醫(yī)療新技術(shù)推廣方案（醫(yī)療新技術(shù)推廣方案怎么寫）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于醫(yī)療新技術(shù)推廣方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療領(lǐng)域能發(fā)揮多大作用

• 2、醫(yī)學(xué)新技術(shù)有哪些

• 3、醫(yī)院的營銷思路及想法

• 4、醫(yī)學(xué)新技術(shù)的風(fēng)險問題往往集中體現(xiàn)在哪些方面？

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療領(lǐng)域能發(fā)揮多大作用

不知源自何時，去醫(yī)院，特別是去大醫(yī)院看病，成為不少患者的畏途。從掛號開始，就是種種排隊和等待，真見到醫(yī)生，可能問診時間也就幾分鐘。

醫(yī)生呢，一天看幾十個甚至上百個病人已經(jīng)不是新聞。

不少醫(yī)患矛盾由此而起。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療領(lǐng)域能發(fā)揮多大作用?什么網(wǎng)上掛號、預(yù)約服務(wù)等等也不是新鮮事，還能有什么更新鮮的?特別是互聯(lián)網(wǎng)這個似乎什么都能往里裝的“筐”，真能緩解始終高熱的醫(yī)患矛盾?

全國首家移動智能醫(yī)院——廣州市婦女兒童醫(yī)療中心(廣州婦幼)做了一年多的嘗試。成績?nèi)绾?，看看記者蹲點調(diào)研的情況。

患者“無奈感”vs醫(yī)生“逼迫感”

為啥去大醫(yī)院看病幾乎成了患者自己不可能完成的任務(wù)?不用調(diào)查，其中必有的答案之一就是：排隊，而且會貫穿就診各個環(huán)節(jié)。

去看病，從能不能掛上號就開始焦慮，之后是怕過號、等繳費、等檢查、再等繳費、再等取藥……

對婦幼醫(yī)院這樣的醫(yī)療機構(gòu)，能想像就診的不是挺著大肚子的孕婦，就是小孩子。于是，家屬陪伴必不可少。于是，醫(yī)院更擁擠……

廣州婦幼“移動智能醫(yī)院”系統(tǒng)上線后，市民金女士現(xiàn)在這樣帶孩子看?。涸谵k公室打開手機中支付寶錢包服務(wù)窗，搜索廣州市婦女兒童醫(yī)療中心并關(guān)注，進入“預(yù)約掛號”頁面選擇就診科室，屏幕上可顯示醫(yī)生介紹以及剩余號源數(shù)量。她選擇了一名姓魏的醫(yī)生，就診時間是次日下午三點到三點半，再按要求輸入就診人姓名、卡號和手機號后，排隊掛號和等號時間就徹底省了。

第二天，金女士如約前往，診室外面候診屏幕上已經(jīng)能看到孩子的名字。進入診室，醫(yī)生診斷、開藥后，她的手機收到一筆待支付費用提醒：170.78元。用支付寶錢包支付成功后，系統(tǒng)提示她在西藥02窗口取藥。一切完成，距離她來醫(yī)院一共不到30分鐘。

這是患者端，醫(yī)生端呢?

系統(tǒng)上線以來，兒童內(nèi)科余巍大夫是患者給予五星評價最多的十名醫(yī)生之一。剛開始，余巍也有些不適應(yīng)的地方，比如有些患者家長掛了號卻沒來，白白浪費一些號源。有些患者對遲到后得重新排隊有不滿情緒，她就要幫忙做一些解釋工作。但磨合期過后，她實實在在感受到了移動掛號和移動支付帶來的便利。

以前給患者開檢查單后，因為患者繳費、取檢查結(jié)果都要排很長的隊，取回檢查結(jié)果往往要很長時間，余巍也得經(jīng)常跟著拖班。現(xiàn)在，有的患者還沒走出診室就已經(jīng)支付費用了。做完相關(guān)檢查后，馬上回來在手機上給她出示檢查結(jié)果，大大加快了診療速度。更讓她看中的，是診室不再像集市，而是恢復(fù)了秩序?！艾F(xiàn)在患者都是分時段過來就診，而以往診室外面經(jīng)常排很長的隊伍，小孩一哭，家長跟著著急，診室外面亂哄哄，醫(yī)生的情緒自然也受影響?！庇辔≌f。

她更看中另一點?！斑^去很多時候，醫(yī)患矛盾就是因為溝通不夠造成的?，F(xiàn)在看病人少了很多‘逼迫感’，我也能有更多時間和病人充分溝通，緊張的關(guān)系自然就得到了緩解?！彼f。

從醫(yī)院整體看，記者了解的數(shù)字是這樣的：掛號時間全部省去，候診時間節(jié)省五分之二，繳費時間節(jié)省五分之四，取藥時間節(jié)省三分之二。

而這些，從醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度看，只是份初步的“成績單”。

廣州婦幼為什么要做“互聯(lián)網(wǎng)+?”

廣州婦幼和全國眾多三甲醫(yī)院面臨的問題有極大相似性。作為華南地區(qū)最大規(guī)模的婦幼醫(yī)院，廣州婦幼年門診量大約400萬人次，平均每天門診量在1.5萬人次左右，在全國婦幼保健院以及兒童醫(yī)院中門診量均排在前三。

“一方面醫(yī)生不堪重負，另一方面患者就診體驗也不佳。”醫(yī)院副院長馮瓊的話是老話，可是卻是實情，也是很多醫(yī)院共同的心聲。

要改變，該從何下手?通過引入第三方評估，廣州婦幼找到的改變切口就是先解決患者排隊問題，其實是個老得不能再老的問題。

解決之道卻是要用新方法。在研究了整個患者就醫(yī)流程后，醫(yī)院方發(fā)現(xiàn)，除了醫(yī)生問診、檢查檢驗、診斷以及取藥治療只能放在線下解決外，其他就醫(yī)流程如掛號、候診、檢查繳費、取報告、藥品繳費以及醫(yī)患互動等，都可以搬到線上完成。　2014年5月30日，在和支付寶洽談之后不到一個月，全國首家“移動智能醫(yī)院”在廣州誕生。

對患者來說，改變是能真實體驗到的。而對醫(yī)院來說，拿慣聽診器、手術(shù)刀的手，熟稔種種醫(yī)院名詞的腦，卻要重新熟悉一個個陌生的領(lǐng)域。

“真正的困難不是技術(shù)，而是管理?！贬t(yī)院院長夏慧敏介紹。醫(yī)院信息化改造，牽一發(fā)而動全身，涉及內(nèi)部諸多環(huán)節(jié)，必須要讓移動掛號系統(tǒng)、分診系統(tǒng)、醫(yī)生藥房配發(fā)藥系統(tǒng)、檢驗檢查系統(tǒng)、治療確費系統(tǒng)等實現(xiàn)無縫對接。這也意味著要重新調(diào)整原有的流程，重新對一些習(xí)以為常、行之經(jīng)年的制度和管理方式做出根本性的改變。

醫(yī)院不比普通電商，早點晚點允許有個時間差。就拿最基礎(chǔ)的支付系統(tǒng)講，遇到支付異常情況如何處理?比如患者在手機上已經(jīng)顯示支付成功，支付寶已經(jīng)把錢收走了，但醫(yī)院站并沒有顯示出來，患者沒法拿藥，怎么退錢?凡此種種，都在考驗醫(yī)院管理層推進應(yīng)用新技術(shù)的魄力和能力。

廣州婦幼內(nèi)部推進信息化最成功的經(jīng)驗之一，就是從系統(tǒng)上線開始，醫(yī)院內(nèi)部就成立了一個智慧醫(yī)療工作推進小組。在初期，每位醫(yī)務(wù)人員都要全程跟蹤一名患者移動就醫(yī)過程，記錄下碰到的各種問題。工作小組每天需要開會，梳理和匯總遇到的各種問題并作出持續(xù)改進。

醫(yī)院門診部客服中心大堂經(jīng)理黃俊呈，是這個小組的成員之一，見證了整個系統(tǒng)從不完善到一點點改善、最終基本完善的過程。他說，去年系統(tǒng)剛開始運行時，曾經(jīng)遇到有個別醫(yī)生臨時停診了，但患者沒有及時收到信息的情況，還遇到過患者第一次繳費成功后，再去看醫(yī)生卻沒法二次繳費的問題。

“針對這些暴露出的信息系統(tǒng)和支付系統(tǒng)漏洞，醫(yī)院相關(guān)科室最遲第二天就能拿出解決方案?，F(xiàn)在小組雖然開會沒有以前那么頻繁了，但只要出現(xiàn)問題我們都會及時反饋給系統(tǒng)工程師?！彼f?！≡卺t(yī)改推進的大環(huán)境下，除了醫(yī)院內(nèi)部各科室需要“心往一處想，力往一處使”，外部支持也不可或缺。比如現(xiàn)有的醫(yī)保結(jié)算要求刷卡支付，以最大限度識別刷卡者身份，確保醫(yī)保資金安全。

如何在移動支付中實現(xiàn)醫(yī)保實時結(jié)算，并使用醫(yī)保卡中的個人賬戶進行支付，這對很多醫(yī)院都是難啃的骨頭，也是影響患者用戶體驗的重要方面，甚至是影響智慧醫(yī)療系統(tǒng)推廣最讓人“頭痛”的原因之一。

目前，廣州婦幼通過與銀聯(lián)等機構(gòu)的合作，已“曲線”解決醫(yī)保難題。患者只需下載銀聯(lián)的“醫(yī)程通”APP，在初次就診時現(xiàn)場刷醫(yī)保卡綁定個人相關(guān)信息，就能在今后的就診中實現(xiàn)移動支付的醫(yī)保實時結(jié)算以及使用醫(yī)保個人賬戶中的金額支付。

信息化推進后，醫(yī)院也在節(jié)約管理成本上嘗到了實實在在的甜頭。以掛號員300次/天，收費員200次/天的工作量計算，一年來系統(tǒng)相當(dāng)于為醫(yī)院“增加”了7個掛號、收費服務(wù)窗口資源。去年以來，廣州婦幼的收費人員實現(xiàn)了只減不增。

當(dāng)然，廣州婦幼智慧醫(yī)院能做成，也多少和地處廣州這個經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和患者人群有一定關(guān)聯(lián)?！安糠衷蚴莵韽V州婦幼就醫(yī)的患者群體普遍年輕，對智能手機、移動支付等有更高的接受度?！毕幕勖粽f。

廣州婦幼智能醫(yī)院系統(tǒng)后臺統(tǒng)計顯示，截止到7月27日，共有約26萬診療卡綁定在系統(tǒng)中，累計診間支付金額已近5500萬元。目前，約30%的患者通過移動掛號進入醫(yī)院就診。因為成效顯著，自去年以來全國已經(jīng)有上百家醫(yī)院過來“取經(jīng)”。

目前，全國各地已經(jīng)有多家醫(yī)院上線類似移動智能醫(yī)院系統(tǒng)。來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月底，全國已有82家“未來醫(yī)院”上線，21個省、直轄市的41個城市用戶可以享受移動醫(yī)療服務(wù)。

長期關(guān)注智慧醫(yī)療的金蝶醫(yī)療總經(jīng)理陳登坤認為，以廣州婦幼為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”正在成為醫(yī)改的突破口。今年1月份，國家衛(wèi)計委公布進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，提出在2015年至2017年三年內(nèi)，從構(gòu)建溫馨就診環(huán)境、推進預(yù)約診療服務(wù)等方面入手，加強醫(yī)療管理，改善服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。

“要解決醫(yī)院‘人滿為患’的問題，就要進行技術(shù)轉(zhuǎn)型、管理轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型，引進移動互聯(lián)網(wǎng)是必然趨勢，因為它的核心就是用戶體驗至上?！彼f。

陳登坤表示，目前患者對移動醫(yī)療需求很大，醫(yī)院熱情也很高。移動智能醫(yī)院在技術(shù)和管理上有很多共性的地方，這讓廣州婦幼的模式具備可復(fù)制性?！澳芊裢菩邢氯?，考驗的其實是醫(yī)院的決心。”他說。

未來醫(yī)院愿景：大數(shù)據(jù)生成醫(yī)療方案

“患者到醫(yī)院所需要的就是得到診療和幫助，但現(xiàn)在醫(yī)院就診流程給患者附加了太多他們不高興的東西，比如排隊、跟黃牛打交道……所以醫(yī)院要做的就是把這些不必要的環(huán)節(jié)去掉?！毕幕勖粽f。

目前，雖然智能醫(yī)院已經(jīng)可以節(jié)省患者在掛號、診間支付、檢查結(jié)果查看三個環(huán)節(jié)上的時間，但取藥排隊時間還沒法省掉。夏慧敏認為，理想的配藥方式應(yīng)該是醫(yī)生開完藥后患者就可以直接在家附近的藥店購藥，或者通過網(wǎng)上藥店配送的方式拿藥。為此，醫(yī)院內(nèi)部已經(jīng)做好了各種技術(shù)準備，只待相關(guān)政策放開就可以隨時實現(xiàn)。

在他看來，可以做這樣的暢想：今后看病可以“兩頭在家”，在指尖上預(yù)約、支付，回家就近取藥，在醫(yī)院只接受診療和檢查。除給門診病人提供便利外，針對住院病人，目前廣州婦幼正在推動“移動護理系統(tǒng)”建設(shè)，以實現(xiàn)住院病人的全流程信息化管理。記者通過醫(yī)院工作人員在手機上展示的系統(tǒng)后臺看到，系統(tǒng)中錄入了每名住院患者的基本信息、體征描述、化驗結(jié)果、醫(yī)囑內(nèi)容、執(zhí)行情況、相關(guān)文書。這也意味著，患者住院治療每個環(huán)節(jié)的信息，都會有醫(yī)務(wù)人員錄入。而在不久的將來，患者也將可以通過移動端查看到這些信息?！霸撝赖亩紩?。”夏慧敏說。在醫(yī)院看來，這些都僅僅是在“智慧醫(yī)療”的探索上邁出了一小步。夏慧敏認為，“未來醫(yī)院”愿景應(yīng)該是這樣的：患者來到醫(yī)院，沒有排隊，不需現(xiàn)金，有充足的時間得到充分的診療。即使是在回家后，還能持續(xù)得到醫(yī)生的指導(dǎo)，獲得健康咨詢。最重要的是，通過對大數(shù)據(jù)的挖掘，分析出健康風(fēng)險并給予提示，也能從大樣本的臨床路徑分析中得出某種疾病的最佳診療方案。

“信息化建設(shè)沒有終點，我們永遠在路上。這就要求醫(yī)院要有一個理念，就是持續(xù)改變。有問題不怕，關(guān)鍵是要去解決?；颊哂行枨?，我們就要去響應(yīng)?！彼f。

二、醫(yī)學(xué)新技術(shù)有哪些

微創(chuàng)技術(shù)、CT、MRI、PET-CT，介入治療，各種電鏡等

三、醫(yī)院的營銷思路及想法

醫(yī)院的營銷思路及想法

醫(yī)院的營銷思路及想法，在職場中我們每個人都應(yīng)該掌握一定的技能，營銷策劃也是每個企業(yè)都需要的一項工作內(nèi)容，其中包含的知識內(nèi)容也是比較廣泛的，以下醫(yī)院的營銷思路及想法。

醫(yī)院的營銷思路及想法1

為做好營銷工作，促進醫(yī)院的整體發(fā)展，現(xiàn)制定醫(yī)院營銷工作計劃如下。

一、醫(yī)療市場分析

醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。

同時各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場分析

轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。

更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、市場部門分析

由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。

但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。

社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負責(zé)人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。

從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與相關(guān)部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

醫(yī)院的營銷思路及想法2

醫(yī)院營銷方案

一、研究方案意義：

1、背景：

近年來，我行的個人理財業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個人理財產(chǎn)品不斷豐富，從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合；各行紛紛推出個人理財中心、個人理財工作室、金融超市等。

據(jù)悉，我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后，有計劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個人金融產(chǎn)品，同時探討出一條高效的、快速的個人金融產(chǎn)品研發(fā)機制，為個人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障，并將主要在個人財富管理、個人資產(chǎn)、負債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境，為個人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境，這也是我行建設(shè)的探索方案。

針對人民醫(yī)院的發(fā)展，各類費用繁多等等問題，我行向人民醫(yī)院營銷poss機（針對個人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù)，代收費用的條件下提出）。

2、研究現(xiàn)狀：

從我行實際情況看來，

（1）營銷力度低，目前我行主要是單位形象宣傳，個人金融產(chǎn)品特征宣傳的較少；主要服務(wù)對象為低端客戶，高端客戶不多、不強；

（2）技術(shù)含量上，個人金融產(chǎn)品存在“三低”，即技術(shù)含量低，個人金融產(chǎn)品不是建立在以科技為主導(dǎo)的平臺上；

（3）特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上，又有別于已推出的個人金融產(chǎn)品，使產(chǎn)品推廣更便捷，客戶接受也容易。

（4）經(jīng)濟市場上的競爭越來越激烈，特別是金融危機的影響；我行圍繞著我行發(fā)展的目標，從人民醫(yī)院開發(fā)個人金融產(chǎn)品

二、目的：

1、從銀行的角度來看，只要保護投資者尤其是中低收入投資者的利益，自從金融危機以來，有些銀行的理財產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損，根據(jù)專家分析，出臺這個辦法主要是規(guī)范我行個人理財業(yè)務(wù)的投資管理，銀監(jiān)會認為這樣的理財產(chǎn)品有些過于激進，風(fēng)險控制過于松散，這種虧損也遠遠超出了一般人對銀行理財產(chǎn)品的預(yù)期和理解

在中國的來看來，銀行應(yīng)該是安全的投資場所，銀行理財產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求，因此，銀監(jiān)會認為有必要發(fā)這樣一個通知，規(guī)范銀行的理財產(chǎn)品，增強商業(yè)銀行對風(fēng)險的管控能力。

2、從人民醫(yī)院的角度來看，社會發(fā)展，越來越多的人珍惜自己的生命，從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快，特別涉及到個人理財方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營銷poss機一方面可以方便個人理財，另一方面可以推廣我行的個人金融產(chǎn)品。

3、從總體看來，由于經(jīng)市場的競爭，我行要從實際出發(fā)，針對我國的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟的效益問題，進行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā)，在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個人金融產(chǎn)品。

三、推廣主要內(nèi)容：

1、我行的目標；隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的資金積累，理性理財逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式，近年來，由于市場的競爭，各個銀行都開始尋找自己的出路，特別的受到金融危機的影響，我行更是重視個人理財方面，希望從個人金融理財方面尋找熱點，為此我行已將個人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù)，目標是成為國際一流的零售銀行。

2、目標之路；市場機遇與競爭并存；我行確立了建設(shè)個人金融理財之路，本文著重的是針對醫(yī)院個人金融產(chǎn)品營銷，向醫(yī)院營銷poss機（針對代收醫(yī)院各種費用，代發(fā)工資業(yè)務(wù)）。

3、針對我行的目標談及個人金融產(chǎn)品的作用；近年來，我行將個人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點之一，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期穩(wěn)健經(jīng)營，改革創(chuàng)新，集約化經(jīng)營和一體化管理，真正做到關(guān)注民生，服務(wù)百姓，實現(xiàn)了個人金融各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機能幫助個人更好的理清自己的財務(wù)。針對醫(yī)院來說，既可以方便快速的理清工資，又可以方面的支付各種費用。

四、市場的戰(zhàn)略：

1、市場定位；

我行個人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，創(chuàng)新服務(wù)形式，存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績。但是隨著金融危機的影響，我行針對市場越來越激烈的競爭，于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財、財富管理、私人銀行三級財富管理服務(wù)體系，以“創(chuàng)富共贏”的理念，針對不同人生階段的客戶推出差異化個人理財服務(wù)，加強理財產(chǎn)品創(chuàng)新，幫助客戶實現(xiàn)財產(chǎn)保值增值。

2、服務(wù)人群；

我行針對的是大多數(shù)收入低下人群，這里主要是針對醫(yī)院各個基層的工作人員。因為競爭的激烈性，我行針對更廣泛的人群。

3、宣傳方式：

（1）確定對象；

（2）宣傳方式：

a、有效利用廣播、電視、報紙等強勢媒體，加強某一項個人金融產(chǎn)品特點宣傳，使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。

b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標語等形式進行全面、立體宣傳；

c、加強員工培訓(xùn)，建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理，為客戶做好個人金融產(chǎn)品服務(wù)。

d、加強信息反饋搜集，積極聽取和采納客戶意見，進一步完善個人金融產(chǎn)品功能，提高個人金融產(chǎn)品的知名度與美譽度。

（3）產(chǎn)品的介紹；

a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能；

b、產(chǎn)品對個人金融產(chǎn)品理解；

c、產(chǎn)品的作用；

d、醫(yī)院的政策。

4、宣傳策略；

（1）宣傳我行的宗旨；

（2）宣傳個人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容

（3）注意事項：a確定宣傳對象；

b、制定宣傳的方案（包括時間、地點的制定，各類人員的營銷）

五、活動過程；

1、撰寫對象；

（人民醫(yī)院個人金融）

2、資料收集過程；

（1）首先在人民醫(yī)院營銷個人金融產(chǎn)品

（2）再次一定時期對我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。

（3）最后，通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，人民醫(yī)院大力支持個人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。

3、宣傳冊編撰過程

（1）對市場調(diào)查；看看哪種宣傳方式更適應(yīng)大眾？哪種宣傳方式的力度最好？成本最低？哪種方式對我行最有效？

（2）規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)（包括收集，分類，處理）

（3）針對人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊

（4）加派人員到各大人民醫(yī)院進行宣傳

（5）通過消息會應(yīng)，看看哪種宣傳方式最有效

（6）全力投入。

六、活動效果反饋、評價工作。

（1）首先向人民醫(yī)院營銷個人金融產(chǎn)品，試著在醫(yī)院實行，可以的話，我行提供更多的優(yōu)惠政策，例如a。方便人員辦理。b。對醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。

（2）通過調(diào)查，分析；

a。到底多少人參與？

b。他們?yōu)槭裁磪⑴c？（通過哪些途徑？對我行金融產(chǎn)品的理解？）

c。嘗試方法收到的成效

七、工作進度表

時間研究進度

20xx年7月—6月首先到市場調(diào)查，確定人民醫(yī)院為目標調(diào)查。到圖書館和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，閱讀相關(guān)文獻

20xx年7月—9月到人民醫(yī)院大搞宣傳活動、實踐，搜集材料，調(diào)研，技術(shù)交流，還與相關(guān)人員探討

20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進行分析，并且開始實行新方案。

20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個人金融理財普及工作

20xx年10月——20xx年2月進行分析評價，我行自從在人民醫(yī)院推行個人金融產(chǎn)品后對我行的影響。

20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作，把個人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。

八、項目預(yù)算：

成本核算：對我行推向個人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始，考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算；例如宣傳的費用和其他的公告費，在實行期間，我行的間接損失。

收益核算：對我行對個人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣，我行的知名度影響，另外我行在未來的一定時間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績分析，特別金融危機影響下，我行的營業(yè)對比，還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異，看看我行是否比其他銀行更有市場效應(yīng)（營在醫(yī)院銷個人金融產(chǎn)品后）

九、總結(jié)：

國內(nèi)銀行的品牌意識近年來日漸加強，我行樹立的品牌個人金融理財已經(jīng)得到了市場的認可，我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況下，我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營銷，力爭在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機的營銷宗旨中，保證我行的效益同時，為廣大的人民提供更多的方便，讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長。

醫(yī)院的營銷思路及想法3

醫(yī)院市場營銷策劃方案

一、市場分析

我縣總?cè)丝趚x萬人，鎮(zhèn)內(nèi)人口xx萬人，其余人口分別分布于xx家子鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位近xx個，人口相對集中。xx縣xx醫(yī)院為二級甲醫(yī)院，xx醫(yī)院為民營醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心x所，社區(qū)服務(wù)站xx所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項目。

近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達xx%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫(yī)院xx平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。應(yīng)對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客（病患）上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略，經(jīng)營管理的實質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。

要想立于不敗之地，就務(wù)必在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，透過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

（一）我院自遷入新址后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細節(jié)上還沒有到達醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個部門的成立，務(wù)必發(fā)揮它的功能，對內(nèi)了解與宣傳，對外營銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

（二）內(nèi)部宣傳資料太少，各科室有形的宣傳資料少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，應(yīng)對醫(yī)療市場競爭日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫(yī)院能夠利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。

媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長遠發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進的管理模式。

（三）沒有維護好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實處。

例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不明白，問導(dǎo)診護士去”。其實當(dāng)時我在想：身為一名醫(yī)院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓！而且態(tài)度十分生硬！就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人能夠沒有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

（一）營銷思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅持“內(nèi)抓管理強素質(zhì)，外拓市場樹行象”為思路，一方面以xx鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展，強化“xx縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，透過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以xx地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，透過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

（二）具體實施方案

1、根據(jù)“xx縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以xx縣各社區(qū)為目標地，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳?？?、專病為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治，擴大醫(yī)療市場。

2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進業(yè)務(wù)平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補，讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平，可間接加深對xx縣醫(yī)院品牌的認知。

3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。

（1）醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

（2）提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其帶給一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，到達高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長一短”（掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短）現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展，禮貌程度不斷提高

人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要；推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫【床號】。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。

（3）建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析、公布，并提出改善意見，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴大醫(yī)院病人收容量，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場進軍。衛(wèi)生部組織資料報告：只有x%是健康的人，xx%是有疾病需要治療的人，其中大部分xx%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們透過體檢來了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予必須的折扣優(yōu)惠。

針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢資料和價格，比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進行解讀，并以書面形式寫出保健推薦。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫忙其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺，與xx地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫(yī)院特色?？?、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。

利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，到達不斷塑造醫(yī)院良好社會形象，提升醫(yī)院核心競爭力。

四、醫(yī)學(xué)新技術(shù)的風(fēng)險問題往往集中體現(xiàn)在哪些方面？

（一）醫(yī)療技術(shù)損害

毋庸置疑，醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)新是醫(yī)療新技術(shù)的主要源泉，醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造各種新術(shù)式、新診療方法，對于提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、減少醫(yī)療風(fēng)險都大有裨益。但是，其中蘊藏的法律風(fēng)險不可小覷。主要體現(xiàn)為：

1、新技術(shù)所引起的遠期效果需要時間來檢驗

像任何知識、技術(shù)一樣，醫(yī)療新技術(shù)是對客觀事物的認識和改造的“階段性”成果,是對真理的相對認知。一種新的治療方法是否有效，特別是遠期效果如何，需要時間的檢驗，僅有理論依據(jù)或短期觀察往往可能存在隱患和風(fēng)險，甚至包括諾貝爾獎金獲得者的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明也是如此。典型的例子是1949年獲獎?wù)吣崞潱ˋ.E.Moniz），他用額葉白質(zhì)切斷術(shù)治療精神病，當(dāng)時被認為是最重要的發(fā)現(xiàn)和貢獻。但數(shù)年后，這種治療卻出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥。因此，我們現(xiàn)行的新技術(shù)是否對病人具備良好的遠期效果都需要實踐和時間的考驗。

2、新技術(shù)的推廣需要一個過程

技術(shù)是要由人來認識和掌握的，無論技術(shù)如何先進、如何高超，但認識偏頗、掌握不當(dāng)，依然不能體現(xiàn)其先進和高超，甚至走向反面。但任何技術(shù)的推廣、掌握都有其過程，特別是我國人口眾多，醫(yī)務(wù)人員數(shù)量也非常龐大，各地各醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展水平參差不齊，醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和接受程度也因人而異，因此，對在新技術(shù)推廣過程中所隱藏的風(fēng)險和隱患應(yīng)當(dāng)有清醒的認識。

（二）醫(yī)療產(chǎn)品損害

醫(yī)療新產(chǎn)品是醫(yī)療新技術(shù)的重要來源，特別是相關(guān)學(xué)科，如生物學(xué)、遺傳學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)、電子技術(shù)等迅速發(fā)展，給醫(yī)療新技術(shù)帶來了巨大的貢獻。因此，分析醫(yī)療新產(chǎn)品所涉醫(yī)療新技術(shù)的法律風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)是研究醫(yī)療損害法律風(fēng)險的重要內(nèi)容。

1、充分認識醫(yī)療新產(chǎn)品的局限性

新產(chǎn)品所帶來的新技術(shù)，“新”字雖好，恐難盡善盡美。譬如各種內(nèi)鏡，工藝精良、功能多樣，它是外科醫(yī)生手臂的延長，但有其自身固有的缺陷，內(nèi)鏡畢竟不如我們的徒手靈活；它是外科醫(yī)生視覺的擴展，但有局限，畢竟有盲區(qū)而非“三維”，即使是“達芬奇系統(tǒng)”的機器人亦不如外科醫(yī)生實地實景操作。又如遠程醫(yī)療，雖然通過終端可以拉近醫(yī)生與病人的距離，但畢竟不是面對面，只能通過觀察和言語交流，傳統(tǒng)的“觸診”、“叩診”等信息無法全部獲取，因此，其可能導(dǎo)致的誤診漏診就是其所蘊藏的法律風(fēng)險。

2、新技術(shù)應(yīng)當(dāng)與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合，對其作用客觀評價

新技術(shù)往往需要與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合，才能形成完整的診療過程，不可盲目依賴新技術(shù)，否則很容易導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生。比如近年引入的HPVDNA雜交捕獲（hC2）檢測，對子宮頸癌的篩查及宮頸上皮內(nèi)瘤變的診治都有重要意義，而且由于其高度自動化、標準化，有很高的陰性預(yù)測值（NPV），即hC2（-）就可以認為沒有HPV感染。但即使HPV陽性,也只能證明有HPV感染，還要看細胞學(xué)和組織學(xué)結(jié)果，不能以HPV結(jié)果下診斷、做處理。

（三）醫(yī)療倫理損害

新技術(shù)的運用，一方面是要正確認識技術(shù)本身的局限性帶來的法律風(fēng)險，另外，新技術(shù)所帶來的醫(yī)療倫理問題，也應(yīng)當(dāng)受到關(guān)注。

1、臨床試驗中患者人格權(quán)的保護

任何一項新技術(shù)，在臨床廣泛推廣之前，都要進行精心設(shè)計、操作的臨床試驗。在臨床試驗過程中，充分尊重、保護受試者的人格權(quán)，參加試驗的是人，必須尊重他（她）的人格，參加試驗必須符合參加試驗者的利益，在這種前提下，試驗才能做。而且在試驗期間，參加者可以不需要任何理由，而不再繼續(xù)進行試驗，他（或她）的選擇，包括醫(yī)生在內(nèi)的所有人都無權(quán)干涉。這些都是醫(yī)療倫理的基本要求。

國內(nèi)外各種臨床試驗都有嚴格的法律規(guī)定，如我國國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒布的《藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范》。任何侵犯受試者人格、或違反醫(yī)療倫理的行為，都將被視為違法行為，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、新技術(shù)應(yīng)用所涉?zhèn)惱韱栴}

新技術(shù)除了在臨床試驗階段會涉及倫理問題以外，在臨床應(yīng)用階段也有倫理風(fēng)險，以及因此引起的法律風(fēng)險，如器官移植手術(shù)，在接受器官捐獻以及進行器官移植時，都涉及相應(yīng)的倫理問題，在我國《人體器官移植條例》中要求，醫(yī)療機構(gòu)從事人體器官移植，應(yīng)當(dāng)有由醫(yī)學(xué)、法學(xué)、倫理學(xué)等方面專家組成的人體器官移植技術(shù)臨床應(yīng)用與倫理委員會，該委員會中從事人體器官移植的醫(yī)學(xué)專家不超過委員人數(shù)的1/4。

（四）醫(yī)療管理損害

對于是否存在單獨的醫(yī)療管理損害，醫(yī)療界還存在一定的爭議。但筆者認為，診療行為的作出，不僅僅是醫(yī)務(wù)人員個人或幾個人的獨立行為，其與醫(yī)療機構(gòu)的管理系統(tǒng)息息相關(guān)，包括流程的設(shè)置、人員的安排、設(shè)施的配套、應(yīng)急措施的建立等，所以，醫(yī)療機構(gòu)的管理應(yīng)當(dāng)是導(dǎo)致醫(yī)療損害的獨立因素。

在新技術(shù)的應(yīng)用過程中，更需要科學(xué)完善的管理程序和高素質(zhì)的管理人員，以充分利用和調(diào)配醫(yī)療機構(gòu)的資源，提高管理效率，保證醫(yī)療安全。如移動醫(yī)療，其涉及醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部臨床科室、設(shè)備科室、檢驗科室、藥房等之間的關(guān)系，也涉及醫(yī)療機構(gòu)與移動醫(yī)療設(shè)備提供商之間的關(guān)系，還涉及醫(yī)療機構(gòu)與行政監(jiān)管部門或其他醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，其所引起的法律風(fēng)險可能比傳統(tǒng)醫(yī)療行為更加嚴重，更加難以處理

以上就是小編對于醫(yī)療新技術(shù)推廣方案問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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