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數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)(bi數(shù)據(jù)分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何開展數(shù)據(jù)分析
1、數(shù)據(jù)分析啟動前,要先設(shè)定明確、可拆解的目標(biāo),需要清除知道自己做數(shù)據(jù)分析的最終目標(biāo)。
2、數(shù)據(jù)挖掘,善用工具可以帶來大量的數(shù)據(jù)積累。
3、運(yùn)營者需要對數(shù)據(jù)保持高度敏感,在中小企業(yè)還沒有技術(shù)能力去做數(shù)據(jù)監(jiān)控的時候,要通過報表、明細(xì)去洞察數(shù)據(jù)的異常。
4、數(shù)據(jù)處理。挖掘數(shù)據(jù)的過程中,很多數(shù)據(jù)屬于原始數(shù)據(jù),并不是每個數(shù)據(jù)都對當(dāng)前分析目標(biāo)有用,那就需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理。
5、數(shù)據(jù)處理過后,就可以開始數(shù)據(jù)分析了。數(shù)據(jù)分析需要聚焦在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和用戶上,不要為了分析而分析。
二、數(shù)據(jù)分析有哪些關(guān)鍵步驟?
1.決定目標(biāo)
數(shù)據(jù)價值鏈的第一步必須先有數(shù)據(jù),然后業(yè)務(wù)部門已經(jīng)決定數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊的目標(biāo)。這些目標(biāo)通常需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集和分析。因為我們正在研究數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,我們需要一個可衡量的方式知道業(yè)務(wù)正向著目標(biāo)前進(jìn)。
2.確定業(yè)務(wù)標(biāo)桿
業(yè)務(wù)應(yīng)該做出改變來改善關(guān)鍵指標(biāo)從而達(dá)到它們的目標(biāo)。如果沒有什么可以改變,就不可能有進(jìn)步,,論多少數(shù)據(jù)被收集和分析。確定目標(biāo)、指標(biāo)在項目早期為項目提供了方向,避免無意義的數(shù)據(jù)分析。
3.數(shù)據(jù)收集
撒一張數(shù)據(jù)的大網(wǎng),更多數(shù)據(jù),特別是數(shù)據(jù)從不同渠道找到更好的相關(guān)性,建立更好的模型,找到更多可行的見解。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)意味著個人記錄往往是無用的,在每個記錄可供分析才可以提供真正的價值。
4.數(shù)據(jù)清洗
數(shù)據(jù)分析的第一步是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)科學(xué)家處理正確的拼寫錯誤,處理缺失數(shù)據(jù)和清除無意義的信息。在數(shù)據(jù)價值鏈中這是最關(guān)鍵的步驟,即使最好的數(shù)據(jù)值分析如果有垃圾數(shù)據(jù)這將會產(chǎn)生錯誤結(jié)果和誤導(dǎo)。
5.數(shù)據(jù)建模
數(shù)據(jù)科學(xué)家構(gòu)建模型,關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)成果和提出建議并確定關(guān)于業(yè)務(wù)價值的變化這是其中的第一步。這就是數(shù)據(jù)科學(xué)家成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)的獨(dú)特專長,通過數(shù)據(jù),建立模型,預(yù)測業(yè)務(wù)成果。
6.數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊
數(shù)據(jù)科學(xué)家是出了名的難以雇用,這是一個好主意來構(gòu)建一個數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊通過那些有一個高級學(xué)位統(tǒng)計關(guān)注數(shù)據(jù)建模和預(yù)測,而團(tuán)隊的其他人,合格的基礎(chǔ)設(shè)施工程師,軟件開發(fā)人員和ETL 專家,建立必要的數(shù)據(jù)收集基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)管道和數(shù)據(jù)產(chǎn)品,使數(shù)據(jù)通過報告和儀表盤來顯示結(jié)果和業(yè)務(wù)模型。
7.優(yōu)化和重復(fù)
數(shù)據(jù)價值鏈?zhǔn)且粋€可重復(fù)的過程,通過連續(xù)改進(jìn)價值鏈的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)本身。基于模型的結(jié)果,企業(yè)將通過數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊測量的結(jié)果來驅(qū)動業(yè)務(wù)。
三、數(shù)據(jù)分析的六大黃金法則
數(shù)據(jù)分析的六大黃金法則
為什么你的數(shù)據(jù)分析成果總是難以落地?數(shù)據(jù)分析的價值總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期?相信看完這篇文章,每個人都能找到一個屬于自己的答案。本人先后在電力、軍工、金融等行業(yè)擔(dān)任數(shù)據(jù)分析師,有多年行業(yè)經(jīng)驗。從平時的工作中總結(jié)出以下六個數(shù)據(jù)分析時要注意的原則,希望能對大家有所幫助。
1、遵循數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)流程
數(shù)據(jù)分析遵循一定的流程,不僅可以保證數(shù)據(jù)分析每一個階段的工作內(nèi)容有章可循,而且還可以讓分析最終的結(jié)果更加準(zhǔn)確,更加有說服力。一般情況下,數(shù)據(jù)分析分為以下幾個步驟:
1)業(yè)務(wù)理解,確定目標(biāo)、明確分析需求;
2)數(shù)據(jù)理解,收集原始數(shù)據(jù)、描述數(shù)據(jù)、探索數(shù)據(jù)、檢驗數(shù)據(jù)質(zhì)量;
3)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,選擇數(shù)據(jù)、清洗數(shù)據(jù)、構(gòu)造數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)、格式化數(shù)據(jù);
4)建立模型,選擇建模技術(shù)、參數(shù)調(diào)優(yōu)、生成測試計劃、構(gòu)建模型;
5)評估模型,對模型進(jìn)行較為全面的評價,評價結(jié)果、重審過程;
6)成果部署,分析結(jié)果應(yīng)用。
2、明確數(shù)據(jù)分析目標(biāo)
在數(shù)據(jù)分析前期,要做到充分溝通、理解業(yè)務(wù)規(guī)則、關(guān)注業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、了解用戶需求、換位思考,明確為什么要做數(shù)據(jù)分析,要達(dá)到一個什么目標(biāo)。這樣才能保證后續(xù)的收集數(shù)據(jù)、確定分析主題、分析數(shù)據(jù)、分析結(jié)果應(yīng)用等工作都能夠圍繞分析目標(biāo)開展,保證最終能夠從整體目標(biāo)的角度去總結(jié)分析成果。
3、業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)結(jié)合確定分析主題
以解決業(yè)務(wù)問題為目標(biāo),以數(shù)據(jù)現(xiàn)狀為基礎(chǔ),確定分析主題。前期要做好充分的準(zhǔn)備,以業(yè)務(wù)問題為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)梳理為重點(diǎn),進(jìn)行多輪討論,分析主題避免過大,針對業(yè)務(wù)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)知現(xiàn)狀、明原因、可預(yù)測、有價值。另外,分析數(shù)據(jù)的范圍除了重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),還要盡量考慮擴(kuò)展外延數(shù)據(jù),比如經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等。確定分析主題之前,要進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐情況的初步判斷,避免中途發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量或者數(shù)據(jù)范圍不能支撐分析工作的情況發(fā)生。確定分析主題之后,詳細(xì)論證分析可行性,保證分析過程的清晰性,才能開始分析工作。
4、多種分析方法結(jié)合
分析過程中盡量運(yùn)用多種分析方法,以提高分析的準(zhǔn)確性和可靠性。例如,運(yùn)用定性定量相結(jié)合的分析方法對于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;融合交互式自助BI、數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理等多種分析方法;高級分析和可視化分析相結(jié)合等。
5、選擇合適的分析工具
工欲善其事,必先利其器,數(shù)據(jù)分析過程中要選擇合適的分析工具做分析。SPSS、SAS、Alteryx、美林TEMPO、Repidminer、R、Python等這幾種工具都是業(yè)界比較認(rèn)可的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。它們各有其優(yōu)勢,SPSS較早進(jìn)入國內(nèi)市場,發(fā)展已經(jīng)相對成熟,有大量參考書可供參考,操作上容易上手,簡單易學(xué)。SAS由于其功能強(qiáng)大而且可以編程,很受高級用戶的歡迎。Alteryx工作流打包成應(yīng)用,為小企業(yè)直接提供應(yīng)用,地理數(shù)據(jù)分析功能強(qiáng)大。美林的Tempo功能全面,在高級分析和可視化分析相結(jié)合上具有明顯優(yōu)勢。Repidminer 易用性和用戶體驗做得很好,并且內(nèi)置了很多案例用戶可直接替換數(shù)據(jù)源去使用。R 是開源免費(fèi)的,具有良好的擴(kuò)展性和豐富的資源,涵蓋了多種行業(yè)中數(shù)據(jù)分析的幾乎所有方法,分析數(shù)據(jù)更靈活。Python,有各種各樣功能強(qiáng)大的庫,做數(shù)據(jù)處理很方便,跟MATLAB很像。
6、分析結(jié)論盡量圖表化
經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)推導(dǎo)得出的結(jié)論,首先要精簡明確,3-5條即可。其次要與業(yè)務(wù)問題結(jié)合,給出解決方案或建議方案。第三盡量圖表化,要增強(qiáng)其可讀性。
某企業(yè)KPI分析報告
數(shù)據(jù)分析過程中,除了以上六條原則,還要避免以下3種情況:
1)時間安排不合理
在開始分析工作之前,一定要做一個明確的進(jìn)度計劃,時間分配的原則是:數(shù)據(jù)收集、整理及建模占70%,數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)及分析報告占25%,其他占5%。(數(shù)據(jù)的收集、整理和建模的過程,是反復(fù)迭代的過程)
2)數(shù)據(jù)源選擇不合理
一般企業(yè)中的數(shù)據(jù)來源有很多,SAP、TMS、CRM及各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),每個渠道的數(shù)據(jù)各有特點(diǎn)。這時,應(yīng)該慎重考慮從哪個渠道獲取數(shù)據(jù)更加快捷有效。數(shù)據(jù)源選擇不合理,不僅影響結(jié)論的可靠性,而且有返工的風(fēng)險。
3)溝通不充分
無論是分析人員內(nèi)部的溝通還是與外部相關(guān)人員的溝通,都是至關(guān)重要的。與外部人員溝通效不順暢,可能造成前期需求不清,中間業(yè)務(wù)邏輯混亂,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果差強(qiáng)人意。與內(nèi)部人員溝通效率低,可能造成分析進(jìn)度滯后,分析工作開展不暢等諸多問題,直接影響分析效果。
對于數(shù)據(jù)分析師,分析經(jīng)驗的積累與專業(yè)知識的提升同樣重要,因為有些問題不是只用專業(yè)知識就能解決的,所以在平時的工作中要有意識的去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握先進(jìn)的分析工具,做一個有心人!
四、收集數(shù)據(jù)通??梢圆捎玫姆椒ㄓ心娜N???
1、訪問調(diào)查:訪問調(diào)查又稱派員調(diào)查,它是調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談從而得到所需資料的調(diào)查方法。
2、郵寄調(diào)查:郵寄調(diào)查是通過郵寄或其他方式將調(diào)查問卷送至被調(diào)查者,由被調(diào)查者填寫,然后將問卷寄回或投放到指定收集點(diǎn)的一種調(diào)查方法。
3、電話調(diào)查:電話調(diào)查是調(diào)查人員利用電話通受訪者進(jìn)行語言交流,從而獲得信息的一種調(diào)查方式。電話調(diào)查優(yōu)點(diǎn)是時效快、費(fèi)用低;不足是調(diào)查問題的數(shù)量不能過多。
擴(kuò)展資料:
收集數(shù)據(jù)的步驟:
1、確定數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)
沒有目標(biāo)的數(shù)據(jù)分析才真的是無從下手。有了明確的目標(biāo)導(dǎo)向后,數(shù)據(jù)收集的范圍和著手點(diǎn)就比較明確了?,F(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,一般都是遇到了問題,需要去解決問題的時候,想出來的解決方案就可以成為數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)。
2、分析需要收集哪些數(shù)據(jù)
明確了數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)之后,就需要確定采集哪些數(shù)據(jù)來分析。目標(biāo)可以告訴我們范圍,比如取消訂單的操作場景下會涉及到哪些頁面;進(jìn)一步的要確認(rèn)這些頁面上有哪些表單數(shù)據(jù)、操作按鈕、頁面跳轉(zhuǎn)是需要記錄操作事件的。
考慮每個數(shù)據(jù)收集點(diǎn)的成本
數(shù)據(jù)埋點(diǎn)是有成本的,最直觀的就是在性能上會帶來比較大的影響,現(xiàn)在也有一些無埋點(diǎn)的采集技術(shù),本人沒有做過相應(yīng)研究,這里只以需要埋點(diǎn)采集的來說明。
參考資料來源:百度百科-統(tǒng)計數(shù)據(jù)
以上就是關(guān)于數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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