怎么樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售（怎么樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、怎么做好一個(gè)銷(xiāo)售

• 2、銷(xiāo)售怎么樣才能做好呢？

• 3、怎樣才能成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售

• 4、怎樣成為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員

一、怎么做好一個(gè)銷(xiāo)售

做一個(gè)好的銷(xiāo)售方法如下：

1、在短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方興趣，從而揣摩客戶(hù)心理，最終達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

2、與客戶(hù)溝通時(shí)要耐心、溫柔，運(yùn)用自己的語(yǔ)言藝術(shù)吸引顧客，使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q(chēng)，維持良好的雙向溝通，讓客戶(hù)有充分的時(shí)間講出自己的見(jiàn)解。

3、學(xué)會(huì)做溝通記錄，使客戶(hù)感覺(jué)受到了尊重。

二、銷(xiāo)售怎么樣才能做好呢？

做一個(gè)好的銷(xiāo)售方法如下：

1、在短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方興趣，從而揣摩客戶(hù)心理，最終達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

2、與客戶(hù)溝通時(shí)要耐心、溫柔，運(yùn)用自己的語(yǔ)言藝術(shù)吸引顧客，使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q(chēng)，維持良好的雙向溝通，讓客戶(hù)有充分的時(shí)間講出自己的見(jiàn)解。

3、學(xué)會(huì)做溝通記錄，使客戶(hù)感覺(jué)受到了尊重。

三、怎樣才能成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售

1、 自信心 有自信，一切才皆有可能

這是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，也是身為銷(xiāo)售人員第一必備素質(zhì)。有自信的銷(xiāo)售人員相信自己可以做得很好，可以完成銷(xiāo)售目標(biāo)，可以成為銷(xiāo)售冠軍，即使做不好，他們也不會(huì)放棄，不會(huì)懷疑自己的能力，而是會(huì)認(rèn)真地去尋找失敗真正的原因，找到解決的方法。

2、平等的意識(shí)

平等的意識(shí)可以幫助銷(xiāo)售人員有一個(gè)良好的心態(tài)。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，他發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)為自己和客戶(hù)是平等的，而這種平等的意識(shí)是與生俱來(lái)的。他認(rèn)為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，是因?yàn)槲业漠a(chǎn)品具有能滿(mǎn)足他的需求，我的產(chǎn)品有良好的售后服務(wù)與價(jià)值，是和客戶(hù)等值交換的。他與客戶(hù)談判的時(shí)候站的角度是平等的，不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)不買(mǎi)就備受打擊；而有部分的銷(xiāo)售人員，在潛意識(shí)里認(rèn)為自己是低客戶(hù)一等的，客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)我們的東西是看得起我們；簽到單了，認(rèn)為自己是天底下最幸運(yùn)的人，而面對(duì)挫折和失敗就會(huì)萎靡不振，陷入自暴自棄的泥潭，最后離開(kāi)銷(xiāo)售行業(yè)。

3、坦然面對(duì)挫折的平常心

這是銷(xiāo)售人員必備的第三個(gè)素質(zhì)。一個(gè)銷(xiāo)售人員的主要工作是把產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)，向客戶(hù)收款，而常有一句話(huà)說(shuō)：世界上最遠(yuǎn)的距離是你的口袋到我的口袋之間的距離。根據(jù)心理學(xué)的統(tǒng)計(jì)，人最痛苦的事就是付出代價(jià)，特別是看得見(jiàn)的金錢(qián)損失的代價(jià)。因此當(dāng)你和客戶(hù)接觸，80%都是以客戶(hù)說(shuō)：“不”結(jié)束，一帆風(fēng)順的機(jī)會(huì)很少有，因此能否有坦然面對(duì)挫折的心，就顯得很重要了。成功的銷(xiāo)售人員，一碰到挫折失敗，會(huì)很快的自我調(diào)適，而沒(méi)有具備面對(duì)挫折的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常就會(huì)離開(kāi)銷(xiāo)售的舞臺(tái)。

4、永不言敗的個(gè)性

如果把成功比喻為天堂，把客戶(hù)拒絕、失敗比作是地獄，可以說(shuō)銷(xiāo)售人員經(jīng)常是天堂地獄輪回的人，他們貴在堅(jiān)持。不輕易言敗，在遇到挫折失敗時(shí)，不甘心失敗，更會(huì)想盡一切解決的方法。“成功就在拐角處”“堅(jiān)持到底，就是勝利”是這種性格的人的格言，在你看來(lái)他們具有阿Q精神，可卻是容易成功的人。

5、好爭(zhēng)第一的個(gè)性

拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò)：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。像有這種好爭(zhēng)第一的銷(xiāo)售人員，他們喜歡和同事在業(yè)績(jī)、榮譽(yù)、待遇上作比較，在各方面都希望走在隊(duì)伍的前面，也就是說(shuō)這種個(gè)性的人有比較強(qiáng)的企圖心，他愿意付出比一般人更多的努力，為了達(dá)到他的目標(biāo)，他會(huì)奮勇前進(jìn)。所以，我們經(jīng)常會(huì)看到我們的團(tuán)隊(duì)中，業(yè)績(jī)名列前茅的幾位銷(xiāo)售人員相互競(jìng)爭(zhēng)，今天你第一，我?jiàn)^起直追，明天我也是冠軍了。雖說(shuō)這類(lèi)性格的銷(xiāo)售人員容易成功，卻團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的處理對(duì)他們卻是挑戰(zhàn)，這在今后的相互競(jìng)爭(zhēng)中盡量避免鋒芒畢露。

6、對(duì)待工作的態(tài)度，對(duì)生活的向往與追求

對(duì)待工作的態(tài)度是可以從業(yè)績(jī)上反應(yīng)出來(lái)的。如果某位銷(xiāo)售人員當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)崗位，是因?yàn)椴涣私饣蚴菬o(wú)奈之舉，今天他的工作勢(shì)必作一天和尚撞一天鐘，隨時(shí)尋找另一個(gè)工作的機(jī)會(huì)；而如果銷(xiāo)售人員雖然認(rèn)同這份工作，卻對(duì)自己沒(méi)有目標(biāo)規(guī)劃，也必定是隨機(jī)處理，有客戶(hù)就銷(xiāo)售，沒(méi)有反正也餓不死我，得過(guò)且過(guò)。這類(lèi)的業(yè)務(wù)人員我們把他們稱(chēng)為是動(dòng)力不足的銷(xiāo)售人員。

7、 溝通的技能

溝通技能是銷(xiāo)售人員必備的一種技巧，溝通的藝術(shù)決定是否成交的或能。所以當(dāng)之無(wú)愧成為銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)之一。溝通是人與人之間交往的潤(rùn)滑劑，溝通能讓你與同事、客戶(hù)的觀(guān)念達(dá)成一致。在這里的溝通指的并不是你需要口若懸河滔滔不絕的對(duì)客戶(hù)陳述、轟炸，而是您要學(xué)會(huì)問(wèn)話(huà)的技巧、要懂得傾聽(tīng)的技巧。

8、判斷的能力

如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有具備判斷客戶(hù)的能力，他將不知道這個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)成為客戶(hù)的可能性有多大？什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)？哪些是有能力購(gòu)買(mǎi)卻不是決策人的？哪些是暫時(shí)沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)的？因?yàn)殇N(xiāo)售人員最寶貴的就是時(shí)間，當(dāng)不懂得判斷的時(shí)候，您將不能最有效率的工作，如果具有這種判斷能力的銷(xiāo)售人員，他將會(huì)把最快成交的或者大客戶(hù)區(qū)別跟蹤，尋求最大的生產(chǎn)力。

9、工作的習(xí)慣

銷(xiāo)售工作是一件持續(xù)的工作，您與客戶(hù)的見(jiàn)面次數(shù)將決定您在他心中的分量比重。而銷(xiāo)售是一件很辛苦的事，很多的銷(xiāo)售人員經(jīng)?！叭齑螋~(yú)，兩天曬網(wǎng)”，或者暫時(shí)成功覺(jué)得前段時(shí)間付出的努力太大了，需要停下來(lái)休息。就目前信息如此豐富、更新如此之快的市場(chǎng)，當(dāng)你在休息，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒(méi)有休息，因此，他和你的客戶(hù)正在談?wù)撓乱粏蔚纳狻?

四、怎樣成為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員

一、真誠(chéng)

態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

二、自信心

信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者。

三、做個(gè)有心人

要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍.作為一個(gè)銷(xiāo)售代表，客戶(hù)的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。

四、韌性

銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦種苦，方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪(fǎng)客戶(hù)，去協(xié)調(diào)客戶(hù)，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

五、良好的心理素質(zhì)

具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶(hù)都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶(hù)，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

六、交際能力

每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功。

七、熱情

熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動(dòng)周?chē)娜巳リP(guān)注某些事情，當(dāng)你很熱情的去和客戶(hù)交流時(shí)，你的客戶(hù)也會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。當(dāng)你在路上行走時(shí)，正好碰到你的客戶(hù)，你伸出手，很熱情的與對(duì)方寒暄，也許，他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。

八、知識(shí)面要寬

銷(xiāo)售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話(huà)題和內(nèi)容是不一樣的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話(huà)題，才能談的投機(jī)。因此，要涉獵各種書(shū)籍，無(wú)論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等，只要有空閑，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

九、責(zé)任心

銷(xiāo)售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒(méi)有責(zé)任感，你的客戶(hù)也會(huì)向你學(xué)習(xí)，這不但會(huì)影響你的銷(xiāo)量，也會(huì)影響公司的形象。無(wú)疑，這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。

十、談判力

其實(shí)業(yè)務(wù)代表無(wú)時(shí)不在談判，談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前，要搞清楚對(duì)方的情況，所謂知己知彼，了解對(duì)方的越多，對(duì)自己越有利，掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。

以上就是關(guān)于怎么樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

青島九成九營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司(青島九成九營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司怎么樣)

優(yōu)秀事跡關(guān)鍵詞怎么寫(xiě)（優(yōu)秀事跡關(guān)鍵詞怎么寫(xiě)好）

東陽(yáng)專(zhuān)業(yè)品牌策劃怎么找(東陽(yáng)品牌設(shè)計(jì))

品牌設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容(營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容有哪些)