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做b2b還是b2c(做b2b還是b2c運(yùn)營(yíng))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做b2b還是b2c的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、b2b和b2c是什么意思
看看b2b和b2c是什么意思?下面是我給大家整理的b2b和b2c是什么意思,供大家參閱!
什么是B2B和B2C模式
互聯(lián)網(wǎng)交易中一共有三種模式,B2B、B2C、C2C。
第一種B2B,它是指business to business就是商戶對(duì)商戶,直接是供應(yīng)商與需求商之間的交易。現(xiàn)在的阿里巴巴就屬于這種模式,阿里巴巴只是在中間提供一個(gè)交易的平臺(tái),并不提供實(shí)質(zhì)商品。
第二種B2C,它是指business to customer也就是商家與客戶之間的交易,這種模式類似于實(shí)際中的銷售過(guò)程,此模式廣泛使用于網(wǎng)上書(shū)店這種銷售模式,例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店。
第三種C2C,它是指customer to customer即指客戶與客戶之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易,網(wǎng)站只是提供一個(gè)交易平臺(tái)收取一定的交易費(fèi)用,現(xiàn)在的拍賣網(wǎng)站都是這樣的,如淘寶網(wǎng)、易趣等。
b2b和b2c是什么意思
電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式,也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。目前,常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種。
(1)B2B模式
B2B (Business to Business), 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買(mǎi)到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子:阿里巴巴、慧聰。
B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降,以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織,基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。
B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì),目前常見(jiàn)的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成銷貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái))。B2B的主要盈利模式是:會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤(pán)付費(fèi)等。
(2)B2C模式
B2C (Business to Consumer), 就是我們經(jīng)??吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶,即“商對(duì)客”模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C,因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子:當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。
B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫(kù)存,銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復(fù)合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無(wú)形商品的交易)、導(dǎo)購(gòu)引擎型(趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物)、在線商品定制型(個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。
O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術(shù)語(yǔ)都是什么意思
1. 什么是O2O?
O2O,即Online to Offline/ Offline to Online,翻譯成漢語(yǔ)就是“從線上到線下”或”從線下到線上“,簡(jiǎn)單的理解就是打通線上與線下,將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費(fèi),或者翻過(guò)來(lái)把線下的消費(fèi)者引流到線上來(lái)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),更多指的是前者,亦即將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。
O2O應(yīng)該是過(guò)去一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞。眾多對(duì)O2O的論述都說(shuō)這一概念來(lái)自美國(guó)。不過(guò)我在這里要說(shuō)的是,我在國(guó)外從未聽(tīng)過(guò)O2O,在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄,在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說(shuō),O2O是中國(guó)人編造的概念。而是說(shuō),O2O概念的興起是在中國(guó)。
O2O之所以會(huì)在中國(guó)興起,而不是在西方,我認(rèn)為原因有二。一是中國(guó)人口眾多地域遼闊,這就造成了人力費(fèi)用低廉而線下信息流通不暢。所以,一方面中國(guó)的線下商戶有強(qiáng)烈的需求通過(guò)線上來(lái)傳播商業(yè)信息,另一方面又有廉價(jià)高效的物流與服務(wù)體系能夠保證消費(fèi)閉環(huán)的完成。西方高度發(fā)達(dá)的信息傳播體系與成本極高的物流系統(tǒng),決定了他們對(duì)O2O提不起興趣。
二是O2O營(yíng)銷模式的核心是在線預(yù)付。西方發(fā)達(dá)的信用卡支付體系,使得他們無(wú)需依賴在線預(yù)付。支付寶、微信支付這種模式,在歐美金融系統(tǒng)下并沒(méi)有市場(chǎng)。在線預(yù)付不僅是支付本身的完成,是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志,更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)O2O模式的運(yùn)行,都依靠在線預(yù)付才能夠得以完成。
2. P2P是什么?
P2P是英文peer-to-peer的縮寫(xiě),意即個(gè)人對(duì)個(gè)人。大多數(shù)的解釋,都是說(shuō)P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒(méi)有錯(cuò),但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融,其實(shí)并沒(méi)有真正理解P2P的精髓。
P2P網(wǎng)絡(luò)借款,又稱點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借款,是一種將小額資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。個(gè)人可以通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。
但其實(shí)P2P不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,而是滲透在互聯(lián)網(wǎng)的眾多方面。Peer在英文中不僅指?jìng)€(gè)人,更強(qiáng)調(diào)人與人之間能力和地位的對(duì)等。換言之,地位對(duì)等是P2P的核心。從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)到其產(chǎn)生的文化場(chǎng)域,無(wú)不體現(xiàn)著這種特性。一些西方學(xué)者認(rèn)為,P2P才是互聯(lián)網(wǎng)的根本特性,它從本質(zhì)上不同于大眾傳播自上而下的模式,將專業(yè)的舞臺(tái)變?yōu)槿巳藚⑴c的平臺(tái)。
3. B2B、B2C、C2C又是什么?
B=Business,即商戶/商家。C=Customer,即客戶/消費(fèi)者。
所以從字面上理解,B2C就是“商對(duì)客”,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
B2B就是“商對(duì)商”,是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系,進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家,它們借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。
C2C就是“客對(duì)客”,就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。淘寶就是典型的C2C平臺(tái),每個(gè)人都可以去開(kāi)店,每個(gè)人也都可以去買(mǎi)。所以,近年興起的微商也應(yīng)該屬于C2C模式。
近年又出現(xiàn)了一個(gè)P2C的概念,即production to consumer,商品到顧客。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中,中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。
二、b2b、b2c有什么區(qū)別
B2B(BusinessToBusiness),是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。\x0d\x0a\x0d\x0ac2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間,因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to,所以ctoc簡(jiǎn)寫(xiě)為c2c。c指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Consumer,所以簡(jiǎn)寫(xiě)為c,而C2C即ConsumertoConsumer。\x0d\x0a\x0d\x0aB2C是英文Business-to-Consumer(商家對(duì)客戶)的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。\x0d\x0a\x0d\x0ac2b是電子商務(wù)模式的一種,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(customertobusiness)。最先由美國(guó)流行起來(lái)的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(C2B)模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心,是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán),以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。目前國(guó)內(nèi)很少?gòu)S家真正完全采用這種模式。
三、B2B和B2C分別是什么意思
一、概念
1、B2B(也有寫(xiě)成 BTB,是Business-to-Business的縮寫(xiě))
通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
2、B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方(泛指企業(yè)),2(two)則是to的諧音,C是Consumer,即消費(fèi)者。而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。
“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。
二、具體介紹
(一)B2B
1、B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類的一種模式。
2、它指的是通過(guò)因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò),以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行的交易。這種交易可能是在企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行的,也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)間進(jìn)行的。
3、這里的企業(yè)可以指代任何組織,包括私人的或者公共的,營(yíng)利性的或者非營(yíng)利性的。
4、B2B電子商務(wù)的涉及面十分廣泛是指企業(yè)通過(guò)信息平臺(tái)和外部網(wǎng)站將面向上游供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)和面向下游代理商的銷售有機(jī)的聯(lián)系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高客戶滿意度的商務(wù)模式。
5、B2B電子商務(wù)是目前電子商務(wù)市場(chǎng)的主流部分。
(二)B2C
1、B2C電子商務(wù)是按電子商務(wù)交易主體劃分的一種電子商務(wù)模式。
即表示企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),具體是指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)或商家機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng),是消費(fèi)者利用Internet直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式。
2、B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的一種電子商務(wù)模式。
這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶開(kāi)展零售業(yè)務(wù)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng),故又稱為電子零售(電子銷售)或網(wǎng)絡(luò)銷售。
擴(kuò)展資料:
一、B2C分類
1、綜合型B2C
發(fā)揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤(rùn)點(diǎn),培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。如卓越亞馬遜,在現(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上,借助母公司亞馬遜國(guó)際化的背景,探索國(guó)際品牌代購(gòu)業(yè)務(wù)或者采購(gòu)國(guó)際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。
2、垂直型B2C
核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列,完善售前、售后服務(wù),提供多樣化的支付手段。
3、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2C
協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利益,實(shí)行差異化的銷售,如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列,而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色;實(shí)行差異化的價(jià)格,線下與線上的商品定價(jià)根據(jù)時(shí)間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過(guò)線下渠道完善售后服務(wù)。
4、第三方交易平臺(tái)型B2C網(wǎng)站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力有限的情況下,這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。
5、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C
傳統(tǒng)零售商自建網(wǎng)站銷售,將豐富的零售經(jīng)驗(yàn)與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系,通過(guò)業(yè)務(wù)外包解決經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問(wèn)題,典型代表就是國(guó)美。
6、純網(wǎng)商
純網(wǎng)商指只通過(guò)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的商家。純網(wǎng)商的銷售模式主要有自產(chǎn)自銷和購(gòu)銷兩種。純網(wǎng)商是沒(méi)有線下實(shí)體店的。
二、B2B商務(wù)模式
1、面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直。
B2B垂直B2B可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游。
生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系,比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系,比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。
2、面向中間交易市場(chǎng)的B2B。
這種交易模式是水平B2B,它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所,為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì),像Alibaba、河北建材網(wǎng)、72247商務(wù)網(wǎng)、26城貿(mào)易網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、directindustry等。
B2B只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一個(gè)開(kāi)始,它的應(yīng)用將會(huì)得到不斷發(fā)展和完善,并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。
參考資料來(lái)源:
百度百科:B2B電子商務(wù);
百度百科:B2C電子商務(wù)
四、跨境電商做什么 B2B和B2C有什么區(qū)別
1、跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。
2、我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易模式。
3、B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。
4、B2C模式下,我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者,以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多未納入海關(guān)登記。
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