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茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 19:48:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 139

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于茶顏悅色消費(fèi)者行為分析的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

1、新店開業(yè)，不支持手機(jī)下單！估值200億的茶顏悅色對(duì)得起排隊(duì)顧客嗎？
2、茶顏悅色致歉：將打擊“代購(gòu)，倒賣”，將會(huì)采用怎樣的方式？
3、茶顏悅色為南京門店開業(yè)風(fēng)波致歉，如何看待這種跟風(fēng)行為？
4、人民網(wǎng)評(píng)南京茶顏悅色，不要過度“神化”！背后是何人才炒作？

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

一、新店開業(yè)，不支持手機(jī)下單！估值200億的茶顏悅色對(duì)得起排隊(duì)顧客嗎？

新店開業(yè)，不支持手機(jī)下單！這么熱的天氣，估值200億的茶顏悅色真的是有點(diǎn)辜負(fù)了消費(fèi)者對(duì)它的信任。雖然說是長(zhǎng)沙知名的奶茶品牌，但是也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，滿足消費(fèi)者的需求。在這么炎熱的天氣下，為了營(yíng)造自己的氣氛組，居然不能夠手機(jī)下單，必須現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單，這對(duì)于茶顏悅色的消費(fèi)者來(lái)說，感到非常無(wú)奈。希望茶顏悅色的領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的實(shí)際需求。

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

一、茶顏悅色新店開業(yè)。

茶顏悅色是長(zhǎng)沙比較知名的奶茶品牌，因?yàn)闈M足大足口味和味道和設(shè)計(jì)新穎的包裝理念，很快就獲得了廣大消費(fèi)者的青睞，甚至還一躍成為了新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品，一些外地的游客不惜花費(fèi)重金叫跑腿乘坐高鐵就為了喝一杯正宗的茶顏悅色奶茶。不得不說，茶顏悅色是深受消費(fèi)者喜愛的，沒有想到新開的店鋪卻被吐槽上了熱搜。

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

二、新店開業(yè)不支持手機(jī)下單。

茶顏悅色這么受歡迎的奶茶品牌，在新店開業(yè)的時(shí)候卻遭到了消費(fèi)者的吐槽，這是因?yàn)樾碌觊_業(yè)的時(shí)候天氣比較炎熱，但是卻不支持消費(fèi)者手機(jī)點(diǎn)單，必須要排隊(duì)結(jié)賬。在高溫的天氣下排隊(duì)，是比較挑戰(zhàn)人們的，所以消費(fèi)者對(duì)于茶顏悅色的這種行為感到不理解，覺得辜負(fù)了消費(fèi)者的信任。

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

三、茶顏悅色應(yīng)該考慮到消費(fèi)者的需求。

茶顏悅色市場(chǎng)估值兩百多億，但是沒有想到，新店開業(yè)卻被吐槽上了熱搜，這是可以理解的，因?yàn)樘鞖庋谉幔謾C(jī)點(diǎn)單不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很多便利，而且還可以讓消費(fèi)者省去排隊(duì)的煩惱，這對(duì)于防止人群的聚集也是有一定好處的，但是茶顏悅色卻沒有考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求，辜負(fù)了消費(fèi)者的信任。

二、茶顏悅色致歉：將打擊“代購(gòu)，倒賣”，將會(huì)采用怎樣的方式？

茶顏悅色將會(huì)用轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式來(lái)打擊代購(gòu)和倒賣。

總體來(lái)說，代購(gòu)和倒賣并不是茶顏悅色問題，而是茶顏悅色口碑和質(zhì)量都很好導(dǎo)致供不應(yīng)求，最后引發(fā)搶購(gòu)，這是一種市場(chǎng)現(xiàn)象。但茶顏悅色很有擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)挑起打擊代購(gòu)和倒賣這一責(zé)任，值得點(diǎn)贊。它會(huì)用三種方式來(lái)打擊：首先打擊黃牛，其次改變營(yíng)業(yè)時(shí)間，最后每天限量銷售。以下將具體解釋這幾點(diǎn)：

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

第一、茶顏悅色將打擊代購(gòu)和倒賣，通過打擊黃牛這種方式進(jìn)行：可以說代購(gòu)和倒賣主力軍就是黃牛，因?yàn)樗麄冇美姘汛?gòu)和倒賣變成了一個(gè)非法產(chǎn)業(yè)鏈，這種有組織代購(gòu)倒賣團(tuán)伙對(duì)市場(chǎng)影響非常壞。茶顏悅色將重點(diǎn)打擊黃牛。茶顏悅色因?yàn)楣┎粦?yīng)求，所以排隊(duì)很長(zhǎng)，等待時(shí)間很久，并且排到自己也不一定能買到。所以買家們都不愿排隊(duì)不愿浪費(fèi)時(shí)間，寧可高價(jià)買倒賣奶茶。所以就滋生除了黃牛。黃牛用極高價(jià)格倒賣奶茶，擾亂市場(chǎng)秩序。所以茶顏悅色要重點(diǎn)打擊黃牛倒賣。

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

第二、茶顏悅色將打擊代購(gòu)和倒賣，通過改變營(yíng)業(yè)時(shí)間這種方式進(jìn)行：因?yàn)楦淖兞藸I(yíng)業(yè)時(shí)間就等于打亂了黃牛倒賣模式，直接影響了黃牛經(jīng)濟(jì)效益，從而可以使代購(gòu)和倒賣現(xiàn)象逐漸消失。因?yàn)橹灰桀亹偵辉跓狳c(diǎn)時(shí)段賣奶茶，就不會(huì)存在排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)這種問題，代購(gòu)和倒賣也就沒必要了，所以就打擊了代購(gòu)和倒賣。

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

第三、茶顏悅色將打擊代購(gòu)和倒賣，通過限量銷售這種方式進(jìn)行：因?yàn)橹挥械官u一定數(shù)量奶茶，才能賺取客觀收益。而倒賣一個(gè)兩個(gè)奶茶，恐怕連塞牙縫都不夠。所以茶顏悅色通過限量銷售，直接打擊了倒賣者經(jīng)濟(jì)效益，從而打擊了倒賣和代購(gòu)。

三、茶顏悅色為南京門店開業(yè)風(fēng)波致歉，如何看待這種跟風(fēng)行為？

茶顏悅色為南京門店開業(yè)風(fēng)波致歉，引發(fā)熱議！不得不說，茶顏悅色南京店是史上最失敗的營(yíng)銷！本可以順其自然地順利開業(yè)，卻硬是要肆無(wú)忌憚地搞造勢(shì)營(yíng)銷，導(dǎo)致消費(fèi)者盲目跟風(fēng)最終失控，實(shí)屬不應(yīng)該！相信，茶顏悅色南京店如今甚是后悔，營(yíng)銷的錢海量的花了出去，非但沒有達(dá)到預(yù)期的效果，卻造成了負(fù)面輿論，甚至被主流媒體公開點(diǎn)名批評(píng)，如此，茶顏悅色南京店這是營(yíng)銷了個(gè)“寂寞”，這種情況，應(yīng)該就是傳說當(dāng)中的搬起石頭砸自己的腳！

說完了商家，我們?cè)賮?lái)說一說為了一杯奶茶，擠破頭的消費(fèi)者，真的有必要嗎？虛榮心有必要這么強(qiáng)嗎？朋友圈秀一秀能怎么樣呢？會(huì)有至高無(wú)上的優(yōu)越感嗎？不得不說，有一部分消費(fèi)者的世界真的很難懂，該去堅(jiān)持的他們放棄了，不該堅(jiān)持的他們偏偏要堅(jiān)持到底，真的很迷惑！為了一杯奶茶，他們可以排隊(duì)六個(gè)多小時(shí)，但做核酸，只不過十米長(zhǎng)的隊(duì)伍，他們就抱怨不斷，真的希望這些消費(fèi)者清醒一下，有正確的三觀！

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）

道歉

關(guān)于茶顏悅色的道歉，網(wǎng)友認(rèn)為沒有必要，真正想把店鋪?zhàn)龊?，想倍受消費(fèi)者的支持，就把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致就行！看看一眾老品牌，從不靠造勢(shì)營(yíng)銷，卻門庭若市！希望茶顏悅色明白，大部分消費(fèi)者支持一個(gè)品牌是因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)，而非網(wǎng)紅效應(yīng)！網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，是快餐式經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)紅店鋪“活”過三年的多嗎？商家應(yīng)該反思，好好找一找可持續(xù)發(fā)展的路！

茶顏悅色消費(fèi)者行為分析（茶顏悅色的消費(fèi)者行為分析）