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網絡營銷可以分為三個層面（網絡營銷可以分為三個層面是什么）

發(fā)布時間：2023-03-05 05:54:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1531 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網絡營銷可以分為三個層面的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網絡營銷大概包括幾個方面？
2、網絡營銷包括哪些方面
3、網上營銷的五大層次
4、簡述網絡營銷實施的層次？急急啊，十分急啊，，，求回答

網絡營銷可以分為三個層面（網絡營銷可以分為三個層面是什么）

一、網絡營銷大概包括幾個方面？

網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。準確地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的營銷活動。

網絡營銷主要做什么? 主要有：網絡品牌、網址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網絡營銷的八大職能，網絡營銷策略的制訂和各種網絡營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。網絡營銷其實是從網站建設到運營、推廣；到網絡媒體的投放、公關；到品牌的傳播、市場策略；再到目標客戶的積累、和客戶管理整個全案的營銷。

二、網絡營銷包括哪些方面

問題一：網絡營銷具體包括哪些內容網絡營銷是建立在互聯(lián)網基礎上，以營銷型頁面為載體發(fā)布產品信息，由營銷人員利用專業(yè)的網絡營銷工具，面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。

網絡營銷產生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術的發(fā)展，消費者價值觀的改變，激烈的商業(yè)競爭。

網絡營銷概念的同義詞包括：心動營銷，線上營銷，互聯(lián)網營銷，在線營銷，網絡行銷，口碑營銷，視頻營銷，網絡事件營銷，社會化媒體營銷，微博營銷，博客營銷，知識營銷，整合營銷，百科營銷，百度知道,百度貼吧，百度推廣，B2B營銷，B2C營銷，網絡品牌推廣，郵件營銷，即時聊天軟件營銷，網絡精準推廣等。

不過，上面所描述的傳統(tǒng)的網絡營銷模式已經很難滿足企業(yè)對網絡營銷的要求，網絡營銷的市場競爭也變得越來越激烈，企業(yè)和營銷機構都在迫切尋找一些新的網絡營銷突破口，而新聞營銷就是其中的一種。

[1]作為網絡營銷新模式，新聞聯(lián)播是運用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式，相對于硬性廣告或傳統(tǒng)的B2B平臺宣傳等，網絡迅速發(fā)展到今天，廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多，同樣是作宣傳和營銷，同樣都是希望找到并影響、打動潛在客戶，何不以新聞的形式做宣傳，讓公眾在不知不覺中接受信息。網絡推廣

許多人認為網絡推廣與網絡營銷是一回事，其實不然，二者完全是兩個概念。簡單地說，大家可以理解成包含與被包含的關系，即網絡推廣包含在網絡營銷中。

從目的上說，網絡推廣重在“推廣”二字，主要的目的是利用各種網絡推廣方法，使產品盡可能讓更多的人知道；而網絡營銷則重在“營銷”二字，它更注重的是通過推廣，能夠產生什么樣的經濟效益。

從投入上說，網絡推廣往往投入比較少，甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣，推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可；網絡營銷投入則比較大，通常不是一兩個人能夠完成的，需要團隊協(xié)作來完成。

從考核上說，網絡推廣主要考核的是具體的工作量，比如論壇推廣，只需要保證相應的發(fā)貼量即完成任務，而網絡營銷通?？己说氖寝D換率或收益，比如論壇營銷，發(fā)貼量達到多少不重要，關鍵是這些貼子能夠來多少銷售。

從執(zhí)行上說，網絡推廣成功的關鍵是執(zhí)行力；而網絡營銷主要靠的是創(chuàng)意和策略。

應該說網絡推廣是保證網絡營銷效果和成功的關鍵，是網絡營銷的重要組成部分。當網絡營銷落實到執(zhí)行層面時，需要網絡推廣來為之服務。網絡營銷脫離了網絡推廣，很難獨立存在。而當面對一些簡單的推廣需求時，網絡推廣卻完全可以獨立操作。

編輯本段

理論基礎

網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論。

直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系?！?

網絡關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在域名注冊查詢上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場以及影響者市場。

網絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。

編輯本段

營銷特點

基本特征

1、公平性：在網絡營銷中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，并不意味著財富分配上的平等。

2、虛擬性：由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

3、對稱性：在網絡營銷中......>>

問題二：網絡營銷包含哪些內容網絡營銷的服務內容

1. 網上市場調查：主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。

2. 網上消費者行為分析：Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網絡營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特征、購買動機和購買行為模式。了解群體特征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。

3. 網絡營銷策略制定：不同企業(yè)在市場中處在不同地位，在采取網絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時，必須采取與企業(yè)相適應的營銷策略。同時企業(yè)在制定網絡營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網絡營銷策略制定的影響。

4. 網上產品和服務策略：作為網上產品和服務營銷，必須結合網絡特點重新考慮產品的設計、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產品策略。

5.網站推廣等等：另：域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網絡整合營銷。

問題三：網絡營銷主要有哪些職位可以從渠道劃分，比如SEM，QQ營銷，EDM營銷，新媒體營銷等

也可以從操作層面，比如內容策劃，渠道運營等……

問題四：網絡營銷分哪幾類，具體包括哪些？網絡營銷包括SEO(網站優(yōu)化) SEM(付費廣告 ) 整合營銷(貼吧論壇微博營銷等) 電商營銷(淘寶天貓) 網站運營等望采納

問題五：網絡營銷有哪些要點 1，目標客戶和營銷內容，永遠比營銷方式重要。體會：可不是嘛，做生意的根本就在目標客戶，客戶感興趣的營銷內容就是我們的亮點。用個比喻的話，目標客戶和營銷內容是我們的“道”，而營銷方式最多只能算是“術”一個是根本核心，一個是武器策略。孰輕孰重，當下立判。這兩者是基礎，這個基礎做好了，做踏實了，才能針對這兩點去策劃營銷方式（如情感營銷，會員制營銷等等）2，所有客戶都需要細分對待，少數(shù)永遠決定多數(shù)。體會1：我們的產品和服務，我們的精力和努力，不可能適應所有的人，所以只能把市場細分，做精做細。一個點做到極致，做出自己的特色。3，促使客戶進行下單購買，是需要一定的過程的。體會：開始，我還不是很明白，但結合自己的實際工作經驗，有點明白了。用戶被吸引 →從渠道入口訪問 →頁面視覺感受 →查看產品的服務項目或材質款式 →產品價格 →是否符合自身的需求點 →詢問產品服務疑惑→產品服務對比 →了解店鋪資質 →產生信任 →下單購買。綜合自己的體會，這就是用戶的下單流程，而且產品類目不同，用戶對流程每個點位的側重點也不一樣，我們要做的，就是分析自己類目用戶對流程點位的側重點，比如：女裝和護膚用戶對頁面視覺感受的側重點多一些；數(shù)碼產品或軟件服務類，用戶對產品的服務項目和產品價格，側重點多一些。4，消費者不喜歡思考，所以營銷要盡量簡單。體會：給到用戶的，一定是簡單，直白，直接的。讓用戶隨著自己的第一感覺走，不要停下來思考，因為理性很大程度上左右著消費。注意點：文字描述簡約簡潔的戳中要點，不要繁瑣的堆積很多；圖片凸出賣點特色，切忌多雜亂，讓用戶自己去理解；切忌貪心的想要面面俱到，用一個極致的亮點，做出自己的特色。5，四四二法則：成功40%取決于營銷對象，40%取決于報價或產品，20%取決于營銷創(chuàng)意。體會：這個直接就表明了我們精力和努力的取舍劃分。40%的精力和努力用來研究營銷對象；40%的精力和努力用來研究產品報價，和市場產品競爭情況；20%的精力和努力用來策劃營銷創(chuàng)意。

問題六：網絡營銷策略有哪些網絡營銷策略是企業(yè)根據自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網絡營銷組合，它包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。是以國際互聯(lián)網絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

問題七：網絡營銷策略有哪些網絡營銷策略主要分為以下五種：

1、產品策略：企業(yè)使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或服務項目，明確哪些是網絡消費者更愿意選擇的產品。并且定位目標群體：年輕媽媽，成功人士，青少年……網絡銷售產品的費用遠低于其他銷售渠道的，因此企業(yè)如果選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤，可以迅速地吸引更多的消費者。

2、價格策略：由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業(yè)者如果想在價格上網絡營銷成功，應著重強調自己產品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比自身產品的特點。另外，由于競爭者的沖擊，網絡營銷的價格策略應適時調整，根據營銷目的不同，可分階段制定價格，如在自身品牌推廣階段可以以低價吸引消費者，在考慮成本基礎上，通過減少利潤來占有市場；品牌優(yōu)勢發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時，可以通過規(guī)模生產降低成本來提高企業(yè)利潤。

3、促銷策略：如使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果，對企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網絡廣告的效應可以挖掘更多的潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以推廣本企業(yè)的文化，利于樹立企業(yè)的形象。

4、渠道策略：網絡營銷的渠道應本著方便消費者的原則制定。企業(yè)產品聯(lián)合其他企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延，相關產品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者。為了促進消費者購買，應該及時在網站發(fā)布促銷信息、新產品信息、公司動態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有多種選擇，在建設公司網站時設立網絡店鋪來促進銷售。

5、服務策略：網絡營銷可根據自身產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。

問題八：網絡營銷有哪些方式 5分 1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應根據環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展 Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

3. 資源合作推廣方法

通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業(yè)網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。

4. 信息發(fā)布推廣方法

將有關的網站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現(xiàn)網站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業(yè)網站等。信息發(fā)布是......>>

問題九：網絡營銷策劃方案一般包括哪些內容 1、網絡營銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

2、網絡營銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢？我們靠什么賺錢？我們的目標是什么？我們應該怎樣實現(xiàn)目標？等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

3、網絡營銷平臺策劃：是策劃建設網站，還是借助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃？從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。

4、網絡推廣策劃：網站怎么推廣？品牌產品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標客戶？通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

5、網絡營銷運營系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務流程的劃分，根據業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊...

三、網上營銷的五大層次

網上營銷的五大層次

網上營銷的五大層次，網上營銷已經成為不可回避的商業(yè)命題，它不僅僅是一種新的技術或手段，更是一種影響企業(yè)未來生存及長遠目標的選擇。下面一起來看這篇網上營銷的五大層次。

網上營銷的五大層次1

網上營銷是以互聯(lián)網為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費者需求的信息化過程。筆者根據對美國企業(yè)應用網上營銷的狀況的研究，提出企業(yè)網上營銷的層次性觀點，試圖幫助中國企業(yè)在符合中國實際的前提下，結合傳統(tǒng)商業(yè)模式，逐步進入和完善網絡營銷環(huán)境。

根據企業(yè)對互聯(lián)網絡的作用的認識及應用能力的劃分，筆者認為企業(yè)網上營銷可以劃分為五個層次，以下分別論述各層次的特征及其實現(xiàn)條件。

1、層次一企業(yè)上網宣傳

這是網上營銷最基本的應用方式。它是在把互聯(lián)網作為一種新的信息傳播媒體的認識基礎上開展的營銷活動。

建立企業(yè)網站是企業(yè)上網宣傳的前提。互聯(lián)網讓企業(yè)擁有一個屬于自己而又面向廣大上網者受眾的媒體，而且這一媒體的形成是高效率、低成本的，這是其超越傳統(tǒng)媒體的一個特點；企業(yè)網站信息由企業(yè)定制，沒有傳統(tǒng)媒體的時間、版面等限制，也可伴隨企業(yè)的進步發(fā)展不斷實時更新；企業(yè)網站可應用虛擬現(xiàn)實等多媒體手段吸引受眾并與訪問者雙向交流，及時有效地傳遞并獲取有關信息。這些都是吸引企業(yè)上網宣傳、使其由內部或區(qū)域宣傳轉向外部和國際信息交流的重要因素。

媒體宣傳的關鍵在于是否被受眾注意并留下印象。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網上浩如煙海的信息很可能使企業(yè)網站成為浪花一朵，目前已有超過40萬家企業(yè)在互聯(lián)網絡上安家建站，并且各式各樣的網站還在爭分奪秒地創(chuàng)建，因此，企業(yè)網站如何讓人知曉并讓上網者留步就成為上網宣傳的難題。

盡管企業(yè)可以通過在ISP或網址搜索工具中留下鏈接網址以幫助上網者進入，或者以新穎的媒體形式引人注意，但要真正獲得長期宣傳效果，仍必須回到現(xiàn)實經濟世界，在現(xiàn)實世界形成特色，創(chuàng)立讓消費者接受的聲譽，這樣才可能充分發(fā)揮網絡的威力，實現(xiàn)借助網絡宣傳擴大市場影響力的目標。

企業(yè)上網宣傳是網絡營銷的起步和基礎，也是目前大部分中國企業(yè)網址的基本目標。然而，上網并非一上了事，建立網站并不斷更新、增添信息，網站才會有有生命力，否則，像在傳統(tǒng)媒體宣傳廣告中那樣的一種陳年老面孔，只會成為被上網者遺忘的角落。

2、層次二網上市場調研

調研市場信息，從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向，從而為企業(yè)細分市場提供依據，是企業(yè)開展市場營銷的重要內容。

網絡首先是一個信息場，為企業(yè)開展網上市場調研提供了便利場所。軟件業(yè)對此已經進行了較為充分的利用，如各種軟件測試版、共享版在網上發(fā)布，供上網者下載使用；通過留言簿、E？mail等手段收集軟件使用信息，從而為確定軟件性能、市場對象等提供強有力的依據。這一無形的調研過程是高效而低成本的，同時還能起到擴大網站和企業(yè)知名度的作用。一般企業(yè)開展網上市場調研活動有兩種方式：

①借助ISP或專業(yè)網絡市場研究公司的網站進行調研

這對于那些市場名氣不大、網站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。企業(yè)制定調研內容及調研方式，將調研信息放入選定的網站，就可以實時在委托商的網站獲取調研數(shù)據及進展信息，而不僅僅是獲得最終調研報告，這與傳統(tǒng)委托市場調研方式截然不同。

這些站點上網者眾多，擴大了調查面，專業(yè)市場研究公司所具備的市場調研能力也將提高調研效果。這種方法的弊端是，由于這些網站內容繁多，企業(yè)市場調研對上網者的吸引力可能會降低，同時，上網者如果想與企業(yè)交流，必需重新鏈接進入企業(yè)網站，從而增加了操作，這可能是上網者不太愿意的。

②企業(yè)在自己的網站進行市場調研

就知名企業(yè)而言，其網站的?？投嗍且恍υ撈髽I(yè)有興趣或與企業(yè)業(yè)務有一定關系的上網者，他們對企業(yè)有一定了解（也便于直接在網站上了解），這將有利于訪問者提供更準確有效的信息，也為調研過程的及時雙向交流提供了便利。

網上市場調研作為一種新的市場調查方式已經受到一些國內企業(yè)的重視，一些網絡服務企業(yè)開展了一系列網上調研，但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合，仍需作出更多的探索。

3、網絡分銷聯(lián)系

電子商務盡管在迅猛發(fā)展，但相對于傳統(tǒng)營銷渠道而言，其份額仍然是很小的。企業(yè)傳統(tǒng)的分銷渠道仍然是企業(yè)的寶貴資源，但互聯(lián)網絡所具有的高效及時的雙向溝通功能的確為加強企業(yè)與其分銷商的聯(lián)系提供了有力的平臺。

企業(yè)通過互聯(lián)網絡構筑虛擬專用網絡，將分銷渠道的內部網融入其中，可以及時了解分銷過程的商品流程和最終銷售狀況，這將為企業(yè)及時調整產品結構、補充脫銷商品，以至分析市場特征，實時調整市場策略等提供幫助，從而為企業(yè)降低庫存，采用實時生產方式創(chuàng)造了條件。而對于商業(yè)分銷渠道而言，網絡分銷也開辟了及時獲取暢銷商品信息、處理滯銷商品的巨大空間，從而加速銷售周轉。

從某種意義上看，通過互聯(lián)網絡加強制造企業(yè)與分銷渠道的緊密聯(lián)系，已經使分銷成為企業(yè)活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的一股重要力量，這種聯(lián)系方式已經成為美國企業(yè)生存的必然選擇，并迅速向國際化發(fā)展。

中國的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)必須抓住這個機會，或許我們在建造大型豪華商廈的同時，更應注意建立加強溝通的網絡，否則，華美的商廈只能是一件增加營銷成本的外衣。利用互聯(lián)網絡構筑商家與供貨商的新型實時聯(lián)系框架，是企業(yè)提高市場競爭力的最佳路徑。

4、網上直接銷售

數(shù)量眾多的無形商場已經在互聯(lián)網絡上開張營業(yè)，這就是從事網上直接銷售的網站，如Amazon、CDnow等?；ヂ?lián)網絡是企業(yè)和個人相互面對的樂園，是直接聯(lián)系分散在廣闊空間中數(shù)量眾多的`消費者的最短渠道。它排除了時間的耽擱和限制，取消了地理的距離與障礙，并提供了更大范圍的消費選擇機會和靈活的選擇方式，因此，網上直接銷售為上網者創(chuàng)造了實現(xiàn)消費需求的新機會。

網上直接銷售不僅是面向上網者個體的消費方式，也包含企業(yè)間的網上直接交易，它是一種高效率、低成本的市場交易方式，代表了一種新的經營模式。國外有人稱這類公司為漩渦式公司：一旦某個網站通過提供有用的產品信息吸引到大批買主，賣主們便會蜂擁而上，他們的產品就會以一種快速循環(huán)的方式吸引更多的顧客。

由于網上直接銷售合并了全部中間銷售環(huán)節(jié)，并提供更為詳細的商品信息，買主能更快更容易地比較商品特性及價格，從而在消費選擇上居于主動地位，而且與眾多銷售商的聯(lián)系更為便利。對于賣方而言，這種模式幾乎不需銷售成本，而且即時完成交易，這種好處也是顯而易見的。

美國企業(yè)是這一模式的創(chuàng)造者和先鋒，網上直接銷售模式在美國的發(fā)展有其特殊的環(huán)境：一是成熟的市場機制及信用服務體系，網上直接銷售實現(xiàn)了購買和交易的信息過程，是與其實物流程分離的。這個信息過程包含著大量的反映交易雙方信用能力的信息及市場機制下的商業(yè)規(guī)則信息的認同，而其實物流程則是以產品質量、便捷高效的運輸服務體系為保證，因而現(xiàn)實經濟體系仍是實現(xiàn)網上直接銷售的基礎；二是擁有先進的網絡基礎和眾多的網民，同時又有高速的網絡及低廉的上網費用作為上網消費的物質保證；三是追求創(chuàng)新的社會文化環(huán)境，美國是一個缺少傳統(tǒng)的國家，不斷創(chuàng)新使其走到世界的前列，也成為其社會文化的一個重要內容，新事物更易于被人們接受和推廣，并進而成為創(chuàng)新的動力，這對消費觀念和行為有很大的影響。

網上直接銷售模式被國內一些企業(yè)在探索中應用，但從目前看，國內的市場環(huán)境對之有較大制約，主要表現(xiàn)為：

1.企業(yè)信用水平和個人信用能力較低；

2.市場機制不健全，市場體系不完善；

3.產品和服務質量難以保證；

4.網絡建設有待提高，配套的電子商務法規(guī)、銀行、運輸服務體系尚未確立；

5.消費觀念尚存差距；

6.企業(yè)應用互聯(lián)網的能力有待提高。

從網上直接銷售的低成本優(yōu)勢看，由于大多數(shù)國內消費者對價格十分敏感，因此一般能夠接受這一消費方式，但其發(fā)展的前提是應盡快完善上述環(huán)節(jié)和克服眾多制約因素。

5、網上營銷集成

互聯(lián)網絡是一種新的市場環(huán)境，這一環(huán)境不只是對企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程，還將在企業(yè)組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業(yè)已經迅速融入這一環(huán)境，依靠網絡與原料商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系，并通過網絡收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網絡伙伴的生產能力，實現(xiàn)產品設計、制造及銷售服務的全過程，筆者稱這種模式為網上營銷集成。應用這一模式的代表有Cisco、Dell等公司。

在Cisco公司的管理模式中，網絡無孔不入，它在客戶、潛在購買者、商業(yè)伙伴、供應商和雇員之間形成絲絲入扣的聯(lián)系，從而成為一切環(huán)節(jié)的中心，使供應商、承包制造商和組裝商隊伍渾然一體，成為Cisco的有機組成。其70％的產品制造通過外包方式完成，并由外部承包商送至顧客手中，而且對于尋求技術支持的要求，有70％是通過網絡來滿足的，這些客戶的滿意程度比人際交往方式要高，不僅節(jié)約了開支，也節(jié)省出更多的人力資源充實到研發(fā)部門，進一步加強了競爭優(yōu)勢。1998年，Cisco在互聯(lián)網上銷售的網絡設備產品超過50億美元。

按用戶訂單裝配電腦的Dell公司利用互聯(lián)網絡進一步加強了效率與成本控制。Dell公司通過互聯(lián)網絡每隔兩小時向公司倉庫傳送一次需求信息，并讓眾多的供貨商了解生產計劃和存貨情況，以便及時獲取所需配件，從而在處理用戶定制產品和交貨方面取得了無人能比的速度，就這樣，每天約有500萬美元的Dell計算機在網上賣出，而且由于網絡實時聯(lián)系合作伙伴，其存貨率遠遠低于同行。

網上營銷集成是對互聯(lián)網絡的綜合應用，是互聯(lián)網絡對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合，它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產品，而是根據消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，并提供服務保障。在這種模式下，各種類型的企業(yè)通過網絡緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同進行市場競爭的伙伴關系。

結語

互聯(lián)網絡是信息時代的一次新的革命，電腦不只是計算的機器，還成為一個商業(yè)環(huán)境中的商務代理。變革中的國內企業(yè)該如何把握這一次機會？本文關于網絡營銷的層次劃分反映了一種從初級到高級、從簡單到復雜的應用漸進過程。根據中國目前互聯(lián)網絡應用狀況，筆者建議國內企業(yè)可先期在前三個層次上開展工作，尤其是第三個層次——網絡分銷聯(lián)系，它將為企業(yè)間加強商業(yè)聯(lián)系，改造傳統(tǒng)商務模式，建立網絡伙伴關系，進而深化Internet應用，開展網上營銷奠定基礎。