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亞馬遜賣家支持工作內(nèi)容（亞馬遜賣家支持崗位職責）

發(fā)布時間：2023-04-13 10:21:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 137

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本文目錄:

1、亞馬遜商家跟直客有什么不一樣
2、亞馬遜ERP系統(tǒng)是什么？如何管理亞馬遜店鋪？
3、亞馬遜跨境電商是做什么的
4、亞馬遜FBA指的是什么？

亞馬遜賣家支持工作內(nèi)容（亞馬遜賣家支持崗位職責）

一、亞馬遜商家跟直客有什么不一樣

工作內(nèi)容不同。

1、亞馬遜直客主要負責和客戶接洽溝通，渠道主要負責和代理公司接洽。直客銷售就是最終用戶。

2、亞馬遜商家就是把廣告給代理商，由代理商和客戶溝通，并能根據(jù)市場的變化提出對應(yīng)的5P策略，有效激勵經(jīng)銷商共同成長的銷售過程。綜上通過比較，亞馬遜商家跟直客的不一樣在于工作內(nèi)容不同。

二、亞馬遜ERP系統(tǒng)是什么？如何管理亞馬遜店鋪？

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃的簡稱，它主要是負責管理企業(yè)內(nèi)部所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用。亞馬遜ERP系統(tǒng)就是賣家管理店鋪的一個工具，主要功能：有產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)鏈管理、訂單管理、財務(wù)管理、運營管理、庫存管理等等功能，幫助亞馬遜賣家更好的運營自己的店鋪，提高工作效率，這些是人工遠遠不能做到的。

市面上的亞馬遜erp系統(tǒng)并不少，它們的基礎(chǔ)功能相差不多，但每個都有它們各自的特點和優(yōu)勢。選擇的時候建議先清楚自己的需求點，對需求點去找，這樣能更好地解決你的問題。在我的認知范圍內(nèi)簡單說下選擇亞馬遜erp要考慮的方面：

這里通過4點來簡單說下，以積加ERP為例！

1、財務(wù)管理

財務(wù)管理一直都是跨境賣家的一個痛點，很難精準的計算出自己的真實財務(wù)情況，導(dǎo)致有時候算出來是賺錢的，但是自己的卻是虧錢的。而跨境erp系統(tǒng)就能很好的幫助賣家計算全流程的財務(wù)詳情，讓賣家清晰地知道自己每一筆支出和每一筆收入。例如積加ERP財務(wù)管理功能，為賣家提供各類財務(wù)報表和成本管理。比如利潤報表、業(yè)績報告、回款報告、成本中心、批次管理、月末加權(quán)、請付款、采購資金看板等等，做到全流程的統(tǒng)計分析各類財務(wù)數(shù)據(jù)，幫助賣家輕松管理財務(wù)。

2、供應(yīng)鏈管理

亞馬遜ERP庫存類功能有倉位管理、貨位管理、庫存盤點、庫存調(diào)撥、庫存預(yù)警等。庫存是跨境電商經(jīng)營管理過程的核心點，庫存保證了銷售業(yè)務(wù)的正常開展，同時還占用了很大一部分的企業(yè)流動資金，管理不當，會給企業(yè)帶來較大風險。要管理好庫存，就需要對庫存資源進行合理分配，提高庫存周轉(zhuǎn)率。例如積加ERP智能補貨功能，一鍵計算未來的缺貨日期以及缺貨量，還會給出推薦的物流方式和最晚的補貨日期供賣家參考，避免因為人工計算失誤或規(guī)劃不合理導(dǎo)致的缺貨斷貨情況。

3、運營管理

亞馬遜ERP的運營管理功能主要是幫助運營人員提升工作效率，輔助運營人員提升店鋪業(yè)績。如今多個賬號運營，SKU數(shù)量持續(xù)增加已成為跨境賣家運營店鋪的普遍現(xiàn)象，而這也讓的運營工作人員的工作重復(fù)性高，工作量加大。積加ERP針對這一痛點，研發(fā)出【運營日志】功能，使用先進的RPA軟件技術(shù)，模擬運營操作方式，幫助運營自動記錄商品的調(diào)整動作和店鋪運營表現(xiàn)情況等，即使在假期期間，也能輕松應(yīng)對。

4、訂單管理

根據(jù)各跨境電商平臺做好相應(yīng)的訂單規(guī)則，自動化進行訂單分類，分配倉庫、選擇對應(yīng)物流等操作是幫助實現(xiàn)多渠道多店鋪訂單統(tǒng)一管理，幫助處理大量訂單，一鍵發(fā)貨，提高企業(yè)人效，減少錯發(fā)漏發(fā)等失誤。例如積加ERP，擁有銷售訂單、推廣訂單、退貨訂單、換貨訂單等訂單管理功能，集中管理所有店鋪訂單、及時掌握商品店鋪銷售表現(xiàn)，助力精細化運營，自研出一鍵快速補單模塊，快速鎖定補貨訂單，加快處理速度。

好了，關(guān)于亞馬遜erp就先說這么多了，大家也可以去網(wǎng)上搜搜這類信息，有很多介紹這塊的，可以讓你對亞馬遜erp有個不錯的認知。

三、亞馬遜跨境電商是做什么的

一、亞馬遜跨境電商是干什么的? 1、用通俗易懂的方式來去理解，亞馬遜電商就是買賣產(chǎn)品的一個平臺，這個平臺的交易范圍是全球的各個國家。 2、復(fù)雜的來說的話，亞馬遜跨境電商平臺，會涉及到不同幣種的結(jié)算，還會涵蓋物流運輸?shù)馁M用以及產(chǎn)生的各種關(guān)稅。除此之外，還涉及到不同國家以及地區(qū)的當?shù)匚幕惋L俗。亞馬遜電商利用互聯(lián)網(wǎng)將這些地區(qū)的受眾人群都匯集到一起，進行商品交易。二、亞馬遜跨境電商有哪些作用? 從我的個人理解來看的話，我覺得亞馬遜跨境電商的作用主要有以下幾個方面： 1)滿足國內(nèi)日益增長的高質(zhì)量大品牌的產(chǎn)品需求，有效的將我國產(chǎn)品向外輸送，滿足國外人民對于一些產(chǎn)品的需求量。 2)順應(yīng)我國國家政策的人口紅利，通過降低關(guān)稅的方式，將紅利反輔給消費者，讓消費者獲得盈利，帶動并刺激我國的經(jīng)濟發(fā)展。 3)實現(xiàn)貿(mào)易全球化，電子化的趨勢，帶動全球經(jīng)濟變化。

四、亞馬遜FBA指的是什么？

亞馬遜FBA和FBM是兩種不同的配送方式。FBA是Fulfillment By Amazon的縮寫，意思是由亞馬遜來完成倉儲、打包、配送和售后等服務(wù)。FBM是Fulfillment By Merchant的縮寫，意思是由賣家自己來完成這些服務(wù)。FBA和FBM各有優(yōu)缺點，具體要根據(jù)賣家的產(chǎn)品、成本、運營等因素來選擇

FBA和FBM的優(yōu)缺點大致如下：

FBA的優(yōu)點：

由亞馬遜負責倉儲、打包、配送和售后，賣家可以節(jié)省時間和精力，專注于產(chǎn)品和運營

享受亞馬遜的物流優(yōu)勢，提高買家的信任度和滿意度，增加銷量和評價

可以參與亞馬遜的Prime計劃，吸引更多的付費會員購買

可以利用亞馬遜的多渠道配送服務(wù)，將產(chǎn)品銷售到其他平臺

FBA的缺點：

需要支付亞馬遜的倉儲費、配送費、退貨費等，增加成本

需要提前將產(chǎn)品運送到亞馬遜的海外倉庫，存在運輸風險和時間成本

需要遵守亞馬遜的倉儲規(guī)則，如產(chǎn)品的包裝、標簽、數(shù)量等

需要定期清理庫存，避免長期倉儲費和過期產(chǎn)品

FBM的優(yōu)點：