企業(yè)策劃是做什么（企業(yè)策劃是做什么的 知乎）

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本文目錄:

• 1、公司策劃部的主要職責(zé)

• 2、策劃是干什么的?

• 3、企業(yè)策劃崗位職責(zé)

• 4、策劃是做什么的

一、公司策劃部的主要職責(zé)

策劃部職責(zé)

1、 依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2、 協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；

3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控；

4、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣；

5、 根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案與措施；

6、 對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書(shū)具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；

7、 負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；

8、 策劃部直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

公司副總兼策劃總監(jiān)1名

職責(zé)：

A. 全面負(fù)責(zé)、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作；

B. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D. 全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過(guò)程；

E. 全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G. 與時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象與合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門(mén)其他部門(mén)的協(xié)作、配合；

I. 定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析與工作總結(jié)。</P>

<P>策劃經(jīng)理1名

職責(zé)：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和統(tǒng)籌；

B. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫(xiě)工作；

C. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)和提報(bào)；

D. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門(mén)溝通；

E. 圍繞方案撰寫(xiě)組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H. 協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。</P>

<P>策劃文案1名

職責(zé)：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B. 負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和加工工作；

C. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D. 負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫(xiě)工作；

E. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫(xiě)工作；

F. 負(fù)責(zé)公司和項(xiàng)目的維護(hù)和更新工作；

G. 根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

策劃執(zhí)行1名：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作

B. 負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見(jiàn)。

C. 負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

D. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息與廣告效果的反饋與整理

E. 負(fù)責(zé)部門(mén)事務(wù)性工作。

每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：策劃經(jīng)理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執(zhí)行1名。</P>

<P>三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1． 識(shí)別客戶需求

① 了解客戶需求，解答客戶問(wèn)題；

② 對(duì)客戶需求的理解陳述；

③ 界定工作X圍；

④ 描述提出方案或方法的基本原理；

⑤ 項(xiàng)目組織的介紹；

⑥ 項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦ 確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧ 確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨ 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩ 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間與地點(diǎn)。</P>

<P>2．進(jìn)一步洽談確定課題

① 客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

② 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③ 實(shí)地考察客戶企業(yè)與環(huán)境；

④ 確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤ 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。</P>

<P>3．提交項(xiàng)目建議書(shū)與合同簽訂。

① 與市場(chǎng)部與公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書(shū)。

② 雙方就建議書(shū)內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③ 擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。

以上工作以市場(chǎng)部為主，策劃部協(xié)助。</P>

<P>（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。

② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、 確定項(xiàng)目計(jì)劃

① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

② 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。

3、 確定工作組

① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。</P>

<P>（三）調(diào)查分析階段

1、 調(diào)查分析和座談會(huì)

① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

② 主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。

③ 深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況與客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、 調(diào)整并提交策劃報(bào)告

① 整理分析調(diào)查資料，對(duì)問(wèn)題分類。

② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③ 提交報(bào)告。</P>

<P>（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、 提交初步設(shè)計(jì)方案

① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。

② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、 初步方案征求意見(jiàn)

① 初步方案分專題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。

② 針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③ 擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、 方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

① 按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

② 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③ 對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④ 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。</P>

<P>第二部分 策劃部與其他部門(mén)溝通流程</P>

<P>一． 市場(chǎng)部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與公關(guān)工作。

2． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。

3． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。

4． 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤(pán)的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期制定市場(chǎng)報(bào)告。

5． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。

6． 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。</P>

<P>二．策劃部與市場(chǎng)部的溝通流程：</P>

<P>A.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。

B.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫(xiě)調(diào)研表格以與對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。

C.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由策劃部最終確認(rèn)。

D.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。

E.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。

F. 市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷(xiāo)售部、廣告公司接觸。</P>

<P>三．銷(xiāo)售部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售指標(biāo)與諸如銷(xiāo)售額、合同履約率、銷(xiāo)售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。

2． 根據(jù)銷(xiāo)售情況，與時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況與時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3． 負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，與時(shí)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

4． 參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷(xiāo)售策略的制定。

5． 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。

6． 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。</P>

<P>四．策劃部與銷(xiāo)售部的溝通流程</P>

<P>A. 銷(xiāo)售部定期將月銷(xiāo)售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部；

B. 策劃部每周定期與銷(xiāo)售部進(jìn)行溝通，銷(xiāo)售部提出銷(xiāo)售思路，并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成；

C. 策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購(gòu)與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，銷(xiāo)售部在人力方面提供支持；

D. 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部；

E. 策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的維護(hù)工作，由銷(xiāo)售部告知更正信息后更正；

F. 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)門(mén)戶（焦點(diǎn)、搜房）論壇的維護(hù)工作；

G. 策劃部派人長(zhǎng)期入住銷(xiāo)售部，定期反饋銷(xiāo)售中的問(wèn)題；

H. 銷(xiāo)售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán)；

I. 策劃部征求銷(xiāo)售部的意見(jiàn)后給廣告公司溝通； </P>

<P>

五．廣告公司工作職責(zé)</P>

<P>1. 配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；

2. 配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；

3. 負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作；

4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷(xiāo)售資料的設(shè)計(jì)工作；

5. 配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；

6. 負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。</P>

<P>六．策劃部與廣告公司溝通流程</P>

<P>A. 策劃部定期組織包括銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；

B. 策劃部定期向廣告公司提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以與新的方向性思路；

C. 廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷(xiāo)售會(huì)議。

D. 策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；

E. 策劃部對(duì)廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)銷(xiāo)售部審閱；

F. 廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便策劃部審閱；

G. 廣告公司如果對(duì)策劃部提出的修改意見(jiàn)有疑義需要用書(shū)面的形勢(shì)闡明自己的觀點(diǎn)；

H. 策劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和銷(xiāo)售部溝通。</

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4、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣；

5、 根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案與措施；

6、 對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書(shū)具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；

7、 負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；

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公司副總兼策劃總監(jiān)1名

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A. 全面負(fù)責(zé)、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作；

B. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D. 全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過(guò)程；

E. 全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G. 與時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象與合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門(mén)其他部門(mén)的協(xié)作、配合；

I. 定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析與工作總結(jié)。</P>

<P>策劃經(jīng)理1名

職責(zé)：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和統(tǒng)籌；

B. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫(xiě)工作；

C. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)和提報(bào)；

D. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門(mén)溝通；

E. 圍繞方案撰寫(xiě)組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H. 協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。</P>

<P>策劃文案1名

職責(zé)：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B. 負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和加工工作；

C. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D. 負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫(xiě)工作；

E. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫(xiě)工作；

F. 負(fù)責(zé)公司和項(xiàng)目的維護(hù)和更新工作；

G. 根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

策劃執(zhí)行1名：

A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作

B. 負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見(jiàn)。

C. 負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

D. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息與廣告效果的反饋與整理

E. 負(fù)責(zé)部門(mén)事務(wù)性工作。

每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：策劃經(jīng)理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執(zhí)行1名。</P>

<P>三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1． 識(shí)別客戶需求

① 了解客戶需求，解答客戶問(wèn)題；

② 對(duì)客戶需求的理解陳述；

③ 界定工作X圍；

④ 描述提出方案或方法的基本原理；

⑤ 項(xiàng)目組織的介紹；

⑥ 項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦ 確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧ 確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨ 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩ 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間與地點(diǎn)。</P>

<P>2．進(jìn)一步洽談確定課題

① 客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

② 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③ 實(shí)地考察客戶企業(yè)與環(huán)境；

④ 確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤ 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。</P>

<P>3．提交項(xiàng)目建議書(shū)與合同簽訂。

① 與市場(chǎng)部與公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書(shū)。

② 雙方就建議書(shū)內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③ 擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。

以上工作以市場(chǎng)部為主，策劃部協(xié)助。</P>

<P>（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。

② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、 確定項(xiàng)目計(jì)劃

① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

② 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。

3、 確定工作組

① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。</P>

<P>（三）調(diào)查分析階段

1、 調(diào)查分析和座談會(huì)

① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

② 主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。

③ 深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況與客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、 調(diào)整并提交策劃報(bào)告

① 整理分析調(diào)查資料，對(duì)問(wèn)題分類。

② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③ 提交報(bào)告。</P>

<P>（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、 提交初步設(shè)計(jì)方案

① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。

② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、 初步方案征求意見(jiàn)

① 初步方案分專題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。

② 針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③ 擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、 方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

① 按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

② 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③ 對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④ 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。</P>

<P>第二部分 策劃部與其他部門(mén)溝通流程</P>

<P>一． 市場(chǎng)部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與公關(guān)工作。

2． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。

3． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。

4． 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤(pán)的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期制定市場(chǎng)報(bào)告。

5． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。

6． 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。</P>

<P>二．策劃部與市場(chǎng)部的溝通流程：</P>

<P>A.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。

B.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫(xiě)調(diào)研表格以與對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。

C.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由策劃部最終確認(rèn)。

D.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。

E.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。

F. 市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷(xiāo)售部、廣告公司接觸。</P>

<P>三．銷(xiāo)售部工作職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售指標(biāo)與諸如銷(xiāo)售額、合同履約率、銷(xiāo)售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。

2． 根據(jù)銷(xiāo)售情況，與時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況與時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3． 負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，與時(shí)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

4． 參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷(xiāo)售策略的制定。

5． 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。

6． 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。</P>

<P>四．策劃部與銷(xiāo)售部的溝通流程</P>

<P>A. 銷(xiāo)售部定期將月銷(xiāo)售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部；

B. 策劃部每周定期與銷(xiāo)售部進(jìn)行溝通，銷(xiāo)售部提出銷(xiāo)售思路，并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成；

C. 策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購(gòu)與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，銷(xiāo)售部在人力方面提供支持；

D. 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部；

E. 策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的維護(hù)工作，由銷(xiāo)售部告知更正信息后更正；

F. 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)門(mén)戶（焦點(diǎn)、搜房）論壇的維護(hù)工作；

G. 策劃部派人長(zhǎng)期入住銷(xiāo)售部，定期反饋銷(xiāo)售中的問(wèn)題；

H. 銷(xiāo)售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán)；

I. 策劃部征求銷(xiāo)售部的意見(jiàn)后給廣告公司溝通； </P>

<P>

五．廣告公司工作職責(zé)</P>

<P>1. 配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；

2. 配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；

3. 負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作；

4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷(xiāo)售資料的設(shè)計(jì)工作；

5. 配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；

6. 負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。</P>

<P>六．策劃部與廣告公司溝通流程</P>

<P>A. 策劃部定期組織包括銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；

B. 策劃部定期向廣告公司提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以與新的方向性思路；

C. 廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷(xiāo)售會(huì)議。

D. 策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；

E. 策劃部對(duì)廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)銷(xiāo)售部審閱；

F. 廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便策劃部審閱；

G. 廣告公司如果對(duì)策劃部提出的修改意見(jiàn)有疑義需要用書(shū)面的形勢(shì)闡明自己的觀點(diǎn)；

H. 策劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和銷(xiāo)售部溝通。

二、策劃是干什么的?

策劃的本質(zhì)是就是通過(guò)合理的“策劃”，解決銷(xiāo)售問(wèn)題。如果策劃不能為銷(xiāo)售服務(wù)，那策劃的本意就跑偏了。

那策劃到底“策劃”什么呢？目前市場(chǎng)上有關(guān)策劃的重點(diǎn)方向，多數(shù)集中在商品本身上。企業(yè)為了解決銷(xiāo)售問(wèn)題，會(huì)高薪聘請(qǐng)策劃團(tuán)隊(duì)來(lái)為商品做策劃，目的就是通過(guò)策劃，先解決銷(xiāo)售問(wèn)題，后解決品牌問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)只有先解決銷(xiāo)售量，在擁有一定的市場(chǎng)占有率之后，品牌才會(huì)被提及和重視。

實(shí)際上，沒(méi)有市場(chǎng)占有率的商品品牌，就是空中樓閣，一無(wú)是處。所以，先解決銷(xiāo)售問(wèn)題，是策劃的關(guān)鍵一步。

策劃為銷(xiāo)售做服務(wù)的時(shí)候，策劃的重點(diǎn)就在于：在“賣(mài)點(diǎn)”與“買(mǎi)點(diǎn)”之間做突破、做權(quán)衡！

商品本身的屬性、內(nèi)涵、甚至于后期的延展，屬于“賣(mài)點(diǎn)”系列，可以通過(guò)策劃來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位和升級(jí)。但是，消費(fèi)者潛在需求能否被激發(fā)，也就是我們常說(shuō)的，給消費(fèi)者一個(gè)合理的“購(gòu)買(mǎi)理由”，也就是“買(mǎi)點(diǎn)”的確立，則需要策劃人員對(duì)目標(biāo)人群潛在需求的精準(zhǔn)洞察。

“賣(mài)點(diǎn)”是商品本身屬性、內(nèi)涵、甚至于后期延展，和提升出來(lái)的最終結(jié)果。一個(gè)與眾不同，又十分貼合消費(fèi)者內(nèi)心的商品呈現(xiàn)。這需要策劃、定位、包裝，和一句帶有銷(xiāo)售屬性的廣告語(yǔ)言，和適合的傳播形式，融為一體！

“買(mǎi)點(diǎn)”則是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件商品的購(gòu)買(mǎi)理由。我為什么要買(mǎi)你家的商品？你家的商品和別人的商品有何不同？這是根植于消費(fèi)心內(nèi)潛意識(shí)里的一個(gè)“點(diǎn)”，需要策劃人員去挖掘、梳理，和合理引導(dǎo)。

只有“賣(mài)點(diǎn)”與“買(mǎi)點(diǎn)”形成統(tǒng)一的關(guān)系，銷(xiāo)售才會(huì)順理成章。打個(gè)比喻：同樣是賣(mài)麻花，你賣(mài)的“普通麻花”，她賣(mài)的“蜂蜜麻花”，后者就比前者多了蜂蜜這個(gè)“點(diǎn)”，這個(gè)點(diǎn)經(jīng)過(guò)策劃人員的總結(jié)、提煉和延展，最后可能就成了：“百年陳氏蜂蜜大麻花”、“加量20%，咬一口回味一生”、“來(lái)自老家的味道”等等。再通過(guò)合理的包裝和宣傳，率先搶占消費(fèi)者心智。

那么，消費(fèi)者為什么會(huì)買(mǎi)你的蜂蜜大麻花呢？一是好吃、愛(ài)吃、愿意吃；二是給的量大，有便宜可占；三是從眾心理等。你有與眾不同的商品，他有購(gòu)買(mǎi)這一類商品的動(dòng)機(jī)，再經(jīng)過(guò)廣告的合理引導(dǎo)，“百年陳氏蜂蜜大麻花”的銷(xiāo)量和品牌美譽(yù)度，就有可能會(huì)齊增！

策劃的核心：既要“賣(mài)點(diǎn)”亮眼，也要“買(mǎi)點(diǎn)”給足。因?yàn)橄M(fèi)者既要“與眾不同”的商品，還要一個(gè)能說(shuō)服自己的“購(gòu)買(mǎi)理由”！“賣(mài)點(diǎn)”是為了吸引人，“買(mǎi)點(diǎn)”是為了實(shí)際銷(xiāo)售。只要策劃好商品賣(mài)點(diǎn)，洞察出消費(fèi)者買(mǎi)點(diǎn)，解決商品銷(xiāo)售問(wèn)題就變成可能，策劃的本意也就體現(xiàn)出來(lái)了！

策劃，不是胡編亂造，策劃是建立在一定基礎(chǔ)條件下的。商品本身要有獨(dú)特性，市場(chǎng)環(huán)境要有一定空間性，消費(fèi)者本身要有一定需求性。策劃人員是在洞察需求、挖掘賣(mài)點(diǎn)，最終形成可執(zhí)行、具有銷(xiāo)售能力的策劃方案。任何商品，它都有自己獨(dú)特的地方；任何人群，都有他的潛在需求性。洞察和挖掘是策劃人員的基本功。

三、企業(yè)策劃崗位職責(zé)

企業(yè)策劃崗位職責(zé)

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是我精心整理的企業(yè)策劃崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業(yè)策劃崗位職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1，結(jié)合品牌調(diào)性和需求，完成項(xiàng)目?jī)?nèi)容策劃與執(zhí)行。

2、二年以上廣告或公關(guān)公司策劃經(jīng)驗(yàn)，思維活躍，具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，大型公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意能力；能獨(dú)立的完成任務(wù)并且有較強(qiáng)的鑒賞能力和創(chuàng)意。

3、根據(jù)客戶廣告與公關(guān)策略，同設(shè)計(jì)部成員一同構(gòu)思創(chuàng)意，負(fù)責(zé)完成公司所承接的`各類公關(guān)活動(dòng)策劃文案、大型晚會(huì)演出策劃文案文案。

4、概念發(fā)掘力、視覺(jué)想象力發(fā)達(dá)，諳熟品牌傳播，關(guān)心流行時(shí)尚，對(duì)人感興趣，結(jié)合社會(huì)、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)等熱點(diǎn)話題，搜集素材原創(chuàng)文案，最終輸出內(nèi)容。

任職要求：

1，旅游愛(ài)好者優(yōu)先考慮。對(duì)泛文化傳播領(lǐng)域感興趣者優(yōu)先考慮。

2，具備良好的文字功底，能夠根據(jù)需求結(jié)合產(chǎn)品輸出傳播力的內(nèi)容。

3，為人活潑熱情，具備良好的理解能力，溝通能力，適應(yīng)能力及團(tuán)隊(duì)精神。

4，責(zé)任心強(qiáng)，具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度。

5、有大型線下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)者以大型公關(guān)公司經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮

6，應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生也考慮。周末雙休；員工旅游；帶薪年假；每周牛人趣分享；公司氛圍好

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)作，公司形象宣傳、主圖制作、線下配置報(bào)價(jià)、名片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝、視頻制作等……

2、開(kāi)拓廣東省內(nèi)工程市場(chǎng)，制定開(kāi)拓策略，完成所在項(xiàng)目組的銷(xiāo)售任務(wù)

3、跟蹤和開(kāi)發(fā)新老客戶，建立客戶檔案，積極尋求新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、懂千牛軟件、PS、CDR、思維導(dǎo)圖、VISIO、CAD、繪聲繪影x8和愛(ài)剪輯等……5、應(yīng)屆畢業(yè)生也可，平臺(tái)很寬闊，歡迎你的加入～

企業(yè)策劃崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1、統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)外部宣傳工作；

2、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的策劃、企業(yè)宣傳片的制作；

3、負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的微信賬號(hào)的管理和線上、線下活動(dòng)策劃；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳文字的提煉和撰寫(xiě)；

6、負(fù)責(zé)企業(yè)年會(huì)、工作會(huì)議等大型會(huì)議的策劃和執(zhí)行；

7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部文化活動(dòng)等；

8、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科學(xué)歷，新聞、廣播電視編導(dǎo)、文化管理、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)教育背景；

2、有企業(yè)文化管理2年以上的經(jīng)驗(yàn)；

3、扎實(shí)的文字功底；

4、思維活躍，有創(chuàng)新力，善于策劃活動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)；

5、熟悉雜志美編軟件，如coreldraw等。

1。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品詳情、各項(xiàng)促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等所需資料；

2。負(fù)責(zé)策劃公司產(chǎn)品推廣方案，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)具有創(chuàng)意性的策劃方案；

3。負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案的創(chuàng)意及撰寫(xiě)，能夠提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，整理成文案；

4。策劃執(zhí)行推廣部活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果；

5。熟悉市場(chǎng)分析，廣告策劃等流程，做好多渠道外銷(xiāo)和廣告宣傳；

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，中文、新聞傳播、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、漢語(yǔ)言文學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄?。?/p>

2、具有較強(qiáng)的文字、語(yǔ)言表達(dá)、寫(xiě)作能力；

3、思維敏捷，創(chuàng)意新穎，能獨(dú)立組織和完成策劃方案的撰寫(xiě)；

四、策劃是做什么的

文案常用于形容做一件事的計(jì)劃，或是一種職位的名稱。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算， 它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的方案。

一般文案策劃的工作內(nèi)容包含協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě) ；負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě)；負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫(xiě)；協(xié)助公司各類刊物的采編工作等等。在實(shí)際工作中往往策劃與文案是不分家的，因?yàn)椴邉潓儆谇捌诨I劃， 文案屬于后期執(zhí)。

以上就是小編對(duì)于企業(yè)策劃是做什么問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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