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天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 03:15:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 142

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

淘寶投訴賣家打什么電話？
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天貓投訴電話

天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

淘寶投訴賣家打什么電話？

淘寶網(wǎng)買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯(lián)系方式：

1、淘寶消費(fèi)者熱線：9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家：0571-88157858。

3、天貓消費(fèi)者：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國際：400-843-2288。

擴(kuò)展資料

淘寶網(wǎng)的歷史沿革：

2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。2004年，推出“淘寶旺旺”，將即時(shí)聊天工具和網(wǎng)絡(luò)購物相聯(lián)系起來。

2011年6月16日，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶公司分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)，平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)。

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-聯(lián)系我們

天貓投訴電話

天貓的投訴電話是9510211。

天貓?jiān)詫毶坛?，是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時(shí)賣100億，創(chuàng)世界紀(jì)錄。

2018年11月26日，天貓升級(jí)為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。

天貓的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

1、天貓的商品從汽車、電腦到服飾、家居用品、家裝建材，分類齊全，還設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)。

2、天貓賣家接受買家七天內(nèi)無理由退換貨，無需擔(dān)心買到的不合適，或者買到的東西和實(shí)際相差太大。

3、天貓賣家所賣物品都是接受買家的監(jiān)督和淘寶的監(jiān)督。

4、天貓賣家信用評(píng)價(jià)無負(fù)值，從0開始，最高為5，全面評(píng)價(jià)交易行為。

5、天貓賣家店鋪頁面自定義裝修，部分頁面裝修功能領(lǐng)先于普通店鋪和旺鋪。

6、天貓賣家產(chǎn)品展示功能采用flash技術(shù)。

7、天貓賣家全部采用商城認(rèn)證，保證交易的信用。

天貓人工客服24小時(shí) 投訴電話

淘寶客服電話24小時(shí)投訴電話是：9510211。

出現(xiàn)淘寶糾紛一般先打平臺(tái)的客服電話：9510211，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那么可以繼續(xù)撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線，會(huì)有專業(yè)的人員處理交易過程中遇到的問題，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

淘寶客服所提供的服務(wù)

1、周一至周日，早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)，16小時(shí)不間斷淘寶網(wǎng)店客服。

2、10秒快速應(yīng)答淘寶買家咨詢。

3、淘寶客服電話接聽解答。

4、每日提供淘寶網(wǎng)店銷售報(bào)告、淘寶網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

5、淘寶客戶投訴賠付承諾。

6、淘寶精品店鋪模板。

7、淘寶店鋪統(tǒng)計(jì)分析軟件。

8、淘寶商品自動(dòng)上架軟件。

9、淘寶店鋪寶貝圖片存儲(chǔ)空間。

天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

淘寶投訴電話人工客服電話

淘寶投訴電話4008608，也有稱淘寶網(wǎng)投訴電話4008608608。天貓商家熱線400-860-8608，淘寶商家熱線0571-88158198，淘寶網(wǎng)的“聯(lián)系我們”頁面提供更多淘寶服務(wù)熱線，我們可以24小時(shí)在線咨詢投訴，也可直接撥打淘寶投訴電話。

淘寶電話投訴很簡(jiǎn)單，通常撥通天貓或淘寶投訴電話將購物的經(jīng)歷簡(jiǎn)潔的描述給客服即可。淘寶投訴電話一般22：00之后比較容易掛通，白天比較難。

賣家被投訴的影響

1、導(dǎo)致淘寶店鋪信譽(yù)度降低。當(dāng)消費(fèi)者在投訴了淘寶賣家之后，而且淘寶小二判定該對(duì)方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會(huì)來根據(jù)違規(guī)程度來對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行扣分處理的，而當(dāng)淘寶店鋪的信用分被扣除之后，對(duì)于淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金。淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)買家的利益，在淘寶賣家證實(shí)開始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候也都會(huì)要求其先繳納一定的類目保證金才能夠正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)店鋪的，而當(dāng)如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會(huì)扣除一定的保證金以示處罰。

3、補(bǔ)償買家的損失。淘寶買家之所以會(huì)對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴，其實(shí)主要也都是為了能夠維護(hù)自身的利益，而淘寶其實(shí)對(duì)于這個(gè)也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實(shí)了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進(jìn)行處理的時(shí)候也會(huì)對(duì)于買家的損失進(jìn)行補(bǔ)償。

天貓投訴電話

天貓投訴電話是9510211。

“天貓”（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆。

創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業(yè)零售）。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2014年2月19日，阿里集團(tuán)宣布天貓國際正式上線，為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。

投訴后需要等待：

在買家提交投訴申請(qǐng)后，賣家擁有24小時(shí)的處理和舉證時(shí)間，然后等待天貓客服介入，3個(gè)工作日左右給出投訴結(jié)果。

點(diǎn)擊“投訴商家”后，頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至投訴頁面，填選投訴原因，并如實(shí)填寫投訴說明，上傳憑證，帶“*”號(hào)的選項(xiàng)是必須要填寫的。

以上就是關(guān)于天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。