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杭州消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益投訴電話（消費(fèi)者投訴找誰(shuí)最有效）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 15:54:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 235

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益投訴電話的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、12315杭州怎么投訴
2、杭州消協(xié)投訴電話是多少
3、杭州12315區(qū)號(hào)是多少？
4、杭州市消費(fèi)者投訴電話

杭州消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益投訴電話（消費(fèi)者投訴找誰(shuí)最有效）

一、12315杭州怎么投訴

法律分析：消費(fèi)者投訴要遞交文字材料或有詳細(xì)口述筆錄，并遞交相關(guān)證據(jù)資料，投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：

投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等；被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等；

損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況；

有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者要提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實(shí)物等）；

明確、具體的訴求，對(duì)投訴要件缺乏和情況不明的投訴，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)通知投訴方，待補(bǔ)齊所需材料后再受理；

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)憲法》第四十一條中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員，有提出批評(píng)和建議的權(quán)利；對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。對(duì)于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí)，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。

二、杭州消協(xié)投訴電話是多少

法律分析：投訴電話可打12315。

可以通過(guò)電話、信函等方式進(jìn)行投訴，如果公司有違法犯罪的行為，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。舉報(bào)商家的方式有：1、可以撥打12315的舉報(bào)電話；2、可以通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315的網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式舉報(bào)；3、可以直接到工商行政管理部門舉報(bào)。消費(fèi)者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，既可能人身權(quán)受到侵害，也可能財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害。人身權(quán)受到的侵害，包括生命健康權(quán)，人格方面的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等受到侵害。財(cái)產(chǎn)損害，包括財(cái)產(chǎn)上的直接損失和間接損失。直接損失，指現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)上的損失，如財(cái)物被毀損，傷殘后花用的醫(yī)藥費(fèi)等。間接損失，指可以得到的利益沒(méi)有得到，如因侵害住院而減少的勞動(dòng)收入或傷殘后喪失勞動(dòng)能力而得不到勞動(dòng)報(bào)酬等。消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，簡(jiǎn)稱監(jiān)督權(quán)。消費(fèi)者監(jiān)督具體表現(xiàn)為：有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為；有權(quán)檢舉、控告消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者的違法失職行為；有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提出批評(píng)、建議。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

三、杭州12315區(qū)號(hào)是多少？

杭州的區(qū)號(hào)是0571，

你前面加上杭州的區(qū)號(hào)就是了

四、杭州市消費(fèi)者投訴電話

是96315（12315）

以上就是關(guān)于杭州消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益投訴電話相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。