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電商如何對接生產(chǎn)廠家（電商如何對接生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)）

發(fā)布時間：2023-04-06 12:17:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 84

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商如何對接生產(chǎn)廠家的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何真正打通跨境電商上游供應(yīng)鏈實現(xiàn)貨源對接
2、電商商品供應(yīng)鏈怎么做？
3、工廠里的訂單都是怎么接到的？
4、生產(chǎn)廠家與銷售渠道一般是怎樣接觸和合作的？

電商如何對接生產(chǎn)廠家（電商如何對接生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)）

一、如何真正打通跨境電商上游供應(yīng)鏈實現(xiàn)貨源對接

產(chǎn)品或服務(wù)是唯一：給自己的產(chǎn)品或服務(wù)定位，不做第一，只做唯一，利用獨特點引來客戶的聚焦。

塑造獨特賣點要與客戶的利益息息相關(guān)：產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，信息雜亂，很少賣家能夠觸及到客戶最核心的需求，如果你在設(shè)定賣點時，都是圍繞產(chǎn)品本身，無法超越同行滿足客戶的核心利益需求，那是無法產(chǎn)生極致轉(zhuǎn)化的。無法實現(xiàn)客戶內(nèi)心最想要結(jié)果，再便宜的價格也是貴的。

二、電商商品供應(yīng)鏈怎么做？

電商商品供應(yīng)鏈做法主要有五大要素，簡單分為：快、準(zhǔn)、狠、柔、新！

一、供應(yīng)鏈管理公司要講究速度

快，講的就是時間，是速度。

當(dāng)今這個世界的生產(chǎn)力在飛速的發(fā)展，科技日新月異?？蛻舻哪托暮苡邢蓿x擇的范圍一多，你如果不能滿足，就立即轉(zhuǎn)向別的同類產(chǎn)品的消費。信息傳遞要快，分析問題要快，做出決定要快。生產(chǎn)制造要快，采購供貨要快，成品交付要快，服務(wù)要快。

電商如何對接生產(chǎn)廠家（電商如何對接生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)）

二、企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)要講究準(zhǔn)確

準(zhǔn)，講的就是信息，是承諾。

我們光快還不行，我們還必須準(zhǔn)。準(zhǔn)確的信息，準(zhǔn)確的數(shù)量，準(zhǔn)確的質(zhì)量，準(zhǔn)確的價格（被準(zhǔn)確分析過且得到市場認(rèn)可的目標(biāo)價格），準(zhǔn)確的交付。我們必須能夠準(zhǔn)確無誤的實現(xiàn)我們對客戶的承諾。這個時代，一旦犯錯，或許就再也不能翻身，即使還能翻身，但也會大傷元氣。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)公司要講究績效

狠，講的就是目標(biāo)，是績效。

做供應(yīng)鏈何嘗不是如此。你必須給供應(yīng)鏈管理設(shè)定嚴(yán)苛的目標(biāo)，狠一點的目標(biāo)。這樣你才不會被兇狠的對手打敗。而同時，你要對實現(xiàn)目標(biāo)的過程設(shè)定狠一點的績效考核指標(biāo)。這樣才能保證實現(xiàn)目標(biāo)。

四、電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)公司要講究彈性管理

柔，講的就是管理，是彈性。

對不同客戶的需求，能夠有不同的交付模式。客戶延期訂單交付甚至取消訂單的時候，你要能夠最大程度的配合?？蛻粢笞鯲MI或JIT的時候，你要具備這種操作模式的管理能力。一句話，進(jìn)可攻，退可守。這就是彈性，是柔的表現(xiàn)！

五、供應(yīng)鏈公司要講究變革

新，講的就是變革，是趨勢。

信息時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還有未來的物聯(lián)網(wǎng)，還有那些即將走出實驗室的新科技，時刻都在對你目前的供應(yīng)鏈管理造成沖擊。你只有抓住這些機(jī)會，預(yù)測這些趨勢，你才能走在前端，為未來的變化做好準(zhǔn)備。

不想在行業(yè)競爭中被淘汰，不想被客戶拋棄，就要主動求變，發(fā)散思維，接受挑戰(zhàn)，在新局面下創(chuàng)造新的適合自身企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式。

三、工廠里的訂單都是怎么接到的？

工廠里的訂單，是開源的一個重要來源。一個工廠從看訂單的途徑，速度，數(shù)量，大都可以判斷出工廠的營銷模式，是否是良性的發(fā)展。工廠的訂單是怎么接到的，也就是接受訂單的途徑，根據(jù)每個工廠規(guī)模不同，的銷售模式不同，訂單的接收大都是從以下幾個途徑：

被動獲取訂單的方式

一.客戶自己直接下訂單給工廠的老板

一些規(guī)模不大的工廠訂單，很多是一些固定的客戶直接下單給老板。通過這種途徑的訂單，是指一些規(guī)模相對較小的工廠。客戶也是一些固定老客戶，并且客戶的數(shù)量不多。這些老客戶和工廠老板創(chuàng)業(yè)時就開始合作，需要采購產(chǎn)品時，直接給工廠的老板保單，然后老板安排生產(chǎn)。

工廠這種接收訂單的方式，主要是指一些規(guī)模較小的工廠，或者是剛開始創(chuàng)業(yè)的工廠，老板一人擔(dān)當(dāng)多種角色，而在這個階段，訂單是工廠發(fā)展的命脈，一般都是老板親自抓訂單。老板的主要角色是業(yè)務(wù)員的角色。

二.客戶直接下單給工廠的專職接單文員或者財務(wù)負(fù)責(zé)人

隨著工廠的發(fā)展，工廠訂單增長較多?？蛻舯容^穩(wěn)定的情況下，工廠會安排一個接單員的崗位。有這個崗位的負(fù)責(zé)人和客戶對接，處理訂單的接收，貨款的安排，組織訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)，物流等流程。根據(jù)訂單的多少，工廠會安排若干個接單員處理訂單的事情。

很多工廠這種情況接單，有些是直接安排給財務(wù)部門，因為訂單的接收，后續(xù)重要的工作就是訂單貨款的催收，與客戶的往來對賬等工作。

以上兩種接單方式，都是工廠處于被動接單方式。這種方式的工廠，大都是沒有市場營銷部門，產(chǎn)品有一定的競爭力，等待客戶上門訂單。

但這兩種方式，目前的市場格局下，能夠采用這種獲取訂單方式的，畢竟是少數(shù)的具有產(chǎn)品競爭力的工廠。

主動獲取訂單的方式

一.市場業(yè)務(wù)人員與客戶溝通，爭取訂單后上報工廠

目前的市場格局，等待客戶主動下訂單，是非常困難的。道理很簡單，也就是大多數(shù)工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，都是市場同質(zhì)化的產(chǎn)品。也就是同一種產(chǎn)品，其它廠家也有，市場上的客戶可以通過很多的渠道采購。有的客戶合作的廠家有幾家，不是單一的與哪一家合作。

這種情況下，更多的工廠是成立業(yè)務(wù)團(tuán)隊，主動去市場開拓銷售渠道，培養(yǎng)自己工廠的忠誠客戶，然后有市場業(yè)務(wù)人員定期的跟進(jìn)，最大化的爭取訂單的數(shù)量。這也是目前很多的工廠采取的深度分銷的模式，是目前很多工廠采取較多的獲取訂單的方式。

工廠這種方式獲取訂單，銷量一般比較穩(wěn)定。同時，因為市場業(yè)務(wù)團(tuán)隊定期與客戶的溝通跟進(jìn)，可以爭取到?jīng)]有業(yè)務(wù)團(tuán)隊跟進(jìn)的同行工廠更多的訂單、

但工廠這種跟進(jìn)訂單的方式，相對成本較高，也就是業(yè)務(wù)人員的費用較高。目前同質(zhì)化產(chǎn)品價格競爭較激烈，工廠利潤降低，出現(xiàn)很多工廠縮減業(yè)務(wù)人員的情況，訂單也會受到一些影響。這也是目前很多工廠比較困惑的地方。

二.客戶報單給業(yè)務(wù)人員，然后業(yè)務(wù)人員直接報單給工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人

工廠采取這種接單方式，主要是采用了業(yè)務(wù)“承包制”。也就是因為工廠感覺業(yè)務(wù)員在市場一線的成本費用較高，同時管理難度大，市場低迷，業(yè)務(wù)員積極性不高，采取將市場區(qū)域讓業(yè)務(wù)員承包的模式，也就是給業(yè)務(wù)員產(chǎn)品底價，然后讓業(yè)務(wù)員自己去負(fù)責(zé)的區(qū)域銷售進(jìn)行核算。業(yè)務(wù)員與客戶溝通后，客戶直接下單給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，然后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與工廠對接訂單的模式。

這種模式造成客戶與工廠之間的溝通會出現(xiàn)一定的難度，同時，會造成一定程度上的市場亂價，客戶更換頻繁等情況。

三.工廠直接設(shè)立線上商城或者入住電商平臺，采取線上接單的模式

隨著電商的發(fā)展，更多的工廠采用傳統(tǒng)渠道深度分銷的模式，因為成本過高，中間環(huán)節(jié)較多，利潤減少，在市場上的競爭明顯沒有優(yōu)勢。而采取工廠自己設(shè)立線上銷售渠道，采取線上接單的模式。一般這種模式分為兩種，一種是原有的傳統(tǒng)渠道內(nèi)的老客戶，直接通過工廠線上商城下單系統(tǒng)，進(jìn)行自助下單，不需要與工廠具體的負(fù)責(zé)人對接。另外一種是一些在線上獲取的新客戶，直接在線上下單。這種下單方式，是目前很多的工廠采取的獲取訂單模式。特別是一些依托互聯(lián)網(wǎng)線上發(fā)展的工廠店，比如服裝類等。

總結(jié)：

工廠獲取訂單的途徑，通過主動獲取與被動獲取兩種方式，也是工廠采取營銷模式的體現(xiàn)。從目前很多的工廠，應(yīng)對市場的競爭，大都不是采取單一渠道獲取訂單的方式，而是采取多種渠道獲取訂單的方式，只有這樣，才能適應(yīng)目前市場的高速發(fā)展。

（完）

一個工廠有穩(wěn)定的訂單，就會有很好的發(fā)展！訂單是工廠生存，的基礎(chǔ)！現(xiàn)在小型工廠生存比較困難，市場行情競爭太激烈了！客戶的討價還價，把利潤壓到最低點！尤其是小工廠，想要賺到錢是非常不容易的。不光光從品質(zhì)上，到品牌包裝，影響力都是，非常重要！工廠的訂單主要來自以下這幾個方面！

業(yè)務(wù)員去推廣跑訂單，尤其是小工廠，老板就是最大的業(yè)務(wù)員！

一個工廠剛開始發(fā)展，都是老板，第一個通過自己的努力，尋找資源，尋找關(guān)系，接到訂單！剛開始都是瑣碎的小訂單，要保質(zhì)保量的，把它做好，才能有下回業(yè)務(wù)！

很多小老板，一開始都是其他公司的業(yè)務(wù)員，或者技術(shù)骨干，轉(zhuǎn)型過來的！手上有穩(wěn)定的客戶資源，積累了一定的人脈，把人際關(guān)系搞好了，就可以自己開個工廠。隨著業(yè)務(wù)增長，就會多加幾個業(yè)務(wù)人員，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶！小工廠都是這樣發(fā)展起來，慢慢做大！

萬事開頭難，都需要一個積累的過程！有穩(wěn)定的客戶，還要保質(zhì)保量的按時出貨！開工廠壓很大，難度也大！面對殘酷的競爭，想盡一切辦法生存下來，才是首要任務(wù)！

線上網(wǎng)站推廣，客戶自動下單！

現(xiàn)在做實體的，更離不開互聯(lián)網(wǎng)！在網(wǎng)上做推廣是很多工廠訂單來源的主要渠道！如果是做外貿(mào)加工的，可以付費進(jìn)駐B2B網(wǎng)站，這個費用一年也花不了多少錢！選擇適合自身發(fā)展的平臺！在網(wǎng)站上推廣自己的產(chǎn)品，做營銷！包裝好產(chǎn)品，加上美觀的圖片，生動的文字描述！就容易吸引客戶！

網(wǎng)上的客戶是海量，只要推廣做得好，客戶少不了！當(dāng)客戶看到你的產(chǎn)品比較符合他的心意，那么就會主動聯(lián)系你，主動要求合作，這也是很多工廠接收訂單的主要方式！

客戶的口口相傳，相互介紹業(yè)務(wù)

這個就是口碑的問題，產(chǎn)品有質(zhì)量，有效率，合作非常愉快！同在一個行業(yè)，在一個圈子里，朋友的朋友就是你的未來客戶！只要碰到有需求的朋友，也會愿意介紹給你做！這種都是優(yōu)質(zhì)客戶，可以給你帶來很大的效益！從某種含義上來說，做事還是做人重要。你這個人值得結(jié)交，關(guān)系好，就容易贏得客戶！

努力經(jīng)營好你的人脈，隨著你的資源越來越廣。工廠的訂單就會源源不斷而來！人脈的力量是很大的！所以說，不要放過任何一個小客戶，說不定將來就能發(fā)展成大客戶，都是潛力股！

可以接一些大工廠的外發(fā)訂單，這些訂單量也是很大的！

很多大工廠，到生產(chǎn)旺季，業(yè)務(wù)量特別大！靠他們自己完全來不及生產(chǎn)！他們把其中個別的訂單外發(fā)到工廠去做！這個就需要打通關(guān)系，才能接得到！很多小工廠都靠這些外發(fā)訂單也能生存下來！

想要接這些訂單，自己的綜合實力要夠！從硬件設(shè)施，設(shè)備各方面都要提升！雖然外發(fā)訂單的利潤并不是很高，但是架不住量大！很多都是靠出量來掙錢的！

工廠想要源源不斷的訂單，就要學(xué)會經(jīng)營，經(jīng)營人脈，經(jīng)營好產(chǎn)品！通過不斷的積累，不斷的創(chuàng)新，就會慢慢的走上正軌！用心做產(chǎn)品才能贏得客戶！雖然工廠很難做，但是只要堅持，堅信實體未來會越來越好的。

工場接收訂單主要來自如下幾個方面:

第一.就是業(yè)務(wù)員跑來的訂單，有的公司稱作銷售人員，日系都叫作營業(yè)人員，他們拿著公司簡介，或通過朋友介紹，或通過展銷會等推銷公司的產(chǎn)品，對有意向的潛在客戶，就登門拜訪，極力游說對方下訂單。

第二.就是通過網(wǎng)絡(luò)的各種平臺推銷，例如:天貓，淘寶，京東，亞馬遜等，留下工場的聯(lián)糸方式，等待感興趣的人員下訂單過來，當(dāng)然也包括電視廣告及各種線上線下的宣傳手段，讓更多的人了解自己的產(chǎn)品，從而等待訂單下過來。

第三.建立自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作理念展現(xiàn)出來，如果產(chǎn)品有了一定的知名度，通過公司的Logo名牌效應(yīng)，都會有源源不斷的訂單下過來。

第四.就是客戶的研發(fā)工程師，在設(shè)計開發(fā)階段指定使用該產(chǎn)品，那訂單自然就會主動下到工場來，日系一般都是這種模式。

總之，只有生產(chǎn)物美價廉的好商品，投放市場有競爭力，又是某些領(lǐng)域的必需品，就不用擔(dān)心沒有訂單的問題。

四、生產(chǎn)廠家與銷售渠道一般是怎樣接觸和合作的？

隨著中國企業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)時代走向市場經(jīng)濟(jì)時代，很多企業(yè)的營銷職能也由“供銷科”逐步向更加專業(yè)的“銷售公司”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這種分工使得中國企業(yè)內(nèi)外組織在職能分工上更加專業(yè)，以此造就了大批以銷售為核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè)～

但是，很多企業(yè)老板們很快又發(fā)現(xiàn)了新的問題:生產(chǎn)任務(wù)和銷售任務(wù)之間很難協(xié)調(diào)一致，導(dǎo)致大量的生產(chǎn)材料庫存和產(chǎn)品庫存，這些材料有的已經(jīng)損毀，有的已經(jīng)不能進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)配套，庫存產(chǎn)品也大多是淘汰品種或者過期產(chǎn)品，雖然它們?nèi)匀环旁谪攧?wù)報表的資產(chǎn)欄上，但其實已經(jīng)是沉淀資本，成為企業(yè)虧損隱患。

如何解決這一問題呢,

Q企業(yè)是一家中小型白酒生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)所在一個50萬人口的縣級城市，企業(yè)成員主要以家族人員、同鄉(xiāng)和跟隨多年的“老兄弟”為主，年銷售額8000萬左右，產(chǎn)品主要在本地和周邊縣城銷售。

應(yīng)該說企業(yè)每年的盈利比例都很高，利潤絕對值也很不錯，但每當(dāng)財務(wù)需要支付大筆費用的時候總是捉襟見肘，現(xiàn)金流和利潤指標(biāo)大不相符。

這位老板希望筆者能夠幫助尋找問題根源并給予一些好的建議，筆者在走訪了解企業(yè)情況時二個部門的反映引起

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了筆者注意:

1、銷售部門說生產(chǎn)部門:流水線這么簡單的工作都做不好，不是缺這個品種就是斷那個品種，銷售部門每天千頭萬緒的工作如果象他們這樣，那還不天天出問題,銷售就是每天和競爭對手真槍實彈的拼殺，拼的就是時間、拼的就是效率，他們知道缺貨耽誤多少銷量損失多少市場嗎,知道斷貨會給市場帶來多少負(fù)面影響,需要多做多少工作去解決嗎,

2、生產(chǎn)部門說銷售部門:一點計劃性都沒有，想要什么品種一個電話一個傳真就上來了，時間還都比較急，沒有哪個月是按月度生產(chǎn)計劃來的，都不按計劃生產(chǎn)那還做計劃干什么,生產(chǎn)部門計劃性和費用支出非常高的部門，如果按計劃生產(chǎn)就可以優(yōu)化資源，節(jié)約成本，省下來的就是純利潤呀～

而企業(yè)老板對這種“公說公有理，婆說婆有理”的事情很難有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量評定，只好各打五十大板。

于是筆者發(fā)現(xiàn)了問題的根源在于:

1、生產(chǎn)部門生產(chǎn)材料的采購數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)是:以實際采購計劃增加預(yù)估值采購，因為按實際計劃采購容易造成致生產(chǎn)量不足或不及時從而導(dǎo)致市場斷貨，生產(chǎn)部門難以承擔(dān)銷售部門的壓力，增加預(yù)估值采購方式可以“以策萬全”。

2、銷售部門就索性多報生產(chǎn)計劃，原本客戶訂單是

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1000件報2000件，先生產(chǎn)出來再說，生產(chǎn)出來客戶提不走的貨物就留在倉庫慢慢賣，萬一出現(xiàn)市場斷貨又要費心費力，費盡周折的去處理，倉庫摧提貨就找些借口搪塞拖延。

到材料倉庫和成品倉庫仔細(xì)盤點，真相全都浮出水面:

1、在冊但已損壞的生產(chǎn)材料價值30余萬;

2、在冊但不足配套生產(chǎn)的材料價值90余萬;

3、在冊但很多年沒有銷售的產(chǎn)品多達(dá)42個品種(有些甚至是10年以上的產(chǎn)品，還有些就連倉庫保管員都沒見過的產(chǎn)品)，價值近200萬元;

4、在冊但已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品11個品種(有些是其他產(chǎn)品升級替換下的老產(chǎn)品，有些是階段戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品剩余的，有些是經(jīng)銷商自主開發(fā)但因種種原因沒有提完的)，價值130萬左右;

累計金額多達(dá)450余萬元，企業(yè)這些年的利潤到哪里去了,都被這些庫存蒸發(fā)和積壓了～

造成這一后果主要是以下原因:

1、生產(chǎn)材料采購缺少銷售依據(jù)

生產(chǎn)部門和銷售部門缺少有效及時溝通，相互推諉，導(dǎo)致生產(chǎn)銷售逐步脫節(jié)。