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互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)（互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)的原因）

發(fā)布時間：2023-04-14 07:51:55 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 129

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式未來趨向？？？？
2、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況
3、網(wǎng)店的運營模式有哪些
4、什么是互聯(lián)網(wǎng)運營？互聯(lián)網(wǎng)運營具體是做什么

互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)（互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)的原因）

一、互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式未來趨向？？？？

　趨勢一：政府推動“互聯(lián)網(wǎng)+”落實

“互聯(lián)網(wǎng)+”是全國性的，就如“三個代表”一樣，各地政府都會提出建設主方案，然后招標或者外包給能夠幫助企業(yè)做轉型的服務型企業(yè)去具體執(zhí)行。在今后長期的“互聯(lián)網(wǎng)+”實施過程中，政府將扮演的是一個引領者與推動者的角色。

一是發(fā)現(xiàn)那些符合政策并且做的好的企業(yè)并立為標桿，起到模范帶頭作用。

二是挖掘那些有潛力的企業(yè)，在將來能夠發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+”型企業(yè)，算是案例。

三是結合各地實際情況，建立更新更接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器，融合當?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。

四是引進“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，包括定期邀請相關人員為當?shù)仄髽I(yè)培訓互聯(lián)網(wǎng)常識，以及對在職員工的再培訓等。

五是資源對接，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關系，在交流中讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流，便于進一步合作。

趨勢二：“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商崛起

接下來會出現(xiàn)一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務企業(yè)，這些企業(yè)可能會以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，但不排除部分傳統(tǒng)企業(yè)也會逆襲成為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商。其實從服務角度來看，傳統(tǒng)企業(yè)轉型為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商也是一種轉型。

這是一種類似于中介的角色，他們本身不會從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運營工作，但是他們會幫助線上及線下雙方的協(xié)作。更多的是做雙方的對接工作，盈利方式則是雙方對接成功后的服務費用及各種增值服務費用。

這些增值服務可能會是培訓、招聘、資源尋找、方案設計、設備引進、車間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商是單體經(jīng)營，后期則會發(fā)展成為復合體，不排除后期會發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺型企業(yè)。第三方服務的涉及的領域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺、O2O服務商、CRM等軟件服務商、智能設備商、機器人、3D打印等。

趨勢三：第一個熱門職業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術

“轉型紅利”期的第一個熱門職業(yè)會是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術。由于社會及行業(yè)的需要，會催生大量的專業(yè)技術從業(yè)者。這個職業(yè)群體的構成會是成熟的技術人員及運營人員，更多的通過培訓上崗的人員。

從事“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商的工作，要求每一個人都有整體規(guī)劃性思路，他們能夠根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+整體解決方案”做事，然后再有一個具體而擅長的領域，譬如運營及技術等，通過不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統(tǒng)企業(yè)中。

甚至，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商要為每一個企業(yè)配備數(shù)個服務代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業(yè)提供一對一的服務。

趨勢四：“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓興起

政府及企業(yè)也需要更多懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才，關于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓及特訓的職業(yè)線上線下教育會爆發(fā)。在線教育領域，職業(yè)教育一直是很火的教育類型，同時市場份額也占的比較大，每年都會有很大的進步。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一輪熱潮中，針對互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育會興起，可以具體細分到每個工作崗位的具體工作。其實這些培訓還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職位，傳統(tǒng)企業(yè)想改變企業(yè)架構，需要配備更多的專業(yè)技能職工。

“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓面向兩個群體，一是對傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓，二是對想從事該行業(yè)的人員的培訓。

趨勢五：平臺(生態(tài))型電商再受熱捧

在電商方面，平臺型電商及生態(tài)型電商會廣受關注，包括大型平臺及地方平臺，無論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會有更多的傳統(tǒng)企業(yè)與其接洽。甚至這些平臺會專門成立獨立的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務公司，更深入到企業(yè)內部。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在初期的轉型實操上，更多企業(yè)會選擇加入一個平臺或者生態(tài)。一來可以從平臺或者生態(tài)上積累部分資源并學習其運營模式，二來可以避免自搭平臺運營失敗的情況出現(xiàn)。

加上平臺或生態(tài)，也能更好的認知自身的資源優(yōu)勢與不足，通過與其他商家合作，了解整體產(chǎn)業(yè)鏈布局，建立格局觀。

這有利于傳統(tǒng)企業(yè)找到轉型突破點，以后才能以點代面，企業(yè)自身也有可能發(fā)展成為一個生態(tài)。當然，平臺或生態(tài)不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺。更多的平臺或者生態(tài)出現(xiàn)以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的只是生態(tài)與平臺的連接，更有利于行業(yè)的整體升級。

趨勢六：供應鏈平臺更受重視

供應鏈平臺會成為重中之重，專門設計和研究供應鏈的商家會成為構成傳統(tǒng)企業(yè)新商業(yè)模式主架構部分的服務者，這是每一個接受“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)應該遵循的。

企業(yè)及行業(yè)轉型的根本是供應鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，也是供應鏈的優(yōu)化與升級。對于一個傳統(tǒng)企業(yè)來講，人員架構可以變的像傳統(tǒng)企業(yè)一樣扁平，技術人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是更底層的供應鏈改造是個非常困難的問題。

供應鏈涉及物流、現(xiàn)金流等各種維持企業(yè)運營的重要因素，很多傳統(tǒng)企業(yè)在現(xiàn)在看來根本是無法改造的。傳統(tǒng)供應鏈模式相對效率低下，互聯(lián)網(wǎng)化以后的傳統(tǒng)企業(yè)必定會受其拖累。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”要求有一部分專門研究供應鏈設計及改造的專業(yè)人才站出來，為廣大需要轉型升級的企業(yè)服務。

趨勢七：O2O會成為“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)首選

O2O將會大受重視，O2O已經(jīng)成為當前商業(yè)都在探討的話題，只是O2O不算商業(yè)模式，只是一種形式，廣大傳統(tǒng)企業(yè)可以借用這種方式而進一步改造原有的商業(yè)模式。

同時，作為連接線上及線下的新商業(yè)形式，會成為當前廣大傳統(tǒng)企業(yè)的首選，O2O相關的資訊公司及研究單位會受重視及熱捧。在“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出以后，很多認為在線上線下產(chǎn)業(yè)相融合的大趨勢下，O2O已經(jīng)沒有位置了，這個看法是偉哥不認同的。

作為專業(yè)研究線上線下相連接的一種商業(yè)形式，目前很多傳統(tǒng)的企業(yè)尤其是手工業(yè)已經(jīng)從中找到了適合企業(yè)發(fā)展的模式，這種模式正是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式需要借鑒的。

大量O2O企業(yè)的案例可以為傳統(tǒng)企業(yè)轉向提供經(jīng)驗，也可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合傳統(tǒng)企業(yè)提供思路。接下來，O2O會是每個傳統(tǒng)企業(yè)的必修課，也是線上企業(yè)必須研究的課題。同時，偉哥認為“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業(yè)模式是其參考，也算是一種變向的推動。

趨勢八：創(chuàng)業(yè)生態(tài)及孵化器深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”

目前，全國的孵化器已經(jīng)超過1200個，2015年會是孵化器的整合元年。同時，孵化器在接下來的發(fā)展中，將主推“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式企業(yè)將會與高新產(chǎn)業(yè)一樣受到孵化器的重視。

“互聯(lián)網(wǎng)+”被作為政策推出來的另一個原因，是因為當前全面創(chuàng)業(yè)是時代，大部分創(chuàng)業(yè)項目或多或少都與移動互聯(lián)網(wǎng)相關。智能硬件、在線教育、O2O等領域創(chuàng)業(yè)項目的火熱，間接推動了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務等行業(yè)的興起，這些領域同樣也出現(xiàn)了足夠多的創(chuàng)業(yè)項目。

當前，圍繞互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)形成了一個生態(tài)，創(chuàng)業(yè)項目的關聯(lián)性是一條脈絡，這條脈絡可以梳理與整合某些行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈;物聯(lián)網(wǎng)是另一條脈絡，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫(yī)療等領域連接起來。

整個創(chuàng)業(yè)生態(tài)都是圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)的，政府牽頭推出“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，正是為了推動更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)生。在政策的激勵下，會有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目出現(xiàn)，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項目也就越來越好，以此來解決行業(yè)的升級。所以，接下來各地的孵化器將會主推“互聯(lián)網(wǎng)+”項目。

趨勢九：加速傳統(tǒng)企業(yè)的并購與收購

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資持股傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)屢見不鮮，事實上傳統(tǒng)企業(yè)投資或者收購互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例也不在少數(shù)。在以往的傳統(tǒng)企業(yè)轉型研究中，偉哥認為入股與并購是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最簡單快捷的方式。

這比傳統(tǒng)企業(yè)高薪挖電商運營團隊或者引入高科技人才更直接有效，引進團隊和人才還需要很長的時間與企業(yè)原有結構及運營模式磨合，也不是所有企業(yè)都適合直接轉變運維模式的。

直接收購互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)的全部業(yè)務打包性的與傳統(tǒng)企業(yè)對接，相當于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務外包但又是內部的公司，雙方的業(yè)務及職工又不受沖突，可謂一舉多得。

不要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值多少億美元，市值500億美元以上的互聯(lián)網(wǎng)公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長期累積，過去這些資本都投銀行、能源等傳統(tǒng)行業(yè)，近幾年來隨著實體行業(yè)的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業(yè)開始著眼互聯(lián)網(wǎng)，很多專注互聯(lián)網(wǎng)投資的基金都有傳統(tǒng)企業(yè)的身影。

線下資本投入線上，有利于民間資本的優(yōu)化及再分配，“錢生錢”的投資模式如今已經(jīng)走向病態(tài)，以P2P等巧立名目的民進非法集資還在與日俱增，如果這部分錢能夠轉投創(chuàng)業(yè)項目，將會更好的促進社會的整體轉型。

趨勢十：促進部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速落地

“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然更多的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的融合，其實很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在尋求切入傳統(tǒng)市場，這些企業(yè)也需要轉型。最鮮明的例子是當前數(shù)以萬計的手機應用，這些APP肢解了PC互聯(lián)網(wǎng)的市場，短時間內積累了超過千萬甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業(yè)模式，簡單的說就是找不到掙錢的來路。

可能用戶很多，活躍度也很高，但就是無法直接變現(xiàn)，或者用戶的消費能力太差?；旧厦恳粋€APP都是某個行業(yè)或者其細分領域的代表，在線上無法解決的盈利問題的時候，這些商家都有落地線下的趨勢。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開始做硬件商家合作空氣檢測及空氣凈化的硬件。

如果說過去是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動找傳統(tǒng)企業(yè)，談及的條件等方面會非常被動，“互聯(lián)網(wǎng)+”則會讓傳統(tǒng)企業(yè)主動找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。譬如在“治霾”這個問題上，污染嚴重的制造業(yè)以及傳統(tǒng)檢測設備的商家肯可能都會找到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以提供整體解決方案及產(chǎn)品合作方案?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”政策能夠促成過去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來一個趨勢。

二、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況

全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，已經(jīng)成為當今世界推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要信息基礎設施。經(jīng)過短短十幾年的發(fā)展，截止2007年1月，全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋五大洲的233個國家和地區(qū)，網(wǎng)民達到10.93億，用戶普及率為16.6%，寬帶接入已成為主要的上網(wǎng)方式。同時，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟與社會活動的各個領域，推動了全球信息化進程。全球互聯(lián)網(wǎng)內容和服務市場發(fā)展活躍，眾多的ISP參與到國際互聯(lián)網(wǎng)服務的產(chǎn)業(yè)鏈中。由此帶來了互聯(lián)網(wǎng)服務的產(chǎn)業(yè)發(fā)展活躍，推動形成了一批ISP，如Google、Yahoo、eBAY等，成為具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2006年10月Google公司的市值已達1450億美元，成為全球第三大IT公司。

中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進入新世紀以來，同樣快速發(fā)展。據(jù)CNNIC公布的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調查報告顯示，截至到2006年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)達到1.37億，同1997年10月第一次調查的62萬網(wǎng)民人數(shù)相比，網(wǎng)民人數(shù)已是當初的221倍。寬帶上網(wǎng)人數(shù)達到9070萬，位居全球第二位，手機上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)1700萬。中國網(wǎng)站數(shù)為843000個，全國網(wǎng)頁數(shù)為44.7億個。這些數(shù)字都是非常驚人的。

一.互聯(lián)網(wǎng)ISP提供的主要業(yè)務以及業(yè)務收入情況

隨著寬帶的發(fā)展，以及全球化程度的不斷加深，中國互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務應用同國際主流的業(yè)務應用發(fā)展基本一致，中國ISP在業(yè)務提供能力方面也同世界先進國家的ISP站在同一起點。國際主流的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在中國都有應用。表1中列出中國ISP/ICP提供的主要互聯(lián)網(wǎng)應用。

但是，中國本土的ISP主營的互聯(lián)網(wǎng)應用還是具有中國特色。比如在中國網(wǎng)絡游戲業(yè)務和即時通信業(yè)務發(fā)展明顯優(yōu)于全球平均水平。

中國ISP 2005年總體行業(yè)收入大概在300億人民幣左右?？傮w行業(yè)收入增長快速態(tài)勢明顯，2004年到2005年的增長率約為40%。表2是中國典型的ISP的收入情況，ISP的業(yè)務收入增長率相差較大，平均增長率在30%以上。

互聯(lián)網(wǎng)原有的免費提供業(yè)務的方式，曾經(jīng)作為互聯(lián)網(wǎng)的特點和優(yōu)勢，推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。但是，如果一切都以免費方式提供，互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務提供能力將難以快速提升，互聯(lián)網(wǎng)在各種專業(yè)的服務，比如金融業(yè)、出版業(yè)等的應用和發(fā)展將受限，因此全球的ISP在自身發(fā)展的過程中也積極地探索業(yè)務提供的商業(yè)模式和盈利模式。

ISP公司發(fā)展情況千差萬別，從中國的ISP公司運營商業(yè)模式看，有以下三種基本的商業(yè)模式：

●第一種是大而全的商業(yè)模式，ISP提供廣泛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。比如，在上世紀九十年代，雅虎是這種方式的代表。

●第二種是專注于主營業(yè)務的模式。比如，騰訊專注于即時通信業(yè)務；剛在Nasdaq上市的“如家”公司是一家專門從事酒店業(yè)的ISP。

●第三種是綜合經(jīng)營型的商業(yè)模式。比如，新浪這類大門戶，在主營新聞信息服務的同時，經(jīng)營網(wǎng)絡游戲、提供網(wǎng)絡廣告服務等多種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，并從這些非主營業(yè)務中獲利。

中國ISP大多采用綜合經(jīng)營信息服務的模式，在關注核心業(yè)務的同時，兼顧提供其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務。通過這種經(jīng)營模式，ISP得以擴展自身的業(yè)務運營領域，擴展盈利來源，豐富運營模式，增強自身的核心競爭力。

中國ISP采用的商業(yè)模式同中國互聯(lián)網(wǎng)應用市場的競爭格局相關。由于各互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域的競爭都非常激烈，競爭格局隨時都有可能變化，因而造成了中國ISP大多注重全面鞏固和提升自身核心業(yè)務能力，提高業(yè)務服務進入門檻，ISP通過這種發(fā)展模式，確保自身壟斷、主導或者優(yōu)勢地位，為自身的發(fā)展創(chuàng)造機會。

另外，中國ISP大多同國內電信運營商合作。中國電信推出互聯(lián)星空合作平臺，成為眾多ISP尋求同中國電信合作共贏的良好土壤，各ISP在中國電信的網(wǎng)絡平臺上提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務，不僅推動了寬帶產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，也保障了自身用戶和業(yè)務發(fā)展，促進了自身良好的運營。中國移動構架的移動夢網(wǎng)平臺，是眾多提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的ISP同中國移動合作的良好平臺。一般而言，傳統(tǒng)電信運營商會同ISP采用業(yè)務收入分成來共享收益。這種合作模式帶來了通信產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和延伸，價值分配逐步走向合理均衡。雖然這種模式在國內外都比較成功，但是在整個商業(yè)活動過程中，傳統(tǒng)電信運營商還是占據(jù)了主要的控制地位，中國的電信運營商正在對這種分成模式進行調整，“50 50”新模式的出現(xiàn)預示著中國ISP新一輪的運營模式調整已經(jīng)開始。來看，雖然內容為王已經(jīng)逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務市場的重要特征，但是ISP在內容上具有的明顯優(yōu)勢并沒有根本改變產(chǎn)業(yè)鏈的主導力量，網(wǎng)絡資源和用戶資源仍然是決定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈上誰是主角的重要因素。

二、典型ICP運營模式分析

按照主營的業(yè)務劃分，中國ISP主要有以下幾類。

1.搜索引擎ICP

到2005年底，使用過搜索引擎業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)用戶達89.1%。中國搜索引擎市場中國內ISP，比如百度，已經(jīng)超過以Google為首的海外ISP，成為主要的市場占有者。提供的搜索服務也越來越豐富，包括地圖搜索、論壇搜索、博客搜索等越來越多的細分服務。有數(shù)據(jù)表明，2005年，中國搜索引擎ISP的收入中，雅虎系收入達到2.8億元，排在第一，百度達到2.7億元，排在第二，Google收入達到1.5億元，收入排名第三。

（1）經(jīng)營模式

國內外的搜索引擎ISP缺乏贏利模式成為未來發(fā)展的主要困惑，越來越多的搜索引擎ISP從其他方向去尋找出路，依靠提供網(wǎng)絡廣告服務、電子商務等方式獲利。

（2）典型案例——百度公司。

百度公司是中國搜索引擎業(yè)務提供商中的領頭羊，在推動自身運營發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡廣告業(yè)務是主要的收入來源。百度推出了一系列旨在提升用戶粘稠度，擴展主業(yè)服務范圍的舉措，包括將百度搜索工具條同HP商用電腦捆綁，拓展搜索業(yè)務到Web2.0上，提供博客搜索等。2006年第三季度財報中，百度總收入達3030萬美元，運營利潤達960萬美元，運營利潤率32%。廣告收入規(guī)模歷史最高，達3010萬美元，環(huán)比增長18%～28%。

2.即時通信ICP

即時通信ISP主要提供基于互聯(lián)網(wǎng)和基于移動互聯(lián)網(wǎng)的即時通信業(yè)務。由于即時通信的ISP自己掌握用戶資源，因此在即時通信的業(yè)務價值鏈中，即時通信ISP能起到主導作用。這在同運營商合作的商業(yè)模式中非常少見。

（1）經(jīng)營模式

參與提供移動即時通信服務的ISP越來越多。即時通信業(yè)務由兩種，移動即時通信和互聯(lián)網(wǎng)即時通信，兩者的運營模式存在較大差異。互聯(lián)網(wǎng)即時通信業(yè)務出現(xiàn)較早，因其沿襲了互聯(lián)網(wǎng)的免費模式造成了蓬勃發(fā)展，隨著該業(yè)務在互聯(lián)網(wǎng)用戶中滲透率和用戶忠誠度的提高，即時通信服務商開始收費。但是，互聯(lián)網(wǎng)即時通信ISP的主要收入來源來自于即時通信客戶端的廣告收入。與此不同，移動即時通信業(yè)務出現(xiàn)相對較晚，一般采用SMS和WAP等業(yè)務接入方式，部分運營商采用內置即時通信客戶端方式提供服務。大多移動即時通信服務是付費業(yè)務，移動即時通信ISP對移動運營商的依賴性更強，很多移動運營商自身就是移動即時通信業(yè)務的ISP。移動即時通信業(yè)務采用包月計費（比如短信方式）或者按使用計費（比如WAP方式）兩種方式。

（2）典型案例——中國聯(lián)通和騰訊公司合作開展移動即時通信業(yè)務

出于提高用戶ARPU，增加用戶黏性的目的，中國聯(lián)通開展了移動IM業(yè)務。中國聯(lián)通的策略是和國內外最著名的即時通信ISP合作，優(yōu)勢互補，做大市場。騰訊公司正是在中國開展即時通信業(yè)務最早、市場占有率最高的本土即時通信ISP。從2003年開始，中國聯(lián)通和騰訊合作，在中國聯(lián)通提供的CDMA網(wǎng)絡中，提供了基于BREW平臺的“騰訊QQ”即時通信服務。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務ICP

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務ISP主要提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務，包括：WAP上網(wǎng)服務、移動即時通信服務、信息下載服務等。

（1）經(jīng)營模式

提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的ISP，主要采用了同移動電信運營商合作的業(yè)務開展模式。以收益分成和利益共享的形式，共同提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。比如新浪、TOM和空中網(wǎng)，這些ISP同中國移動合作，將自己豐富的內容進行加工，實現(xiàn)中國移動的要求，并獲得業(yè)務收益。這種模式下，ISP受運營商政策變化的影響比較大。

（2）典型案例——空中網(wǎng)公司

空中網(wǎng)作為無線增值服務提供商和無線互聯(lián)網(wǎng)門戶運營商，2006年的第三季度總收入2501萬美元，同比增長24%?？罩芯W(wǎng)來自無線互聯(lián)網(wǎng)門戶的總廣告收入為5.9萬美元，比上一季度的2.2萬美元增長了168%（見表3）。隨著無線互聯(lián)網(wǎng)門戶業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展，空中網(wǎng)來自無線互聯(lián)網(wǎng)門戶的廣告收入已經(jīng)呈現(xiàn)增長趨勢。但是受到中國移動針對移動增值服務新政策的影響，空中網(wǎng)各項服務收入變化較大。

互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)（互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)的原因）

三、網(wǎng)店的運營模式有哪些

縱觀電商江湖，京東從一個3C數(shù)碼產(chǎn)品垂直電商做成了第三大綜合電商平臺，拍拍被合并解體，一號店被收購，唯品會從名不見經(jīng)傳做到第三……電商平臺從一超多強，到現(xiàn)在三足鼎立，出現(xiàn)了很多小而美的垂直電商，可謂是“十年河東十年河西”。

本文為大家整理了以下這幾年電商行業(yè)的一些商業(yè)模式，說不定可以找到一個掘金的機會。

1、平臺型

模式是提供給個人或者企業(yè)進行開店交易的平臺，通過傭金、服務費、廣告費、增值服務等盈利。就像線下的集市和商場，淘寶無疑是目前最大的電商平臺，在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)下繁衍著各種各樣的電商公司。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代崛起的微店、有贊、萌店等移動電商平臺，提供了打入朋友圈做微商的工具，微店、有贊主要是交易平臺，流量來源于賣家在朋友圈的宣傳，也就是個人信用的透支;萌店主要是通過低價拼團的促銷手段，裂變式的引流方式，本質上也是交易平臺。

其實一直不明白為什么叫「微商」，是因為在微信里經(jīng)商的簡稱?我覺得，如果不是微信封殺淘寶，以及淘寶的監(jiān)管比較嚴格，這類平臺或者說是工具成長的空間可能很有限。

2、垂直型

主要是經(jīng)營單一類目，垂直電商有一個很重要的特性就是銷售的商品都是自營，這類公司一般是獲得了某些品牌的代理權或者經(jīng)銷權，通過賺取差價盈利，比如主做鞋的優(yōu)購、做服裝的有貨、做酒類的酒仙網(wǎng)等。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代更是有一大批做垂直電商的APP如雨后春筍般出現(xiàn)，比如做成人用品的春水堂，再比如順豐優(yōu)選、網(wǎng)易嚴選等。

3、混合型

垂直電商發(fā)展到一定程度必然會遇到瓶頸，突破瓶頸的最有效方式就是類目擴張，比如一開始做3C數(shù)碼的京東，主做化妝品的聚美、樂蜂，主做圖書的亞馬遜、當當，現(xiàn)在他們都已經(jīng)發(fā)展成為電商平臺，當然我相信更多的是資本運作導致的必然結果。

這些平臺的特點就是自營+店鋪，自營原來的優(yōu)勢類目，通過擴大市場份額，爭取更多的議價能力，賺取供應商銷售差價;引入更多類目的品牌商入駐開店，通過傭金、服務費、廣告費等收益。

4、閃購型

閃購網(wǎng)站本質上也屬于平臺，但是區(qū)別還是很大，閃購平臺沒有店鋪，以品牌為單位做限時搶購。

比如唯品會，聚劃算，這類促銷主要核心競爭力就是限時、限量、最低價。而且唯品會為了建立競爭壁壘，自建倉儲和物流體系，保證消費者的購物體驗，很多人會吐槽收貨時間較長，因為畢竟品牌方還要把貨發(fā)到唯品會倉庫，這樣的好處就是唯品會將用戶信息緊緊握在自己手中，避免流失。

互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)（互聯(lián)網(wǎng)的運營模式不斷出現(xiàn)的原因）

5、導購型

主要做流量分發(fā)，盈利模式主要是賺取交易傭金，像一些9塊9包郵、白菜價、返利網(wǎng)一類的導購網(wǎng)站，主要是靠淘寶客傭金盈利，大型的淘寶客盈利相當可觀，還有一些優(yōu)惠券分發(fā)平臺，也是淘寶客性質，大型的導購網(wǎng)站還會有CPC、CPM的形式結合。

最早的美麗說和蘑菇街就是社會化導購網(wǎng)站，也是當時做的最好的導購網(wǎng)站，現(xiàn)在已經(jīng)轉型為電商平臺。有按照展現(xiàn)或者點擊收費的廣告位。

2015年下半年火起來的直播，導購直播也應運而生，播主通過直播的形式，現(xiàn)場試穿衣服、化妝品等，為消費者提供更直觀的購物體驗，提升轉化率。

6、買手型　

買手指的是掌握潮流信息、時尚流行趨勢，能夠幫助消費者購買到全球各地的商品，或者是擁有一批擁躉者，能夠掌握一定的訂單。美麗說HiGo、氧氣都是這種模式，通過全球各地的時尚買手，搜羅時尚單品提供給消費者。

7、內容型

通過基于OGC、PGC或者是UGC的模式產(chǎn)生內容盈利，小紅書就是一個典型的例子，小紅書的用戶在 APP上曬海淘購物清單，小紅書通過數(shù)據(jù)分析挖掘爆款，自己采購進行關聯(lián)銷售。再比如什么值得買，也是基于海淘優(yōu)惠信息的整合，本質上來講，也是屬于導購。

為了迎合用戶逛的需求，也為了把用戶留在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)中，淘寶近兩年在大力扶持淘寶達人即PGC的形式做導購，通過淘寶的有好貨、購物清單等功能為用戶做優(yōu)質的推薦，引導購物決策。內容型的垂直電商主要靠價格差盈利，純內容的主要是通過銷售傭金盈利，當然，很多寫軟文的也是按篇收錢的。

8、服務型　

主要指的是在電商平臺上提供電商配套服務的公司，比如代運營，通過幫助品牌商運營線上店鋪收取服務費盈利，代運營一般會提供店鋪裝修、設計、攝影、客服、倉儲、培訓等系列服務。這是身邊很多做運營的朋友首選的創(chuàng)業(yè)方向。不得不提的是，這里還有灰產(chǎn)，搜索優(yōu)化，衍生出了刷單、空包等服務。

面對消費者各式各樣的需求，從生產(chǎn)者到消費者，每一環(huán)存在著各種各樣的角色，在這個市場里，也有千千萬的盈利模式。只要你掌握了市場規(guī)則，行業(yè)技能，你就有可能依靠電商發(fā)家致富。

四、什么是互聯(lián)網(wǎng)運營？互聯(lián)網(wǎng)運營具體是做什么

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