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業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程有哪些
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、公司員工培訓(xùn)課程有哪些
⑴ 企業(yè)培訓(xùn)班有哪些培訓(xùn)課程
1、人力資源培訓(xùn)課程:幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業(yè)人力資源管理六大模塊功能,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力 資源管理的理論和方法,全面提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位,工作效率有顯著提高。
能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核并獲取相應(yīng)資格證書。
2、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課程:戰(zhàn)略管理是指對一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。戰(zhàn)略管理首先是一個(gè)“自上而下”的過程,這也就要求高級管理層具備相關(guān)的能力及素養(yǎng)。
3、物流培訓(xùn)課程:是針對物流從業(yè)人員進(jìn)行的有關(guān)普及現(xiàn)代物流理論、增長物流操作技能、提升管理水平的在職教育工作。具體可分物流職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、物流企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、物流從業(yè)人員崗前培訓(xùn)等基本學(xué)習(xí)常識。
4、銷售培訓(xùn)課程:是指企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的圍繞銷售人員、產(chǎn)品、客戶等展開的培訓(xùn)活動(dòng)。
銷售的工作就是去滿足客戶的需求,并藝術(shù)性地讓客戶認(rèn)同和接受我們的工作。要成功地做到這一點(diǎn),銷售人員必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù),并具備優(yōu)良的銷售技巧。
5、商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程:在商務(wù)活動(dòng)中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動(dòng)中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務(wù)活動(dòng)的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。
⑵ 企業(yè)培訓(xùn)的常用課程有哪些種類
有四大分類。
課程體系的開發(fā)要結(jié)合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段以及人力資源規(guī)劃體系的總體要求進(jìn)行,在系統(tǒng)的崗位分析以及基于崗位素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上展開,根據(jù)不同的能力層次及專業(yè)、崗位需求設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu),建立從崗位到能力到課程的企業(yè)培訓(xùn)課程庫。
1、職能型。
這種課程模式是針對工作職能進(jìn)行劃分的,對于規(guī)模比較大、擁有多家子公司、分公司和事業(yè)部的集團(tuán)公司,這種模式比較適用,這樣可以最大限度的整合不同業(yè)務(wù)類型不同的課程類別。
比如,把職能類型整合成產(chǎn)品研發(fā)類、商品企劃類、營銷類、人力資源類、行政管理類、物流管理類、采購供應(yīng)類、操作技能類、職業(yè)素質(zhì)類、銷售業(yè)務(wù)類、渠道拓展類、財(cái)務(wù)管理類等。
采用這種方式要注意的是各職能之間以及部門之間課程的平衡,在設(shè)置通用課程的同時(shí),要留意崗位素質(zhì)個(gè)體差異要求。
2、崗位型,這種模式是針對具體的崗位而設(shè)定的,相對而言工作量比較大,適合企業(yè)發(fā)展初期,崗位層級相對精簡時(shí)采用,讓各崗位很清楚自己在這個(gè)崗位層級所要接受的企業(yè)培訓(xùn)課程,晉升到上級時(shí)需要學(xué)習(xí)哪些課程,所以針對性強(qiáng)。
采用這種模式要特別注意的是,在設(shè)置課程體系時(shí)不要只局限在崗位技能層面,對員工綜合素質(zhì)提升方面的課程也要特別關(guān)注。
3、部門型。
針對部門設(shè)定課程,這種模式對于規(guī)模小的企業(yè)可以采取,可以讓每個(gè)部門對本部門的常規(guī)課程一目了然,同時(shí)采用這種模式時(shí)要注意結(jié)合各崗位職能細(xì)分的特點(diǎn),對崗位技能層面要加以關(guān)注。
4、開發(fā)型。
這種模式是結(jié)合人力資源開發(fā)的角度,針對員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線來設(shè)置課程,主要分為開發(fā)四階段:新員工培訓(xùn)課程,員工基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)課程,崗位技能提升培訓(xùn)課程,員工個(gè)人成長培訓(xùn)課程。
此課程體系主要依據(jù)矩陣模型構(gòu)建,主要把所有的職位劃分為高、中和基層三個(gè)層次的課程。
有利于企業(yè)人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)化,使人力資源不斷增值。
⑶ 企業(yè)員工培訓(xùn)課程有哪些
以“量見云大學(xué)”為例,包括人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、經(jīng)邦股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。
⑷ 企業(yè)員工培訓(xùn)有哪些課程可選
企業(yè)員工做的培訓(xùn)課程包括基礎(chǔ)禮儀、員工心態(tài)、基礎(chǔ)銷售技巧、營銷策略等。員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,是企適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
⑸ 企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些
目前來說,企業(yè)培訓(xùn)不僅僅注重員工職業(yè)技能的提升,很多方面的培訓(xùn)工作也都非常重要。以下的幾個(gè)方面是盛世聚才培訓(xùn)公司給大家總結(jié)的:
1、員工的專業(yè)技能培訓(xùn):員工專業(yè)技能一直都是廣大企業(yè)最為關(guān)注的問題,很多企業(yè)在招聘中之所以重視工作經(jīng)驗(yàn)往往也因?yàn)檫@方面需求。最初廣大企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)工作也走在針對員工職業(yè)技能的提升,所以這方面工作對于當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作中問題并不是很大,企業(yè)需要注意的就是在培訓(xùn)各方面工作完善的同時(shí)避免顧此失彼的現(xiàn)象。
2、企業(yè)文化方面的培訓(xùn):說道企業(yè)文化,很多人的觀念中往往會閃過“空泛”一類的詞匯,企業(yè)文化方面培訓(xùn)等工作確實(shí)存在一些空泛性,然而企業(yè)文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說,企業(yè)文化并非想象中那樣空泛,實(shí)際上也有著非常重要的作用。好的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的影響力,對于企業(yè)內(nèi)員工的歸屬感等方面也會有很好的促進(jìn)作用。那些舉世矚目的企業(yè)往往都會有其特色的企業(yè)文化。
3、長期發(fā)展方面:一個(gè)員工在一家企業(yè)工作時(shí),一定要想方設(shè)法地呆得夠久。這個(gè)呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說,一定要在哪一家企業(yè)里呆得夠久,而是要在你說選擇的行業(yè)里呆得夠久。員工都是先選擇行業(yè),然后才選擇企業(yè)的。當(dāng)初選擇這個(gè)行業(yè)時(shí),我們的動(dòng)機(jī)是什么?沖著什么要來做這行的?即使有一天我可以離開這個(gè)企業(yè),但不可能離開這個(gè)行業(yè)。
以上就是當(dāng)前企業(yè)管理培訓(xùn)工作內(nèi)容選擇方面的問題,這里提示企業(yè)的管理者注重這方面工作,切實(shí)有效的促進(jìn)培訓(xùn)工作從而保障企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
⑹ 企業(yè)員工培訓(xùn)有哪些課程
企業(yè)員工來培訓(xùn)主要分內(nèi)源訓(xùn)和外訓(xùn)兩種(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要有:1、新員工入職培訓(xùn)2、商務(wù)培訓(xùn)3、專業(yè)培訓(xùn)(二)外部培訓(xùn)主要有:1、針對中高層的總裁提升班、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等;2、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、拓展訓(xùn)練等適合做集體外訓(xùn)的課程;3、行業(yè)內(nèi)較高端的專業(yè)類培訓(xùn)如果想要更完整、全面的課程信息可以到e企學(xué)去看一看,這是我們公司正在用的企業(yè)培訓(xùn)平臺。
⑺ 企業(yè)培訓(xùn)的課程常用的有哪些種類啊
企業(yè)培訓(xùn)的課程常用的有:人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
培訓(xùn)課程設(shè)置是建立在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,根據(jù)培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類。
(7)公司員工培訓(xùn)課程有哪些擴(kuò)展閱讀
培訓(xùn)的效用
1、培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,它能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。
2、培訓(xùn)是解決問題的有效途徑,培訓(xùn)能夠改變員工的某些不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。
3、培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法。
4、培訓(xùn)是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,可以強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
培訓(xùn)更重要的,還在于完成之后效果達(dá)成的監(jiān)督。在企業(yè)里面,中層核心干部的作用是顯而易見的:培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)員工的上司督促受訓(xùn)員工,固化他們在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧,是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。
培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理的一部分。培訓(xùn)部門要深入到企業(yè)管理之中,這不太現(xiàn)實(shí)。如果培訓(xùn)的內(nèi)容完全指望培訓(xùn)部門來完成,是無法達(dá)到培訓(xùn)的針對性和充實(shí)性的。培訓(xùn)部門的工作重點(diǎn)應(yīng)該是準(zhǔn)備講師資源與組織好培訓(xùn)過程。
⑻ 有人知道企業(yè)員工培訓(xùn)課程有哪些課程嗎,課程內(nèi)容是什么
我知道有個(gè)叫好像BC學(xué)院的,還不錯(cuò)。有次聽了他們一堂“執(zhí)行”的課,覺得對企業(yè)團(tuán)隊(duì)有幫助,他們有一個(gè)特色服務(wù),就是在課后設(shè)計(jì)了一個(gè)“150天踐行手冊”的東西,你有興趣去網(wǎng)絡(luò)了解一下。希望對你有所幫助!
⑼ 給公司內(nèi)部基層員工做培訓(xùn)課程,有哪些課程適合啊,最好有視頻的,求教!
樓主,你好!我認(rèn)為給基層員工做的培訓(xùn)課程包括基礎(chǔ)禮儀、員工心態(tài)、基礎(chǔ)銷售技巧、營銷策略等等方面?;A(chǔ)禮儀:商務(wù)職場禮儀 賀柏雅員工心態(tài):陽光心態(tài)培訓(xùn) 王如強(qiáng)營銷策略:體驗(yàn)營銷管理 牟先輝基礎(chǔ)銷售技巧:專業(yè)銷售技巧 牟先輝等等
二、案件監(jiān)督管理室業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程有哪些
一、案件查處工作的基本知識:
1.法律法規(guī)及政策;
2.審理判決案件的基本程序;
3.受案登記、立案審查、聽證及裁定等;
4.案件審理工作中準(zhǔn)備工作、案情勘查、案件認(rèn)定等;
5.案件發(fā)現(xiàn)、處理及處罰等基本知識;
6.司法行政執(zhí)法中的抗辯、上訴及檢舉等;
7.司法行政監(jiān)督工作的程序及方法;
8.案件管理的基本流程。
二、案件監(jiān)督管理室的培訓(xùn)課程:
1.司法行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組成及職能;
2.司法行政監(jiān)督管理室的主要職責(zé)及職權(quán);
3.案件監(jiān)督管理室各項(xiàng)工作的具體實(shí)施程序;
4.監(jiān)督管理室調(diào)取證據(jù)、查驗(yàn)現(xiàn)場及開展調(diào)查等工作;
5.案件監(jiān)督管理室辦理審理案件的程序;
6.案件監(jiān)督管理室處理行政復(fù)議和行政訴訟案件的程序;
7.案件監(jiān)督管理室的案件處理報(bào)告的準(zhǔn)備工作;
8.案件監(jiān)督管理室的督辦工作管理流程。
三、企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些
1、公司培訓(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的GMP基礎(chǔ)知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識,QC活動(dòng)知識、安全知識等;
2、部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等;
3、崗位培訓(xùn),崗位對員工進(jìn)行的實(shí)際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。
4、自我學(xué)習(xí),員工自己主動(dòng)的進(jìn)行專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。
擴(kuò)展資料:
培訓(xùn)原則
1、系統(tǒng)性
員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
2、制度化
建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。
3、主動(dòng)性
強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性。
4、多樣化
開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
參考資料來源:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)體系
參考資料來源:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)
四、公司培訓(xùn)課程有哪些?
企業(yè)培訓(xùn)課程分為:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程和公開課。內(nèi)訓(xùn)就是針對某一特定的企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)包括公共企業(yè)文化以及制度培訓(xùn),和專項(xiàng)技能的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
公開課是公開的針對多個(gè)企業(yè)進(jìn)行廣泛的培訓(xùn),沒有針對特定的企業(yè),一般公開課都是一些企業(yè)文化,以及大的經(jīng)濟(jì)形勢等。
企業(yè)培訓(xùn)(Enterprise training)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力。
提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,企業(yè)培訓(xùn)市場上常見的培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、各類EMBA研修及CEO必讀12篇領(lǐng)導(dǎo)力提升等。
以上就是關(guān)于業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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