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房產(chǎn)直播話術(shù)(賣房銷售話術(shù)900句)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于房產(chǎn)直播話術(shù)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)
關(guān)于房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)
如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。以下是我為大家整理的房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù),希望對(duì)讀者有所幫助。
房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第一要領(lǐng):將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說
根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第二要領(lǐng):形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧.
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。
房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第四要領(lǐng):見什么人說什么話
盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第五大要領(lǐng):信任自己的房子
每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會(huì)察覺。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的`房地產(chǎn)銷售技巧。
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第六大要領(lǐng):學(xué)會(huì)描述生活
很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第七大要領(lǐng):善用數(shù)字
盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來,不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第八大要領(lǐng):結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
;二、房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有哪些
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有哪些呢?房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)中,有一些必須注意的要領(lǐng),要求置業(yè)顧問掌握,下面是我整理的房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有哪些,歡迎閱覽。
房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)
第一要領(lǐng)
將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說,根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。
第二要領(lǐng)
形成客戶的信任心理,只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧。
第三要領(lǐng)
認(rèn)真傾聽不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。
第四要領(lǐng)
見什么人說什么話,盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的`人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,要掌握見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。
第五要領(lǐng)
信任自己的房子。 每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會(huì)察覺。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷售技巧。
第六要領(lǐng)
學(xué)會(huì)描述生活 很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
第七要領(lǐng)
善用數(shù)字。盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來,不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。
第八要領(lǐng)
結(jié)尾要有亮點(diǎn)。 要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。
你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
三、房產(chǎn)中介技巧和話術(shù)
分享幾點(diǎn)關(guān)于作為一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的逼單技巧。
1、 明確客戶的購房意向,抓住客戶的消費(fèi)心理要分清楚這個(gè)客戶是否真的要買,如果這個(gè)客戶不愿意買,那你在他身上費(fèi)再多心思跟功力也是徒勞。2、 仔細(xì)觀察,認(rèn)真聆聽,學(xué)會(huì)分析房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人在接觸客戶的過程中,一定要仔細(xì)觀察客戶的言談舉止、面部表情變化,不要光自己介紹,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶多提問,多說話,要合理專業(yè)的回答客戶的每一個(gè)問題,分析客戶的心理活動(dòng),只有這樣,才能真正了解到客戶的真實(shí)需求。3、 為客戶提供滿意的房源一套符合客戶需求,性價(jià)比又高,客戶又滿意的房子,才是能不能達(dá)成此次交易的關(guān)鍵點(diǎn)。4、 贊美客戶,認(rèn)可客戶人都喜歡被贊美,被認(rèn)可肯定,要學(xué)會(huì)換位思考,有客戶思維,站在客戶的角度去思考問題,以守代攻,讓客戶覺得感同身受,這樣客戶會(huì)更加信任你,也會(huì)更愿意接受你的建議。5、 專業(yè)知識(shí)扎實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,一定是對(duì)房產(chǎn)行業(yè)行情、相關(guān)的法律法規(guī)、金融政策等聊熟于心,做到這些,當(dāng)與客戶進(jìn)行談判時(shí),客戶也會(huì)被你的專業(yè)度征服。6、 拿捏有度,把握時(shí)機(jī)在跟客戶進(jìn)行推銷談判時(shí),客戶肯定會(huì)提出多種別家選擇來回應(yīng),讓你等他電話這樣的情況是再平常不過了,遇到這種情況,盡量不要讓客戶走出你的門店,別去等待客戶,要學(xué)會(huì)抓住客戶的弱點(diǎn),先奉承留人,再逼單。7、 刺激客戶,臨門一腳有的客戶在看了很多套房源之后,就越來越猶豫不決,沒辦法做出決定,對(duì)面這種情況,我們經(jīng)紀(jì)人就需要用一些技巧跟策略來刺激客戶,如欲擒故縱、激將法等,但是一定要把握好尺度,拿捏好火候,這取決于你對(duì)這個(gè)客戶的了解程度。作為房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,只有通過不斷的提高自己,不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,才能擁有更高的發(fā)展前景,同時(shí),學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作去達(dá)成成單,也是一項(xiàng)很重要的技能。四、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)房源的話術(shù)和方法
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)房源的話術(shù)和方法
其實(shí)開發(fā)房源的話術(shù)有多種,認(rèn)真看完下面的話術(shù),加以用之,有可能你會(huì)得到意外的收獲!
短信|微信
先生/女士您好,我是剛剛和您通電話,xx房產(chǎn)xx店,我是專門負(fù)責(zé)xx區(qū)二手房銷售的,您這邊有關(guān)于房產(chǎn)方面的問題都可以隨時(shí)和我聯(lián)系,因?yàn)槲沂稚嫌锌蛻粝胍业膽粜停绻幸庀蚩梢缘谝粫r(shí)間聯(lián)系我,祝您全家幸福!
重點(diǎn)話術(shù)
先生/女士您好,我給你打電話是想告訴您目前xx區(qū)的市場(chǎng)價(jià),我是xx房產(chǎn)的XX,您家的房子可以賣和租一個(gè)好價(jià)錢,看戶型和裝修會(huì)有所不同,可以賣到XXX價(jià)格了,現(xiàn)在已經(jīng)超過了歷史成交價(jià)了,我特別了解這一地區(qū),我現(xiàn)在手上有個(gè)老客戶,想要像您家這樣戶型的房了,近期賣房買大房子換房的非常多,因?yàn)榈罔F年底就開通了,賣個(gè)高價(jià),低價(jià)買進(jìn),越早換房成本越低。不知道您考慮換房賣房嗎?
話術(shù)大概有這幾種:
A:先生/女士您好,不好意思打擾您了,我是xx房產(chǎn)xx店xx,現(xiàn)在我手上有一個(gè)客戶,就想要咱們這種戶型的房子,客戶誠心買房,不知道您是否有意出售?(掃盤話不要多不要啰嗦,因?yàn)闃I(yè)主或許不會(huì)等你說完話,這個(gè)話術(shù)你需要了解打電話時(shí)說的戶型)
B:先生/女士您好,我是xx房產(chǎn)xx店的xx,我專門負(fù)責(zé)xx片區(qū)的二手房交易,請(qǐng)問您在這方面需要咨詢的嗎?(以提供專業(yè)咨詢的方式切入)
C:先生/女士您好,不好意思打擾您了,現(xiàn)在xx樓盤剛出來一套非常超值的三居,單價(jià)僅售XXXX元,以您現(xiàn)在的房子能賣XXXXX元(比三居單價(jià)高),請(qǐng)問您現(xiàn)在考慮換房嗎?那您的房子考慮賣嗎?(給業(yè)主推房子,引導(dǎo)換房,也許會(huì)有意想不到的收獲)
D:您好,我是您家樓下xx房產(chǎn)xx店的XX,現(xiàn)在有我有一個(gè)客戶昨天想定那的房子,房子跟您家戶型一模一樣,可惜別人搶先一步,他現(xiàn)在想買同戶型的房子,能接受市場(chǎng)價(jià)。您考慮出售嗎?(業(yè)主都是想知道自己家的房子值多少前的,或許他會(huì)咨詢你價(jià)格)
從以上幾種話術(shù)可以看出,既然想獲得真實(shí)有效的房源,那么從一開始就要把我們的真實(shí)身份告訴業(yè)主,將心比心。當(dāng)然,不同的業(yè)主接到電話之后會(huì)有不同的反應(yīng),必須靈活應(yīng)對(duì)。
第一種:沒有出售計(jì)劃“誰跟你說我賣房子,我沒說過賣。”
A、話術(shù):不還意思,打錯(cuò)了(業(yè)主語氣比較兇的)
B、話術(shù):哦不好意思,如果您有房產(chǎn)咨詢請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我或不好意思打擾您了,如果您什么時(shí)候想出售請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們xx房產(chǎn)。(語氣要肯定)
C、話術(shù):您好我是xx房產(chǎn)xx店的xx,以前我給您打電話說考慮一下,現(xiàn)在回訪一下,考慮的怎么樣?(給那種考慮的業(yè)主做回訪)
D、話術(shù):那XX先生您看價(jià)格高出您的預(yù)期,您愿意出售嗎?(試探是否是價(jià)格因素)
E、話術(shù):現(xiàn)在市場(chǎng)非常不錯(cuò),您的戶型現(xiàn)在也很熱銷,是賣房子的好機(jī)會(huì),也是換房子的好機(jī)會(huì),您看您考慮換一套大一點(diǎn)的房子嗎?可以拋出一套性價(jià)比高的大房子。(提高他房子的稀缺度,刺激興趣點(diǎn),同時(shí)引導(dǎo)換房)
第二種:詢問的房東,現(xiàn)在就想了解一下市場(chǎng)“現(xiàn)在市場(chǎng)怎么樣?”
話術(shù):現(xiàn)在市場(chǎng)非常適合賣房子,而且出來看房子的客戶也比較多了,而且價(jià)格真的很合適,您看從10年到現(xiàn)在國家的政策時(shí)不時(shí)地變化,不利于二手房的銷售,不知道往后還會(huì)出什么不利于二手房出售的政策,以后什么房價(jià)誰也說不準(zhǔn),趁著現(xiàn)在的高價(jià)趕緊賣房,現(xiàn)在賣房是最合適的,您還不抓住這機(jī)會(huì)?
第三種:考慮出售的房東“現(xiàn)在我的房子可以賣多少錢?”
話術(shù):“我們昨天剛成交一套這個(gè)小區(qū)的.房子,120萬(低于市場(chǎng)價(jià))”房東會(huì)說:“怎么賣的這么低?”“那我能不能過去看看您的房子,因?yàn)槊總€(gè)房子的戶型、朝向、景觀、裝修和房子的耗損程度不同價(jià)位也有高低,以我們的經(jīng)驗(yàn)可以先給您一個(gè)參考價(jià)位或者咱們商定價(jià)格!”(這樣的房子一定要爭取第一時(shí)間看房),目前手上也有差不多能接受這個(gè)價(jià)位的客戶。(可以通過溝通看出房東對(duì)市場(chǎng)的了解程度,從而根據(jù)自己客戶的情況來建議價(jià)格。)
點(diǎn)評(píng)
當(dāng)業(yè)主表現(xiàn)出興趣的時(shí)候,適時(shí)的采取講案例的方式先降低業(yè)主的內(nèi)心期望,然后第一時(shí)間約看,和業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的交流,為業(yè)主留下美好的第一印象。以專業(yè)的服務(wù)為業(yè)主提供咨詢和服務(wù),同樣可以博得業(yè)主好感,第一時(shí)間獲取資源。
成功量化也是一個(gè)過程,同時(shí)要知道近期換房很多,有時(shí)不但掃出房同時(shí)業(yè)主還買房---意味著也在業(yè)主資料里找客戶,因?yàn)榻?jīng)過統(tǒng)計(jì)周邊的業(yè)主是最能接受周邊的價(jià)位的,即使是高于市場(chǎng)價(jià)的房子他也會(huì)買。有時(shí)你掃盤他第一次可能只是咨詢(所以有意向的房源一定要做好標(biāo)記),是需要你長期維護(hù)一段時(shí)間后(持續(xù)的短信維護(hù)),他才會(huì)考慮賣,或者掃盤當(dāng)天就考慮賣,而且往往新增房源是最有可能簽限時(shí)的,因?yàn)槟闶堑谝粫r(shí)間和他接觸的人,掃出來的房源一定要第一時(shí)間約他看房子與他見面。
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以上就是小編對(duì)于房產(chǎn)直播話術(shù)問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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