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房產(chǎn)中介門店規(guī)章制度（房產(chǎn)中介門店規(guī)章制度大全）

發(fā)布時間：2023-03-07 19:17:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 319 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于房產(chǎn)中介門店規(guī)章制度的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何低成本，高能效管理好中介門店?
2、蘇州市房地產(chǎn)中介管理辦法
3、房產(chǎn)中介如何能都充分的展現(xiàn)自己的房源給客戶？
4、房地產(chǎn)中介公司的鑰匙管理制度

房產(chǎn)中介門店規(guī)章制度（房產(chǎn)中介門店規(guī)章制度大全）

一、如何低成本，高能效管理好中介門店?

企業(yè)要想節(jié)約運營成本，應該從優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)開始。減少人力成本，提升單人作戰(zhàn)能力，賦予管理者「超能力」，提高管理效率。具體而言，可以從這幾點入手：

1.通過攝像頭捕捉店員的行為和貨架陳列，支持云端巡店。將店員在崗時間、服務到達率、貨架陳列等數(shù)據(jù)實時推送到運營端，提升門店管理效率。數(shù)字貨架上的語音識別系統(tǒng)會針對導購話術(shù)進行語音分析，檢測標準話術(shù)占比，幫助導購不斷提升推銷能力。

2.通過傳感器和攝像頭埋點，收集陳列設備的運行狀態(tài)和顧客行為數(shù)據(jù)?；跈z測到的顧客年齡、性別等信息，觸發(fā)屏幕顯示個性化營銷內(nèi)容。

3.部署智慧攝像頭，攝像頭通過算法快速識別出顧客身份信息，定位新老客戶、會員等信息，并根據(jù)身份信息和瀏覽動線將顧客的消費記錄與購物偏好推送至門店導購手機端，實現(xiàn)服務前置和個性化營銷。

4.利用數(shù)字化設備陳列，用科技化的手段豐富顧客和商品的交互形式。將新產(chǎn)品、促銷活動、廣告等內(nèi)容更充分形象展現(xiàn)在顧客面前。在顧客接近貨架的第一時間觸發(fā)交互，包括 AR、小游戲等互動方式，吸引顧客延長在貨架前的停留時長。當顧客觸摸商品，交互屏上則會立即顯示商品詳情頁、優(yōu)惠活動等信息，幫助顧客篩選商品。品牌方不再依靠導購，即人為的方式去銷售或傳達品牌理念、消費信息，貨架充當了「虛擬導購」的角色

二、蘇州市房地產(chǎn)中介管理辦法

第一章總則第一條為了加強房地產(chǎn)中介管理，規(guī)范房地產(chǎn)中介活動，維護房地產(chǎn)市場秩序，保障房地產(chǎn)中介活動當事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務，實施房地產(chǎn)中介管理，應當遵守本辦法。第三條本辦法所稱房地產(chǎn)中介，是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動的總稱。

房地產(chǎn)咨詢，是指為房地產(chǎn)活動當事人提供政策法規(guī)、信息、技術(shù)，進行開發(fā)項目可行性論證、創(chuàng)意策劃等方面服務的經(jīng)營活動。

房地產(chǎn)價格評估，是指對房地產(chǎn)進行測算，評定其經(jīng)濟價值、價格的經(jīng)營活動。

　房地產(chǎn)經(jīng)紀，是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務的經(jīng)營活動。第四條市房產(chǎn)管理局(以下稱市房產(chǎn)行政主管部門)是本市行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介活動的行政主管部門，負責房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)人員資格及房地產(chǎn)中介活動的日常監(jiān)督管理工作。

　縣級市房產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介活動的監(jiān)督管理工作。工商、物價、稅務等有關(guān)部門按照各自職責，做好房地產(chǎn)中介有關(guān)的管理工作。

　土地價格評估機構(gòu)和人員的管理按照國土資源有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。第二章機構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員管理第五條從事房地產(chǎn)咨詢、價格評估、經(jīng)紀等中介服務，應當依法設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)，并具有相應的房地產(chǎn)中介服務資質(zhì)。房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)不得與行政機關(guān)和其他國家機關(guān)存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。第六條設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)應當具備下列條件：

　（一）有自己的名稱、組織機構(gòu)；

　（二）有不少于15平方米的固定服務場所；

　（三）有不少于相應資質(zhì)規(guī)定的經(jīng)費和執(zhí)業(yè)人員。

相應資質(zhì)的經(jīng)費和執(zhí)業(yè)人員數(shù)量要求由市房產(chǎn)行政主管部門根據(jù)國家、省的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，另行制定。第七條設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)，應當提供下列材料，向房產(chǎn)行政主管部門提出申請：

　（一）固定服務場所的房屋所有權(quán)證或者房屋租賃證；

　（二）執(zhí)業(yè)人員的資格證書；

　（三）市房產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的其他材料。

經(jīng)審查合格的，申請人憑審查合格意見書辦理工商登記和稅務登記。

其他經(jīng)營實體變更經(jīng)營范圍從事房地產(chǎn)中介服務的，按照本條第一款、第二款的規(guī)定辦理變更登記。第八條房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)在領取營業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)，應當提供下列材料，向房產(chǎn)行政主管部門申請領取相應的資質(zhì)等級證書：

　（一）房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)資質(zhì)申請表；

?。ǘ┢髽I(yè)法人、個人獨資或者合伙企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及其復印件；

　（三）機構(gòu)的組織章程及主要的內(nèi)部管理制度；

　（四）固定服務場所的房屋所有權(quán)證或者房屋租賃證；

　（五）執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格證書及聘用合同；

　（六）市房產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的其他材料。第九條房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)可根據(jù)業(yè)務需要在本市行政區(qū)域內(nèi)設立分支機構(gòu)。

設立分支機構(gòu)的具體規(guī)定由市房產(chǎn)行政主管部門制定。第十條房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)資質(zhì)及其執(zhí)業(yè)人員資格實行年檢（審）制度。

房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)應當在每年工商、稅務年檢前持下列材料至房產(chǎn)行政主管部門辦理年檢手續(xù)：

　（一）中介服務機構(gòu)資質(zhì)證書及執(zhí)業(yè)人員資格證書復印件；

　（二）營業(yè)執(zhí)照、收費等級證復印件；

　（三）年度業(yè)績報告；

　（四）年度財務報表；

　（五）市房產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的其他材料。

　未經(jīng)年檢（審）或者年檢（審）不合格的，不得從事房地產(chǎn)中介服務。

　市房產(chǎn)行政主管部門應當在年檢（審）結(jié)束后，向社會公布年檢合格的房地產(chǎn)中介機構(gòu)名單。第十一條外省、市房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)在本市開展房地產(chǎn)中介服務的，應當遵守本辦法的規(guī)定，并持資質(zhì)等級證書及其執(zhí)業(yè)人員的資格證書、注冊證，至市房產(chǎn)行政主管部門辦理登記備案手續(xù)。第十二條房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)的資質(zhì)等級評定，由市房產(chǎn)行政主管部門依據(jù)國家、省規(guī)定的評定標準和辦法組織實施。第十三條房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)的資質(zhì)分為一、二、三等級。市房產(chǎn)行政主管部門可以根據(jù)本市實際設立房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)臨時資質(zhì)。

一級資質(zhì)由市房產(chǎn)行政主管部門轉(zhuǎn)報省建設行政主管部門初審，初審合格后報國務院建設行政主管部門審批；二級、三級資質(zhì)由市房產(chǎn)行政主管部門初審，報省建設行政主管部門審批；臨時資質(zhì)由市房產(chǎn)行政主管部門核準，頒發(fā)臨時資質(zhì)等級證書。臨時資質(zhì)有效期最多不超過2年。

三、房產(chǎn)中介如何能都充分的展現(xiàn)自己的房源給客戶？

房產(chǎn)中介如何能都充分的展現(xiàn)自己的房源給客戶？

一般自己釋出的房源資訊，都會被中介同行新發(fā)布的房源資訊所搶了前排位置，因此如果沒有經(jīng)常重新整理的話，客戶很難看到自己釋出的房源資訊，

因此像我們公司用的易房大師里面有一個房源群發(fā)，可以自動刷新發(fā)布過的房源，這樣就算同行釋出了新房源，過會系統(tǒng)也會把我們的房源資訊呈現(xiàn)在前排客戶可以看到的地方。

當房產(chǎn)中介都是自己找房源找客戶的嗎

房源一般都是共享！不過自己也可以找！客戶是自己日積月累的

房產(chǎn)中介在網(wǎng)上如何釋出吸引客戶的假房源

第一：把房子的價格調(diào)低釋出，具體的低多少看不同區(qū)域和不同房子而定

第二：同樣的房子釋出多次或者同類的房子釋出多次

第三：把房子在語言上說的很好（夸大其裝飾，物品）

第四：把缺點可以說成優(yōu)點

第五：先抓住客戶心理，從低價位推到高價位

以上只是其中一點點還有更詳細的內(nèi)容。

房產(chǎn)中介能給客戶提供什么服務

房產(chǎn)中介主要從事的房屋買賣，過戶，評估等，但具體經(jīng)營什么內(nèi)容，主要取決于你想提供哪些服務，是否在你規(guī)劃的經(jīng)營范圍之內(nèi)，如果有你想經(jīng)營的內(nèi)容公司營業(yè)執(zhí)照沒有相關(guān)允許，你可以選擇增項。然后按照相關(guān)部門的要求辦理相關(guān)手續(xù)，掛牌營業(yè)。祝你生意興隆。

房產(chǎn)中介如何收集有效房源

1、設立門店吸引業(yè)主上門登記

2、主動蒐集房源。到各小區(qū)設點宣傳征集、媒體網(wǎng)站做廣告征集、親友和老客戶回訪收集......

3、根據(jù)媒體、網(wǎng)路上業(yè)主自己發(fā)出的租售廣告，電話聯(lián)絡溝通、登記。

房產(chǎn)中介如何包裝自己

1、總的來說這個行業(yè)的薪資回報率不會比任何一個專業(yè)行業(yè)差的，就是市場再不濟的時候也會有成交，所以說到靠國家政策吃飯，這僅是其中的部分因素。 2、說到接觸層面，對待每個不同客戶的時候，都需要我們定制自己的方案來解決

房產(chǎn)中介如何討要自己的傭金提成？

如果是客戶違反交易，就天天上門討要，曉之以理讓其明白不付傭金的嚴重后果，實在不行就讓公司出面，按照簽訂的合同起訴。

房產(chǎn)中介如何經(jīng)營好自己的門店？

一.選對店長是關(guān)鍵

1）目前很多房產(chǎn)中介公司面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸，門店店長扮演的是承上啟下的角色，一旦這里出現(xiàn)問題，會影響整個結(jié)果。

2)一個優(yōu)秀的店長必須身兼多職，店長是門店的靈魂，是門店制度和理念的執(zhí)行者，是門店盈利的重要保障，只有好的店長才會領導團隊進行有效的開發(fā)、獲取房客源，達成成交。

二.人才是核心競爭力，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭

1）人才資源是房地產(chǎn)中介機構(gòu)最活躍的因素，在門店的日常業(yè)務流程中，對于房客源的獲取、市場等資訊的收集都依賴于經(jīng)紀人，所以中介企業(yè)要想在市場競爭中求得發(fā)展，應建立一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務精的專業(yè)隊伍。

2）房地產(chǎn)中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現(xiàn)。經(jīng)紀人的專業(yè)知識、經(jīng)驗、外貌、口才、做人做事的誠信度皆為客戶評價的標準。因此，中介公司只有提高招收經(jīng)紀人標準，才能逐步抬升門店從業(yè)水平。

三.做好商圈精耕

1）商圈精耕是中介門店和經(jīng)紀人的基礎作業(yè)之一，商圈精耕可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度，

2）以便于增加附近社群的成交率以及市場的占有率，房客源也將源源不斷，同時可以讓自己的門店長期保持地區(qū)優(yōu)勢。

3）房產(chǎn)中介門店實際營運中，在其特定的市場商圈區(qū)域內(nèi)可以是一家店或多家店同時經(jīng)營，合作資源提高，進而縮短開發(fā)客戶指定樓盤產(chǎn)品的時間，使房產(chǎn)交易的配對率得到明顯提高。

四.建立門店獨有團隊文化與氛圍

1)良好的門店形象

店面整潔大方，員工穿著打扮可以盡量一致，員工服務態(tài)度熱情，不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。

2）開設晨會

讓員工意識到新的一天開始，從而在思想意識上調(diào)整精神面貌。有利于門店員工思想、行為的統(tǒng)一，晨會上可以暢所欲言，提升人員士氣，也是最好的激勵場所

3）建立公正、公平的用人機制和激勵機制

同事之間禁忌拉幫結(jié)派，挑撥離間。樹立每一位員工的自我驅(qū)動力，營造出一個積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。

4）多了解員工的需求

在生活中，店長需要多關(guān)心照顧員工，讓大家都能感受到團隊的溫暖

5）建立明確共同的目標

在一個門店中，每個成員要有共同的奮斗目標，有利于建立每個成員的凝聚力。

6）制定良好的規(guī)章制度

店長可以根據(jù)本店需求，指定可行性的、人性化的規(guī)章制度，包括工作秩序、考勤制度、具體規(guī)定等，一旦制定出來，每個員工必須嚴格職守，沒有規(guī)矩不成方圓

五.培訓交流

建議店長安排成員每周抽出來一天去參加房產(chǎn)中介知識培訓交流會之類的。一來可以放松員工一周來緊張的心情，二來，在放松的同時吸收到更多的知識。

如何看待房產(chǎn)中介恐嚇客戶的現(xiàn)象

去派出所尋求幫助，不要怕他們，他發(fā)簡訊你給警察看呀，他辱罵你，你就去他的中介和他理論，讓他沒發(fā)做生意，讓所有的人都知道他是個黑中介，給他把名聲搞臭，我就討厭中介，一個好東西都沒有，我都被中介給騙了，這輩子我算是恨死他們了，支援你，和他們抗爭到底，去網(wǎng)上發(fā)帖子，讓所有的人都都知道中介的本來面目，加油！