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    垂直類產(chǎn)品是什么意思(垂直類產(chǎn)品是什么意思)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-11 21:15:48     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 137        

    大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于垂直類產(chǎn)品是什么意思的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    垂直類產(chǎn)品是什么意思(垂直類產(chǎn)品是什么意思)

    一、垂直類生活產(chǎn)品——into產(chǎn)品分析

    一、目的

    作為對(duì)于自己初次產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),為into app提供一定優(yōu)化建議,并排出需求表的優(yōu)先級(jí)建議

    二、市場(chǎng)分析

    1)娛樂(lè)方式市場(chǎng)

    目前城市人人面臨的問(wèn)題,不再是稀缺和低效,而是效率提升過(guò)后的快節(jié)奏、浮躁和焦慮并行的生活狀態(tài)。工具的升級(jí),使現(xiàn)代人特別是城市人越來(lái)越不需要熟人關(guān)系的協(xié)作,孤獨(dú)感正在前所未有地加強(qiáng)。

    這種背景下,消滅無(wú)聊緩解焦慮殺時(shí)間的”娛樂(lè)”會(huì)是一個(gè)重點(diǎn),“省時(shí)間”省出來(lái)的碎片化時(shí)間,終歸會(huì)浪費(fèi)在美好而快樂(lè)的事情上。目前在娛樂(lè)市場(chǎng)上存在以下兩種主流娛樂(lè)模式:

    ①“游戲+社交”:這也是17年的娛樂(lè)熱點(diǎn)。代表案例有王者榮耀、狼人殺、派派。事實(shí)上16年的球球大作戰(zhàn)、蛇蛇爭(zhēng)霸、陰陽(yáng)師,已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的趨勢(shì)。它的模式是在某個(gè)區(qū)間內(nèi)成為爆點(diǎn),吸引大量流量和日活,但是游戲模式的缺點(diǎn)在于具有明顯的潮流性和周期性,一種游戲流行了半年至兩年以后就進(jìn)入平臺(tái)期,或是被一個(gè)更好玩的游戲奪走流量。

    ②另一種娛樂(lè)方式則是內(nèi)容平臺(tái)的崛起,如愛(ài)奇藝、今日頭條、喜馬拉雅、以微信公眾號(hào)為代表的多媒體等。由于用戶群體需求差異,各個(gè)垂直領(lǐng)域開(kāi)始精細(xì)劃分。這一類產(chǎn)品的特點(diǎn)是只聚焦一個(gè)垂類領(lǐng)域,深度解決特定用戶對(duì)專業(yè)性內(nèi)容的獲取需求。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,信息不對(duì)稱的訴求已經(jīng)被滿足,我們逐漸進(jìn)入一個(gè)信息過(guò)載的時(shí)代。再也沒(méi)有用戶說(shuō)獲取不到什么信息,更多的是信息太多,如何看到用戶真正想看的信息,是這個(gè)時(shí)代的內(nèi)容產(chǎn)品的主要發(fā)展方向。

    而into所處的市場(chǎng)就是城市玩樂(lè)類的垂直市場(chǎng),這一塊主要針對(duì)城市中產(chǎn)階級(jí),為他們提供特定領(lǐng)域的玩樂(lè)建議。目前這類城市玩樂(lè)的垂直領(lǐng)域目前處于藍(lán)海市場(chǎng),目前處于多家同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的情況,在用戶占有上并沒(méi)有哪家處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

    2)中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)發(fā)展

    以85后-95后為代表的這一代因?yàn)閺男〗佑|互聯(lián)網(wǎng)的這一代年輕人似乎變得越來(lái)越宅,大多愿意在線上交流,娛樂(lè)方式匱乏。其實(shí)并不是不想出去玩,而是對(duì)他們對(duì)娛樂(lè)活動(dòng)有了更高的追求。而目前市場(chǎng)上已存在的大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等生活類產(chǎn)品等提供的傳統(tǒng)娛樂(lè)已經(jīng)無(wú)法滿足這類人群的需要,從17年年初線上狼人殺爆火的情況已經(jīng)可以看出這類人群對(duì)新型娛樂(lè)方式的需求。他們需要的是更有趣、更新鮮、更酷、更好玩的活動(dòng),因此有符合他們口味的城市玩樂(lè)推薦對(duì)他們來(lái)說(shuō)有天然的吸引力。

    并且隨著85-95這代人由于與老一輩消費(fèi)觀念的不同,愿意追求高質(zhì)量的生活并為自己認(rèn)為有價(jià)值的事物買(mǎi)單,有巨大的消費(fèi)潛力。在5-10年內(nèi),由于他們?cè)谏鐣?huì)上的成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加,這代人將會(huì)形成一個(gè)巨大的中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)。

    三、競(jìng)品分析

    目前從本地生活內(nèi)容的產(chǎn)品主要有以下幾種類型:

    1.主推美食內(nèi)容的app,針對(duì)人群更加細(xì)分,針對(duì)高端消費(fèi)市場(chǎng)。例如ENJOY、Yhouse

    2.主推票務(wù)內(nèi)容的app,針對(duì)特定青少年人群,提供更多有意思的活動(dòng)。例如走起、周末去哪兒、懶人周末、松果生活

    3.提供生活類綜合內(nèi)容的app,內(nèi)容覆蓋面生活各個(gè)細(xì)節(jié),內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)全面。例如大眾點(diǎn)評(píng)、58同城等

    4.主推生活探索內(nèi)容類的app,內(nèi)容覆蓋吃喝玩樂(lè)等多方面,不過(guò)沒(méi)有生活綜合類那么多品類的生活信息。因?yàn)樗槍?duì)年輕用戶,產(chǎn)品內(nèi)容更加精選與集中。例如into、MARS、鮮城、新媒體(公眾號(hào)、微博)等。

    由于into屬于生活探索類app,本文會(huì)首先從細(xì)分領(lǐng)域與綜合領(lǐng)域的角度,把into與大眾點(diǎn)評(píng)做一個(gè)對(duì)比分析。然后在生活探索領(lǐng)域里,對(duì)新媒體、into、mars和做一個(gè)對(duì)比分析。

    a.大眾點(diǎn)評(píng)與into其他對(duì)比:

    功能對(duì)比

    1)提供商戶信息:

    大眾提供全面的商家服務(wù)、位置、口味、環(huán)境、菜品詳情等客觀性信息

    Into提供介紹性的商戶信息,突出商戶的突出特點(diǎn),每個(gè)商戶信息都有專屬的商店介紹標(biāo)題,內(nèi)容更有針對(duì)性

    2)內(nèi)容范圍

    大眾積極擴(kuò)大本地生活服務(wù)品類,從餐飲切入到電影、酒店、周邊游、購(gòu)物、結(jié)婚、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、親子等細(xì)分領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)生活內(nèi)容的全面性

    into更著重于幾個(gè)大類分類的精細(xì)選擇。比如吃就單獨(dú)分出來(lái)了餐廳、咖啡、茶館、甜品等大類。而餐廳分類下更有日本料理、韓國(guó)料理、南亞料理、西亞料理、中南美料理、早午餐、輕食、創(chuàng)意融合等細(xì)分分類

    3)點(diǎn)評(píng)功能:

    點(diǎn)評(píng)功能是大眾的核心。大眾將點(diǎn)評(píng)用戶劃分為消費(fèi)性用戶和貢獻(xiàn)型用戶。消費(fèi)性用戶是以大眾點(diǎn)評(píng)為工具,每次出門(mén)消費(fèi)前都打開(kāi)app搜索信息以作輔助判斷的用戶,他們消費(fèi)的是大眾點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,而不是我們平時(shí)所說(shuō)的在店鋪內(nèi)的物質(zhì)和服務(wù)消費(fèi)。這類用戶,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引,而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容主要來(lái)源于貢獻(xiàn)型用戶。因此貢獻(xiàn)型用戶是大眾的運(yùn)營(yíng)重心。大眾為貢獻(xiàn)型用戶提供了4個(gè)相對(duì)獨(dú)立的成長(zhǎng)體系,并在出口為他們提供優(yōu)質(zhì)的福利,比較積極的VIP會(huì)員,平均2-3周可以吃到一次霸王餐。

    商戶提供福利,用戶來(lái)體驗(yàn),然后點(diǎn)評(píng),獲取分值之后提高獲得福利的幾率,出口和入口之間無(wú)縫連接成一個(gè)完美閉環(huán)。商戶提高了人氣,平臺(tái)積累了內(nèi)容,用戶獲得了快樂(lè)。

    Into對(duì)評(píng)價(jià)處于放飛的狀態(tài),讓用戶自由評(píng)論,沒(méi)有福利提供,因而積極性欠缺,店鋪后用戶點(diǎn)評(píng)較少,且?guī)D的精品點(diǎn)評(píng)也不多。

    4)大眾從線上的商家信息介紹,到使用去店消費(fèi)過(guò)程中的訂座、推薦菜信息、優(yōu)惠買(mǎi)單功能,串聯(lián)了用戶的整個(gè)使用。從用戶端信息展示到商家交易端實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

    而目前into要搶占的是用戶信息展示的這個(gè)入口,不參與商家交易端。利用現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)的用戶點(diǎn)評(píng)和整個(gè)使用流程做輔助,慢慢帶給用戶以信任感,讓他們發(fā)現(xiàn)into推薦的卻是就是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,搶占用戶流量的入口。后期隨著工具化屬性的進(jìn)一步完善,進(jìn)一步獲取大眾點(diǎn)評(píng)閉環(huán)上的用戶。

    b.新媒體、into、Mars對(duì)比

    上文提到過(guò)into要搶占的是信息展示的入口,但是這個(gè)入口除了垂直領(lǐng)域的生活探索類app還有一個(gè)不可忽略的競(jìng)品,那就是以微信公眾號(hào)為代表的新媒體。新媒體占據(jù)了用戶信息內(nèi)容的很大一部分市場(chǎng)。

    新媒體的運(yùn)營(yíng)者一般為個(gè)體或某個(gè)小團(tuán)隊(duì),通常是基于某個(gè)大型內(nèi)容平臺(tái)上自由發(fā)揮,但是由于平臺(tái)功能的有限性,往往尋找某些內(nèi)容的信息時(shí)極為不便。

    比如說(shuō)你關(guān)注了好幾個(gè)美食公眾號(hào),某天偶爾看到了一個(gè)好吃的館子,周末了你想去這個(gè)館子拔草,想把那個(gè)店找出來(lái)。你得分別找好幾個(gè)平臺(tái)的歷史記錄,看半天才看到這條內(nèi)容?;蛘吣愀訖C(jī)智,看到的時(shí)候就直接截圖,通過(guò)店名、內(nèi)容和地址這幾個(gè)信息截圖保存在手機(jī)里,但是截圖沒(méi)幾個(gè)店內(nèi)容就亂的不行,用起來(lái)也不方便。

    這就是新媒體內(nèi)容的弊端,工具化屬性不強(qiáng),功能使用性弱。這也就是生活探索類產(chǎn)品需要強(qiáng)化的點(diǎn)——工具化屬性明確。

    所以接下來(lái)我將會(huì)從工具化屬性的角度來(lái)分析mars和into

    工具化屬性的內(nèi)容有:

    1)用戶評(píng)論:提供其他用戶的評(píng)論,減少?zèng)Q策成本

    就目前情況來(lái)說(shuō),mars的評(píng)論活躍度明顯好于into,而mars對(duì)用戶評(píng)論進(jìn)行福利性的運(yùn)營(yíng),為什么into的評(píng)論使用情況會(huì)那么糟,我認(rèn)為是一些用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)不合理:

    ①評(píng)論入口:

    into的評(píng)論入口是附在所有評(píng)論的下面一個(gè)不起眼的矩形文字輸入框,不注意看的話很容易被用戶忽略。想突出某項(xiàng)功能就要強(qiáng)化它的UI,mars的入口就體現(xiàn)了這個(gè)原則。只要進(jìn)入詳情頁(yè),評(píng)論圖標(biāo)會(huì)一直懸浮在商戶詳情和用戶評(píng)論頁(yè)面上,給用戶以充分的刺激

    建議UI上做優(yōu)化,評(píng)論圖標(biāo)懸浮,分享圖標(biāo)并列到收藏、去過(guò)的那一列圖標(biāo)上

    ②用戶評(píng)論頁(yè)面:

    into在在商戶詳情的評(píng)論是只能看到用戶的評(píng)論(圖1),是看不到贊和評(píng)論情況的,如果想要和用戶進(jìn)行互動(dòng),必須點(diǎn)擊評(píng)論進(jìn)入評(píng)論頁(yè)面(圖2),才能看到相關(guān)信息

    這一步強(qiáng)烈消弱了用戶之間互動(dòng)的積極性,與mars的評(píng)論圖(圖4)一對(duì)比就可以看到用戶之間的氛圍不同。

    建議把贊和評(píng)論信息放出來(lái),在下端做不隱藏處理,有多少評(píng)論放多少評(píng)論。我知道原來(lái)做縮進(jìn)的考慮是圖3下方的“收錄在專題”和“附近商戶推薦模塊”的考慮,建議這兩塊

    的內(nèi)容放在地址、價(jià)格和電話內(nèi)容上方,并且附近商戶做橫向滑動(dòng)顯示,節(jié)省空間。

    2)搜索:

    搜索功能是與新媒體差異化體驗(yàn)的重要功能,因?yàn)橐话愕男旅襟w上的搜索是無(wú)法對(duì)整篇文章的單個(gè)內(nèi)容收藏。搜索功能是app獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)π畔⒆鞒龈咝У恼吓c展現(xiàn)。但是現(xiàn)在的into、mars在這一塊上都沒(méi)有做好。

    ①搜索范圍

    可以看到,into和mars里含金量極高的專題內(nèi)容以及特色的優(yōu)惠內(nèi)容都沒(méi)有搜索功能,這一點(diǎn)是很欠缺的,減少了二次曝光的一個(gè)大入口。

    ②搜索頁(yè)面

    在搜索頁(yè)面上,mars由于UI的原因,搜索頁(yè)的信息展示保留了首頁(yè)一般信息展示的方式,用戶從搜索頁(yè)面上根本無(wú)法直接快速獲取商店價(jià)格、介紹、信息。而相反,into搜索顯示既有偏重,又能夠展示搜索內(nèi)容。這是into工具化實(shí)用性超越mars的一個(gè)重大方面。

    建議:立即完善專題搜索、模糊搜索和優(yōu)惠搜索等內(nèi)容,把這個(gè)有優(yōu)勢(shì)的工具化功能完善。

    3)收藏:

    收藏的重要性在于這是用戶從獲取信息到轉(zhuǎn)化為出行計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)之一,而且相對(duì)于新媒體,功能性方面與搜索相似,在于可以不考慮整個(gè)媒體內(nèi)容,方便對(duì)單個(gè)內(nèi)容進(jìn)行操作。

    收藏里的內(nèi)容很多,比如into里就有單店、專題、活動(dòng)等多方面數(shù)據(jù)。mars上有地點(diǎn)、商圈、專題、活動(dòng)和線路等內(nèi)容,比into還雜。但是在收藏的信息整合方面,mars卻做的更好。

    為什么說(shuō)mars做得更好,是因?yàn)閷ふ倚畔⒌穆窂礁?。我們的UI目前是直接展示在個(gè)人中心的列表欄,mars則是都集成到了我的收藏里,在我的收藏下方以菜單欄的形式展示各個(gè)模塊。而用戶對(duì)于收藏內(nèi)容類別,其實(shí)是模糊的,甚至有的用戶分不清動(dòng)態(tài)與商戶內(nèi)容的區(qū)別。因?yàn)樵趯ふ易约菏詹貎?nèi)容的過(guò)程中需要不斷重復(fù)的進(jìn)入、跳出,這個(gè)過(guò)程是嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)的。

    特別是我們目前收藏頁(yè)面的一個(gè)大bug:只能顯示顯示當(dāng)前城市的收藏內(nèi)容。如果切換了一個(gè)城市,則其他城市的收藏內(nèi)容無(wú)法顯示。由于現(xiàn)在的推動(dòng)力度加大了,早上會(huì)推送旅游城市的內(nèi)容,用戶查看以后如果收藏,再點(diǎn)擊返回,但這時(shí)回到的是本地生活內(nèi)容。用戶這時(shí)已經(jīng)對(duì)兩個(gè)城市之間的切換就感到困惑了,這時(shí)到了收藏夾里還找不到原來(lái)的收藏內(nèi)容,簡(jiǎn)直一臉懵逼

    建議:

    ①收藏夾增加城市分類列表,在這里切換不同城市的數(shù)據(jù)。

    ②收藏的單店、專題和動(dòng)態(tài)內(nèi)容都移動(dòng)至“我的收藏里”,以導(dǎo)航欄的形式切換

    4)特色工具分析

    作為基于位置定位的產(chǎn)品,mars和into都有著相應(yīng)的特色功能。但是就目前來(lái)說(shuō),由于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的問(wèn)題,兩個(gè)功能的實(shí)用性并不高,哪個(gè)產(chǎn)品能跟注重場(chǎng)景和用戶體驗(yàn),對(duì)特色功能進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),能跟有利于用戶留存。

    mars主打路線功能(圖1、圖2):用戶可以查看其他用戶的路線流程,根據(jù)別人的流程進(jìn)行選擇感興趣的地點(diǎn)進(jìn)行查看。圖1是路線圖的展現(xiàn)形式,點(diǎn)擊某個(gè)路線進(jìn)入后,是圖2的展現(xiàn)形式。大多數(shù)用戶出于嘗鮮心理會(huì)試用,但目前最新的一條路線內(nèi)容時(shí)間已經(jīng)是2017年5月了。

    它目前的不足點(diǎn)在于:路線信息與商戶內(nèi)容的結(jié)合過(guò)于生硬,圖1和圖2放上來(lái)的地圖并看不懂它具體去了哪,并且圖2要查看內(nèi)容還必須二次點(diǎn)擊,跳轉(zhuǎn)去第二個(gè)頁(yè)面,那我要這個(gè)地圖做什么,還不如直接看專題

    into主打附近頁(yè)功能(圖3、圖4),用戶打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面就可以顯示附近的頁(yè)面,并可以分類查看美食、玩樂(lè)、酒吧和文娛的內(nèi)容,如圖3。打開(kāi)地圖可以直接看所有頁(yè)面的商戶信息以及他們的位置。

    它目前的不足點(diǎn)在于:圖3的定位功能不準(zhǔn),這是致命的點(diǎn),圖4的UI有問(wèn)題,看起來(lái)不舒服,有用信息提供的太少。期待這次地圖頁(yè)改版后的效果。

    四、用戶分析

    實(shí)際用戶:

    (數(shù)據(jù)來(lái)自百度數(shù)據(jù))

    into用戶大部分集中在江浙滬,沿海城市等較為發(fā)達(dá)的城市,其中在上海了大部分用戶量。這些城市的吃喝玩樂(lè)資源豐富且用戶的消費(fèi)觀念與之相符。

    (數(shù)據(jù)來(lái)自百度數(shù)據(jù))

    into用戶女性用戶比例高達(dá)88.73%,比例大大超出互聯(lián)網(wǎng)平均比例44.1%。一般來(lái)說(shuō),女性用戶多的情況在電商類的女性化平臺(tái)較為常見(jiàn),但是into是一個(gè)中性化的平臺(tái),男生加入也并不覺(jué)得尷尬。在社交領(lǐng)域內(nèi),優(yōu)質(zhì)女性用戶多本身是一個(gè)吸引男性用戶的點(diǎn)。因此我們得好好發(fā)揮女性用戶這個(gè)優(yōu)勢(shì)

    目標(biāo)用戶:25-35歲有一定經(jīng)濟(jì)能力、有審美追求的用戶

    年齡:

    into的用戶大部分集中在21-25年齡段和26-30兩個(gè)年齡段內(nèi),但是兩個(gè)年齡段內(nèi)的用戶群有著不同的用戶特點(diǎn):

    21-25歲的用戶大部分屬于學(xué)生和剛出來(lái)工作1-2年的職場(chǎng)新人,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),消費(fèi)能力有限,但是這部分年輕人有足夠的時(shí)間和精力,探索城市內(nèi)新鮮好玩的地方有極大的興趣。雖然他們并不是我們的目標(biāo)用戶,但是在將來(lái)的5-10年內(nèi),隨著他們年齡成長(zhǎng)和收入上的成長(zhǎng),將轉(zhuǎn)化為我們的主要用戶,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)必須適當(dāng)滿足這一部分用戶的需求,并把他們轉(zhuǎn)化為活躍用戶。需求:對(duì)于身在大城市他們來(lái)說(shuō),可以玩的地方太多,如何找到有趣且好玩的地方成為了他們的剛需,因此我們的內(nèi)容對(duì)他們來(lái)說(shuō)天然有極大吸引力。但是他們經(jīng)濟(jì)條件有限,因此我們應(yīng)該更加完善用戶評(píng)價(jià),減低他們的決策風(fēng)險(xiǎn),讓他們拿著into去探店的轉(zhuǎn)化率更高。

    25-30歲的用戶大部分屬于有一定收入的上班族,他們有一定審美追求,并在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力范圍內(nèi)追求更高品質(zhì)的生活,因此對(duì)餐廳、娛樂(lè)方式的質(zhì)量有了更高的要求。需求:1)由于對(duì)城市已經(jīng)有了一定了解與積累,所以他們的需求更偏重于新店、新品,以及一些原來(lái)從沒(méi)接觸過(guò)的完全新鮮的事物。2)由于工作的原因,這部分用戶的社交圈子非常有限。如果有不尷尬的線下活動(dòng),這會(huì)是抓人的一個(gè)點(diǎn)。

    五、個(gè)人建議

    綜合上面的分析,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)建議:

    1)搜索拓展

    搜索功能是與新媒體差異化體驗(yàn)的重要功能,因?yàn)橐话愕男旅襟w上的搜索是無(wú)法對(duì)整篇文章的單個(gè)內(nèi)容收藏。搜索功能是app獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)π畔⒆鞒龈咝У恼吓c展現(xiàn)。但是現(xiàn)在的into、mars在這一塊上都沒(méi)有做好。同時(shí)在搜索內(nèi)容展現(xiàn)形式上來(lái)說(shuō),競(jìng)品mars在這一塊并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),建議立即完善專題搜索、模糊搜索和優(yōu)惠搜索等內(nèi)容,把這個(gè)有優(yōu)勢(shì)的工具化功能完善。

    2)構(gòu)建用戶成長(zhǎng)體系

    目前我們的短板就是用戶活躍度太低,(我們的活躍度太低了,只有1%)這是因?yàn)橛脩舻膮⑴c感不夠,用戶沒(méi)有養(yǎng)成參與into的習(xí)慣,只是單方面接受信息,而很少對(duì)我們給予反饋。典型反映是商家下得到的用戶評(píng)論過(guò)少。

    唯一一個(gè)例外是每次的into福利下評(píng)論特別活躍,而每次into福利的獲獎(jiǎng)規(guī)則并沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)提升起到很大作用(目前規(guī)則是隨機(jī)抽取,參與福利下的話題討論,按照討論的質(zhì)量選取),這樣只會(huì)讓into福利這個(gè)頁(yè)面的

    目前我們需要做的事是,把into福利的獲獎(jiǎng)規(guī)則轉(zhuǎn)換為提升用戶參與度的行為,具體做法就是引入一套積分評(píng)價(jià)體系。比如說(shuō),活動(dòng)日期是8月21日,into福利的上線時(shí)間是8月12日,贏取規(guī)則是:在8月16日12:00點(diǎn)前,個(gè)人積分最高的前10位用戶將贏取into福利。

    在into福利頁(yè)面下,用戶可以直接看到彼此之間的等級(jí)(不同積分對(duì)應(yīng)不同等級(jí))。獲獎(jiǎng)規(guī)則對(duì)老用戶傾斜,能直接讓老用戶產(chǎn)生身份認(rèn)同感和歸屬感。并且into獲獎(jiǎng)規(guī)則里的截止日期限定,還能讓用戶產(chǎn)生緊迫感,在工作日多打開(kāi)into看內(nèi)容(周末的日活高出15%左右),從而提高日活。個(gè)人成長(zhǎng)體系的刺激下+細(xì)節(jié)UI改進(jìn),用戶評(píng)論情況會(huì)得到明顯改善。

    更重要的是通過(guò)into福利建立用戶成長(zhǎng)體系,構(gòu)建一個(gè)邏輯合理,同時(shí)符合目前運(yùn)營(yíng)需求得用戶成長(zhǎng)體系。比如舉報(bào)商戶票價(jià)信息錯(cuò)誤/商戶關(guān)門(mén)可增加200積分,比如社區(qū)用戶互動(dòng)次數(shù)達(dá)到10次得到300積分,比如評(píng)論分享3張圖片可增加10積分,比如挑選為精品評(píng)論可增加50積分,比如海外城市評(píng)論可增加30積分,可增加100積分等。

    既然我們沒(méi)有那么多運(yùn)營(yíng)活動(dòng),就從into福利這個(gè)點(diǎn)開(kāi)始拉活。必須活躍度上去了商戶轉(zhuǎn)化率才會(huì)高。日活高,轉(zhuǎn)化率高這些硬數(shù)據(jù)在那里后期的media kit才能拿下更好的價(jià)錢(qián)。

    3)收藏體系的整合

    收藏的重要性在于這是用戶從獲取信息到轉(zhuǎn)化為出行計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)之一,而且相對(duì)于新媒體,功能性方面與搜索相似,在于可以不考慮整個(gè)媒體內(nèi)容,方便對(duì)單個(gè)內(nèi)容進(jìn)行操作。

    收藏里的內(nèi)容很多,比如into里就有單店、專題、活動(dòng)等多方面數(shù)據(jù)。目前是into的收藏內(nèi)容是直接展示在個(gè)人中心的列表欄,而用戶對(duì)于收藏內(nèi)容類別,其實(shí)是模糊的,甚至有的用戶分不清動(dòng)態(tài)與商戶內(nèi)容的區(qū)別。因?yàn)樵趯ふ易约菏詹貎?nèi)容的過(guò)程中需要不斷重復(fù)的進(jìn)入、跳出,這個(gè)過(guò)程是嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)的。

    特別是我們目前收藏頁(yè)面的一個(gè)大bug:只能顯示顯示當(dāng)前城市的收藏內(nèi)容。如果切換了一個(gè)城市,則其他城市的收藏內(nèi)容無(wú)法顯示。由于現(xiàn)在的推動(dòng)力度加大了,早上會(huì)推送旅游城市的內(nèi)容,用戶查看以后如果收藏,再點(diǎn)擊返回,但這時(shí)回到的是本地生活內(nèi)容。用戶這時(shí)已經(jīng)對(duì)兩個(gè)城市之間的切換就感到困惑了,這時(shí)到了收藏夾里還找不到原來(lái)的收藏內(nèi)容,簡(jiǎn)直一臉懵逼

    建議:①收藏夾增加城市分類列表,在這里切換不同城市的數(shù)據(jù)。

    ②收藏的單店、專題和動(dòng)態(tài)內(nèi)容都移動(dòng)至“我的收藏里”,以導(dǎo)航欄的形式切換

    4)繼續(xù)改進(jìn)內(nèi)容紊亂

    ①福利的內(nèi)容混亂

    專題里有福利,新店里有福利,優(yōu)惠里還有折扣,會(huì)造成用戶極大的困惑,頁(yè)不知道究竟哪里有福利,應(yīng)該怎樣查看。

    建議:統(tǒng)一集中在優(yōu)惠頁(yè)面,放長(zhǎng)文章福利、新店福利和優(yōu)惠里的折扣信息。而優(yōu)惠里新品和活動(dòng)的內(nèi)容刪掉或是在優(yōu)惠界面頂部插入兩個(gè)入口。

    ②提升專題的查看效率

    目前專題在內(nèi)容里的含金量是極高的,但是這些內(nèi)容并沒(méi)有作為主打信息有效地呈現(xiàn),目前用戶要找某個(gè)特定榜單和特定玩法還得翻很久。

    建議:在專題頭部放三個(gè)分類的入口:榜單、X小時(shí)玩法、推薦,增加這些高價(jià)值文章的曝光

    5)社區(qū)展示形式修改:

    現(xiàn)狀:目前的社區(qū)的使用形式只是用戶單方面記錄,去過(guò)into推薦的某些地方,這些內(nèi)容或許發(fā)到朋友圈不合適于是放在into上,單純作為個(gè)人打卡的記錄。但是作為使用者,卻很少查看其他用戶的內(nèi)容。這個(gè)典型反映就是用戶內(nèi)容下評(píng)論條數(shù)過(guò)少,用戶之間互動(dòng)過(guò)少。

    建議:社區(qū)動(dòng)態(tài)不按照話題分類,社區(qū)頁(yè)直接用時(shí)間軸的形式展示所有用戶的動(dòng)態(tài)。

    6)內(nèi)容的持續(xù)提高

    探店團(tuán)隊(duì)在探店時(shí)仔細(xì)核實(shí)商戶信息,包括試營(yíng)業(yè)時(shí)間、票價(jià)情況,并能向商戶聲明如果停業(yè),記得反饋信息這些細(xì)節(jié),同時(shí)在UI上增加報(bào)錯(cuò)功能,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

    二、垂直行業(yè)

    數(shù)學(xué)中垂直的定義為:與給定直線或平面成直角。

    故A行業(yè)形成一個(gè)平面,而B(niǎo)公司與A行業(yè)垂直, 只有一個(gè)交點(diǎn)時(shí),即稱為垂直行業(yè)。

    垂直行業(yè)多指電商行業(yè)。

    比如京東,他們做的是全品類,也就是什么都賣(mài)。

    而相對(duì)于京東,只做果蔬的每日優(yōu)鮮等平臺(tái),就算是垂直行業(yè);

    只做母嬰用品的蜜芽等平臺(tái),就算是垂直行業(yè)。

    因?yàn)樗麄冡槍?duì)的某一個(gè)行業(yè)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。

    三、垂類店鋪是什么意思

    1、垂直店鋪是指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)模式。垂直店鋪網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。這類網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)都是針對(duì)同類產(chǎn)品的。

    2、垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在于專注和專業(yè),能夠提供更加符合特定人群的消費(fèi)產(chǎn)品,滿足某一領(lǐng)域用戶的特定習(xí)慣,因此垂直店鋪能夠更容易取得用戶信任。

    3、從而加深產(chǎn)品的印象和口碑傳播,形成品牌和獨(dú)特的品牌價(jià)值,這也是小資本創(chuàng)業(yè)企業(yè)的必經(jīng)之路。

    四、商業(yè)中說(shuō)的垂直和水平是什么意思?

    垂直就是縱向延伸,就是向這個(gè)行業(yè)內(nèi)以及行業(yè)外的一個(gè)延伸或銜接;水平就是橫向發(fā)展,就是針對(duì)公司自己本身的一些特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化或者完善,使得效果更佳。謝謝

    以上就是小編對(duì)于垂直類產(chǎn)品是什么意思問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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