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電商運(yùn)營工作職責(zé)（跨境電商運(yùn)營工作職責(zé)）

發(fā)布時間：2023-03-07 16:58:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1155 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營工作職責(zé)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商運(yùn)營主管工作的主要職責(zé)內(nèi)容
2、電商運(yùn)營主管崗位的工作職責(zé)
3、電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)
4、電商運(yùn)營主要工作內(nèi)容是什么？

電商運(yùn)營工作職責(zé)（跨境電商運(yùn)營工作職責(zé)）

一、電商運(yùn)營主管工作的主要職責(zé)內(nèi)容

電商運(yùn)營主管負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理工作，KPI制定，確保運(yùn)營指標(biāo)的順利完成。下面是我整理的電商運(yùn)營主管工作的主要職責(zé)內(nèi)容。

電商運(yùn)營工作職責(zé)（跨境電商運(yùn)營工作職責(zé)）

　　篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營和客服工作，完成銷售目標(biāo)

2、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、推廣投入、利潤率等)

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，負(fù)責(zé)公司電商渠道部門的運(yùn)營

4、負(fù)責(zé)平臺內(nèi)容管理、活動策劃、運(yùn)營規(guī)劃與管理、平臺推廣，制定目標(biāo)并推動落實

5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對各項運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)

6、負(fù)責(zé)整個電商團(tuán)隊的管理及人員規(guī)劃、培訓(xùn)等

職位要求：

1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗，有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例者優(yōu)先

2、了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程，思維活躍并富有創(chuàng)造性，對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

3、對數(shù)據(jù)敏感，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作

4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊意識和協(xié)作組織能力

　　篇二

1、負(fù)責(zé)淘寶平臺運(yùn)營指導(dǎo)和管理工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運(yùn)營;

2、制定公司淘寶店的整體運(yùn)營策略、推廣策略，整理分析運(yùn)營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運(yùn)營分析報告，并提出合理化建議;

3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

4、負(fù)責(zé)公司直通車、淘寶客、淘寶宣傳工具執(zhí)行，優(yōu)化推廣效率，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理，對員工進(jìn)行績效管理，提升部門工作效率;

　　篇三

職責(zé)：

1、對公司電商平臺的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營能夠制定可實行方案;

2、制定電子商務(wù)市場銷售政策，促銷策略，提升電子商務(wù)銷售業(yè)績;根據(jù)公司要求對電商運(yùn)營平臺產(chǎn)品運(yùn)營，數(shù)據(jù)效果進(jìn)行評估、分析，作出運(yùn)營判斷;

4、清晰規(guī)劃電子商務(wù)市場產(chǎn)品陣列方法及服務(wù)售后體系的建設(shè)，并與公司內(nèi)部銷售、運(yùn)營體系進(jìn)行對接;

5、管理電商運(yùn)營團(tuán)隊，提升團(tuán)隊能力。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，年齡28歲-40歲;

2、有天貓、京東大型平臺電商運(yùn)營總監(jiān)或經(jīng)理3年及以上經(jīng)驗;

3、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式，能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;

二、電商運(yùn)營主管崗位的工作職責(zé)

電商運(yùn)營主管崗位的工作職責(zé)1

：

1、負(fù)責(zé)電商平臺活動規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉(zhuǎn)化，推廣優(yōu)化，月報總結(jié)，對業(yè)績KPI負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營管理，日常運(yùn)營規(guī)劃和維護(hù)工作

2、熟練運(yùn)用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強(qiáng)的結(jié)果意識及實操經(jīng)驗;

3、熟悉官方平臺活動及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費(fèi)流量、站內(nèi)、外付費(fèi)流量)來源進(jìn)行深入分析，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，不斷提升流量，提高轉(zhuǎn)化率;

5、有小紅書、一條、有贊等內(nèi)容平臺經(jīng)驗，對內(nèi)容、短視頻、文案有感，對產(chǎn)品的內(nèi)容有一定想法的擇優(yōu);

6、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競品數(shù)據(jù)，對店鋪銷售及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評估、總結(jié)，及時提出切實可行的`營銷改進(jìn)方案;

任職要求：

1、3年以上天貓平臺運(yùn)營經(jīng)驗(店鋪年銷額不低于1000萬)

2、擅長淘寶商品爆款打造、對店鋪活動、基本規(guī)則及新規(guī)則了如指掌，熟悉聚劃算活動、雙11、618大促壁壘;

3、具有較強(qiáng)的邏輯能力、規(guī)劃能力、策劃能力、數(shù)據(jù)能力及問題解決能力，并制定相應(yīng)解決策略;

4、精通快消品行業(yè)營銷管理，對中高端產(chǎn)品或茶葉類目有一定了解及經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

5、務(wù)實、盡職、創(chuàng)新、執(zhí)行力是基本工作態(tài)度，歡迎有志者加入~

電商運(yùn)營主管崗位的工作職責(zé)2

1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺的日常運(yùn)營與團(tuán)隊管理經(jīng)驗

2、根據(jù)制定的計劃分析執(zhí)行并反饋，對效果進(jìn)行跟蹤、評估和改進(jìn);

3、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營工作，管理帶領(lǐng)團(tuán)隊并起到主導(dǎo)分配作用;

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、部門人員的管理與培訓(xùn);

5、完善平臺運(yùn)營管理，穩(wěn)步提高銷售業(yè)績，提升公司品牌知名度。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有2年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗者;

3、良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊精神。

電商運(yùn)營主管崗位的工作職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

2、對上月店鋪的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)分析，制定次月的優(yōu)化方案，會PPT;

3、競爭對手新品、暢銷品的關(guān)注，并迅速向上級反應(yīng)新品及銷量;

4、參加天貓營銷，按節(jié)日、主題策劃營銷活動;

5、指導(dǎo)進(jìn)行店面設(shè)計工作;

6、熟悉天貓各種活動報名入口;

7、對接品牌溝通運(yùn)營計劃、對接天貓小二溝通資源落地;

任職資格：

1、有旗艦店鋪運(yùn)營經(jīng)驗，有年銷售額3000萬以上規(guī)模盈利店鋪運(yùn)營經(jīng)驗;

2、2年以上電子商務(wù)經(jīng)驗，1年以上同崗位經(jīng)驗;

3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的市場銷售策略和能力;

4、熱愛電子商務(wù)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和吃苦耐勞精神。

三、電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)

電商運(yùn)營主管需要負(fù)責(zé)制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進(jìn)行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作。那么電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)?下面一起和我看看吧。

　　篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的運(yùn)營、維護(hù)和日常管理;

2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營策略及運(yùn)營計劃，提交行動方案，組織實施;

3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;

4、負(fù)責(zé)電商平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析，定期做全方位的階段性評估;

5、根據(jù)行業(yè)及平臺特點(diǎn)，制定產(chǎn)品開發(fā)、選品上架建議及計劃，制定促銷方案，提出項目備貨計劃;

6、負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)運(yùn)營團(tuán)隊并充分調(diào)動團(tuán)隊積極性;

7、完成上級安排的其他工作。

任職要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電商運(yùn)營3年以上經(jīng)驗，其中電商運(yùn)營管理1年以上;

2、熟悉電子商務(wù)模式與流程，具備獨(dú)立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

3、熟悉平臺工具，擅長數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品及營銷工具做出調(diào)整;

4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應(yīng)的營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創(chuàng)新精神及激情，能承受工作壓力。

　　篇二

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷售目標(biāo)，并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營銷策略制定;

2、負(fù)責(zé)與其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作，整合、充分利用資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)渠道的商務(wù)談判，并維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，對接整個商務(wù)合作的過程;

4、促進(jìn)產(chǎn)品在渠道中的銷量提升，提高整個團(tuán)隊的銷售業(yè)績;

5、定期針對促銷活動、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出確實可行的改進(jìn)方案;

6、緊密跟進(jìn)平臺推廣節(jié)奏，制定并提報各檔期活動計劃和執(zhí)行落地;

任職要求：

1、有實操作過店鋪年銷售達(dá)千萬以上，并全盤負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的經(jīng)歷，有3C類產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、大專以上學(xué)歷，3年以上同等崗位電商管理經(jīng)驗，5年以上電商銷售經(jīng)驗，對經(jīng)營分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨(dú)到的見解和實際把握能力;

3、精通線上電商渠道銷售的運(yùn)營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規(guī)定與操作流程;

4、擁有3年以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

5、具有良好的分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，邏輯分析能力，能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)。

　　篇三

職責(zé)：

1、熟悉電商運(yùn)營，較強(qiáng)的邏輯思維能力，策劃以及推進(jìn)能力;

2、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)渠道市場開拓經(jīng)驗，管理經(jīng)驗;

4、監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷;

2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;

3、性別不限，要懂行

篇四

- 負(fù)責(zé)RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運(yùn)營和管理。

- 貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監(jiān)測銷售訂單，庫存，補(bǔ)貨等。

- 內(nèi)容運(yùn)營：負(fù)責(zé)商品詳情頁編譯和優(yōu)化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質(zhì)量的線上視覺購物體驗。

- 負(fù)責(zé)品牌數(shù)字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率。

- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內(nèi)與物流部，客服部，公關(guān)部，市場部以及技術(shù)部門進(jìn)行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務(wù)。

- 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析報告，包括商品進(jìn)、存分析，具體商品銷售分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量分析，行業(yè)及市場分析等。

- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網(wǎng)及各線上平臺的顧客需求，維護(hù)新老會員的忠誠度。

- 熟練操作各電商平臺運(yùn)營系統(tǒng)，ERP等。季/月/周報及客戶數(shù)據(jù)分析。

　　篇五

職責(zé)：

1、熱愛電商行業(yè)、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營工作，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運(yùn)營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;

2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡(luò)營銷推廣進(jìn)行準(zhǔn)確分析策劃、規(guī)劃、維護(hù);

3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;

4、監(jiān)控數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;

5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調(diào)各部門有效完成各項需求;

6、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn)，結(jié)合渠道資源，針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略;

7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營計劃;

8、負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，競爭對手分析。

任職要求：

1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護(hù);

3、熟練使用直通車等流量引入工具;

4、對品牌建設(shè)有一定理解能力;

5、三年以上電商運(yùn)營、項目管理工作經(jīng)驗，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;

6、豐富的市場運(yùn)營、策劃推廣、人員組織的實踐經(jīng)驗;

四、電商運(yùn)營主要工作內(nèi)容是什么？

從基本上來講，電商運(yùn)營分為四個大的方面：店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、流量運(yùn)營、活動運(yùn)營，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。

電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣，同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中，你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。

從基本上來講，電商運(yùn)營分為以下四個大的方面。

1、店鋪運(yùn)營

店鋪運(yùn)營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營人員完成這個過程。

2、產(chǎn)品運(yùn)營

產(chǎn)品運(yùn)營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

3、流量運(yùn)營

流量運(yùn)營是電商運(yùn)營的核心工作。如果說店鋪運(yùn)營是線下實體店的房子，產(chǎn)品運(yùn)營是提供你銷售的物品。那流量運(yùn)營就是你拉攏顧客的渠道。

4、活動運(yùn)營

活動運(yùn)營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運(yùn)營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團(tuán)購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

以上電商運(yùn)營的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運(yùn)營的一部分，當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營工作職責(zé)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。