五種類型的商店（五種類型的商店有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于五種類型的商店的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、零售商業(yè)的幾種主要形式是什么

• 2、網(wǎng)上商店的商店種類

• 3、消費(fèi)者的購買行為可以劃分為哪五種類型？

• 4、多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略

一、零售商業(yè)的幾種主要形式是什么

零售商業(yè)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1．交易次數(shù)頻繁，交易批量小。

2．對店鋪選址及店鋪設(shè)計有較高的依賴度。

3．經(jīng)營場所分散，經(jīng)營受商圈的限制。

商業(yè)特點(diǎn)：

把消費(fèi)品直接出售給消費(fèi)者用以滿足生活需要的商業(yè)。

在商品流通過程中，零售是最后的流通環(huán)節(jié)，商品經(jīng)過這一環(huán)節(jié)，就從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。在此以前，消費(fèi)品不管怎樣被轉(zhuǎn)賣,都沒有離開流通領(lǐng)域。

但是,零售商業(yè)并沒有承擔(dān)全部的零售貿(mào)易，它只是零售貿(mào)易主要的經(jīng)營者，還有相當(dāng)一部分消費(fèi)品是通過生產(chǎn)者自己或生產(chǎn)組織所設(shè)立的流通機(jī)構(gòu)直接供應(yīng)給消費(fèi)者的。

擴(kuò)展資料：

銷售對象：

零售商業(yè)出售的商品主要是消費(fèi)者個人需要的生活資料，也包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、軍隊(duì)、學(xué)校、企業(yè)等集體需要的生活消費(fèi)品。受個人生活消費(fèi)的特性所決定，它與批發(fā)商業(yè)相比，有網(wǎng)點(diǎn)多、經(jīng)營規(guī)模小、每次交易量小等特點(diǎn)。

零售商業(yè)早在資本主義社會以前就出現(xiàn)，開始是在城市，以后才逐漸擴(kuò)及農(nóng)村。其供應(yīng)方式有：

①固定供應(yīng)地點(diǎn)，擺攤設(shè)店，稱為坐商。

②串鄉(xiāng)走巷，流動售貨，稱為商販。在城市中，這兩種方式并存；在農(nóng)村，則以商販為主，只是到農(nóng)村發(fā)展起集鎮(zhèn)以后，才有坐商。

在資本主義社會中，零售商業(yè)得到了廣泛發(fā)展，而且在城市中密集，形成了許多以發(fā)達(dá)的零售商業(yè)為主的繁華市區(qū)和商業(yè)街道，出現(xiàn)了大型的和專業(yè)化程度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商店，并有百貨公司、超級市場、郵購公司等形式。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起，又出現(xiàn)了購物中心、電腦電視商店等。在社會主義社會中，零售商業(yè)繼續(xù)得到發(fā)展。

參考資料來源：百度百科-零售商業(yè)

二、網(wǎng)上商店的商店種類

它有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。

商城，謂之城，自然城中會有許多店，是的，綜合商城就現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運(yùn)動/裝飾，五樓手機(jī)數(shù)碼，六樓特價……將N個品牌專賣店裝進(jìn)去，這就是商城。跟傳統(tǒng)無異，它有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系。

這種商城在線下是以區(qū)域來劃分的，每個大的都市總有三五個大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域，也注定了三五家綜合商城獨(dú)大，一家獨(dú)大的尷尬境地。

而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時的不夜城，無區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。 這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性，要么都是滿足 于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺的（如電器）。

垂直商店，存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢？這取決于市場的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類是X的話，那就是X的三到五倍，因?yàn)槊恳粋€領(lǐng)域，總有三五家在那里競爭著，盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說沒有老二，但也其實(shí)不然，盡管老二活得很辛苦，也是臥薪嘗膽，堅挺地活著。而也正因?yàn)橛辛肆己玫母偁幐窬?，而促進(jìn)了服務(wù)完善。 1、商品管理：包括后臺商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。

2、訂單管理：在線訂單程序，使消費(fèi)者能夠順利的通過WEB在線的方式，直接生成購買訂單。

3、商品促銷：一般的購物系統(tǒng)多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進(jìn)商城的消費(fèi)積極性。

4、支付方式：即通過網(wǎng)上錢包、電子支付卡。進(jìn)行網(wǎng)上資金流轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)流程；國內(nèi)主流支付方式包括：支付寶、財富通、網(wǎng)銀在線等。還有部分網(wǎng)上商城支持貨到付款，如京東商城、第九大道、鵬程萬里貿(mào)易商城。

5、配送方式：購物系統(tǒng)集成的物流配送方式，從而方便消費(fèi)者對物流方式進(jìn)行在線選擇。如：EMS、順風(fēng)等等。

6、會員模塊：在購物系統(tǒng)中，集成會員注冊是吸引會員進(jìn)行二次購買和提升轉(zhuǎn)換率最好的方式。 1、模板風(fēng)格自定義：即通過系統(tǒng)內(nèi)置的模板引擎，可以方便的通過后臺可視化編輯，設(shè)計出符合自身需求的風(fēng)格界面。

2、商品多圖展示：隨著電子商務(wù)的發(fā)展商品圖片成為吸引消費(fèi)者的第一要素，多圖展示即提供前臺多張圖片的展示，從而提升消費(fèi)者的購物欲望。

3、自定義廣告模塊：內(nèi)置在系統(tǒng)中的廣告模塊，網(wǎng)站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。

4、商品展示：通過前端界面，以標(biāo)準(zhǔn)的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統(tǒng)內(nèi)信息流的傳遞。

5、購物車： 用戶可對想要購買的商品進(jìn)行網(wǎng)上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。

三、消費(fèi)者的購買行為可以劃分為哪五種類型？

消費(fèi)者購買行為主要的類型應(yīng)該做出以下四種劃分，以便于更好理解類型的多樣性。

(一)根據(jù)消費(fèi)者購買行為的復(fù)雜程度和所購產(chǎn)品的差異程度劃分：

1、復(fù)雜的購買行為。如果消費(fèi)者屬于高度參與，并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有的顯著差異，則會產(chǎn)生復(fù)雜的購買行為。復(fù)雜的購買行為指消費(fèi)者購買決策過程完整，要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評估、慎重的購買決策和認(rèn)真的購后評價等各個階段。

對于復(fù)雜的購買行為，營銷者應(yīng)制定策略幫助購買者掌握產(chǎn)品知識，運(yùn)用各種途徑宣傳本品牌的優(yōu)點(diǎn)，影響最終購買決定，簡化購買決策過程。

2、減少失調(diào)感的購買行為。是指消費(fèi)者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是在購買以后會認(rèn)為自己所買產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購買決策的正確性。

對于這類購買行為，營銷者要提供完善的售后服務(wù)，通過各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)的產(chǎn)品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。

3、尋求多樣化的購買行為。指消費(fèi)者購買產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費(fèi)時才加以評估，但是在下次購買時又轉(zhuǎn)換其他品牌。轉(zhuǎn)換的原因是厭倦原口味或想試試新口味，是尋求產(chǎn)品的多樣性而不一定有不滿意之處。

對于尋求多樣性的購買行為，市場領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營銷策略是不同的。市場領(lǐng)導(dǎo)者為圖通過占有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費(fèi)者形成習(xí)慣性購買行為。而挑戰(zhàn)者則以較低的價格、折扣、贈券、免費(fèi)贈送樣品和強(qiáng)調(diào)試用新品牌的廣告來鼓勵消費(fèi)者改變原習(xí)慣性購買行為。

4、習(xí)慣性的購買行為。指消費(fèi)者并未深入收集信息和評估品牌，只是習(xí)慣于購買自己熟悉的品牌，在購買后可能評價也可能不評價產(chǎn)品。

（二）根據(jù)消費(fèi)者購買目標(biāo)選定程度區(qū)分劃分

1、全確定型。指消費(fèi)者在購買商品以前，已經(jīng)有明確的購買目標(biāo)，對商品的名稱、型號、規(guī)格、顏色、式樣、商標(biāo)以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費(fèi)者進(jìn)入商店以后，一般都是有目的地選擇，主動地提出所要購買的商品，并對所要購買的商品提出具體要求，當(dāng)商品能滿足其需要時，則會毫不猶豫地買下商品。

2、半確定型。指消費(fèi)者在購買商品以前，已有大致的購買目標(biāo)，但具體要求還不夠明確，最后購買需經(jīng)過選擇比較才完成的。如購買空調(diào)是原先計劃好的，但購買什么牌子、規(guī)格、型號、式樣等心中無數(shù)。這類消費(fèi)者進(jìn)入商店以后，一般要經(jīng)過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。

3、不確定型。指消費(fèi)者在購買商品以前，沒有明確的或既定的購買目標(biāo)。這類消費(fèi)者進(jìn)入商店主要是參觀游覽、休閑，漫無目標(biāo)地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況，有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買，有時則觀后離開。

（三）根據(jù)消費(fèi)者購買態(tài)度與要求劃分

1、習(xí)慣型。指消費(fèi)者由于對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產(chǎn)生的經(jīng)常、反復(fù)的購買。由于經(jīng)常購買和使用，他們對這些商品十分熟悉，體驗(yàn)較深，再次購買時往往不再花費(fèi)時間進(jìn)行比較選擇，注意力穩(wěn)定、集中。

2、理智型。指消費(fèi)者在每次購買前對所購的商品，要進(jìn)行較為仔細(xì)研究比較。購買感情色彩較少，頭腦冷靜，行為慎重，主觀性較強(qiáng)，不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹，主要靠商品質(zhì)量、款式。

3、經(jīng)濟(jì)型。指消費(fèi)者購買時特別重視價格，對于價格的反應(yīng)特別靈敏。購買無論是選擇高檔商品，還是中低檔商品，首選的是價格，他們對“大甩賣”、“清倉”、“血本銷售”等低價促銷最感興趣。一般來說，這類消費(fèi)者與自身的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)。

4、沖動型。指消費(fèi)者容易受商品的外觀、包裝、商標(biāo)或其他促銷努力的刺激而產(chǎn)生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主，從個人的興趣或情緒出發(fā)，喜歡新奇、新穎、時尚的產(chǎn)品，購買時不愿作反復(fù)的選擇比較。

5、疑慮型。指消費(fèi)者具有內(nèi)傾性的心理特征，購買時小心謹(jǐn)慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費(fèi)時多。常常是“三思而后行”，常常會猶豫不決而中斷購買，購買后還會疑心是否上當(dāng)受騙。

6、情感型。這類消費(fèi)者的購買多屬情感反應(yīng)，往往以豐富的聯(lián)想力衡量商品的意義，購買時注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣容易變換，對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視，以是否符合自己的想象作為購買的主要依據(jù)。

7、不定型。這類消費(fèi)者的購買多屬嘗試性，其心理尺度尚未穩(wěn)定，購買時沒有固定的偏愛，在上述五種類型之間游移，這種類型的購買者多數(shù)是獨(dú)立生活不久的青年人。

（四）根據(jù)消費(fèi)者購買頻率劃分

1、經(jīng)常性購買行為。經(jīng)常性購買行為是購買行為中最為簡單的一類，指購買人們?nèi)粘Ｉ钏?、消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品，如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購買者一般對商品比較熟悉，加上價格低廉，人們往往不必花很多時間和精力去收集資料和進(jìn)行商品的選擇。

2、選擇性購買行為。這一類消費(fèi)品單價比日用消費(fèi)品高，躲在幾十元至幾百元之間；購買后使用時間較長，消費(fèi)者購買頻率不高，不同的品種、規(guī)格、款式、品牌之間差異較大，消費(fèi)者購買時往往愿意花較多的時間進(jìn)行比較選擇，如服裝、鞋帽、小家電產(chǎn)品、手表、自行車等等。

3、考察性購買行為。消費(fèi)者購買價格昂貴、使用期長的高檔商品多屬于這種類型，如購買轎車、商品房、成套高檔家具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費(fèi)者購買該類商品時十分慎重，會花很多時間去調(diào)查、比較、選擇。消費(fèi)者往往很看重商品的商標(biāo)品牌，大多是認(rèn)牌購買；

已購消費(fèi)者對商品的評價對未購消費(fèi)者的購買決策影響較大；消費(fèi)者一般在大商場或?qū)Ｙu店購買這類商品。

消費(fèi)者購買行為也稱消費(fèi)者行為。是消費(fèi)者圍繞購買生活資料所發(fā)生的一切與消費(fèi)相關(guān)的個人行為。包括從需求動機(jī)的形成到購買行為的發(fā)生直至購后感受總結(jié)這一購買或消費(fèi)過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實(shí)質(zhì)活動。

擴(kuò)展資料:

一個人的所有行為都是大腦對刺激物的反應(yīng)，消費(fèi)者購買商品也是如此，是大腦受到了某種刺激才會產(chǎn)生購買行為。而刺激在被消費(fèi)者接受之后，要經(jīng)過幾個階段，才能產(chǎn)生看得見的行為反應(yīng)，或完成一次的購買行為。

1、“不足之感”階段

不足之感指的是消費(fèi)者在受到刺激之后，產(chǎn)生了缺少什么并由此需要此物（商品或勞務(wù)）的感覺，即消費(fèi)需要。根據(jù)馬斯洛的“需要五層次”理論，消費(fèi)者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發(fā)展，而追求更高一層次的需要就成為了驅(qū)使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為的動力。

2、“求足之愿”階段

求足之愿指的就是消費(fèi)者在產(chǎn)生不足之感后，自然形成滿足、彌補(bǔ)此不足的愿望，萌生購買動機(jī)，并希望通過購買產(chǎn)品來獲得滿足。同時，這種購買動機(jī)是可以誘導(dǎo)的。

3、“購買行為”階段

購買行為指消費(fèi)者為滿足某種需要在購買動機(jī)的驅(qū)使下，以貨幣換取商品的行動。當(dāng)然，在這之前，消費(fèi)者會根據(jù)需要先去了解、搜集各種相關(guān)信息，并對可供選擇的商品進(jìn)行綜合的分析比較，最后才做出是否要購買的決策。

4、“購后行為”階段

購后行為指的是消費(fèi)者使用了產(chǎn)品、獲得了相應(yīng)的消費(fèi)體驗(yàn)和對本次購買做出了評價之后采取的一系列行動。消費(fèi)者如果消費(fèi)體驗(yàn)好，會采取正面的行動，出現(xiàn)再購買行為等；如反之，則會進(jìn)行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。

而對于本次購買的產(chǎn)品，會進(jìn)行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉(zhuǎn)贈他人、退貨、拋棄等處理方式。消費(fèi)者購買是較復(fù)雜的決策過程，其購買決策過程一般可分為以下五個階段，并制定相應(yīng)的營銷策略。

當(dāng)消費(fèi)者意識到對某種商品有需要時，購買過程就開始了。消費(fèi)者需要可以由內(nèi)在因素引起，也可以是由外在因素引起。此階段企業(yè)必須通過市場調(diào)研，認(rèn)定促使消費(fèi)者認(rèn)識到需要的具體因素，營銷活動應(yīng)致力于做好兩項(xiàng)工作：

（1）發(fā)掘消費(fèi)驅(qū)策力；

（2）規(guī)劃刺激、強(qiáng)化需要。

在多數(shù)情況下，消費(fèi)者還要考慮買什么牌號的商品，花多少錢到哪里去買等問題，需要尋求信息，了解商品信息。尋求的信息一般有：產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價格、牌號、已經(jīng)購買者的評價等。消費(fèi)者的信息來源通常有以下四個方面：

（1）商業(yè)來源；

（2）個人來源；

（3）大眾來源；

（4）經(jīng)驗(yàn)來源。

企業(yè)營銷任務(wù)是設(shè)計適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，尤其是產(chǎn)品品牌廣告策略，宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價格等，以便使消費(fèi)者最終選擇本企業(yè)的品牌。

消費(fèi)者進(jìn)行比較評價的目的是能夠識別哪一種牌號、類型的商品最適合自己的需要。消費(fèi)者對商品的比較評價，是根據(jù)收集的資料，對商品屬性做出的價值判斷。消費(fèi)者對商品屬性的評價因人因時因地而異，有的評價注重價格，有的注重質(zhì)量，有的注重牌號或式樣等。

企業(yè)營銷首先要注意了解并努力提高本企業(yè)產(chǎn)品的知名度，使其列入到消費(fèi)者比較評價的范圍之內(nèi)，才可能被選為購買目標(biāo)。同時，還要調(diào)查研究人們比較評價某類商品時所考慮的主要方面，并突出進(jìn)行這些方面宣傳，對消費(fèi)者購買選擇產(chǎn)生最大影響。

消費(fèi)者通過對可供選擇的商品進(jìn)行評價，并作出選擇后，就形成購買意圖。在正常情況下，消費(fèi)者通常會購買他們最喜歡的品牌。但有時也會受兩個因素的影響而改變購買決定。

（1）他人態(tài)度；

（2）意外事件。消費(fèi)者修改、推遲或取消某個購買決定，往往是受已察覺風(fēng)險的影響?！安煊X風(fēng)險”的大小，由購買金額大小、產(chǎn)品性能優(yōu)劣程度，以及購買者自信心強(qiáng)弱決定。企業(yè)營銷應(yīng)盡可能設(shè)法減少這種風(fēng)險，以推動消費(fèi)者購買。

參考資料來源：百度百科：消費(fèi)者購買行為

四、多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略

問題一：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的分類 企業(yè)多角化經(jīng)營的形式多種多樣，但主要可歸納為以下四種類型：（1）同心多角化經(jīng)營戰(zhàn)略（Concentric diversification）。也稱集中化多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品。如汽車制造廠生產(chǎn)汽車，同時也生產(chǎn)拖拉機(jī)、柴油機(jī)等。同心多角化經(jīng)營的特點(diǎn)是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有較強(qiáng)的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。（2）水平多角化經(jīng)營戰(zhàn)略（Horizontal diversification），也稱為橫向多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。如某食品機(jī)器公司，原生產(chǎn)食品機(jī)器賣給食品加工廠，后生產(chǎn)收割機(jī)賣給農(nóng)民，以后再生產(chǎn)農(nóng)用化學(xué)品，仍然賣給農(nóng)民。水平多角化經(jīng)營的特點(diǎn)是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的銷售關(guān)聯(lián)性。（3）垂直多角化經(jīng)營戰(zhàn)略（Vertical diversification），也稱為縱向多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。它又分為前向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略（Forward integration）和后向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略（Backward integration）。前向一體化多角經(jīng)營，是指原料工業(yè)向加工工業(yè)發(fā)展，制造工業(yè)向流通領(lǐng)域發(fā)展，如鋼鐵廠設(shè)金屬家具廠和鋼窗廠等。后向一體化多角經(jīng)營，指加工工業(yè)向原料工業(yè)或零部件、元器件工業(yè)擴(kuò)展，如鋼鐵廠投資于鋼礦采掘業(yè)等。垂直多角化經(jīng)營的特點(diǎn)，是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的產(chǎn)品加工階段關(guān)聯(lián)性或生產(chǎn)與流通關(guān)聯(lián)性。一般而言，后向一體化多角經(jīng)營可保證原材料、零配件供應(yīng)，風(fēng)險較??；前向一體化多角經(jīng)營往往在新的市場遇到激烈競爭，但原料或商品貨源有保障。（4）整體多角化經(jīng)營戰(zhàn)略（Conglomerate diversification），也稱混合式多角化經(jīng)營戰(zhàn)略指企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場無關(guān)的經(jīng)營范圍擴(kuò)展。如美國國際電話電報公司的主要業(yè)務(wù)是電訊，后擴(kuò)展經(jīng)營旅館業(yè)。整體多角化經(jīng)營需要充足的資金和其它資源，故為實(shí)力雄厚的大公司所采用。例如，由廣州白云山制藥廠為核心發(fā)展起來的白云山集團(tuán)公司，在生產(chǎn)原藥品的同時，實(shí)行多種類型組合的多角化經(jīng)營。該公司下設(shè)醫(yī)藥供銷公司和化學(xué)原料分廠，實(shí)行前向、后向多角化經(jīng)營；下設(shè)中藥分廠，實(shí)行水平多角化經(jīng)營；下設(shè)獸藥廠，實(shí)行同心多角化經(jīng)營；還設(shè)有汽車修配服務(wù)中心、建筑裝修工程公司、文化體育發(fā)展公司、彩印廠、酒家等實(shí)行整體跨行業(yè)多角經(jīng)營。除了上述分類之外，西方學(xué)者魯梅爾特（R.R.Rumelt）采用專業(yè)比率、關(guān)聯(lián)比率、垂直統(tǒng)一比率等三個量的標(biāo)準(zhǔn)和集約――擴(kuò)散這一質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，將多角化經(jīng)營戰(zhàn)略分為垂直型、專業(yè)型、本業(yè)中心型、相關(guān)型、非相關(guān)型五種類型。（1）專業(yè)型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率很高（在95%以上者），稱為專業(yè)型多角化戰(zhàn)略，這是把已有的產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大化的戰(zhàn)略，如超級商場分化為而來的自我服務(wù)廉價商店、小型零售店、百貨店等。（2）垂直型戰(zhàn)略。某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，往往只取從原材料生產(chǎn)到最終產(chǎn)品銷售整個系統(tǒng)中的一個階段，而每個階段都有其完整的生產(chǎn)體系。垂直型戰(zhàn)略就是或向上游發(fā)展，或向下游滲透。如一個軋鋼廠生產(chǎn)各種鋼材。采取垂直型多角化戰(zhàn)略，進(jìn)一步向上游發(fā)展，投資發(fā)展煉鋼、煉鐵，甚至采礦業(yè)。（3）本業(yè)中心型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率較低的多角化戰(zhàn)略（在70%～95%之間），稱為本業(yè)中心型戰(zhàn)略。即企業(yè)開拓與原有事業(yè)密切有聯(lián)系的新事業(yè)而仍以原有事業(yè)為中心的多角化戰(zhàn)略。（4）相關(guān)型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率低（低于70%），而相關(guān)比率較大的多角戰(zhàn)略，一般來講，多角化戰(zhàn)略的核心是經(jīng)營資源。實(shí)行相關(guān)型多角化戰(zhàn)略就是利用共同的經(jīng)營資源，開拓與原......>>

問題二：多元化經(jīng)營的分類 企業(yè)多元化經(jīng)營的形式多種多樣，但主要可歸納為以下四種類型：（1）同心多元化經(jīng)營戰(zhàn)略（Concentric diversification）。也稱集中化多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品。如汽車制造廠生產(chǎn)汽車，同時也生產(chǎn)拖拉機(jī)、柴油機(jī)等。同心多元化經(jīng)營的特點(diǎn)是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有較強(qiáng)的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。（2）水平多元化經(jīng)營戰(zhàn)略（Horizontal diversification），也稱為橫向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。如某食品機(jī)器公司，原生產(chǎn)食品機(jī)器賣給食品加工廠，后生產(chǎn)收割機(jī)賣給農(nóng)民，以后再生產(chǎn)農(nóng)用化學(xué)品，仍然賣給農(nóng)民。水平多元化經(jīng)營的特點(diǎn)是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的銷售關(guān)聯(lián)性。（3）垂直多元化經(jīng)營戰(zhàn)略（Vertical diversification），也稱為縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。它又分為前向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略（Forward diversification）和后向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略（Backward diversification）。前向一體化多角經(jīng)營，是指原料工業(yè)向加工工業(yè)發(fā)展，制造工業(yè)向流通領(lǐng)域發(fā)展，如鋼鐵廠設(shè)金屬家具廠和鋼窗廠等。后向一體化多角經(jīng)營，指加工工業(yè)向原料工業(yè)或零部件、元器件工業(yè)擴(kuò)展，如鋼鐵廠投資于鋼礦采掘業(yè)等。垂直多元化經(jīng)營的特點(diǎn)，是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的產(chǎn)品加工階段關(guān)聯(lián)性或生產(chǎn)與流通關(guān)聯(lián)性。一般而言，后向一體化多角經(jīng)營可保證原材料、零配件供應(yīng)，風(fēng)險較??；前向一體化多角經(jīng)營往往在新的市場遇到激烈競爭，但原料或商品貨源有保障。（4）整體多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱混合式多元化經(jīng)營戰(zhàn)略指企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場無關(guān)的經(jīng)營范圍擴(kuò)展。如美國國際電話電報公司的主要業(yè)務(wù)是電訊，后擴(kuò)展經(jīng)營旅館業(yè)。整體多元化經(jīng)營需要充足的資金和其它資源，故為實(shí)力雄厚的大公司所采用。例如，由廣州白云山制藥廠為核心發(fā)展起來的白云山集團(tuán)公司，在生產(chǎn)原藥品的同時，實(shí)行多種類型組合的多元化經(jīng)營。該公司下設(shè)醫(yī)藥供銷公司和化學(xué)原料分廠，實(shí)行前向、后向多元化經(jīng)營；下設(shè)中藥分廠，實(shí)行水平多元化經(jīng)營；下設(shè)獸藥廠，實(shí)行同心多元化經(jīng)營；還設(shè)有汽車修配服務(wù)中心、建筑裝修工程公司、文化體育發(fā)展公司、彩印廠、酒家等實(shí)行整體跨行業(yè)多角經(jīng)營。 除了上述分類之外，西方學(xué)者魯梅爾特（R.R.Rumelt）采用專業(yè)比率、關(guān)聯(lián)比率、垂直統(tǒng)一比率等三個量的標(biāo)準(zhǔn)和集約――擴(kuò)散這一質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，將多元化經(jīng)營戰(zhàn)略分為垂直型、專業(yè)型、本業(yè)中心型、相關(guān)型、非相關(guān)型五種類型。（1）專業(yè)型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率很高（在95%以上者），稱為專業(yè)型多元化戰(zhàn)略，這是把已有的產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大化的戰(zhàn)略，如超級商場分化為而來的自我服務(wù)廉價商店、小型零售店、百貨店等。（2）垂直型戰(zhàn)略。某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，往往只取從原材料生產(chǎn)到最終產(chǎn)品銷售整個系統(tǒng)中的一個階段，而每個階段都有其完整的生產(chǎn)體系。垂直型戰(zhàn)略就是或向上游發(fā)展，或向下游滲透。如一個軋鋼廠生產(chǎn)各種鋼材。采取垂直型多元化戰(zhàn)略，進(jìn)一步向上游發(fā)展，投資發(fā)展煉鋼、煉鐵，甚至采礦業(yè)。（3）本業(yè)中心型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率較低的多元化戰(zhàn)略（在70%～95%之間），稱為本業(yè)中心型戰(zhàn)略。即企業(yè)開拓與原有事業(yè)密切有聯(lián)系的新事業(yè)而仍以原有事業(yè)為中心的多元化戰(zhàn)略。（4）相關(guān)型戰(zhàn)略。企業(yè)專業(yè)化比率低（低于70%），而相關(guān)比率較大的多角戰(zhàn)略，一般來講，多元化戰(zhàn)略的核心是經(jīng)營資源。實(shí)行相關(guān)型多元化戰(zhàn)略就是利用共同的經(jīng)營資源，開拓與原有事業(yè)密切相關(guān)的新事業(yè)。（5）非相關(guān)型戰(zhàn)......>>

問題三：多元化經(jīng)營的作用 企業(yè)運(yùn)用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，可以起到以下幾方面重要作用：（1）分散風(fēng)險，提高經(jīng)營安全性。商業(yè)循環(huán)的起伏、市場行情的變化、競爭局勢的演變，都直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。例如，某企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動僅限于一類產(chǎn)品或集中于某個行業(yè)，則風(fēng)險性大。所以，一些企業(yè)采用了多元化經(jīng)營。如，生產(chǎn)耐用消費(fèi)品的企業(yè)兼營收益較穩(wěn)定的食品加工業(yè)，以分散風(fēng)險、增強(qiáng)適應(yīng)外部環(huán)境的應(yīng)變能力。（2）有利于企業(yè)向前景好的新興行業(yè)轉(zhuǎn)移。由于新技術(shù)革命的影響，陸續(xù)產(chǎn)生了一些高技術(shù)新興產(chǎn)業(yè)。企業(yè)實(shí)行多元化經(jīng)營，在原基礎(chǔ)上向新興產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展，一可減輕原市場的競爭壓力，二可逐步從增長較慢、收益率低的行業(yè)向收益率高的行業(yè)轉(zhuǎn)移。例如，美國泰克斯特龍公司，在50年代是一家紡織企業(yè)，因?yàn)榧徔棙I(yè)資本收益率低，且易受經(jīng)濟(jì)蕭條的影響，故轉(zhuǎn)向其它行業(yè)投資，逐漸變?yōu)榛旌闲痛蠊尽?967年，該公司達(dá)到了從原資本收益率5～6%提高到20%的目標(biāo)。（3）有利于促進(jìn)企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。不少行業(yè)有互相促進(jìn)的作用。通過多元化經(jīng)營，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，往往可以達(dá)到促進(jìn)原業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。位居日本印制業(yè)首位的大日本印刷公司，在繼續(xù)經(jīng)營印刷業(yè)的同時，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到包攬國際體育會議籌備、承辦全國性產(chǎn)品展覽、代客市場調(diào)查、情報服務(wù)等方面。這些新業(yè)務(wù)離不開印刷。這些新業(yè)務(wù)，不僅提供了年遞增率10～20%的收入，而且使公司原需補(bǔ)貼的一些印刷部門扭虧為盈。

問題四：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略模式有哪些 從目前開展多元化經(jīng)營的中外企業(yè)普遍情況看，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略模式依其經(jīng)營內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性和層次性基本上可以劃分為兩個類型：(1)縱向延伸模式。沒有錢。即企業(yè)各經(jīng)營內(nèi)容要素相互依存、遞沿推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、緊密延伸的一種多元化經(jīng)營模式。其特點(diǎn)是各經(jīng)營要素彼此關(guān)聯(lián)、相互依賴，而且易于經(jīng)營管理，是目前中小企業(yè)普遍采用的一種多元經(jīng)營模式，其涉及的行業(yè)或相近、或交叉，多存在于服務(wù)類各行業(yè)或直接面向日用消費(fèi)市場的制造業(yè)。就企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容而言又可分為服務(wù)延伸型和產(chǎn)品延伸型兩大類。服務(wù)延伸型就是從事服務(wù)行業(yè)的企業(yè)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性開展的多元化經(jīng)營，如海、陸、空聯(lián)運(yùn)；公鐵聯(lián)運(yùn)；衣、食、住、行一條龍服務(wù)等。產(chǎn)品延伸型就是從事產(chǎn)品制造的企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品消費(fèi)、使用的關(guān)聯(lián)性而開展的多元化經(jīng)營，如生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)消耗材料延伸配套；生產(chǎn)消費(fèi)品與使用消費(fèi)品延伸配套?？v向延伸戰(zhàn)略模式的實(shí)現(xiàn)途徑主要有兩條：自行成龍配套，或者聯(lián)營協(xié)作。自行成龍配套需要大量追加投資，但經(jīng)營中較為穩(wěn)定可靠；聯(lián)營協(xié)作投資較少，但穩(wěn)定性差，容易出現(xiàn)競爭者的干擾。(2)橫向拓展模式。

問題五：如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略 近年來，關(guān)于專業(yè)化與多元化經(jīng)營一直是企業(yè)在擴(kuò)張過程中關(guān)注的重點(diǎn)問題，而企業(yè)多元化經(jīng)營已成為企業(yè)發(fā)展的一種典型的經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化發(fā)展戰(zhàn)略由著名的“產(chǎn)品――市場”戰(zhàn)略大師安索夫于20世紀(jì)50年代提出的，是企業(yè)最高層為企業(yè)制定的多項(xiàng)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，是企業(yè)為涉足不同行業(yè)環(huán)境中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定的發(fā)展規(guī)劃，包括進(jìn)入何種領(lǐng)域、如何進(jìn)入等。

應(yīng)該說，多元化發(fā)展戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家多數(shù)企業(yè)特別是大型跨國企業(yè)幾乎都采用這種經(jīng)營戰(zhàn)略。從目前看，主要存在兩種截然不同的觀點(diǎn)；一種認(rèn)為利用現(xiàn)有資源，開展多元化經(jīng)營，可以規(guī)避風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)資源共享，產(chǎn)生l 12的效果，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。比如美國的通用電氣公司被認(rèn)為是跨行業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功典范。GE涉足電力設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照明電器、廣電傳媒、金融等多個行業(yè)，成為全球最大最成功的企業(yè)之一。另一種認(rèn)為企業(yè)開展多元化經(jīng)營會造成人、財、物等資源分散，管理難度增加，效率下降。也許大家都還記得曾經(jīng)在企業(yè)界叱咤一時的史玉柱，也一定不會對那個既造電腦軟件、又生產(chǎn)生物制品“腦黃金”的巨人集團(tuán)表現(xiàn)出過分的陌生。而現(xiàn)在，當(dāng)年的“巨人”風(fēng)光卻已是悄無聲息?！熬奕恕毙蜗蟮奶c當(dāng)時正在建設(shè)中的大廈有直接關(guān)系。而這座大廈卻只是個表面原因，其跌倒后再無回天之力的重要原因便是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的盲目多元化。

企業(yè)管理者選擇企業(yè)多元化發(fā)展模式時，一般都有一定的原因，而且常常很復(fù)雜。企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化都可能成為多元化的原因。對于企業(yè)來說，外部環(huán)境是指市場或 *** ，內(nèi)部是指企業(yè)自身。

外部環(huán)境的原因：

1.產(chǎn)品需求趨向停滯。任何產(chǎn)品或服務(wù)的市場容量都是有一定的限度的。亞當(dāng)匪姑苤賦觶?諧∪萘肯拗評投?止?。緡撳到一个企业来藫?dān)?笠鄧?械5奶囟ú?肥諧〉睦投?止さ姆荻鉅彩怯邢薜摹3?雋艘歡ǖ南薅齲?笠迪硎萇緇岱止に?斐傻氖找婢突岬菁酢4送猓?魏尾?范加兇約旱納??芷冢?孀啪赫?募泳紓??返納??芷諞燦興醵痰那魘啤5輩?反τ謁ネ似謔保?諧⌒棖笤齔ぢ示突嵬V蛻踔簾湮?菏?2?沸棖笄饗蟯V停?統(tǒng)晌?偈蠱笠刀嘣??⒄溝鬧匾??頡?/p>

2.市場的集中程度。在市場集中度較高的企業(yè)，少數(shù)企業(yè)在市場、成本等方面占優(yōu)勢，企業(yè)要想達(dá)到比產(chǎn)業(yè)增長率還要高的增長率，只有進(jìn)入本企業(yè)以外的新市場。如果收入的增長抵不上投入的增長，則該企業(yè)邊際效益為負(fù)，就容易在競爭中失敗。高市場集中度使企業(yè)在本行業(yè)提高增長率的成本升高，于是促使企業(yè)進(jìn)人多元化，以謀求在其他行業(yè)發(fā)展。

3.需求的不確定性。新生企業(yè)在資金、技術(shù)、市場等方面往往不占優(yōu)勢，相反，與新的需求市場相關(guān)的老企業(yè)則具有更多的優(yōu)勢。市場需求的不確定性，將使企業(yè)依賴單一市場的風(fēng)險增大，從而激勵企業(yè)追求多元化發(fā)展的風(fēng)險分散效應(yīng)。

內(nèi)部環(huán)境的原因：

1.企業(yè)內(nèi)部資源潛力。企業(yè)積累的未利用的內(nèi)部資源，是打入新市場的原動力，在其它條件不變的情況下，研究開發(fā)費(fèi)用與銷售額的比率、廣告宣傳費(fèi)與銷售額的比率越高的企業(yè)，越容易積極從事進(jìn)行多元化。

2.達(dá)不到經(jīng)營目標(biāo)或原經(jīng)營領(lǐng)域收益較差。一般來說，如果企業(yè)能夠達(dá)到既定目標(biāo)，企業(yè)開拓新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、實(shí)行多元化發(fā)展的動力就不大；反之，企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營方針、范圍與所期望的目標(biāo)差距越大，采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的可能性就越大。多元化發(fā)展不同于一般的經(jīng)營政策，涉及到進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)，屬于企業(yè)的方案差距甚大時，才有可能考慮改變原方案，采用多元化發(fā)展3.縱向一體化發(fā)展中的不平衡。企業(yè)在縱向一體化發(fā)展中會形成龐大的銷售、制造、采購、原料生產(chǎn)、運(yùn)輸和研究開發(fā)......>>

問題六：一體化，多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些 一體化戰(zhàn)略

一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物流的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略是企業(yè)一個非常重要的成長戰(zhàn)略，它有利于深化專業(yè)分工協(xié)作，提高資源的深度利用和綜合利用效率。包括縱向一體化戰(zhàn)略（Vertical integration strategy）和橫向一體化戰(zhàn)略（Horizontal integration strategy），而縱向一體化戰(zhàn)略又分為前向一體化（forward integration）和后向一體化（backward integration），也就是將經(jīng)營領(lǐng)域向深度發(fā)展的戰(zhàn)略。

縱向一體化又叫垂直一體化，指企業(yè)將生產(chǎn)與原料供應(yīng)，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略形式，是企業(yè)在兩個可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，是將公司的經(jīng)營活動向后擴(kuò)展到原材料供應(yīng)或向前擴(kuò)展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系。

前向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工，或者資源進(jìn)行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù)。

后向一體化則是企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品。

縱向一體化的戰(zhàn)略動因：是為加強(qiáng)核心企業(yè)對原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷和銷售全過程的控制，使企業(yè)能在市場競爭中掌握主動，從而達(dá)到增加各個業(yè)務(wù)活動階段的利潤。

縱向一體化是企業(yè)經(jīng)常選擇的戰(zhàn)略體系，但是任何戰(zhàn)略都不可避免存在風(fēng)險和不足，縱向一體化的初衷，是希望建立起強(qiáng)大的規(guī)模生產(chǎn)能力來獲得更高的回報，并通過面向銷售終端的方略獲得來自于市場各種信息的直接反饋，從而促進(jìn)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和降低成本，來取得競爭優(yōu)勢的一種方法。

但并不是所有的領(lǐng)域都適合縱向一體化?？v向一體化必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際和競爭環(huán)境來確定其是否適合在此時、在此行業(yè)開展這種戰(zhàn)略。

我們可以看到伊利奶業(yè)并沒有在全國建立起專賣店體系，這本身就說明，這種基于一家產(chǎn)品的奶制品不適宜建立專賣店體系，反而更加適合于在超市中銷售，那么它的前向一體化（銷售渠道與終端），并不能夠直接鋪設(shè)到全國各個地域。

縱向一體化的優(yōu)勢在于：

1、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)，降低經(jīng)營成本，提高生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)步驟，帶來經(jīng)濟(jì)性。采取這種戰(zhàn)略后，企業(yè)將外部市場活動內(nèi)部化可以獲得內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)性；信息的經(jīng)濟(jì)性，信息流通速度更快，更準(zhǔn)確把握市場需求（信息的獲得很關(guān)鍵）；節(jié)約交易成本的經(jīng)濟(jì)性；穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性提高企業(yè)的整體效率。

2、有助于開拓技術(shù)。在某些情況下，縱向一體化提供了進(jìn)一步熟悉上游或下游經(jīng)營相關(guān)技術(shù)的機(jī)會。這種技術(shù)信息的對基礎(chǔ)經(jīng)營技術(shù)的開拓與發(fā)展非常重要。如許多領(lǐng)域內(nèi)的零部件制造企業(yè)發(fā)展前向一體化體系。就可以了解零部件是如何進(jìn)行裝配的技術(shù)信息。

3、確保供給和需求?？v向一體化能夠確保企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)緊缺時得到充足的供應(yīng)，或在總需求很低時能有一個暢通的產(chǎn)品輸出渠道。也就是說，縱向一體化能減少上下游企業(yè)隨意中止交易的不確定性。當(dāng)然，值得注意的是：在交易的過程中，內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價格必須與市場接軌。

4、削弱供應(yīng)商或顧客的價格談判能力。如果一個企業(yè)在于它的供應(yīng)商或顧客做生意時，供應(yīng)商和顧客有較強(qiáng)的價格談判能力，且他的投資收益超過了資本的機(jī)會成本（機(jī)會成本：為了得到某種東西所必需放棄的東西），那么，即使以他不會帶來其他的益處，企業(yè)也值得去做。因?yàn)橐惑w化削弱了對手的價格談判能力，這不僅會降低采購成本（后向一體化），或者提高價格（前向一體化），還可以通過減少談判的投入而提高效益。

5、提高企業(yè)的差異化能力。縱向一體化可以通過在管理層......>>

問題七：多元化戰(zhàn)略的類型及其內(nèi)容 多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略，是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途下同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的多元化、市場的多元化，投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。 所謂產(chǎn)品的多元化，是指企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品跨越了并不一定相關(guān)的多種行業(yè)，且生產(chǎn)多為系列化的產(chǎn)品；所謂市場的多元化，是指企業(yè)的產(chǎn)品在多個市場，包括國內(nèi)市場和國際區(qū)域市場，甚至是全球市場；所謂投資區(qū)域的多元化，是指企業(yè)的投資不僅集中在一個區(qū)域，而且分散在多個區(qū)域甚至世界各國；所謂資本的多元化，是指企業(yè)資本來源及構(gòu)成的多種形式，包括有形資本和無形資本諸如證券、股票、知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù)等。 一般意義上的多元化經(jīng)營，多是指產(chǎn)品生產(chǎn)的多元化。多元化與產(chǎn)品差異是不同的概念。所謂產(chǎn)品差異是指同一市場的細(xì)分化，但在本質(zhì)上是同一產(chǎn)品。而多元化經(jīng)營則是同一企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了異質(zhì)市場，是增加新產(chǎn)品的種類和進(jìn)入新市場兩者同時發(fā)生的。所以多元化經(jīng)營是屬于經(jīng)營戰(zhàn)略中的產(chǎn)品―市場戰(zhàn)略范疇，而產(chǎn)品差異屬于同一產(chǎn)品的細(xì)分化。同時，對企業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的界定，必須是企業(yè)異質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)品低于企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的70%。 多元化戰(zhàn)略的模式: 1， 橫向多樣化。橫向多樣化是以現(xiàn)有的產(chǎn)品市場為中心，向水平方向擴(kuò)展事業(yè)領(lǐng)域，也稱水平多樣化或?qū)I(yè)多樣化。橫向?qū)I(yè)化由三種類型： （1） 市場開發(fā)型，即以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新市場。 （2） 產(chǎn)品開發(fā)型，即以現(xiàn)有市場為主要對象，開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品同類的產(chǎn)品； （3） 產(chǎn)品、市場開發(fā)型，即以新開拓的市場為主要對象，開發(fā)新產(chǎn)品。 這種戰(zhàn)略由于是在原有的市場、產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行變革，因而產(chǎn)品內(nèi)聚力強(qiáng)，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售技術(shù)關(guān)聯(lián)度大，管理變化不大，比較適合原有產(chǎn)品信譽(yù)高、市場廣且發(fā)展?jié)摿€很大的大型企業(yè)。 Yintl（鷹騰咨詢）“管理上市”系列叢書之《上市・策》是一本上市企業(yè)管理工具寶典。 2， 多向多樣化。這是指雖然與現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場領(lǐng)域有些關(guān)系，但是通過開發(fā)完全異質(zhì)的產(chǎn)品、市場來使事業(yè)領(lǐng)域多樣化。這種多向多樣化包括三種類型： （1） 技術(shù)關(guān)系多樣化。這是指以現(xiàn)有事業(yè)領(lǐng)域中的研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，以異質(zhì)的市場為對象，開發(fā)異質(zhì)產(chǎn)品。由于這種多樣化利用了研究開發(fā)能力的相似性、原材料的共同性，設(shè)備的類似性，能夠獲得技術(shù)上的相乘效果，因而有利于大量生產(chǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本方面也有競爭力。而且，各種產(chǎn)品之間的用途越是不同，多樣化的效果越是明顯。但是，在技術(shù)多樣化的情況下，一般來說銷售渠道和促銷方式是不同的。這對于市場營銷的競爭是不利的。這種類型的多樣化一般適合于技術(shù)密集度較高的行業(yè)中的大型企業(yè)。 （2） 市場營銷關(guān)系的多樣化。這是以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ)，打入不同的產(chǎn)品市場。市場營銷多樣化利用共同的銷售渠道、共同的顧客、共同的促銷方法，共同的企業(yè)形象和知名度，因而具有銷售相乘的效果。但是，由于沒有生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備和原材料等方面的相乘效果，不易適應(yīng)企業(yè)的變化，也不易應(yīng)付全體產(chǎn)品同時老化的風(fēng)險。這種類型的多樣化適合于技術(shù)密度不高，市場營銷能力較強(qiáng)的企業(yè)。 （3） 資源多樣化。這是以現(xiàn)有事業(yè)所擁有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，打入異質(zhì)產(chǎn)品、市場領(lǐng)域，求得資源的充分利用。 3， 復(fù)合多樣化。這是從與現(xiàn)有的事業(yè)領(lǐng)域沒有明顯關(guān)系的產(chǎn)品、市場中尋求成長機(jī)會的策略，即企業(yè)所開拓的新事業(yè)與原有的產(chǎn)品、市場毫無相關(guān)之處，所需要的技術(shù)、經(jīng)營方法、銷售渠道等必須重新取得。復(fù)合多樣化可以劃分為以下四種類型： （1） 資金關(guān)系多樣化。這是指一般關(guān)系的資金往來單位隨著融資或增資......>>

問題八：如何評價多元化戰(zhàn)略 雙刃劍即優(yōu)缺點(diǎn)。

多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略，是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的多元化、市場的多元化，投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。

多元化經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)劣勢并存

（一）多元化經(jīng)營有不少好處

1．多元化經(jīng)營可以充分利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢

多元化經(jīng)營的企業(yè)與專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)相比，相當(dāng)于將原來的由多個專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營活動組合在一個企業(yè)內(nèi)進(jìn)行，或者是將多個產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品放在一個企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行，在這個企業(yè)內(nèi)，可以充分利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等資源優(yōu)勢，合理配置資源，提高資源的利用效率。由于多元化經(jīng)營企業(yè)為管理者創(chuàng)造了一個協(xié)調(diào)管理不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的機(jī)會，因此，其運(yùn)行將比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)更有效率，能獲取更高的投資報酬。

多元化經(jīng)營可實(shí)現(xiàn)的第二個內(nèi)部化優(yōu)勢是企業(yè)內(nèi)部資本市場的建立。一般來說，專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時，就不得不放棄一些能獲利的投資項(xiàng)目。而多元化經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造了一個很大的內(nèi)部資本市場，企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)部的資金的調(diào)度在一定程度上解決上述資金不足的問題，使多元化經(jīng)營企業(yè)比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)得到更多的投資和獲利的機(jī)會。

多元化經(jīng)營可實(shí)現(xiàn)有第三個內(nèi)部化優(yōu)勢就是將外部非確定 *** 易契約變成了內(nèi)部合約，即用內(nèi)部一個契約代替了一系列外部交易契約，這可以節(jié)省外部交易成本。特別是對于相關(guān)聯(lián)多元化經(jīng)營企業(yè)尤其如此，如橫向一體化多元化經(jīng)營可以減少不必要的同業(yè)競爭，又可獲取規(guī)模效益；如縱向一體化多元化經(jīng)營則使外部市場供銷變成了內(nèi)部原料供求，將大大降低企業(yè)的交易費(fèi)用（前提是多元化經(jīng)營節(jié)省的外部交易成本大于企業(yè)內(nèi)部的組織交易成本）。

2、多元化經(jīng)營可以有效的規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

從事專業(yè)化經(jīng)營，很可能容易受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣的打擊，造成整個企業(yè)的虧損，甚至倒閉。實(shí)行多元化經(jīng)營，企業(yè)將資源分散到不同產(chǎn)品或行業(yè)經(jīng)營中，即“不將雞蛋放在同一個藍(lán)子里”，這能夠避免經(jīng)營范圍單一造成企業(yè)過于依賴某一市場易產(chǎn)生波動的弱點(diǎn)，使企業(yè)在遭受某一產(chǎn)品或經(jīng)營領(lǐng)域的挫折時，通過在其它產(chǎn)品或行業(yè)的經(jīng)營成功而彌補(bǔ)虧損，從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，并盡量減少風(fēng)險損失。如固特異公司是一個專業(yè)輪胎橡膠公司，但80年代它又開始投資石油管道，因?yàn)樵摴景l(fā)現(xiàn)石油管道的銷售與輪胎銷售正好呈反向波動關(guān)系，如此經(jīng)營就像在金融市場做套期保值一樣，可以降低風(fēng)險。

（二）多元化經(jīng)營戰(zhàn)略也有不少弊端

首先，過分追求多元化經(jīng)營有財務(wù)風(fēng)險。眾所周知，我國目前企業(yè)投資資金的絕大部分是借貸資金，部分來自于銀行，部分來自于非金融機(jī)構(gòu)，部分來自于其他渠道。這與國外的情況不同。在國外，一些企業(yè)集團(tuán)確實(shí)采取了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，但他們這樣做時，一方面有雄厚的資金實(shí)力為基礎(chǔ)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發(fā)展；另一方面，企業(yè)集團(tuán)總部在定位上只擔(dān)當(dāng)投資運(yùn)作機(jī)構(gòu)的角色，而不負(fù)責(zé)經(jīng)營。因此，我們實(shí)行的與其說是“多元化經(jīng)營”，不如說是“多元化投資”更為確切。我國的一些企業(yè)對此認(rèn)識不清，只看到現(xiàn)象，忽視了其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，對諸多項(xiàng)目不僅投資而且自我經(jīng)營。一些企業(yè)有一點(diǎn)物資采購人員和經(jīng)驗(yàn)就辦貿(mào)易公司，有一點(diǎn)流動資金就辦財務(wù)公司，有一點(diǎn)房地產(chǎn)就辦房地產(chǎn)公司，有一點(diǎn)廣告業(yè)務(wù)就辦廣告公司，往往把有限的資金分散在多個經(jīng)營項(xiàng)目上，結(jié)果哪一個項(xiàng)目也達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以致經(jīng)營虧損，難以還本付息。事實(shí)上，這種過分追求多元化經(jīng)營的做法，不是分散風(fēng)險，而是自我擴(kuò)大風(fēng)險。如果能有限度地進(jìn)行多元化經(jīng)營，不僅會減少資金籌措與配置的壓力，而且可以......>>

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