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營(yíng)銷類論文題目
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)適合寫什么方面的畢業(yè)論文,希望有達(dá)人給我推薦幾個(gè)題目啊
QP體育發(fā)展有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
摘要
在國(guó)家日益重視全民健康和加快推進(jìn)體育強(qiáng)國(guó)的政策思維指導(dǎo)下,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)走上了快軌道發(fā)展進(jìn)程,體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)不斷完善和優(yōu)化、大型體育企業(yè)和國(guó)際知名品牌數(shù)量不斷上升。體育產(chǎn)業(yè)日益成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)不可忽視重要力量,本文在QP體育發(fā)展有限公司的調(diào)研基礎(chǔ)上,分析其市場(chǎng)營(yíng)銷水平和策略,為推進(jìn)更快更好建設(shè)體育用品市場(chǎng)給出思考。
關(guān)鍵字:體育產(chǎn)業(yè),QP公司,市場(chǎng)營(yíng)銷
目錄
一緒論1
1.1研究背景1
1.2研究方法和文獻(xiàn)綜述1
二體育用品行業(yè)和QP公司現(xiàn)狀概述2
2.1體育產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀2
2.2體育產(chǎn)業(yè)面臨著的問(wèn)題和挑戰(zhàn)3
三.QP公司的營(yíng)銷策略優(yōu)化理論與設(shè)計(jì)4
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷觀念概述4
3.2 傳統(tǒng)觀念5
3.3 營(yíng)銷觀念6
3.4 客戶觀念6
3.5 社會(huì)營(yíng)銷觀念7
四QP公司的營(yíng)銷策略優(yōu)化方案實(shí)施7
4.1 QP公司SWOT分析8
4.1.1 strength優(yōu)勢(shì)8
4.1.2 weakness劣勢(shì)9
4.1.3 opportunity機(jī)會(huì)9
4.1.4 threat威脅9
4.2 QP公司產(chǎn)品戰(zhàn)略9
4.3 QP公司目標(biāo)市場(chǎng)10
五結(jié)論11
一緒論
1.1研究背景
體育觀念在我國(guó)國(guó)民的認(rèn)知度也越來(lái)越大,“全民運(yùn)動(dòng)齊參與”等的口號(hào)已經(jīng)耳熟能詳,身體是革命的本錢,因此注重身心健康,保持運(yùn)動(dòng),是國(guó)家長(zhǎng)期繁榮和持續(xù)發(fā)展必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。體育產(chǎn)業(yè)是一個(gè)涵蓋體育用品、體育服務(wù)兩大方面的產(chǎn)業(yè),在當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中,起到了積極的作用。在國(guó)外,體育產(chǎn)業(yè)由于經(jīng)歷較為漫長(zhǎng)的發(fā)展,已經(jīng)較為成熟,是一門成熟的經(jīng)濟(jì)部門,相較于此,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史較短,市場(chǎng)容量還比較小,產(chǎn)業(yè)布局不均衡,粗放型增長(zhǎng)特征還比較明顯,體育行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧還比較原始,體育用品市場(chǎng)專業(yè)營(yíng)銷人員水平與國(guó)外還有很大差距。
因此,筆者特意選擇QP體育發(fā)展有限公司作為研究案例,通過(guò)對(duì)QP公司的歷史發(fā)展歷程和發(fā)展的各項(xiàng)戰(zhàn)略的回顧,運(yùn)用相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)原理,未來(lái)戰(zhàn)略布局等方面的分析,得出我國(guó)中小型體育用品公司的基本狀況特點(diǎn),從而更好了解我國(guó)的體育用品行業(yè)和體育產(chǎn)業(yè),為推進(jìn)國(guó)民體育教育和體育普及作出自己的力量。
1.2研究方法和文獻(xiàn)綜述
本文的研究方法主要采取的是案例分析法,闡述QP公司在國(guó)內(nèi)的地位,包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)等,探究QP公司的發(fā)展戰(zhàn)略,梳理出QP公司在歷史發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的不同層次的戰(zhàn)略布局,同時(shí)深入探究QP公司的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群的定位。在行文過(guò)程當(dāng)中,結(jié)合分析的市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,從一個(gè)更為哲學(xué)和上游位置的學(xué)術(shù)概念進(jìn)行分析。因?yàn)槭菍?duì)一家十二年發(fā)展歷史的公司的梳理,因此結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),能更好反映QP公司運(yùn)作的本質(zhì),從而更好看到QP公司未來(lái)發(fā)展預(yù)期
在專門研究體育用品市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)學(xué)者文獻(xiàn)當(dāng)中,多把注意力集中在企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)集群等方面。鄭方(2008)指出中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)融入到國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中去,促進(jìn)出口,合理進(jìn)口,激發(fā)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的良性互動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力。劉麗麗(2010)對(duì)國(guó)內(nèi)體育用品市場(chǎng)的觀察得出,有關(guān)部門尤其是檢測(cè)部門和標(biāo)準(zhǔn)化部門,重視體育用品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),安全性檢測(cè),為體育用品行業(yè)提供長(zhǎng)久持續(xù)的政策支撐和保障。馬梁(2015)運(yùn)用文獻(xiàn)分析法,利用定量化的研究,指出體育行業(yè)的品牌建設(shè)問(wèn)題、渠道建設(shè)問(wèn)題和行業(yè)規(guī)范的制定。
二體育用品行業(yè)和QP公司現(xiàn)狀概述
2.1體育產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)國(guó)家體育總局的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到四千億元,2015年達(dá)到四千七百億元,平均歷年增速在16%左右,GDP占比平均約為0.64%。
圖 1 中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)額及增速,來(lái)源:國(guó)家體育總局
體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大致可以分為體育用品業(yè)和體育服務(wù)業(yè)(如休閑體育、體育場(chǎng)所管理等),其中體育用品業(yè)占比79%。體育產(chǎn)業(yè)還沒(méi)形成健全延長(zhǎng)的價(jià)值鏈條和完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為例,我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化還有充分的空間可以前進(jìn),在提倡全民健身和大眾體育參與的當(dāng)下,體育服務(wù)業(yè)即將迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)期。
圖 2 中美體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較,來(lái)源:國(guó)家體育總局
2.2體育產(chǎn)業(yè)面臨著的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
我國(guó)體育用品行業(yè)這些年來(lái)迅猛發(fā)展,與國(guó)際同類型企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),既收到國(guó)內(nèi)各種市場(chǎng)和政策的影響又受到國(guó)際優(yōu)秀品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)的沖擊。我國(guó)體育用品行業(yè)市場(chǎng)的有幾大特點(diǎn),大致如下:一整個(gè)行業(yè)的集約度還比較低,總體呈現(xiàn)粗放增長(zhǎng),產(chǎn)品附加值較低,產(chǎn)業(yè)鏈條較短,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還有待提升,對(duì)勞動(dòng)力要素依賴較高;二隨著我國(guó)城市化和經(jīng)濟(jì)水平的上升,勞動(dòng)力的投入成本也隨之水漲船高,同時(shí)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,由于體育用品的同質(zhì)化特點(diǎn)較為明顯,加上銷售渠道不夠多樣和豐富,同時(shí)國(guó)際環(huán)境變動(dòng),一些體育用品的原材料供應(yīng)商價(jià)格變動(dòng),因而對(duì)體育用品企業(yè)的威脅加大,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;三是區(qū)域發(fā)展不均,體育用品行業(yè)主要集中在東部一二線城市,對(duì)產(chǎn)業(yè)資源依存度較高。
對(duì)體育用品更細(xì)節(jié)的分析和梳理分為運(yùn)動(dòng)器材和運(yùn)動(dòng)服裝類(包括運(yùn)動(dòng)鞋)。運(yùn)動(dòng)器材類產(chǎn)品單品價(jià)格較高,附加值相對(duì)較高,科技含量較高,在體育用品行業(yè)當(dāng)中發(fā)展迅速,但缺乏知名品牌和較強(qiáng)的營(yíng)銷能力,高端運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品市場(chǎng)也有待開(kāi)發(fā)。另外的運(yùn)動(dòng)服裝類一方面也屬于服裝行業(yè),而運(yùn)動(dòng)服裝相對(duì)于一般服裝而言,具有更加特殊的要求,如面料、散熱透氣性能、夜跑反光、彈性等等。高性能和高性價(jià)比的運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)依然被國(guó)際知名品牌壟斷,在中低端市場(chǎng)被國(guó)有品牌占有,如安踏、361、李寧等等。
體育用品行業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái)就受到國(guó)家政策扶持等各項(xiàng)因素的促進(jìn),在一系列的重大國(guó)際層面的運(yùn)動(dòng)會(huì)的影響下,如奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)等等,體育用品行業(yè)快速發(fā)展。很多企業(yè)開(kāi)始重視品牌建設(shè)和營(yíng)銷推廣以及文化公關(guān),科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,積極進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),增加產(chǎn)品附加值,提高資本要素和技術(shù)要素的比重,向創(chuàng)新型體育行業(yè)集團(tuán)發(fā)展。同時(shí),在勞動(dòng)力的歷史基礎(chǔ)上,結(jié)合各區(qū)域的區(qū)位優(yōu)勢(shì),因地制宜形成了不同的產(chǎn)業(yè)集群,在福建、廣東沿海是運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)集群地。盡管存在區(qū)域發(fā)展不均的問(wèn)題,但是另外一方面,卻有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專門化和精品化和集約化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。
我國(guó)體育用品行業(yè)體量雖大,但因發(fā)展理念的局限,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后,沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐。這導(dǎo)致了大量的中小型體育用品企業(yè),尤其是小型區(qū)域性企業(yè),缺乏市場(chǎng)視野,盲目跟風(fēng),利用各種掩眼法模仿國(guó)際名牌或國(guó)內(nèi)知名品牌,依靠低端價(jià)位和低端質(zhì)量用虛張聲勢(shì)的方式方法搶占市場(chǎng)份額,這樣進(jìn)一步阻礙了體育用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展速度和發(fā)展。
首先,體育用品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷制度不夠完善,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。中國(guó)的體育用品市場(chǎng)發(fā)展歷史顯然起步較晚,發(fā)展歷史較短,因而導(dǎo)致體育用品企業(yè)對(duì)如何準(zhǔn)確銷售自己的產(chǎn)品了解不夠深入,在建立起一整套行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷體系經(jīng)驗(yàn)仍顯不足,缺乏品牌意識(shí),未能有效整合各方資源和渠道。
其次,體育用品的營(yíng)銷人才缺乏。體育用品營(yíng)銷人才要求一方面對(duì)體育用品的熟悉,另一方面要求對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的掌握和把控。體育用品市場(chǎng)由于產(chǎn)品特性,同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,因而要求營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過(guò)程要有更加高超的技術(shù),提高自身產(chǎn)品品牌認(rèn)知度。在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中,要積極調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃和方案,積極調(diào)研市場(chǎng)整體情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。隨著國(guó)人的消費(fèi)水平不斷提高,對(duì)休閑娛樂(lè)類的消費(fèi)支出會(huì)不斷上升,會(huì)尋求各種休閑體育服務(wù),因此在這里更加要求體育用品營(yíng)銷人員熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整大方向靠攏,體育用品和體育服務(wù)并行發(fā)展。
再次,大部分體育用品企業(yè)規(guī)模不大,產(chǎn)品技術(shù)水平較低,附加值較低,獲利微博,導(dǎo)致整體的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和水平在原地踏步或緩慢前進(jìn)。這些中小型企業(yè)缺乏產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大所必須的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、全方位營(yíng)銷能力、渠道開(kāi)拓能力等,不能形成有效的后發(fā)者優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)獲取份額較為困難,短期內(nèi)不能有效獲得穩(wěn)固的消費(fèi)群體。
最后,體育用品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷手段單一,最常見(jiàn)的方式莫過(guò)于明星代言廣告,通過(guò)明星的形象帶動(dòng)產(chǎn)品形象,利用明星效應(yīng)吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注,這在一定程度上會(huì)有廣告效果。但是對(duì)于選擇什么明星這點(diǎn)卻至關(guān)重要。一般來(lái)說(shuō),體育用品市場(chǎng)明星廣告應(yīng)該選擇體育明星,但是普遍的體育用品企業(yè)選擇的明星與產(chǎn)品之間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,僅僅體現(xiàn)出千篇一律的明星效果,但是卻沒(méi)有體育用品營(yíng)銷的內(nèi)涵,不利于達(dá)到實(shí)際的廣告效果。
三.QP公司的營(yíng)銷策略優(yōu)化理論與設(shè)計(jì)
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷觀念概述
市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵就在于持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為消費(fèi)者和生產(chǎn)者的供和需得到有效平衡的過(guò)程,核心就是能持續(xù)不斷地創(chuàng)造價(jià)值,是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。更為普遍地來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷就是在消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍內(nèi)和企業(yè)可以接受的獲利范圍內(nèi)的一個(gè)妥協(xié)。
有怎樣的營(yíng)銷觀念就有怎樣的營(yíng)銷實(shí)踐,具體的市場(chǎng)營(yíng)銷行為必定是依照一定的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的歷史演進(jìn)過(guò)程值得研究,因?yàn)檫@有利于我們布控我們的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,進(jìn)行有效、高效、精準(zhǔn)營(yíng)銷,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,傳播企業(yè)文化和形象。在50年代中期開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從總體上的供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到供過(guò)于求的買方市場(chǎng),人們的消費(fèi)能力大幅度上升,對(duì)商品的喜好和選擇更為多種多樣,給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了很大壓力,企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)自己的智慧,去滿足消費(fèi)者的需求,才能成功存活下來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的要義便是,確定目標(biāo)消費(fèi)者的真正需求,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、高效和精準(zhǔn)地供應(yīng)商品。
因此,大約以50年代為分界點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念分為傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)代觀念,現(xiàn)代觀念包括營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。90年代后期開(kāi)始出現(xiàn)的社會(huì)營(yíng)銷觀念更是促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的歷史性革新。
圖 3 市場(chǎng)營(yíng)銷模型
3.2 傳統(tǒng)觀念
傳統(tǒng)觀念下面也分為:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該提高生產(chǎn)能力,擴(kuò)大生產(chǎn)效率,不斷減少成本,以合適且低廉的價(jià)格符合消費(fèi)者的預(yù)期,即擴(kuò)大生產(chǎn)的觀念;產(chǎn)品觀念從生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)到注重產(chǎn)品的強(qiáng)調(diào)上來(lái),認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該致力于打造差異化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品價(jià)值,打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;推銷觀念比較接近于現(xiàn)代現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,但是推銷觀念是一種強(qiáng)勢(shì)推行促銷和價(jià)格戰(zhàn)的觀念,以刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望為核心,這容易導(dǎo)致強(qiáng)強(qiáng)買強(qiáng)賣的不良競(jìng)爭(zhēng)甚至是欺詐,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)和消費(fèi)者都是不利的。
3.3 營(yíng)銷觀念
營(yíng)銷觀念則是目前較為大眾化普遍的觀念,是比較符合現(xiàn)代實(shí)際狀況的一種概念。營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào),確定目標(biāo)消費(fèi)者的真正需求,做精準(zhǔn)營(yíng)銷,前提是確定目標(biāo)消費(fèi)者真正切切的需求。然后企業(yè)要在高利潤(rùn)和獲取更多的消費(fèi)者之間做一個(gè)權(quán)衡,即消費(fèi)者的價(jià)值讓渡,把利潤(rùn)中的一部?jī)r(jià)值,讓渡給消費(fèi)者,從而促成消費(fèi)者購(gòu)買,產(chǎn)生更多的消費(fèi)者剩余。消費(fèi)者總價(jià)值是指一系列消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)候獲得的除產(chǎn)品自身以外還要諸如服務(wù)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、情感愉悅等價(jià)值;消費(fèi)者成本就是指消費(fèi)者在獲得上述這些價(jià)值同時(shí)要付出的成本,如人力成本、時(shí)間成本、貨幣成本等。企業(yè)讓渡的價(jià)值其實(shí)就是消費(fèi)者總價(jià)值和消費(fèi)者總成本兩者之間的差值,或者從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),就是消費(fèi)者剩余曲線和生產(chǎn)者剩余曲線的交點(diǎn)位置。營(yíng)銷觀念就要要求企業(yè)做好這個(gè)差值的控制。
圖 5 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃內(nèi)容
3.4 客戶觀念
客戶觀念比營(yíng)銷觀念更為進(jìn)一步,更加強(qiáng)調(diào)確定消費(fèi)者的最終需求,因此消費(fèi)者是客戶client,客戶一次表示出更為尊敬的語(yǔ)氣態(tài)度,類似“客戶是上帝”這類的話語(yǔ)。客戶觀念注重收集客戶交易數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,更是更為有效地對(duì)客戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。這些大數(shù)據(jù)包括客戶的搜索習(xí)慣、交易信息、消費(fèi)偏好等等,通過(guò)分析得出的便是“客戶最終價(jià)值”??蛻糇罱K價(jià)值,可以使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員針對(duì)每一類甚至是每一個(gè)客戶做有針對(duì)性的營(yíng)銷,對(duì)不同客戶使用不同的營(yíng)銷技巧和手段,不斷提高客戶的忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶反復(fù)消費(fèi),提高企業(yè)在客戶心中的地位。因此,如果說(shuō)營(yíng)銷觀念注重的是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中的供需平衡的話,那么客戶觀念這就是要為目標(biāo)最終客戶確立最終價(jià)值,以客戶為出發(fā)點(diǎn)。
圖 4 三類市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的比較
3.5 社會(huì)營(yíng)銷觀念
90年代出現(xiàn)的社會(huì)營(yíng)銷觀念是一個(gè)更為廣泛和多科學(xué)交融的概念,由著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家Gorald Zaltman和Philip Kotler提出。社會(huì)營(yíng)銷的概念,不僅僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的層面,社會(huì)營(yíng)銷的概念還運(yùn)用在其他各項(xiàng)領(lǐng)域當(dāng)中,如國(guó)家政策、行業(yè)協(xié)會(huì)制度、NGO的管理與運(yùn)作、產(chǎn)品說(shuō)明書等等。社會(huì)營(yíng)銷重點(diǎn)便在于“社會(huì)”二字,指的是通過(guò)運(yùn)用商業(yè)手段運(yùn)作社會(huì)公益項(xiàng)目,以把企業(yè)文化上升到社會(huì)普遍理念,使得企業(yè)和產(chǎn)品具有充分的社會(huì)價(jià)值,或者在社會(huì)普遍價(jià)值的前提下進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷行為。社會(huì)營(yíng)銷涉及到企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
四QP公司的營(yíng)銷策略優(yōu)化方案實(shí)施
QP公司是一家以體育咨詢,文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù),健身服務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃,商務(wù)信息咨詢,體育用品、文化辦公用品的銷售等位銷售范圍的體育用品企業(yè)。其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要是健身類、球類等體育用品,以“享受快樂(lè)生活”為產(chǎn)品的文化主題,致力于打造運(yùn)動(dòng)文化和生活交融的運(yùn)動(dòng)理念,結(jié)合當(dāng)代年輕人的現(xiàn)狀,著重開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型健身類產(chǎn)品。QP公司目前還屬于中小規(guī)模企業(yè),艱苦經(jīng)營(yíng)業(yè)已十二年,生產(chǎn)方式以外包加工為主,聘用的人員多是高層管理人員,公司技術(shù)專職人員占比約為18%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作,打造品牌,推進(jìn)公司運(yùn)動(dòng)理念,塑造自身形象,走品牌化道路。
4.1 QP公司SWOT分析
SWOT分析是一個(gè)四項(xiàng)維度的綜合分析工具,廣泛用于市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、心理性格測(cè)試等領(lǐng)域,具有很普遍的應(yīng)用性。SWOT分別是strength優(yōu)勢(shì)、weakness劣勢(shì)、opportunity機(jī)會(huì)和threat威脅四項(xiàng)維度。對(duì)企業(yè)進(jìn)行SWOT分析主要立足于企業(yè)自身在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)水平或者是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,然后同時(shí)把外部因素結(jié)合,進(jìn)行內(nèi)部和外部結(jié)合的全方位分析,有效定位自身在市場(chǎng)當(dāng)中的位置。在這里對(duì)QP公司進(jìn)行SWOT分析,QP公司處于紛繁復(fù)雜的體育用品市場(chǎng),為了獲得生存,必須時(shí)刻保持警惕,不斷完善和提高自身。
4.1.1 strength優(yōu)勢(shì)
隨著人們經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的不斷提升,人們的休閑娛樂(lè)的方式方法發(fā)生了很大的改變。在國(guó)家體育建設(shè)大舉前進(jìn)的背景下,QP公司順勢(shì)建立起來(lái),從一個(gè)小型的幾個(gè)人規(guī)模發(fā)展到現(xiàn)在近一千五百人規(guī)模體量的公司。隨著時(shí)代的發(fā)展,QP公司變得更加能適應(yīng)市場(chǎng),管理更加靈活,運(yùn)作更加高效,聚積了更多的人才隊(duì)伍,成為一家綜合型多樣化產(chǎn)品路線的公司。在2012年的時(shí)候,公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,從生產(chǎn)觀念到客戶觀念的市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)健身社區(qū)的建設(shè),同時(shí)對(duì)實(shí)體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更加注重“享受快樂(lè)生活”企業(yè)文化的注入,在營(yíng)銷模式上大力推進(jìn)企業(yè)運(yùn)動(dòng)理念和文化的傳播,在多媒體時(shí)代條件下進(jìn)行有效的消費(fèi)者互動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
QP公司前期目標(biāo)市場(chǎng)定位在上海,依托長(zhǎng)三角豐富的資源和優(yōu)越的地理位置,深入內(nèi)陸腹地市場(chǎng),因而有效地在企業(yè)發(fā)展初期得到快速的發(fā)展。隨著上海市政府對(duì)群體性體育運(yùn)動(dòng)和賽事的重視,強(qiáng)調(diào)全民健身,建設(shè)健康上海;同時(shí)上海市運(yùn)動(dòng)會(huì)以及其他長(zhǎng)三角城市運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展也為QP公司帶來(lái)豐富的發(fā)展?jié)摿?。在未?lái)這種優(yōu)勢(shì)依然強(qiáng)勢(shì),上海作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的城市,體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)完善,居民運(yùn)動(dòng)意識(shí)較強(qiáng),對(duì)休閑體育娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)的時(shí)間和消費(fèi)不斷上升。
4.1.2 weakness劣勢(shì)
由于體育產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的影響日漸增強(qiáng),尤其是國(guó)民強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)這樣的思維引領(lǐng)下,擁有一個(gè)好的身體,才是革命奮斗的本錢。參考一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家,尤其是歐洲北部的福利國(guó)家,體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非常健全,連基本的一些小鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一種全民體育的氛圍,“周末就去進(jìn)行體育活動(dòng)”這樣的思維在我們國(guó)內(nèi)還是大城市一定數(shù)量人群的思維,并沒(méi)有形成非常普遍的運(yùn)動(dòng)健身理念。因此,縱觀我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)這樣的歷史發(fā)展過(guò)程,對(duì)比國(guó)外情況,可以證明我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)還有充分的發(fā)展前景。因此體育用品企業(yè)一定要更好做好營(yíng)銷工作,以后發(fā)者的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展。QP公司雖然發(fā)展速度很快,員工增速也很高,但是其發(fā)展和起步相對(duì)來(lái)說(shuō)還是較慢的,市場(chǎng)份額的占據(jù)優(yōu)勢(shì)并不是很明顯,而且對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和政策的依存度也還是比較大的。還未能更全面覆蓋到三四線城市,目標(biāo)消費(fèi)者依然有擴(kuò)充空間。
4.1.3 opportunity機(jī)會(huì)
中國(guó)將在明年,即2020年實(shí)現(xiàn)建成全面小康社會(huì),這對(duì)于人民來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常振奮和鼓舞人心的事情。到全面建成小康社會(huì)的時(shí)候,便同時(shí)也是社會(huì)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和變化的時(shí)刻,人們對(duì)物質(zhì)資料的消費(fèi)的比重降低,對(duì)發(fā)展型和享受型資料的比重會(huì)逐步上升,對(duì)于與人的健康息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)將會(huì)快速提升。體育產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)業(yè)的大范疇之下,對(duì)休閑體育娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)是發(fā)展型消費(fèi),追求身心的愉悅、身體的健康,鍛煉更強(qiáng)健的體魄。因此對(duì)于QP公司來(lái)說(shuō),從大環(huán)境的需求來(lái)看,機(jī)會(huì)非常多,這意味著QP公司要抓住時(shí)代的脈搏積極把握機(jī)會(huì)。
4.1.4 threat威脅
有機(jī)會(huì)也就會(huì)存在威脅。在國(guó)家層面的重大利好面前,QP公司也就面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)者威脅,面臨著眾多后發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制度也在不斷完善,但是在體育用品行業(yè)依然存在著許多競(jìng)爭(zhēng)制度不規(guī)范的現(xiàn)象,如原材料的質(zhì)量問(wèn)題、盜用品牌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等等。QP公司在創(chuàng)業(yè)初期便吃了不少苦頭,不過(guò)后來(lái)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整產(chǎn)品思路,樹(shù)立自身品牌意識(shí)和形象,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,絕對(duì)不欺騙消費(fèi)者為宗旨,因而在后來(lái)才實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。在上述的時(shí)代背景條件下,拙劣的競(jìng)爭(zhēng)者影響著市場(chǎng)良性發(fā)展,強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者與自身激烈競(jìng)爭(zhēng),這是QP公司要充分面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者威脅。
4.2 QP公司產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品是企業(yè)運(yùn)作的核心關(guān)鍵,如何打造市場(chǎng)一流的產(chǎn)品是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P組合的重要組成部分,是其他三要素的基礎(chǔ)。企業(yè)和市場(chǎng)之間,企業(yè)和消費(fèi)者之間的連接是靠產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的。QP公司的核心產(chǎn)品系列是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型健身產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合,注重線上社區(qū)的構(gòu)建,線下運(yùn)動(dòng)和健身培訓(xùn)課程、集體運(yùn)動(dòng)、健身交友等層面。這個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展分為了幾個(gè)時(shí)期的階段:第一階段是初期的產(chǎn)品低位是針對(duì)特定細(xì)分人群的社區(qū)建設(shè),如健身教練員、職業(yè)運(yùn)動(dòng)員、學(xué)校體育老師等等。這時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷方向較為專一,面向哪類消費(fèi)者定位清晰,但是存在著較為小眾的問(wèn)題,市場(chǎng)容量太小,無(wú)法打開(kāi)進(jìn)一步擴(kuò)充市場(chǎng),因?yàn)檫@些較為專業(yè)的運(yùn)動(dòng)人員數(shù)量還是比較小數(shù)而且增幅很?。坏诙A段進(jìn)一步提升產(chǎn)品的適用人群,如運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、年輕青年、周末運(yùn)動(dòng)型白領(lǐng)等等,這個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)容量有了很大程度的提升,產(chǎn)品口碑得到很大的提升,這時(shí)期也正是QP公司快速上升期,積累了足夠和充分的且忠誠(chéng)度很高的目標(biāo)用戶,是客戶觀念的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念充分執(zhí)行和實(shí)施的階段;第三階段是正在開(kāi)啟的階段,更加注重不同用戶的細(xì)分,包括兒童、上了年紀(jì)的長(zhǎng)者、專業(yè)人員、業(yè)余愛(ài)好者等的劃分,同時(shí)也區(qū)分了不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和不同的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度列表,目標(biāo)更為精確,同時(shí)結(jié)合全民健身等的政策口號(hào),提倡“享受快樂(lè)生活”,贊助社會(huì)公益活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)文化的傳播,在市場(chǎng)營(yíng)銷上向著社會(huì)營(yíng)銷的方式進(jìn)行。
4.3 QP公司目標(biāo)市場(chǎng)
有怎樣的細(xì)分產(chǎn)品,就有怎樣的細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)也要充分開(kāi)拓關(guān)聯(lián)市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)。QP公司立足于上海經(jīng)濟(jì)環(huán)境的土壤,在2018年優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點(diǎn)打造核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),尤其是三四線城市的潛在市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家體總局的數(shù)據(jù)顯示,體育用品產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)的GDP為0.28%,而這0.28%還主要集中在上海、北京、廣東、浙江等地的一線大城市。三四線城市的體育用品市場(chǎng)幾乎還是一個(gè)原始未開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。因此在2018年,QP公司著手布局這些市場(chǎng),在產(chǎn)品上選擇合適這些市場(chǎng)的產(chǎn)品。
細(xì)分變量
細(xì)分市場(chǎng)
地方區(qū)域特征
一線城市
三四線城市
其他城市
購(gòu)買行為特征
專業(yè)運(yùn)動(dòng)
健身運(yùn)動(dòng)
戶外運(yùn)動(dòng)
休閑運(yùn)動(dòng)
年齡劃分
6-12兒童
13-18少年
18-45青年
45以上
收入水平
高收入
中等收入
低收入
表 1 QP公司市場(chǎng)細(xì)分策略 數(shù)據(jù)來(lái)源:QP公司2020發(fā)展報(bào)告
QP公司在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)制定和利用價(jià)格歧視和布局產(chǎn)品差異化等戰(zhàn)略來(lái)更好獲取市份額,快速占領(lǐng)三四線城市份額,在QP公司的發(fā)展報(bào)告看來(lái),未來(lái)目標(biāo)市場(chǎng)的重點(diǎn)就是三四線城市。
五結(jié)論
本文系統(tǒng)闡述了QP公司的背景,分析了QP公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)QP公司進(jìn)行了較為細(xì)致的SWOT分析,系統(tǒng)梳理其產(chǎn)品戰(zhàn)略和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。在行文過(guò)程中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷觀念進(jìn)行說(shuō)明。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件當(dāng)下,要充分運(yùn)用新思維新思想,系統(tǒng)化構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系,大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,做好產(chǎn)品,定位目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道和營(yíng)銷智慧,不斷積累和豐富市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),現(xiàn)代化營(yíng)銷。只有這樣,才能在新時(shí)代抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展前進(jìn),取得更加輝煌的發(fā)展成果。
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
。(3)合適的設(shè)施:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者加強(qiáng)管理,建立良好的市場(chǎng)秩序。(5)良好的形象:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的形象建設(shè),建立美譽(yù)度。(6)良好的知名度:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的宣傳,擴(kuò)大影響,提高知名度。(7)適度的規(guī)模:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費(fèi)用:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者適度收費(fèi)。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷管理任務(wù),可以通過(guò)具體的營(yíng)銷組合加以落實(shí)和完成。
三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷
市場(chǎng)的營(yíng)銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷組合4P’S方面,和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷不同,市場(chǎng)的營(yíng)銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1.關(guān)于產(chǎn)品策略
在現(xiàn)代營(yíng)銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場(chǎng)),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值),產(chǎn)品還是一個(gè)呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
在市場(chǎng)所提供的“產(chǎn)品”中,其核心產(chǎn)品(價(jià)值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時(shí)間”、“合適的設(shè)施”,其擴(kuò)展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場(chǎng)的產(chǎn)品策略,包含了上述諸多方面的決策。
第一,科學(xué)選址是個(gè)關(guān)鍵。
市場(chǎng)的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣者和購(gòu)買者前來(lái)相遇并發(fā)生交易,可見(jiàn)這個(gè)地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色,如果選址不科學(xué)不合理,這個(gè)市場(chǎng)成功的可能性不會(huì)很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多空殼市場(chǎng)之所以空殼,選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”冷冷清清,而附近的“馬路市場(chǎng)”生命力十分頑強(qiáng),有關(guān)管理部門屢禁不止,除了管理上的問(wèn)題外,選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。
選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點(diǎn)。對(duì)售賣者而言,購(gòu)買者越多,成交的可能性越大,越有價(jià)值;空間距離越近,或交通運(yùn)輸越方便,交易成本越低,越有價(jià)值。對(duì)于購(gòu)買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時(shí),會(huì)呈現(xiàn)某種替代,最終會(huì)形成一種動(dòng)態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場(chǎng)具體的輻射范圍或“商勢(shì)圈”(關(guān)于市場(chǎng)建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析,見(jiàn)《中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)》2000年第一期)。所以,成功的市場(chǎng)在區(qū)位上會(huì)有某些共性,形成種種市場(chǎng)模式:或者是一種產(chǎn)地市場(chǎng),如義烏小商品市場(chǎng)、常熟招商城,這類市場(chǎng)由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購(gòu)買者覺(jué)得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購(gòu)成本?;蛘呤且环N銷地市場(chǎng),這類市場(chǎng)能匯集足夠多的購(gòu)買者,以致售賣者覺(jué)得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。或者是一種中轉(zhuǎn)型市場(chǎng),這類市場(chǎng)因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸特別方便,以致售賣者和購(gòu)買者都覺(jué)得在這個(gè)點(diǎn)上交易,完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。
因此,科學(xué)選址應(yīng)該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣者,如在某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場(chǎng)的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購(gòu)買者,例如,城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購(gòu)買者,所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶,作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不成功的市場(chǎng)絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒(méi)有作認(rèn)真研究,憑想象造市場(chǎng),認(rèn)為只要有市場(chǎng)就會(huì)引來(lái)交易,還美其名曰“栽下梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)”,殊不知,“鳳凰”棲樹(shù),是趨利而擇,憑空造市,沒(méi)有區(qū)位優(yōu)勢(shì),造出來(lái)往往只是“殼”而很少能成為市。
第二,“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品是個(gè)豐滿的整體。
重視市場(chǎng)的硬件建設(shè),忽視市場(chǎng)的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場(chǎng)建設(shè)中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。硬件設(shè)施不斷上檔次,從露天市場(chǎng)變成全天候室內(nèi)市場(chǎng);從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建,許多地區(qū)確實(shí)舍得投入,但市場(chǎng)的生意并沒(méi)有同步興旺,有些市場(chǎng)甚至不如從前。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這里存在兩個(gè)明顯誤區(qū)。 一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān),減少了他們的贏利空間,進(jìn)而減少了該市場(chǎng)“價(jià)格”的優(yōu)勢(shì),減少了該市場(chǎng)的廣泛吸引力,導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。這一點(diǎn)更突出。有的市場(chǎng)缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場(chǎng)假冒偽劣橫行,聲譽(yù)日益敗壞;有的市場(chǎng)治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場(chǎng)幫派林立惡性競(jìng)爭(zhēng);有的市場(chǎng)缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用,銷蝕了該市場(chǎng)的核心利益,從而失去了市場(chǎng)存在的基礎(chǔ),逐漸空殼。
現(xiàn)代營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對(duì)于“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品也是一樣。場(chǎng)所、地點(diǎn)、設(shè)施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價(jià)值的“載體”,營(yíng)銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價(jià)值”(利益),而不僅是載體本身。對(duì)于顧客而言,“合適的地點(diǎn)’、“合適的設(shè)施”、“合格的時(shí)間”、“良好的秩序”?!傲己玫男蜗蟆?、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品同樣是一個(gè)豐滿的整體。拓展市場(chǎng)建設(shè)的工作范圍,糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差,為顧客提供更多的價(jià)值和利益,是目前市場(chǎng)的營(yíng)銷管理中需要重視的一個(gè)方面。
2.關(guān)于價(jià)格策略
在市場(chǎng)的營(yíng)銷管理中,價(jià)格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi),包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償性服務(wù)的收費(fèi)決策。在市場(chǎng)收費(fèi)中,有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi),除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場(chǎng)的營(yíng)銷者價(jià)格決策的范疇。 在市場(chǎng)的營(yíng)銷管理活動(dòng)中,不少市場(chǎng)投資者存在認(rèn)識(shí)上和工作上的偏差。認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對(duì)壟斷性,因此,市場(chǎng)一旦建成就是“聚寶盆”,就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi),使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道,許多市場(chǎng)由此而衰。
我們認(rèn)為在市場(chǎng)上存在著三方主體同時(shí)進(jìn)行著兩場(chǎng)交易游戲。作為市場(chǎng)投資者的市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者和作為市場(chǎng)服務(wù)需求者的售賣者(商販)、購(gòu)買者,在市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者與售賣者、購(gòu)買者之間存在著交易游戲,在售賣者與購(gòu)買者之間存在著另一場(chǎng)交易游戲。從動(dòng)態(tài)上看,兩場(chǎng)游戲得以維持的前提必須是“三贏”?!半p贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損,一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場(chǎng)定價(jià)過(guò)高,首先影響售賣者的利益,影響其經(jīng)營(yíng)成本和商品價(jià)格,進(jìn)而影響購(gòu)買者的利益,最終使市場(chǎng)失去吸引力。一個(gè)缺乏廣泛吸引力的市場(chǎng)不可能是一個(gè)成功的市場(chǎng)。當(dāng)然,售賣者不能贏利的市場(chǎng)也不可能長(zhǎng)期存在。所以必須是“三贏”,而且作為市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購(gòu)買者“雙贏”,在這個(gè)基礎(chǔ)上達(dá)成自己的贏利。從營(yíng)銷實(shí)踐看,正反兩方面的例證實(shí)在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕,而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販卻不愿進(jìn)場(chǎng)?各種繁重的收費(fèi)就是一個(gè)重要原因。為什么浙江市場(chǎng)能成氣候,從小小的集市發(fā)展出一個(gè)個(gè)大型專業(yè)市場(chǎng),同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系,廣泛吸引全國(guó)各地的廠商和商販進(jìn)場(chǎng)交易,最終形成輻射全國(guó),甚至東南亞的大市場(chǎng)、大流通格局。 在一定的區(qū)域內(nèi),市場(chǎng)是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實(shí)現(xiàn)上述“三贏”,同樣不能生存。
三、請(qǐng)問(wèn)一下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生寫論文要選什么題目比較好?。?/strong>
分析一下可以看得出來(lái):
2、8、18一類,題目比較有歷史,容易找到前人寫過(guò)的觀點(diǎn)借鑒,但范圍太大,從就業(yè)角度來(lái)看除非你打算做保險(xiǎn)、農(nóng)產(chǎn)品、銀行,沒(méi)有實(shí)際意義。而且就算你進(jìn)這些行業(yè),剛開(kāi)始做的多是具體事情,牽涉不到?jīng)Q策行業(yè)方向的舉措。
3、11、13、17如果以后打算從事敏感商品的外貿(mào)業(yè)務(wù),可以關(guān)注一下,主要需要熟悉國(guó)內(nèi)國(guó)外相關(guān)法律、行會(huì)結(jié)構(gòu)等。
1、5、7、9、10、12、14細(xì)分的話可以再分三類,但彼此的關(guān)聯(lián)較大,建議初期海選資料的時(shí)候可以縱觀一下,外資企業(yè)跨國(guó)集團(tuán)運(yùn)用得當(dāng)?shù)姆椒ú徽每梢越梃b為國(guó)內(nèi)企業(yè)走出國(guó)門的一個(gè)角度嗎?正好可以運(yùn)用到電信等具體大型企業(yè)的面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)上。最好辯證地做研究得出的觀點(diǎn)會(huì)比較全面。老話:知己知彼。。。,師夷長(zhǎng)技。。。
4、6、15、16、19、20:熱點(diǎn)話題,可參考的東東海量,無(wú)需贅言。
總的來(lái)說(shuō),以過(guò)來(lái)人的身份建議你,這個(gè)時(shí)段最重要的是職業(yè)規(guī)劃,就是你究竟想干哪一行,這樣做出來(lái)的選擇比較符合你的未來(lái)。畢業(yè)設(shè)計(jì)做得才有意義。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文以什么為題好 幫忙想個(gè)題目啊
序號(hào)題 目備 注 1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策 2 淺析顧客異議正確處理在企業(yè)營(yíng)銷中作用 3 企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 4 誠(chéng)信營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展 5 企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的策略 6 網(wǎng)絡(luò)廣告在企業(yè)促銷中的運(yùn)用探析 7 試論企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷 8 淺論企業(yè)的營(yíng)銷腐敗 9 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略 10 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊 11 論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的物流策略 12 試論連鎖企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展 13 論連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理 14 連鎖企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷 15 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷渠道的探討 16 論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)連鎖企業(yè)的影響 17 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 18 試論企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略 19 影響顧客忠誠(chéng)度因素探析 20 購(gòu)買心理與社會(huì)文化 21 連鎖企業(yè)客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)的探討 22 論危機(jī)公關(guān) 23 營(yíng)銷策劃發(fā)展現(xiàn)狀研究 24 房地產(chǎn)整合營(yíng)銷探索 25 淺談房地產(chǎn)營(yíng)銷策略 26 論房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃操作流程 27 淺析4C策略在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用 28 淺論預(yù)防賒銷中的收款風(fēng)險(xiǎn) 29 論事件營(yíng)銷 30 論激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用 31 論銷售工作是營(yíng)銷活動(dòng)的核心 32 論市場(chǎng)營(yíng)銷中的誠(chéng)信 33 營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析 34 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇 35 營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用 36 論壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇 37 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 38 論新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合 39 市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 40 論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系 41 某(國(guó)內(nèi))品牌手機(jī)推銷環(huán)境之機(jī)會(huì)與威脅分析 42 全球化背景下跨國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)決策管理 43 21世紀(jì)中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)論 44 WALMART成功營(yíng)銷模式給中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的啟示 45 論全球化背景下企業(yè)的顧客關(guān)系管理 46 中小企業(yè)推銷員電話推銷技巧分析 47 網(wǎng)上客服縱論 48 試論企業(yè)公眾關(guān)系及公共形象的建立 49 論危機(jī)公關(guān)事件管理 50 IT行業(yè)顧客潛在購(gòu)買力的挖掘 51 中西部地區(qū)特色文化包裝與推廣策劃概論 52 新形勢(shì)下我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷之機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析 53 電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革 54 電子商務(wù)時(shí)代促銷新決策 55 銀行信用卡營(yíng)銷效果對(duì)比分析 56 三一集團(tuán)營(yíng)銷管理研究 57 試論遠(yuǎn)大空調(diào)之品牌戰(zhàn)略 58 (某國(guó)外知名品牌手機(jī))渠道管理探究 59 義烏小商品營(yíng)銷管理方法綜述 60 浙商市場(chǎng)謀略之新發(fā)現(xiàn) 61 某公司營(yíng)銷策略研究 62 客戶忠誠(chéng)問(wèn)題研究 63 某公司顧客滿意策略研究 64 營(yíng)銷環(huán)境變化及對(duì)策研究 65 某公司營(yíng)銷現(xiàn)狀分析及策略建議 66 網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用研究 67 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及策劃研究 68 企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突問(wèn)題與對(duì)策 69 企業(yè)營(yíng)銷道德研究 70 客戶忠誠(chéng)評(píng)價(jià)和培育研究 71 關(guān)系營(yíng)銷的應(yīng)用探析 72 快速消費(fèi)品企業(yè)重點(diǎn)零售客戶管理 73 渠道滿意度管理 74 中國(guó)零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究 75 某公司大客戶管理探析 76 某品牌建設(shè)研究 77 某公司營(yíng)銷組合策略研究 78 某產(chǎn)品的營(yíng)銷研究 79 某公司產(chǎn)品策略研究 80 某公司渠道策略研究 資料來(lái)源: www.lw3721.com
以上就是關(guān)于營(yíng)銷類論文題目相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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