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商家為什么不怕12315（12315）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-21 01:14:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商家為什么不怕12315的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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商家為什么不怕12315？
商家為什么不怕12315
商家為什么不怕12315

商家為什么不怕12315（12315）

商家為什么不怕12315？

商家不怕12315原因是12315不會(huì)處罰他們，辦事效率低下，做事情商家完全可以拒絕，所以這才是商家有恃無恐的主要原因。

商家為什么不怕12315（12315）

商家為什么不怕12315

1、因?yàn)?2315是消費(fèi)者協(xié)會(huì),本身不是行政單位,沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用,消協(xié)曝光的不良商家,因此商家不怕。12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu),也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴,一般只做調(diào)解處理,就是說為消費(fèi)者和商家提供協(xié)商和調(diào)解的途徑,不會(huì)作任何處罰。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用,“12315”熱線要滿足某些情形才可以受理。
2、因?yàn)?2315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu),也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴,一般只做調(diào)解處理,不會(huì)作任何處罰,也不怕被查封。當(dāng)然,如果對(duì)方的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī),在調(diào)解的同時(shí)或之后,12315也會(huì)轉(zhuǎn)給工商局。12315是工商局的消費(fèi)投訴電話。消費(fèi)者在購買生活用品或者接受服務(wù)時(shí),合法權(quán)益受到侵害的,可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,撥打12315投訴、舉報(bào)電話,向工商局投訴,工商局的人會(huì)到場處理的。

商家為什么不怕12315

實(shí)際上，12315僅僅工商管理局含有的消費(fèi)者申訴解決組織，也就是立在公平合理的視角解決消費(fèi)者的申訴，一般只做協(xié)商解決，不容易作一切懲罰，這也是商家為什么不害怕12315了。

當(dāng)商家侵害消費(fèi)者利益，消費(fèi)者到12315舉報(bào)后，消協(xié)會(huì)來機(jī)構(gòu)商家去協(xié)商處理。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不太好，消協(xié)會(huì)將這事報(bào)給工商行政管理局。

12315也就是一個(gè)管控解決問題的服務(wù)平臺(tái)，解決困難也只有是商家 , 由于讓你給予服務(wù)的并不是12315。為了更好地著力解決眾多消費(fèi)者舉報(bào)難的問題,立即、便捷、快捷審理消費(fèi)者需求。

1999年3月15日，我國工商行政管理局總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的全力支持下，在全國各地統(tǒng)一開啟了12315消費(fèi)者申訴檢舉專用型電話。

全國各地各個(gè)工商行政管理局機(jī)關(guān)以12315電話為借助，創(chuàng)建了以現(xiàn)代科技為關(guān)鍵方式，集審理、依法查處、管控為一體，遍布全國城鎮(zhèn)的12315消費(fèi)者申訴檢舉服務(wù)體系。

以上就是關(guān)于商家為什么不怕12315相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。