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做好電商需要哪些因素（做好電商需要哪些因素和方法）

發(fā)布時間：2023-04-08 15:33:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 65

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做好電商需要哪些因素的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商運營的幾個關(guān)鍵點是什么
2、如何做好電子商務(wù)?
3、電子商務(wù)的組成要素有哪些
4、做電商平臺都需要注意哪些問題？

做好電商需要哪些因素（做好電商需要哪些因素和方法）

一、電商運營的幾個關(guān)鍵點是什么

電商運營關(guān)鍵點不是一句兩句就能說清楚的，大致總結(jié)了以下幾點：

第一：商務(wù)平臺的搭建

蓋樓需要地基的搭建，同樣開展電子商務(wù)也需要平臺的建設(shè)，沒有平臺就無法開展接下來的一切工作。那么這個平臺是什么呢?就是：網(wǎng) 站!建設(shè)一個具有網(wǎng)絡(luò)營銷功能的網(wǎng)站，基于這個平臺來開展電子商務(wù)。

第二：產(chǎn)品的定位

其實我感覺在準(zhǔn)備做電子商務(wù)前就要考慮這個問題，你必須先考慮清楚自己準(zhǔn)備做產(chǎn)品還是服務(wù)，做產(chǎn)品做哪些產(chǎn)品等問題。定位好了產(chǎn)品，在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產(chǎn)品或者服務(wù)的定位就不能很好的開展下一步的工作。

第三：網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣

有了平臺，有了產(chǎn)品以及對產(chǎn)品的定位，那么接下來我們要考慮的是怎樣讓人家知道有這樣一個平臺出售這樣的產(chǎn)品。那就需要開展網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關(guān)鍵也很重要，電商的成敗大部分取決于這個環(huán)節(jié)。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是電商的核心所在。

第四：品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立，大部分靠你的網(wǎng)絡(luò)營銷來實現(xiàn)了。需要注意的是，首先你前期建設(shè)網(wǎng)站的時候就需要考慮這些問題了，首先要在網(wǎng) 站上顯現(xiàn)出來誠信和品牌的統(tǒng)一性。這個品牌的建立需要你做到統(tǒng)一，長久，不間斷的去影響互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)民。還有別忽視了口碑宣傳對你的信用度和品牌的作用哦。

第五：客戶關(guān)系的維護(hù)

當(dāng)運營到一定階段的時候，會擁有很多的新老客戶，這個時候要想提升自己網(wǎng)站的客戶忠誠度以及再次購買的行為，就需要你學(xué)會客戶關(guān)系的維護(hù)。不要冷淡了那些曾經(jīng)消費過的老客戶，那些老客戶是曾經(jīng)認(rèn)可你的，并且會再次消費的群體，在節(jié)假日的時候，給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個短信?？吹侥晨蛻艨爝^生日了，給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!

第六：售后服務(wù)

售后服務(wù)的好壞決定了你的客戶再次購買的行為。所以你一定要做好售后服務(wù)這個環(huán)節(jié)，你的保證和你的承諾一定要做到，比如說你的網(wǎng)站上有7天無條件退換貨，那么，當(dāng)客戶在7天之內(nèi)要求退換貨的時候，不要問客戶問什么，直接爽快的并且快捷的辦好退換貨的工作即可。

因為電子商務(wù)最主要的一點就是：做誠信!

第七：物流配送

電子商務(wù)的最后環(huán)節(jié)就是物流的配送了。物流配送的快捷和準(zhǔn)確無誤也決定了你的客戶再次購買的行為?？偠灾痪湓挘涸趺礃颖ＷC就要去怎么樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細(xì)節(jié)的合作事宜。不要讓最后的一個環(huán)節(jié)制約了真?zhèn)€的銷售流程和環(huán)節(jié)!

二、如何做好電子商務(wù)?

問題一：電子商務(wù)要怎么做隨著技術(shù)和觀念的日新月異，網(wǎng)絡(luò)購物也以其便宜，豐富和方便的特性，成為越來越多的人購物方式之一。最近幾年尤其08年更是隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的猛增，整個中國的網(wǎng)購市場也突破了千億大關(guān)，已經(jīng)成為國內(nèi)零售市場的重要部分。也許不久的將來網(wǎng)購會徹底顛覆人的生活方式。將來誰能夠擁有面對終端客戶的平臺，誰就掌握了駕馭市場的主動性。

總體策劃

在沒有自己的產(chǎn)品，沒有自己的市場。也沒有自己終端的前提下，在一無所有，僅憑對電子商務(wù)粗絡(luò)的了解和經(jīng)驗的前提下，在面對眾多大大小小的電子商務(wù)的壓力和競爭下，如何去做自己的電子商務(wù)平臺，能夠如何讓別知道你的存在。

首先，還要兩條腿走路，前期在沒有任何優(yōu)勢資源的情況下，如何吸引會員和留住會員將是關(guān)鍵。（這主要涉及運營和營銷方面）這是其一：其二，就是規(guī)劃網(wǎng)購平臺，網(wǎng)站的構(gòu)架對于網(wǎng)站的建設(shè)很重要，是整個網(wǎng)站設(shè)計，建設(shè)和運營的基礎(chǔ)，也是購物的最主要場所，是直接面對消費者第一平臺，因此在設(shè)計的時候要想的遠(yuǎn)，想的細(xì)，為以后的擴(kuò)充留有余地，少走彎路。

針對自己首先要面對的消費者，首先要明確自己要賣給誰，賣什么。以及眾多已經(jīng)存在并且做得很好的競爭對手來說，必須給網(wǎng)購平臺一個清晰的定調(diào)：

1：以日用百貨。女性產(chǎn)品和小家電為主，同時兼顧生活必需品，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。目前很多電子商務(wù)做的好都是以3為主，兼顧其他產(chǎn)品，為了避開自己的劣勢，以開發(fā)新產(chǎn)品為主。

2：目標(biāo)客戶群：以需要生活必需品的公司上班族，女性，大學(xué)生以及喜歡上網(wǎng)的人群。年齡段在18歲到45歲的人群。還可以在細(xì)分。以地區(qū)來說：目前，根據(jù)一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)絡(luò)購物的重點在華東，其次是華南。

3：盈利模式，目前來說就是靠銷售收入來取得盈利是唯一的方式。開始的時候不可能以自己的網(wǎng)夠平臺為主，而是通過各種傳統(tǒng)渠道方式和各種電子媒體以及網(wǎng)絡(luò)來吸引消費者成為會員?？梢哉f，前期基本上還會以傳統(tǒng)模式來帶動網(wǎng)絡(luò)會員的增加。

4：運營管理：這是最主要的方面，也是能否生存下去的關(guān)鍵。主要涉及到以下幾個方面：

A：商品管理。商品是一個電子商務(wù)網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)，也是客戶需求的動力。開發(fā)產(chǎn)品是重中之重，只有開發(fā)可更多的客戶喜愛的物美價廉產(chǎn)品，才能吸引客戶和回頭率。這也是網(wǎng)站的生存之本。另外就是商品價格，這是客戶最關(guān)心最敏感的關(guān)鍵因數(shù)之一。目前的產(chǎn)品雷同性相當(dāng)多，大家做的產(chǎn)品都差不多。在服務(wù)差不多的情況下，客戶很在意商品價格。往往低價可以吸引更多的會員客戶，這是除此之外就是要商品的目錄管理，上架管理，資料管理，排序和品牌管理。

B：網(wǎng)站的推廣：需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行。開始的時候以傳統(tǒng)和線下為主，比如，可以不定期的走進(jìn)大學(xué)，而且這是最好培養(yǎng)未來穩(wěn)定會員的方式之一，我們可以針對學(xué)生的特點，組織一批適合年輕人和季節(jié)的產(chǎn)品，走進(jìn)大學(xué)搞促銷活動。而且這些學(xué)生會員，一旦接受，就是將來最穩(wěn)定的客戶群體之一。有過這樣的例子。

C：促銷管理：需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行，贈品：包括電子貨幣，單品贈品、等級送贈品；推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購DIY三種形式；特價推薦：限時驚爆、尋寶等活動

D：倉儲物流運輸管理：建立自己的獨立物流和通過第三方平臺。

E：支付系統(tǒng)管理：支付流程是比較順暢的，貨到付款、在線支付、銀行電匯、門店付款等，此外貨到付款準(zhǔn)備增加移動POS機(jī)刷卡服務(wù)，在線支付也準(zhǔn)備增加分期付款服務(wù)等，將更加滿足客戶需求的多樣性；

F：客戶服務(wù)管理：尤其是在線客服方面，實現(xiàn)多方面的客戶服務(wù)，例如，銷售過程中的咨詢回復(fù)、信息提示和導(dǎo)購，售后的訂單跟蹤和客戶回訪，突發(fā)事件的處理等，盡最大可能讓客戶滿意度提升

G：會員系統(tǒng)管理：......>>

問題二：電子商務(wù)到底要怎么做才好？，或者有才華的話可以多寫寫博文，增加爆光量波米姐姐祝你生意興隆?。?！做電子商務(wù)公司，在市場的運作過程中，公司就在網(wǎng)上，老師就在你身邊，你有問題能得到及時解決，你有困難能得到及時幫助，你可以與公司和老師直接對話；電子商務(wù)是全新的營銷理念，有強大的網(wǎng)絡(luò)支持.電子商務(wù)是學(xué)不完的只有不停的學(xué)習(xí)才能做到最好電子商務(wù)到底怎么做才好，這個問題，說難又難，說容易又容易．我是從一個初中生不會玩電腦到現(xiàn)在操作電子商務(wù)．可是一步步的走來．現(xiàn)在創(chuàng)辦了－－－－－蒼南縣龍港新牡丹標(biāo)牌經(jīng)營部．我以標(biāo)牌為主，禮品，工藝品，印刷品，包裝為鋪助的電子商務(wù)．我可沒經(jīng)過什么電子商務(wù)學(xué)院培訓(xùn)過．只是從另開始慢慢的摸索和學(xué)習(xí)．如果按現(xiàn)在電子商務(wù)學(xué)校畢業(yè)出來的學(xué)生，也不一定能夠很好的操作電子商務(wù)．因為他們現(xiàn)只是理論知識，說他們有文憑嗎？是有．說他們有學(xué)歷嗎？是比我們這些自己摸索的學(xué)歷高一點．可是當(dāng)他們進(jìn)入社會要尋找對口的做電子商務(wù)，可就現(xiàn)在的＂文肓＂了．因為他沒有信息．現(xiàn)在的電子商務(wù)就是信息戰(zhàn)，誰手中有客戶需要的信息誰就可以操作電子商務(wù)，當(dāng)然，這電子商務(wù)是要以電腦網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的．電子商務(wù)就是在以電腦在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)的商務(wù)人員叫做電子商務(wù)．或者是以一個公司為基礎(chǔ)的，老板提供給你信息，你幫他們把產(chǎn)品發(fā)上網(wǎng)絡(luò)，告訴你這產(chǎn)品的知識和基本銷價．這也叫電子商務(wù)．還有就是現(xiàn)在社會上自由職業(yè)．以個人為單位，自己去尋找客戶所需的產(chǎn)品信息，供應(yīng)給對方．個人可以夸行業(yè)的推廣自己的產(chǎn)品．這就是現(xiàn)在的電子商務(wù)．能不能做好就看你在網(wǎng)絡(luò)上對客戶的文字社交如何．在的就因為一句話可能會吸引客戶，有的可能一個關(guān)競詞會吸引客戶給你帶了商務(wù)信息和財富．可是你在某一句話中如說錯，也可能會失去一個好客戶．做電子商務(wù)，文字社交最重．還在在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，誠信和誠意更重要，別人信用你，你要以最誠意的心態(tài)對待客戶．做到誠信的在網(wǎng)絡(luò)做電子商務(wù)．你們就會很成功的當(dāng)一名電子商務(wù)人員了．祝你生意興隆，一帆風(fēng)順?。。?！

問題三：如何做好電子商務(wù)運營 1、做好自己的資料整理和客戶群定位，例如國別、商品類型、消費者、支付方式、費用和關(guān)稅等，然后做好對應(yīng)的預(yù)案；

2、針對匹配的消費者，根據(jù)其生活工作圈、喜好等，進(jìn)行針對性的有效性宣傳，例如：如果客戶是40歲以上的有購買力的消費者，這種人通常是中高層企業(yè)管理者或者私企業(yè)主，他們沒時間去看路邊廣告、電視、玩網(wǎng)游，那么最可能的推廣方式反倒是手機(jī)、報紙、雜質(zhì)等等，你投放網(wǎng)頁廣告基本上完全無效，投放財經(jīng)雜志反倒是效果卓越；

3、做相關(guān)活動贊助，例如企業(yè)家聯(lián)誼會等等。

本人2000開始做物流系統(tǒng)集成項目，1號店、京東、亞馬遜、來一份、唯品會、永樂、當(dāng)當(dāng)、易迅的項目全由參與，不會給你亂說，因為你沒有指明具體的什么商品類別，跨那個國家和大洲，沒法再具體給出建議。

問題四：怎么做好電商電子商務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)危機(jī)時相對成本較低的宣傳渠道，而且毋庸置疑的是，電子商務(wù)將來一定是企業(yè)做推廣做市場的主流方式。但是隨著B2B網(wǎng)站的不斷增多，大的小的，良莠不齊，綜合的行業(yè)的，分門別類，企業(yè)真的應(yīng)該擦亮眼睛去選擇適合自己公司的B2B網(wǎng)站。

怎么選擇適合自己的b2b網(wǎng)站呢？

第一要談到的就是推廣渠道。

評論一個b2b平臺適合不適合自己推廣的產(chǎn)品渠道很重要。首先要了解平臺是通過什么方式幫助會員產(chǎn)品的，例如目前中國電子商務(wù)平臺的典型代表。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)主要的推廣方式是網(wǎng)絡(luò)，文筆天天網(wǎng)、主要推廣方式是采購刊物與展會。企業(yè)先要看自己的產(chǎn)品適合什么樣的推廣方式，例如服裝，成衣相對網(wǎng)絡(luò)推廣好一些，如果是汽摩配件，五金工具，化工原料等，實體的采購刊物，展會推廣效果更好些。

第二他們是如何吸引買家來到平臺的，

評論一個平臺效果好不好，真正的買家數(shù)量是一個很重要的指標(biāo)，那么如何吸引買家來到平臺就非常重要，換句話說就是平臺積累的買家數(shù)量，現(xiàn)在大多平臺宣傳的方式基本差不多，打媒體廣告，互聯(lián)網(wǎng)廣告等，其中廣交會更是兵家必爭之地，如果你在廣交會上能看到那幾個平臺有大規(guī)模的宣傳廣告，起碼可以證明這些大規(guī)模平臺能保證一個基本的買家數(shù)量，另外平臺買家的數(shù)量是長期積累的來的，每家平臺都會建立買家數(shù)據(jù)庫，這點上可以從經(jīng)營的時間上得到一個初步評估判斷，例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文筆天天網(wǎng)，1995年成立的慧聰網(wǎng)，平臺的存在是有理由的，長期經(jīng)營的平臺一定有存在的法寶，所以經(jīng)營的越早，越久遠(yuǎn)，積累的口碑，買家群都是可以保障的

第三平臺的買家大概是來自什么國家地區(qū)。

企業(yè)要先清楚自己的產(chǎn)品是希望內(nèi)貿(mào)為主，還是外貿(mào)出口為主，在根據(jù)自己的需求選擇平臺，很多平臺是主要做內(nèi)貿(mào)的，如慧聰網(wǎng)，海外宣傳基本沒有，很多平臺主要做的是外貿(mào)推廣，如文筆天天網(wǎng)，他們幾乎國外的大型展覽都會參加，也有英文采購刊物海外發(fā)行另外，要考慮自己的產(chǎn)品希望推廣到那些國家和地區(qū)，每個平臺優(yōu)勢也不同，例如環(huán)球資源，優(yōu)勢地區(qū)是香港，文筆天天網(wǎng)優(yōu)勢地區(qū)是臺灣，香港，日本，美國。阿里巴巴不好說，來源很雜，表現(xiàn)都很平庸。

第四要談到的就是價格，說到這里就要談?wù)劖h(huán)球資源，動輒幾十萬的推廣費用讓中小企業(yè)退步，用高昂的費用去嘗試一個平臺的效果如何，跟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太符合。

總結(jié)的價格如下：

阿里巴巴出口通：19800元

文筆天天網(wǎng)(ttnet)外貿(mào)方案：2500元內(nèi)貿(mào)方案：1600元

ec21外貿(mào)推廣450美元

慧聰網(wǎng)買賣通：2580元

環(huán)球資源要4萬左右吧！

第五要談到的就是專業(yè)性。各個平臺都有自己的強勢產(chǎn)品，像阿里巴巴和慧聰網(wǎng)看起來做的各方面都比較好，其實不然，每個b2b網(wǎng)站都有自己的強勢產(chǎn)品?？偨Y(jié)如下：

阿里巴巴：輕工業(yè)產(chǎn)品，家具用品，家具，化工產(chǎn)品等

文筆天天網(wǎng)：紡織面料，五金工具，玩具禮品，汽車配件等

慧聰網(wǎng)：辦公自動化，玩具，農(nóng)林產(chǎn)品等

環(huán)球資源：電子產(chǎn)品，成衣等

根據(jù)自己的產(chǎn)品，選擇優(yōu)勢的平臺很重要，合適的產(chǎn)品投入到正確的平臺，才能起到事半功倍的效果，如臺灣文筆天天網(wǎng)，自己在日本，臺灣舉辦多檔禮品展，在禮品贈品的推廣效果上國內(nèi)是很少能有比擬的。環(huán)球資源的電子產(chǎn)品也很有優(yōu)勢。

總之，企業(yè)選擇b2b平臺做產(chǎn)品推廣時，要通過：推廣渠道，買家數(shù)，優(yōu)勢國家，價格，優(yōu)勢產(chǎn)品等多方面去考量，最后選擇一個適合自己的平臺，切忌眉毛胡子一把抓，跟風(fēng)做推廣。...>>

問題五：怎樣才能做好電子商務(wù) 想要做好電商，需要搞清楚以下幾個方面的問題：

第一、如電子商務(wù)平臺任何營銷的核心都是產(chǎn)品。

產(chǎn)品包裝的專業(yè)、豐富有深度就能獲得更多消費者的信賴，同時也能體現(xiàn)該企業(yè)的用心和專業(yè)，能給消費者留下良好的印象。當(dāng)消費者收到在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品后，打開包裹后的印象也很重要，試想如果我們只是賣大米，但是有著貼心、好看的打包方式和專門的品牌膠帶、盒子，那樣的體驗是不是更好呢?

第二、電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的需求在哪里?

你的電子商務(wù)平臺能滿足哪些客戶的需求，你比競爭對手而言你的電子商務(wù)平臺競爭力在哪里。有哪些優(yōu)勢，做做分析，看看主要競爭對手的弱點在哪里，一步一步的去打。

第三、電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的定價

標(biāo)品低價，非標(biāo)品高價，按照客戶的購買習(xí)慣，結(jié)合數(shù)據(jù)魔方，合理制定價格，如何是標(biāo)品，考察的是供應(yīng)鏈，標(biāo)品的低價將會帶來巨大的流量，托起一家店鋪，非標(biāo)品講究的是高大上，只有價格足夠高，才能夠撐起廣告的投入，讓流量持續(xù)不斷的進(jìn)來，并不是價格低的產(chǎn)品就好銷售。

第四、電子商務(wù)平臺店鋪的裝飾

電子商務(wù)平臺店鋪的裝飾可以不求奢華，但求簡潔、主題統(tǒng)一。首頁體驗一定要好，不僅僅是為了好看，而是給消費者細(xì)致、專業(yè)的感覺，而且能讓消費者有明確的整體認(rèn)知。

第五、電子商務(wù)平臺詳情頁內(nèi)容要詳細(xì)

詳情頁比較長可以留住消費者，圖文并茂能有更好的感官體驗，更多的對比和解釋，也能顯示專業(yè)和細(xì)致。如果有準(zhǔn)確的歷史由來當(dāng)然更好，食品類電商可以在詳情頁加上美食介紹。

第六、電子商務(wù)平臺售后服務(wù)

如何做好售后服務(wù)，要知道老客戶的維護(hù)帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新客戶，平均開發(fā)一個新客戶的成本需要20元左右，而維護(hù)好一個老客戶的成本低于10元，如何促進(jìn)老客戶的二次銷售就顯得而外重要。

問題六：如何做好一個電子商務(wù)人員？發(fā)信息最好有針對性

幾個常用的B2B肯定是要做的.如果人力夠,,可以做得全面些.如各大B2B ,專業(yè)性的網(wǎng)站,如你是做五金就到各個五金行業(yè)網(wǎng)站多發(fā)信息..還有C2C也做做.博客,論壇是更易收錄的,,最好要做做,多多發(fā)信息就不會有錯.

其次是你發(fā)的信息質(zhì)量,,內(nèi)容不能每個網(wǎng)站每條信息都一樣的內(nèi)容,否則收錄相對較低.

再就是關(guān)鍵字的優(yōu)化,你要發(fā)某個產(chǎn)品,它的關(guān)鍵字要注意,一個詞最多五個字,可以用多個說法的,但也不能超過三個..

本人是做電子商務(wù)的,只能分享雞些,,請參考..希望能幫到你!

問題七：傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電商上海電子商務(wù)外包公司認(rèn)為，雖然傳統(tǒng)企業(yè)是務(wù)實的，對于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展也更加務(wù)實，必須以產(chǎn)生銷售為第一目的。但電子商務(wù)業(yè)務(wù)對于傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個全新的業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)的本質(zhì)是相同的，但是具體實施的方式方法和手段則是一個全新的概念，傳統(tǒng)企業(yè)對此并不熟悉，因此，很多傳統(tǒng)企業(yè)將其電商業(yè)務(wù)在前期完全交給電子商務(wù)外包公司在運作。不過也有一些傳統(tǒng)企業(yè)選擇一開始就自建電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊，在企業(yè)都還沒有適應(yīng)電子商務(wù)的情況下，投入大量的成本在人力資源上，但是這些人往往出身于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們與傳統(tǒng)企業(yè)的文化很難融合。往往這些一開始就選擇自建電商團(tuán)隊的企業(yè)最終電商的業(yè)務(wù)都是草草的收場。對首先選擇將電商業(yè)務(wù)的運營交由電子商務(wù)外包公司來運作的傳統(tǒng)企業(yè)而言，上海電子商務(wù)外包公司覺得他們的電子商務(wù)之路走的則更為穩(wěn)健。企業(yè)給予代運營公司資源支持，并輸出電商業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向，配合代運營公司的工作。從中獲得了漂亮的產(chǎn)品銷售數(shù)字，也逐步的了解了電商，形成了適合自己的電商業(yè)務(wù)思路，并在企業(yè)內(nèi)部不僅培養(yǎng)出了一批能夠深刻了解企業(yè)文化，又能夠擔(dān)當(dāng)企業(yè)后期電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展的人才，最后再建立起企業(yè)**的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊，脫離代運營時代。

問題八：如何做好一個電子商務(wù)的銷售人員？其實現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的人很多。這里先不去比較。網(wǎng)絡(luò)銷售，是一個堆積過程，有量變到達(dá)質(zhì)變的過程。網(wǎng)絡(luò)銷售要更多的需要的是堅持。有可能兩三個月都達(dá)不到效果這也是很正常的所以要有計劃性的推廣這樣單子才能到

而且要多實弧，多積累經(jīng)驗，我也是搞電子商務(wù)的，剛開始步行，堅持了6個月，現(xiàn)在還不錯

問題九：怎樣做電商第一：選擇產(chǎn)品必須高毛利潤很多人把電商的毛利做到50%，但是我認(rèn)為這都不是高利潤，做電商只有做暴利的產(chǎn)品，才更容易成功，比如70%、80%毛利的產(chǎn)品，暴利意味著少投入高回報，只有利潤高，你在投入廣告方面，才會更大方。即使投入了很多廣告費，你依然是賺錢的。

第二：選擇產(chǎn)品客單價盡量要高最佳在200以上，盡量可以讓用戶多買幾件，做到更高的客單價。500、600這樣的客單價都不算很高。但是你找產(chǎn)品的時候，客單價能做到300、400就可以了。

第三：選擇可以反復(fù)消費的產(chǎn)品這樣留住用戶反復(fù)消費，且忠誠度也會提高。其實，對于線產(chǎn)品，這條也依然適用，不要整天去想著開發(fā)新客戶，如果一個客戶只能在你這里消費一次，那注定你肯定做不大，而且會非常累，只有可以短時間內(nèi)反復(fù)消費的產(chǎn)品，才能讓你的客戶不斷的累積、增加，綁定好服務(wù)好你的客戶，會覺得生意越做越輕松。

第四：選擇沒有明顯的季節(jié)性的產(chǎn)品如果是有季節(jié)性的產(chǎn)品，就意味著你一年當(dāng)中有很多天生意是非常糟糕的，或者要準(zhǔn)備四季的產(chǎn)品去滿足你的用戶，這意味著你要有更多的存貨壓力，資金流動性就會很差，當(dāng)然，對于高手來說這些都不是說什么，高手的供應(yīng)鏈管理可以很好地解決這些問題，而對于低段位的你來說，盡量不要這么做。

第五：選擇產(chǎn)品的更新?lián)Q代相對較慢的產(chǎn)品最好一個產(chǎn)品可以賣一輩子。這意味著，你不用整天去想著產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)是一個巨大的工程，而你在有了你的產(chǎn)品以后，你就只做好銷售就好了。

第六：選擇有一定市場規(guī)模的產(chǎn)品這個可以核算一下，看看這個類目，前50名每月累計銷售的金額是多少，就知道大概的一個市場規(guī)模了。排名前三名的都是哪些家，第一名的單月銷售在2000筆，第三名的單月銷售也在1000筆以上，那么這個類目雖然不是大類目，但是對于低段位的你來說，絕對是一個可以活的很滋潤的土壤。

第七、選擇售后服務(wù)較少的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品時，最好無需售后服務(wù)，或者售后服務(wù)非常簡單而且時間很短的售后服務(wù)，這樣才不會隨著你的發(fā)展，售后服務(wù)成為你的拖累，而且這個售后服務(wù)的成本，一定要在選擇項目是計算好。

如果上面的條件我們的產(chǎn)品都具備，那么我們的電商之路應(yīng)該會平坦許多了（違法的千萬不要做哦），如果不能都具備，如果能具備其中的幾個，也是非常好的。這樣我們做電商的人能夠少走一些彎路。

其次，我們既然已經(jīng)準(zhǔn)備入手做電商了，我們應(yīng)該考慮那些因素呢？我們認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點：

第一：做電商一定要賺錢只有見到回頭錢才能讓我們更有信心和希望。這里的賺錢是見到回頭錢，是扣除成本還會略有盈利！在可能的情況下建議做可以迅速盈利，回流資金，增加財富的產(chǎn)品。也許有人會說這樣目光短淺，那我個人認(rèn)為低段位的電商朋友目標(biāo)還是要變得短淺一點為好。只有活著的人才有資格談?wù)搶?，如果你每天都為生存?dān)憂，會有很多時間去考慮將來嗎？而資金投入少、人力需求少，利潤高的產(chǎn)品恰恰可以比較快的見到回頭錢。

燒錢做用戶量，做規(guī)模，做市場占有率那是電商大佬們的事，對于我們這些低段位選手，一定要慎重再慎重，這種想法不可有，我們不但沒有那么多的錢可以燒，甚至我們還要為我們的生活而擔(dān)憂。如果一直不賺錢，我們能堅持多久？如果一直賠錢，我們又打算陪多久？？所以有錢回來，一計算，還是賺錢的，雖然不多，但這是成功所必須的催化劑，意味著我們會更堅定的堅持下去，意味著我們可生活在陽光下。沒有陽光的日子，可想而知生活是多么的迷茫。

第二：合理使用手里的資金手里有錢，心就不慌。少投入、少庫存（不受季節(jié)變化影響的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代慢的產(chǎn)品，保證了你......>>

問題十：電子商務(wù)怎么做？電子商務(wù)商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展之火，不言而言，眾多企業(yè)因為電子商務(wù)而瀕臨倒閉，許多創(chuàng)業(yè)者因為電子商務(wù)而發(fā)家致富。電商變革時代經(jīng)濟(jì)模式。電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向。做好電子商務(wù)個人感覺還是要好的模式，我進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)快十年時間了。雖然一直做的是電子商務(wù)軟件方面的工作，這幾年投入到了電子商務(wù)運營這塊，可謂是從技術(shù)到市場的跳槽。所以對電子商務(wù)理解頗深，電子商務(wù)絕對是一個孤獨且充滿險阻的旅程，要求創(chuàng)業(yè)者必須具備整合資源，耐心。應(yīng)市場而變的本事，當(dāng)然了不同階段的電商對人員的要求也不同。就說說我做過的幾個模式，一個是電子商務(wù)的直銷模式，只要是通過B2C的模式。，就是我們現(xiàn)在做的做多的一種模式，這種模式能夠幫助企業(yè)做好品牌。從電商獨立平臺建設(shè)，到平臺的促銷策略。到客戶的引進(jìn)，轉(zhuǎn)換，銷售，客戶二次營銷，商城的統(tǒng)計等等，都可謂是最強的陣容。一個品牌電商很快就能拉開和同行的距離，消費者購物不會猶豫，也會覺得放心，而且也是企業(yè)長期發(fā)展必走的一條路，如果有貨源，有點資金的企業(yè)可以嘗試一下這種方式。經(jīng)過幾個月的培養(yǎng)和熟悉。就可以實現(xiàn)盈利了。但是很多企業(yè)面臨著從線上的轉(zhuǎn)變，本身對傳統(tǒng)的銷售非常的有經(jīng)驗，一下到網(wǎng)上了就不知道怎么操作了。所以企業(yè)對人才這塊的要求也是非常高的，市場轉(zhuǎn)變，原來的人員要是跟不上發(fā)展，要么重新招人，要么在培訓(xùn)。好在現(xiàn)在可以有培訓(xùn)電商的還有協(xié)助運營電商的公司，在下不才，幫別人協(xié)助過這類事情，不過還算小有成就。剛開始發(fā)展的時候大家都很著急，做一件別人不了解的事情的時候，別人會覺得很容易，其中辛酸只有當(dāng)事人最清楚，用一句話來概括吧隔行如隔山。所以要做電商的朋友，可要做好心理準(zhǔn)備了。不要急著求成。等一些基礎(chǔ)工作都做好了后，運營才會有條不紊。下次和大家分享一下其他兩個電商模式吧。好像篇幅太多了。說了這么多的廢話。點到為止吧。希望從事電商的朋友可以互相溝通

三、電子商務(wù)的組成要素有哪些

電子商務(wù)構(gòu)成有商城、消費者、產(chǎn)品、物流四個要素：

1、商城

各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

2、消費者

消費者與生產(chǎn)者及銷售者不同，他或她必須是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者而不是生產(chǎn)者、經(jīng)營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用于個人或家庭需要而不是經(jīng)營或銷售，這是消費者最本質(zhì)的一個特點。作為消費者，其消費活動的內(nèi)容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產(chǎn)品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務(wù)

3、產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個層次，即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用，基本產(chǎn)品即是核心產(chǎn)品的宏觀化。

4、物流

據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。

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擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)的五個特征如下：

1、普遍性

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動中，有大量的人脈資源開發(fā)和溝通，從業(yè)時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。

4、安全性

在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。

5、協(xié)調(diào)性

商業(yè)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。

參考資料來源：/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=aladdin#4_1"target="_blank"title="百度百科-電子商務(wù)">百度百科-電子商務(wù)

四、做電商平臺都需要注意哪些問題？

我們知道網(wǎng)站有很多類型，展示型的企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品買賣的電商平臺、O2O行業(yè)網(wǎng)站等，很多企業(yè)為了增加自身企業(yè)爆光度和產(chǎn)品宣傳，會做各種各樣的網(wǎng)站，但是因為精力有限導(dǎo)致最后沒有一個網(wǎng)站效果好，其實這是錯誤的。

不同網(wǎng)站屬性不同對應(yīng)的功能特點也是不一樣的，而且在做網(wǎng)站前，所需要注意的問題也不相同，那么，你知道做電商平臺都需要注意哪些問題嗎？

其實，電商平臺要比企業(yè)網(wǎng)站無論是從功能還是推廣運營上都要更為復(fù)雜些，所以需要注意的問題也就更多，常見的通常表現(xiàn)為如下幾點：

一、主機(jī)的選擇

主機(jī)是影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲及打開速度的重要因素之一，而電商平臺考慮到產(chǎn)品上架、商家入駐等問題，所需要的主機(jī)性能要求會更高些，所以選對主機(jī)很重要。

而隨著時代的快速發(fā)展，我們已經(jīng)弱化掉了實體共享主機(jī)的使用，而改用了云主機(jī)。云主機(jī)相比實體主機(jī)運行速度要更快更穩(wěn)定，同時使用成本也較低，大家降低了企業(yè)的投入成本，而且很多平臺會做活動，比如建站ABC平臺，經(jīng)常會聯(lián)合著阿里云、京東云、華為云等做各種1元購主機(jī)的活動，價格相當(dāng)便宜。

二、布局關(guān)鍵詞優(yōu)化

什么是關(guān)鍵詞優(yōu)化？關(guān)鍵詞優(yōu)化又被稱之為“SEO優(yōu)化”，指網(wǎng)站在各大搜索引擎里面做關(guān)鍵詞排名。簡單點講，你通過百度、搜狗、360尋找內(nèi)容時，你在搜索框中輸入的內(nèi)容就是關(guān)鍵詞。

電商網(wǎng)站的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)其實比較清晰，首頁主要以品牌為主，欄目以產(chǎn)品分類為主，而產(chǎn)品介紹就是推廣該產(chǎn)品，當(dāng)然除此之外，還有URL、代碼、內(nèi)鏈等等問題都會影響關(guān)鍵詞的排名和網(wǎng)站的推廣效果，這些都要考慮在內(nèi)。

三、功能的設(shè)置

剛剛我們提到過，電商平臺的功能比較復(fù)雜，功能特點比較多，這個時候我們就需要去做選擇，比如第一期上線哪些是重要功能點必須上的，哪些是后續(xù)優(yōu)化的，只有分類明確，才能事半功倍，提高制作和推廣的效率。

以上就是關(guān)于做好電商需要哪些因素相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。