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- 淘寶低價售出寶貝卻不發(fā)貨的原因
- 淘寶賣家故意打折很便宜,賺銷量,買了卻不發(fā)貨,而且不理人,逼我退款,該怎么辦?只能退款嗎?
- 我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發(fā)貨,怎么辦?
- 我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發(fā)貨,怎么辦?
- 在淘寶上買了特價的東西,但是賣家一直不發(fā)貨,怎么辦
淘寶賣家低價促銷但是不發(fā)貨(淘寶賣家低價促銷但是不發(fā)貨 虛假)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶賣家低價促銷但是不發(fā)貨的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
淘寶低價售出寶貝卻不發(fā)貨的原因
根據(jù)你描述的這種情況(排除釣魚網(wǎng)站的可能)有可能是賣家是通過低價策略吸引買家購買產(chǎn)品,提升產(chǎn)品交易記錄,可能涉嫌違規(guī),一般這樣的店子被投訴的多的話可能會被淘寶封賬號,不過如果你自己看到商品價格與正常價格相比明顯偏低太多,建議最好不要購買,除非是二手閑置還可以理解,否則80%的可能都是我剛才說的那種“以低價吸攬交易記錄”營造實現(xiàn)店里的實物成交假象,然后再提高價格,讓其他不知情的買家再以原價購買商品,來提升產(chǎn)品銷量,這樣做的好處能讓他店里的商品在“依據(jù)銷量從高-低”搜索時能被快速搜索到,但是這樣的假象背后你可以根據(jù)買家評價來分析,一般都是以“10天/20天發(fā)貨/預(yù)售款”等字樣低價銷售,實際評價確很少,幾乎為零的也有。建議解決辦法:聯(lián)系客戶溝通退款,如果聯(lián)系不上最好通過阿里旺旺留下聊天記錄,然后再“退款申請”,如賣家一直不做反應(yīng),系統(tǒng)會在一定時間(我不記得具體幾天)內(nèi)默認退款的。淘寶賣家故意打折很便宜,賺銷量,買了卻不發(fā)貨,而且不理人,逼我退款,該怎么辦?只能退款嗎?
按照你的描述,你不退款,總不能把錢白白送給他吧?故意打折很便宜,賺銷量,這種事根本不是這樣的,因為你退款了之后,他會有退款率,對他的經(jīng)營會有影響。如果你覺得必須要追究賣家責(zé)任,可以在退款之后通過投訴入口投訴賣家違背承諾,投訴成立賣家需要賠付違約金,如果被扣分對他的經(jīng)營負面影響更大。我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發(fā)貨,怎么辦?
1、可以登錄到淘寶訂單,提醒賣家發(fā)貨或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況。
2、還可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款。但若賣家點擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款。
3、若交易已成功,但實際未收到商品,可聯(lián)系賣家或在交易成功15天內(nèi)點擊僅退款,退款理由選擇未收到貨。若賣家拒絕申請,可以申請要求淘寶介入處理。
4、若對賣家未按約定時間發(fā)貨有異議,雙方未溝通協(xié)商解決,可以申請退款,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴。
擴展資料:
一般來說,發(fā)貨時間,如果賣家沒有自己承諾什么時候發(fā)貨的,默認在買家付款后的72小時內(nèi)必須發(fā)貨。否則買家可以申請退款后,投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾。
淘寶對發(fā)貨時間規(guī)則正文:
延遲發(fā)貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發(fā)貨,怎么辦?
可以申請退款。
如希望賣家盡快給您發(fā)貨,可以點擊“提醒發(fā)貨”或點擊“聯(lián)系賣家”與賣家進行旺旺溝通盡快發(fā)貨,若賣家明確表示無法發(fā)貨,建議申請退款重新選購更高品質(zhì)的商品。
賣家存在未按約定時間發(fā)貨的行為,申請退款時選擇“未按約定時間發(fā)貨”的退款申請(若僅發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的投訴,可以選擇“僅投訴商家未按約定時間發(fā)貨投訴“。
提醒:如果賣家不操作發(fā)貨,交易將一直處于“買家已付款”的狀態(tài),此交易狀態(tài)下沒有超時,不會自動打款賣家,需要主動申請退款,才能退回錢款。
擴展資料
天貓的交易是存在超時的,在買家完成交易付款后,區(qū)分兩個狀態(tài)關(guān)注超時:
狀態(tài)一:買家已付款,此狀態(tài)無超時,不會自動付款給賣家。
狀態(tài)二:賣家已發(fā)貨,此時交易存在超時。
溫馨提醒 兩個狀態(tài)都需要買家自己手動申請退款,達成退款協(xié)議后方能退回交易的款項。
參考資料來源:淘寶-賣家不發(fā)貨,交易會自動付款或者退款嗎?
參考資料來源:淘寶-交易后賣家不發(fā)貨,怎么辦?
參考資料來源:淘寶-賣家不發(fā)貨,怎么辦?
在淘寶上買了特價的東西,但是賣家一直不發(fā)貨,怎么辦
日常的訂單在付款后的72小時內(nèi),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯(lián)系賣家協(xié)商。
若聯(lián)系不上賣家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤?,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:
1、若訂單為【待付款】,可以在付款后聯(lián)系賣家發(fā)貨呢;
2、若訂單為【待發(fā)貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
① 可點擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況;
② 若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待呢;
③ 還可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款。但若賣家點擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款。
擴展資料:
錯發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)商品均屬違規(guī)行為,如補發(fā)商品,補發(fā)包裹的物流公司攬件時間仍在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)則投訴不成立,請在投訴頁面舉證補發(fā)的商品快遞底單及單據(jù)號,并留言說明已經(jīng)及時補發(fā);如補發(fā)的時間超過訂單承諾的發(fā)貨時間(如無約定,默認為消費者付款后的48小時)則投訴將判成立。
發(fā)貨運費買賣雙方有協(xié)議的按照協(xié)議承擔(dān);若賣家沒有承諾包郵的,發(fā)貨運費由買家按照商品頁面的郵費金額承擔(dān),賣家應(yīng)當(dāng)按照實際發(fā)生的金額向您收取運費。若您支付的運費高于實際發(fā)生的運費的,超出部分淘寶支持退款處理。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,怎么辦?未按約定時間發(fā)貨
以上就是關(guān)于淘寶賣家低價促銷但是不發(fā)貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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