外貿(mào)通過哪些渠道找客戶（外貿(mào)通過哪些渠道找客戶）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)通過哪些渠道找客戶的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、做外貿(mào)獲得客戶有哪些渠道？

• 2、做外貿(mào)怎么找國外客戶？

• 3、外貿(mào)開發(fā)客戶途徑都有哪些？

• 4、外貿(mào)客戶類型及跟進(jìn)策略、找客戶渠道

一、做外貿(mào)獲得客戶有哪些渠道？

外貿(mào)渠道分類

1，自我介紹。通過查閱國外出版的企業(yè)名錄、報(bào)刊雜志的廣告、以函電或發(fā)送資料的方式，自我介紹建立關(guān)系;

2，請(qǐng)國外銀行介紹客戶;

3，請(qǐng)國內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系，如我國的貿(mào)促會(huì)也辦理介紹客戶的業(yè)務(wù);

4，請(qǐng)我駐外使館商務(wù)處或外國駐華使館介紹合作對(duì)象。一般講我駐外使館對(duì)當(dāng)?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營范圍、能力和資信較為熟悉了解;

5，通過參加國內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系。這類活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是能和客戶直接見面，聯(lián)系的范圍廣;

6，利用國內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶。國內(nèi)外都有許多專業(yè)咨詢公司接受委托代辦介紹客戶，他們的業(yè)務(wù)關(guān)系中有許多具有一定影響、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力的各種類型的客戶，請(qǐng)他們介紹客戶，一般效果較好。

二、做外貿(mào)怎么找國外客戶？

2020年受全球疫情影響，展會(huì)、地推、出國拜訪等傳統(tǒng)獲客渠道受阻，線上主動(dòng)開發(fā)成為主流趨勢(shì)。

目前，線上主動(dòng)開發(fā)的主要渠道有：

一、搜索引擎

都說連谷歌都不會(huì)用，還說在做外貿(mào)？在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，搜索引擎可謂是網(wǎng)羅了海量客戶。

你可以利用關(guān)鍵詞，如：行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+importer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+buyer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴... ...，再通過谷歌高級(jí)搜索指令篩選去掉中國地區(qū)、中國供應(yīng)商或其它商業(yè)類網(wǎng)站，從而找到自己對(duì)口的目標(biāo)客戶。

但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗費(fèi)了大量時(shí)間也不能找到想要的目標(biāo)客戶。

為了提高效率和搜索客戶的精準(zhǔn)度，可以借助外貿(mào)軟件，讓你快人N步，快速批量鎖定全球精準(zhǔn)客戶，并深挖老板、采購、CEO等關(guān)鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號(hào)，輕松獲取全球海量商機(jī)。

二、海關(guān)數(shù)據(jù)

海關(guān)數(shù)據(jù)來源于真實(shí)發(fā)生的船運(yùn)提單信息，數(shù)據(jù)內(nèi)容權(quán)威完整，包含發(fā)貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數(shù)量、價(jià)格。

海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶，還可以幫您分析客戶的采購習(xí)慣、采購頻次、采購數(shù)量、心理價(jià)位等，有助于企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶，并高效轉(zhuǎn)化為訂單！

但海關(guān)數(shù)據(jù)本身是不帶聯(lián)系方式的，為了更好地幫助大家開發(fā)國外客戶，一定要選擇真正有采購關(guān)鍵人的海關(guān)數(shù)據(jù)。比如蘇維智搜，一鍵就能挖掘老板、采購、高管等關(guān)鍵決策人聯(lián)系方式，讓你快速多維度直接觸達(dá)客戶，大大提升獲客效率。

三、社交媒體

在國內(nèi)，微信、抖音、微博等社交媒體占據(jù)了我們的大量時(shí)間，而國外Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習(xí)慣。

LinkedIn，是全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶數(shù)超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領(lǐng)英，其中4000萬的領(lǐng)英用戶處于決策層。

Facebook是全球最大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。截止2019年底，facebook每個(gè)月的活躍用戶量高達(dá)24.5億，每天在Facebook上的搜索次數(shù)高達(dá)15億。

因此，利用社交媒體開發(fā)客戶已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的必爭(zhēng)之地。

現(xiàn)在，通過外貿(mào)軟件無需加好友，就能深挖客戶郵箱，更能幫你打破人脈限制，獲得更多同級(jí)別甚至高級(jí)別賬號(hào)都不能企及的人脈權(quán)限，為外貿(mào)人社交媒體開發(fā)客戶助力加碼。

四、地圖找客戶

全球有很多小買家，比如商鋪、門店等等，這些客戶不去參展，也很少上B2B平臺(tái)，甚至網(wǎng)站都沒有，搜索引擎都很難找到他們，但有一個(gè)地方肯定有他們的信息，那就是地圖。

利用外貿(mào)軟件，可按國家、城市、商圈精準(zhǔn)搜索全球客戶，無論您是想找規(guī)模較大的批發(fā)商，還是街頭零散的零售商，能幫您準(zhǔn)確定位到，真正實(shí)現(xiàn)地毯式開發(fā)。

三維實(shí)景展示，還能幫您進(jìn)一步判斷買家質(zhì)量和規(guī)模，鎖定超優(yōu)質(zhì)客戶！

五、品牌找客戶

商標(biāo)，是企業(yè)獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展較早的國家，大部分企業(yè)都擁有自己的商標(biāo)。

如果你有知道商標(biāo)，但無法聯(lián)系上的準(zhǔn)客戶，通過外貿(mào)軟件可快速找到對(duì)口聯(lián)系人。

當(dāng)然，你也可以利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞，快速找到海量擁有自己獨(dú)立商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)客戶。

六、黃頁找客戶

黃頁，相當(dāng)于一個(gè)城市/地區(qū)的工商企業(yè)戶口本，幾乎世界每一個(gè)城市都有，它們記錄著不同行業(yè)的商業(yè)信息。

只要找對(duì)、找準(zhǔn)國外企業(yè)黃頁，我們就能快速獲得海量目標(biāo)客戶資源，從而對(duì)某一個(gè)國家的市場(chǎng)進(jìn)行摸排開發(fā)。

相對(duì)于其他傳統(tǒng)外貿(mào)方式，線上主動(dòng)獲客成本低、效率高、效果好，已經(jīng)成為很多外貿(mào)人開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶的首要選擇。

三、外貿(mào)開發(fā)客戶途徑都有哪些？

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對(duì)來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法，很多大型國外廠商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶，相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒你什么事了，所以在展會(huì)上想開發(fā)到客戶，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來的人越多，競(jìng)爭(zhēng)就越大，門檻越低，詢盤的質(zhì)量也就越低，都是相對(duì)的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。

四、外貿(mào)客戶類型及跟進(jìn)策略、找客戶渠道

從事外貿(mào)行業(yè)的你，如果僅僅只會(huì)使用WhatsApp或IntBell和客戶溝通跟進(jìn)，下面這幾招客戶跟進(jìn)策略值得參考一下！

一、客戶類型分類及跟進(jìn)策略

第一類：下單客戶（B2B平臺(tái)、網(wǎng)站、開發(fā)信、RFQ）

跟進(jìn)策略： 至少三天一次跟進(jìn)，多多發(fā)送新產(chǎn)品推廣，發(fā)送郵件短信問候，詢問產(chǎn)品的使用情況，主動(dòng)咨詢客戶提供的幫助。

第二類：強(qiáng)烈購買意向客戶（主要來自B2B詢盤和網(wǎng)站留言）

跟進(jìn)策略： 至少一天一次跟進(jìn)，保證客戶對(duì)自己有印象，不跑單。 

第三類：意向客戶（B2B、網(wǎng)站、開發(fā)信的一個(gè)自我整理歸類）

跟進(jìn)策略： 需要一直保持聯(lián)系，更新產(chǎn)品所有的相關(guān)信息，保證客戶一直記得自己，增加下單可能性。

第四類：潛在客戶（主要來自開發(fā)信）

跟進(jìn)策略： 記得給該客戶發(fā)產(chǎn)品開發(fā)信

二、三類復(fù)雜情況及跟進(jìn)策略

情況一：詢價(jià)客戶。發(fā)完報(bào)價(jià)后沒有下文。

跟進(jìn)策略：

1.郵件內(nèi)容不能過多，注意稱呼和禮貌問題；回完詢盤后，再單獨(dú)發(fā)一封郵件問一下客戶是否收到你的前一封關(guān)于報(bào)價(jià)的郵件。

2.深入挖掘細(xì)節(jié)需求信息；可以進(jìn)入客戶的公司網(wǎng)站去了解客戶。

3.郵件不能太過平淡和模板化，需增加細(xì)節(jié)，郵件結(jié)束試著提出一到兩個(gè)客戶可能感興趣愿意回復(fù)郵件的問題。

情況二：做完P(guān)I的客戶。發(fā)完P(guān)I后，PI沉郵海。

跟進(jìn)策略：

1.從性價(jià)比來吸引客戶，也許還是會(huì)得不到回復(fù)，但是屬于有需求的客戶，只能采取時(shí)不時(shí)跟進(jìn)的狀態(tài)。

2.可能客戶自己談單失敗或者工程延期導(dǎo)致需求改變或取消，這種情況采取時(shí)不時(shí)跟進(jìn)的狀態(tài)。

情況三：正常來往郵件交流著的客戶不見。

跟進(jìn)策略：

該類客戶多半屬于嫌價(jià)格高的客戶，或者是進(jìn)口商、承包商、分銷商等，屬于長(zhǎng)期跟進(jìn)客戶，需要耐心相待，采取多種方法進(jìn)行開發(fā)。

最后，再給你一些尋找客戶的小Tips。

1：可以先定位好城市，輸入關(guān)鍵詞后搜索客戶網(wǎng)站或社交賬號(hào)等信息。

2：在貿(mào)易情報(bào)匹配的海關(guān)數(shù)據(jù)篩選中點(diǎn)亮進(jìn)口商。

3：查看公司實(shí)景圖，添加其WhatsApp賬號(hào)并發(fā)送消息。

4：決策人挖掘重要聯(lián)系人職位和郵箱，記得打開多個(gè)挖掘界面同時(shí)挖掘。

5：必要時(shí)，可以使用intbell這些擁有海外手機(jī)號(hào)碼軟件和客戶進(jìn)行電話交流。

6：多地區(qū)多關(guān)鍵詞同時(shí)搜索。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)通過哪些渠道找客戶問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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