關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1500字（關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1500字范文）

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本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文2000字

• 2、求一篇我與市場(chǎng)營(yíng)銷的小論文1500字左右

• 3、淺論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性的論文

• 4、一篇關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的論文5000字

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文2000字

市場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中了解和熟悉營(yíng)銷的工作過程，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問題的能力，是教學(xué)的難點(diǎn)。下面是我給大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2000字論文，希望大家喜歡!

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)論文2000字篇一

《試談企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的對(duì)策》

世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的，只有隨著發(fā)展不斷地去變化，才不會(huì)被經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)也是一樣，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就像是一個(gè)風(fēng)浪的大潮，激烈并且異常兇險(xiǎn)。不管哪個(gè)企業(yè)都逃不開這個(gè)網(wǎng)。所以如果逃不開就必須應(yīng)對(duì)，企業(yè)應(yīng)該想出合理的解決方案，來直面當(dāng)今社會(huì)下變化多端的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，合理的調(diào)整自己的企業(yè)，找出適用于本企業(yè)的策略 方法 。

一、現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的不同

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

目前消費(fèi)者的過度消費(fèi)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的一個(gè)巨大的問題所在，我國(guó)大多數(shù)的地區(qū)都存在著消費(fèi)者的購(gòu)買欲極強(qiáng)，市場(chǎng)完全成為買家市場(chǎng)的時(shí)期。由于社會(huì)中各種產(chǎn)品競(jìng)相出現(xiàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)買空間越來越大。同一樣產(chǎn)品可能會(huì)有幾千家、甚至上萬家的企業(yè)在銷售著，消費(fèi)者完全不用擔(dān)心買不到東西，他們所擔(dān)心的只有怎樣才能花最低的價(jià)錢買到最高質(zhì)量的物品。而在成千上萬個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，消費(fèi)中憑什么會(huì)選擇自己企業(yè)的產(chǎn)品呢?許多企業(yè)這時(shí)打的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)了，他們往往把價(jià)錢壓到最低，使本企業(yè)在這種市場(chǎng)營(yíng)銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級(jí)的，這種方式競(jìng)爭(zhēng)之下的結(jié)果，只會(huì)是各個(gè)企業(yè)的相繼倒閉，造成兩敗俱傷的結(jié)果。

我們都知道，這種方式是不理智的，同時(shí)是不合理的，這是一種“損人不利己”的行為，我們通常是不贊同企業(yè)采取的。同時(shí)我國(guó)企業(yè)也面臨著外國(guó)新型產(chǎn)品的威脅。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化進(jìn)一步將強(qiáng)的今天，我們政府要求各企業(yè)積極的“走出去”，闖出自己的一片天空。許多企業(yè)之間的加入到國(guó)際市場(chǎng)的大潮之下，想要在更廣闊的天地謀求屬于自己的一片天空。國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)然有著它獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)，但是也有著很大的缺點(diǎn)與漏洞。它會(huì)為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新興市場(chǎng)，也給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的危險(xiǎn)。這對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，但就目前的形式而言，挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了機(jī)遇。

因?yàn)槲覀儾坏貌怀姓J(rèn)，國(guó)外的許多產(chǎn)品，像化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)內(nèi)的，同時(shí)他們的價(jià)格也具有著很大優(yōu)勢(shì)，所以消費(fèi)者肯定更愿意去購(gòu)買國(guó)外的產(chǎn)品而放棄本國(guó)產(chǎn)品。這樣它們?cè)谖覈?guó)市場(chǎng)上則會(huì)占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)，另一方面也打擊了我國(guó)企業(yè)的良性發(fā)展。還有一些不良企業(yè)，它們?yōu)榱颂岣咦约旱母?jìng)爭(zhēng)力去與外國(guó)企業(yè)合作，去打擊本國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，達(dá)到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的，這樣的經(jīng)營(yíng)模式也會(huì)使企業(yè)變得更加的多元化，變?yōu)橹型夂腺Y企業(yè)。這種變化要求各企業(yè)要正確的認(rèn)識(shí)各行業(yè)之間的利益關(guān)系與結(jié)構(gòu)調(diào)整，最重要的是要以發(fā)展的角度去合理的看待營(yíng)銷市場(chǎng)的變化。

2.營(yíng)銷方式需要變革

當(dāng)我國(guó)市場(chǎng)得到進(jìn)一步的邁進(jìn)之后，導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生了很大的變化。從前我們是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，去引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。而現(xiàn)如今我們是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，去引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷方式的變化也讓我們看到了營(yíng)銷中心的轉(zhuǎn)變。目前隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也逐漸增多。現(xiàn)如今的世界是網(wǎng)絡(luò)的天下，是信息的時(shí)代。我們既然生活在這個(gè)時(shí)代，就必須順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。自從網(wǎng)絡(luò)被應(yīng)用到市場(chǎng)當(dāng)中，我們的營(yíng)銷手段發(fā)生了巨大的變化。我們改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，逐漸應(yīng)用新型的營(yíng)銷方法，像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡(jiǎn)單來說就是電話銷售，我們可以通過給消費(fèi)者主動(dòng)打電話的方式來了解到消費(fèi)者的需求。

這種營(yíng)銷方式具有許多的好處，比如說能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求的了解，能夠和消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通交流，更好的為消費(fèi)者服務(wù)等等。當(dāng)今的社會(huì)下，手機(jī)也是網(wǎng)絡(luò)之下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物?，F(xiàn)如今有很多銷售在手機(jī)上也是可以完成的，比如說現(xiàn)在流行的“微商”。他們利用手機(jī)上的微信功能向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，達(dá)到收益。這種營(yíng)銷方法是目前最火爆的一種，因?yàn)槭謾C(jī)是我們每個(gè)人必不可少的交流工具，我們的生活離不開手機(jī)的使用，在微信上不管是推銷還是購(gòu)買產(chǎn)品都是非常方便的，所以微商的利益空間還是非常巨大的。

3.營(yíng)銷理念需要發(fā)展

當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)得不到發(fā)展的很大一部分原因就是經(jīng)營(yíng)理念守舊。他們無法摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，不愿意去接受新的事物的發(fā)展導(dǎo)致了他們的失敗。企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變本企業(yè)的營(yíng)銷觀念，這樣才能進(jìn)步，才能發(fā)展。傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念更注重的是營(yíng)銷的數(shù)量，他們把提高營(yíng)業(yè)率放在一切工作的首位，而忽略的產(chǎn)品本身。而現(xiàn)代企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)之處就是他們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)。隨著現(xiàn)代消費(fèi)者要求的增多，他們對(duì)產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、售前、售后服務(wù)的態(tài)度都有了更多的限制條件。所以企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中，更大程度的去關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的提高以及服務(wù)的滿意程度，而不是一味的以謀取利益為中心，這樣的企業(yè)一定得不到長(zhǎng)足的發(fā)展。企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更要注重社會(huì)效益與責(zé)任，不能以犧牲國(guó)家的資源為前提來達(dá)到自己利益的發(fā)展。企業(yè)要盡自己最大的可能來平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境發(fā)展之間的關(guān)系。另外，現(xiàn)代企業(yè)在為大眾服務(wù)的同時(shí)也逐漸把私人化服務(wù)理念運(yùn)用到本企業(yè)之中，這樣也使得現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷理念逐漸向體系化。規(guī)范化邁進(jìn)。

二、應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷變化的 措施

1.宏觀調(diào)控市場(chǎng)

協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的發(fā)展能力，使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的變化。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)一步了解本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、進(jìn)步空間等等，找到適合自己企業(yè)發(fā)展之路。根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，使企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷的變化以及消費(fèi)者的消費(fèi)理念保持平衡。這種調(diào)整會(huì)使企業(yè)即使不能盡快的與營(yíng)銷環(huán)境相同步，也不會(huì)有太大的經(jīng)濟(jì)損失，能夠盡可能的保持在一個(gè)平衡的狀態(tài)發(fā)展著。但這種調(diào)控方式如果不恰當(dāng)?shù)脑拕t會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響。所以對(duì)于市場(chǎng)的宏觀調(diào)控我們應(yīng)當(dāng)注意一下幾點(diǎn)：首先，要把握整體市場(chǎng)營(yíng)銷的變化規(guī)律。其次，要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，避免“空想主義”。最后，一旦營(yíng)銷市場(chǎng)做出了巨大的改變，企業(yè)也能夠靈活的去調(diào)節(jié)，使企業(yè)發(fā)展保持一個(gè)穩(wěn)定的趨勢(shì)。

2.實(shí)施改變性方針

改變性方針其實(shí)并不難理解。簡(jiǎn)單來說，就是一些企業(yè)中的某些產(chǎn)品可能因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善瀕臨淘汰的時(shí)候，我們不應(yīng)該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應(yīng)該實(shí)施改變性的方針政策?？赡苓@個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了一些壞的影響，在消費(fèi)者心中留下了一些不好的印象。我們應(yīng)該使用一些合理的手段讓產(chǎn)品的形象轉(zhuǎn)變。比如說這種轉(zhuǎn)變可以是產(chǎn)品外形上的，我們可以通過打一些正能量的、積極的 廣告 來提升產(chǎn)品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動(dòng)，通過降低價(jià)格來引起消費(fèi)者的注意力，吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲，從而達(dá)到挽救產(chǎn)品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業(yè)內(nèi)部的利益。

3.創(chuàng)新產(chǎn)品形式與性能

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心，也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率，這樣的行為遲早會(huì)把企業(yè)拖垮。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的增多使得不論是何種產(chǎn)品的淘汰更新的頻率都越來越快。因?yàn)槁俚陌l(fā)展已經(jīng)不能滿足我國(guó)消費(fèi)者的物質(zhì)需求。我們所有的企業(yè)都必須創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。首先，我們要改變產(chǎn)品的外形，其中最為典型的一個(gè)例子就是手機(jī)的更新?lián)Q代。我國(guó)的手機(jī)出了一批又一批，但是都萬變不離其宗，永遠(yuǎn)不變的主題就是“智能”。我國(guó)高科技市場(chǎng)打著智能手機(jī)的旗號(hào)來促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)物。而創(chuàng)新產(chǎn)品性能也是同理。以前的傳統(tǒng)手機(jī)智能接打電話，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了以后，現(xiàn)在我們的手機(jī)完全可以被取代電腦而使用，不僅是接打電話，我們還能瀏覽新聞、看視頻、網(wǎng)上聊天等等。這樣產(chǎn)品性能的提升大大的增加了產(chǎn)品的銷售率。

三、結(jié)論

在當(dāng)今社會(huì)中，企業(yè)改變市場(chǎng)營(yíng)銷手段，使企業(yè)面向社會(huì)是必要的，也是企業(yè)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中脫穎而出就必須從提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的大環(huán)境，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)論文2000字篇二

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)法研究》

[摘要] 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。如何在教學(xué)過程中系統(tǒng)的引入案例進(jìn)行教學(xué)是改善教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行 總結(jié) ，旨在探索一條行之有效的案例 教學(xué)方法 ，形成一套完整的案例教學(xué)方法體系。

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷 案例教學(xué) 實(shí)踐

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是伴隨著商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展而逐步形成的一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上，應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，它是一門集理論性與實(shí)踐性為一體的應(yīng)用科學(xué)，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益融入國(guó)際社會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，案例教學(xué)法對(duì)于培養(yǎng)和造就適應(yīng)新形勢(shì)的管理人才起到積極作用。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)的必要性

1.案例教學(xué)有利于實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)如果僅注重理論知識(shí)的系統(tǒng)傳授而脫離了實(shí)踐，忽視對(duì)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷理論分析、解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，那便是一個(gè)重大的缺憾，也是失敗。如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過程中經(jīng)過不斷地探討，總結(jié)出案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效方法。案例教學(xué)法是在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例展開教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。教學(xué)過程中運(yùn)用典型案例，通過分析案例，促使學(xué)生突破原有的知識(shí)范圍，從中學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用更多的知識(shí)與更靈活的技巧來處理問題，彌補(bǔ)機(jī)械接受知識(shí)的弊病。

2.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維

案例教學(xué)法，是力圖將學(xué)生置于一個(gè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)立場(chǎng)上，從實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā)，來學(xué)習(xí)怎么經(jīng)營(yíng)和如何經(jīng)營(yíng)。因此，案例教學(xué)法，不是去尋找正確的答案，而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性 思維方式 。

3.案例教學(xué)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性

教的過程和學(xué)的過程應(yīng)該是同步進(jìn)行的，而不是彼此孤立的。課堂的講授內(nèi)容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中提不起興趣來，就不能滿足學(xué)生的參與意識(shí)。案例教學(xué)是互動(dòng)式的教學(xué)，使學(xué)生變被動(dòng)聽講變?yōu)橹鲃?dòng)參與，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性，學(xué)生以“當(dāng)事人”身份去解決問題，做出自己獨(dú)立的決策，從而不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。在案例討論中，有實(shí)踐到理論，由感性到理性，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的由淺入深的過程。

二、案例教學(xué)法的操作

1.選擇合適的案例是搞好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)

案例教學(xué)法的首要環(huán)節(jié)就是根據(jù)教學(xué)目的和講授理論內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)陌咐?。案例選擇是否恰當(dāng)，直接影響課堂教學(xué)效果。(1)用于教學(xué)的案例首先要符合教學(xué)目標(biāo)的要求，要緊扣主題，案例中應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)含著相應(yīng)的營(yíng)銷理論和策略或讓學(xué)生提出決策反感的依據(jù)。(2)要針對(duì)教學(xué)對(duì)象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;過難，超過了學(xué)生的知識(shí)水平和理論能力，使學(xué)生無法分析，同樣會(huì)影響學(xué)習(xí)積極性，既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行，也有礙于營(yíng)銷案例作用的發(fā)揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)狀況，不能脫離現(xiàn)實(shí)，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，同時(shí)，反映企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)踐正反兩個(gè)方面的案例都應(yīng)當(dāng)考慮。最后，反映國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例要占較大比例。一方面學(xué)生相對(duì)較熟悉本國(guó)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)情況，有利于分析，另一方面能更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用。

2.課堂教學(xué)的組織是搞好市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的保證

案例教學(xué)的課堂組織形式應(yīng)當(dāng)考慮施教對(duì)象的特定條件。對(duì)于缺乏實(shí)際工作 經(jīng)驗(yàn) 的本科學(xué)生，照搬國(guó)外一些商學(xué)院的成熟做法未必有效。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)運(yùn)用案例法的課堂教學(xué)采用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進(jìn)行某些章節(jié)講授，學(xué)生通過教師對(duì)案例的分析，對(duì)教學(xué)內(nèi)容會(huì)有較實(shí)際和深刻地認(rèn)識(shí)，易于掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論、原理、方法、策略，對(duì)如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生事先做好參與討論的準(zhǔn)備，可采取先小組討論，后選代表全班發(fā)言的結(jié)合方式。(3)將營(yíng)銷案例發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行獨(dú)立閱讀、思考和判斷，最后寫出書面分析 報(bào)告 。教師通過分析報(bào)告了解并評(píng)判學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的程度和分析解決問題的能力。

三、案例教學(xué)法實(shí)施的過程中應(yīng)注意的問題

1.搞好案例教學(xué)過程中師生關(guān)系是成功實(shí)踐案例教學(xué)的關(guān)鍵

實(shí)施案例教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師在案例教學(xué)中應(yīng)樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，教師應(yīng)避免成為討論的中心。教師的評(píng)論應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，不進(jìn)行判斷，而且通常是以提問的方式表達(dá)出來以便使討論繼續(xù)。因此，教師的腳色應(yīng)當(dāng)是：介紹案例的背景資料，進(jìn)行必要的引導(dǎo)，有時(shí)要同學(xué)生一起對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行必要的小結(jié)。

2.案例教學(xué)和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)相互呼應(yīng)是成功進(jìn)行案例教學(xué)的保障

案例教學(xué)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)法旨在建立系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，而案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論分析和解決問題的能力。雖然我們強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法的作用，但是不能因此弱化或忽視知識(shí)的傳授為基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)生只有在熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的基礎(chǔ)上才能做好案例分析。沒有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)做基礎(chǔ)，案例討論難以展開，勉強(qiáng)為之也較為膚淺。因此知識(shí)的傳授是主要的、先行的環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的案例教學(xué)，在提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力方面具有獨(dú)特的、不可替代的作用。在組織實(shí)施教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合具體情況，循序漸進(jìn)，合理有效地進(jìn)行案例教學(xué)實(shí)踐，通過不斷探索，不斷改進(jìn)，創(chuàng)造出適合我國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)模式，發(fā)揮它的應(yīng)有的實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)論文2000字篇三

《試談 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變》

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)及新特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷策略的針對(duì)性，有效地實(shí)現(xiàn)用戶的高層次需求，有效地維系用戶，將用戶的未來需求與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有效聯(lián)系在一起。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的，相比于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就具有較大的優(yōu)勢(shì)。

第一，顧客的長(zhǎng)期價(jià)值。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，市場(chǎng)營(yíng)銷追求短期利益，盡可能地挖掘用戶現(xiàn)有的價(jià)值。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，必須注重挖掘顧客的長(zhǎng)期價(jià)值。這主要是因?yàn)樵诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，用戶的選擇性較廣，企業(yè)在開發(fā)新用戶的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維系老用戶。同時(shí)，依托于 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，更有助于為用戶提供針對(duì)性的、個(gè)性化的服務(wù)。

第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，用戶與企業(yè)之間的交互性加強(qiáng)。企業(yè)可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為用戶提供直接的個(gè)性的服務(wù)。第三，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，不再追求單純地直接性、灌輸性的營(yíng)銷模式，而是借助于一種軟營(yíng)銷的方式，為用戶提供切實(shí)所需的信息，在這些類似“軟文”中包含市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容。

同時(shí)，現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷工作更加注重用戶的主動(dòng)性，用戶主動(dòng)地篩選信息。用戶的主動(dòng)性和選擇性得到強(qiáng)化，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，更需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，有效分析用戶的需求，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值?，F(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了“直復(fù)營(yíng)銷”的模式中，其具體形式包括“直銷”、“微營(yíng)銷”、“Email營(yíng)銷”等等。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了改變。新形勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作必須注重結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變，不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以有效提升市場(chǎng)營(yíng)銷策略的針對(duì)性和功能性。首先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷得到了較大程度的擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種開放性，覆蓋面更廣，傳播區(qū)域更遠(yuǎn)的新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)不再受區(qū)域、時(shí)間等限制，逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。

其次，受網(wǎng)絡(luò)的影響和沖擊，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷在快速性和沖擊性等方面得到了強(qiáng)化。用戶在享受服務(wù)或者提出需求的過程中，不僅可以直接繞過中間廠商，甚至可以直接跟生產(chǎn)者對(duì)接，由用戶提出方案，生產(chǎn)者直接按照用戶意向提供服務(wù)和產(chǎn)品。最后，在隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大行其道，一些安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn)，支付寶、微信以及智能手機(jī)上的支付手段等，都在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

相較于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)、新方式等都在極大程度上拓展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的空間和場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷必須根據(jù)自身的新特點(diǎn)，結(jié)合營(yíng)銷環(huán)境的變化，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能有效地提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值和作用。

1.有效提升市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃性，合理驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，必須注重提升市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃性和預(yù)見性，通過打好提前量，來合理有效地驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，引導(dǎo)市場(chǎng)合理消費(fèi)。首先，企業(yè)應(yīng)該建立市場(chǎng)信息分析機(jī)構(gòu)，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的分析與匯總，強(qiáng)化市場(chǎng)信息的研判與整理，從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)信息中獲得有價(jià)值的線索，服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。其次，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，經(jīng)濟(jì)主體的類型和數(shù)量都得到了增長(zhǎng)。所謂“打鐵仍需自身硬”，企業(yè)需要根據(jù)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，以穩(wěn)定而可靠的生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等來贏得市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場(chǎng)的良好目的。

此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)還應(yīng)該有效地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，以良好的服務(wù)，個(gè)性化的服務(wù)來贏得用戶的信任和支持。不管是實(shí)體企業(yè)，還是虛擬企業(yè)，在提供服務(wù)的過程中，都應(yīng)該以用戶的需求為導(dǎo)向，以用戶的意向?yàn)樵瓌t，只有這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷才能夠真正提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后，企業(yè)還應(yīng)該通過增值服務(wù)、贈(zèng)送服務(wù)、全程服務(wù)、售后服務(wù)等來打造企業(yè)良好的形象，通過形象和認(rèn)知來提升企業(yè)在用戶心中的認(rèn)可程度，以此來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。

2.不斷更新營(yíng)銷方式，有效擴(kuò)展企業(yè)的營(yíng)銷途徑

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷，必須注重不斷更新營(yíng)銷方式，根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的改變及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，有效地借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷地?cái)U(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷的新方法，不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷的新內(nèi)容。一方面，企業(yè)應(yīng)該積極借助于網(wǎng)絡(luò)社交的新方式來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，如借助于微信公眾號(hào)、百度商業(yè)推廣等來開展市場(chǎng)營(yíng)銷。特別是微信是當(dāng)前主流的社交軟件，用戶覆蓋群體非常廣泛，年齡跨度大，適合企業(yè)開展多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。另一方面，通過分享及傳播等軟營(yíng)銷方式來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)本身蘊(yùn)含著巨大的寶藏。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，粉絲是一種經(jīng)濟(jì)資源。企業(yè)可以通過分享一些優(yōu)美的 文章 、旅游風(fēng)景推廣、生活技能擴(kuò)散等軟營(yíng)銷的方式來吸引粉絲，形成穩(wěn)定的粉絲群體。同時(shí)借助于社交媒體來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享和傳播，從而達(dá)到品牌傳播、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)調(diào)研等營(yíng)銷目的。

3.加強(qiáng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新

以汽車行業(yè)來講，由于網(wǎng)絡(luò)的沖擊，單純的企業(yè)銷售與后期維護(hù)保養(yǎng)已經(jīng)不能滿足客戶不斷增長(zhǎng)的物質(zhì) 文化 需求。因此在銷售汽車的同時(shí)4S店可以與按摩椅銷售商家或者現(xiàn)代家居商家進(jìn)行合作，我們都知道4S店空間比較大，在內(nèi)部裝潢方面也很溫馨所以如果引進(jìn)一些按摩椅，在客戶購(gòu)車或者等待的過程中可以體驗(yàn)一下，滿意就有可能會(huì)一起買走。

再比如那些舒適的家具，客人看過之后不僅對(duì)4S店整體裝潢印象很好，還可能會(huì)把自己鐘愛的幾件物品帶走。對(duì)于一些專做高檔家具的店面，可以推出購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為某車的價(jià)值1萬或者更多的代金券，因?yàn)槲覈?guó)當(dāng)前的一個(gè)潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買家具，買車然后結(jié)婚，這個(gè)聯(lián)合營(yíng)銷方式非常適合新婚家庭。

因此在“五一”或“十一”結(jié)婚高峰期期間，家具、汽車、婚慶等行業(yè)可以聯(lián)合起來通過網(wǎng)絡(luò)或者實(shí)體店的方式大力推行這種營(yíng)銷方式，滿足客戶需要的一站式購(gòu)物體驗(yàn)越來越受到推崇。對(duì)于普通非新婚夫婦，因?yàn)榭蛻魤蛲贶囍蟊囟ㄟ€會(huì)去慶祝一下，所以店家還可以與自助或者餐飲商家進(jìn)行合作，贈(zèng)送優(yōu)惠券或者就餐券，一方面照顧客戶所需，另一方面還為餐飲商家提供生意，兩家合作更有利于雙贏。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是迅猛的，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，必須時(shí)刻根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的演變來轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，有效地提升市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性和創(chuàng)新性。一方面，企業(yè)應(yīng)該緊緊貼合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效地整合企業(yè)的資源，形成合力，將企業(yè)的各方面能力整合起來，重拳出擊，有效地運(yùn)作更加多元化的、一籃子的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。另一方面，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，還必須結(jié)合當(dāng)前的新的營(yíng)銷模式，不斷創(chuàng)新自身的營(yíng)銷模式。企業(yè)可以借助于分銷制度，有效地實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享，通過強(qiáng)化合作關(guān)系，來有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。

四、總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了改變，同時(shí)也衍生出了很多市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，這就要求企業(yè)必須注重轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，有效的提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的全面性、針對(duì)性及精準(zhǔn)性，通過創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，借助新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式等來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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二、求一篇我與市場(chǎng)營(yíng)銷的小論文1500字左右

作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的重要一環(huán)，藥品營(yíng)銷總是那么令營(yíng)銷人振奮的話題，由于歷史因素它“銷聲匿跡”了幾十年，但在獲得“解放”后，它的能量終于瘋狂釋放，以致又步入了“過度”的境地。

遠(yuǎn)去的時(shí)代背影

對(duì)于七十年代之后出生的人來說，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代或許沒有什么印象了，但對(duì)于那些曾經(jīng)在那個(gè)代里從事藥品購(gòu)銷的人而言，深深打上了時(shí)代烙印的藥品購(gòu)銷、價(jià)格制定、經(jīng)營(yíng)模式、調(diào)撥方法等等，相信還不會(huì)從記憶中抹去，也很難抹去，雖然時(shí)光已經(jīng)過去了二十多年，甚至半個(gè)世紀(jì)。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的藥品銷售根本談不上“營(yíng)銷”，而僅僅是一種“購(gòu)銷”，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃，省以下統(tǒng)一管理，藥品計(jì)劃調(diào)撥，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一核算，購(gòu)銷實(shí)行“三級(jí)批發(fā)，一級(jí)零售”，層層下達(dá)指標(biāo)，層層調(diào)撥，藥品進(jìn)口統(tǒng)一掌握，層層分配，醫(yī)藥批發(fā)商是貴族，醫(yī)院是孫子，要送禮才能拿藥物?！皬V西玉林某老牌制藥廠銷售科只有一個(gè)人就撐起了整個(gè)企業(yè)的藥品銷售任務(wù)”，廣西食品藥品監(jiān)督管理局沈兆熊副局長(zhǎng)在接受記者采訪時(shí)曾經(jīng)這樣形容醫(yī)藥企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。

事實(shí)上，藥品營(yíng)銷的變革與醫(yī)藥商業(yè)流通史的演變有著千絲萬縷的聯(lián)系。僅以安徽醫(yī)藥流通史為例，建國(guó)初期，大宗化學(xué)藥品供應(yīng)主要由皖北行署衛(wèi)生處材料科負(fù)責(zé)，藥品均采取單位申報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，藥庫(kù)直供的辦法供應(yīng)。1952年至1956年，中國(guó)醫(yī)藥公司安徽省、市、縣三級(jí)公司紛紛建立，藥品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)基本形成，國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司已成為藥品供應(yīng)的主渠道。1957年，省級(jí)醫(yī)藥公司按商品流向，先后組建合肥、蚌埠等9個(gè)二級(jí)站，二級(jí)站負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)各縣市公司的貨源供應(yīng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，形成了以二級(jí)站為主體、按商品自然流向調(diào)撥的藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這種經(jīng)營(yíng)形式，延續(xù)到1983年。在此期間，所謂的藥品營(yíng)銷是不存在的，但那些從事藥品購(gòu)銷的人，還是結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的同行，這成為了他們?cè)卺t(yī)藥行業(yè)實(shí)行對(duì)外開放后進(jìn)行藥品營(yíng)銷的良好資源。1983年后，除國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司外，出現(xiàn)了專門從事藥品經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶，主要服務(wù)對(duì)象是農(nóng)村及邊遠(yuǎn)山區(qū)的消費(fèi)者，由于藥品過剩，為爭(zhēng)奪有限市場(chǎng)，藥品營(yíng)銷時(shí)代才真正來臨了。

營(yíng)銷的動(dòng)蕩歲月

8月初，廣州某星級(jí)賓館，洋溢的條幅，紅色的地毯，柔和的燈光，映著前來參加全國(guó)某醫(yī)療會(huì)議的醫(yī)生們輕松的笑臉，在會(huì)議一角的藥品生產(chǎn)廠家展位，成為了議會(huì)間醫(yī)生們光顧的集中地，參會(huì)的醫(yī)藥代表就這樣結(jié)識(shí)了醫(yī)生。會(huì)后一位醫(yī)藥代表表示，這次會(huì)議效果還不錯(cuò)，但具體還需要跟進(jìn)，否則對(duì)會(huì)議的贊助將會(huì)“打水漂”，至于如何跟進(jìn)，那就大可不必宣揚(yáng)了。

諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?、?duì)博弈論研究學(xué)者納什曾經(jīng)說過“當(dāng)市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)者的行為都已經(jīng)確定下來時(shí)，我們已經(jīng)沒有選擇的權(quán)利”。相信我們今天所看到的中國(guó)藥品營(yíng)銷的一切，只是許多藥品制造商、經(jīng)銷商無奈選擇的結(jié)果，特別是對(duì)處方藥推廣而言，更是如此。

相信上述這位醫(yī)藥代表講的是真話。因?yàn)檫@個(gè)看似創(chuàng)新的處方藥營(yíng)銷方式，事實(shí)也是很普通的，并且與帶金銷售有著千絲萬縷的牽連，在整個(gè)行業(yè)都在那樣操作的tine，他已經(jīng)別無選擇。與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“醫(yī)院推廣靜悄悄”局面相比，當(dāng)前的推廣更是充斥著一股燥熱不安與急功近利的情緒。那么，我們現(xiàn)在所看到的藥品醫(yī)院推廣，又是何時(shí)開始形成的呢？

在上世紀(jì)80年中后期，一些跨國(guó)制藥企業(yè)落腳中國(guó)以后，醫(yī)藥代表就開始出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)一般以新藥推廣會(huì)的形式出現(xiàn)在醫(yī)院相關(guān)科室，主要是宣傳產(chǎn)品，這些大公司沒有向醫(yī)生支付臨床費(fèi)用。后來成為日本第一制藥（北京）有限公司營(yíng)業(yè)首席執(zhí)行官的吉田昌利在回憶當(dāng)時(shí)學(xué)術(shù)推廣時(shí)的表示，1986年他開始嘗試在中國(guó)進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，那時(shí)國(guó)內(nèi)還籠罩著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)味道，沒有人對(duì)醫(yī)生從藥性、療效、副作用等方面介紹新藥，也沒有人意識(shí)到開學(xué)術(shù)推廣的意義，他當(dāng)時(shí)帶著10個(gè)組成的團(tuán)隊(duì)，從東北的佳木斯、牡丹江、哈爾濱開始，到處召開學(xué)術(shù)推廣會(huì)議，他們用大貨車裝著藥品、資料，直接到達(dá)會(huì)場(chǎng)，3個(gè)月里就開了大概13場(chǎng)學(xué)術(shù)推廣會(huì)議，所有參會(huì)人員都非常認(rèn)真地聽課，醫(yī)生們也很樸素，發(fā)給他們的只是一只小小的電子溫度計(jì)。

隨著更多的跨國(guó)企業(yè)開展學(xué)術(shù)推廣會(huì)議，藥品營(yíng)銷的成本也在不斷上揚(yáng)，企業(yè)需要花很多錢，包括學(xué)術(shù)贊助、設(shè)備贊助等，甚至在會(huì)議當(dāng)中給每一位參會(huì)者“紅包”，美其名曰“車馬費(fèi)”“誤餐費(fèi)”。這些舉措很快被國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)模仿并加以“發(fā)揚(yáng)光大”，后來廠商發(fā)現(xiàn)收效甚微，因?yàn)檫@些活動(dòng)的實(shí)惠手握處方大權(quán)的一線醫(yī)生太遠(yuǎn)，慢慢地，費(fèi)用的花銷形式發(fā)生了改變，一切從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，只有按盒按支計(jì)算，才能抓住一線醫(yī)生，此風(fēng)從此一發(fā)不可收拾，越演越烈，成了我們今天看到的一切。

某知名跨國(guó)醫(yī)藥公司一位中國(guó)醫(yī)藥代表分析了處方藥帶金銷售的原因時(shí)表示，很多國(guó)外的新產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都有仿制品，而仿制品質(zhì)量不夠高，產(chǎn)品和別人一樣的，東西沒人好，只好給回扣；很多過了專利期的產(chǎn)品有大量同類仿制品，療效相近，而且?guī)缀?0%以上是國(guó)內(nèi)廠商，為競(jìng)爭(zhēng)只好帶金銷售；大量中藥雖然臨床驗(yàn)證有效，但是沒有自然科學(xué)的數(shù)據(jù)，沒有權(quán)威文獻(xiàn)，醫(yī)生用藥是要理由要證據(jù)的，只好拿錢變通；醫(yī)藥流通管理制度存在的漏洞讓人們有機(jī)可剩；大量的私人代理導(dǎo)致無數(shù)“藥販子”的出現(xiàn)，他們無力進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，只好“暗箱操作”；中國(guó)醫(yī)生的低收益與高風(fēng)險(xiǎn)已嚴(yán)重失調(diào)，醫(yī)生也不能像國(guó)外一樣可以從醫(yī)院拿到“處方費(fèi)”。

“過度營(yíng)銷”來臨

“手拎仿冒名包，身揣兩百零鈔，說話點(diǎn)頭哈腰，遠(yuǎn)看像海外歸僑，近看像港澳同胞，仔細(xì)一看，原來是醫(yī)藥代表”。這句順口溜基本道出了醫(yī)藥代表這一群體的面貌，他們就像生活在陰影之下，小心翼翼地開展業(yè)務(wù)，彼此心照不宣地與醫(yī)院院長(zhǎng)、藥劑室人員、臨床大夫和庫(kù)管、財(cái)務(wù)人員維護(hù)著一種微妙的關(guān)系，生怕得罪了醫(yī)院的人，生活時(shí)刻處于神經(jīng)高度緊張的狀態(tài)。正是因?yàn)椴胚M(jìn)入中國(guó)十多年的“醫(yī)藥代表”，讓藥品營(yíng)銷變得新鮮、豐富、多樣，乃至過度起來。

藥品營(yíng)銷當(dāng)中的“回扣”“紅包”甚至經(jīng)成為寄生在醫(yī)療行業(yè)的體內(nèi)“毒瘤”，國(guó)家有關(guān)部門雖然歷經(jīng)多次“整風(fēng)”，但根本無法根除。而走學(xué)術(shù)路線還是走帶金銷售路線，其實(shí)醫(yī)藥代表是沒有太多的選擇的，企業(yè)的策略決定了他們的工作方式方法。有醫(yī)藥代表向記者表示，目前再單純的搞學(xué)術(shù)贊助什么的，已很難引起醫(yī)生們的興趣。即便是已經(jīng)中標(biāo)進(jìn)入醫(yī)院，相近的產(chǎn)品在爭(zhēng)奪客戶（醫(yī)生）之時(shí)，仍然是把搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)放在第一位，以便制定有針對(duì)性的推廣策略，特別是考慮怎樣和醫(yī)生形成更緊密的關(guān)系。 事實(shí)上，我們所做的已經(jīng)是不是正常的營(yíng)銷，而是“人銷”，或者叫做“關(guān)系營(yíng)銷”。在OTC和保健品營(yíng)銷領(lǐng)域，“過度營(yíng)銷”是目前營(yíng)銷人所關(guān)注的話題，但營(yíng)銷手段和方式方法相對(duì)簡(jiǎn)單得多的藥品醫(yī)藥推廣，事實(shí)上“過度”的行為也比比皆是。

處方藥的銷售與醫(yī)院分家、醫(yī)療體制改革是相輔相成的，事實(shí)上醫(yī)療改革的落后嚴(yán)重影響了處方藥營(yíng)銷的革新，但目前已經(jīng)有一些企業(yè)介入醫(yī)院藥房，他們收購(gòu)或委托管理醫(yī)院藥房，銷售企業(yè)本身生產(chǎn)的產(chǎn)品和其它制藥商的產(chǎn)品。但這畢竟只是一小部分企業(yè)的行為，醫(yī)療體制改革難以進(jìn)行，關(guān)鍵是利益作崇，多年來藥品醫(yī)院推廣價(jià)值鏈已經(jīng)根深蒂固，要打破現(xiàn)行的規(guī)則而且樹立相應(yīng)的新規(guī)則并不是一件容易的事情，但新規(guī)則的確立是遲早的事。

三、淺論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性的論文

市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。下面是我給大家推薦的淺論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性的論文，希望大家喜歡!

淺論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性的論文篇一

《市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性》

摘要：文章結(jié)合承德露露企業(yè)對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略問題進(jìn)行了探究和分析，首先從理論層面分析了承德露露的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略，接著又分析了承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道存在的問題，提出了承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的路徑選擇，以期為承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：承德露露;市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷渠道

中圖分類號(hào)：F274文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374(2014)03-0004-03

1市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的理論分析

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道(Marketing Channels)從根本上來看是溝通每個(gè)企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁和紐帶，是維系每一個(gè)消費(fèi)者和產(chǎn)品間的媒介，其也稱貿(mào)易渠道(Trade Channel)或分銷渠道(Distribution Channels)，是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑，它是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來形成的通道，銷售渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(如經(jīng)紀(jì)人、交易市場(chǎng)等)。

近年來，隨著市場(chǎng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道呈現(xiàn)出以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心、由機(jī)械化轉(zhuǎn)向全方位化、由單一化轉(zhuǎn)向多元化、渠道結(jié)構(gòu)扁平化的新發(fā)展趨勢(shì)。有效的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)企業(yè)來說具有非常重要的意義，有效的營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、消費(fèi)者和產(chǎn)品之間價(jià)格、信息的無縫連接和溝通;可以有效加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)，從而降低銷售成本;可以有效地降低企業(yè)銷售過程中面臨的資金風(fēng)險(xiǎn)、來自對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，從而有效降低其經(jīng)營(yíng)成本;是企業(yè)持久發(fā)展的生命線，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。

現(xiàn)在的飲料生產(chǎn)企業(yè)都意識(shí)到渠道建設(shè)的重要性，營(yíng)銷渠道的有效建設(shè)日漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法寶，和眾多的國(guó)際食品飲料巨頭相比，娃哈哈既沒有可口可樂之類的擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，又沒有康師傅的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力，之所以取得如此驕人的成績(jī)，是因?yàn)榻⒘艘粋€(gè)相對(duì)封閉的渠道系統(tǒng)。河北承德露露股份有限公司一直致力于不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需要。該公司一直以來，十分注重產(chǎn)品的研制開發(fā)，繼露露杏仁露以后，又開發(fā)出真潤(rùn)、核桃露、美顏坊、花生露系列等多個(gè)品種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)系列產(chǎn)品。承德露露雖是國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的十強(qiáng)，但多年以來一直處于十強(qiáng)末端，其產(chǎn)量和飲料市場(chǎng)份額遠(yuǎn)落后于其他領(lǐng)先企業(yè)。其產(chǎn)量?jī)H占整個(gè)“十強(qiáng)”飲料企業(yè)的1.54%，而在飲料行業(yè)中的產(chǎn)量更低，為0.39%，其銷售額僅占整個(gè)飲料行業(yè)的0.25%。這說明了其尚有巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間，這幾年也凸顯出了新問題，這就是其諸多優(yōu)勢(shì)與銷售提升的緩慢出現(xiàn)了巨大反差。

探究承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略問題，對(duì)河北承德露露股份有限公司的業(yè)績(jī)提升及其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。針對(duì)出現(xiàn)的問題，承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略亟需一定的理論支撐，從而為其發(fā)展提供一定的政策指導(dǎo)?；诖?，本文對(duì)此研究方向進(jìn)行初步的探討。本文將在吸收和借鑒前人的研究成果基礎(chǔ)上，運(yùn)用文獻(xiàn)分析與規(guī)范分析相結(jié)合的方法，結(jié)合相關(guān)理論對(duì)承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略問題進(jìn)行深入研究和探討，以期為其發(fā)展提供有益的借鑒和參考。

本文具體結(jié)構(gòu)如下：第一部分為市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的理論分析;第二部分分析承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道存在的問題;第三部分為承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的路徑選擇;第四部分為結(jié)語。

2承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道存在的問題

承德露露市場(chǎng)采用的是經(jīng)銷商系統(tǒng)和直銷系統(tǒng)結(jié)合的多渠道運(yùn)行模式。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)體制的改變，渠道與市場(chǎng)也開始發(fā)生改變，給開拓市場(chǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)，各種潛在的矛盾也隨之而來，或多或少地影響了渠道的運(yùn)作情況及其質(zhì)量，具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

2.1直銷渠道系統(tǒng)與經(jīng)銷商渠道系統(tǒng)的矛盾

一般情況下，直銷渠道系統(tǒng)通常是以品牌效力強(qiáng)、產(chǎn)品銷量高以及行業(yè)影響大的客戶為主要服務(wù)對(duì)象，承德露露公司有直接掌控這些客戶的權(quán)利，有完整的客戶檔案及資料。在服務(wù)方面，一些客戶提出的要求較為復(fù)雜，要求企業(yè)中服務(wù)的人員具有良好的素質(zhì)與綜合能力。除此之外，還需工作人員進(jìn)行售后回訪，除了平日的送貨、取訂單以及拜訪服務(wù)以外，相關(guān)工作人員還需負(fù)責(zé)客戶開展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、執(zhí)行及整體方案規(guī)劃，這類客戶均是承德露露公司開發(fā)的堡壘客戶與核心客戶，它們不僅促進(jìn)了承德露露公司取得了高銷量高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)水準(zhǔn)，還開發(fā)了推廣新產(chǎn)品的重點(diǎn)途徑與提升了品牌的影響力。然而，承德露露公司的直銷系統(tǒng)具有運(yùn)營(yíng)成本高、投入成本高等特點(diǎn)，除了企業(yè)覆蓋范圍與服務(wù)范圍之內(nèi)的部分中小型企業(yè)，其他用戶若想開展促銷活動(dòng)，則需要經(jīng)銷商來制定計(jì)劃、執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)，具有運(yùn)營(yíng)成本低等優(yōu)勢(shì)。但是運(yùn)作質(zhì)量也容易遭受經(jīng)銷商理念、實(shí)力及積極性等因素的影響，進(jìn)而阻礙承德露露公司的持久發(fā)展。

因直銷渠道本身具有高投入的特點(diǎn)，現(xiàn)階段，跟經(jīng)銷商系統(tǒng)的增長(zhǎng)速度相比，直銷系統(tǒng)的增長(zhǎng)速度更快，其銷售業(yè)績(jī)也十分可觀，逐年呈上升趨勢(shì)，種種情況都加大了承德露露公司的運(yùn)營(yíng)成本。與此同時(shí)，由于直銷渠道迅速發(fā)展也擠占與沖擊了市場(chǎng)上經(jīng)銷商系統(tǒng)的發(fā)展空間，讓經(jīng)銷商利益遭受了較大損失，從某種程度上來說，降低了經(jīng)銷商系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的積極性，限制了經(jīng)銷商系統(tǒng)開拓市場(chǎng)的速度，是當(dāng)前市場(chǎng)上頻頻出現(xiàn)的問題。

2.2市場(chǎng)價(jià)格混亂引起渠道價(jià)格結(jié)構(gòu)失衡

縱觀我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)行情，發(fā)現(xiàn)困擾消費(fèi)者最大的一個(gè)問題就是混亂的市場(chǎng)價(jià)格，承德露露企業(yè)在此問題上也不能幸免。因?yàn)閮r(jià)格混亂的原因，導(dǎo)致終端客戶在經(jīng)銷商那里了解到，同樣的產(chǎn)品卻具有不同的價(jià)格，這種趨利因素嚴(yán)重影響了當(dāng)前市場(chǎng)的格局，令很多經(jīng)銷商與終端客戶怨聲一片，破壞了原有的價(jià)格結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致很多終端客戶不再信任承德露露企業(yè)，也降低了經(jīng)營(yíng)期產(chǎn)品的積極性，長(zhǎng)久下來，會(huì)給市場(chǎng)行業(yè)造成很大的影響。綜上所述，其產(chǎn)生問題的根本原因是企業(yè)在管理方面的缺失與漏洞以及對(duì)客戶界定模糊等因素造成的。

2.3經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)積極性不高進(jìn)而影響到渠道控制力下降

現(xiàn)階段，承德露露企業(yè)在市場(chǎng)上勢(shì)頭正猛，經(jīng)銷商系統(tǒng)這種運(yùn)營(yíng)方式也受到廣大客戶的認(rèn)可，雖然兩相比較之下，直銷系統(tǒng)的銷售比也在不斷上升，但是因?yàn)槠渚哂懈咄度?、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，核心客戶普遍認(rèn)為不能將其選作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的運(yùn)行手段。因此，在未來的一段時(shí)間之內(nèi)，廣大客戶依然會(huì)選擇經(jīng)銷商系統(tǒng)當(dāng)作主要的銷售系統(tǒng)，為拓寬銷售市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。但是倘若運(yùn)營(yíng)方式不對(duì)或是積極性不高，都有可能使企業(yè)控制市場(chǎng)渠道和核心客戶的能力下降。

當(dāng)前市場(chǎng)信息瞬息萬變，競(jìng)爭(zhēng)無比激烈，長(zhǎng)久下來不僅未能有效解決相關(guān)問題，還在很大范圍內(nèi)都影響了企業(yè)利益，而這一情況的產(chǎn)生勢(shì)必會(huì)造成市場(chǎng)拓展力以及新產(chǎn)品推廣受限制等情況，制約了企業(yè)的健康、長(zhǎng)久、合理發(fā)展。

3承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的路徑選擇

3.1渠道機(jī)會(huì)點(diǎn)盤查及市場(chǎng)份額目標(biāo)制定

3.1.1渠道機(jī)會(huì)點(diǎn)盤查。通過對(duì)當(dāng)前渠道機(jī)會(huì)進(jìn)行盤查，來細(xì)分各個(gè)類型的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品市場(chǎng)容量、明確客戶總?cè)藬?shù)及其他情況。為了塑造出更加牢固、深入和廣泛的終端客戶，打造更加穩(wěn)固、先進(jìn)的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，承德露露企業(yè)進(jìn)行了大幅度的改進(jìn)，同時(shí)，這也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及各類目標(biāo)的前提。對(duì)渠道計(jì)劃加以改進(jìn)，應(yīng)明確其渠道客戶規(guī)模以及目標(biāo)市場(chǎng)容量，以此來當(dāng)作跟蹤活動(dòng)進(jìn)程和改進(jìn)整體方案的依據(jù)。通過盤查市場(chǎng)中的各類機(jī)遇，來確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況、市場(chǎng)容量以及產(chǎn)品市場(chǎng)份額等。

3.1.2制定承德露露在各個(gè)細(xì)分品類市場(chǎng)的市場(chǎng)份額目標(biāo)。以判斷市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)點(diǎn)來確定現(xiàn)階段市場(chǎng)中所占份額以及當(dāng)前市場(chǎng)的總?cè)萘浚Y(jié)合承德露露企業(yè)的實(shí)際情況，來細(xì)致分析企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。要制定具有時(shí)限性、相關(guān)性，可達(dá)到、可衡量的，符合SMART的基本原則。

3.2直銷渠道系統(tǒng)改進(jìn)方案

對(duì)企業(yè)內(nèi)部的直銷體系客戶制定嚴(yán)格的界定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)客戶個(gè)人資料及其數(shù)量，嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)經(jīng)銷商體系和直銷體系，兩者彼此相容又互不干擾，避免兩者可能會(huì)產(chǎn)生的各種尖銳矛盾。

一般情況下，承德露露對(duì)直銷體系客戶制定了以下標(biāo)準(zhǔn)：若客戶渠道為網(wǎng)吧，規(guī)模至少150臺(tái)及其以上;學(xué)校內(nèi)的超市或食堂，基本上設(shè)定在初中或以上級(jí)別的校園之內(nèi);餐飲行業(yè)月銷量應(yīng)在50自然箱、餐桌在80張以上、最低面積為500平方米;小型超市最小面積為150平米、大型超市與大賣場(chǎng)全部覆蓋。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)做好管理直銷渠道的運(yùn)作情況。

3.3經(jīng)銷商渠道系統(tǒng)改進(jìn)方案

承德露露企業(yè)應(yīng)擇取優(yōu)質(zhì)的客戶當(dāng)作核心客戶，以員工規(guī)模、庫(kù)房能力、經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作衡量標(biāo)準(zhǔn)，行政區(qū)域?yàn)橹饕獎(jiǎng)澐智疤?，每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的客戶數(shù)量都應(yīng)該按照經(jīng)銷商的要求標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時(shí)配備一名企業(yè)的專業(yè)性技術(shù)人員，兩者配合默契，不論是在深度上還是廣度上都以挖掘客戶潛力為己任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)渠道中開展的各項(xiàng)活動(dòng)，確保完成計(jì)劃中的市場(chǎng)目標(biāo)及市場(chǎng)份額，以此來提升承德露露企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。

3.3.1應(yīng)加強(qiáng)對(duì)WAT經(jīng)銷商的管理工作，令其在承德露露企業(yè)的日常運(yùn)作當(dāng)中發(fā)揮自身的最大熱度，同時(shí)這也是企業(yè)應(yīng)著手改進(jìn)的工作。WAT經(jīng)銷商每一個(gè)年度都應(yīng)同承德露露企業(yè)共同制定市場(chǎng)份額目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保年度盈利狀況、發(fā)展目標(biāo)、現(xiàn)金流平衡、各項(xiàng)費(fèi)用支出、購(gòu)買儲(chǔ)運(yùn)車輛、品牌包裝銷量以及相關(guān)人員配備等。和WAT經(jīng)銷商之間發(fā)展可信任、友好的合作關(guān)系，對(duì)其開展的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理活動(dòng)加以關(guān)注，并積極參與。

3.3.2搜集WAT經(jīng)銷商客戶的個(gè)人檔案及相關(guān)資料，整合之后，建立完整的核心客戶檔案。同時(shí)，這也是經(jīng)銷商能與承德露露企業(yè)提升業(yè)績(jī)、改善經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、日常業(yè)務(wù)管理以及能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的前提，由此可見，真正實(shí)現(xiàn)WAT經(jīng)銷商和承德露露企業(yè)合作的不單單只依靠簡(jiǎn)單的利益，更多的是兩者之間信任、友好的合作關(guān)系。

3.3.3以承德露露企業(yè)所制定的發(fā)展攻略、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)份額計(jì)劃來看，WAT經(jīng)銷商這種運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)良多，屬于一種積極的銷售渠道，同時(shí)也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的主體，它既具有積極開拓市場(chǎng)的能力，同時(shí)還能夠降低企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)成本，鑒于此，承德露露企業(yè)在選擇WAT客戶時(shí)，除了應(yīng)考慮客戶的員工規(guī)模、庫(kù)房能力以及資金實(shí)力之外，還應(yīng)把客戶的經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作主要考核內(nèi)容。

3.4渠道改進(jìn)方案中的價(jià)格管理

承德露露企業(yè)在制定市場(chǎng)價(jià)格時(shí)，應(yīng)秉承科學(xué)、客觀的原則，同時(shí)還應(yīng)以各級(jí)經(jīng)銷商的利益為主要參考因素，降低對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商產(chǎn)生的負(fù)面影響，同時(shí)，價(jià)格管理應(yīng)是企業(yè)的重點(diǎn)改進(jìn)內(nèi)容，倘若價(jià)格體系管理得不好，那么不僅能夠動(dòng)搖市場(chǎng)區(qū)域的穩(wěn)定，還阻礙了企業(yè)的改進(jìn)工作，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懻麄€(gè)集團(tuán)、波及目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)自身。

當(dāng)前，承德露露企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)褪去青澀，步入成熟階段，而市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定，很多時(shí)候都會(huì)影響終端客戶以及批發(fā)客戶的自身利益，不僅如此，企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度也會(huì)遭受到影響。因此，企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素與產(chǎn)品定位情況，對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位與分析是制定市場(chǎng)價(jià)格的前提，另外，還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前客戶渠道所制定的目標(biāo)，來制定出客觀的價(jià)格體系。

4結(jié)語

本文首先從理論層面分析了承德露露的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略，接著又分析了承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道存在的問題，并基于以上的分析，提出了承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的路徑選擇，以期為承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。本文所述的承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是一種承德露露公司值得探索的策略，但在具體實(shí)踐中必須與實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)于出現(xiàn)的一些新問題必須進(jìn)行積極處理，而這些問題往往非常容易被忽視，這需要在以后的營(yíng)銷渠道中進(jìn)一步探索。對(duì)于承德露露市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略，還有很多問題值得進(jìn)行深入探究，本文僅是對(duì)其做了初步分析，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

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作者簡(jiǎn)介：左輝，河北承德露露股份有限公司總經(jīng)理。

淺論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性的論文篇二

《論市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性》

[摘要]伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷發(fā)生變化，優(yōu)勝劣汰是所有企業(yè)面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)問題。新時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何才能長(zhǎng)盛不衰，如何在多變的市場(chǎng)環(huán)境下找到并占領(lǐng)自己的一席之地，成了所有企業(yè)關(guān)注的問題。在當(dāng)今的社會(huì)條件下，每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者都深知，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷;企業(yè);管理

[中圖分類號(hào)]F272[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2013)02-0127-01

引言

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?有許多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是所謂的銷售，簡(jiǎn)單地認(rèn)為賣出一件商品就是市場(chǎng)營(yíng)銷，就是銷售。簡(jiǎn)單的交易過程確實(shí)是銷售的過程，但絕對(duì)不等同于市場(chǎng)營(yíng)銷。也有一部分人認(rèn)為將商品送到商店、商場(chǎng)有人來購(gòu)買就是市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也不然，只能說是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)小之又小的部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我們不能以點(diǎn)帶面。銷售和營(yíng)銷有本質(zhì)的區(qū)別。推銷是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的，而營(yíng)銷是以市場(chǎng)為向?qū)У?。本文將從企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念入手，來探析市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。

一、企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷的概念分別是什么

(一)企業(yè)

簡(jiǎn)單地說，企業(yè)就是一種經(jīng)濟(jì)組織，一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。具體地說，企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷也被稱作市場(chǎng)行銷，簡(jiǎn)稱營(yíng)銷。它是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義：一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

我們這里避開理論的學(xué)科意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷，來挖掘作為動(dòng)詞解釋的市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和內(nèi)涵。

市場(chǎng)營(yíng)銷可以從兩個(gè)方面來理解：首先它是一種理念，一種管理的方式，以人為本。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷是一系列的活動(dòng)，是對(duì)理念管理方法的一種實(shí)施過程。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性

社會(huì)快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷地發(fā)生變化，優(yōu)勝劣汰是所有企業(yè)面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)問題。新時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何才能長(zhǎng)盛不衰，如何在多變的市場(chǎng)環(huán)境下找到并占領(lǐng)自己的一席之地，成了所有企業(yè)關(guān)注的問題。在當(dāng)今的社會(huì)條件下，每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者都深知，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。

(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以滿足消費(fèi)者需求，作為營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)和歸宿，準(zhǔn)確確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，建立合理的分銷渠道方便購(gòu)買;制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略，運(yùn)用有效的促銷手段吸引消費(fèi)者。

有許多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是所謂的銷售，簡(jiǎn)單地認(rèn)為賣出一件商品就是市場(chǎng)營(yíng)銷，就是銷售。簡(jiǎn)單的交易過程確實(shí)是銷售的過程，但絕對(duì)不等同于市場(chǎng)營(yíng)銷。也有一部分人認(rèn)為將商品送到商店、商場(chǎng)有人來購(gòu)買就是市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也不然，只能說是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)小之又小的部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我們不能以點(diǎn)帶面。

銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷有著本質(zhì)上的區(qū)別，銷售以產(chǎn)品為導(dǎo)向，而市場(chǎng)營(yíng)銷則以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

從企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷的定義可以看出，企業(yè)是具有盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，如果一個(gè)企業(yè)一直處于非盈利狀態(tài)，那么這個(gè)企業(yè)遲早將面臨著破產(chǎn)的危險(xiǎn)，那么企業(yè)也不復(fù)存在。而市場(chǎng)營(yíng)銷是包含了銷售并且是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)物，沒有任何一個(gè)企業(yè)不關(guān)注自己的市場(chǎng)，所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者就不能不關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

企業(yè)不可能脫離市場(chǎng)而存在，沒有市場(chǎng)就沒有平臺(tái)，沒有可觀的市場(chǎng)，就沒有可觀的利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷正是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，因此關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷理念，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得機(jī)遇把握主動(dòng)權(quán)。

另外，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的主旋律，同樣市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新至關(guān)重要。當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷理念也在不斷的更新過程當(dāng)中，企業(yè)要想生存，就要跟緊時(shí)代的腳步，勇于創(chuàng)新。

三、結(jié)語

快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷理念，不斷更新思路，建立適應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇不斷獲得主動(dòng)權(quán)，讓企業(yè)獲得持續(xù)的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。

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四、一篇關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的論文5000字

企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷初探

【摘 要】 本文探討了企業(yè)開展誠(chéng)信營(yíng)銷的必要性,并從找出我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷方面存在的問題與提出解決問題的方法等方面對(duì)誠(chéng)信

營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行了專門研究。

【關(guān)鍵詞】 誠(chéng)信;誠(chéng)信營(yíng)銷;策略

一、我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷發(fā)展的必然性

1、誠(chéng)信營(yíng)銷是社會(huì)進(jìn)步的必然要求

隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的道德水準(zhǔn)也不斷提高,目前人們普遍認(rèn)識(shí)

到,市場(chǎng)營(yíng)銷道德的最根本的準(zhǔn)則應(yīng)是維護(hù)和增進(jìn)全社會(huì)和人民的長(zhǎng)

遠(yuǎn)利益。而要做到這一點(diǎn),貫徹誠(chéng)信營(yíng)銷又是核心環(huán)節(jié)。為了最大限

度滿足消費(fèi)者的需要和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的需要,也為了企業(yè)自身的生存

和發(fā)展,企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷是時(shí)代進(jìn)步的必然要求。

2、誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然約束

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷是其中十分有效的途徑。

通過實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷,迫使企業(yè)時(shí)刻從消費(fèi)者身心健康出發(fā),盡最大限度

重視消費(fèi)者的健康,同時(shí)力求減少和避免環(huán)境污染,充分注意自然生態(tài)

平衡,保護(hù)和節(jié)約自然資源,維護(hù)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。由此可見,實(shí)

施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略迫使企業(yè)必須實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷。

3、誠(chéng)信營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范化的必然結(jié)果

由于生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,生產(chǎn)效率的快速提高,市場(chǎng)出現(xiàn)了買方市

場(chǎng),因而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,尤其是我國(guó)處于建

立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,法制建設(shè)還不甚完善的條件下,各個(gè)企業(yè)為

了求生存爭(zhēng)發(fā)展,在市場(chǎng)上爭(zhēng)占一席之地,在營(yíng)銷中紛紛使出渾身解

數(shù),甚至采用了如請(qǐng)客、送禮、回扣、賄賂、搭售、竊取商業(yè)情報(bào)、蓄意貶

低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手法。

4、誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的有力武器

任何一個(gè)企業(yè)都可能把市場(chǎng)占有率最大化作為自己的營(yíng)銷目標(biāo)之

一。然而,企業(yè)如何提高自己的市場(chǎng)占有率呢?不同的企業(yè)有不同的

招數(shù)。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,消費(fèi)者有更多的選擇余地,

隨著消費(fèi)者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費(fèi)水平的不斷提高,

優(yōu)選信譽(yù)好、講誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者必將成為一種趨勢(shì)。

二、我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷中存在的一些問題及其原因分析

1、我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷存在的一些問題

(1)企業(yè)沒有樹立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的誠(chéng)信觀。一部分企業(yè)見利忘

義,急于致富,不受商業(yè)倫理道德的約束,拋棄了誠(chéng)信經(jīng)商的傳統(tǒng),不擇手段

地追求利潤(rùn),致使商業(yè)行為中出現(xiàn)了種種損害消費(fèi)者利益的欺詐行為。

(2)產(chǎn)權(quán)不明晰。產(chǎn)權(quán)不明晰,企業(yè)無需對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任,

其行為必然短期化,自然也就不再重視誠(chéng)信。

(3)信息不對(duì)稱。在擁有信息方面,消費(fèi)者是弱勢(shì)群體,而企業(yè)可

以利用這方面的優(yōu)勢(shì)從事?lián)p害消費(fèi)者利益的活動(dòng)。

(4)政策多變,地方保護(hù)主義嚴(yán)重。一些相關(guān)政府部門,尤其是一

些地方政府出于地方保護(hù)的需要,直接以行政手段干預(yù)企業(yè)的行為,公

開袒護(hù)本地企業(yè)的失信行為,助長(zhǎng)了企業(yè)失信。

(5)法律環(huán)境不完善。目前我國(guó)法律環(huán)境的現(xiàn)狀是:對(duì)不講信譽(yù)的

企業(yè)監(jiān)督和處罰力度小,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),客觀上縱容了企業(yè)的失

信行為。

2、我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷缺乏的原因分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問題越來越為人們所重視,且現(xiàn)實(shí)的經(jīng)

濟(jì)生活中有些企業(yè)存在著大量的誠(chéng)信問題。我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷缺乏的

原因主要有以下幾點(diǎn):

(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以物質(zhì)利益作為人們行為的

驅(qū)動(dòng)機(jī)制,是趨利經(jīng)濟(jì),容易滋生欺詐經(jīng)營(yíng)。利大大干,利小小干,無利

不干,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨利性的本質(zhì)表現(xiàn)。因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有其積極的一

面,也有其消極的一面。

(2)道德容易失控:道德是行為規(guī)范的總和。企業(yè)為社會(huì)提供的是

產(chǎn)品,產(chǎn)品的品質(zhì)和數(shù)量與人民身心健康休戚相關(guān)。為社會(huì)提供更多

更好的產(chǎn)品,必然要求組織成員樹立以人為本的觀念,將外在的道德原

則內(nèi)化為自己的道德品質(zhì)和自我需求。

(3)企業(yè)對(duì)短期利益追求過火:事實(shí)證明,巨額廣告投入確實(shí)能帶

來“驚天動(dòng)地”的效果。然而任何成功的品牌都要有較高的知名度和忠

誠(chéng)度來支撐。企業(yè)短期的大力宣傳只是提升了品牌的知名度,而沒有

提升品牌的忠誠(chéng)度,品牌的忠誠(chéng)度需要?dú)v史的沉淀,它是長(zhǎng)時(shí)間的結(jié)

晶、長(zhǎng)過程的升華。

(4)信息不對(duì)稱造成企業(yè)失信:在信息不對(duì)稱的條件下,單個(gè)經(jīng)營(yíng)

企業(yè)堅(jiān)持誠(chéng)信可以看作是一種風(fēng)險(xiǎn)。也就是說,在信息不對(duì)稱的有限

博弈中,任何一方都沒有誠(chéng)信的動(dòng)力。騙一把就跑是信息不對(duì)稱有限

博弈狀態(tài)下常見的現(xiàn)象。只有信息通暢、重復(fù)博弈才能建立起誠(chéng)信營(yíng)

銷的機(jī)制。

三、實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷的策略

1、政府應(yīng)采取的策略

誠(chéng)信營(yíng)銷的環(huán)境建設(shè)要從道德基礎(chǔ)和制度建設(shè)保障兩個(gè)方面著手

解決。具體如下:

(1)樹立企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)信可以為企業(yè)贏得更多的合作者,創(chuàng)

造更多的商機(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。只有以消費(fèi)者的利益為中心,企業(yè)才能誠(chéng)

實(shí)守信,不做欺騙消費(fèi)者的不乏行為。

(2)明晰產(chǎn)權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)制度的基本功能就是提供一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)

期和重復(fù)博弈的規(guī)則,所以產(chǎn)權(quán)制度是建立誠(chéng)信的基礎(chǔ)和保障。

(3)建立信用和信息傳輸系統(tǒng)。要改變目前企業(yè)誠(chéng)信環(huán)境差的局

面,就要建立通暢的信用和信息傳輸系統(tǒng)。通過公開誠(chéng)信信息,使不講

誠(chéng)信的企業(yè)失去市場(chǎng),最終被淘汰出局。

(4)規(guī)范政府行為,打擊地方保護(hù)主義。要使企業(yè)對(duì)未來形成穩(wěn)定

的預(yù)期,就要加快政府職能的轉(zhuǎn)變,實(shí)行政企分開,避免政府介入直接

交易行為。

(5)完善法律法規(guī),加大懲罰力度。當(dāng)企業(yè)不講誠(chéng)信損害到消費(fèi)者

權(quán)益時(shí),消費(fèi)者可以用法律討回權(quán)益,讓不講誠(chéng)信的企業(yè)付出代價(jià)。

2、企業(yè)應(yīng)采取的策略

(1)產(chǎn)品誠(chéng)信。從產(chǎn)品的廣義角度看,產(chǎn)品包括有形的實(shí)體和無形

的服務(wù),產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命,因此要求產(chǎn)品的性能、壽命、安全等

指數(shù)都符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)價(jià)格誠(chéng)信。價(jià)格是企業(yè)贏得市場(chǎng)的有效武器,也是一把雙刃

劍,運(yùn)用得好,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,運(yùn)用得不好,使企業(yè)迅速陷入困

境。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,不少企業(yè)利用各種虛假的優(yōu)惠價(jià)、折扣

價(jià)、處理價(jià)、甩賣價(jià)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷價(jià)欺騙消費(fèi)者。

(3)分銷誠(chéng)信。企業(yè)具備了知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,也就打開了

產(chǎn)品的銷路,但要實(shí)現(xiàn)正常的銷售還離不了渠道管理的暢通,因此企業(yè)

不僅要與消費(fèi)者搞好關(guān)系,還要與分銷商建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中,生產(chǎn)企業(yè)要與流通企業(yè)(經(jīng)銷商)建立長(zhǎng)期良好的

伙伴合作關(guān)系,這種關(guān)系的建立需要誠(chéng)信來維持。

(4)促銷誠(chéng)信。改革開放以來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的促銷

—55—

企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷初探經(jīng)營(yíng)管理《新西部》2009.02期

活動(dòng)十分活躍。但是,一些企業(yè)的促銷活動(dòng)也存在一些不規(guī)范的行為,

主要集中在五個(gè)方面:一是不實(shí)宣傳;二是價(jià)格欺詐;三是限制消費(fèi)者

合法權(quán)益;四是缺乏安全管理措施;五是違反商業(yè)道德,操作有違社會(huì)

善良風(fēng)俗的促銷活動(dòng)。

3、員工誠(chéng)信

員工誠(chéng)信是指企業(yè)的員工,包括企業(yè)的高層,都要按照誠(chéng)信的要求

做事,參與到企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)中來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要不斷學(xué)

習(xí),牢固樹立誠(chéng)信的思想,并把誠(chéng)信思想化為具體的行為:一是要提供

誠(chéng)信產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)企業(yè)不符合誠(chéng)信的行為進(jìn)行堅(jiān)決的抵制,并積極進(jìn)

行上報(bào),不生產(chǎn)、銷售劣質(zhì)產(chǎn)品,不污染環(huán)境,不提供虛假證明等。二是

對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等都要親自購(gòu)買、親自使用,特別是企業(yè)的管

理層,要先將自己塑造成企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。

4、加強(qiáng)營(yíng)銷道德建設(shè),構(gòu)建營(yíng)銷誠(chéng)信文化

誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容之一,要求人們誠(chéng)善于心,言行

一致。孔子曾指出“與朋友交,言則有信”、“信則人任焉”。在當(dāng)代中國(guó)

背景下,誠(chéng)信是一種特別稀缺的資源,能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,樹立良好

的企業(yè)形象,有效地吸引顧客。因此,企業(yè)在營(yíng)銷過程中,應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)

操守的修煉,忠于職守,誠(chéng)信待人,誠(chéng)信服務(wù),建立一種誠(chéng)信理念,構(gòu)建企

業(yè)營(yíng)銷誠(chéng)信文化。然而誠(chéng)信文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一朝一夕就

能建成的,需要假以時(shí)日,長(zhǎng)年累月地堅(jiān)持下去,以人為本,視誠(chéng)信重于泰

山,對(duì)人民負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)。在營(yíng)銷誠(chéng)信文化建設(shè)中,要特別重視企業(yè)

一把手的誠(chéng)信及誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng),樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。

四、結(jié)論

任何企業(yè)不重視誠(chéng)信營(yíng)銷,就不會(huì)有持久的原動(dòng)力。而一個(gè)企業(yè)

若不造成自己的誠(chéng)信優(yōu)勢(shì),則不能形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力。在此同時(shí),由于

社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)生存和發(fā)展的要求,以及過剩經(jīng)濟(jì)的來臨與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

的加劇,加之消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者樹立誠(chéng)信營(yíng)銷理

念和制定與其相適應(yīng)的相關(guān)政策,并以此來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

就成為一種必然趨勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

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