美容營(yíng)銷策劃公司（美容營(yíng)銷策劃公司排名）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于美容營(yíng)銷策劃公司的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、美容院營(yíng)銷策劃主要做些什么

• 2、美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案

• 3、西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司怎么樣？

• 4、汽車美容營(yíng)銷策劃方案(2)

一、美容院營(yíng)銷策劃主要做些什么

疫情反復(fù)、數(shù)字化、消費(fèi)者年輕化等多浪疊加下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、彎道超車、快速增長(zhǎng)，美容院亟需解決以下6個(gè)挑戰(zhàn)：

你準(zhǔn)備好了沒(méi)？

第1個(gè)挑戰(zhàn)是信任和專業(yè)的感覺(jué)。

這是以美業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)與起點(diǎn)，最為重要！因?yàn)樾袠I(yè)之前的原罪、不良的沖卡欺騙客戶以及中國(guó)特色的市場(chǎng)玩法，導(dǎo)致消費(fèi)者與機(jī)構(gòu)之間的不信任。這種不信任還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。誰(shuí)能從這個(gè)坑里跑出來(lái)，誰(shuí)就是贏家。

回望周遭其他服務(wù)業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿案例。鏈家地產(chǎn)當(dāng)年的左暉，希望房屋中介從業(yè)者能夠受人尊重，獲得信任，從IBM咨詢業(yè)獲得啟發(fā)。一夜之間讓鏈家的小伙伴們統(tǒng)一著裝，系統(tǒng)構(gòu)建信任與專業(yè)感的塑造工程。到今天，你都可以從中介的穿著與站姿判斷出是不是鏈家的員工。當(dāng)年美國(guó)咨詢業(yè)也面臨類似的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)是從律師和醫(yī)生行業(yè)中獲得了啟示，走向了專業(yè)的感覺(jué)，以此獲取客戶信任，降低交易成本，獲取高定價(jià)。

塑造信任信任有這樣的一個(gè)公式可信度等于可信度+可靠度+親密感之和除以自我導(dǎo)向。

如果說(shuō)我們美容院人員想獲得信任，給顧客專業(yè)的感覺(jué)，那么你需要在這個(gè)4個(gè)方向上去修煉。

可信度不僅僅是在專業(yè)服務(wù)上展示優(yōu)秀技能。包括服務(wù)的專業(yè)和“舉止”上的專業(yè)。“舉止”的專業(yè)是指外表、舉動(dòng)、反應(yīng)以及當(dāng)談?wù)搶I(yè)內(nèi)容時(shí)的整體表現(xiàn)。它不僅僅取決于服務(wù)人的專業(yè)水平，還由客戶所獲得的實(shí)際體驗(yàn)所決定。關(guān)鍵是要向客戶傳達(dá)一種誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)，從而減輕客戶下意識(shí)里對(duì)不完整的信息所持有的懷疑態(tài)度。

可靠度指的是客戶是否認(rèn)為可以依賴你，是否相信你會(huì)始終如一地為其工作?？煽慷仁窃谛湃蔚仁街芯哂忻黠@行動(dòng)導(dǎo)向的要素。它連接了語(yǔ)言和行為、意圖和舉動(dòng)?？煽慷仍诶硇詫用嫔蠋缀蹙褪怯沙兄Z與行動(dòng)間相聯(lián)結(jié)的反復(fù)體驗(yàn)所構(gòu)成的。客戶常常根據(jù)期限（按時(shí)）和質(zhì)量（按標(biāo)準(zhǔn)）的完成程度來(lái)判斷一個(gè)人的可靠度。這樣的判斷也表現(xiàn)在一些小細(xì)節(jié)上，比如花多久回復(fù)未接來(lái)電，是否完成待辦事項(xiàng)等。

優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)人員會(huì)尋找（或創(chuàng)造）機(jī)會(huì)，通過(guò)制造顯性或隱性的承諾并兌現(xiàn)這些承諾，去展示她在理性及感性層面的可靠度。在一些小事上向你的客戶做出一些非常具體的承諾：明天前找到##，立刻撥打那通約好的電話，然后不露聲色地按時(shí)兌現(xiàn)承諾。在約定的日期前與客戶再提前確認(rèn)一次。任何對(duì)約定或承諾日期的變更都要及時(shí)通知客戶。

在信任關(guān)系中，產(chǎn)生差異化最有效，也是最普遍的途徑是“親近感”和“自我導(dǎo)向”。

親近感是指在工作過(guò)程中感到個(gè)人情感上的距離接近度，因此它是信任的四個(gè)要素中最明顯的感性因素。親近感越強(qiáng)，與客戶忌諱的話題越少。一方將自己的一部分暴露給對(duì)方，對(duì)方要么予以反應(yīng)（因此而增進(jìn)親近感），要么不為所動(dòng)（因此而劃定親近感界限）。

自我導(dǎo)向，沒(méi)有什么比“只更關(guān)心自己的利益”這一點(diǎn)更影響顧問(wèn)在客戶面前的信任感了。你必須努力控制自我導(dǎo)向的傾向。

自我導(dǎo)向最極端的形式當(dāng)然是不加遮掩的自私行徑，也就是所謂的“唯利是圖”。但自我導(dǎo)向不僅僅指貪得無(wú)厭。它包含一切使我們只關(guān)注自己而非客戶的舉動(dòng)。

我想說(shuō)這短短幾行字，卻道盡服務(wù)業(yè)的要義和七寸。過(guò)往的培訓(xùn)與咨詢中，我是特別強(qiáng)調(diào)與關(guān)注這4個(gè)方面的訓(xùn)練與規(guī)劃。你需要下大功夫，大動(dòng)作。

挑戰(zhàn)二：展示價(jià)值觀與品牌的力量，兜售生活方式、生活美學(xué)。

美容以及相關(guān)的服務(wù)已經(jīng)是從剛需走到消遣性消費(fèi)。在這個(gè)消費(fèi)社會(huì)的時(shí)代，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及消費(fèi)者所購(gòu)買的服務(wù)已經(jīng)不簡(jiǎn)單的是一個(gè)功能，它更可能就是一個(gè)符號(hào)，是閑暇的片刻，或心靈的安慰，更多的是一種身份的認(rèn)同和價(jià)值觀表述。

在這個(gè)部分，有夢(mèng)想的，有前途的企業(yè)都在加強(qiáng)自身的品牌力的建設(shè)，像美體小鋪（bodyshop）清晰講出自己的價(jià)值觀，能夠讓消費(fèi)者形成認(rèn)同、口碑，更高一個(gè)層級(jí)的努力就是倡導(dǎo)一種生活方式及生活美學(xué)典范。

你產(chǎn)品相同可以接受，但對(duì)感覺(jué)是挑剔的，你價(jià)格貴是可以接受。

挑戰(zhàn)三：客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)，是美業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中最能力。

如何能夠更有效地保留客戶，激發(fā)客戶的推薦，能夠有效地培養(yǎng)客戶（初次到終生價(jià)值）逐漸形成一個(gè)可以背靠背的客戶關(guān)系是關(guān)鍵。

經(jīng)營(yíng)客戶池子、構(gòu)建私域流量池，那么就可以抵抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

你就可以不需要每天花著心思去搞打折、促銷和引流活動(dòng)，留下更多時(shí)間聚焦主業(yè)，回歸專業(yè)。你服務(wù)手法越來(lái)越好、專業(yè)服務(wù)有可以訓(xùn)練，不只是能夠吸引更多客戶，專業(yè)服務(wù)的員工也會(huì)找到個(gè)人存在感！不然，人不人，鬼不鬼的！

專業(yè)吸引更多客戶，客戶滿意推薦更多人，這就是服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)飛輪，良性增長(zhǎng)的寶典。

回歸客戶中心主義，不要再挖空心思買流量，做促銷，本末倒置。

挑戰(zhàn)四：美業(yè)交付質(zhì)量統(tǒng)一性與標(biāo)準(zhǔn)化。

我在服務(wù)零售業(yè)、美業(yè)等行業(yè)頭部的企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們都在重金、大氣力處理關(guān)于交付質(zhì)量的統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。

在這個(gè)領(lǐng)域，你可以借鑒日本、中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū)行業(yè)的先行者一些經(jīng)驗(yàn)?？焖賹?dǎo)入交付質(zhì)量管理體系，在日常中磨煉團(tuán)隊(duì)。

要想理順?lè)?wù)的交付質(zhì)量、統(tǒng)一性與標(biāo)準(zhǔn)的話，很重要的地方就是要理清服務(wù)人員與公司的合作關(guān)系、相互的綁定和制約，說(shuō)白了就是要持續(xù)激勵(lì)和留人，讓好人獲得該有的回報(bào)

讓員工心靜下來(lái)，想要在行業(yè)中長(zhǎng)期干下去，而不是彷徨，隨時(shí)有撤離的打算。系統(tǒng)解決這樣心病以后，服務(wù)的質(zhì)量的統(tǒng)一性和交付才可以得到保證。

看起來(lái)是交付質(zhì)量的問(wèn)題，背后是對(duì)人性、人的管理。更深層次是創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與世界觀的追求。你可以看到像海底撈對(duì)待相關(guān)的員工的服務(wù)精神與態(tài)度，這才是一種正向的螺旋，而不是互相傷害，或者是單方提出要求。

挑戰(zhàn)五：每家美容院數(shù)字化引本地客流能力

面對(duì)全國(guó)幾百家美容店或者是相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)（美容院、汽車維修服務(wù)點(diǎn)等），在數(shù)字化時(shí)代有效吸引周圍3~5公里潛在客戶。這是個(gè)未來(lái)10年，單店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

不管是促銷、新品上市，在這些時(shí)候，你就需要用數(shù)字化營(yíng)銷，如何低成本更為有效影響周圍的客戶？

這種能力是每家美容院的店長(zhǎng)以及相關(guān)的人員數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)最為重要的能力。

總部來(lái)說(shuō)是沒(méi)有辦法支撐到每個(gè)店，它周圍3~5公里的客戶。單店需要結(jié)合自身日常單店的運(yùn)營(yíng)，是拉新、是激活還是是相關(guān)的經(jīng)營(yíng)，不能靠自然流量等客上門，你需要有這樣數(shù)字化營(yíng)銷和本地化獲客的能力。

而不是停留在線下發(fā)傳單以及傳統(tǒng)的方式，這些營(yíng)銷的方式已經(jīng)落伍，是時(shí)候刷新。

作為咨詢顧問(wèn)，我一直為服務(wù)業(yè)（汽車、金融、家電零售、美容院等）針對(duì)數(shù)字化與本地化提供數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷與增長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、能力、流程、團(tuán)隊(duì)塑造的服務(wù)，已經(jīng)形成方法論體系與核心能力。

這是個(gè)確定的方向，你只能精進(jìn)。

挑戰(zhàn)六：專業(yè)員工缺口大，員工流失率高，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。

員工的流動(dòng)性，是不是真正的把相關(guān)的服務(wù)當(dāng)作事業(yè)來(lái)做？沒(méi)有穩(wěn)定的人才梯隊(duì)，服務(wù)就無(wú)從談起。這也是影響服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。

要從金錢與情感兩個(gè)方面作激勵(lì)與賦能，不只是要把工資搞得高高的，更重要的是快樂(lè)、要有成長(zhǎng)的感覺(jué)。

在這樣基礎(chǔ)上，服務(wù)業(yè)才能出現(xiàn)像日本壽司之神（幾代人、數(shù)百年的專注）等各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、工匠，這才是中國(guó)服務(wù)業(yè)未來(lái)發(fā)展的圣杯！

我特別期待這個(gè)時(shí)代來(lái)臨，而不是像當(dāng)下欺騙滿天飛、理發(fā)的Tony老師經(jīng)常換，銷售員時(shí)不時(shí)離職………

以上內(nèi)容是唐興通老師在給美容院做顧問(wèn)與培訓(xùn)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)當(dāng)下最為迫切亟待解決的6個(gè)挑戰(zhàn)。

也許是美容業(yè)行業(yè)強(qiáng)勢(shì)邏輯與固定的詬病，直覺(jué)上默認(rèn)是沒(méi)辦法立馬解決。

但只有相信未來(lái)的人，只有認(rèn)真解決這些問(wèn)題的企業(yè)家才能夠擁有明天，才會(huì)有結(jié)果！

讓那些擁有樸實(shí)夢(mèng)想的我們凝聚在一起，獲得尊嚴(yán)、獲得社會(huì)認(rèn)可、獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做一個(gè)長(zhǎng)期主義者。做贏在未來(lái)的人。

二、美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案

美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案

美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案，生活中，用到方案的地方越來(lái)越多，方案也是我們?cè)诼殘?chǎng)中用的最多的一種書面材料，那么，方案要怎么寫呢？下面我收集整理了美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案，歡迎閱讀。

美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案1

一、行業(yè)分析：

中國(guó)美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長(zhǎng)。目前，市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長(zhǎng)，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。

目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國(guó)有及國(guó)有控股占3%，其他占1%。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營(yíng)健身占3.72%，SPA或主營(yíng)SPA占2.65%，其他占4.9%。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。

結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會(huì)所。

二、運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬(wàn)

2.資金用途分配：

A.店面租金與押金

B.店面裝修費(fèi)用

C.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器

D.人員工資

E.廣告宣傳費(fèi)用

F.周轉(zhuǎn)資金

三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商(200---300平米)

2.店面商圈調(diào)查：周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，

小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。

3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：面部，SPA，養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的SPA項(xiàng)目;針對(duì)性，見效快的

養(yǎng)生項(xiàng)目)

4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)

7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項(xiàng)目設(shè)定

8.員工薪資設(shè)定

9.開展拓客活動(dòng)

四.所選項(xiàng)目分析：

1.面部項(xiàng)目：

根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等)

2.SPA項(xiàng)目：

集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖SPA于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項(xiàng)目：

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：

1.拓客，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣

A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

B.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V

C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。

3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。

4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。

5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠(chéng)度。

6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。

六、預(yù)計(jì)收益：

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬(wàn))，平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。

2.后半年，目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn)，平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。

解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工

的晉升問(wèn)題。

2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高，利潤(rùn)愈來(lái)愈低。

解決:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。

C.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。

3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。

解決：a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無(wú)從做比較。

b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無(wú)法模仿。

C.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的`護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。

美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案2

一、形象的準(zhǔn)備

儀表、儀容,30分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(dá)(簡(jiǎn)明扼要)。把自己打扮得象專家。

二、心態(tài)的準(zhǔn)備

做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒(méi)銷售,臉色就不陽(yáng)光了了,想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來(lái)就會(huì)感覺(jué)象觸到了霉頭,會(huì)馬上離開。隨時(shí)隨時(shí),象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個(gè)人,開朗、開心、快樂(lè)的去做,也就是說(shuō)什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上,樂(lè)在其中。開朗就象吸鐵石,無(wú)形中就會(huì)留住財(cái)運(yùn)。

三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營(yíng)造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。

溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護(hù)櫥。

展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報(bào),榮譽(yù)證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購(gòu)買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時(shí)尚的裝飾,比方說(shuō)蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個(gè)白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!

美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時(shí)間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過(guò)的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺(jué)上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺(jué)上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào),都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的證書、企業(yè)的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國(guó)度級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書,會(huì)對(duì)招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)里去下載打印。

四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備

產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。

五、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點(diǎn)!沒(méi)有這一項(xiàng)就沒(méi)有一切,不會(huì)進(jìn)財(cái)。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動(dòng)人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準(zhǔn)確無(wú)誤,千萬(wàn)不能開錯(cuò)藥方,不然害人害己,無(wú)法收拾。如果這個(gè)沒(méi)有具備以最快的速度去實(shí)踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。

六、精心策劃為好的活動(dòng)打下基礎(chǔ)

以試營(yíng)業(yè)一到二個(gè)月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗(yàn)卡項(xiàng),讓熟人、朋友體驗(yàn)產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個(gè)養(yǎng)魚的過(guò)程,并為活動(dòng)的贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)鋪墊好價(jià)值。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目,收費(fèi)15元1次,體驗(yàn)水療灌膚,收費(fèi)20

元1次,為活動(dòng)的贈(zèng)送打下良好的基礎(chǔ),做好試營(yíng)業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。

2個(gè)月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)海報(bào),不到時(shí)間不予銷售。

提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個(gè)打電話,約定好時(shí)間。當(dāng)天,對(duì)每一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)前總動(dòng)員,給發(fā)單的人如何鼓勵(lì),對(duì)來(lái)的經(jīng)銷商表示感謝,匯報(bào)一下店內(nèi)顧客的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會(huì)到場(chǎng),什么樣的情況。人員分工:

發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長(zhǎng)):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長(zhǎng),經(jīng)銷商),壓?jiǎn)稳藛T(有一定賣貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動(dòng)方案,很會(huì)塑造配品的價(jià)值,有一定的壓?jiǎn)谓?jīng)驗(yàn)。

做好語(yǔ)言、人員配合,介紹情況,達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績(jī),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭(zhēng)取最大化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒(méi)有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來(lái)達(dá)到壓?jiǎn)蔚哪康摹Ｗ龊门浜?時(shí)刻不離左右,掌握顧客的心理與動(dòng)向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。

七、活動(dòng)總結(jié)

一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少?？上驳氖穷櫩土?開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財(cái)富。哪個(gè)顧客對(duì)什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒(méi)有

購(gòu)買,一定記下來(lái)繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個(gè)顧客配了周護(hù)了沒(méi)有配日護(hù),給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。

美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案3

一、美容院一年的促銷活動(dòng)主題前言:

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院) 、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?我為美容院制訂了一系列的讓利大優(yōu)惠及促銷活動(dòng)方案。

二、活動(dòng)方案:

(一)一、二月份:

因?yàn)橐?、二月份是中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,大多數(shù)顧客都會(huì)有長(zhǎng)達(dá)七天的長(zhǎng)假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時(shí)機(jī)。

參考方案一:一般的中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺(jué)到了實(shí)惠。

參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿XX元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。

(二)三月份:

三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),可在這個(gè)月 為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。

參考方案一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹立。

參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。

(三)四月份:

參考方案一:由于四月份沒(méi)有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”促銷活動(dòng),顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費(fèi)治療療程超過(guò)20次;而且當(dāng)消費(fèi)累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈(zèng)送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi),在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消

費(fèi)金額的10%將捐贈(zèng)希望工程、兒童基金或殘疾人基金會(huì)等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過(guò)人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。

參考方案二:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來(lái)遲。針對(duì)“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬(wàn)元。

(四)五月份: 參考方案一:五月份的第三個(gè)星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個(gè)“讓您做一個(gè)精心的漂亮媽媽”活動(dòng),活動(dòng)形式多種多樣,包括:

1、包卡優(yōu)惠方案:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈(zèng)方案;

2、捆綁式銷售方案:即顧客購(gòu)賣滿一定金額加X(jué)X元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加X(jué)X元可任意選擇2-3款產(chǎn)品;

3、互動(dòng)式方案:由于五月結(jié)束即是“六一”兒童節(jié),我們對(duì)凡消費(fèi)滿1200元-1500元產(chǎn)品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術(shù)照;

4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。

三、西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司怎么樣？

西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司是2018-10-25在陜西省西安市閻良區(qū)注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)，注冊(cè)地址位于陜西省西安市閻良區(qū)勝利路中段東側(cè)（翔荷華府小區(qū)裙樓2樓201號(hào)）。

西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)是91610114MA6W58276L，企業(yè)法人李揚(yáng)溪，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：醫(yī)院管理；醫(yī)療項(xiàng)目的開發(fā)及咨詢服務(wù)；生活美容服務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷策劃；會(huì)務(wù)服務(wù)；醫(yī)療技術(shù)的科技開發(fā)；醫(yī)療產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)；技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；美容外科；美容皮膚科；美容中醫(yī)科；化妝品、一二類醫(yī)療器械的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。本省范圍內(nèi)，當(dāng)前企業(yè)的注冊(cè)資本屬于一般。

通過(guò)百度企業(yè)信用查看西安市閻良區(qū)蔻嘉醫(yī)療美容診所有限公司更多信息和資訊。

四、汽車美容營(yíng)銷策劃方案(2)

汽車美容營(yíng)銷策劃方案2017

3、 opportunities(機(jī)遇)

(1) 二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也

快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場(chǎng)會(huì)有多大，汽車美容行業(yè)會(huì)占市場(chǎng)多大的份額。市場(chǎng)潛力大。

(2) 隨著人們收入水平的提高，人們對(duì)于汽車也不

止僅僅滿足于汽車外觀，同時(shí)也更加的注重汽車的舒適性和使用者的個(gè)性，汽車美容已不能完全的滿足于人們的要求的，汽車改裝提上了人們的.日程。

4、 threats(威脅)

(1) 汽車美容行業(yè)利潤(rùn)較大，吸引較多的競(jìng)爭(zhēng)者假

如該行業(yè)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。

(2) 隨著汽車美容業(yè)的發(fā)展，汽車美容公司的增加，

原材料成本增加。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格降低，成本增加。利潤(rùn)被壓縮。

(3) 信息時(shí)代的來(lái)臨，人們對(duì)汽車，對(duì)汽車美容的了

解加深?？蛻魧?duì)服務(wù)要求越來(lái)越高。

(三)營(yíng)銷目標(biāo)

1、 鞏固本公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)占有率。

2、 提高公司在本地市場(chǎng)的占有率3%-5%。

3、 減少因競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致客戶的流失量。

4、 提高顧客對(duì)公司汽車改裝的認(rèn)可度。

5、 提高客戶的滿意度與忠實(shí)度。

(四)目標(biāo)市場(chǎng)及定價(jià)

1、 目標(biāo)市場(chǎng)：目標(biāo)市場(chǎng)為本地所有汽車擁有者。目標(biāo)市

場(chǎng)按消費(fèi)者水平與其使用的汽車可分為高端市場(chǎng)、中端市場(chǎng)、低端市場(chǎng)。高端市場(chǎng)主要是由收入較高使用的汽車也比較高端的消費(fèi)者構(gòu)成，對(duì)于這類消費(fèi)者公司出了推出常規(guī)的洗車美容之外，還應(yīng)向其推薦高端的汽車改裝，讓他們的汽車更具備個(gè)性。中低端市場(chǎng)由收入中等使用的汽車也屬于中低端的消費(fèi)者構(gòu)成，對(duì)于這類消費(fèi)者，公司在為其提供中低端汽車美容的同時(shí)應(yīng)關(guān)注客戶的汽車使用情況，適時(shí)的提出一些建議進(jìn)行汽車改裝，這樣更能夠體現(xiàn)本公司的服務(wù)同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了公司的效益。

目標(biāo)市場(chǎng)按消費(fèi)群體分為個(gè)人用戶與組織用戶。對(duì)于個(gè)人用戶我們主要營(yíng)銷手段是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高顧客的忠實(shí)度。對(duì)于組織用戶我們首先要成立公共小組去開發(fā)組織用戶，比如政府用車或者是企業(yè)用車。組織用戶我們主要是要維系與組織決策者的關(guān)系，除為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外我們還須為其提供優(yōu)惠的價(jià)格。

2、 定價(jià)：因汽車美容材料不同，進(jìn)價(jià)不一。定價(jià)中低端市場(chǎng)采取成本加成法，高端市場(chǎng)采用心理定價(jià)法。對(duì)于本公司會(huì)員以及老帶新客戶收費(fèi)進(jìn)行打折。

(五)營(yíng)銷組合策略

1、 產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合：

為汽車推出美容保養(yǎng)終身化：

新車三年內(nèi)的美容項(xiàng)目以保養(yǎng)為主推出個(gè)人用戶套餐類： 套餐一：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，

一般為三個(gè)月一次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車身美容

套餐類：

套餐二：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一 次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車內(nèi)裝飾 套餐三：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一 次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+內(nèi)飾美容 (注：根據(jù)不同的用戶推出不同的保養(yǎng)蠟) 汽車三至五年內(nèi)的美容項(xiàng)目以養(yǎng)護(hù)為主推出個(gè)人用戶 套餐一：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一 次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車身美容 套餐二：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一 次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車內(nèi)裝飾 套餐三：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一 次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+內(nèi)飾美容

(注：根據(jù)不同的用戶推出不同的保養(yǎng)蠟)

汽車五年以后的美容項(xiàng)目以養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)相結(jié)合推出個(gè)人用戶套餐類：

套餐一：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，

一般為三個(gè)月一次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車身美容

套餐二：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定，一般為三個(gè)月一次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+車內(nèi)裝飾

套餐三：拋光打蠟(兩個(gè)月一次)+汽車保養(yǎng)(視里程而定一般為三個(gè)月一次)+發(fā)動(dòng)機(jī)清洗+洗車(一周一次)+日常護(hù)理+內(nèi)飾美容

(注：根據(jù)不同的用戶推出不同的保養(yǎng)蠟)

組織用戶：對(duì)于組織用戶提供洗車服務(wù)與發(fā)動(dòng)機(jī)清洗。

2、 價(jià)格策略：汽車美容類的采用成本加成定價(jià)法，汽車改裝服務(wù)采用心理定價(jià)法。

3、

(1) 廣告宣傳：廣告投放主要分為公交車廣告、電臺(tái)、

報(bào)紙等。公交車車身廣告投放主要選擇靠近居民小區(qū)大型購(gòu)物超市的公交線路投放，電臺(tái)主要選擇上午八點(diǎn)半左右下午五點(diǎn)半左右人們上下班的時(shí)段，報(bào)紙選擇商報(bào)以及選擇適當(dāng)?shù)陌婷孢M(jìn)行廣告投入。

(2) 舉行一定的活動(dòng)，比如周年慶或者是節(jié)日慶。目的

吸引不同的新客戶到來(lái)。為公司推出的新服務(wù)項(xiàng)目聚集人氣。

(3) 對(duì)于忠誠(chéng)度教高的顧客，要更進(jìn)一步的提高他們的

忠誠(chéng)度，就應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予他們一定的“小便宜”。公司可將汽車美容使用的原材料以一定的加成價(jià)格賣給客戶，然后為其汽車做美容的時(shí)候收其一定的手工費(fèi)。兩項(xiàng)費(fèi)用相加比之前單項(xiàng)收費(fèi)相對(duì)要低一點(diǎn)，這樣讓客戶對(duì)以前的美容收費(fèi)有了明確的直觀感受，又能夠體現(xiàn)公司對(duì)老客戶的讓利。

(4) 實(shí)行積分制，給在公司一次性消費(fèi)達(dá)到不同層次的

客戶發(fā)放不同的會(huì)員卡。會(huì)員卡分為金卡和銀卡。不同的會(huì)員卡在公司消費(fèi)享受不同的折扣，金卡享受八折優(yōu)惠，銀卡享受七折優(yōu)惠。并為會(huì)員卡實(shí)行

促銷策略

消費(fèi)積分，消費(fèi)一元獲得一個(gè)積分。不定期舉行活動(dòng)。用積分抵現(xiàn)金，用積分抽獎(jiǎng)等。獎(jiǎng)品為洗車、免費(fèi)拋光打蠟(前提是客戶出材料錢)或者是一些小掛件。這樣既能夠確保公司固有客戶的擁有量，又能夠促進(jìn)客戶消費(fèi)。

(5) 刺激客戶對(duì)汽車改裝的需求。對(duì)于在公司改裝汽車

的客戶群，一個(gè)月隨機(jī)抽取一位幸運(yùn)客戶獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值888元的汽車美容代金卷。這樣對(duì)于公司汽車改裝服務(wù)有一定的促進(jìn)作用。

(6) 開展“老帶新”活動(dòng)。老客戶可以帶新客戶在公司

享受服務(wù)。在新客戶成為會(huì)員后，新老客戶同時(shí)都可獲得588的代金卷。注：辦理老帶新活動(dòng)，新客戶第一次來(lái)公司，老客戶必須到場(chǎng)否則視為無(wú)效。

(六)效果預(yù)測(cè)：

i.

ii. 公司在本地汽車美容市場(chǎng)占有率得到鞏固。 提高顧客對(duì)公司汽車美容與汽車改裝的認(rèn)可度。

iii.

iv. 減少因行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致客戶的流失量。 提高公司在本地市場(chǎng)的占有率5%-7%

;

以上就是關(guān)于美容營(yíng)銷策劃公司相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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