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    抓過程拿結(jié)果落地方案

    發(fā)布時間:2023-04-11 21:15:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 112        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于抓過程拿結(jié)果落地方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    抓過程拿結(jié)果落地方案

    一、90培訓(xùn)教育,企業(yè)落地的八大步驟!

    《落地的八大步驟》

    落地是個循序漸進(jìn)、不斷優(yōu)化升級的過程,更是持續(xù)重復(fù)的過程。玖零落地是有一套邏輯的,我簡單總結(jié)了幾個落地步驟,供大家參考。

    一、確定落地項

    根據(jù)企業(yè)當(dāng)前情況,確定落地項目??梢詮膬蓚€方面著手:當(dāng)前企業(yè)發(fā)展最大的困惑和障礙,或者是最能出結(jié)果和最容易改變的地方。如:如果團(tuán)隊狀態(tài)不好就重點落晨會和月啟動會。想快速出業(yè)績就落pk,公眾承諾、對賭等。

    二、明確落地的目的

    確定了落地項目就要明確落地的目的,也就是為什么落地這個項目?落地這個項目的目的決定落地的方向。目的不明確,就是盲目落地,是為了落地而落地,是為了應(yīng)付而落地。

    三、制訂目標(biāo)和結(jié)果

    明確了落地目的,確定了落地方向,就要研討一下落地這個項目想要達(dá)到什么目標(biāo)和結(jié)果。自己理想的落地效果是什么標(biāo)準(zhǔn)、什么樣子的?

    四、制訂落地路徑和方法

    有了落地方向和目標(biāo),就要制訂通過哪些渠道和方法來確保落地目標(biāo)的達(dá)成??梢圆扇 邦^腦風(fēng)暴會”的形式,集眾人智慧。當(dāng)然,這里還包括制訂相應(yīng)的保障機(jī)制。

    五、開始做,重復(fù)做

    制訂了落地方案,接下來就是做。但這里的“做”不是只做一次,而是重復(fù)做。落地就是落習(xí)慣,落地的過程就是不斷重復(fù)的過程。

    六、評估

    重復(fù)做只是落地的“表象”,重復(fù)中不斷優(yōu)化,不斷迭代升級,才是真正落地。為了更好地優(yōu)化,就需要有節(jié)奏地對落地狀況進(jìn)行評估??梢宰晕以u估,也可以邀請內(nèi)外部“高人”一起做評估。只有認(rèn)真評估,真實面對,才能認(rèn)知差距,才能找到成長空間。

    七、找到障礙

    既然有差距,有成長空間,一定是落地中存在著障礙。這些障礙在阻止我們落地成長。但必須要找到真正的障礙,而不是表面的障礙,但很多人看到的都是表面的障礙。如果頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,只是解決表面問題,落地就很難迭代升級。

    八、優(yōu)化新的路徑和方法

    優(yōu)化落地方法——重復(fù)做——評估——找到障礙——優(yōu)化落地方法,這樣就進(jìn)入了一個落地的閉環(huán)。

    如果用最簡單的語言總結(jié)落地,落地就“重復(fù)——迭代升級——重復(fù)”的過程。簡單的事情持續(xù)優(yōu)化中重復(fù)做,落地就是這么簡單。

    二、項目落地方案怎么寫 項目落地 各方滿意

    不知道你是大工程還是小項目!?工程實施前的準(zhǔn)備:項目市場調(diào)研報告,項目申請報告(可以2合一);項目可行性報告,項目論證報告(可以2合一)。立項后的需求分析階段:項目需求分析報告書,項目風(fēng)險評估報告,假如你已簽訂合同或者立項,則還需要:項目施工合同書,工程合作備忘錄(大項目或者工程才用到),項目(工程)規(guī)劃書,項目經(jīng)費預(yù)算報告(可以和前面的規(guī)劃書2合一)。工程施工階段:項目工程設(shè)計報告(必須附帶細(xì)則和對應(yīng)的甘特圖)。與信息系統(tǒng)有關(guān)各表的編碼規(guī)則,階段性報告。項目測試與驗證階段:測試計劃書,測試報告(有兩個,一個給合同方一個給自己內(nèi)部人員)。項目收尾與后續(xù)協(xié)議:軟件用戶手冊(幫助文檔),售后服務(wù)協(xié)議,還有給自己人看的結(jié)項報告。非常仔細(xì)吧,呵呵,小工程有很多報告是可以二合一的,大工程那就要逐步細(xì)化的產(chǎn)生報告了!

    三、阿里HR怎么對業(yè)務(wù)團(tuán)隊追過程

    阿里的「定目標(biāo) · 追過程 · 拿結(jié)果」

    在進(jìn)行目標(biāo)管理的時候,阿里內(nèi)部必須要做的三件事情是:定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果,這也是阿里傳說中的管理”三板斧“中的一部分。

    第一個,定目標(biāo)。明確戰(zhàn)斗的方向,通過有意義的目標(biāo)凝聚人心、聚起人氣。

    通過定目標(biāo),知道我們要什么,知道自己和團(tuán)隊的目標(biāo)是什么,每個人都是清晰的,給團(tuán)隊定目標(biāo),明確告訴他們,我們希望在結(jié)束之后拿到的結(jié)果是什么?

    我們都知道,制定目標(biāo)有個SMART原則:具體明確、能夠衡量、可以達(dá)到、互相關(guān)聯(lián)、制定期限。

    最后一個是拿結(jié)果?;鶎庸芾碚咴诿總€階段都要能夠打仗,最終拿到結(jié)果,以結(jié)果的方式付酬,為結(jié)果鼓掌,在每個階段都要拿出明確的結(jié)果。阿里流傳的是為結(jié)果買單,不養(yǎng)庸、不養(yǎng)老、不養(yǎng)小白兔。

    其實,定目標(biāo)、拿結(jié)果都是萬變不離其宗,今天我們就著重來講一下怎么追蹤過程。

    為什么要追過程?

    追過程是阿里目標(biāo)執(zhí)行過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它不是對下屬工作的簡單監(jiān)視與部署,也不是對其行動進(jìn)行嚴(yán)厲控制的手段,而是協(xié)助下屬解決在目標(biāo)執(zhí)行過程中所遇到的困難,使其一直處于工作的正常軌道上,按時保質(zhì)地完成目標(biāo)。

    如果中途發(fā)生了偏離,還可以通過過程的追蹤及時把偏離的方向拉回來。

    追蹤過程的目的,概括起來主要有三點:

    一是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行過程中的偏差,并適時、及時加以糾正;

    二是以考核的方式來激發(fā)員工的熱情;

    三是可以能夠靈動的調(diào)整目標(biāo),確保執(zhí)行力。

    追過程的關(guān)鍵動作

    追過程是一個系統(tǒng)性的工作,追過程是當(dāng)一個管理者定了目標(biāo)之后,是否每天都在看團(tuán)隊完成的情況,是否知道了客戶對我們的服務(wù)滿意或不滿意,這些可能便于你能夠在過程中調(diào)整策略,調(diào)配兵力,讓組織完成目標(biāo)。

    所以,追過程的關(guān)鍵動作離不開目標(biāo)。

    其實,在定完目標(biāo)之后,阿里還有一個非常有特色的動作叫曬KPI。

    在阿里,“曬KPI”是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的一個高質(zhì)量的溝通工具。2014年開始,在阿里內(nèi)部推行。

    曬KPI要曬些什么?

    其實,在阿里,目標(biāo)方向、組織能力、衡量指標(biāo)的信息(上下左右)、今年的關(guān)鍵議題重點的是什么、與我有什么關(guān)系、客戶價值實現(xiàn)鏈路中不可缺少的協(xié)同伙伴是誰、我可以成就他的'是什么等等這些都可以曬出來。

    曬出KPI來,把團(tuán)隊目標(biāo)+個人目標(biāo)以郵件或者是短信或者是在周會或者在PK中曬出來,聯(lián)合個人力量,形成團(tuán)隊氣場。

    阿里有句老話叫——將目標(biāo)刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。曬出目標(biāo)來是為了再次激勵和公開承諾。

    曬KPI 是阿里常用的方式,比如,在雙十一的場景中,從業(yè)務(wù)的角度來說,業(yè)務(wù)經(jīng)理要講清楚自己的部門在雙十一中,到底要創(chuàng)造什么樣的價值?目標(biāo)是什么?解決路徑是什么?往下逐步一層一層地往下曬。

    曬清楚之后,小二自然而然就知道他的工作是跟哪個目標(biāo)有關(guān)聯(lián)的。

    曬目標(biāo)的作用也不可小覷,除了能夠為大家明晰自己的目標(biāo),曬目標(biāo)曬出的最終創(chuàng)造的價值也可以為員工帶來成就感,進(jìn)而激發(fā)大家的工作熱情。

    2016年阿里雙十一的主題是國際化、全球好貨的消費升級,阿里巴巴的國際團(tuán)隊基本上每天都會搞活動,動員大家從各個角度去挖掘好的商品,并講清楚這個商品到底好在哪里、能為消費者帶來些什么?通過這種好玩、有趣的活動,讓他自己感受到工作是有價值的,能夠給消費者帶來更好的體驗,產(chǎn)生一種滿足感。

    當(dāng)然,曬KPI是為了更好的追蹤目標(biāo),為什么要追蹤?

    追蹤才能掌握業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,通過追蹤才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,通過追蹤才能發(fā)現(xiàn)問題,有效輔導(dǎo)員工,而且也能通過追蹤發(fā)現(xiàn)亮點。

    追過程中做輔導(dǎo)

    追過程,需要持續(xù)改進(jìn)和反饋,除了定目標(biāo),還需要知道如何分工的,在實施過程中團(tuán)隊遇到的各種問題、理解或者不理解,快或慢,一定要追蹤每個細(xì)節(jié)和過程,前面越清晰,越知道問題在哪里。

    在執(zhí)行過程中,阿里的策略有開晨會,每一個最小單位都要要求每天開晨會?,F(xiàn)在很多公司都有開晨會的習(xí)慣,晨會的目的是為了便于讓主管和團(tuán)隊、相關(guān)同事之間,了解彼此前一天做了什么?今天有什么新的計劃和安排?

    同時,也可以讓團(tuán)隊成員知道你的伙伴有什么需要幫助的,他是不是又一些項目被延遲了,我們能不能幫助他?

    跟蹤要點有幾個:

    第一,鎖定關(guān)鍵節(jié)點,問思路、問路徑、問進(jìn)展、提建議、做輔導(dǎo);

    第二,因人而異、因材施教。HR作為跟團(tuán)隊最親近的人,是最能體察團(tuán)隊中的風(fēng)吹草動的人,可以根據(jù)你觀察到的近況、別人主動向你反饋的情況來及時處理,根據(jù)不同的人根據(jù)你對他的了解去追蹤,越容易出問題的越需要細(xì)節(jié)的檢查,同時建立一個反饋的機(jī)制(周報,月報,項目周報,月度述職),多走動,多觀察,少干預(yù),適時提醒,苛求于過程,但是一定要釋懷結(jié)果。

    常見的幾個誤區(qū)有:“時間點到了才去檢查”、“只跟進(jìn)時間點,不跟進(jìn)關(guān)鍵細(xì)節(jié)”、“不論大小事,都檢查到最細(xì)節(jié),一發(fā)現(xiàn)問題就批抨和打斷”這些都是錯誤的方式。

    我們要注意的點是:計劃實施的主角是員工,過度的干預(yù)和打斷不利于執(zhí)行,會讓束手束腳,所以,追過程應(yīng)該抓住重點,在不影響項目推進(jìn)的情況下,允許員工犯小錯。

    追過程中找亮點·促人才·推文化·做激勵

    阿里巴巴資深HR石旻在湖畔大學(xué)分享《每一年的雙11,HR到底在忙些什么?》時,提到HR在雙十一中對追過程的幾個小方法。

    在雙十一這場阿里人的盛大的戰(zhàn)斗中,HR會聯(lián)動集團(tuán)的OC去挖掘很多發(fā)生在小二身上的故事,讓在這個戰(zhàn)場上為客戶真正創(chuàng)造了不一樣價值的小二的故事能夠被更多的人知道,在追過程中給大家樹立榜樣,達(dá)到激勵的目的,當(dāng)然,也是展現(xiàn)文化的一種方式。

    阿里巴巴的HR身負(fù)“促人才、推文化”的重任,在追過程中關(guān)注的也離不開這兩項。

    阿里的追蹤業(yè)務(wù)過程,多管齊下,真正實現(xiàn)了1+1>2,通過追過程,掌握業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,既實現(xiàn)了有效輔導(dǎo)員工,而且也能在追蹤過程中推文化,一舉多得。

    四、煤電集團(tuán)開展重實干強執(zhí)行抓落實主題活動方案

    為貫徹落實*關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)重要講話精神,按照集團(tuán)公司《窯街煤電集團(tuán)有限公司深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升工作質(zhì)效推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)年”活動工作方案》要求,扎實推進(jìn)干部職工思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),培育形成馬上就辦、真抓實干、滴水穿石的優(yōu)良作風(fēng),全面營造比學(xué)趕超、大干快上、跨越發(fā)展的濃厚氛圍,結(jié)合我礦實際,制定實施方案如下:

    抓過程拿結(jié)果落地方案

    一、總體目標(biāo)

    此次活動重點為結(jié)合全礦干部職工中存在的不良作風(fēng),深入開展自查自糾作風(fēng)整頓,提高干部職工工作效能,增強重實干、強執(zhí)行、抓落實的主動意識,培養(yǎng)干部職工發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識和推進(jìn)跨越發(fā)展的自覺性、堅定性;確保干部職工的執(zhí)行力和落實力明顯提高,重點工作推進(jìn)速度明顯加快,為推進(jìn)我礦2018年度工作目標(biāo)任務(wù)全面完成提供強大動力,為全面開啟現(xiàn)代化礦井之旅打下堅實的基礎(chǔ)。

    二、基本原則

    一是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行雙重職責(zé),既要履行好組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,又要帶頭查擺問題、認(rèn)真整改,帶頭解放思想、擔(dān)當(dāng)作為,充分發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)和示范帶動作用。

    二是突出解決問題。堅持問題導(dǎo)向,深入查擺問題,落實整改措施,從具體問題抓起,從不良風(fēng)氣改起,即知即改,從嚴(yán)從實,確保取得實實在在的取得成效。

    三是踐行群眾路線。

    二是有效解決中梗阻問題。認(rèn)真解決政策制度棚架問題,教育干部樹立責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,嚴(yán)肅查處辦理各種徇私弄權(quán)行為。

    三是認(rèn)真解決辦事效率低問題。各部門要重新審核本部門服務(wù)事項、工作流程,制定具體的“減”、“壓”措施,著力減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。實行重要事項限時辦結(jié)制度,重要會議、文件抓緊傳達(dá),不得拖延;上級交辦事項當(dāng)日布置,及時辦結(jié);區(qū)隊請辦事項抓緊研究,及時回復(fù)。

    四是有效解決推諉扯皮問題。人力資源部要全面對機(jī)關(guān)各部室定編、定崗、定員、定責(zé),對職能交叉、職責(zé)不清工作要明確牽頭部門,減少和避免推諉扯皮。

    五是著力解決紀(jì)律松懈問題。如工作不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng),工作落實不到位、對安排的工作反應(yīng)遲、行動慢等問題仍未得到完全解決;少數(shù)干部服務(wù)能力不強,思想無壓力、工作缺動力,作風(fēng)飄浮、工作不實,紀(jì)律松懈、散慢無序,墨守成規(guī)、朝氣不足等問題,切實解決機(jī)關(guān)干部在編不在崗、在崗不履責(zé)、履責(zé)不盡責(zé)的問題。

    (三)落實責(zé)任,加強督查,力求實效促發(fā)展。

    一是落實要具體。凡重大決策部署,制定具體的落實工作方案,方案中任務(wù)要具體,責(zé)任要明確,不允許任務(wù)不清、責(zé)任不明,不允許大轟大嗡,大而化之。

    二是落實要迅速。凡重大決策部署,各科室都要快速反應(yīng),迅速行動。不允許遲半拍、慢三步,更不允許不傳達(dá)、不貫徹、不動員、不響應(yīng),棚架、截留、中梗阻。

    三是督查要有力。效能辦、紀(jì)委、作風(fēng)建設(shè)辦公室要采取明察暗訪的形式,確保能夠及時掌握重大決策部署落實過程中的新情況、新問題。

    四是結(jié)果要反饋。凡重大決策部署落實過程中,各部門都要及時反饋階段性成效和最終落實成果,不允許不匯報、不反饋。確保政令暢通、高效落實。

    四、開展專項行動

    1.開展轉(zhuǎn)作風(fēng)行動。作風(fēng)就是旗幟、就是形象、就是戰(zhàn)斗力。要把作風(fēng)建設(shè)放在企業(yè)生存發(fā)展的高度,擺上重要議事日程,著力解決作風(fēng)不實的問題。大力弘揚務(wù)實、求實、落實的作風(fēng),切實改變“安排了就是落實了、講到了就是做到了、抓過了就是解決了”的不良習(xí)氣,樹立“工作在一線安排、隱患在一線發(fā)現(xiàn)、問題在一線解決”的良好風(fēng)氣,放下架子、撲下身子,用嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。特別是在安全生產(chǎn)上,安排工作要深入一線、深入現(xiàn)場、深入調(diào)研,把情況掌握清楚,把問題考慮周全,決不能粗枝大葉、大而化之,貽誤工作。實干興邦,空談?wù)`國。全礦廣大黨員、職工,尤其是黨員管理人員,在工作中要堅持實事求是、求真務(wù)實的作風(fēng),發(fā)揚求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng),把心思放在工作上、把精力用在工作上,以扎實的工作作風(fēng)干好工作、推動發(fā)展。紀(jì)委、效能監(jiān)察辦要采用重點抽查和不定期檢查的方法,加大對各級各類人員履職盡責(zé)情況的查辦整治,對在位在崗不履職盡責(zé),不謀事干事,作風(fēng)疲沓、混日子下山的人和事,要嚴(yán)厲查處,嚴(yán)肅處理。

    2.開展強紀(jì)律行動。紀(jì)律是干好各項工作的基礎(chǔ)、前提和保證。一要加強勞動紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行部室長集中簽到制度,機(jī)關(guān)管理人員、區(qū)隊長本部室、區(qū)隊簽到制度,跟班、帶班、值班制度、早操點名制度。紀(jì)委、效能監(jiān)察辦要定期不定期的進(jìn)行班中抽查,對遲到早退、工作期間無所事事、空崗、脫崗、遲入井、早出井等違反紀(jì)律的單位部門和人員,要進(jìn)行通報批評,性質(zhì)嚴(yán)重的要追究責(zé)任,進(jìn)行組織處理。二要加強組織紀(jì)律。全礦上下要樹立一盤棋思想,執(zhí)行礦黨政的決策部署不折不扣、雷厲風(fēng)行。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。對礦黨政的決定和決策部署不說三道四,不發(fā)表不利于安全穩(wěn)定和諧發(fā)展的言論,不做干擾安全生產(chǎn)、深化改革、維護(hù)穩(wěn)定的事。要堅決杜絕上有政策、下有對策,你吹你的號,我唱我的調(diào),各行其是的自由主義和無政府主義。以嚴(yán)明的紀(jì)律推動各項工作的順利開展。

    3.開展抓落實行動。安排千遍,不如落實一次。要把安排工作的落地擺在重要位置,切實改變“安排了就是落實了、講到了就是做到了、抓過了就是解決了”的漂浮作風(fēng),部室、區(qū)隊對安排的工作,要全程過問,全程負(fù)責(zé),跟蹤落實,一抓到底。抓不出結(jié)果不松手,抓不出成效不罷休。效能監(jiān)察室對礦領(lǐng)導(dǎo)和會議安排的工作,要加強重點督辦和督促檢查,要落實工作主體單位的責(zé)任,督促主體單位擰緊責(zé)任螺絲,一級抓一級,層層傳導(dǎo)壓力,知責(zé)明責(zé)、守責(zé)盡責(zé),保障每一件事情、每一項工作落地生根,見實效、有質(zhì)量。

    4.開展提質(zhì)效行動。一要提升工作質(zhì)效。每一項工作從安排、實施、到結(jié)束,每一個環(huán)節(jié)都要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精。

    以上就是小編對于抓過程拿結(jié)果落地方案問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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