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新手一看就會的直播代運營技巧
在給客戶做直播賣貨的時候,權(quán)重,銷量,轉(zhuǎn)化,GVM等數(shù)據(jù)都會影響我們直播是否能拿到高轉(zhuǎn)化,每個數(shù)據(jù)指標(biāo)也都會影響我們是否能做到高直播觀看量,那么我們應(yīng)該怎么來做直播?
一、要有好的產(chǎn)品
這個產(chǎn)品不光要品質(zhì)好,價格也得親民,貨源穩(wěn)定。比如你的好產(chǎn)品,直播賣一段時間發(fā)現(xiàn)缺貨,那就傷腦筋了。
二、要有專屬標(biāo)簽
這個標(biāo)簽會讓粉絲的需求和你劃等號,比如你是做潮牌穿搭的,那你除了賣衣服,你應(yīng)該在這個領(lǐng)域要專業(yè)度足夠高,對各服裝品牌,面料,色彩搭配,供應(yīng)渠道,風(fēng)格款式,性價比等等都有自己的看法。這就是為什么很多做過衣服銷售的潮搭主播起來的快,因為主播能get到粉絲的購買需求點,并且保持熱情和專業(yè)。
三、要有應(yīng)變能力
每個主播都會經(jīng)歷直播間粉絲提出的各種刁鉆問題,比如黑粉噴子,說你這么丑還直播,機智的回答應(yīng)該是,你漂亮就行。再比如,很多粉絲要求主播換衣服,這個時候主播需要解釋,每天都是有很多衣服,需要一個一個來,會每個都做講解,讓大家耐心等候。也可以偶爾訴訴苦,比如說:寶寶們,主播恨不得會影分身,變出千百個我換上你們想看的衣服,但是確實做不到,你看主播現(xiàn)在每天換幾十上百次,肩膀都磨禿嚕皮了。這樣粉絲就能夠理解了。
四、要關(guān)注平臺活動
其實很多大大小小的活動現(xiàn)在報名的人不多,被選入的幾率很大,包括很多社群,如果你加入了,你可以獲得很多的信息。
五、要維護粉絲
我們可以看后臺數(shù)據(jù),大主播觀看量很大一部分是老粉絲撐起來的,老粉絲為什么要持續(xù)關(guān)注你,更多的是用心,關(guān)心,愛心,責(zé)任心。
用心做好粉絲群的解答,關(guān)心粉絲購買之后的體驗,愛心在于你重視他,重視分很多種,在流感來了分享個預(yù)防流感的提醒也是個重視,如果粉絲引流到微信群里,發(fā)個紅包也是愛心。畢竟粉絲是我們的衣食父母。
責(zé)任心這塊就是你要說到做到。說今天做活動就今天做活動。說會陪粉絲到天荒地老,那你就不要打退堂鼓。
六、要有行業(yè)敏銳嗅覺
不管做哪一行,你都要把官方每次更新的內(nèi)容,平臺說的事情了解清楚,跟著官方的意思走,就不會錯。
七、要有學(xué)習(xí)總結(jié)能力
這個較重要,干不干得過同行,最主要是你在不斷學(xué)習(xí)過程中,細(xì)節(jié)上超越同行對手。
關(guān)于直播賣貨有哪些優(yōu)勢?
第一:在線直播過程可以極大地提高銷售效率,降低銷售成本;
第二:對于高顏值、高技能網(wǎng)紅的要求要遠(yuǎn)低于其他項目;
第三:可以利用直播提高品牌知名度,直播宣傳方式多樣化;
第四:降低推廣成本,與傳統(tǒng)推廣相比,費用極低,直播回放長期影響受眾;
第五:提升信任度,直播生產(chǎn)工藝,好壞立判,直播購買場景,直播服務(wù)環(huán)節(jié)打消顧慮;
第六:直播可以結(jié)合店鋪運營打造爆款產(chǎn)品,提高店鋪權(quán)重;
第七:直播粉絲忠實傳播的力量很大,讓你的店鋪和品牌更多人知曉;
第八:直播時可以測款;
主播會播會講是很正常,如何才能讓我們在做直播時能把直播的各項重要數(shù)據(jù)給到位呢?這個就需要專業(yè)的直播運營來把控數(shù)據(jù)和策劃直播營銷。
直播運營的工作主要有:
做分析記錄的直播中及直播后的數(shù)據(jù),然后針對數(shù)據(jù)從而制定及策劃一場高效的直播;
根據(jù)店鋪運營需求結(jié)合直播打造爆款及測款;
根據(jù)直播策劃的需要進(jìn)行直播付費的玩法;
萌新主播在打算做直播這個項目時,必須要承受一個靜默期,一般約1-3個月類似打造一個店鋪爆款也大概是這樣的一個時間段,也就是說你不會一開始播就立即幾萬觀看或是十萬的觀看,就像你們開個店也不會是一下子就能讓你的店鋪火爆起來。
所以需要我們做直播運營,如果你的產(chǎn)品利潤或是產(chǎn)品款式,或是產(chǎn)品質(zhì)量不行的話,那么就算一個懂直播運營的人來做直播策劃,也不會有我們想的觀看人數(shù)出現(xiàn)的。
哪些因素來決定直播觀看量的增加。轉(zhuǎn)粉率、同時在線人數(shù)、觀看時長、點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、營業(yè)額、觀看指數(shù)、互動評論指數(shù)、分享直播間、粉絲回訪、進(jìn)店訪客數(shù)、收藏、加購數(shù)。
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