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互聯(lián)網(wǎng)思維是什么意思（互聯(lián)網(wǎng)思維是什么意思簡單點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 22:25:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 793 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維是什么意思的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么
2、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么
3、互聯(lián)網(wǎng)思維包括幾個(gè)要素
4、什么是藍(lán)海？什么是紅海？什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維是什么意思（互聯(lián)網(wǎng)思維是什么意思簡單點(diǎn)）

一、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么

問題一：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么一、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞的起源：

“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早的提及者應(yīng)該是李彥宏，在2011年，李彥宏在一些演講中，就曾偶爾提到這個(gè)概念，意思是指要基于互聯(lián)網(wǎng)的特征來思考，他的描述非常的碎片化，所以并沒有引起重視。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要的社區(qū)網(wǎng)站之一“知乎”上，最早關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的提問，也要追溯到2011年，但當(dāng)時(shí)幾乎無人應(yīng)答。

2012年，雷軍開始頻繁提及一個(gè)相關(guān)詞匯――互聯(lián)網(wǎng)思想，幾年來，雷軍一直試圖總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的與眾不同，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的分析。從他的兩篇文章中，可以追溯他思路的變化：2008年的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長考》，以及2012年的《用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己》。在2012年的每一場公開演講中，雷軍都會(huì)使用這個(gè)詞，但起初小米影響力尚有限，除了眾多米粉十分推崇之外，并沒有引起其他人包括媒體的跟進(jìn)。

2013年，隨著雷軍曝光度的不斷提高，一些如羅振宇等自媒體人士開始頻繁提及“互聯(lián)網(wǎng)思維”（好像是從羅振宇開始“思想”又變回了“思維”），一些TMT行業(yè)的記者也開始引用這個(gè)詞。

在2013年中，我們能看到“互聯(lián)網(wǎng)思維”有如下重要曝光：

――2013年11月3日，新聞聯(lián)播發(fā)布了專題報(bào)道：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么；

――2013年11月8日，小馬哥在一次發(fā)言中，以這個(gè)詞為結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂、游戲、媒體、零售和金融等行業(yè)，未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，但一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。（摘自馬化騰2013年“道農(nóng)沙龍”發(fā)言）

行業(yè)領(lǐng)軍人物和新聞聯(lián)播的連續(xù)引用，將這個(gè)詞迅速推上了風(fēng)口浪尖。之后就像我們看到的那樣，各類媒體紛紛搖旗吶喊，各種解讀日益喧囂，一時(shí)好不熱鬧。

二、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞為什么能夠攀上神壇

這個(gè)詞匯的走紅，直接原因是一些企業(yè)規(guī)模不斷壯大（騰訊1000億美元市值，小米估值100億美元），從業(yè)人士開始變得越發(fā)自信，他們需要一個(gè)詞匯來統(tǒng)一表達(dá)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別，用來區(qū)隔他們的身份。

仔細(xì)研究現(xiàn)在各種跟這個(gè)詞匯有關(guān)的言論，無論是以用戶為中心，增強(qiáng)服務(wù)，數(shù)據(jù)管理等等，都不是什么新鮮的東西。在早些年，相關(guān)的表達(dá)都曾經(jīng)在一些行業(yè)，家電、快銷、零售、房地產(chǎn)……輪替出現(xiàn)過，沒有什么大的變化。但為什么又可以熱炒一次？這個(gè)就得說到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展了，這個(gè)要分四個(gè)階段來說。

1、互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)是將信息電子化，并在這個(gè)基礎(chǔ)上完成存儲(chǔ)和傳輸。信息在變成“比特”之后，傳播的效率大大增強(qiáng)，這個(gè)變化是龜速和光速之間的差異，因此所帶給人類社會(huì)的變革也是顛覆性的。但這種變革是漸進(jìn)的，因?yàn)槿祟悓?duì)信息傳播效率的需求并不一致，科研機(jī)構(gòu)、軍事單位對(duì)信息溝通效率的需求最為迫切，因此他們成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明者，在他們開始了二十多年之后，互聯(lián)網(wǎng)才真正進(jìn)入民用階段。

2、既然互聯(lián)網(wǎng)主要是改變了信息傳輸?shù)男?，因此大部分互?lián)網(wǎng)企業(yè)都是在對(duì)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)性整理，并在這個(gè)基礎(chǔ)上提供服務(wù)。簡單分類一下，大概這么幾項(xiàng)：

A、信息交流：如通訊工具、郵箱、電子商務(wù)平臺(tái)、社區(qū)等；

B、信息娛樂：如互動(dòng)游戲、音視頻網(wǎng)站等；

C、信息安全：如網(wǎng)盤、云盤或者殺毒工具等；

D、信息計(jì)算：云計(jì)算，數(shù)據(jù)挖掘等等……

無論這些企業(yè)的定位或者描述多么的復(fù)雜，所開展的業(yè)務(wù)多么的紛亂，撥開他們的外衣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)所提供的仍然是信息服務(wù)。

3、人類活動(dòng)本質(zhì)上是由兩種交流構(gòu)成的，一種是信息流，一種是物流。當(dāng)信息技術(shù)飛速發(fā)展，傳輸效率和安全性不斷提高，單位成本不斷降低，同時(shí)也就影響了物質(zhì)的流通。很多......>>

問題二：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式，不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；

這里指的互聯(lián)網(wǎng)，不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是泛互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槲磥淼木W(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的，臺(tái)式機(jī)、筆記本、平板、手機(jī)、手表、眼鏡，等等。

互聯(lián)網(wǎng)思維，更注重人的價(jià)值編輯

互聯(lián)網(wǎng)思維是怎么產(chǎn)生的？生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征在一定程度上會(huì)影響到其在商業(yè)層面的邏輯。工業(yè)社會(huì)的構(gòu)成單元是有形的原子，而構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)世界的基本介質(zhì)則是無形的比特。這意味著，工業(yè)文明時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)是一種稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)。根據(jù)摩爾定律等理論，互聯(lián)網(wǎng)的三大基礎(chǔ)要件――帶寬、存儲(chǔ)、服務(wù)器都將無限指向免費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，壟斷生產(chǎn)、銷售以及傳播將不再可能。

而且，一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒有中心節(jié)點(diǎn)的，它不是一個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)。雖然不同的點(diǎn)有不同的權(quán)重，但沒有一個(gè)點(diǎn)是絕對(duì)的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。

在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì)，一個(gè)“個(gè)人”跟一個(gè)“企業(yè)”的價(jià)值，是由連接點(diǎn)的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、連接越厚，你的價(jià)值越大，這也是純信息社會(huì)的基本特征，你的信息含量決定你的價(jià)值。所以開放變成一種生存的必須手段，你不開放，你就沒有辦法去獲得更多的連接。

所以，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式必然是建立在平等、開放基礎(chǔ)之上，互聯(lián)網(wǎng)思維也必然體現(xiàn)著平等、開放的特征。平等、開放意味著民主，意味著人性化。從這個(gè)意義上講，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是真正的以人為本的經(jīng)濟(jì)。

農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，最重要的資產(chǎn)是土地跟農(nóng)民，工業(yè)時(shí)代最重要的資產(chǎn)是資本、機(jī)器（機(jī)器是固化的資本）、流水線上被異化了的人。工業(yè)時(shí)代早期考慮最多的是異化的人，因?yàn)槿艘脖划?dāng)作機(jī)器在處理。人只是流水線當(dāng)中的螺絲釘。

到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，最核心的資源，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是知識(shí)工作者，就是德魯克在上個(gè)世紀(jì)末講的KnowledgeWorker。企業(yè)的管理也會(huì)從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡(luò)、更加生態(tài)的方式。讓KnowledgeWorker真正能夠創(chuàng)造價(jià)值，變成任何一個(gè)組織和整個(gè)社會(huì)最重要、最需要突破的地方。

2互聯(lián)網(wǎng)成為生活中的“水和電”編輯

互聯(lián)網(wǎng)思維成為最根本的商業(yè)思維

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到企業(yè)運(yùn)營的整個(gè)鏈條中，從基礎(chǔ)應(yīng)用（如Email發(fā)郵件、微信發(fā)通知、百度查信息）到商務(wù)應(yīng)用（如在線協(xié)同辦公、在線銷售、在線客服），乃至用聯(lián)網(wǎng)思維去優(yōu)化整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值鏈條。

互聯(lián)網(wǎng)化將成為下一波商業(yè)浪潮中最關(guān)鍵的詞匯。在日經(jīng)2013年全球ICT論壇（信息與通訊技術(shù)Informationand municationsTechnology，簡稱ICT）上，時(shí)任華為公司輪值CEO的胡厚昆說到：“在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)，而不是用今天的思維想象未來，僅僅看到威脅?！?

“互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會(huì)真正的基礎(chǔ)設(shè)施之一，就像電力和道路一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是可以用來提高效率的工具，它是構(gòu)建未來生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該成為我們一切商業(yè)思維的起點(diǎn)?！?

今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。復(fù)星集團(tuán)CEO梁信軍指出，互聯(lián)網(wǎng)在過去一年中......>>

問題三：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么？互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了是各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)變革

讓我們把產(chǎn)品都借助互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)揮更大的作用

問題四：互聯(lián)網(wǎng)思維是什么 1)免費(fèi)

這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司之所以建立“運(yùn)營體系”的核心，因?yàn)榇蟛糠只ヂ?lián)網(wǎng)公司都是建立在“主營業(yè)務(wù)免費(fèi)”的基礎(chǔ)之上，用戶不會(huì)為其核心業(yè)務(wù)直接買單，這是互聯(lián)網(wǎng)公司不得不建立運(yùn)營體系，一方面想方設(shè)法留住用戶關(guān)注度，另一方面尋求其它途徑獲得利潤，比如廣告、游戲、虛擬道具等。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，其產(chǎn)品或者服務(wù)的邊際成本不可能像互聯(lián)網(wǎng)公司那般趨近于零，所以很少有人把主營業(yè)務(wù)免費(fèi)提供給用戶。不過小米也告訴整個(gè)行業(yè)，他在以成本價(jià)銷售產(chǎn)品，并不希望通過手機(jī)硬件利潤賺錢。

2)速度

互聯(lián)網(wǎng)的也算是競爭極其殘酷的行業(yè)，應(yīng)為技術(shù)門檻低，山寨成風(fēng)，任何一家今天還活著的互聯(lián)網(wǎng)公司都要感謝當(dāng)年創(chuàng)始人拼命三郎的精神。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，速度就是生命。天下武功，唯快不破!

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，被山寨的速度可能不像一個(gè)網(wǎng)站那么快，但是手機(jī)產(chǎn)業(yè)的山寨水平其實(shí)并不輸給互聯(lián)網(wǎng)公司。所以，今天可以說任何行業(yè)都在與速度賽跑，那些跑的慢都被人們遺忘了。

3)極致

什么叫極致?就是完美至極!互聯(lián)網(wǎng)人打磨產(chǎn)品的精神是追求完美的工匠心態(tài)，這點(diǎn)不亞于喬布斯。不過這也要感謝激烈的競爭環(huán)境。不做到極致沒有人尖叫，沒有尖叫就沒有傳播，沒有傳播就沒有營銷，沒有營銷就沒有未來。

營銷的初衷是“營造銷售的氛圍”，基于互聯(lián)網(wǎng)的各大社交平臺(tái)提供了免費(fèi)的營銷傳播通路，這是天賜良機(jī)!但用戶只愿意傳播那些真正令他們尖叫的產(chǎn)品，那些超越用戶想象2倍的產(chǎn)品會(huì)最大面積得到免費(fèi)傳播。在互聯(lián)網(wǎng)上，花錢的廣告遠(yuǎn)不如免費(fèi)的口碑值錢。

4)迭代

既要追求速度，又要追求完美，這不是矛盾嗎?是啊，產(chǎn)品經(jīng)理通常都很糾結(jié)，每天在抓耳撓腮做著“取舍”。而互聯(lián)網(wǎng)上成長起來的新一代，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)精神打造的產(chǎn)品所與生俱來的“瑕疵”也具有極大的包容性。

他們的注意力都放在了那些讓用戶“尖叫”的功能、性能和特質(zhì)上，而忽略了其他不足的地方，那些出眾的點(diǎn)贏得了用戶的感動(dòng)，也讓用戶由衷地相信，下一版會(huì)好的。所以雷軍的小米手機(jī)在經(jīng)過幾個(gè)版本的迭代之后，終于接近我對(duì)小米第一個(gè)版本的期待了。

5)用戶

互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)下的產(chǎn)品是非常注重用戶體驗(yàn)的，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都在專研如何通過產(chǎn)品這個(gè)載體與用戶“神交”，雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持認(rèn)為用戶不是直接給你錢的“消費(fèi)者”，但是用戶對(duì)你的關(guān)注和評(píng)論決定了企業(yè)的生死。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，更加應(yīng)該重視用戶體驗(yàn)，每一個(gè)用戶本質(zhì)上都可能成為產(chǎn)品的“使者”。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們需要將用戶體驗(yàn)從原來的產(chǎn)品品質(zhì)提升到一個(gè)更加廣義的層面，從用戶第一次聽到你的產(chǎn)品開始到最后的維修或者退貨，中間100多個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，每一個(gè)單點(diǎn)都值得優(yōu)化和提高。

6)質(zhì)變

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最美妙的事情就是當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模之后，突如其來的“變質(zhì)”，QQ從一個(gè)聊天工具先是變成了一個(gè)社交平臺(tái)，再成為一個(gè)媒體巨頭，然后變成了一個(gè)娛樂帝國;十年之后，同樣是在騰訊，微信又一次從一個(gè)聊天工具變成了社交平臺(tái)，然后又成為了一個(gè)媒體平臺(tái)、產(chǎn)品客服平臺(tái)，之后又稱為了游戲平臺(tái)，然后增加了支付，突然成為了無所不能的交易平臺(tái)，開始觸動(dòng)了阿里巴巴電商生態(tài)的奶酪。

量變帶來質(zhì)變，這就是用免費(fèi)或者成本價(jià)銷售產(chǎn)品帶來用戶規(guī)模之后的一種新的可能性，這種質(zhì)變會(huì)影響到周邊一些其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力。就像兩個(gè)武林高手一直在拼殺對(duì)峙，旁邊一個(gè)小娃娃在觀戰(zhàn);某一天，打著打著，兩個(gè)高手轉(zhuǎn)身一看，那個(gè)小娃娃已經(jīng)變成一個(gè)巨無霸，并且對(duì)他倆虎視眈眈，這個(gè)時(shí)候他們終于停手了，商量如何一起對(duì)付這個(gè)當(dāng)年的小毛頭……

這就是互聯(lián)網(wǎng)......>>

問題五：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么商機(jī)，無限商機(jī)；快速交流，使人們思維變得敏捷靈活。。。。。。。。。。。。。。。

問題六：互聯(lián)網(wǎng)思維在經(jīng)濟(jì)上有什么優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)思維說白了就是用戶思維營銷思維快速試錯(cuò)，沒什么神秘的。

經(jīng)濟(jì)是一種宏觀量，沒有可搭在一起說的

問題七：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

問題八：什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念，只是講利用互聯(lián)網(wǎng)來完成是實(shí)施某一個(gè)工作或項(xiàng)目，二不是用傳統(tǒng)的基本以人為手工來完成一項(xiàng)復(fù)雜的工作，這個(gè)概念很寬泛，不針對(duì)某一個(gè)特定行業(yè)，不同的行業(yè)有不同的解釋。

問題九：什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維 “互聯(lián)網(wǎng)思維”現(xiàn)在已經(jīng)被濫用到了令人發(fā)指的地步。為什么隔壁老王的水果攤賣得好?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。為什么你初中畢業(yè)的同學(xué)做淘寶發(fā)了大財(cái)？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維?？墒沁@些是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維么？互聯(lián)網(wǎng)思維僅僅是在網(wǎng)上售賣商品么？

君不見，火遍京城的“雕爺牛腩”、“黃太吉傳統(tǒng)美食”，都是將傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)成功融入了互聯(lián)網(wǎng)思維。但是，如果不透徹理解互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓，是很容易流于形式的。因此，準(zhǔn)備向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)，必須理解什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。

以用戶為中心

傳統(tǒng)企業(yè)想要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，首先要摒棄“客戶是上帝”這種思想。在這種思維方式中，只提供服務(wù)給付費(fèi)的人。然而，在互聯(lián)網(wǎng)思維中，使用產(chǎn)品或服務(wù)的人，才是上帝?；ヂ?lián)網(wǎng)思維最重要的，就是“以用戶為中心”的用戶思維。很多通過互聯(lián)網(wǎng)思維獲得成功的企業(yè)，他們的產(chǎn)品不僅免費(fèi)，甚至有的倒貼錢進(jìn)行宣傳。最近，很多外賣網(wǎng)站打得不亦樂乎，用戶購買早餐有的打五折，有的甚至免費(fèi)。

很多傳統(tǒng)企業(yè)都不明白這種方式，認(rèn)為這種行為簡直不可理喻。但互聯(lián)網(wǎng)思維就是這樣，首先要積攢用戶，以用戶為基礎(chǔ)建立商業(yè)模式。所以，在搶奪用戶上，互聯(lián)網(wǎng)公司是絞盡腦汁，打車送現(xiàn)金、免費(fèi)吃早餐層出不窮。

要讓用戶尖叫

小米董事長雷軍曾說過，極致就是把自己逼瘋，把別人逼死?，F(xiàn)如今，所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化，怎樣才能從眾多產(chǎn)品當(dāng)中脫穎而出？如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠做到極致，好得超出他們的預(yù)期，自然就會(huì)脫穎而出獲得成功。但是這不是一蹴而就可以完成的，好的產(chǎn)品是需要不斷地糾正、完善，才能夠獲得成功。

很多傳統(tǒng)企業(yè)把產(chǎn)品售賣出后，就不再管用戶的使用情況。而在互聯(lián)網(wǎng)思維中，產(chǎn)品售賣出去，僅僅是一個(gè)開始。把握住消費(fèi)者需求的變化，利用用戶的參與和反饋逐步改進(jìn)產(chǎn)品，快速迭代，才能夠逐漸取得成功。例如，免費(fèi)的殺毒軟件其實(shí)不止360一家，小紅傘、Avast等國際知名殺毒軟件都有免費(fèi)版供用戶使用，但隨著360的不斷更新，貼近消費(fèi)者需求，最終甩開其他產(chǎn)品，成為真正的巨頭。

重視用戶體驗(yàn)

在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好的產(chǎn)品即使不投放廣告，也會(huì)自然而然形成口碑傳播，甚至成為社會(huì)話題。哪怕是產(chǎn)品做得再好，如果不重視用戶的體驗(yàn)，最終也只能走向消亡?，F(xiàn)在手機(jī)市場中，蘋果的IOS系統(tǒng)炫酷的界面和流暢性明顯高于安卓系統(tǒng)，但在市場占有率方面，卻只有12%，遠(yuǎn)低于安卓系統(tǒng)63%的市場占有率。蘋果過高的價(jià)格定位是其中一個(gè)原因，但更大的原因是在于安卓系統(tǒng)的開放性，讓用戶能夠更深入的參與到系統(tǒng)的優(yōu)化與更新。

傳統(tǒng)企業(yè)如果只看到了砸錢，而沒有認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)才是王道，那么很可能遭受挫折。例如，前一陣占據(jù)市場很大份額的凡客誠品，因?yàn)槊つ繑U(kuò)張，看不起傳統(tǒng)服裝業(yè)，揚(yáng)言收購LV。這就是放棄了“體驗(yàn)至上”的思維方式。結(jié)果是，用戶紛紛放棄凡客誠品。最后，它的用戶數(shù)量大幅下降，現(xiàn)在員工總數(shù)已經(jīng)只剩下了300人。

商業(yè)模式轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)的，首先不是獲得盈利，而是獲取用戶，這正是與傳統(tǒng)思維不同的地方。傳統(tǒng)企業(yè)“酒香不怕巷子深”的理念，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)顯得格格不入。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式是通過傳播讓用戶在看到產(chǎn)品前已經(jīng)了解到產(chǎn)品有多好，甚至讓用戶自發(fā)的宣傳，成為粉絲。例如小米手機(jī)的營銷方式就是這樣。這種模式下，免費(fèi)的產(chǎn)品成為了可能。

企業(yè)通過免費(fèi)策略爭取用戶，達(dá)到一定程度后，就可以為企業(yè)帶來質(zhì)變，甚至自發(fā)帶來傳播。騰訊QQ也是在宣布免費(fèi)后，才得到爆發(fā)式的增長，最終成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一。當(dāng)然，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，盈利都是最終目的，產(chǎn)品免費(fèi)是手段，目的是打造一個(gè)新的價(jià)值鏈，通過......>>

問題十：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是由眾多點(diǎn)相互連接起來的，非平面、立體化的，無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。它類似于人的大腦神經(jīng)和血管組織的一種思維結(jié)構(gòu)。比如傳統(tǒng)的寫作和解讀，常采用線性順序。由于受稿紙和書本有限空間的影響，人們必須按一定的時(shí)空和邏輯順序，來書寫或解讀某種信息。而電腦寫作和解讀，信息載體幾乎沒有空間限制，完全可以突破時(shí)間和邏輯的線性軌道，自由翱翔于思維的廣闊天地，進(jìn)行隨意的跳躍和生發(fā)。它可以在文本的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，增加和補(bǔ)充新的思想內(nèi)容，刪除不合主題的冗余材料，不同的部分可以任意調(diào)換先后次序，進(jìn)行自由組合。因此思維不再被強(qiáng)制地運(yùn)行在一個(gè)線性維面上，而是允許在四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)中穿梭往來。傳統(tǒng)文本的定位，常?？宽摯a的前后順序，其修改也是從前往后逐句逐字地進(jìn)行。而電子文本利用“查找”或“定位”功能，可以超越時(shí)空順序瞬間到達(dá)具體目標(biāo)，尤其是相同問題的修改，可以利用“替代”功能一次性同時(shí)完成。另外，傳統(tǒng)文本屬于線性敘事，事件的發(fā)展順序都是精心安排的，就是有插敘、倒敘、補(bǔ)敘等，其敘事流程也不可更改。由于電腦超文本的鏈接功能，作者能隨意地從電子文本的一點(diǎn)跳到另一點(diǎn)，從而打破了線性敘事的神圣規(guī)律。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么

一、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞的起源：

2012年，雷軍開始頻繁提及一個(gè)相關(guān)詞匯——互聯(lián)網(wǎng)思想，幾年來，雷軍一直試圖總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的與眾不同，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的分析。從他的兩篇文章中，可以追溯他思路的變化：2008年的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長考》，以及2012年的《用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己》。在2012年的每一場公開演講中，雷軍都會(huì)使用這個(gè)詞，但起初小米影響力尚有限，除了眾多米粉十分推崇之外，并沒有引起其他人包括媒體的跟進(jìn)。

在2013年中，我們能看到“互聯(lián)網(wǎng)思維”有如下重要曝光：

——2013年11月3日，新聞聯(lián)播發(fā)布了專題報(bào)道：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么；

——2013年11月8日，小馬哥在一次發(fā)言中，以這個(gè)詞為結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂、游戲、媒體、零售和金融等行業(yè)，未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，但一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。（摘自馬化騰2013年“道農(nóng)沙龍”發(fā)言）

二、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞為什么能夠攀上神壇

2、既然互聯(lián)網(wǎng)主要是改變了信息傳輸?shù)男剩虼舜蟛糠只ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)都是在對(duì)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)性整理，并在這個(gè)基礎(chǔ)上提供服務(wù)。簡單分類一下，大概這么幾項(xiàng)：

A、信息交流：如通訊工具、郵箱、電子商務(wù)平臺(tái)、社區(qū)等；

B、信息娛樂：如互動(dòng)游戲、音視頻網(wǎng)站等；

C、信息安全：如網(wǎng)盤、云盤或者殺毒工具等；

D、信息計(jì)算：云計(jì)算，數(shù)據(jù)挖掘等等……

3、人類活動(dòng)本質(zhì)上是由兩種交流構(gòu)成的，一種是信息流，一種是物流。當(dāng)信息技術(shù)飛速發(fā)展，傳輸效率和安全性不斷提高，單位成本不斷降低，同時(shí)也就影響了物質(zhì)的流通。很多原本需要承載于實(shí)物上的信息交流便可以虛擬化了，膠片因?yàn)槌杀竞蛯?shí)效性較差，很快就被完全整合，紙張則擁有一些先天的優(yōu)勢，暫時(shí)還在整合的過程中。

4、互聯(lián)網(wǎng)既然是針對(duì)于信息方面的革命，那么它必然會(huì)走向物聯(lián)網(wǎng)，也就是物體與物體間的無縫對(duì)接，以及人與物的整合，有幾則新聞可參考：“A、本田開發(fā)僅靠人腦思考即可操控機(jī)器人的BMI技術(shù)；B、首個(gè)思維操控飛行器曝光”。從Google的無人駕駛技術(shù)，再到法國的機(jī)器人NAO，以及可穿戴設(shè)備，還有遠(yuǎn)程醫(yī)療，3D打印，智能家居……通過這些前沿技術(shù)的發(fā)展，我們可以預(yù)見基于信息控制方面的技術(shù)革新，會(huì)進(jìn)一步改變整個(gè)世界的生產(chǎn)生活方式。

從中我們可以發(fā)現(xiàn)，未來將沒有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”的區(qū)別，所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

一些從業(yè)者正因?yàn)榭疵靼琢诉@一點(diǎn)，所以難免會(huì)急于表達(dá)內(nèi)心的激動(dòng)。2013年又是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收獲頗豐的一年，電子商務(wù)、新媒體斬獲了諸多眼球，新一屆政府對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的重視更是催生了各種媒體的興趣。我們從百度指數(shù)中可以看到，新聞聯(lián)播無疑是點(diǎn)著這一簇火焰的關(guān)鍵火源。

三、“互聯(lián)網(wǎng)思維”要不要有？

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)既然正在改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式，如果對(duì)發(fā)展趨勢沒有一定的了解，企業(yè)的戰(zhàn)略決策上就有可能會(huì)存在非常大的風(fēng)險(xiǎn)。一些以信息服務(wù)為主的行業(yè)，正受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊，在重新構(gòu)建新的競爭形態(tài)。

媒體：我們經(jīng)常用傳統(tǒng)媒體和新媒體來做一些區(qū)分，事實(shí)上媒體提供的是圖文信息、影像信息編輯匯總整理發(fā)布的服務(wù)，至于到達(dá)用戶的載體是紙張還是智能手機(jī)，區(qū)別真的不大。

通信：這個(gè)不用說了，從字面上就可以理解它在這一百來年里的變化。

金融：也是一種信息服務(wù)，貨幣這種一般等價(jià)物本身就是很便于虛擬化的。

零售：基于信息不對(duì)稱，所形成的商品溢價(jià)空間，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)擠壓，目前線下的零售行業(yè)所提供的服務(wù)正在向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)傾斜。

家電家居：之所以將這兩者放在一起，是因?yàn)槲磥硭鼈兌际菍儆谥悄芊课莸姆懂爟?nèi)，彼此之間應(yīng)該會(huì)在企業(yè)層面出現(xiàn)大的整合，google收購Nest，應(yīng)該可以昭示這個(gè)行業(yè)未來的趨勢。小米如果想真的想讓格力緊張一下，只要研發(fā)一個(gè)家庭信息控制系統(tǒng)，未來就可以將格力所提供的空氣調(diào)節(jié)服務(wù)整合在旗下了。

交通工具：在這個(gè)領(lǐng)域機(jī)械技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)很平穩(wěn)的狀態(tài)，下一步的技術(shù)突破主要是在控制系統(tǒng)上，Tesla帶給汽車行業(yè)最大的沖擊并不是在能源方面，而是在控制技術(shù)上的思路。從汽車、船舶一直到飛機(jī)，多數(shù)企業(yè)在智能和安全之間一直難以平衡，所以在控制系統(tǒng)數(shù)字化上的發(fā)展非常緩慢，相信下一個(gè)十年這方面會(huì)出現(xiàn)大的變革。

工業(yè)生產(chǎn)：快速成型技術(shù)中的“3D打印”試圖民用之后，很快受到各種媒體的重視，實(shí)際上相關(guān)的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了好幾十年了。目前快速成型技術(shù)整體還很粗糙，不過大概能看出來，未來設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和制造環(huán)節(jié)之間的交流會(huì)越來越便捷，信息的損耗會(huì)越來越低，整體發(fā)展的趨勢正趨向于—設(shè)計(jì)即制造，也就是說全球的設(shè)計(jì)資源和制造資源因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)將比現(xiàn)在結(jié)合的更緊密。

以上簡單舉了幾個(gè)例子，用來說明互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然只是簡單的加速了信息的傳遞，但所引發(fā)的聯(lián)動(dòng)反應(yīng)則是覆蓋到整個(gè)社會(huì)的方方面面。

四、“互聯(lián)網(wǎng)思維”究竟該是什么

至于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的真正要義其實(shí)就一條：在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，任何環(huán)節(jié)的信息交流均會(huì)被加速，互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男堋?/p>

至于企業(yè)的經(jīng)營策略究竟該做怎樣更具體的考量，大體上可以從戰(zhàn)略、營運(yùn)、定位、渠道、定價(jià)五個(gè)方面來總結(jié)。

——從外至內(nèi)的資源組織，以及效率為中心的管理體系：

既然互聯(lián)網(wǎng)打通了全球的信息傳輸，那么企業(yè)的外部資源是可以在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行篩選的，從Nike在全球整合生產(chǎn)資源到ZARA在全球整合設(shè)計(jì)資源，從IBM當(dāng)年因?yàn)橥獍鴵魸⑻O果的硬件部門，再到google因?yàn)殚L尾而建立的廣告帝國。我們能看到不僅任何硬件資源都可以全球采購，信息資源同樣可以進(jìn)行跨區(qū)域的組織，這就要求一家企業(yè)的管理不僅建構(gòu)于企業(yè)內(nèi)部，還要將標(biāo)準(zhǔn)化體系輸出至外部。

但是，面對(duì)寬廣的外部環(huán)境，需要整合多大范圍的資源？如何更有效率的進(jìn)行整合？企業(yè)最核心的能力集中在怎樣的范圍內(nèi)？能夠回答這樣三個(gè)問題，才會(huì)弄明白企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)橥獠抠Y源是開放的，任何商業(yè)模式在信息透明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將很快被復(fù)制，只有基于在同等商業(yè)模式上效率的競爭才會(huì)維持企業(yè)的發(fā)展。

——通過眾包進(jìn)行創(chuàng)新管理，以及從用戶端建立糾錯(cuò)機(jī)制：

BAT（百度，阿里，騰訊）同時(shí)都是風(fēng)投公司，Google、蘋果也都在不斷通過并購收購來進(jìn)行布局，可以理解為他們都是在通過外部的眾包來完成創(chuàng)新。人才資源是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最貴的生產(chǎn)資料，任何企業(yè)都不可能做到在這個(gè)層面的壟斷，因?yàn)槿丝诨鶖?shù)十分龐大，人才的篩選機(jī)制不是以企業(yè)的力量就可以構(gòu)建的，但是信息如此發(fā)達(dá)，我們可以在全球適時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展，伺機(jī)獵食。

至于以用戶為中心，這本來就是任何企業(yè)的核心要義之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，用戶與企業(yè)之間溝通的渠道非常通暢，企業(yè)完全可以將用戶反饋囊括在糾錯(cuò)機(jī)制之中，形成內(nèi)部創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化體系，加快產(chǎn)品的更新周期。所以快速迭代不是制勝法寶，快速迭代背后的糾錯(cuò)機(jī)制才是核心武器，如果你本來就是錯(cuò)的，那么你迭代的越快，只會(huì)從行業(yè)里滾開的越快。

——精準(zhǔn)的市場定位和可以延展的競爭能力，以及創(chuàng)新型品牌人格：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者，在任何產(chǎn)品上所面臨的選擇都變得空前繁雜。一個(gè)消費(fèi)者可以在全球篩選商品，也可能接觸過全球各地的服務(wù)。大的企業(yè)往往通過用戶粘性和對(duì)信息資源的控制建立起一定的壁壘，對(duì)于一家新的企業(yè)來說，就需要通過在某個(gè)環(huán)節(jié)完成突破性的創(chuàng)新才能夠解決自身的生存問題，這個(gè)環(huán)節(jié)可能是一個(gè)非常細(xì)分和小眾的市場。

為了便于企業(yè)在細(xì)分市場突破之后經(jīng)營范圍的多元化調(diào)整，塑造以創(chuàng)新能力為主的人格化品牌形象將給企業(yè)的生長帶來便利。小米將針對(duì)年輕人的親民形象帶入家電領(lǐng)域，360從網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)入家庭安全，黃太吉的勵(lì)志故事，雕爺?shù)耐昝阑珗?zhí)，阿里的顛覆者傳說，這些品牌人格最終都指向創(chuàng)新，但策略和方法各有不同。

——信息推廣渠道的多樣化，以及物流向集約化轉(zhuǎn)移：

當(dāng)今消費(fèi)者接觸信息的渠道非常的分散，傳統(tǒng)的硬廣+軟文+陳列的推廣模式需要按照傳播渠道進(jìn)一步的細(xì)分。為了便于傳播，利用最有效率的口碑途徑，企業(yè)必須在形式感上有所突破，表現(xiàn)出一定的偏執(zhí)。無論是海底撈，或者是小米，還是黃太吉，或者雕爺，你可以選擇在產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式、研發(fā)等任何環(huán)節(jié)來表現(xiàn)你的偏執(zhí)，體現(xiàn)你對(duì)用戶滿意度的重視。具體將哪個(gè)環(huán)節(jié)作為中心其實(shí)不重要，但只有做到形式感的絕對(duì)迥異，才具備口碑傳播的價(jià)值。

與信息傳播相對(duì)應(yīng)的，是物流的集約化，在信息傳播受到地域限制的時(shí)代，物流和信息流是同步的，一家企業(yè)需要通過倉庫的層層轉(zhuǎn)移，才能接觸到顧客。隨著圖文音像信息傳播效率的提高，依靠信息便可以讓消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)產(chǎn)生期待，所以物流完全可以滯后于信息，進(jìn)行更加系統(tǒng)的分發(fā)和管理。

——多層次的定價(jià)策略，將交易從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向溢價(jià)能力更高的增值服務(wù)：

免費(fèi)的背后實(shí)質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)的充盈，如果世界上只有一個(gè)搜索引擎，只有一個(gè)通訊工具，那么他們都不會(huì)免費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)免費(fèi)如此豐富，和供應(yīng)能力的充足息息相關(guān)，其他行業(yè)同樣，我們是一個(gè)全球消費(fèi)一體化的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)全球供應(yīng)一體化的時(shí)代。

既然基礎(chǔ)服務(wù)難以產(chǎn)生很高的溢價(jià)，那么定價(jià)策略就必須要向增值服務(wù)轉(zhuǎn)移。QQ解決生存問題的收入是來自于移動(dòng)QQ的流量收費(fèi)；宜家銷售的也不是家具，而是簡潔、美觀以及高性價(jià)比的解決方案，所以在宜家不同商品的利潤差距非常明顯；麥當(dāng)勞在中國從售賣合家歡的聚餐場所，再到銷售快餐中的“快”，賣的都不僅僅是漢堡；迪斯尼通過電影和樂園所提供的卡通形象，一年可以在全球賣掉300億美元以上零售額的授權(quán)商品；這些都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)非常充盈時(shí)，定價(jià)策略的成功案例。

五、結(jié)語

事實(shí)上因?yàn)槿蚋鞯赝ㄓ嵓夹g(shù)的發(fā)展情況不一，國內(nèi)各個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的程度也各異，因此在各個(gè)領(lǐng)域所體現(xiàn)出的競爭形勢都不一樣。如果落到具體行業(yè)具體產(chǎn)品，還得具體分析，所謂包治百病拿來就用的策略肯定是沒有的。并且當(dāng)一個(gè)行業(yè)里有人開始想給自己著書立傳時(shí)，也就代表著這個(gè)行業(yè)似乎泡沫有些嚴(yán)重了，我相信不久之后會(huì)看到很多打著“互聯(lián)網(wǎng)思維”大旗的跟風(fēng)者死在沙灘上。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維包括幾個(gè)要素

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的推廣，這里牽扯出來很多互聯(lián)網(wǎng)的思維體系，只有具備互聯(lián)網(wǎng)的思維體系才能夠把自己產(chǎn)品更好的推廣出去。

1、用戶思維——用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。用戶思維顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)世界的兩大規(guī)則：（1）競品研究；（2）功能至上主義。

2、簡約思維——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息泛濫，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!喬布斯打算進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的時(shí)候，只有一個(gè)理由：已有的手機(jī)都太復(fù)雜，太難操作了，世界需要一款簡約到極致的手機(jī)。因此，他給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)下達(dá)了當(dāng)時(shí)看似無法完成的任務(wù)：iPhone手機(jī)面板上只需要一個(gè)控制鍵。

3、極致思維——極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

4、迭代思維——“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。迭代是循環(huán)執(zhí)行、反復(fù)執(zhí)行的意思，它是顛覆式創(chuàng)新的靈魂。

5、流量思維——互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是流量經(jīng)濟(jì)，有了流量便有了一切。流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

6、社會(huì)化思維——社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài)。

7、大數(shù)據(jù)思維——大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。大數(shù)據(jù)思維帶來三個(gè)革新：（1）不是分析隨機(jī)樣本，而是分析全體數(shù)據(jù)；（2）不是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的精確性，而是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的混雜性；（3）知道"是什么"就夠了，沒必要知道"為什么"。

8、平臺(tái)思維——互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。喬布斯要求蘋果團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不要超過100個(gè)人，而且他可以碰任何事。還有一個(gè)顛覆性的績效政策：小米團(tuán)隊(duì)沒有KPI……平臺(tái)思維由此可見一斑。

9、跨界思維——隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)跨界到商業(yè)地產(chǎn)，就有了淘寶、天貓；當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)跨界到炒貨店，就有了"三只松鼠"……由于跨界思維，未來真正會(huì)消失的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。

10、屌絲思維——屌絲思維是一種從"草根"的角度思考問題和為"草根"用戶服務(wù)的態(tài)度。

11、粉絲思維——因?yàn)橄矚g，所以喜歡，喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。所以，未來，沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

12、服務(wù)思維——服務(wù)是一個(gè)老話題，但它時(shí)時(shí)都具有新含義?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予服務(wù)的新含義是：全天候的每時(shí)每刻、無縫隙的網(wǎng)上網(wǎng)下、無分工的全員行動(dòng)。

13、爆點(diǎn)思維——再強(qiáng)大的企業(yè)，資源也是有限的，也需要在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)，匯聚核心資源，在向上突破的關(guān)鍵點(diǎn)上實(shí)施定點(diǎn)引爆，這就是爆點(diǎn)。爆點(diǎn)思維要求帶給用戶超值的預(yù)期，讓其尖叫，而不僅是滿意。

14、社交化思維——SNS、社群經(jīng)濟(jì)、圈子，這是目前互聯(lián)網(wǎng)社交化思維發(fā)展最典型的三個(gè)領(lǐng)域。如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、市場營銷等經(jīng)營活動(dòng)中增加其社會(huì)化屬性和社交性功能，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇，是一個(gè)重要思路。

15、產(chǎn)品經(jīng)理思維——工程師、技術(shù)人員、銷售明星……這些傳統(tǒng)企業(yè)的中流砥柱，全都面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)，他們都必須轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去改造自己習(xí)慣的工作模式。

16、痛點(diǎn)思維——一家希望在市場上保持領(lǐng)先的公司，最重要的工作之一，就是了解消費(fèi)者的"痛點(diǎn)"，并緩解它們?cè)斐傻耐纯?，將痛點(diǎn)進(jìn)行分類和組合，這就可能成為產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉。

17、微創(chuàng)新思維——360董事長周鴻祎這樣詮釋微創(chuàng)新："從用戶體驗(yàn)的角度，不斷地去做各種微小的改進(jìn)。可能微小的改進(jìn)一夜之間沒有效果，但是你堅(jiān)持做，每天都改善1%，甚至0.1%，一個(gè)季度下來，改善就很大。"

18、顛覆式創(chuàng)新思維——"顛覆式創(chuàng)新"，也叫"破壞式創(chuàng)新"，由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年最早提出，1997年，美國哈佛大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)新理論大師克萊頓·克里斯坦森教授彌補(bǔ)和改進(jìn)了熊彼特的創(chuàng)新理論。

19、免費(fèi)思維——傳統(tǒng)商家的"免費(fèi)"通常讓消費(fèi)者覺得"羊毛出在羊身上"，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的"免費(fèi)"卻讓商家能夠做到"羊毛出在狗身上"……"免費(fèi)"變"入口"，"入口"變"現(xiàn)金"，這就是免費(fèi)賺錢的秘訣。

20、信用思維——電子商務(wù)進(jìn)行到一定階段，就會(huì)遇到一座門檻，那就是社會(huì)誠信體系。電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行的，如果沒有誠信，最后就做不成生意。

21、整合思維——IBM橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈成為PC機(jī)時(shí)代的藍(lán)色巨人，蘋果通過縱向整合成為21世紀(jì)的創(chuàng)新先鋒。在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，團(tuán)購、眾包、眾籌……都是整合思維下的"蛋"。

22、開放思維——互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)就是：開放、開放、再開放。

23、順勢思維——很多人知道可以這么做，但事到臨頭又沒有做。因?yàn)轫槃荻鵀樾枰職狻?/p>

24、連接思維——互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別之一，是后者的連接思維。通過一部移動(dòng)終端，隨時(shí)隨地連接你想連接的一切。將一切人、物、錢、服務(wù)都連接。

25、物聯(lián)網(wǎng)思維——下一個(gè)谷歌、阿里巴巴、騰訊級(jí)的偉大公司，一定是產(chǎn)生在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；其二，其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)，不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。因此，應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，以用戶體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新2.0是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。

今

四、什么是藍(lán)海？什么是紅海？什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

所謂的藍(lán)海，指的是未知的市場空間。企業(yè)要啟動(dòng)和保持獲利性增長，就必須超越產(chǎn)業(yè)競爭，開創(chuàng)全新市場，這其中包括一塊是突破性增長業(yè)務(wù)（舊市場新產(chǎn)品或新模式），一塊是戰(zhàn)略性新業(yè)務(wù)開發(fā)（創(chuàng)造新市場、新細(xì)分行業(yè)甚至全新行業(yè)）。相對(duì)于藍(lán)海是指未知的市場空間，紅海則是指已知的市場空間。

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