應(yīng)當(dāng)充分研究到投入收益比;其次,在市場競爭中,在相同媒體的競爭宣傳效果不夢想,并且外地媒體一般有保護(hù)意識,這就對我們的營銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響;再者,競爭對手在本地?fù)碛斜仨毜氖袌龇蓊~,地方的保護(hù)主義比較嚴(yán)重;最終,由于在央視、省衛(wèi)視等全國性的電視媒體,投入大,
且目的性不強(qiáng),在塑造品牌形象方面具有很強(qiáng)的實(shí)效性,但在目標(biāo)市場中的影響力并不大,所以,廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,到達(dá)共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點(diǎn),能夠把品牌的塑造和目標(biāo)市場產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。
三、肉食品的營銷訴求
肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。波尼亞很好的把握了這一點(diǎn),在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在軟硬件方面不斷提高,經(jīng)過硬件設(shè)施的提高,提高質(zhì)量檢驗(yàn)的精度;經(jīng)過質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行,為“波尼亞這一品牌的品質(zhì)供給了可靠的保障,樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質(zhì)量的條件下,“綠色環(huán)保”仍然是我們宣傳的一大訴求點(diǎn),產(chǎn)品要服務(wù)于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,所以,各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)?!钡钠鞄?,這是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環(huán)保”的旗幟,首先讓消費(fèi)者敢買、敢吃我們的產(chǎn)品,其次才能進(jìn)一步搞特色化經(jīng)營加工,把自我獨(dú)特的美食文化融于其中,從而保證了競爭力。
在“綠色環(huán)?!比找娲蟊娀头簽E化的情景下,要想在競爭中勝出,我們還應(yīng)擁有自我的特色,憑借先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和獨(dú)特的文化思想,生產(chǎn)出具有自我特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點(diǎn)供給,具有很高的質(zhì)量保證和健康保證;在加工方面盡量堅持食品的本來屬性,其中,炭烤產(chǎn)品就在很大程度上堅持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,十分向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費(fèi)者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個產(chǎn)品宣傳的訴求點(diǎn):回歸大自然。
產(chǎn)品是企業(yè)的利潤來源,也是企業(yè)的生存基礎(chǔ),所以,僅有生產(chǎn)具有競爭力的產(chǎn)品,才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終由人們來消費(fèi),僅有人們消費(fèi)我們的產(chǎn)品,我們才能獲得利潤,企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷售出去,不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強(qiáng)的競爭力,更重要的是要對社會和消費(fèi)者負(fù)責(zé),這樣我們才能在履行社會義務(wù)的同時實(shí)現(xiàn)自我的利益,企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴(kuò)張,都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費(fèi)者,所以,我們在實(shí)施和宣傳擴(kuò)張戰(zhàn)略的時候,應(yīng)當(dāng)首先站在社會道德的立場上,由此我們引出了第三個理念:把健康送給每一位人,這既體現(xiàn)了我們的未來營銷和發(fā)展戰(zhàn)略,又體現(xiàn)了一種社會職責(zé)感。
四、肉食品營銷策劃方案
根據(jù)列車的特點(diǎn),我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營銷方案,這套方案有兩部分組成:
1、列車超市。利用火車自身的環(huán)境,我們研究把超市搬到火車上?;疖嚀碛旋嫶蟮目土髁?,每年約有2000萬人次客流,我們所運(yùn)營的線路,覆蓋了沿海開放地區(qū)約三億人口,所以,其中蘊(yùn)藏著巨大的市場空間。我們能夠?yàn)槟┙o在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點(diǎn),又有不間斷多頻次的流動餐車進(jìn)行銷售,并且能夠近距離的接近每一位潛在的消費(fèi)者,這就使消費(fèi)的可能性大大提高;我們還能夠經(jīng)過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且能夠根據(jù)市場開拓的需要,策劃組織一些互動形式的節(jié)目,進(jìn)行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進(jìn)餐時間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告,并且設(shè)定廣告語(波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時間,請按時用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的食欲和購買欲。
另一方面,我們所運(yùn)營的列車,其旅客大多是具有較強(qiáng)的購買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識,所以,在我們降低列車上食品價格的情景下,我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。
最終,本著節(jié)儉成本的原則,在火車上消費(fèi)的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質(zhì)。所以,在包裝方面我們能夠降低成本,從而增加了利潤;針對大多具備高素質(zhì)的消費(fèi)群,他們的環(huán)保衛(wèi)生意識相對來說比較好,所以我們能夠在供給食品的時候,輔助供給紙巾服務(wù),紙巾的外包裝能夠?qū)ν膺M(jìn)行廣告招商,這樣不但能夠建立良好的客戶關(guān)系,樹立良好的形象,還能夠降低總成本。
2、廣告。我們的廣告由央視系統(tǒng)監(jiān)播,確保播放的質(zhì)量;由于在列車上播放,對于廣告的到達(dá)率和廣告的效益比較容易統(tǒng)計和衡量。綜合各方面研究,我們?yōu)槟O(shè)計了30秒和5秒的電視廣告,30秒的廣告經(jīng)過對訴求點(diǎn)的把握和表現(xiàn)來塑造品牌的形象,播放時間為早上、中午、午時和晚間各一次,根據(jù)不一樣的時間、不一樣的季節(jié)、特定的節(jié)日、旅程的長短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,經(jīng)過不一樣的廣告形式來到達(dá)最終客戶的認(rèn)可。5秒鐘的電視廣告經(jīng)過精美的畫面和友情提示,在進(jìn)餐時間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。
三、市場營銷成功的案例小故事
案例分析的需要,是隨著商品生產(chǎn)和交換的發(fā)展而產(chǎn)生的。那么下面是我整理的 市場營銷 案例小 故事 ,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
市場營銷案例小故事一
火鍋店老板的再次創(chuàng)業(yè)
這是一個實(shí)體店老板不斷失敗、又不斷出發(fā)的真實(shí)故事。
姚洪(化名)是一位在鄭州打拼已經(jīng)20多年的商人。而早在上世紀(jì)九十年代,他就在許昌立業(yè),與胖東來家族的于東來同時創(chuàng)業(yè),并且財富和名利雙收。但沒有商人永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)?,姚洪?jīng)歷商海的幾進(jìn)幾出,今天,他背負(fù)一身債務(wù)后又重新開始,從紡織、到 種植 ,然后再到食品餐飲,大浪淘沙后,他繼續(xù)追隨著當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢想。
發(fā)家前:頭腦勝于市場
姚洪,許昌人,20多年前,和如今的青年人一樣,奮力打拼著自己的創(chuàng)業(yè)夢。2000年,他便在鄭州 文化 路白廟開了一家老面館,位于鄭州的城中村,人口聚集,入住的大多都是外來打工人口。姚洪選定了廚師,挑好了地理位置,5元錢一碗的撈面在這個城中村社區(qū)頓時火了起來。
在鄭州撈到第一桶金后,姚洪逐步嘗到了干餐飲的甜頭,又開始琢磨出點(diǎn)子,研究大盤雞,隨即在經(jīng)一路開店,也取得成功。“那個時候,只要選對地點(diǎn),有好品質(zhì)和口碑,生意都能做成。”這是他最初做生意時的商業(yè)思維或者說是制勝法則。
而在后來的經(jīng)商實(shí)踐中,姚洪卻否定了這一點(diǎn)。這還要從他的失敗說起。做了幾年餐飲后,他積累了足夠的資金,姚洪開始涉足別的行業(yè)。2014年,他在東區(qū)開了一家按摩足療會所。這一次,是一次慘痛的失敗。
姚洪始終認(rèn)為有高消費(fèi)就會有市場,有市場就會產(chǎn)生高頻率的銷售,但這一次,他算錯了。從2013年開始,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,加之三公消費(fèi)的限制,娛樂消費(fèi)包括高端餐飲市場開始極度下滑,生意日益難做。
而在位置上姚洪的足療店同樣不占優(yōu)勢。姚洪所開的足療店在東區(qū)位置比較難找,在街區(qū)的不顯眼的位置。“由于這個足療會所的電梯運(yùn)行問題長時間沒有解決,導(dǎo)致公司一直沒有效益,這也是這個店面經(jīng)營失敗的最直接的原因。”姚洪說,這樣的店成本消耗極大,原來賺的幾千萬全砸里面了。
失敗后:柳暗花明
這是姚洪做生意以來賠的血本無歸的一次,一時間債務(wù)也如泰山壓頂一般,“有的時候真的堅持不住了,甚至有了跳樓輕生的念頭。”姚洪想起當(dāng)時的狀況,仿佛現(xiàn)在還歷歷在目。
員工發(fā)不了工資,投資之前的債務(wù)登門,讓姚洪似乎瞬間掉進(jìn)了萬丈深淵。怎么辦?痛定思痛過后,姚洪沒有失去理性,他還是決定重操舊業(yè),從他熟悉的餐飲業(yè)開始翻身。
這個時候,最讓他敬佩的商人有兩個,一個是紅遍中國的馬云,另一個就是在河南做火鍋如火如荼的巴奴火鍋掌門人杜中兵,兩人看似沒有什么可比性,但后者似乎離姚洪自己更近一些。
說到火鍋,不得不提起2012年,姚洪做小毛驢火鍋的一次經(jīng)歷。當(dāng)時白廟社區(qū)拆遷后,姚洪沒有其他選擇,加上償還以前的債務(wù),身上也所剩無幾。他找岳父借了錢,在中牟買了他所能買下的最便宜的一頭毛驢,就在此種境況下開張了。
有所不同的是,這一次的利潤來源與前幾次創(chuàng)業(yè)有所變化。支起爐灶以后,姚洪始終沒有改變的是對飲食口味的追求。什么食材對火鍋?zhàn)钐狨r?什么口味適合于鄭州甚至是一個片區(qū)的消費(fèi)者?這些,姚洪都研究得一清二楚,并且不惜花本錢請廚師,甚至于向科研單位的教授取經(jīng)學(xué)習(xí)。而這個時候姚洪也想到,不能再像原來滿足于一家店,要從一開始就走連鎖經(jīng)營的路子。
這家店做成樣板以后,姚洪想著多開幾家店,一是增加品牌力,二是擴(kuò)大規(guī)模。但一時他拿不出更多的資金去投資,哪怕是第二家店。于是,姚洪開始用加盟的方式做店,加盟他驢肉火鍋的合作伙伴紛至沓來,而這樣一做,反倒是無心插柳柳成蔭,本來思考如何擴(kuò)大規(guī)模,然而卻賺了一大筆的加盟費(fèi)。
說到這里,姚洪解釋說,連鎖加盟是那個時期餐飲商業(yè)市場的一個趨勢,也是一個過渡期。
姚洪幾個月前在經(jīng)三路開的一家魚蝦火鍋店,生意火爆。“一個商人第一要務(wù)是利潤,但利潤的第一要務(wù)是商業(yè)思維,這個思維就是,趨勢大于系統(tǒng),系統(tǒng)大于團(tuán)隊,團(tuán)隊大于個人。”姚洪說。
“杜中兵做火鍋餐飲毛肚品類的第一,我要做的是魚蝦品類的第一”。姚洪說,他現(xiàn)在又一次站在餐飲商業(yè)的下一個節(jié)點(diǎn),重新蓄勢起航。
這個轉(zhuǎn)變,自然要得益于他自己多次的失敗 經(jīng)驗(yàn) 。何謂趨勢?姚洪的理解是:一是宏觀的經(jīng)濟(jì)趨勢,二是具體的行業(yè)趨勢。“不懂趨勢,無異于給別人做嫁衣,夏季賣冬裝。”姚洪比喻說。
姚洪接著說起現(xiàn)在的生意經(jīng),原來一個好位置,一個好產(chǎn)品就能占領(lǐng)一方市場,但現(xiàn)在可能行不通了。“打開消費(fèi)者心理的‘任督二脈’是現(xiàn)在行業(yè)的主題,利用好互聯(lián)網(wǎng)工具是經(jīng)濟(jì)大勢所趨。”姚洪現(xiàn)在開的店,每天的翻臺率平均達(dá)到5次以上。
姚洪以現(xiàn)在他所開的魚蝦火鍋店為例,一個果盤怎么擺放,切塊的標(biāo)準(zhǔn),食材的選料等都需要站在消費(fèi)者的角度考慮。另外,在合伙人制度上,姚洪也采用了更加有激勵法則的股東機(jī)制,增加實(shí)體店運(yùn)作的活性。
“己所不欲,勿施于人,我每天都在背誦自己的 企業(yè)文化 ,甚至是生意經(jīng),培養(yǎng)有心的員工要比做企業(yè)本身更重要。”姚洪說,不管什么時候,只要有進(jìn)步的理念,你就不會輸,而對于我,永遠(yuǎn)站在事業(yè)的起跑線上。
市場營銷案例小故事二合資+直營,多彩飾家搶局O2O線下
國慶長假剛剛過去,O2O市場兩家大牌就聯(lián)手拋出了一個炸彈:10月8日,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評公告正式合并。向前追溯不遠(yuǎn),今年5月攜程與藝龍合并,4月58同城與趕集網(wǎng)合并,2月滴滴與快的合并。不到一年時間,四起重磅合并事件,似乎在向人們預(yù)示O2O市場將要進(jìn)入一個新的競爭階段——市場趨向集中,競爭段位提升,參與者將承受更大的競爭壓力。
任何一家競逐于O2O市場的企業(yè),即便它并沒有身處合并發(fā)生的領(lǐng)域,都應(yīng)當(dāng)對這種變化產(chǎn)生警醒,因?yàn)樵谑袌龊唾Y本的雙重推力下,形勢演變的速度可能大大超出預(yù)期。而市場感官敏銳的先知先覺者,已經(jīng)開始未雨綢繆搶先布局。
10月12日上午,北京多彩飾家會議室內(nèi),多彩飾家與常州宏鵬建材完成了成立合資公司的正式簽約。這是多彩飾家在國內(nèi)成立的首家合資公司,也由此啟動了其市場擴(kuò)張新戰(zhàn)略——以合資公司和直營店齊頭并進(jìn),打造高執(zhí)行力的線下服務(wù)體系。
與區(qū)域代理商成立合資公司共同運(yùn)作當(dāng)?shù)厥袌?,曾是格力空調(diào)建設(shè) 渠道 體系的一大法寶,這種模式雖然投入相對較高,但是有效整合了品牌商的專業(yè)優(yōu)勢和代理商的地緣優(yōu)勢,并以強(qiáng)大的執(zhí)行力成為格力笑傲江湖的一支重要力量。如今,多彩飾家把這種模式引入自己線下市場的擴(kuò)張,在O2O領(lǐng)域可說是一個創(chuàng)舉。那么主打O2O居家換新服務(wù)的多彩飾家為什么跨界引入這種模式,把投入門檻較高的“合資公司+直營店”作為線下主力?其創(chuàng)始人吳堂祥開誠布公地道出了他們的思考。
多彩飾家發(fā)展到今天,產(chǎn)品線和服務(wù)保障能力都已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn),結(jié)合O2O市場的競爭演進(jìn),接下來的工作重心要放在確保服務(wù)品質(zhì)提升消費(fèi)體驗(yàn),和優(yōu)化資源配置搶占優(yōu)質(zhì)資源上,從而鞏固自己的領(lǐng)先地位。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),必須依靠線下服務(wù)體系強(qiáng)大的執(zhí)行力和一體化的緊密合作,而這正是“合資公司+直營店”模式的優(yōu)勢所在。
提升服務(wù)執(zhí)行力
在多彩飾家看來,“合資公司+直營店”是公司業(yè)務(wù)能夠長期發(fā)展的必要條件,盡管這種模式前期投資會比較大,但是從長遠(yuǎn)來看發(fā)展前景會更好。他們的自信,源于其直營店的經(jīng)營表現(xiàn)和業(yè)績、貴陽試點(diǎn)市場的銷售數(shù)據(jù),以及家裝后市場巨大的消費(fèi)需求?;谶@種自信和對市場的把握,吳堂祥說,多彩飾家敢于保證,合資公司和直營店的投入可以帶來更多的利益回報。
直營店的執(zhí)行力由公司直接管理來保證,而在合資公司中,多彩飾家會結(jié)合實(shí)際運(yùn)營對合作伙伴給出指導(dǎo)意見,把服務(wù)品質(zhì)控制在最高水準(zhǔn),把消費(fèi)者的口碑做到極致,這是多彩飾家加大力度發(fā)展合資公司的一個核心目的。怎么做到?就是通過合資公司這種一體化合作形式,一要保證合作伙伴嚴(yán)格按照公司要求使用公司自己的材料,統(tǒng)一家裝產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二要保證每一個施工工人都必須經(jīng)過多彩飾家的專業(yè)培訓(xùn),能夠?yàn)轭櫩吞峁?biāo)準(zhǔn)化服務(wù);三要提高合作伙伴為顧客提供的服務(wù)品質(zhì),并縮短施工周期,讓顧客體驗(yàn)到更快捷的家裝換新服務(wù)。
吳堂祥說,多彩飾家對消費(fèi)者最大的責(zé)任,就是深入了解消費(fèi)者的真實(shí)家裝需求,有的放矢地為消費(fèi)者提供恰到好處的居家換新服務(wù),而“合資公司+直營店”齊頭并進(jìn)的模式,可以為貫徹“對消費(fèi)者負(fù)責(zé)”的理念提供組織保障。
研究消費(fèi)者,也是多彩飾家新的擴(kuò)張戰(zhàn)略中的一個核心考量。現(xiàn)在,多彩飾家把工作重點(diǎn)放在針對消費(fèi)者的研究上,一是研究從線上如何獲取消費(fèi)者,然后針對性進(jìn)行 廣告 投放;二是研究消費(fèi)者的真實(shí)需求,線下服務(wù)商據(jù)此提供針對性服務(wù)。尤其是后者,必須通過組織管理才能得到落實(shí)。通過合資公司這種形式,多彩飾家與合作伙伴共同努力,可以保證對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者家裝情況和實(shí)際需求的考察研究工作得以切實(shí)執(zhí)行,為公司的服務(wù)提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。
搶先整合優(yōu)質(zhì)資源
最有凝聚力的合作莫過于雙方捆綁在一起產(chǎn)生一致的利益追求,所以發(fā)展合資公司無疑是整合資源、優(yōu)化資源配置的一種更有利的方式。
多彩飾家有一套優(yōu)秀的 商業(yè)模式 ,有一流的產(chǎn)品線供應(yīng),通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成立合資公司,可以與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力、有能力并且對當(dāng)?shù)厥袌銮闆r比較熟悉的企業(yè)捆綁在一起,實(shí)現(xiàn)緊密、一體化的合作,這樣的企業(yè)更了解當(dāng)?shù)厥袌龅奶匦?,可以因地制宜地開展市場運(yùn)作。
多彩飾家計劃在今年年底之前成立10家合資公司,輸出公司的品牌資源,復(fù)制公司的管理模式,統(tǒng)一公司的戰(zhàn)略運(yùn)作;合作伙伴則根據(jù)自身的地緣優(yōu)勢,提供當(dāng)?shù)厥袌鲑Y源,比如業(yè)務(wù)關(guān)系、人脈和資金等,實(shí)現(xiàn)雙方各類資源的優(yōu)化配置和整合,這樣就能更高效地把當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展起來。
另一方面,成立合資公司的過程,也是篩選更有能力、可以共同發(fā)展的經(jīng)營者的過程,是對市場優(yōu)質(zhì)資源的搶占整合。
多彩飾家對于選擇成立合資公司的合作伙伴,提出了很高的要求。在多彩飾家的期望中,未來其理想的合作伙伴應(yīng)當(dāng)具有更強(qiáng)大的實(shí)力,這種實(shí)力體現(xiàn)在兩個方面:一是具有前瞻性的眼光,和多彩飾家的思想、戰(zhàn)略高度一致,可以看到家裝后市場的未來發(fā)展趨勢;二是有能力指揮整個公司運(yùn)作,要懂得當(dāng)?shù)厥袌龅拈T店選址、銷售及團(tuán)隊管理、施工隊伍組建及管理、廣告投放、 財務(wù)管理 ,乃至對消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣都要有一定的了解,要具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,真正懂得商業(yè)運(yùn)作。概括來說,就是要找到思想高度一致,同時資金實(shí)力與市場運(yùn)作能力能夠與之匹配的對象。
之所以提出這樣的“苛求”,也許與其對市場發(fā)展和競爭的緊迫感有關(guān)。多彩飾家所耕耘的居家換新市場雖然是其自身一手開創(chuàng)的,但是與之相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場和家裝后市場,正有越來越多的企業(yè)和資本涌入,未來其競爭對手可能來自不同的領(lǐng)域。吳堂祥對競爭形勢的演變速度有很清楚的認(rèn)識,他明確地表示,也許到明年的今天,市場上就會有很多像多彩飾家一樣的公司出現(xiàn),所以必須在時間和速度上搶占先機(jī),用一年時間讓多彩換新服務(wù)全面覆蓋全國所有一線城市。而從多彩飾家自身的儲備看,專業(yè)化團(tuán)隊組建基本完成,資金充足,未來還會有更大的資金融入,戰(zhàn)略清晰、模式創(chuàng)新、實(shí)力充沛的多彩飾家“沒有理由慢”。
每個企業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷不同的階段,多彩飾家O2O家居換新服務(wù)的成長之路是一個持續(xù)積累與創(chuàng)新的過程,既要繼承前期的實(shí)踐成果,又要不斷地自我突破。吳堂祥強(qiáng)調(diào)說,不管發(fā)展階段如何更迭,多彩飾家的初衷是沒有改變的,那就是致力于為消費(fèi)者提供省心、放心、舒心的居家換新服務(wù),成為消費(fèi)者居家換新的好幫手。這是多彩飾家創(chuàng)造的市場價值,“合資公司+直營店”齊頭并進(jìn),不斷地放大這個價值,多彩飾家就能夠抵御競爭變幻,保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
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四、酒類市場營銷成功案例_酒類營銷經(jīng)典案例
酒業(yè)是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位和作用。對于酒類企業(yè),市場和利潤是決定其生存和發(fā)展的根本。以下是我為大家整理的關(guān)于酒類 市場營銷 成功案例,歡迎閱讀!
酒類市場營銷成功案例1
在當(dāng)前市場環(huán)境下,關(guān)于營銷的各種新觀念新理論真是漫天飛舞,讓你目不暇接,無所適從。營銷其實(shí)很簡單,無非就是圍繞著“買與賣”之間相互關(guān)系而展開的系列活動。創(chuàng)新首先要重新審視“買與賣”之間的相互關(guān)系,其次要低成本的做到與眾不同,再次要解決創(chuàng)新對于“買賣雙方”的信息不對稱問題
1.營銷不是“賣”而是“買”
站在企業(yè)的角度,營銷就是“瞄準(zhǔn)需求,將產(chǎn)品或服務(wù)以適當(dāng)?shù)姆绞?、適當(dāng)?shù)膬r格、在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)賣給客戶”,以傳統(tǒng)思維考慮,“營銷就是企業(yè)去賣東西,激發(fā)消費(fèi)者去買東西”。創(chuàng)新就是想辦法如何“投其所好,如何賣的更多、更好、更長久”,讓消費(fèi)者心甘情愿的接受產(chǎn)品,同時還要說聲謝謝。創(chuàng)新的主要任務(wù)是讓人們對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心,從而激勵他們?nèi)ベ徺I。消費(fèi)者的信賴和安心是營銷創(chuàng)新的支點(diǎn),影響營銷成敗的關(guān)鍵要素就是能否獲得消費(fèi)者的信賴和安心。營銷不是在“賣”,而是在“買”,買的是消費(fèi)者的信賴和安心,延展開來,就是買消費(fèi)者的滿意和忠誠,在“買”與消費(fèi)者的親密關(guān)系。
你如果抱著“買”的心態(tài)開展?fàn)I銷活動,就會感到眼前豁然開朗,宣傳促銷不再是為了推介產(chǎn)品,而是為了獲得顧客的認(rèn)可和認(rèn)知,將消費(fèi)者從對品牌陌生,逐步變得熟悉品牌、喜歡品牌、甚至愛上品牌,與品牌“談婚論嫁”,達(dá)成長期的、相互信任的關(guān)系。
2.低成本與差異化兼得
創(chuàng)新的一項(xiàng)基本任務(wù)就是要做到別具一格、與眾不同,走出市場同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)差異化。但在具體實(shí)踐中,一味的追求標(biāo)新立異、新奇怪誕,往往會造成經(jīng)營成本的上升,導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,讓你對于創(chuàng)新敢想、敢喊,不敢做。在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競爭條件下,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是相互不兼容的,既想采取低成本就不可能會標(biāo)新立異。
但是以價值創(chuàng)新為基礎(chǔ)的藍(lán)海戰(zhàn)略卻向這種觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn),藍(lán)海戰(zhàn)略追求的就是低成本和差異化兼得,藍(lán)海戰(zhàn)略要求“從外到內(nèi)”以客戶需求來重新審視和推動競爭戰(zhàn)略,通過對關(guān)鍵市場競爭要素的“剔除----減少----增加----創(chuàng)造”來構(gòu)筑價值曲線,“剔除----減少”一些業(yè)內(nèi)競爭者普遍關(guān)注但卻對客戶需求影響不大的競爭要素來降低成本,同時“增加----創(chuàng)造”業(yè)內(nèi)競爭者忽略或不重視的因素,但卻對客戶需求產(chǎn)生重要影響的要素來增加價值,創(chuàng)造新的需求,從而擺脫競爭,開創(chuàng)沒有激烈競爭的藍(lán)海。
藍(lán)海戰(zhàn)略不以競爭對手為標(biāo)桿,進(jìn)行“剔除----減少----增加----創(chuàng)造”,是很需要勇氣的,被當(dāng)前競爭迷住雙眼的企業(yè)老板創(chuàng)新的手段主要是模仿,對待創(chuàng)新策略習(xí)慣性的自問“這種創(chuàng)新,競爭對手有沒有采用”、“同行業(yè)都在做,我們不做可行嗎?”筆者在為一家白酒企業(yè)服務(wù)時,曾為企業(yè)的一款高端白酒設(shè)計了“俱樂部營銷模式”,大體就是以酒 文化 體驗(yàn)館為基地,開展以酒會友的活動,進(jìn)行會員服務(wù)、系列品酒活動、直銷等,并退出競爭激烈的白酒終端市場。但該模式被企業(yè)老板否決了,理由是“同行業(yè)沒有這么做的,放棄終端太冒險”。后來,我發(fā)現(xiàn)了國內(nèi)一種著名品牌白酒采取與“白酒俱樂部營銷”模式相類似的營銷手法。且取得了不錯的效果,我真替當(dāng)初的那家企業(yè)惋惜。
在藍(lán)海戰(zhàn)略邏輯的指導(dǎo)下,你不要把精力放在打敗競爭對手上,而要放在全力為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造價值飛躍上,并由此開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,徹底擺脫競爭。
市場競爭的現(xiàn)狀是眾多企業(yè)陷入殘酷血腥的紅海競爭中不能自拔,產(chǎn)品同質(zhì)化、終端同質(zhì)化、市場同質(zhì)化,現(xiàn)在就是你抄我,我抄他,營銷要素千篇一律、大同小異。行業(yè)內(nèi)部這種相互跟風(fēng)相互抄襲的現(xiàn)象,使市場陷入大打價格戰(zhàn)的紅海競爭之中,傳統(tǒng)的 方法 是提高產(chǎn)品的多樣化功能,細(xì)化品種。但這同時又提高了經(jīng)營成本,提升競爭力的效果很難預(yù)見,實(shí)踐的效果往往難以達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)
我認(rèn)為,應(yīng)該從買與賣多維角度出發(fā),分析研究買與賣各環(huán)節(jié)其中的實(shí)質(zhì)和規(guī)律,去探求經(jīng)銷商、消費(fèi)者和顧客的需求,發(fā)掘、激發(fā)、創(chuàng)造并滿足目標(biāo)對象細(xì)分化了的、潛在的、尚未滿足的需求,將需求與你所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行對接,對接成功,就意味著創(chuàng)新獲得成功,進(jìn)入無人競爭的藍(lán)海
3.走出創(chuàng)新“信息不對稱”困局
對于創(chuàng)新,買賣雙方是存在著市場信息不對稱現(xiàn)象的,即賣方對于創(chuàng)新比買方擁有更多的信息,買方并不了解創(chuàng)新,是由于市場信息不對稱,造成了普通產(chǎn)品排擠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象也被稱為“檸檬效應(yīng)”
我認(rèn)為當(dāng)前一些市場競爭激烈的行業(yè)也存在這種現(xiàn)象,比較突出的是醫(yī)藥保健品行業(yè)、獸藥行業(yè)、 教育 出版行業(yè)等,“賣方”掌握的產(chǎn)品信息遠(yuǎn)大于“買方”所掌握的信息,創(chuàng)新信息不對稱,消費(fèi)者不能準(zhǔn)確理解和評價產(chǎn)品的創(chuàng)新帶給自己的價值,他們不能判斷什么是新的好的、什么是差的,無價值的。大量的普通產(chǎn)品以不規(guī)范的運(yùn)作對創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)生了較大的沖擊。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品市場,醫(yī)生推薦成為了患者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù),但在實(shí)際的市場行為中,醫(yī)生們在利益的驅(qū)使下,會推薦獲利更高而質(zhì)量未見得更好的藥品。這就造成規(guī)范經(jīng)營的創(chuàng)新型藥品舉步維艱了,創(chuàng)新的醫(yī)藥保健品被一般的產(chǎn)品逐步擠出市場,最后醫(yī)藥市場上只剩下大眾性、沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品在惡性循環(huán)。
走出檸檬市場的根本還是在于打造強(qiáng)勢品牌,高品質(zhì)的有創(chuàng)新的產(chǎn)品,往往反映著品牌的理念、使命和價值,鮮明而獨(dú)到的品牌主題。這些年來,我們所看到的產(chǎn)品,其優(yōu)異和差劣的區(qū)別,正在于有無強(qiáng)勢品牌。強(qiáng)勢品牌,必然是精心打造,有新意,滿足于消費(fèi)者內(nèi)在需求,包含著品牌管理者的心血和追求。
品牌對于買方來講,代表著一種承諾,是信任的保障,也是買方選擇創(chuàng)新產(chǎn)品的憑證。品牌的重要性已經(jīng)毋庸置疑,我們要做的就是如何打造品牌,首先要以品牌統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)、營銷運(yùn)作、 渠道 規(guī)劃、推廣宣傳等行為,其次要加強(qiáng)對品牌營銷行為的檢視和審核,使這些行為符合品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要求。
用一句通俗的話來表達(dá),即是:賣方先對買方進(jìn)行承諾,然后貫徹執(zhí)行這一承諾,最后要檢查自己是否做到了承諾。
創(chuàng)新走出“擰橡市場”,需要打造強(qiáng)勢品牌,同時要擺脫同質(zhì)化的低水平競爭,還要在降低成本上下工夫,使創(chuàng)新成果市場化,優(yōu)化并創(chuàng)造買賣雙方價值,使創(chuàng)新真正引領(lǐng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
酒類市場營銷成功案例2一、概論
去年,對于酒業(yè)來說,是一個特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時,經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會有新的表現(xiàn)形態(tài)。華容道酒業(yè)有限公司只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的白酒行業(yè)競爭中取得一席之地。目前,中國白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級階段;地區(qū)性品牌與國家級品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
我公司通過對華容道酒業(yè)有限公司的實(shí)際了解和對酒類市場的調(diào)研分析得出:
第一、華容道酒業(yè)有限公司急需加強(qiáng)產(chǎn)品營銷管理。去年12月全國釀酒行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家會聚長沙,共商湖南乃至全國酒業(yè)發(fā)展大趨勢。會議透露,湖南省將大幅整頓酒市,僅湖南酒類批發(fā)點(diǎn), 春節(jié) 前就將削掉90%左右。專家們認(rèn)為,目前湖南省酒類生產(chǎn)形勢看好,但酒類銷售市場卻非?;靵y,其中假酒問題還特別突出。為此,湖南省將試行酒類許可證經(jīng)營制度,達(dá)不到要求的經(jīng)銷商將不允許經(jīng)營酒類。春節(jié)前至少有6個市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革??磥砗先A容道酒業(yè)有限公司與強(qiáng)手合作成立專業(yè)營銷公司巳勢在必行。
第二、華容道酒業(yè)有限公司應(yīng)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,開發(fā)出多品種、低糧耗、低酒度、高營養(yǎng)且適應(yīng)市場消費(fèi)需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產(chǎn)品與 企業(yè)文化 緊密結(jié)合。建議主要產(chǎn)品定位在“華容道”酒系列品牌上,在取得主要市場份額后,再適時推出“華容王”和“華容后” 。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風(fēng)味上尋求差異,形成自己的特色。
第三、華容道酒業(yè)有限公司產(chǎn)品包裝要上擋次、上水平、創(chuàng)風(fēng)格。消費(fèi)者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達(dá)出無限的深意,著力突出品牌特色、風(fēng)格,具有一定的美學(xué)價值和喜氣價值。
二、 湖南白酒 市場調(diào)查
1、基礎(chǔ)調(diào)查 :
香型、品牌、文化
主導(dǎo)香型:濃香型、兼香型
暢銷酒度:52°—60°
本地主要品牌:
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
外地入湘主品牌:
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
2、 消費(fèi)市場調(diào)查
湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。白酒市場價位以3—10元/500ML和18—45元/500ML的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ML的低檔酒市場份額為43.6%,消費(fèi)區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ML的中價位酒市場份額為41.2%,消費(fèi)區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ML的高價位白酒的市場份額為15.2%,消費(fèi)區(qū)域主要集中在長沙,株洲和湘潭,其消費(fèi)去向?yàn)槎Y品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費(fèi)者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費(fèi)者愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13.13%的高學(xué)歷消費(fèi)者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費(fèi)調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
3、包裝調(diào)查
對湖南高橋市場的10戶經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有96.2%的經(jīng)銷商反映劍南春酒、茅臺酒、小糊涂仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達(dá)出無限的深意,著力突出了民族風(fēng)格,瀏陽河,金六福和開口笑等,富有濃厚的地方文化色彩并具有一定的美學(xué)價值和喜氣價值。
湖南消費(fèi)者對包裝的選擇上高中檔酒差別明顯。在高檔酒中,他們喜歡華貴而莊重的包裝,這與高檔酒多用作送禮有很大關(guān)系。而在中檔酒,湖南消費(fèi)多用于請客宴飲,比較注重包裝的古樸、典雅,喜歡突出文化品位的包裝。
4、市場點(diǎn)評
湖南白酒市場品牌繁多,幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,我們進(jìn)行了一次知名度調(diào)查。瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達(dá)到95.1%以上。對于白酒消費(fèi)市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費(fèi)的選擇有極為重要的影響。從調(diào)查的結(jié)果看,凡知名度高,可信度高的品牌,其市場銷量也高。
品牌知名度與市場消費(fèi)量基本呈正比關(guān)系,但從細(xì)節(jié)分析,可發(fā)現(xiàn)清香型白酒(如汾酒),茅臺酒的知名度與市場消費(fèi)量呈逆向。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習(xí)慣長期受濃香型影響有關(guān),茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。
湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,面對白流調(diào)稅,形勢嚴(yán)峻,況且今年上半年,湖南不少白酒企業(yè)銷量下滑。
在外省酒中,川、皖酒表現(xiàn)“生猛”。川酒品牌在2 5種以上(包括系列酒),高檔酒以劍南春,五糧液表現(xiàn)尤佳,(此外全興和酒鬼也賣得很熱),主要原因在于五糧液價格太高及受假酒影響大(其可信度僅為55.6%),劍南春的突出業(yè)績來源于合理的價格(52°,116元/500ML)及該企業(yè)出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市場。
在湖南市場一直暢銷不衰。川酒最熱賣的地區(qū)是長沙,一些經(jīng)銷商甚至提出“非五糧液酒不賣!”的 口號 。
皖酒中,皖酒集團(tuán)的百年皖酒市場表現(xiàn)較為穩(wěn)健,金種子表現(xiàn)活躍,在湖南市場投入了一定 廣告 費(fèi)用,旗下的大帝御酒加大促銷力度,但能否站穩(wěn)腳跟,值得懷疑。貴府在減少或取消廣告支持以后全線撤出市場(出了名的市場“浮躁病”)。
以上就是小編對于市場營銷十大經(jīng)典案例問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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