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銷售深度指的是什么（銷售深度指的是什么內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 07:02:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 711 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售深度指的是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、超市商品的寬度和深度是指什么
2、產(chǎn)品組合的寬度和深度是指什么？
3、深度營(yíng)銷的運(yùn)作
4、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,產(chǎn)品的長(zhǎng)度、寬度、深度分別是什么含義?

銷售深度指的是什么（銷售深度指的是什么內(nèi)容）

一、超市商品的寬度和深度是指什么

商品的寬度一般是指商品的大類的多少，深度指某一類商品的品種多少。

比如超市洗化區(qū)有洗發(fā)水、沐浴液、洗衣粉、柔順劑、牙膏牙刷、化妝品……所有的品種應(yīng)有盡有，就叫做有商品寬度；其中洗發(fā)水有去屑、柔順、滋養(yǎng)、防脫……能想到的類型（或品牌）都有，就叫做有商品深度。

一般的大型超市的商品都是寬而淺的，便利店是窄而淺的，專賣店是窄而深的，折扣店是寬而深的。

商品的寬度是為了擴(kuò)大消費(fèi)群，而商品的深度是為了確保消費(fèi)群。

希望對(duì)你有幫助。

二、產(chǎn)品組合的寬度和深度是指什么？

寬度指企業(yè)的產(chǎn)品線總數(shù)。產(chǎn)品線也稱產(chǎn)品大類、產(chǎn)品系列，是指一組密切相關(guān)的產(chǎn)品項(xiàng)目。這里的密切相關(guān)可以是使用相同的生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品有類似的功能，同類的顧客群，或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度。

深度是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種。如,M牙膏產(chǎn)品線下的產(chǎn)品項(xiàng)目有三種，a牙膏是其中一種，而a牙膏有三種規(guī)格和兩種配方，a牙膏的深度是6。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度反映了企業(yè)滿足各個(gè)不同細(xì)分子市場(chǎng)的程度。

銷售深度指的是什么（銷售深度指的是什么內(nèi)容）

擴(kuò)展資料：

產(chǎn)品組合通過(guò)企業(yè)的管理部門(mén)根據(jù)其目標(biāo)市場(chǎng)的需要，全面考慮到企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源以及外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)的可控因素加以最佳組合和應(yīng)用，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)與目標(biāo)。

想要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合就需要渠道規(guī)劃的前提是產(chǎn)品屬性的定位和規(guī)劃，通過(guò)與廠家協(xié)商，獲得廠家相應(yīng)的支持。也應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)調(diào)整不同類型產(chǎn)品在渠道上的配比，調(diào)整周期不短于一個(gè)淡旺季，比如像飲料、糖果這類淡旺季很明顯的產(chǎn)品，產(chǎn)品體系的調(diào)整更需要及時(shí)準(zhǔn)確。

參考資料來(lái)源：百度百科-產(chǎn)品組合

三、深度營(yíng)銷的運(yùn)作

深度營(yíng)銷的核心，就是要抓住深度做文章。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，又為深度營(yíng)銷創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，可以說(shuō)，迎來(lái)了營(yíng)銷的又一個(gè)春天。

把自己深入地推銷給顧客

很多情況下，顧客不買你的產(chǎn)品，是不相信你對(duì)產(chǎn)品的介紹的真正原因，或是不相信你本人或你的企業(yè)。對(duì)于新產(chǎn)品、新企業(yè)，尤其需要在盡短的時(shí)間內(nèi)使公眾了解你，只有在了解的基礎(chǔ)上才能增加信任。

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，為我們解決這一難題帶來(lái)了光明。

企業(yè)可以制作自己的網(wǎng)頁(yè)，并輔之以多媒體技術(shù)，同時(shí)用聲音的、文字的、圖形的方式，將工廠的成長(zhǎng)經(jīng)歷、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化、制度建設(shè)、技術(shù)力量、激勵(lì)政策、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等全方位地展現(xiàn)給顧客。顧客只要一打開(kāi)你的網(wǎng)頁(yè)，就象親身在企業(yè)呆了十幾年的感覺(jué)，對(duì)你的企業(yè)了如指掌。同時(shí)，企業(yè)還可以隨時(shí)更新自己的網(wǎng)頁(yè)，將公司（企業(yè)）的每一個(gè)變化展現(xiàn)在顧客的面前。而且，可以在網(wǎng)站上開(kāi)辟一個(gè)BBS，企業(yè)派專人24小時(shí)負(fù)責(zé)，與顧客進(jìn)行雙向交流，傾聽(tīng)顧客對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)、建議。通過(guò)以己之誠(chéng)，換彼之誠(chéng)，獲取顧客的信任感和親和感。

為了爭(zhēng)取更多的顧客訪問(wèn)該網(wǎng)頁(yè)，除了上面提到的主體內(nèi)容外，還要有更多的吸引人的欄目，如：熱點(diǎn)新聞，娛樂(lè)天地等。總之，企業(yè)要將網(wǎng)上企業(yè)看作第二次創(chuàng)業(yè)，高度重視，不斷完善。

將產(chǎn)品深入地推銷給顧客

現(xiàn)今的各種廣告媒體都有其自身的缺陷。主要表現(xiàn)在：信息不全面、不完整、靜態(tài)性、單向性。傳統(tǒng)廣告媒體的這些弱點(diǎn)，是無(wú)法讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)筑起企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，而我們?nèi)绻€認(rèn)為以不變應(yīng)萬(wàn)變是正確的話，那將是極其危險(xiǎn)的。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，與顧客交朋友，了解顧客的喜悅和痛苦，然后從關(guān)愛(ài)他們的角度出發(fā)，進(jìn)行情感營(yíng)銷，詳細(xì)深入地介紹產(chǎn)品的功能，使用方法，并且追蹤用后效果。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)回答顧客提出的問(wèn)題，雙向交流，深入溝通。只有這樣，才能培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，也只有這樣，企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

拿牙膏為例。傳統(tǒng)的推銷方式就是介紹牙膏的某些與眾不同的特性或某一個(gè)引人注目的賣點(diǎn)。而深度營(yíng)銷則不同，他更關(guān)心顧客的痛苦，把顧客當(dāng)做親人來(lái)關(guān)心，詢問(wèn)了解他的痛苦經(jīng)歷并向他提出各種解決方案。而推銷牙膏只是水到渠成的事情。又如，1999年10月，上海一家百貨集團(tuán)公司在其下屬的所有門(mén)店都建立了消費(fèi)者家庭檔案，集團(tuán)公司根據(jù)檔案設(shè)計(jì)出各種檔次的家庭用品消費(fèi)方案，并將方案及相關(guān)產(chǎn)品信息送給這些家庭，結(jié)果家庭用品銷售額立即猛增了3倍。

深入地了解顧客

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將改變傳統(tǒng)的了解顧客的模式。

在傳統(tǒng)的模式中，我們用統(tǒng)計(jì)的方法去調(diào)查某一顧客群，這種方法的明顯弱點(diǎn)是抹殺個(gè)性。真正、深度了解是建立在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)之上的。有人預(yù)言，21世紀(jì)是個(gè)性化的世紀(jì)。

現(xiàn)在，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給我們帶來(lái)的新機(jī)遇，通過(guò)E-mail、BBS等手段，與顧客就各個(gè)方面的問(wèn)題，展開(kāi)深入的交流。這有點(diǎn)像熱線電話一樣，從各個(gè)側(cè)面，更深的層次，更全面地了解顧客，并從中找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)和企業(yè)工作需要改進(jìn)的地方。

如珠江啤酒廠，在市場(chǎng)調(diào)研時(shí)與消費(fèi)者就各方面的問(wèn)題展開(kāi)深入的交流。他們先找一群啤酒消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)喝，然后讓這群消費(fèi)者說(shuō)出他們的偏好、口味及評(píng)價(jià)，并以此決定是否投放市場(chǎng)及產(chǎn)品應(yīng)如何改進(jìn)。同時(shí)還借機(jī)會(huì)密切同消費(fèi)者之間的關(guān)系，取得免費(fèi)廣告效應(yīng)。同時(shí)，企業(yè)可以建立一個(gè)超級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，用以管理好數(shù)以萬(wàn)計(jì)的顧客資料，使用專門(mén)的軟件和專職的人員去了解、分析這些信息，并從中找到機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以用過(guò)去了解一個(gè)人的精力和時(shí)間去了解成千上萬(wàn)個(gè)人。這是一個(gè)了不起的進(jìn)步。因?yàn)檫@意味著從著手了解到得出有用結(jié)論之間的時(shí)間差已經(jīng)大大的縮短，也可以說(shuō)幾乎是同步進(jìn)行。這就為對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)提供了現(xiàn)實(shí)的可能。而傳統(tǒng)方式中，這一時(shí)間是以月或年來(lái)計(jì)算的。

建立員工企業(yè)互相深入了解的機(jī)制

如果按照法約爾的金字塔式的等級(jí)結(jié)構(gòu)，處在塔底的人是無(wú)法看到遠(yuǎn)處的風(fēng)景的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這一切都將改變。企業(yè)變成了一個(gè)透明的組織，企業(yè)中發(fā)生的一切都清晰地展現(xiàn)在每一個(gè)員工的面前。

這種機(jī)制將使企業(yè)中的每一個(gè)人都從中受益。因?yàn)?，這有助于在全企業(yè)形成共識(shí)，促進(jìn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)更好地理解，更有效地參與決策，能更好地形成共同的價(jià)值觀和良好的企業(yè)文化。最重要的是，使企業(yè)每一個(gè)員工都有當(dāng)家作主的感覺(jué)，似乎人人都是公司的總裁，人人都對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。這種對(duì)內(nèi)部員工的深度營(yíng)銷，創(chuàng)造了一種新型的企業(yè)上層與員工之間的關(guān)系。而這種全員協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神，又正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所必不可少的。 1．轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)深度營(yíng)銷的重要性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造財(cái)富的不是資本，不是土地，不是勞動(dòng)力，而是思想。因此，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)環(huán)境的變化，在企業(yè)重視開(kāi)展深度營(yíng)銷，是企業(yè)應(yīng)付未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

2．重視企業(yè)的硬件建設(shè)。正如前文所說(shuō)，深度營(yíng)銷的載體是互聯(lián)網(wǎng)。要讓深度營(yíng)銷真正貫徹，必須要有一些物質(zhì)支持。這些物質(zhì)支持包括：先進(jìn)的軟件，電腦，及有關(guān)的一些輔助設(shè)備。加大硬件建設(shè)的力度，是迎接信息社會(huì)挑戰(zhàn)的一個(gè)必然選擇。

3．重視人才的引進(jìn)。人是一切活動(dòng)的根本。進(jìn)行深度營(yíng)銷需要一批既懂營(yíng)銷又懂網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型人才；沒(méi)有優(yōu)秀的人才，一切都是紙上談兵。21世紀(jì)最稀缺的資源就是人才，企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種渠道培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，留住人才。得人才者得天下。誤區(qū)一：分工不清，主體不明

深度營(yíng)銷講求的是廠商利益一體化，形成深度的戰(zhàn)略合作關(guān)系，但是很多引入深度營(yíng)銷的廠家和經(jīng)銷商都沒(méi)能深刻的理解這層關(guān)系，廠家認(rèn)為終端、消費(fèi)者的推動(dòng)工作應(yīng)該由經(jīng)銷商為主體完成，而經(jīng)銷商認(rèn)為廠家做終端，拉動(dòng)消費(fèi)者是理所當(dāng)然的，結(jié)果導(dǎo)致大量工作閑置沒(méi)有人負(fù)責(zé)，導(dǎo)致深度營(yíng)銷成為了“看起來(lái)美麗，但沒(méi)有人去執(zhí)行”東西，不但不能取得好的市場(chǎng)效果反而還不如傳統(tǒng)模式的效果。

誤區(qū)二：“撒大網(wǎng)，捕小魚(yú)”

深度營(yíng)銷模式講求的是“勝招不如求勢(shì)，求勢(shì)不如謀局”。因此在引入深度營(yíng)銷以前必要的工作是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，做好戰(zhàn)略布局，然后在重點(diǎn)樣板市場(chǎng)引入新模式，取得成功經(jīng)驗(yàn)和成熟隊(duì)伍后，像果農(nóng)采摘蘋(píng)果一樣成熟一個(gè)摘一個(gè)，把樣板市場(chǎng)進(jìn)行滾動(dòng)和復(fù)制，最后實(shí)現(xiàn)全局性的深度營(yíng)銷。

誤區(qū)三：“拔苗助長(zhǎng)”

深度營(yíng)銷模式中的一個(gè)關(guān)鍵是進(jìn)行企業(yè)的價(jià)值鏈整合，即：供應(yīng)商價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈的整合，這三方的價(jià)值鏈互相適應(yīng)互相支持才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)深度營(yíng)銷的模式。酒類行業(yè)由于受到工藝、產(chǎn)能等因素的制約，很多引入深度營(yíng)銷的企業(yè)眼睛緊緊盯著渠道、終端和消費(fèi)者，在市場(chǎng)進(jìn)行了有效撬動(dòng)后，市場(chǎng)的需求增大，最后阻礙企業(yè)發(fā)展的卻是供應(yīng)鏈體系，導(dǎo)致產(chǎn)能不夠，產(chǎn)品質(zhì)量下降，使本來(lái)來(lái)之不易的市場(chǎng)輕而易舉的丟掉。因此企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模改革的時(shí)候要一定根據(jù)自己企業(yè)的現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)，不能“拔苗助長(zhǎng)”。

需要強(qiáng)調(diào)的是，深度營(yíng)銷并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的、單純的營(yíng)銷改革，它涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、流程、市場(chǎng)、生產(chǎn)、人力資源等眾多的要素，如果盲目大面積開(kāi)展自己并不熟悉的深度營(yíng)銷模式，就造成了人力資源等其他相關(guān)資源的嚴(yán)重不到位，是改革失敗的重要原因。

誤區(qū)四：“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”

深度營(yíng)銷雖然在短期內(nèi)能夠取得一定的市場(chǎng)效果，但是更大的市場(chǎng)效果以及深度營(yíng)銷真正的價(jià)值是需要用長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持才能夠發(fā)揮到最大。在引入深度營(yíng)銷的過(guò)程中如果企業(yè)表現(xiàn)得過(guò)于急躁，豈不知“心急吃不了熱豆腐”，市場(chǎng)基礎(chǔ)工作還沒(méi)有完成的時(shí)候就急于求效果，甚至認(rèn)為深度營(yíng)銷沒(méi)有效果選擇放棄，可以說(shuō)這種企業(yè)本身就缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，回首眾多的成功企業(yè)，絕大部分都是向著一個(gè)明確的方向堅(jiān)持不懈地做，邊做邊改進(jìn)，最后才取得成功。企業(yè)要想做好深度營(yíng)銷必須牢牢掌握好其四大核心因素。深度營(yíng)銷的四大核心因素為：

區(qū)域市場(chǎng)

通過(guò)對(duì)健康減肥市場(chǎng)的宏觀情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主要經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者等的信息及數(shù)據(jù)的充分調(diào)查，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，制定以構(gòu)建營(yíng)銷價(jià)值鏈為核心目的市場(chǎng)策略，同時(shí)合理規(guī)劃營(yíng)銷資源，建立目標(biāo)管理責(zé)任體系和營(yíng)銷系統(tǒng)支持平臺(tái)；對(duì)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額的數(shù)量和質(zhì)量。

核心客戶

核心客戶是在區(qū)域市場(chǎng)上掌握著一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，具有一定的經(jīng)營(yíng)能力，與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并對(duì)市場(chǎng)銷售具有現(xiàn)實(shí)和未來(lái)意義的客戶。尋找、達(dá)成并鞏固與核心客戶的結(jié)盟與合作，是構(gòu)建區(qū)域營(yíng)銷價(jià)值鏈、掌控終端網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。圍繞核心客戶的經(jīng)營(yíng)管理和利益提供全面的服務(wù)支持，深化客戶關(guān)系，包括對(duì)核心客戶的培育、維護(hù)、支持與服務(wù)，提高其分銷效能和與企業(yè)和終端網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)協(xié)同能力。同時(shí)引導(dǎo)其功能轉(zhuǎn)換，按照客戶服務(wù)和具體競(jìng)爭(zhēng)的要求，進(jìn)行企業(yè)與核心客戶的分工合作，提高營(yíng)銷鏈的整體效能和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力。

零售網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，與核心客戶共建貼近目標(biāo)顧客、相對(duì)穩(wěn)定的零售終端網(wǎng)絡(luò)是保證營(yíng)銷價(jià)值鏈穩(wěn)固有效的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和分布，持續(xù)地提供增值服務(wù)與銷售支持，以鞏固和掌控終端網(wǎng)絡(luò)，保證暢流分銷和區(qū)域有效覆蓋，形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道壁壘。

客戶顧問(wèn)

客戶顧問(wèn)隊(duì)伍是深度營(yíng)銷模式的核心動(dòng)力。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)，促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍完成從機(jī)會(huì)型的“獵手”轉(zhuǎn)化為精耕細(xì)作的“農(nóng)夫”的職業(yè)化，成為能為客戶提供增值服務(wù)和有效溝通的客戶顧問(wèn)；同時(shí)建立學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)行內(nèi)部信息與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

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