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懂互聯(lián)網(wǎng)的人（懂互聯(lián)網(wǎng)的人叫什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-07 10:32:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 134

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于懂互聯(lián)網(wǎng)的人的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、互聯(lián)網(wǎng)思維的四個(gè)核心觀點(diǎn)九大思維解讀
2、搞互聯(lián)網(wǎng)的人都什么出身？
3、互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)精英馮軼的勵(lì)志人生
4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場(chǎng)新人應(yīng)該如何去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作？

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的四個(gè)核心觀點(diǎn)九大思維解讀

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維的四個(gè)核心觀點(diǎn)（用戶至上、體驗(yàn)為王、免費(fèi)的商業(yè)模式、顛覆式創(chuàng)新）和九大思維（用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維），是所有行業(yè)都要深思和深刻領(lǐng)悟的時(shí)代議題。利用這四個(gè)核心觀點(diǎn)及九大思維，能幫助企業(yè)快速提升創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面怒蛙網(wǎng)絡(luò)就以3個(gè)段子開場(chǎng)，為大家剖析這四個(gè)核心觀點(diǎn)和九大思維。

課前秀：三個(gè)段子

第一個(gè)段子：一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開了一家餐館，僅兩個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳評(píng)效第一名;VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬(wàn)元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開業(yè)前燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè)，期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃……

雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

我們?cè)倏吹诙€(gè)段子：這是一個(gè)淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡，名列中國(guó)電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間，累計(jì)銷售過(guò)億，并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。

三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個(gè)淘品牌，為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢?

再看第三個(gè)段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元，預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達(dá)100億美元，位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

這家企業(yè)是小米。雷軍說(shuō)，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè)，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。

它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”

給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義：在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué)，強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”綠色天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)思維體系

1、用戶思維

“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會(huì)，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣。互聯(lián)網(wǎng)思維，第一個(gè)，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。

作為廠商，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒(méi)有認(rèn)同，就沒(méi)有合同。

這里面有幾個(gè)法則：

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不

能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的

新品上市，都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì)，自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒(méi)有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái)，沒(méi)有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分，但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“**”，《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。

法則3：體驗(yàn)至上

好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來(lái)驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說(shuō)白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的Who-What-How模型，Who，目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;What，消費(fèi)者需求——兜售參與感;How，怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。

2、簡(jiǎn)約思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息**，用戶的耐心越來(lái)越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由，一個(gè)就足夠。

最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。

大道至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，做不到專注，就沒(méi)有可能生存下去。

法則5：簡(jiǎn)約即是美

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計(jì)。

3、極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn)，癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營(yíng)銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求：1)客服24小時(shí)輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹，為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會(huì)的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)?！翱赡苣阌X得是一個(gè)不起眼的點(diǎn)，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品，后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。Zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

法則10：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng)，一時(shí)間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計(jì)沒(méi)有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。

“免費(fèi)是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略，因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。

法則11：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒(méi)有當(dāng)年的堅(jiān)持，也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，先把流量做上去，才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題，否則連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

6、社會(huì)化思維

社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。

法則12：利用好社會(huì)化媒體

有一個(gè)做智能手表的品牌，通過(guò)10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬(wàn)元。

這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住，口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作

眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來(lái)的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與，實(shí)際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個(gè)人

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào)，在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店，他的手機(jī)連接上wifi，他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化，并達(dá)到與用戶之間的溝通。

8、平臺(tái)思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈

平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng)，一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺(tái)

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。

馬云說(shuō)：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個(gè)阿里巴巴，有個(gè)騰訊，我不會(huì)跟它挑戰(zhàn)，心不能太大。”

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。

包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個(gè)人成為自己的CEO。

內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人，自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。

9、跨界思維

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機(jī)、做電視，都是這樣的道理。

未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個(gè)法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來(lái)。美圖秀秀蔡文勝說(shuō)：未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。認(rèn)為，未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲人才”。

摘自搜狐

二、搞互聯(lián)網(wǎng)的人都什么出身？

各行各業(yè)的都有，有的人本來(lái)是電信出身的，比如網(wǎng)易的丁磊，騰訊的馬化騰也是電信出身，他是深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的。

有的人是外語(yǔ)老師，比如馬云，還有的人就是海歸，比如搜狐的張朝陽(yáng)本來(lái)是清華大學(xué)學(xué)物理的，然后去美國(guó)讀書再回國(guó)創(chuàng)業(yè)，同樣的還有李彥宏，他是學(xué)計(jì)算機(jī)的。

總之，英雄不問(wèn)出處，互聯(lián)網(wǎng)需要市場(chǎng)，技術(shù)，運(yùn)營(yíng)，各個(gè)專業(yè)的人都要。專業(yè)出身不重要，最重要的是要有創(chuàng)意

三、互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)精英馮軼的勵(lì)志人生

互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)精英馮軼的勵(lì)志人生

在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，有很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，不僅僅只是那些賣個(gè)小東西。這篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)故事里的創(chuàng)業(yè)者叫馮軼。

如果把創(chuàng)業(yè)者分為精英、極客、悶聲發(fā)財(cái)幾種類型，馮軼是一個(gè)典型的精英創(chuàng)業(yè)者，她選擇了最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域——垂直電商品牌。

出了馮軼的辦公室就是優(yōu)曼家紡的樣品間，里面堆滿了各式枕頭、被子。“都是我們睡過(guò)的?！彼睦瞎?，也是優(yōu)曼家紡的聯(lián)合創(chuàng)始人，忍不住在一邊“吐槽”，“知道她是怎么‘摧殘’我的么?曾經(jīng)有半個(gè)多月，臥室里一邊擺上二三十個(gè)枕頭，一邊十幾床被子，每睡兩個(gè)小時(shí)就把我叫醒，一起拆枕套換枕芯換被子，說(shuō)非得這樣密集體驗(yàn)才能分出優(yōu)劣。有時(shí)太困，記不得什么感覺了，第二天晚上還得再補(bǔ)睡一次。我們倆和運(yùn)營(yíng)部骨干就是這么選品的，現(xiàn)在連我都成了專家，問(wèn)三個(gè)問(wèn)題就能幫人選到非常合適的枕頭?！?/p>

由這對(duì)夫婦擔(dān)任床品顧問(wèn)的對(duì)象眾多，比如，優(yōu)曼的天使投資人之一徐小平。真格基金投了優(yōu)曼后，有一次馮軼和她先生去徐小平家里做客，發(fā)現(xiàn)他用的床品也就是一般水準(zhǔn)，便留心選了一套自己的產(chǎn)品送過(guò)去。一個(gè)月后再見到徐小平，他上來(lái)就夸：“自從用了你們的產(chǎn)品才知道過(guò)去的二十年我的生活有多么苦逼?！?/p>

這家2011年8月成立的公司，去年4月從7家天使機(jī)構(gòu)里選擇了青松、真格，錢全部到賬兩個(gè)星期后又被真格拉著開始了A輪融資——目前融資已經(jīng)接近尾聲。

為什么互聯(lián)網(wǎng)人做床品?

在成為創(chuàng)業(yè)者之前，她擁有厚厚一摞金領(lǐng)履歷：在世界最大航空電子公司羅克韋爾·科林斯公司(Rockwell Collins)負(fù)責(zé)亞太區(qū)營(yíng)銷，在麥肯錫北京辦公室?guī)蚆SN、聯(lián)想等做策略咨詢，在eBay主管全球13個(gè)網(wǎng)站的產(chǎn)品開發(fā)……2008年應(yīng)DFJ董事總經(jīng)理Hope Chen邀請(qǐng)回國(guó)加入酷6做戰(zhàn)略、產(chǎn)品、融資副總。

在加州大學(xué)伯克利分校念完生物學(xué)碩士后，馮軼因自覺不適合做研究轉(zhuǎn)行TMT，99年考入斯坦福商學(xué)院，和與沈南鵬共同創(chuàng)辦紅杉資本中國(guó)基金的張帆是斯坦福MBA同班同學(xué);2001年回國(guó)，后因不滿足于在麥肯錫僅擁有自上而下的CEO思維回到硅谷自下而上實(shí)干，于中美兩國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)大公司間穿梭了10年。

大約2006年還在硅谷的時(shí)候，她就盯上了中國(guó)的電商市場(chǎng)，推薦給許多VC朋友關(guān)注。等到自己創(chuàng)業(yè)時(shí)，電商成了她的不二之選。在中國(guó)做電商的大約有三種人：第一種做商場(chǎng)，比如價(jià)格戰(zhàn)里硝煙彌漫的綜合或垂直B2C平臺(tái);第二種賣貨，比如各平臺(tái)下的分銷、導(dǎo)購(gòu);第三種做品牌，比如“淘品牌”。前兩種擅長(zhǎng)搶用戶的互聯(lián)網(wǎng)人居多，后一種傳統(tǒng)行業(yè)、淘寶大店為主。按照常理，既然馮軼積攢了這么多互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，該去做平臺(tái)或服務(wù)。但她卻逆向思維，既然懂互聯(lián)網(wǎng)、愿意且有能力用互聯(lián)網(wǎng)方法做品牌的人少，就是她的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，這不是全部的判斷依據(jù)。首先，她認(rèn)為做綜合平臺(tái)的時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去了，而燒錢的垂直平臺(tái)她不愿意做，加之對(duì)長(zhǎng)期從事虛擬經(jīng)濟(jì)感到厭倦，希望接接地氣，那么就選垂直領(lǐng)域做品牌。再者，她對(duì)時(shí)尚和生活品質(zhì)高度重視，對(duì)家居、生活用品非常癡迷和講究?；貒?guó)生活后，發(fā)現(xiàn)自己的需求在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)得不到滿足。她習(xí)慣用歐美產(chǎn)、特別大特別柔軟、折合成人民幣在四五百塊的浴巾，比如Ralph Lauren，同樣的東西放在新光天地賣就是一兩千，且選擇極少。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的另一個(gè)極端——幾十塊錢的超市貨，薄且硬，她已完全沒(méi)法遷就。

經(jīng)過(guò)調(diào)研，她發(fā)現(xiàn)家紡是一個(gè)超過(guò)一萬(wàn)億的大市場(chǎng)，高度分散，前十大品牌市場(chǎng)占有率有限，最大一家年銷售才20多個(gè)億，用戶對(duì)品牌認(rèn)知度不高;互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中的進(jìn)程不像服裝那么快，做電商的幾乎都還是傳統(tǒng)品牌，意味著市場(chǎng)、電商兩個(gè)角度都有機(jī)會(huì)。

“家紡是非常親膚、貼身的東西，好的面料和差的蓋在身上的感覺完全不同，只要嘗試過(guò)你就會(huì)知道，口味上去了就很難下來(lái)。而且，家紡多好、多貴只有自己知道，不像穿在外面的衣服能秀名牌給人看。中國(guó)人的家紡品質(zhì)比歐美還落后很多年，但隨著生活水平、消費(fèi)能力提高，外在的虛榮滿足了之后，對(duì)內(nèi)在感受的追求一定會(huì)追上的。”以自己的體會(huì)現(xiàn)身說(shuō)法的她坦言看好家紡在消費(fèi)升級(jí)中的空間，并表示自己想做的，就是借助互聯(lián)網(wǎng)抹去渠道成本、直接面對(duì)消費(fèi)者，讓中國(guó)消費(fèi)者以能負(fù)擔(dān)得起的、合理的價(jià)格，享受到與歐美同等品質(zhì)的生活。

坐月子談定融資

優(yōu)曼的核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)背景與馮軼有相似之處：一部分從事互聯(lián)網(wǎng)10年以上，一部分從事零售20年以上。一部分海歸，一部分土鱉。股東、投資人也在兩個(gè)行業(yè)、兩種身份上兼而有之。

優(yōu)曼剛注冊(cè)，馮軼便發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。公司的起步階段，恰好是她的整個(gè)孕期。天使輪融資，是在她坐月子時(shí)談定的。但去年，優(yōu)曼已經(jīng)有了3000萬(wàn)銷售，增長(zhǎng)率300%。

目前，優(yōu)曼的主要銷售渠道是京東、天貓、1號(hào)店等B2C平臺(tái)，針對(duì)各大平臺(tái)受眾在年齡、地域、客單價(jià)等方面的差異上線不同的產(chǎn)品。優(yōu)曼沒(méi)有主推自己的官方網(wǎng)址，已經(jīng)開始布局線下，但官方網(wǎng)址和線下的功能更多的是展示，讓用戶看到或者體驗(yàn)到，不作為主力銷售渠道。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)品牌電商，馮軼感覺與過(guò)去搭互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)有相通之處：都是2C的生意，都要做人員管理、排期、上線bug測(cè)試、故障修復(fù)，多一些供應(yīng)商備份的作用就相當(dāng)于服務(wù)器要有冗余，品控組做的事就是過(guò)去的測(cè)試，邏輯相同只是換了一撥傳統(tǒng)行業(yè)的人。面對(duì)這撥新人，她認(rèn)為自己相對(duì)欠缺的是品牌營(yíng)銷和供應(yīng)鏈管理能力，這也是她為什么要著意引進(jìn)有零售背景的.股東和VC的原因。現(xiàn)階段她最重要的工作，就相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理：一般電商公司采購(gòu)經(jīng)理就有權(quán)下單，而在優(yōu)曼則是她帶著一幫在家紡從業(yè)多年的采購(gòu)經(jīng)理去下單，即使SKU超過(guò)1000依然如此。

“我承認(rèn)等公司再長(zhǎng)大些不可能所有事都親力親為，但現(xiàn)在這么做是為了制定規(guī)范和流程?！彼@樣解釋“產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧放频幕Ｎ液苄牢课覀儸F(xiàn)在能把同等品質(zhì)的東西做到價(jià)格只有線下專賣店、商場(chǎng)的1/3～1/5。新光天地賣500塊的浴巾我賣69，1000塊的超大浴巾我賣129，12000塊的床品套件我賣2000多，品質(zhì)一樣，克重一樣，工藝一樣，甚至連廠家都是一樣的。我自己可以用優(yōu)曼129塊錢的浴巾替代之前在美國(guó)買回來(lái)打5折700塊的浴巾了，并且按照我自己嚴(yán)格的要求，已經(jīng)可以替換我家里全部的家紡產(chǎn)品了，那么我就有信心去與那些在線下盤踞多年的大鱷競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

以下是馮軼關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)的一段采訪：

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Q：女性創(chuàng)業(yè)者相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各是什么?

A：不同行業(yè)表現(xiàn)不一樣。我做的是主要由女性消費(fèi)的家居用品，也就是說(shuō)我同時(shí)是從業(yè)者和消費(fèi)者，能更感性、準(zhǔn)確地把握品牌調(diào)性和產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)。但另一方面，女性相對(duì)謹(jǐn)慎保守，有時(shí)會(huì)過(guò)分追求完美拉長(zhǎng)生產(chǎn)周期，一定程度上限制了產(chǎn)能。

Q：女性創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?

A：女性天生的細(xì)膩、責(zé)任心、吃苦耐勞、含蓄、韌性使得管理風(fēng)格更人性化、情感化。比如，重視溝通，給員工更多的尊重、包容和事業(yè)發(fā)展空間，使公司氛圍更和睦，大家像一家人一樣。

Q：創(chuàng)業(yè)這幾年來(lái)，自己最大的長(zhǎng)進(jìn)是什么?

A：對(duì)人的內(nèi)在品質(zhì)和個(gè)性判斷力增強(qiáng)了很多。在美國(guó)與人相處簡(jiǎn)單直接，按程序執(zhí)行即可。回國(guó)后發(fā)現(xiàn)人與人交往相對(duì)比較復(fù)雜，做事前需要先對(duì)人的品質(zhì)做判斷，才能合作或執(zhí)行。

Q：你愿意找什么樣的男性搭檔或雇員?

A：理性、邏輯思維清晰、有執(zhí)行力。不過(guò)，我們公司女性員工比較多，因?yàn)榕蕴烊坏貙?duì)家居用品更有感覺。

Q：目前最大的瓶頸是什么?

A：電商品牌經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷人才相對(duì)不足，更多需要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)從頭培養(yǎng)。我們需要更多懂互聯(lián)網(wǎng)、懂零售、懂品牌、懂營(yíng)銷的復(fù)合型人才。

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四、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場(chǎng)新人應(yīng)該如何去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作？

我已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作了十年了，比之前一開始工作的時(shí)候已經(jīng)適應(yīng)的比較多了

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作幾年以后，我獲得了以下的收獲和感悟一、關(guān)于學(xué)習(xí)

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)就會(huì)顯得非常的重要。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的一些東西一直都在不斷的更新迭代，新的東西每天都在出現(xiàn)，舊的東西在一點(diǎn)一點(diǎn)的被淘汰出局。同時(shí)，每天還有大量的人在選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。在這種情況之下，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人一方面會(huì)受到新知識(shí)和新技術(shù)的挑戰(zhàn)，另外互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者也要跟上行業(yè)人的腳步。畢竟這個(gè)行業(yè)發(fā)展的是如此之快，你只要是一段時(shí)間不學(xué)習(xí)，你和別人的差距就會(huì)越拉越大。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作幾年以后，我獲得了以下的收獲和感悟二、關(guān)于生活

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人不光是要懂得工作，更要懂得生活。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人其實(shí)他們的壓力是非常大的。有很多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者需要長(zhǎng)期的加班熬夜。他們?yōu)榱私鉀Q一個(gè)問(wèn)題、為了學(xué)習(xí)一個(gè)新知識(shí)，為了完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，他們都是需要耗費(fèi)很多的時(shí)間和精力，所以這就會(huì)迫使他們做好工作和生活的平衡。

有很多的互聯(lián)網(wǎng)人他們一做就是一整天，但是互聯(lián)網(wǎng)人的這種工作方式卻是非常危險(xiǎn)的。畢竟生命在于運(yùn)動(dòng)，張弛有度才能持久?；ヂ?lián)網(wǎng)人一定要將工作和生活很好的搭配起來(lái)。工作重要，但是生活也是同樣的很重要。在平時(shí)有空的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)人也是要經(jīng)常和家人一起說(shuō)說(shuō)話、聊聊天、走出去多運(yùn)動(dòng)，這樣互聯(lián)網(wǎng)人的職場(chǎng)才能做的更長(zhǎng)久。

以上就是關(guān)于懂互聯(lián)網(wǎng)的人相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。