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    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-06 14:22:24     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 64        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    一、談?wù)勀銓?duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)?

    ——原標(biāo)題;2019年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)分析:消費(fèi)升級(jí)為最大動(dòng)力,技術(shù)創(chuàng)新賦能出口高質(zhì)量發(fā)展

    在2019年的“6·18”電商大促活動(dòng)中,跨境電商風(fēng)頭不減。時(shí)隔不久,7月初召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再出利好政策,部署完善跨境電商等新業(yè)態(tài)促進(jìn)政策,提出支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。政策紅利持續(xù)釋放,消費(fèi)升級(jí)動(dòng)力強(qiáng)勁,技術(shù)創(chuàng)新不斷賦能……諸多支撐下跨境電商如何提質(zhì)增效——

    在不久前進(jìn)行的“6·18”電商大促中,天貓國(guó)際海外品牌整體成交同比增長(zhǎng)197%,870多個(gè)首次參加“6·18”促銷活動(dòng)的海外新品牌,成交最高超日銷100倍。

    這只是跨境電商紅紅火火的一個(gè)“縮影”。資本市場(chǎng)也看好這一領(lǐng)域,僅今年6月,海豚家、縱騰集團(tuán)等5家跨境電商企業(yè)就獲得了總計(jì)超過3.28億美元的融資。飛速增長(zhǎng)的跨境電商不但成為外貿(mào)增長(zhǎng)突出亮點(diǎn),還在不斷釋放市場(chǎng)消費(fèi)潛力。

    跨境電商迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,日前召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署完善跨境電商等新業(yè)態(tài)促進(jìn)政策,提出支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展,是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)革命新趨勢(shì)、促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)中提質(zhì)的重要舉措。此次會(huì)議政策部署釋放出哪些“紅利”?在進(jìn)口和出口兩個(gè)方向上,跨境電商如何提質(zhì)增效?

    1、政策“紅利”持續(xù)釋放

    此次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,下一步要在現(xiàn)有35個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)基礎(chǔ)上,根據(jù)地方意愿,再增加一批試點(diǎn)城市。

    在市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任張周平看來(lái),“這說明前期各個(gè)試點(diǎn)城市所取得的成績(jī)得到了認(rèn)可,此次新增加一批試點(diǎn)城市,或?qū)⒔o還沒有試點(diǎn)城市的省份進(jìn)行補(bǔ)缺,將把跨境電商向全國(guó)推進(jìn),對(duì)行業(yè)及地方發(fā)展都是利好”。外貿(mào)企業(yè)寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城也認(rèn)為,“試點(diǎn)城市的增加,有助于將前期跨境電商園區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,完善和推動(dòng)中國(guó)跨境電商的成熟發(fā)展”。

    另一亮點(diǎn)則是“無(wú)票免稅”政策的落實(shí),會(huì)議提出,對(duì)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)電商零售出口,落實(shí)“無(wú)票免稅”政策,出臺(tái)更加便利企業(yè)的所得稅核定征收辦法。

    所謂“無(wú)票免稅”,是指出口企業(yè)只要登記相應(yīng)的銷售方名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、貨物名稱、數(shù)量、單價(jià)和總金額等進(jìn)貨信息,就可以享受免征增值稅的優(yōu)惠?!坝捎诳缇畴娚唐髽I(yè)通常向小型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶采購(gòu)貨物用于出口,有時(shí)在取得增值稅專用發(fā)票和合法有效的進(jìn)貨憑證方面存在一定的難度,這一政策的落實(shí)對(duì)于跨境電商企業(yè)無(wú)疑是非常大的利好。

    ‘無(wú)票免稅’大大減輕了跨境電商企業(yè)的人力、時(shí)間成本,加快了退稅進(jìn)程?!敝烨锍歉嬖V記者。張周平則表示,此前“無(wú)票免稅”政策雖然在深圳、杭州、義烏、鄭州等地以諸如“9610不征不退”等方式實(shí)施,但畢竟只是地方政策,此次提出落實(shí)“無(wú)票免稅”政策,“是對(duì)跨境電商稅務(wù)性質(zhì)進(jìn)行了定性,讓全國(guó)各地的跨境電商從業(yè)者享受到公平對(duì)等的政策待遇”。

    2、消費(fèi)升級(jí)是最大動(dòng)力

    據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模已達(dá)2.7萬(wàn)億元。并呈現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2015年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模突破5萬(wàn)億元。到了2017年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模增長(zhǎng)至7.6萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20.63%。截止至2018年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模超9萬(wàn)億元,達(dá)到9.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.5%。預(yù)測(cè)2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將突破10萬(wàn)億元。并預(yù)測(cè)在2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將增長(zhǎng)至12.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17.9%。

    2013-2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè)

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)顯示,2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在內(nèi)的中國(guó)進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)1.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26.7%。截至2018年年底,我國(guó)經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的用戶達(dá)8850萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)34%。兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都保持著高速增長(zhǎng)。

    2012-2018年中國(guó)跨境電商進(jìn)口交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

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    2012-2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    在進(jìn)口方面,跨境電商平臺(tái)的“江湖格局”也在不斷形成,從天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉這樣規(guī)模大、人氣旺、實(shí)力強(qiáng)的頭部平臺(tái),到洋碼頭、小紅書這樣的“準(zhǔn)一線平臺(tái)”,以及蜜芽、貝貝、寶寶樹等專注于母嬰類產(chǎn)品的垂直平臺(tái),隨著資本不斷加碼進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域,跨境進(jìn)口平臺(tái)也在不斷成熟,推動(dòng)更多海外優(yōu)質(zhì)品牌通過跨境電商的渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

    ——消費(fèi)升級(jí)是進(jìn)口跨境電商快速增長(zhǎng)的最大動(dòng)力

    來(lái)自天貓國(guó)際的數(shù)據(jù)也在佐證這樣的趨勢(shì)。一方面,個(gè)性化、碎片化的消費(fèi)需求,讓來(lái)自歐洲、東南亞甚至南美洲的商品成為跨境電商進(jìn)口的“新寵”,在今年“6·18”電商大促期間,來(lái)自?shī)W地利、俄羅斯和越南的商品分別以同比10324%、8958%和1047%的成交增速領(lǐng)跑,阿根廷、希臘、菲律賓、芬蘭、古巴、柬埔寨、土耳其的則分列第4位到第10位。

    另一方面,三四線城市消費(fèi)持續(xù)升級(jí),進(jìn)口消費(fèi)普及趨勢(shì)愈發(fā)明顯。今年“6·18”期間,三四線城市跨境電商整體成交同比增長(zhǎng)153%。在6月8日天貓國(guó)際進(jìn)口日,來(lái)自三四線城市的訂單,開場(chǎng)首小時(shí)成交同比增長(zhǎng)1170%,購(gòu)買進(jìn)口商品的人數(shù)同比增長(zhǎng)超10倍,兩項(xiàng)增速均遠(yuǎn)超北上廣等一線城市。

    ——消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力,也促使進(jìn)口跨境電商不斷加碼消費(fèi)者體驗(yàn)

    跨境電商服務(wù)商通拓科技集團(tuán)合伙人李鵬博就表示,進(jìn)口跨境電商正步入全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,正在由打造爆款單品向提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)移,“消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)對(duì)企業(yè)資源整合、全程把控能力提出了更高的要求,貨品采購(gòu)、通關(guān)物流、銷售服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響客戶體驗(yàn)。這也為電商從不同領(lǐng)域著手建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了切入口”。

    網(wǎng)易考拉CEO張蕾則認(rèn)為,“中國(guó)消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生巨大變化,從‘買得到’轉(zhuǎn)向‘買得好’。用戶購(gòu)買的不僅僅是一件商品,而是一種品質(zhì)生活方式。為了回應(yīng)這種需求,網(wǎng)易考拉預(yù)計(jì)將于2019年在全國(guó)開設(shè)15家線下店,進(jìn)一步提升消費(fèi)者的體驗(yàn)”。

    3、技術(shù)創(chuàng)新為出口賦能

    借助智能分揀系統(tǒng)、CT智能審圖判圖等高科技裝備,如今在深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)際快件運(yùn)營(yíng)中心海關(guān)監(jiān)管區(qū),無(wú)需查驗(yàn)車輛從入園至出園平均時(shí)長(zhǎng)可以控制在30分鐘內(nèi)。向科技要效率,跨境電商出口正在變得越來(lái)越便利,規(guī)模也水漲船高。來(lái)自深圳海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,今年前5個(gè)月,深圳海關(guān)共驗(yàn)放786萬(wàn)票跨境電商零售出口貨物,總貨值20.5億元,從事相關(guān)業(yè)務(wù)的物流企業(yè)也從最初的3家增加到14家。

    一端是進(jìn)口,一端是出口。“在出口方面,無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家,還是在新興市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)都在覆蓋更廣的人群,他們對(duì)中國(guó)制造也青睞有加。同時(shí),‘一帶一路’建設(shè)也為中國(guó)跨境電商賣家提供了快速布局沿線國(guó)家市場(chǎng)的機(jī)會(huì),出口跨境電商市場(chǎng)還存在巨大的發(fā)展窗口期?!睆堉芷秸f。

    來(lái)自第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模為7.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)了12.7%。明顯快于電商行業(yè)整體8.5%的規(guī)模增速。其中,3C電子產(chǎn)品、服裝服飾配件等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)消費(fèi)品一直是全球跨境電商平臺(tái)最暢銷的品類;此外,家居園藝、戶外用品、健康美容等產(chǎn)品需求也較為龐大,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)帶正在快速賦能跨境電商更好發(fā)展。

    2013-2018年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)情況

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    與此同時(shí),跨境電商出口的模式和方式也在不斷創(chuàng)新。其中,出口B2B平臺(tái)普遍由純信息服務(wù)模式向在線交易模式及綜合服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。從提供單一的服務(wù)向多種服務(wù)并舉,滿足中小外貿(mào)企業(yè)線上化發(fā)展需求,增強(qiáng)平臺(tái)用戶黏性及盈利能力。

    而從方式上看,海外倉(cāng)等方式也在提升國(guó)外消費(fèi)者的體驗(yàn)。所謂海外倉(cāng),就是賣家準(zhǔn)備好貨物,然后整批發(fā)到海外倉(cāng),通過海外倉(cāng)的后臺(tái)系統(tǒng)下達(dá)訂單,海外倉(cāng)的操作人員根據(jù)賣家的訂單指令做終端派送。“這對(duì)于優(yōu)化電商供應(yīng)鏈體系、提升物流配送時(shí)效和降低單件物流成本都有助益,這次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議也特別提到‘支持建設(shè)和完善海外倉(cāng)’,實(shí)際上也是在推動(dòng)跨境電商出口高質(zhì)量發(fā)展?!睆堉芷秸f。

    更多數(shù)據(jù)來(lái)源及分析請(qǐng)參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告 》,同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

    二、小紅書與網(wǎng)易考拉海購(gòu)競(jìng)品分析報(bào)告

    近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)電商在政策利好形勢(shì)下紛紛興起,經(jīng)過數(shù)輪洗牌,已然處于相對(duì)穩(wěn)定的局面。有天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、京東全球購(gòu)等依靠大型集團(tuán)公司的綜合性跨境電商平臺(tái),也有小紅書、唯品會(huì)等在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的創(chuàng)業(yè)型公司。

    本文選取了小紅書與網(wǎng)易考拉海購(gòu)(以下簡(jiǎn)稱考拉)進(jìn)行簡(jiǎn)單的競(jìng)品分析,挖掘各自的異同點(diǎn)。

    (一)平臺(tái)概覽

    從圖1可發(fā)現(xiàn),小紅書比考拉早成立2年,但兩者的經(jīng)營(yíng)模式和物流模式是一樣的。最主要的區(qū)別是小紅書自身定位是海外購(gòu)物筆記分享社區(qū),從2013年上線直到現(xiàn)在,這已成為小紅書的壁壘,也是其他平臺(tái)無(wú)法復(fù)制無(wú)法超越的地方。從筆記分享逐漸演化出另一大板塊,即跨境電商“福利社”(現(xiàn)已改名為更通俗易懂的“購(gòu)買”),并通過非常高效的社交網(wǎng)絡(luò)推廣方法,吸引了大批量的用戶。而考拉則更傾向于傳統(tǒng)電商的做法,利用其強(qiáng)大的集團(tuán)背景和雄厚的資金支持,主打自營(yíng)直采的理念,打造了一個(gè)以跨境電商為主的綜合型的電商平臺(tái)。并通過網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易新聞客戶端等網(wǎng)易全系列產(chǎn)品做流量導(dǎo)入,同樣吸引了大批量用戶。

    (二)目標(biāo)用戶

    1、從地域角度來(lái)看,小紅書和考拉的用戶主要集中在上海、北京、江蘇、廣東、浙江等一線發(fā)達(dá)城市(省份),但由于公司地點(diǎn)的原因,在上海、廣東、浙江有較為明顯的差距??偟亩?,這些區(qū)域皆是中高端白領(lǐng)人群分布區(qū),相對(duì)程度上與產(chǎn)品定位吻合。(見圖2)

    2、從年齡角度看,小紅書和考拉兩者用戶集中在18-34歲之間,占比高達(dá)近70%,35-44歲之間的用戶占比15%左右(見圖3)。兩個(gè)年齡段的用戶,一部分處于事業(yè)穩(wěn)定期的白領(lǐng)、公務(wù)員等,購(gòu)買能力足,消費(fèi)欲望強(qiáng),追求生活品質(zhì);另一部分相對(duì)低齡用戶剛開始工作的學(xué)生或在校生(留學(xué)生),接受新事物快,收入水平有限,更愿意低價(jià)購(gòu)買海外高質(zhì)量商品。小于18歲或大于45歲的用戶,因購(gòu)買能力有限,或年齡較大,接受事物能力較差,消費(fèi)習(xí)慣較為傳統(tǒng)等原因,導(dǎo)致用戶占比較低。

    其中,因?yàn)榭祭诎l(fā)展前期的是以母嬰類商品為主打產(chǎn)品的,在年紀(jì)稍大25-34歲的區(qū)間中用戶占比比小紅書高。而小紅書則是主打時(shí)尚女性喜愛的美妝護(hù)膚品類,因此在18-24歲區(qū)間用戶占比比考拉更高。

    3、從性別角度看,兩者用戶多以女性為主,小紅書的女性用戶占比82.3%,考拉的女性用戶占比69.4%(見圖3)。女性對(duì)逛街購(gòu)物的熱衷度比男性更強(qiáng),且更傾向于在國(guó)外購(gòu)買比國(guó)內(nèi)更便宜的奢侈品與高品質(zhì)商品。

    綜合而言,小紅書與考拉的用戶皆有共性,以18-34歲的一線城市女性為主,主要特點(diǎn)是愛吃愛逛愛美,樂于分享,追求高品質(zhì)生活,對(duì)高品質(zhì)商品有強(qiáng)烈欲望,且收入能力較強(qiáng),具有較高的忠誠(chéng)度。

    (一)銷售份額

    iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口銷售額占比分布中,考拉以21.6%市場(chǎng)占比居于首位,而小紅書占6.5%(見圖4)。從銷售份額可以看到,考拉和小紅書的差距還是相對(duì)比較大的。這其中有個(gè)很重要的原因,就是考拉的品類和商品豐富度遠(yuǎn)大于小紅書,小紅書一直主打“不要全世界,只要全世界的好東西”,兩者的差別可以歸納為,考拉是大而全,小紅書則是小而美。

    (二)正品保障信任

    相比較個(gè)人海淘、國(guó)內(nèi)網(wǎng)店等形式缺乏有效監(jiān)督、性價(jià)比較低、無(wú)正品保障等劣勢(shì),跨境電商平臺(tái)的興起有著較大的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。報(bào)告顯示,在用戶選擇跨境電商而非國(guó)內(nèi)電商和實(shí)體店的重要原因中,正品保障是絕大部分用戶首要關(guān)注的選擇。

    報(bào)告顯示,36.7%中國(guó)手機(jī)海淘用戶表示最為信賴網(wǎng)易考拉海購(gòu),小紅書取得25.2%中國(guó)手機(jī)海淘用戶信賴(見圖5)。

    (三)用戶滿意度

    報(bào)告中顯示,2016年中國(guó)跨境電商自營(yíng)平臺(tái)用戶滿意度滿分5分的調(diào)查中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)得分3.99分,以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先小紅書(見圖6)。

    艾媒咨詢分析師認(rèn)為,用戶滿意度對(duì)跨境電商自營(yíng)平臺(tái)盈利狀況及健康發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。提高用戶滿意度有利于增加用戶粘度、促進(jìn)平臺(tái)品牌傳播。

    綜合而言,雖然小紅書比考拉更早進(jìn)入跨境電商市場(chǎng),但考拉自進(jìn)入以后,以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)奮起直上。目前,從市場(chǎng)份額、用戶信任度和用戶滿意度都稍強(qiáng)與小紅書,但是考拉能有如此成績(jī)離不開強(qiáng)大的網(wǎng)易爸爸的影響,而小紅書作為一個(gè)小平臺(tái),能在眾多平臺(tái)中脫穎而出,占據(jù)市場(chǎng)第三的成績(jī),離不開其獨(dú)特的社區(qū)型電商模式。

    (一)小紅書:社區(qū)型電商

    適時(shí)轉(zhuǎn)型:工具——社區(qū)——社區(qū)電商

    1、工具型產(chǎn)品

    2013年10月,以PGC(全稱:Professional Generated Content,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)為主的小紅書購(gòu)物攻略產(chǎn)生,面向愛好出境旅游及購(gòu)物的女性用戶,為其提供購(gòu)物指導(dǎo),主要以日本、韓國(guó)、美國(guó)等旅游人群為主。

    2、社區(qū)型產(chǎn)品

    2013年12月初,鑒于工具型攻略在反映境外潮流、打折等信息上具有一定的滯后性,“小紅書購(gòu)物筆記”應(yīng)用上線,定位于境外購(gòu)物體驗(yàn)分享社區(qū),面向具有境外購(gòu)物習(xí)慣的女性用戶,以文字+圖片UGC(全稱:UserGeneratedContent,用戶生成內(nèi)容)內(nèi)容為主。

    3、社區(qū)型電商

    2014年10月,小紅書上線購(gòu)物功能,將社區(qū)與電商相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)品牌商授權(quán)、海外直采、保稅倉(cāng)保貨的進(jìn)口跨境電商自營(yíng)平臺(tái)模式,實(shí)現(xiàn)信息和商品流通閉環(huán)。

    4、小紅書 —— 社區(qū)運(yùn)營(yíng)

    小紅書憑借“優(yōu)秀的社區(qū)功能”彎道超車眾多跨境電商,相比考拉,其內(nèi)容質(zhì)量與活躍度是重要法寶。雖然無(wú)法挖掘到小紅書社區(qū)運(yùn)營(yíng)的精髓,但通過產(chǎn)品體驗(yàn)的方式,猜測(cè)小紅書社區(qū)運(yùn)營(yíng)的一二。

    一,圖片拍攝質(zhì)量高且真實(shí)感強(qiáng),皆已第三視角或自拍視角為主,可以看出小紅書的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該以主要從兩個(gè)反面進(jìn)行管理內(nèi)容,真實(shí)完整(不包含廣告)和圖片精美(人美、物美、構(gòu)圖美),另外從圖片瀏覽發(fā)現(xiàn),用戶上傳圖片的質(zhì)量皆不錯(cuò),這無(wú)外乎有兩部分原因,用戶本身拍攝技巧較高或幕后教授圖片處理技術(shù)程序過濾質(zhì)量不佳圖片。經(jīng)測(cè)試,主要是運(yùn)營(yíng)干涉導(dǎo)致的,用戶每一篇分享都會(huì)被審核,質(zhì)量不佳會(huì)被打回,同時(shí)會(huì)教授你如何拍攝出高質(zhì)量的照片,這些都是有運(yùn)營(yíng)在其后做跟進(jìn)。

    二,統(tǒng)一“調(diào)性”,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)容的重要性,弱化用戶的因素。利用“去中心化”的思路,憑借用戶的內(nèi)容取勝,營(yíng)造一種高逼格、令人向往的生活方式,將這些情緒作為推動(dòng)消費(fèi)欲望的動(dòng)力。

    (二)考拉:媒體驅(qū)動(dòng)型電商

    考拉一直定位于媒體驅(qū)動(dòng)型電商(這離不開網(wǎng)易是做新聞?lì)惍a(chǎn)品起家的原因),將海外優(yōu)秀產(chǎn)品介紹給柜內(nèi)消費(fèi)者,并且利用媒體屬性幫助國(guó)外品牌商進(jìn)入中國(guó),實(shí)現(xiàn)從銷售商品到推廣生活方式的轉(zhuǎn)變。

    和眾多跨境電商平臺(tái)不一致的是,考拉自成立之初就一直堅(jiān)持自營(yíng)為主的運(yùn)作模式,這意味著考拉在國(guó)外眾多尖貨直供地設(shè)立分公司和辦事處,直接與海外品牌商和大型商超合作,直采海外優(yōu)質(zhì)洋貨帶給國(guó)內(nèi)用戶,這種模式受到了用戶的認(rèn)可,這也是考拉在用戶信任度中排第一不可或缺的因素。

    在2016下半年,考拉主打“跟著考拉買全世界”的口號(hào),丁磊和網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾分別前往不同的國(guó)家,跟不同的海外品牌商或大型商超簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并通過視頻的形式展示在考拉APP上,給用戶造成了強(qiáng)烈的沖擊,提高了用戶的信任感,為其在下半年幾個(gè)大促中的出色業(yè)績(jī)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

    小紅書,重內(nèi)容,重需求。在內(nèi)容上重視口碑上的傳播挖掘女性用戶的需求,而不是簡(jiǎn)單的粗暴輸出,去中心化經(jīng)驗(yàn)分享和以此為基礎(chǔ)的商品選擇有利于加快銷售節(jié)奏和提升用戶粘度。網(wǎng)易考拉海購(gòu),重媒體,重商品。清晰的自身定位及對(duì)上游供應(yīng)鏈和中游倉(cāng)促物流質(zhì)量的把控,推動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展。

    綜合而言,小紅書和網(wǎng)易考拉海購(gòu)的成功都是因?yàn)槠淝逦钠脚_(tái)定位。小紅書在內(nèi)容上的不可替代性使其始終在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一定份額。近期小紅書應(yīng)該是在往商品個(gè)性化推薦方向走,此次的結(jié)果讓我們敬請(qǐng)期待一下。網(wǎng)易一直主打正品保證,也向用戶強(qiáng)勢(shì)展示了其正品的雄心和能力。

    因此,要做一個(gè)成功的產(chǎn)品,清晰且強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品定位很重要,做不到大而全,何不學(xué)學(xué)小紅書做小而美,盯緊某一個(gè)點(diǎn),發(fā)揮最大價(jià)值,終會(huì)有所收獲。

    三、我國(guó)跨境電商最好的調(diào)研方式有哪些

    最好的調(diào)研方式是委托第三方專門做數(shù)據(jù)研究的公司,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司專門做一些免費(fèi)的工具給人使用,然后獲取數(shù)據(jù),然后再賣數(shù)據(jù)做分享。

    還有一種跨境電商比較好的調(diào)研方式就是找一些行業(yè)相關(guān)性較強(qiáng)的網(wǎng)站,查看他們的博客之類的,里面會(huì)有很多關(guān)于跨境電商的信息,木瓜營(yíng)銷學(xué)院就有很多跨境電商調(diào)研報(bào)告,而且都是截至2016年的數(shù)據(jù):

    跨境電商如何通過facebook拓展國(guó)際市場(chǎng)

    四、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)查報(bào)告1500字

    預(yù)計(jì)2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間

    人工智能技術(shù)的大爆發(fā),中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)需求的增長(zhǎng),三四五線城市“下沉市場(chǎng)”的興起,以及資本的助推和監(jiān)管政策的扶持等,這一切都為2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間。

    1、游戲行業(yè)將重回春天

    中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)近年來(lái)已牢牢占據(jù)世界第一的位置。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)在整體收入上的增幅明顯放緩。2018年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入達(dá)2144.4億元,同比增長(zhǎng)5.3%,占全球游戲市場(chǎng)比例約為23.6%。用戶規(guī)模方面,2018年中國(guó)游戲用戶規(guī)模達(dá)6.26億人,

    同比增長(zhǎng)7.3%。

    2008-2018年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    2008-2018年中國(guó)游戲行業(yè)用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    自2018年3月起,因主管部門機(jī)構(gòu)改革,暫停審批游戲版號(hào)。如果沒有版號(hào),游戲便無(wú)法商業(yè)化。受此影響,游戲業(yè)2018年深陷低谷。

    據(jù)12月21日消息,政府主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“首批部分游戲已經(jīng)完成審核,正在抓緊核發(fā)版號(hào)”。這意味著游戲版號(hào)審批暫停情況將迎來(lái)改變。游戲?qū)徟_閘消息一出,游戲板塊股票全線飆升。

    騰訊游戲回應(yīng)稱,此舉印證了主管部門積極管理、規(guī)范管理的決心,對(duì)整個(gè)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展,鼓舞了士氣,指明了方向。盛大游戲CEO謝斐認(rèn)為,2019年無(wú)疑是中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)全新十年的開始,未來(lái)十年將是游戲產(chǎn)業(yè)走向卓越的十年。產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)個(gè)體都要樹立起“主體責(zé)任”,讓游戲可以在未來(lái)全球的數(shù)字娛樂普惠中發(fā)揮不可替代的作用。

    2、進(jìn)口跨境電商迎來(lái)利好

    11月30日,為做好跨境電商監(jiān)管過渡期后政策銜接,商務(wù)部、財(cái)政部等十幾個(gè)部委聯(lián)合發(fā)布了三份進(jìn)口跨境電商政策文件,進(jìn)一步完善我國(guó)跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管工作,調(diào)整跨境電商零售進(jìn)口稅收政策,提高享受稅收優(yōu)惠政策的商品限額上限,擴(kuò)大清單范圍,并于2019年1月1日起執(zhí)行。

    進(jìn)口跨境電商依靠削減中間環(huán)節(jié)提高了交易效率,更好迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)背景下對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的需求,從而發(fā)展迅猛。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2018年全年中國(guó)進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)19000億元,同比增長(zhǎng)26.7%。

    2012-2018年中國(guó)進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè)

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,國(guó)務(wù)院再次決定延續(xù)和完善跨境電商零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍,對(duì)中國(guó)進(jìn)口跨境電商行業(yè)將帶來(lái)重大利好,我注意到這也是“四八新政”出臺(tái)后第三次延期執(zhí)行。不僅延續(xù)個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管,繼續(xù)有利于跨境電商企業(yè)做大做強(qiáng);而且跨境電商零售進(jìn)口的監(jiān)管模式和措施繼續(xù)完善,對(duì)質(zhì)量的監(jiān)管和把控也會(huì)加強(qiáng)。

    值得注意的是,此次國(guó)務(wù)院還新增加了63個(gè)稅目商品,提高單次交易限值和年底交易限值,這繼續(xù)給進(jìn)口電商行業(yè)帶來(lái)更大的想象空間。

    3、零售行業(yè)線上線下融合步伐仍將加速

    改革開放40年來(lái),中國(guó)的零售行業(yè)先后經(jīng)歷了門店時(shí)代、電商發(fā)展到體驗(yàn)購(gòu)物這三個(gè)階段,借此契機(jī)也誕生了一批線上購(gòu)物平臺(tái)。但隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷更迭發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物流服務(wù)的快速崛起,線上電商平臺(tái)和線下門店融合儼然將是零售行業(yè)的發(fā)展方向。

    自新零售概念提出以來(lái),線上線下的融合已經(jīng)形成共識(shí),實(shí)體零售企業(yè)紛紛開拓線上渠道,電子商務(wù)企業(yè)則通過投資并購(gòu)、戰(zhàn)略合作、自建物流等方式在線下開辟戰(zhàn)場(chǎng)。2019年,線上線下融合步伐仍將加速,成為網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展主題。

    專家表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說可能最不缺的就是購(gòu)買渠道,尤其是在各大電商品牌爭(zhēng)搶市場(chǎng)資源的環(huán)境下,想要脫穎而出必然要打造屬于自己的品牌優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)下用戶為王的時(shí)代,誰(shuí)真正抓住了用戶,誰(shuí)就占領(lǐng)了先機(jī),因此用戶體驗(yàn)才是零售的未來(lái)方向,而場(chǎng)景的搭建逐漸成為電商發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    純電商購(gòu)物日漸式微,下一個(gè)十年將進(jìn)入場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代,線上線下加速融合發(fā)展,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將是零售業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

    4、人工智能技術(shù)盼來(lái)落地

    近年來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用,其中人工智能作為當(dāng)前數(shù)字技術(shù)發(fā)展的最前沿,有望為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)新的技術(shù)紅利。

    人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)和想象空間遠(yuǎn)超以前所提的大數(shù)據(jù)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。人工智能有望成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力,將會(huì)給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)重大突破。

    據(jù)前瞻報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2015中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模已突破100億元,到了2016年人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到142億元,截止到2017年人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了217億元,預(yù)計(jì)2018年人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)339億元,并預(yù)測(cè)在2019、2020年人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)500億元、710億元。2015-2020年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為44.5%。

    2015-2020年中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)情況及預(yù)測(cè)

    跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(俄羅斯跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

    數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,已成為人工智能發(fā)展極為迅速的國(guó)家之一。人工智能在中國(guó)高速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自計(jì)算力的顯著提升、多方位的政策支持、大規(guī)模多頻次的投資,以及逐漸清晰的用戶需求。

    預(yù)測(cè)人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),2019年將是人工智能技術(shù)落地年。人工智能只有更多地服務(wù)民生、應(yīng)用落地,才能賦能各行各業(yè),讓用戶感受到科技進(jìn)步帶來(lái)的美好生活。

    以上就是關(guān)于跨境電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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