店鋪優(yōu)化主要從哪些方面進行（店鋪優(yōu)化主要從哪些方面進行分析）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于店鋪優(yōu)化主要從哪些方面進行的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶店鋪優(yōu)化如何做好

• 2、淘寶店鋪運營優(yōu)化有哪些方法和技巧

• 3、淘寶優(yōu)化怎么做 有哪些技巧？

• 4、淘寶運營之店鋪SEO基礎(chǔ)優(yōu)化怎么做

一、淘寶店鋪優(yōu)化如何做好

淘寶店鋪優(yōu)化如何做好

很對賣家們抱怨現(xiàn)在的淘寶不好做，其實店鋪的基本優(yōu)化都沒做好，所以流量和銷量一直得不到提高。下面是我整理的淘寶店鋪優(yōu)化的方法，希望對你有幫助!

一丶跳失率

定義：是指顯示顧客通過相應(yīng)入口進入，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該頁面總訪問次數(shù)的比例。

我們可以閉眼模擬一下自己的購買路徑，比如想買一件緊身的，高腰的，牛仔短褲那么你的購買意圖就是想買一款高腰的，是牛仔布料的，短褲還比較修身點的，那么你的購買意圖就很明顯。在淘寶搜索關(guān)鍵詞緊身高腰牛仔短褲，然后就會有每頁44+18個寶貝展現(xiàn)在自己的眼前。然后你看到一個很符合自己心中購買意向的寶貝，點擊進去，形成一個訪客UV。如果不是自己想要的，或者視覺體驗不好，就很容易形成跳失。

影響跳失率的因素有哪些?

1、店招，PC端顧客進入店鋪后，首先看到的肯定是店招。如果一個店招什么都沒弄，就寫了幾個字，在不看其他因素的情況下，肯定比店招規(guī)范的跳失率高。這里我們不要求店招非得是多完美，但一定要規(guī)范。

2、標(biāo)題，通常我們?yōu)榱硕帱c展現(xiàn)，就容易堆砌關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂，完全讀不順。我們在購買產(chǎn)品的時候，很多顧客都有一個習(xí)慣，在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如：一款黑色休閑長褲，一個男性顧客進來了，他不確定這款是不是男生穿的，就會在標(biāo)題中找男這個字，那么他就會瀏覽標(biāo)題。如果標(biāo)題很亂，就會給顧客一種很不好的體驗，就會形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù)，大部分顧客都會在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好，但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi)，盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

3、標(biāo)題下的賣點，這里賣點很多賣家都喜歡些的很多，賣點突出的內(nèi)容比較雜亂，太多賣點了，容易引導(dǎo)顧客思維的混亂，也容易形成跳失率。所以我們在這里些賣點的時候一定不要超過3個主要賣點。

4、月銷數(shù)量，這里不解釋。

5、對于無線端，雖然沒有店招，沒有賣點。但影響無線端的幾個因素有主圖的清晰度，第一個評價的內(nèi)容和店鋪的DSR 等級~等。

二丶點擊率

定義：是指網(wǎng)站頁面上某一內(nèi)容被點擊的次數(shù)與被顯示次數(shù)之比。在淘寶上，就是點擊率=訪客/展現(xiàn)。

上面說到，當(dāng)想購買一款緊身高腰牛仔短褲的時候，搜索關(guān)鍵詞，淘寶就會給你展現(xiàn)出44+18個寶貝，如果這些寶貝有你的，那么就會點擊進去，形成一個訪客。一段時間內(nèi)，訪客/展現(xiàn)=這段時間的點擊率。

現(xiàn)在回頭想想，點擊率和哪些因素有關(guān)系?

1、關(guān)鍵詞的購買意向在淘寶上就是比較精準(zhǔn)的中長尾關(guān)鍵詞。也就是說，在排除其他因素下，只看關(guān)鍵詞這個因素，那么中長尾的關(guān)鍵詞點擊率肯定比熱詞的點擊率高。也就是關(guān)鍵詞對應(yīng)的顧客購買意向夠不夠精準(zhǔn)。

2、主圖。影響主圖的點擊率有2個因素。

(1)主圖的色彩差異，在色彩上吸引買家的眼球。

(2)主圖的賣點，說白了就是符合顧客的購買意向，這個大家去派代搜怎么用主圖表達產(chǎn)品的主要賣點，盡量以圖的形式去表達。例如：修身牛仔短褲，那么這個牛仔短褲模特展示出來就必須是緊身點的。這樣才會有更多比例的買家人群去點擊。

(3)產(chǎn)品的銷量，說白了，就是在該關(guān)鍵詞下競爭環(huán)境里。你的銷量越多。其他因素都不考慮的情況下，那么你的點擊率就比其他寶貝高。(在無線端，一般越在前面的寶貝比在后邊的寶貝點擊率高)

(4)公益寶貝，信用卡，金牌賣家，包郵等，這些就不說了，能開通就開通。(PS：金牌賣家需要自己想辦法達到)

三丶停留時間

顧名思義，就是顧客通過關(guān)鍵詞進店后，你的產(chǎn)品對顧客的吸引度如何，吸引度越高，那么你的產(chǎn)品或者你的店鋪就越受這個顧客喜歡，這個顧客就會在你的店鋪停留時間越長。

停留時間和店鋪的哪些因素有關(guān)?

(1)店招

在PC端，顧客進入店鋪首先引入眼簾的是店招，一個工整的店招比一個只有幾個黑體字的店招影響顧客繼續(xù)看下去的欲望占比為15%，所以，在PC端，店招一定要工整。

在無線端，雖然沒有店招，影響顧客的第一感受就是第一個評價。一般展現(xiàn)在無線詳情第一個評價是高等級用戶，然后比較長一點的評價。所以我們要解決這個問題，就必須做出一個高等級用戶比較真實點，能展現(xiàn)出產(chǎn)品主要賣點的評語。完了還有很好的買家秀，那么顧客繼續(xù)看下去的欲望就會加深。

(2)詳情

PC端，這個就不用說了，可以參考我上一篇的文章。提煉賣點，表達賣點，各個角度的去表達。因為我們大部分顧客都是女性，女性的思維沒有那么理性，如果她認(rèn)真看的話，思維只會跟著詳情走。所以你的賣點不能太多太復(fù)雜，會讓她看這覺得很亂。盡量用圖文形式的去表達你的賣點。而且是各個角度的去強調(diào)，去放大。一氣呵成。引導(dǎo)顧客一屏一屏的去看，這樣，不但停留時間增加了，跳失率也會相應(yīng)的減少。

無線端。無線端的詳情不要和PC一樣，而且第一屏建議是文字，以文字的形式表達你的促銷，你的活動，你的主要幾個賣點。然后才是和PC差不多一樣的詳情，每張圖不要大，不然顧客用3G或者4G瀏覽的時候就會打開很慢，容易關(guān)閉你這個詳情。詳情不要臭長臭長，一個表達點用了5張圖去表達。會容易引起顧客的反感情緒。所以，要盡量簡潔。比如：表達這個產(chǎn)品的顏色，也和PC一樣用了5張圖各個角度的去表達。這樣就不好了。

(3)中差評

如果中差評很多個，每個中差評的評語直擊產(chǎn)品的要害，而賣家又沒有效的.處理。那么就會讓顧客知道你這個產(chǎn)品絕對不行。比如：有個T恤，中差評有5個，每個中差評顧客都直擊這個T恤洗了會掉色，會縮水。那么看到這些評價的顧客會怎么想呢?所以，如果你的產(chǎn)品是個老產(chǎn)品，趕緊速度處理這些直擊要害的中差評。

要么聯(lián)系顧客以利益誘導(dǎo)去刪除。

要么回復(fù)解釋你的態(tài)度，把現(xiàn)在看產(chǎn)品買家的思維打亂。

比如，顧客說T恤褪色。你就回復(fù)說，我們衣服在第一次洗的時候確實是有點點褪色，但是絕對不是您說的那樣。我們是絕對正規(guī)的廠家，用的土耳其進口面料，對于面料都是層層把關(guān)的。雖然我們不能說自己產(chǎn)品是全網(wǎng)最好的，但我以人格擔(dān)保，絕對是性價比最高的。對于那些以中差評為理由敲詐勒索的，我們是絕對不會妥協(xié)的。人在做，天在看，望親好自為之~這樣，中差評說褪色什么什么的，我們回復(fù)解釋，直接把顧客的思維引導(dǎo)出三個賣點【廠家直銷】【性價比最高】【掌柜人很真誠】同時把讓顧客認(rèn)為這個人就是敲詐勒索的中差評師，此評價不可信。

如果中差評比較多，而且都是直擊一個產(chǎn)品要害。怎么辦?

不要怕，有辦法。在無法刪除的情況下，我們就得S。S出稍微比這些多的中差評，每個中差評都臭長臭長的，而且要害卻是其他不影響產(chǎn)品的地方。然后每個都回復(fù)，回復(fù)也是臭長臭長的。顧客要么就是看著看著就不往下看了，要么就是思維混亂了，不知道你這個產(chǎn)品是好是壞，如果喜歡你這個產(chǎn)品的款式，就會自動在頭腦里過濾那些不好的評價，留下的都是印象比較好的評價。

這個方法就叫【擾亂顧客思維】，這個處理中差評的方法，你會了嗎?

所以中差評回復(fù)解釋的越多，越吸引顧客停留的時間就越長。這里就能留住很多顧客一進店隨便看了下詳情就直奔中差評去看的那些人。

四丶訪問深度

訪問深度，就是顧客搜索關(guān)鍵詞點擊進店后，瀏覽你店鋪的其他寶貝詳情數(shù)。

影響訪問深度都有哪些因素呢?

(1)關(guān)聯(lián)。

關(guān)聯(lián)并不主要指的是詳情的關(guān)聯(lián)，而是正個詳情頁面板的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。

解決方法：

我做一個新店的時候，通常在左邊的寶貝排行榜弄個假銷量排行榜。排列的5個寶貝從上往下都是假銷量幾百幾千的，而且能點擊。所以顧客進店后，如果不喜歡我的這個寶貝，如果看到左邊的銷量排行，肯定會點擊進去的。這樣，店鋪的訪問深度就會增加一點點。

還有，在寶貝心選那塊和左邊欄寶貝推薦處，展示的都是與主款同風(fēng)格，相同賣點，價格差不多的寶貝。這就是為了迎合顧客的購買意向，讓他能更深度的瀏覽。

(2)首頁

不管是無線首頁還是PC首頁。都必須得規(guī)范分類，主次分明，能讓顧客很容易就能找到自己想要的寶貝。這樣就能增加一點點訪問深度。

小技巧：2015年我們主打是無線，所以無線首頁很重要。那么怎么再次增加點訪問深度呢?我通常在無線首頁的前三屏，做一個免費試用或者特價專區(qū)的小跳轉(zhuǎn)。在里邊加上主款和其他幾個款的寶貝，能讓顧客在訪問無線首頁的時候好奇點進去。這樣就形成一個跳轉(zhuǎn)，然后訪問深度就增加了。

(3)寶貝分類

寶貝分類這里沒什么要求，一般都是能讓顧客很容易的找到自己想要的寶貝就好。對于新店來說，分類不要太多，3-4個就好。因為他要展現(xiàn)到店招下邊。如果太多，一個是容易擾亂顧客思維，一個是放不下。然后再加個分類，免費試用專區(qū)或者店鋪清倉專區(qū)，目的只有一個，和上面一樣，都是為了形成跳轉(zhuǎn)。也就是說，挖個坑，引導(dǎo)顧客跳下去。

好了，以上就是影響寶貝的幾大要素，我們在做店鋪的時候，只要圍繞這幾個要素來優(yōu)化，要有明確的目的，慢慢的隨著各個產(chǎn)品銷量的提升，各個維度的數(shù)據(jù)都會越來越好。這樣才能讓淘寶的分析計算機認(rèn)為你的這款寶貝是受大家歡迎的。

除了以上這些外，在優(yōu)化店鋪的過程中海油很多細節(jié)和技巧的，在這里就不寫那么多了，大家在優(yōu)化的過程中也會得到不少的知識和經(jīng)驗，對以后店鋪的運營也會更加得心應(yīng)手。

二、淘寶店鋪運營優(yōu)化有哪些方法和技巧

一、店鋪特征定位。

有很大一部分商家認(rèn)為淘寶店鋪賣的產(chǎn)品越多就能帶來越多的轉(zhuǎn)化。其實不是的，如果你的店鋪里有成千上萬件產(chǎn)品，那就需要更多的顧客去選擇。買家經(jīng)過長時間地瀏覽寶貝，會產(chǎn)生疲憊感，沒有耐心在眾多產(chǎn)品中選擇一件或者幾件，顧客也沒法感受到哪個產(chǎn)品是好的哪個是不好的。有個別商家看到別的商家賣一款產(chǎn)品，十分火爆。因此會選擇跟風(fēng)賣這些產(chǎn)品?？墒俏覀円宄?，店鋪想要活下去，能做的不是跟風(fēng)賣產(chǎn)品，而是打造屬于自己店鋪的特殊風(fēng)格，讓顧客一看到產(chǎn)品就想起店鋪的名字。即使產(chǎn)品類似，我們也要做出與別人不同的產(chǎn)品主圖，這樣我們就可以搶占流量。

二、裝飾店鋪。

店鋪的整體裝飾的風(fēng)格十分影響顧客對店鋪的感受。有特點的店鋪風(fēng)格，能讓顧客進店消費一次就印象深入。如果不斷地去復(fù)制別人的裝飾，就會讓你的店鋪失去該有的獨特點，這樣不僅沒法吸引客戶，還會流失一部分客戶。

三、對店鋪產(chǎn)品進行簡單易懂的分類。

為什么要做產(chǎn)品分欄分類？是為了讓客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品的類目一目了然，然后根據(jù)自己的購物需求搜索相關(guān)的產(chǎn)品。有一部分的買家是有明顯的購物目標(biāo)，他們會直接進店，從分類里找她想要的產(chǎn)品。因此分類做得越簡單越好，在做分類時千萬不要選擇一些讓人不容易理解的詞。

四、在做產(chǎn)品標(biāo)題時要選擇相匹配的關(guān)鍵詞。

都知道搶手的關(guān)鍵詞和暢銷詞能給店鋪帶來一定的搜索量，但是我們還是需要精準(zhǔn)的標(biāo)簽和用戶經(jīng)常會搜索的長尾關(guān)鍵詞。在描述產(chǎn)品時，我們要表述清楚，不能含糊不清，這樣容易造成虛假宣傳，無法讓真正有需求的客戶搜索到你的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率自然就會低。

三、淘寶優(yōu)化怎么做 有哪些技巧？

很多人都在問在淘寶開店最重要的是什么，那肯定就是淘寶店鋪的優(yōu)化了，然而想要做好店鋪的優(yōu)化是非常困難的，那么要怎么樣才能做好店鋪的優(yōu)化呢?今天著重為大家進行介紹哦。

1、類目優(yōu)化

寶貝上傳后需要進行分類，然后分類的時候，可以根據(jù)商品的屬性去進行優(yōu)化，一定要把商品的類目放正確了，如果放錯了的話，是取不到任何效果的，所以說在選擇類目的時候一定要注意了。即使出現(xiàn)了錯誤也要及時的去進行修改。

2、優(yōu)化標(biāo)題

標(biāo)題會影響到你商品的排名和權(quán)重以及點擊量，因此優(yōu)化標(biāo)簽顯得極其的重要，而標(biāo)簽是由淘寶關(guān)鍵詞組成的，因此優(yōu)化關(guān)鍵詞是首先要做好的事情了，多利用工具去選擇好的關(guān)鍵詞哦。

3、寶貝上架和下架的時間要注意

這個時間越接近的話，淘寶寶貝權(quán)重是高的，所以商家們要好好的利用這個規(guī)律去做好優(yōu)化，達到提升流量的目的。

4、主圖和詳情頁的優(yōu)化

消費者們會去仔細的看寶貝的主圖和詳情頁，這方面的優(yōu)化做的好的話，會增加用戶的購買欲望，所以要去優(yōu)化好。

5、價格

寶貝的價格也很重要，同一個產(chǎn)品，別人家比你家的價格要低，同時銷量也不錯，為什么不去選擇別家呢?難道還多花點錢到你家來下單嗎?所以說價格方面的優(yōu)化也很重要。

6、提高淘寶動態(tài)評分

賣家們需要去時刻的關(guān)注動態(tài)評分，飄紅要比飄綠要好，影響動態(tài)評分的因素就很多了，最明顯的影響因素就是寶貝的評價了，因此商家們需要去減少店鋪的差評，增加店鋪的好評。

7、客服

客服們的服務(wù)態(tài)度一定要好，給顧客們一種好的感受，會增加他們的購買欲望。另外客服的在線時間一定要長，而且還要能及時的回復(fù)客戶們的問題。這樣才不會流失訂單。

只有做好寶貝標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、店鋪裝修以及詳情頁優(yōu)化等等，才可以提升淘寶店鋪的流量，從而才能提高店鋪銷量哦，所以各位商家看完了上面的介紹后知道怎么去做了嗎?

四、淘寶運營之店鋪SEO基礎(chǔ)優(yōu)化怎么做

淘寶店鋪SEO的基礎(chǔ)優(yōu)化是很容易被賣家忽視，但據(jù)了解只有全方面做好店鋪優(yōu)化，才能帶動店鋪的轉(zhuǎn)化與銷量。那么店鋪SEO基礎(chǔ)優(yōu)化怎么做?下面就跟著小編一起來詳細了解下!

1、新品標(biāo)：類目放置正確、寶貝屬性不能漏填填錯、寶貝標(biāo)題字?jǐn)?shù)要填滿、標(biāo)題不能照抄、關(guān)鍵詞布局全店、上下架時間布局全店、櫥窗推薦、主圖突出賣點、首圖不能盜圖、制作移動端詳情頁、價格折扣把握好、關(guān)聯(lián)銷售(增加訪問時長、深度、客單價)、寶貝賣點。

2、店鋪權(quán)重：監(jiān)控DSR、旺旺在線時長、消保金額、公益寶貝、各種服務(wù)(7天無理由退貨、退運費險、貨到付款、信用卡支付、花唄支付)、滯銷商品處理、定期上新、付費流量、新品快速破零(老客、刷單)、站外引流。

滯銷商品處理方法：商品首次出現(xiàn)滯銷，下架商品并修改商品關(guān)鍵指標(biāo)和寶貝詳情頁后再重新上架。更改過商品指標(biāo)和寶貝詳情頁，還是出現(xiàn)滯銷，就刪除寶貝重新發(fā)布。重新發(fā)布也是滯銷，那就不能要了，以后也不能要。前兩次計劃時間為1個月。

3、其他：補單、關(guān)注評論(移動第一條)、刻意延長消費者在店鋪的停留時間(活動、關(guān)聯(lián)營銷)。

這些都屬于店鋪SEO的基礎(chǔ)優(yōu)化，賣家在優(yōu)化期間要注意細節(jié)問題，覺得只要將這些都做好，店鋪的流量與銷量就會成倍的增加。

以上就是關(guān)于店鋪優(yōu)化主要從哪些方面進行相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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