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跨時(shí)空:營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
多媒體:互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
交互式:互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
個(gè)性化:互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。
成長性:互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道。
整合性:互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
超前性:互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
經(jīng)濟(jì)性:通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
技術(shù)性:網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的特點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的特點(diǎn)有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的特點(diǎn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的特點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。對于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀點(diǎn),事實(shí)上都大同小異,以下為大家介紹: 推廣工具
單一網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:也就是我們常說的第三代資源類營銷軟件,這類軟件通過只針對特定的平臺(tái)而具備特定的功能,像我們常見的論壇營銷軟件,博客營銷軟件,郵件營銷軟件等,這類營銷軟件效果有一點(diǎn),但是由于功能單一,信息覆蓋面不廣,往往效果并不明顯。
多方位網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:也就是我們常說的第四代營銷軟件。將多種有效營銷方式組合到一套軟件中,優(yōu)勢結(jié)合,只需簡單操作就能實(shí)現(xiàn)多方位的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。這類軟件信息覆蓋面廣,操作簡單管理方便而且效果特別顯著。
網(wǎng)站廣告
在網(wǎng)站上做Banner、Flash廣告推廣,是一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。此類廣告,宣傳目標(biāo)人群面比較廣,不像搜索競價(jià)那樣能鎖定潛在目標(biāo)客戶群。網(wǎng)站廣告是國內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站主要贏利的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。
搜索競價(jià)
搜索競價(jià)是廣泛使用的推廣方式,備受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近,搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓,他們是做精準(zhǔn)營銷的,但到底精確與否,最后還得靠自己去判斷。 搜索競價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,初期的推廣費(fèi)用不是很高,大多企業(yè)都能夠買得起帳,而且具有有一定的精準(zhǔn)程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因。
PPC
(Pay Per Click點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)
點(diǎn)擊付費(fèi)廣告對于企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實(shí)際點(diǎn)擊來付費(fèi)的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點(diǎn)擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當(dāng)然也有一些電子商務(wù)網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
B2B平臺(tái)推廣
B2B電子商務(wù)平臺(tái)在對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因?yàn)槟軌蚝苤苯拥膶Ξa(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售,典型的B2B平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)、ECVV等等,B2B推廣特別是針對于全國B2B數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時(shí)間花費(fèi)在有價(jià)值的B2B上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺(tái)。
QQ群推廣
QQ作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時(shí)通交流工具,很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,當(dāng)然還是有一定技巧,QQ群推廣不易采用苦力的方式,因?yàn)椴灰走@種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因?yàn)镼Q是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。 博客營銷
博客營銷也同樣是一種很不錯(cuò)的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進(jìn)行一個(gè)有效的傳遞,對于一個(gè)企業(yè)來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應(yīng)用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價(jià)值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
電子郵件營銷
電子郵件營銷在中國市場來說對于企業(yè)還沒有做到能夠合理的有效運(yùn)用,在這一點(diǎn)上面做電子郵件營銷中國還是處于發(fā)展中,但是不過電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用,一個(gè)郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當(dāng)然其實(shí)對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經(jīng)過制作之后,對產(chǎn)品、促銷、榮譽(yù)、刊物和相關(guān)資訊進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的有效傳播,當(dāng)然最主要的就是內(nèi)容和資源,這個(gè)在企業(yè)中應(yīng)該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達(dá)到很好的效果的,特別是行業(yè)之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費(fèi)的方式獲取目標(biāo)客戶群體的郵件庫資源,當(dāng)然一定是有價(jià)值的。
新聞軟文營銷
這一種方式在來說采用的是越來越多,大部分的企業(yè)開始了采用了軟文營銷進(jìn)行推廣,然后在大型行業(yè)門戶或者是大型網(wǎng)站進(jìn)行傳播,不過最主要的是注意幾個(gè)方面,1、內(nèi)容的真實(shí)性,2、內(nèi)容的價(jià)值型,3、內(nèi)容的推廣方向,這幾點(diǎn)一定要明確,最主要的是有效的信息,當(dāng)然公關(guān)類的先拋一邊,因?yàn)槟莻€(gè)技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
微博營銷
微博即微型博客,是一種允許用戶及時(shí)更新簡短文本(通常少于200字)并可以公開發(fā)布的博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。微博最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化,微博流行最大的原因,因?yàn)樗m應(yīng)了用戶互動(dòng)交流的需求,順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式,它的高度開放性,介于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間,無論在何時(shí)何地,用戶都能及時(shí)發(fā)布消息。
微信營銷
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對臨著營銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷方式。
優(yōu)拓互動(dòng)微信營銷服務(wù)有包括平臺(tái)搭建、微官網(wǎng)開發(fā)、營銷功能擴(kuò)展;另外還有微信會(huì)員卡,幫助企業(yè)打造微信CRM系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)品牌營銷
網(wǎng)絡(luò)品牌營銷:“企業(yè)或個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣,在消費(fèi)者者心目中樹立良好的品牌形象,最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿足消費(fèi)的需求同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值就叫做網(wǎng)絡(luò)品牌營銷。”
電子雜志營銷
電子雜志營是利用電子雜志為載體的一種營銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式,它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩在特點(diǎn),且融入了圖像,文字,聲音等相互動(dòng)態(tài)結(jié)合來呈現(xiàn)給讀者,是很享受的一種閱讀方式。
數(shù)據(jù)庫營銷
所謂數(shù)據(jù)庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累會(huì)員(用戶或消費(fèi)者)信息,經(jīng)過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營銷方式?;蛘?,數(shù)據(jù)庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo),并依賴龐大的顧客信息庫進(jìn)行長期促銷活動(dòng)的一種全新的銷售手段。是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客,可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫營銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘。而網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)庫營銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)。 IM營銷
IM營銷又叫即時(shí)通訊營銷是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況: 第一種,網(wǎng)絡(luò)在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系?!〉诙N,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。
SNS營銷
SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓產(chǎn)品被更多的人知道。
視頻營銷
視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上?!耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合,讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)。
Email群發(fā)
E-mail營銷通常與其他營銷形式配合使用,以較低的成本覆蓋更多目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷推廣,銷售機(jī)會(huì)挖掘,客戶關(guān)懷等營銷目標(biāo),幫助用戶增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度。
RSS營銷
RSS營銷是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,RSS營銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢,是對郵件列表的替代和補(bǔ)充,RSS營銷的送達(dá)率幾乎100%,完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件。
SEM營銷
搜索引擎營銷,是英文Search Engine Marketing的翻譯,簡稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營銷主要分為兩類:一是有價(jià)的被稱為競價(jià)排名,二是無價(jià)的被稱為SEO(搜索引擎優(yōu)化)。 當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品剛上市的時(shí)候,并沒有多少知名度,此時(shí)的產(chǎn)品需要的是口碑營銷策略,互聯(lián)網(wǎng)自然無法做到傳統(tǒng)的口耳相傳,那么企業(yè)應(yīng)該怎么讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上刮起“口耳相傳”之風(fēng)呢?其實(shí)很簡單,許多成功的大網(wǎng)站會(huì)特別注重產(chǎn)品的用戶交流區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)上有很多用戶喜歡分享自己的消費(fèi)感受,而用戶交流區(qū)可以滿足他們的需求,對其他新用戶而言,產(chǎn)品的評(píng)論或多或少會(huì)對他們有所影響。但是用戶交流區(qū)是把雙刃劍,企業(yè)該如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷中這把“劍”呢?最主要的還是要保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上乘,能夠得到用戶的好評(píng),從而給其他用戶一個(gè)好印象,如果用戶對產(chǎn)品提出意見或者是投訴,企業(yè)要認(rèn)真對待,積極與用戶交流溝通交流,提高客戶滿意度。
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),因?yàn)橛脩魺o法真正“觸摸”到產(chǎn)品,所以在購買產(chǎn)品前會(huì)咨詢網(wǎng)上的客服人員,客服人員從某些方面來講可以說是決定用戶最終是否購買的關(guān)鍵。很多企業(yè)忽略了網(wǎng)上客服人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,客服人員的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能導(dǎo)致客戶放棄對產(chǎn)品的購買。在做網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)時(shí),客服人員的專業(yè)性很重要,就是客服人員首先要熟悉產(chǎn)品,這樣才能夠以專業(yè)的角度來為客戶解答疑問,而不是一問三不知,這樣會(huì)令客戶對企業(yè)產(chǎn)生懷疑,導(dǎo)致企業(yè)形象受到損壞;另一個(gè)方面就是客服人員的服務(wù)態(tài)度,溝通態(tài)度不好,對客戶的解答沒有有效地解決,給客戶留下一個(gè)極差的形象,即使是產(chǎn)品質(zhì)量上乘,如此態(tài)度的客服人員,客戶最終也會(huì)“憤而離去”的。
細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)注重細(xì)節(jié)的網(wǎng)站將會(huì)在用戶的心目中留下一個(gè)好印象,而網(wǎng)站也會(huì)在競爭激烈的市場中爭得一席之地。 第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時(shí)候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。
第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談,能夠及時(shí)將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。 1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案;2、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃:
①. 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo);
②. 企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式;
③. 企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)框架;
④. 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案;
⑤. 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題 1、黃頁登陸:短時(shí)間內(nèi)將您的公司信息添加到數(shù)千家商貿(mào)網(wǎng)站的公司信息庫中,使您的潛在客戶更方便的通過網(wǎng)絡(luò)找到您公司的相關(guān)信息。
2、產(chǎn)品推廣:會(huì)員用戶可以將設(shè)定好的各類企業(yè)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品樣本圖片,快速發(fā)布到數(shù)千個(gè)B2B平臺(tái)的產(chǎn)品庫中,實(shí)現(xiàn)形象的產(chǎn)品推廣。
3、商情發(fā)布:快速將每個(gè)不同的公司商情發(fā)布到幾千個(gè)對應(yīng)行業(yè)類別的B2B平臺(tái)和行業(yè)網(wǎng)站上,協(xié)助會(huì)員用戶實(shí)現(xiàn)鋪天蓋地的商機(jī)宣傳。 網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。
從過程來說,網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個(gè)步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個(gè)有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
從方式來說,網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說,網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時(shí)代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡(luò)成功的核心:不僅要明確說什么、怎么說,更需要?jiǎng)?chuàng)造性解決怎么說的問題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息成功傳遞到達(dá)目標(biāo)受眾心中。
說到這里,大家應(yīng)該都能理解,網(wǎng)絡(luò)推廣側(cè)重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實(shí)現(xiàn)行動(dòng),從知道、信任、喜歡再到購買,其重點(diǎn)是激起客戶行動(dòng),也就是提升轉(zhuǎn)化率。 1、企業(yè)博客營銷
以博客為代表的Web2。0概念有著很好的互動(dòng)和溝通性,很利與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進(jìn)行對內(nèi)對外交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。
企業(yè)博客應(yīng)該在建立之初就擬定發(fā)布規(guī)則和指南,包括不能泄露機(jī)密信息,不能發(fā)布可能危害公司聲譽(yù)的信息等等,以降低企業(yè)博客可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶合作,在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客,也是是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。
2、免費(fèi)軟件營銷
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目的就在于推銷自己的產(chǎn)品,而低成本高效的推廣產(chǎn)品的一個(gè)重要途徑就是發(fā)布一款免費(fèi)軟件,網(wǎng)民樂于下載使用免費(fèi)軟件,還樂于傳播和分享使用免費(fèi)軟件的心得,如果企業(yè)前期通過免費(fèi)軟件的方式,獲得大量用戶,那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)收費(fèi)軟件的銷售。
免費(fèi)軟件做的最好的算是Google,Google有全系列的免費(fèi)軟件,著名的免費(fèi)軟件包括:Gmail、Google Earth、Google拼音等,在Gmail免費(fèi)軟件中,只能使用Google的域名,企業(yè)用戶要想使用Gmail,就要用收費(fèi)的Google Apps企業(yè)應(yīng)用套件。同樣道理,Google Earth本身是免費(fèi)的,但要使用高清晰打印或?qū)霐?shù)據(jù),則要用收費(fèi)的專業(yè)版。
如果企業(yè)沒有和免費(fèi)軟件對應(yīng)的收費(fèi)軟件,那依舊可以利用免費(fèi)軟件進(jìn)行營銷,例如Google拼音輸入法的例子,這個(gè)軟件是免費(fèi)的,也沒有收費(fèi)版,不過Google拼音會(huì)捆綁Google工具欄,還綁定了Google搜索,最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”,這樣就通過流行的免費(fèi)軟件推廣自己的核心或者收費(fèi)產(chǎn)品。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
通過Google Adwords和百度推廣等產(chǎn)品,企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)推廣拓寬傳統(tǒng)軟件銷售量,例如,用戶搜索某一行業(yè)問題的關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果中顯示企業(yè)相關(guān)解決方案和產(chǎn)品,或者在一些知名博客或網(wǎng)站做內(nèi)容相關(guān)的定向廣告,將對這些內(nèi)容感興趣的用戶吸引到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品頁面,也可以實(shí)現(xiàn)低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷。如果廣告優(yōu)化的當(dāng),預(yù)算分配合理,則ROI(投資回報(bào)率)會(huì)很高。
4、社區(qū)推廣方式
在一些知名社區(qū)搞一些活動(dòng),形成線上線下的互動(dòng),定時(shí)舉行在線會(huì)議或線下推廣會(huì)議,鼓勵(lì)博客寫作等等,都可以在社區(qū)和SNS上推廣企業(yè)的產(chǎn)品。
在網(wǎng)絡(luò)上大企業(yè)并不比中小企業(yè)具有太大的優(yōu)勢,而且往往會(huì)忽視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,很多企業(yè)甚至不了解網(wǎng)絡(luò)營銷這種推廣方法,相比傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢非常明顯。其低成本、受眾范圍廣、傳播效率高等隱私都是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,企業(yè)要想開拓自己的藍(lán)海,進(jìn)行低成本營銷的必經(jīng)之路。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,誰能把握網(wǎng)絡(luò)營銷的脈搏,誰就能取得致勝先機(jī)。
5、微博營銷推廣像國內(nèi)在微博上發(fā)展很快,比較流行的微博有新浪微博,騰訊微博,他們都有著龐大的用戶群體,比如像新浪微博 騰訊微博等是極具影響力的微博,擁有著很多的用戶。在微博上信息的傳遞非常迅速,企業(yè)等信息可以很快地通過流通出去,通過轉(zhuǎn)發(fā)等為大量的微博用戶所了解。因此微博是一種新的很好的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,未來的微博發(fā)展前景也很好,所以對于微博營銷推廣也將會(huì)得到快速發(fā)展!
二、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些特點(diǎn)?
跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn):
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的含義和特點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)如下:
1、跨時(shí)空性??缭綍r(shí)間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時(shí)間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫等)的載體。3、交互性。互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的營銷方式5、成長性。現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。7、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費(fèi),節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動(dòng)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有哪些:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷不受地域與時(shí)間的限制:網(wǎng)絡(luò)營銷并不像傳統(tǒng)的營銷受到了地域的限制,它只要是在網(wǎng)絡(luò)上的用戶都可以查詢到你的產(chǎn)品,等于是給你的品牌做了一個(gè)全方位的推廣。傳統(tǒng)營銷無法做到24小時(shí)營業(yè),而網(wǎng)絡(luò)營銷可以做到24小時(shí)營業(yè),只要網(wǎng)站正常訪問,用戶就可以在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生交易,商城類網(wǎng)站就是這樣的。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷成交過程快速:用戶來訪問我們的網(wǎng)站,如果用戶覺得好久直接促成交易,相對傳統(tǒng)營銷的交易時(shí)間大大的縮短了。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展空間較大:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越廣,在網(wǎng)上查詢東西以及購買東西的人越來越多,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的成長空間是很大的。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣途徑廣:網(wǎng)絡(luò)營銷可以整合各種資源進(jìn)行推廣,論壇、博客、分類信息網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、貼吧等等,推廣方式多樣。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷針對性強(qiáng):網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的,網(wǎng)絡(luò)營銷只是帶來消費(fèi)者,消費(fèi)者自主選擇是否進(jìn)行交易,消費(fèi)者選擇的空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶互動(dòng)的能力強(qiáng):網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性,可以及時(shí)的進(jìn)行買賣雙方的互動(dòng),可以在線進(jìn)行聊天,而不像傳統(tǒng)營銷那樣只能通過電話進(jìn)行咨詢,進(jìn)行交易。
7、網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的技術(shù)性:一切技術(shù)都離不開計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無論是建站還是第三方認(rèn)證,都要有一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐。
8、網(wǎng)絡(luò)營銷的多媒體性:傳統(tǒng)營銷的方法離不開發(fā)傳單,好一點(diǎn)的就在電視上做廣告或者公交車站做廣告,這種推廣的方法比較單一,而網(wǎng)絡(luò)營銷可以采用多種手段,文字、圖片、聲音、動(dòng)畫等有機(jī)結(jié)合,方法靈活多樣,各人以視覺和聽覺的雙重沖擊。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的特點(diǎn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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