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直播平臺(tái)投訴中心(直播平臺(tái)投訴中心電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于直播平臺(tái)投訴中心的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類(lèi)目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó),咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
直播平臺(tái)怎么投訴最有效
直播平臺(tái)最怕官方客服,還有通過(guò)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心”或是“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)和投訴。
直播公司最怕官方客服,如果你手里有證據(jù)更好,像實(shí)物聊天截圖等。消費(fèi)者可以將直播帶貨消費(fèi)過(guò)程中遇到的欺詐行為投訴至該平臺(tái),平臺(tái)會(huì)把投訴信息分發(fā)到所屬電商機(jī)構(gòu)或主播機(jī)構(gòu),并監(jiān)督投訴信息的處理進(jìn)度。
還怕消費(fèi)者通過(guò)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心”或是“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)和投訴。想要投訴直播平臺(tái)商家的話,還可以直接通過(guò)訂單頁(yè)面對(duì)商家進(jìn)行投訴,也可以向該平臺(tái)的客服說(shuō)明情況,或者是撥打12315消費(fèi)者投訴熱線和向“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行網(wǎng)站申訴。
總結(jié)。
直播最怕投訴了,不管是平臺(tái)客服投訴,還是通過(guò)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心”或是“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)和投訴,一般不會(huì)讓你去投訴他們的。每一個(gè)平臺(tái)的投訴方式都不太相同,甚至是不同的手機(jī)型號(hào)表現(xiàn)出來(lái)的頁(yè)面也有所不同,但原理都差不多,大家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇投訴方式。
直播平臺(tái)怎么投訴?
如果是直接舉報(bào)整個(gè)直播平臺(tái), 那么可以百度搜索【中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心】進(jìn)入官網(wǎng)。 進(jìn)入后點(diǎn)擊【違法和不良信息舉報(bào)入口】進(jìn)入,瀏覽完舉報(bào)須知后點(diǎn)擊【下一步】。 接下來(lái)選擇舉報(bào)方式,一般選擇【匿名用戶(hù)舉報(bào)】即可。直播平臺(tái)投訴什么部門(mén)
要看是投訴什么,如果是直播平臺(tái)違規(guī),有直播**、**等信息可以反應(yīng)廣電局,如果只是普通的投訴,直接反映給直播平臺(tái)。如果有違法犯罪信息可以向公安局報(bào)案等。也可以撥打12345,說(shuō)明情況后會(huì)自動(dòng)分給相關(guān)部門(mén)處理。可以去工商部門(mén)或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。
遇到直播賣(mài)假貨的可以根據(jù)下列幾條處理?
1、主播在直播間帶貨售假,消費(fèi)者想維權(quán)的話,我們可以和客服進(jìn)行協(xié)商退貨。
主播在直播間帶貨售假,消費(fèi)者如果協(xié)商不成的話,可以直接打12315進(jìn)行維權(quán)。
如果在直播間買(mǎi)的物品是假貨的話,首先可以和客服進(jìn)行協(xié)商,如果不讓退貨的話,一定要拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品遭遇假貨,既可以向銷(xiāo)售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。實(shí)踐中,為維權(quán)方便,消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
直播賣(mài)假貨怎么處罰?
直播賣(mài)假貨違法所得數(shù)額較大或有其他嚴(yán)重情節(jié)的,可能會(huì)被判處三年以下有期徒刑并處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重或違法所得數(shù)額巨大的會(huì)被判處三年以上十年一下有期徒刑,并處罰金。
直播帶假貨是違法的,涉嫌銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪,是需要承擔(dān)刑事責(zé)任的。
總結(jié),網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要認(rèn)真落實(shí)管理主體責(zé)任,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播賬號(hào)注冊(cè)管理和賬號(hào)分級(jí)分類(lèi)管理,每半年向網(wǎng)信、稅務(wù)部門(mén)報(bào)送存在直播營(yíng)利行為的網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布
法律依據(jù):《***辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(二)工作目標(biāo)。加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及***有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線),語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。
微信直播投訴電話
微信直播平臺(tái)投訴電話是:95017。
如有問(wèn)題即可撥打此電話,微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信直播投訴最有效平臺(tái)是“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”。想要投訴微信平臺(tái)可以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”進(jìn)行申請(qǐng),這也是微信最怕、最有效的投訴方式。
微信有兩種直播方式:
第一種微通過(guò)微信視頻號(hào)直播的方法就是在微信APP里面打開(kāi)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面,然后找到視頻后,點(diǎn)擊進(jìn)去進(jìn)行開(kāi)通,就可以發(fā)布視頻或者進(jìn)行直播,方法還是非常簡(jiǎn)單的。
第二種,通過(guò)微信小程序進(jìn)行直播的方式,是需要先制作開(kāi)發(fā)微信直播小程序,然后在小程序里面進(jìn)行直播。用戶(hù)觀看直播的話,也是需要打開(kāi)小程序才能進(jìn)行觀看。如果是通過(guò)微信視頻號(hào)直播的話,那么就只需要將直播視頻號(hào)分享給用戶(hù)即可。
直播平臺(tái)怎么投訴最有效
直播公司最怕的就是消費(fèi)者通過(guò)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心”或是“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)和投訴。想要投訴直播平臺(tái)商家的話,還可以直接通過(guò)訂單頁(yè)面對(duì)商家進(jìn)行投訴,也可以向該平臺(tái)的客服說(shuō)明情況,或者是撥打12315消費(fèi)者投訴熱線和向“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行網(wǎng)站申訴。
方法一:訂單頁(yè)面投訴商家
打開(kāi)【抖音app】-【抖音商城】,找到商品訂單,進(jìn)入店鋪后聯(lián)系客服,隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由即可。
方法二:聯(lián)系平臺(tái)官方客服
打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】,進(jìn)入【客服中心】-【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面,再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說(shuō)明即可。
方法三:撥打“12315”消費(fèi)者維權(quán)熱線
接聽(tīng)后會(huì)有客服指引你說(shuō)出相應(yīng)內(nèi)容,你只需如實(shí)反映即可。注意撥打號(hào)碼前,在不加撥區(qū)號(hào)的前提下,默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽(tīng),由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
方法四:通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”網(wǎng)站投訴。
登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁(yè)面,按指示填寫(xiě)相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫(xiě)完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊提交,即可完成投訴。
每一個(gè)平臺(tái)的投訴方式都不太相同,甚至是不同的手機(jī)型號(hào)表現(xiàn)出來(lái)的頁(yè)面也有所不同,但原理都差不多,大家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇投訴方式。
以上就是關(guān)于直播平臺(tái)投訴中心相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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