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新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客（新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客注意）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 18:58:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 194 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、新開(kāi)張的超市如何吸引顧客
2、小超市新開(kāi)張，怎么搞活動(dòng) 。有高手請(qǐng)求教
3、如何提高小超市的人氣？
4、

新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客（新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客注意）

一、新開(kāi)張的超市如何吸引顧客

你這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng)了，開(kāi)一個(gè)小超市遇到的問(wèn)題會(huì)非常的多，不是在這里三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)清楚的。不過(guò)我可以給你幾點(diǎn)建議：第一選址要好。人流量的大小直接影響你的業(yè)績(jī)。第二店面裝修要顯得大方溫馨，適當(dāng)?shù)倪€可以放一點(diǎn)流行歌曲，放松下購(gòu)物者的心情。第三進(jìn)貨的渠道。好的商品還要有一個(gè)適合的價(jià)格，這一點(diǎn)很重要。開(kāi)超市就是要賺錢(qián)對(duì)不？不知道你想開(kāi)哪個(gè)類(lèi)型的超市，如果是社區(qū)加盟店，在總公司會(huì)有配送，你只要打電話(huà)下下定單就可以了，但是總公司也要賺錢(qián)是不是？這樣你的價(jià)格就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。要是你自己有渠道進(jìn)貨，那是最好。第四人員問(wèn)題。超市一般是38-57平米一個(gè)員工，這你要自己算一下。不能超過(guò)這個(gè)數(shù)字，不然人員工作壓力大，很難適應(yīng)。你也不想天天都要招工吧。如果是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，還要兩班人員，自己考慮。第五店面的管理。日常的維護(hù)很重要，如果你不太懂，可以請(qǐng)一個(gè)做過(guò)的人來(lái)幫你籂禒焚溉蒔防鋒獅福餞管理，會(huì)省去你很多麻煩。第六售后服務(wù)。一家小超市是不是賣(mài)出了東西就和我沒(méi)關(guān)系了？答案是否定的。沒(méi)有良好的售后服務(wù)保障，誰(shuí)會(huì)放心到你那里買(mǎi)東西？

總之開(kāi)超市很煩的啦，暫時(shí)也只能想到這么多了，還有很多的問(wèn)題可能是你想不到或者是沒(méi)遇到的，方方面面，想開(kāi)的好就要多花心思，不要急于求成。剛開(kāi)的時(shí)候不是你想象的那么簡(jiǎn)單和美好，現(xiàn)在很多超市開(kāi)了入不敷出這也是有的，自己要有一個(gè)數(shù)，不要盲目投資啊。

最后還是祝你成功，有什么問(wèn)題可以給我留言。謝謝。

二、小超市新開(kāi)張，怎么搞活動(dòng) 。有高手請(qǐng)求教

活躍賣(mài)場(chǎng)、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)。必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要"一炮打響"，體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。通過(guò)本次開(kāi)業(yè)，務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象。在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度。促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必與眾不同，使顧客有"新鮮感"，且易傳播。本促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷(xiāo)售額。以賣(mài)場(chǎng)為中心的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變得像投資積累一樣的具有實(shí)際的意義。

本促銷(xiāo)活動(dòng)的確能讓顧客感到"實(shí)惠"，最終增加"領(lǐng)先"美譽(yù)度。本次企劃促銷(xiāo)方案能夠便于操作實(shí)施。陳列是無(wú)聲的促銷(xiāo)非常貼切，商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%—50%的業(yè)績(jī)，但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意，商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔，很多商品散亂東倒西歪，顧客看到連了解的心思都沒(méi)有怎么能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呢？

拓展資料

一、商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作，營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外，就是做商品陳列了解商品熟記商品，很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置，不可能快速銷(xiāo)售商品，藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作，也是有效提升業(yè)績(jī)的好方法。

二、法國(guó)有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ)：“即使是水果蔬菜，您也要像靜物寫(xiě)生畫(huà)一樣進(jìn)行陳列，因?yàn)樯唐返拿栏心軌蛄闷鹣M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。”市場(chǎng)終端，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，只包含了三個(gè)元素：商品（禮品）、展臺(tái)（POP）、人。因此，終端陳列也將包含：商品陳列、POP陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢(shì)等四個(gè)方面。

三、商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通，以商品本身為主匙，利用其形狀，色彩，性能，通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征，增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力，加深顧客對(duì)商品的了解。譚老師表示，學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于：1、塑造店鋪、專(zhuān)柜風(fēng)格。2、突出主打產(chǎn)品。3、增加商品魅力。4、誘導(dǎo)顧客來(lái)訪。5、營(yíng)造購(gòu)物氣氛。

四、終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣(mài)場(chǎng)采用不同的陳列方式，在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可，分別是：主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類(lèi)歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿(mǎn)陳列原則。

五、產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心，陳列生動(dòng)化，增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)氣氛（吸引眼球）。規(guī)范統(tǒng)一的陳列，給人以專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)（抓住心）。分類(lèi)陳列，方便消費(fèi)者尋找（抓住眼）。對(duì)比陳列，方便消費(fèi)者體驗(yàn)和感受（抓住手、抓住心）。

六、POP陳列是終端推廣的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員最容易忽視的細(xì)節(jié)。POP是英文Point Of Purchase的縮寫(xiě)，意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。她的形式有戶(hù)外招牌，展板，櫥窗海報(bào)，店內(nèi)臺(tái)牌，價(jià)目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。

七、常用的POP為短期的促銷(xiāo)使用，其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強(qiáng)烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買(mǎi)欲，她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示，POP在終端的陳列在各類(lèi)渠道賣(mài)場(chǎng)中沒(méi)有差別，主要遵循5大原則即可，分別為：重復(fù)統(tǒng)一原則、對(duì)稱(chēng)原則、最大化原則、區(qū)別原則、簡(jiǎn)明原則。

八、禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品，通過(guò)禮品傳達(dá)給消費(fèi)者一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。譚小芳老師表示，禮品的陳列在終端尤其重要，主要注意以下4點(diǎn)：（1）禮品需要放在主通道上，消費(fèi)這最容易看到的地方。（2）禮品需要與POP進(jìn)行聯(lián)合陳列，讓消費(fèi)者看到禮品的價(jià)值和功能，讓禮品學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)。（3）禮品要和商品配套地堆放在一起，這樣，既能讓顧客一眼就明了，免除銷(xiāo)售員需要解釋的麻煩，還能讓顧客有一個(gè)直觀的感受。（4）、禮品盡可能的最大化陳列，在不影響視線(xiàn)、保證安全的情況下，禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高，這是超市開(kāi)業(yè)的促銷(xiāo)。

總之，做好終端店面的商品陳列，將可以提高品牌形象，使消費(fèi)者最終信任，并有效提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。　

三、如何提高小超市的人氣？

從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看，店面人氣提高要做好下面的工作：

一、產(chǎn)品

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的因素。沒(méi)有產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。顧客光顧商店的目的就是為了獲得商品的使用價(jià)值，商品的質(zhì)量越好，使用價(jià)值就越高，服務(wù)越好，越能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，顧客的滿(mǎn)意度也就越高，這是商店培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)所在。如果商店的顧客沒(méi)有忠誠(chéng)度，“打一槍換一個(gè)地方”，不把商店當(dāng)作“根據(jù)地”，商店的人氣自然不會(huì)旺。所以從產(chǎn)品方面來(lái)講，商店應(yīng)該做到：

1、把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

商店要堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品、殘次品（特殊情況例外），注意先進(jìn)先出，隨時(shí)檢查商品的出廠日期和保質(zhì)期，反之出現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品，并保持商品的外觀清潔，以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。

道口燒雞全國(guó)有名，在道口燒雞店林立，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在道口的一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里，人們卻對(duì)“老王燒雞店”獨(dú)有情衷，到附近燒雞店買(mǎi)熟食的人打都買(mǎi)老王頭燒雞。

老王頭燒雞何以獨(dú)受消費(fèi)者青睞呢？原來(lái)，老王頭燒雞以信譽(yù)取勝，保證一活二鮮三可口，不賣(mài)隔夜燒雞。他總是把當(dāng)天賣(mài)不出去的燒雞白送給臨近的人家，這樣雖然虧了點(diǎn)，但鄰居是最好的證人，最好的宣傳者，最好的活廣告。不賣(mài)隔夜雞，剩了白吃，使老王頭燒雞店名聲非常好，生意越做越大。

2、重信譽(yù)

“民無(wú)信不立”，誠(chéng)信已經(jīng)成了經(jīng)商的基本原則，顧客是上帝又豈容欺騙？但事實(shí)上不少商家為了眼前的蠅頭小利，不惜出爾反爾，損害了顧客的自尊心，失去了他們的信賴(lài)，“撿了芝麻丟了西瓜”，得不償失，最后店門(mén)口門(mén)可羅雀，只好關(guān)門(mén)大吉。縱觀我們身邊的旺鋪，都是信譽(yù)好的。沒(méi)有信譽(yù)作保證，既使你擺出“虧本大甩賣(mài)”的陣勢(shì)，恐怕消費(fèi)者也不會(huì)領(lǐng)情。

2001年4月，武漢一商場(chǎng)的降價(jià)促銷(xiāo)中百萬(wàn)人流蜂擁而至，就是因?yàn)樯虉?chǎng)知名度高，商品質(zhì)量好，售后服務(wù)有保證，雖然價(jià)格貴些，但商場(chǎng)重信譽(yù)，人們信得過(guò)。商場(chǎng)大聚人氣的原因正如一位顧客多說(shuō)：“關(guān)鍵是商場(chǎng)信譽(yù)好，不比有的商場(chǎng)，說(shuō)降價(jià)20%，沒(méi)準(zhǔn)還往上調(diào)了10%呢！”信譽(yù)成了商場(chǎng)立足市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的立足點(diǎn)，這點(diǎn)也正是許多商家學(xué)習(xí)的地方。

3、服務(wù)要好

為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)而不僅僅是提供產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮的話(huà)題了。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，許多商店以為僅僅將一件高質(zhì)量的衣服賣(mài)給消費(fèi)者就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，商店應(yīng)該把重點(diǎn)放在服務(wù)上而非產(chǎn)品上，應(yīng)放在如何幫顧客選一件合身的衣服，放在如何招募一些知道怎樣幫助顧客并適當(dāng)贊美顧客的促銷(xiāo)員上，放在怎樣才能讓顧客進(jìn)店后更舒服愉悅上。只有把這些問(wèn)題解決好之后，商店才會(huì)培養(yǎng)出一批忠誠(chéng)的顧客，人丁興旺。

每一個(gè)商店都希望滿(mǎn)足顧客的迫切需求，但只有部分零售商能夠做得好一些。個(gè)別商店得服務(wù)員態(tài)度生硬，板著“階級(jí)斗爭(zhēng)”的臉，瞪著“提高警惕”的眼，口氣惡狠狠，態(tài)度冷冰冰，讓人感覺(jué)猶如“十年浩劫”期間被“專(zhuān)政”的對(duì)象一般十分難受。劣質(zhì)的服務(wù)把顧客趕跑了，服務(wù)不好就是這些商店人氣不旺的根本原因。

無(wú)論是優(yōu)質(zhì)服務(wù)還是劣質(zhì)服務(wù)都會(huì)長(zhǎng)年在顧客腦子里留下深刻的印象。一位婦女每星期都會(huì)固定到一家雜貨店購(gòu)買(mǎi)日常用品，在持續(xù)購(gòu)買(mǎi)了3年后，有一次店內(nèi)的一位服務(wù)員對(duì)她態(tài)度不好，于是她便換到其他雜貨店買(mǎi)東西。12年后，她再度來(lái)到這家雜貨店買(mǎi)東西，并告訴了老板為何她不再來(lái)店里購(gòu)物。老板很專(zhuān)心的聽(tīng)完后，認(rèn)真地向她道了歉。等這位婦女走后，老板拿起計(jì)算器計(jì)算雜貨店的損失：假設(shè)這位婦女每周到雜貨店花25元，那么12年她將花費(fèi)1.56元——只因?yàn)?2年前的一個(gè)小疏忽，就導(dǎo)致他的雜貨店少做了1.56萬(wàn)元的生意！

這位老板的“算法”其實(shí)既平凡又樸素：“做生意就是要?jiǎng)?chuàng)造顧客，留住顧客?！奔尤肽銓?duì)顧客好，他就會(huì)對(duì)你好，會(huì)來(lái)光顧。如果他們喜歡你，就會(huì)多花錢(qián)。這樣，你會(huì)對(duì)他們更好。來(lái)來(lái)往往，就形成良性循環(huán)。披沙瀝金，我們可以從中透視出這樣一個(gè)令人信服的顧客服務(wù)理論：不要計(jì)較顧客一次花多少錢(qián)，你應(yīng)當(dāng)做的就是努力提供服務(wù)，確保有一個(gè)又一個(gè)終生顧客。

要用服務(wù)留住人氣，商店就要做到：

（1）、對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基本的銷(xiāo)售禮儀、動(dòng)作語(yǔ)言、柜臺(tái)促銷(xiāo)藝術(shù)、消費(fèi)心理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程，提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。

（2）、制定相對(duì)完善的服務(wù)規(guī)范，盡可能使服務(wù)規(guī)范化。但要注意運(yùn)用規(guī)范的靈活性，切忌千遍一律，過(guò)分死板。

（3）、營(yíng)業(yè)員要學(xué)會(huì)“進(jìn)門(mén)三相”的技巧，通過(guò)對(duì)顧客及同行人員的著裝、氣質(zhì)、說(shuō)話(huà)的口氣等判斷其身份、個(gè)性特點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)角色，進(jìn)而選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與之溝通。

（4）、注意勸購(gòu)的語(yǔ)氣和用詞。說(shuō)話(huà)不能太多、太快，或者漫不經(jīng)心；勸購(gòu)要委婉得體，要讓顧客自己拿注意，滿(mǎn)足顧客受尊重的需要。

四、

以上就是關(guān)于新開(kāi)的超市怎么能吸引顧客相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。