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層級制的缺點(層級制的缺點是結(jié)構(gòu)層次越高規(guī)模越大越難以高效運轉(zhuǎn))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于層級制的缺點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、領(lǐng)導(dǎo)體制的現(xiàn)代類型
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制紛繁復(fù)雜,但基本類型有四種。 首長負(fù)責(zé)制與委員會制,是按領(lǐng)導(dǎo)集團最高決策人數(shù)區(qū)分的。首長負(fù)責(zé)制,又稱獨任制,即把法定的決策權(quán)力集中在一位負(fù)責(zé)人身上;
委員會制,也稱合議制,即把組織的決策權(quán)力交給兩位以上的負(fù)責(zé)人。
首長負(fù)責(zé)制的優(yōu)點在于:權(quán)力集中,責(zé)任明確,行動迅速,效率較高。它的缺點是:受個人的知識、智慧、才能限制,處理問題難免有不周之處;獨攬大權(quán),容易導(dǎo)致專制和濫用權(quán)力的現(xiàn)象;
委員會制的優(yōu)點在于:能夠集思廣益,決策問題考慮比較周詳,能夠代表各方面的利益。委員分工合作,各當(dāng)一面,可以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān),避免個人專制和濫用權(quán)力的現(xiàn)象發(fā)生。委員會制的缺點是:行動不快,效率較低,權(quán)力分散,責(zé)任不易明確。
比較而言,這兩種領(lǐng)導(dǎo)體制難于在絕對的意義上區(qū)分優(yōu)劣。一般說來,屬于速決性的、執(zhí)行性的、技術(shù)性的、紀(jì)律性的、突發(fā)性的等一類領(lǐng)導(dǎo)活動,宜采用首長制的方式處理;屬于方針政策、規(guī)劃制定以及立法性、協(xié)調(diào)性、綜合平衡等一類領(lǐng)導(dǎo)活動的處理,用委員會制方式處理為宜。在實際的領(lǐng)導(dǎo)活動中,這兩種體制正以各種方式相互聯(lián)系和相互滲透著。首長制的行政首長,常常依靠各種專門委員會協(xié)助處理問題;委員會制也向責(zé)任主體明確化的方向發(fā)展。
行政首長負(fù)責(zé)制和集體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是:
1)集體領(lǐng)導(dǎo)不能代替首長負(fù)責(zé)制。不能借口集體領(lǐng)導(dǎo)而剝奪行政首長應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)力。反過來,行政首長也不能借口集體領(lǐng)導(dǎo)而推卸責(zé)任。
2)首長負(fù)責(zé)制是一種組織領(lǐng)導(dǎo)制度,而領(lǐng)導(dǎo)集體的分工負(fù)責(zé)只是一種運作方式。行政首長握有權(quán)力,就要承擔(dān)責(zé)任,這符合權(quán)責(zé)相稱的原則。
領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)的個人負(fù)責(zé)有兩方面的含義,一是分工領(lǐng)域的工作負(fù)責(zé),這一責(zé)任通常來自行政首長下授的權(quán)力。這是工作層面上的負(fù)責(zé)。二是對行政首長負(fù)責(zé)。這是終極意義上的負(fù)責(zé)。 按組織系統(tǒng)內(nèi)部各機構(gòu)的職權(quán)性質(zhì)和范圍來劃分,有層級制和職能制的領(lǐng)導(dǎo)體制類型。層級制與職能制是在領(lǐng)導(dǎo)組織系統(tǒng)中,按縱橫兩個方面劃分領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限而形成的領(lǐng)導(dǎo)體制。
層級制是指一個組織系統(tǒng)在縱向上由上至下劃分若干層級,形成一個像連續(xù)的臺階那樣的權(quán)限劃分系統(tǒng),又稱為直線制、分級制等。
職能制是指一個組織系統(tǒng)在橫向上劃分為各個具有不同權(quán)限的職能部門的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱為分職制。
層級制的優(yōu)點在于:指揮統(tǒng)一,權(quán)力集中,層級分明,整齊如一;各級領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)性質(zhì)大體相同,干部升遷或調(diào)動,均能很快勝任。同時,由于這種體制強調(diào)掌握與熟悉各方面業(yè)務(wù),有利于培養(yǎng)具有統(tǒng)籌安排、綜合平衡能力的“通才”。它的缺點是:容易造成領(lǐng)導(dǎo)者事無巨細(xì),事必躬親;中間層次太多,領(lǐng)導(dǎo)也難以指揮。
職能制的優(yōu)點在于:分工精細(xì),領(lǐng)導(dǎo)者各司其職,業(yè)務(wù)熟悉,工作效率高,有利于培養(yǎng)精通各門業(yè)務(wù)的專家和提高干部的專業(yè)化水平。它的缺點是:專業(yè)性強,造成機構(gòu)臃腫,人浮于事;政出多門,無所適從;不了解全局,辦事容易違反經(jīng)濟原則和時效原則。在現(xiàn)代社會,在一個較大的組織系統(tǒng)中,層次制與職能制是兼而用之的。 按下級所對應(yīng)上級的數(shù)目來劃分,有完整制和分離制的領(lǐng)導(dǎo)體制類型。
屬于同一個領(lǐng)導(dǎo)層級的各機關(guān),或者一個機關(guān)中的各個構(gòu)成單位,所接受的上級指揮、控制和監(jiān)督完全集中于一位行政首長或者是一個上級機關(guān)者,稱之為完整制,或稱集約制、一元統(tǒng)屬制,即一元化領(lǐng)導(dǎo)。
同一層級的各機關(guān),或一個機關(guān)的各構(gòu)成單位,所受到上級的指揮、控制和監(jiān)督不集中于一位領(lǐng)導(dǎo)者或一個上級機關(guān)者,稱做分離制,或稱獨立制、多元統(tǒng)屬制,即多元化領(lǐng)導(dǎo)。
完整制的優(yōu)點是:權(quán)力集中,易統(tǒng)籌計劃,責(zé)任分明,減少相互推樓、扯皮,避免工作重復(fù)和減少“內(nèi)耗”,有利于提高工作效率。完整制的缺點是:權(quán)力高度集中,易滋生首長的獨斷專橫,壓制下屬各單位在貫徹執(zhí)行政策上的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使下級養(yǎng)成對上級的依賴性,行動遲緩,效率低下。
分離制的優(yōu)點是:權(quán)力分散,容易防止專斷與濫用權(quán)力;有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。此外,在分離制的情況下,即使上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)不健全,不稱職或決策失誤,也不至于對全局發(fā)生重大影響。分離制的缺點是:單位各自為政,權(quán)力沖突,工作重復(fù),內(nèi)耗嚴(yán)重,造成人力、物力、財力的浪費。
對于統(tǒng)屬制與分離制,必須視具體情況而具體運用。一般來講,凡工作性質(zhì)相同,需實行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的,宜實行統(tǒng)屬制;而工作性質(zhì)不同,或雖相同但需要相互制約的,宜實行分離制。 集權(quán)制與分權(quán)制,是按上下級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分程度相區(qū)別的。
集權(quán)制是指一切事務(wù)的決策權(quán)均集中在上級組織,下級組織只有執(zhí)行權(quán)而無決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)體制。下級機關(guān)或下級領(lǐng)導(dǎo)者沒有或很少有自主權(quán),它只能按照上級機關(guān)的決定和指示辦事;
分權(quán)制是指下級機關(guān)在自己管轄的權(quán)限內(nèi),能獨立自主地決定問題,而上級組織不加干涉的領(lǐng)導(dǎo)體制。
集權(quán)制的優(yōu)點在于:能統(tǒng)一意志,統(tǒng)一政策,便于指揮;它的缺點是:如果發(fā)揮得不好,就不容易顧及矛盾的特殊性,不易因時因地制宜,靈活性差,應(yīng)變能力低,往往限制下級積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
分權(quán)制的優(yōu)點在于:可以使下級因地制宜貫徹上級指示,充分發(fā)揮自己的智慧和才干,從實際情況出發(fā),依據(jù)不同的特點去處理問題,充分發(fā)揮本地的長處和優(yōu)勢。它的缺點是:如果發(fā)揮不好,容易自立門戶,各行其是,各方常會發(fā)生矛盾和沖突,也容易發(fā)生本位主義、分散主義,不顧整體利益的傾向。
集權(quán)制和分權(quán)制是對立統(tǒng)一的矛盾體。因此,必須根據(jù)不同任務(wù)和不同的環(huán)境條件加以具體運用。
如何處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系?可遵循以下的原則:
可能損失原則;
責(zé)任范圍原則;
決策范圍原則;
監(jiān)督考核原則;
業(yè)務(wù)性原則;
地域規(guī)模原則。
二、雀巢公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點
長期以來,企業(yè)都是按照職能設(shè)置部門,按照管理幅度劃分管理層,形成了金字塔型的管理組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)已越來越不適應(yīng)信息社會的要求。模塊組合把企業(yè)的營銷部門和經(jīng)營業(yè)務(wù)部門劃分為多個規(guī)模較小的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門并受總部統(tǒng)一管理,其結(jié)果是管理組織結(jié)構(gòu)正在變“扁”變“瘦”,綜合性管理部門的地位和作用更加突出,網(wǎng)絡(luò)性的組織結(jié)構(gòu)形成。傳統(tǒng)的層級制組織形式的基本單元是在一定指揮鏈條上的層級,而網(wǎng)絡(luò)制組織形式的基本單元是獨立的經(jīng)營單位。雀巢公司的模塊組合營銷,造就了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),也使雀巢公司具有了網(wǎng)絡(luò)化的特點:一是用特殊的市場手段代替行政手段來聯(lián)絡(luò)各個經(jīng)營單位之間及其與公司總部之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的市場關(guān)系是一種以資本投放為基礎(chǔ)的包含產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、人員流動和較為穩(wěn)定的商品買賣關(guān)系在內(nèi)的全方位的市場關(guān)系。二是在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成了強大的虛擬功能。處于網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的每一個獨立的經(jīng)營實體都能以各種方式借用外部的資源,對外部的資源優(yōu)勢進(jìn)行重新組合,創(chuàng)造出巨大的競爭優(yōu)勢。
三、首長制和委員制的優(yōu)缺點有哪些?
首長制優(yōu)點:決策迅速,責(zé)任分明;缺點:容易獨裁,操縱整個組織干壞事
委員制優(yōu)點:相互牽制,集中群體智慧;缺點:決策復(fù)雜,容易推卸責(zé)任而采取極端的政策
四、傳統(tǒng)的政務(wù)流程有哪些缺陷?電子政務(wù)能夠在多大程度上彌補這些缺陷?
傳統(tǒng)政務(wù)流程具有以下缺陷:
1業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。審批環(huán)節(jié)眾多,議事程序漫長。
2信息溝通不暢。組織內(nèi)部是相對封閉的,組織成員的自主性與互動性不強,信息得不到有效流動和傳輸。
3提供服務(wù)的被動性。傳統(tǒng)政府組織高度集權(quán),層級制、金字塔式結(jié)構(gòu)使政務(wù)的處理方式是以政府機構(gòu)和職能為中心,政府在為公眾服務(wù)方面處于被動的角色。
4傳統(tǒng)政務(wù)辦公模式依賴于紙質(zhì)文件作為信息傳遞的介質(zhì),辦公手段落后,效率低。
5傳統(tǒng)政務(wù)的機構(gòu)設(shè)置是管理層次多,決策與執(zhí)行層之間信息溝通的速度較慢,費用較多,信息失真率較高,往往使行政意志在執(zhí)行與貫徹的過程中發(fā)生不同程度的偏離,從而影響了政府行政職能的有效發(fā)揮,也造成了機構(gòu)臃腫膨脹、行政流程復(fù)雜、辦事效能降低等不良后果。
6傳統(tǒng)政務(wù)容易疏遠(yuǎn)政府與公眾的關(guān)系,也容易使中間環(huán)節(jié)缺乏有力的民主監(jiān)督,以致發(fā)生腐敗現(xiàn)象。
彌補:1 電子政務(wù)通過信息資源的數(shù)字化和信息交換的網(wǎng)絡(luò)化,可以隨時傳遞、交換和共享各種信息資源,加快信息交換和利用的及時性和有效性,降低管理成本,提高政府辦事的效率。2 電子政務(wù)的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和高效化,不但可以減輕政府部門人員的管理勞動強度,而且能夠極大提高政府的行政效率,使信息傳遞高效,快捷,有利于政府扭轉(zhuǎn)機構(gòu)膨脹的局面,改善政府公共服務(wù)。3 電子政務(wù)可以讓公眾迅速了解政府機構(gòu)的組成、職能、辦事章程和各項政策法規(guī),提高辦事效率和執(zhí)法的透明度,促進(jìn)勤政廉政建設(shè)和政府職能轉(zhuǎn)變,有利于發(fā)揚民主,推動政府決策的科學(xué)化和民主化進(jìn)程。4 電子政務(wù)還可以帶動計算機軟件,硬件產(chǎn)業(yè)及社會信息化的發(fā)展,推動以信息化手段為支撐的服務(wù)型政府建設(shè)的深刻變革。
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