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    蜂鳥報(bào)備商家出餐慢(蜂鳥報(bào)備商家出餐慢會怎樣)

    發(fā)布時間:2023-04-21 16:35:30     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 68        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于蜂鳥報(bào)備商家出餐慢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    蜂鳥報(bào)備商家出餐慢(蜂鳥報(bào)備商家出餐慢會怎樣)

    報(bào)備出餐慢對商家有影響嗎?

    報(bào)備出餐慢對商家有影響。

    1、影響顧客的用餐體驗(yàn):

    對于上班族來說,中午吃飯的時間一般是1-1.5個小時,如果由于商家出餐慢的原因,那么就會導(dǎo)致送達(dá)時間會延后,至于延遲多久,就取決于商家出餐慢多久,那么就會縮短顧客的用餐時間,從而導(dǎo)致用餐的體驗(yàn)度不佳,結(jié)果就很可能是差評。

    2、直接影響商戶、站長、騎手的收入:

    線下出餐過慢,就會影響整體的效率,對店鋪以及騎手都會存在負(fù)面影響,店鋪一單存在較低的評分,就會影響后期店鋪的排名以及下單量;對于騎手的話,會影響他們的收入。

    3、直接導(dǎo)致交通事故頻發(fā):

    為什么這么說?如果站在騎手的立場,你也會拼了命的加速,縮短送餐時間,是為了好評,盡快送達(dá),確保不超時,但往往是加劇交通隱患的產(chǎn)生、為了多接幾單,增加月收入。因此我們便時??吹讲皇沁@個騎手撒了菜,就是那個騎手被撞。

    提升出餐效率

    1、挑出熱門提前備餐:

    建議商家老板導(dǎo)出進(jìn)半個月的各個菜品的銷量,用A4紙打印出來,選出受歡迎和不受歡迎的商品。熱菜提前采購原料并準(zhǔn)備,冷菜直接下架或更換處理。

    2、巧用夾子區(qū)分訂單:

    與堂食訂單相比,外賣訂單不僅要?dú)v經(jīng)做飯的時間,用戶還需額外等待配送、等餐等流程,時間相比就會導(dǎo)致堂食用戶用餐時間加長。如果遭遇卡餐,那么用戶體驗(yàn)肯定不好。對于廚師來說,了解外賣訂單的實(shí)時變化是很重要的。

    商家接到堂食和外賣訂單后,建議出具帶有標(biāo)簽字樣小票,后廚根據(jù)小票進(jìn)行餐品制作。

    或者您可以使用不同顏色的票夾來區(qū)分外賣和店內(nèi)訂單。例如,藍(lán)色的是外賣,橙色的是店內(nèi)訂單。不同的顏色是清晰的。這使得廚房可以根據(jù)持不同顏色票夾的多少,來權(quán)衡優(yōu)先做餐的順序。

    3、出餐窗口外賣堂食各一邊:

    很多商家只有一個取餐窗口,在餐點(diǎn)集中的時候,取餐窗口有顧客,有打包員,有外賣騎手,這樣顯得窗口非常擁擠,聚在一起影響了包裝和取菜的速度。

    商家可以對出餐區(qū)域進(jìn)行區(qū)分,設(shè)立專門的堂食和外賣出餐區(qū)域,促成人員分流。這樣既能夠方便外賣打包,又方便騎手們?nèi)〔停蟠筇岣吡顺霾偷乃俣取?/p>

    蜂鳥報(bào)備商家出餐慢(蜂鳥報(bào)備商家出餐慢會怎樣)

    蜂鳥配送為什么這么慢

    一般來說,系統(tǒng)派單給予的時間其實(shí)都是足夠的。只要商家出餐不耽擱,路上不遇到意外情況,基本上騎手都是能夠準(zhǔn)時送達(dá)訂單的。

    其實(shí),這跟用戶的下單時間和整體單量有關(guān)。用戶下單的時候,如果整體單量不多,那么給予訂單的配送時間往往就只有半個多小時,即便距離再遠(yuǎn),增加的時間也不會太多。后續(xù)下單的用戶下單時,整體單量可能就會多一點(diǎn),即便距離近一點(diǎn)的訂單,系統(tǒng)也會稍微多給予一點(diǎn)配送時間。

    超時是常有的事,跑個外賣沒超時怎么行。再說了人都是一步一個腳印慢慢走過來的,你不能為了不超時闖紅燈不顧自己安危。所以,遵守交通規(guī)則,安全第一。

    影響超時的因素有很多,一個是商家出餐慢,一個是配送整體時間短,路段不熟悉,導(dǎo)航出現(xiàn)偏差,商家平臺名字和實(shí)際線下名字不符,商家位置難找,這些都會影響你的配送能力。

    蜂鳥同城商家不出餐怎么辦

    報(bào)備。
    1、首先蜂鳥眾包報(bào)備兩次是可以取消訂單的,而且還是無責(zé)任取消訂單。
    2、其次當(dāng)騎手到達(dá)商家處,商家超過規(guī)定出餐時間,商家仍然沒有出餐,蜂鳥騎手就可以進(jìn)行拍照上報(bào),商家出餐慢。
    3、最后到第二次上報(bào)商家出餐慢的時候,騎手就可以選擇,是否取消訂單的選項(xiàng)了。

    以上就是關(guān)于蜂鳥報(bào)備商家出餐慢相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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