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電商發(fā)展的趨勢(農(nóng)村電商發(fā)展趨勢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商發(fā)展的趨勢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務(wù)未來發(fā)展的趨勢?誰回答一下唄
電子商務(wù)未來發(fā)展的趨勢?誰回答一下唄
未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。網(wǎng)際網(wǎng)路的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放,個性化資訊需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同型別的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。
電子商務(wù)未來發(fā)展的前景怎樣
電子商務(wù)被市場投資者看好,但是究竟要從哪個方向入手,卻讓不少人一頭霧水。隨著如今的企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”,不管是實體商品還是旅游、教育、游戲等虛擬產(chǎn)品,都成了電子商務(wù)平臺交易的物件。
從平臺運營商的角度來看,如今的電子商務(wù)市場格局并沒有確定,阿里巴巴雖然在中小企業(yè)B2B領(lǐng)域優(yōu)勢明顯,但是其他中小玩家也并沒有放棄對這一市場的爭奪。因此,后來者如果能從差異化優(yōu)勢上入手,才有望實現(xiàn)彎道超車。
另外,據(jù)前瞻《中國電子商務(wù)市場競爭及企業(yè)競爭策略分析報告》的分析,在網(wǎng)路購物B2C領(lǐng)域,移動端的優(yōu)勢逐步凸顯,移動端交易滲透率穩(wěn)步提升。而且,移動支付的普及、移動場景的完善,也需要企業(yè)整合多屏互動、各大電商平臺發(fā)力移動端,大力開拓移動端業(yè)務(wù)。
山東趨勢電子商務(wù)集團有限公司未來發(fā)展的趨勢如何?
趨勢會進一步發(fā)掘語義化應(yīng)用、自 動 化 決 策 系 統(tǒng)、數(shù) 據(jù) 自 動 分 析、智 能 客 服、自 動化 投 放 工 具 等多領(lǐng)域的網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用。
電子商務(wù)直銷是未來直銷發(fā)展的趨勢嗎
首先與您分享一句非常有哲理的話:我們無法改變生命的長度,卻可以改變生命的寬度!人的生命只有一次,因此每個人也都想用這僅有的一次機會去收獲成功,于是大家努力拼搏。其實決定成功不在于努力與否,而在于是否會選擇,給自己一個準(zhǔn)確的事業(yè)定位。收獲成功如同行路,首先應(yīng)該確定的是正確方向,而不是拼命向前。 今天的中國乃至世界商業(yè)領(lǐng)域,其實正面臨一場空前的大洗牌而且是跨行業(yè)的競爭 吞并,一場跨界分金的盛宴正在拉開帷幕!未來10年,是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時代,所有觀念 模式滯后大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫!而且這種洗劫是空前的,是一場世界商業(yè)角逐的盛宴。這一切恰恰因為一個平臺(網(wǎng)際網(wǎng)路)以及我們所處的這個資訊時代。因為網(wǎng)路的今天,人民的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇前所未有的劫數(shù)! 今天很多渴望成功的人還把眼光盯住沃爾瑪,分析研究它的成功模式并準(zhǔn)備沿襲它發(fā)達(dá)軌跡的時候!其實,你知道嗎沃爾瑪正在關(guān)閉它的多家超市,這個曾經(jīng)的世界第一富豪,正在面臨醒過來之后如何轉(zhuǎn)身,至于其他各類恐龍級的商業(yè)巨頭,說真的,活下去都是一種恥辱!可惜,大多數(shù)人到現(xiàn)在還在把那些所謂億萬富翁當(dāng)回事,在那里膜拜,卻不知道,他們已經(jīng)身心疲憊、頭昏腦脹,看不清前途,找不到歸路! 而放眼今天的所謂商業(yè)精英,更有甚者,居然還在擴張,還不知道進退!越來越快,一切都在一個大規(guī)模變革之中,無論是哪一家公司,如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費體驗的改變而改變流向,那么,無論過去他們有多成功,未來,都只能夠茍延殘喘,直到被塵土掩埋! 很多人受專家才是贏家的迷惑!其實成功者有幾個是專業(yè)的?而他們卻有一個共同的特質(zhì),眼光以及意識思想絕對一流。他們敢于突破世俗的觀念與認(rèn)識,敢于跨越 敢于跨界。跨界的,從來不是專業(yè)的,創(chuàng)新者以前所未有的迅猛,從一個領(lǐng)域進入另一個領(lǐng)域。可以肯定的說,你不敢跨界,就有人跨過來打劫,未來十年,是一個海盜嘉華年,各種橫空而出的馬云、馬化騰會遍布各個領(lǐng)域。他們兩個只是開了個頭而已,接下來的故事是資料重構(gòu)商業(yè),流量改寫未來,舊思想漸漸消失,逐漸變成資料程式碼。大資料時代,云端計算的發(fā)展,一切都在經(jīng)歷一個推倒重來的過程。 直銷+電子商務(wù) 你瞧不起,看不見,甚至不以為然,可它現(xiàn)在正在以突飛猛進的形式取代傳統(tǒng)的營銷模式。未來幾十年將是直銷業(yè)市場的天地,不看學(xué)歷、背景、能力的低門檻的創(chuàng)業(yè)方式,受到青睞,沖擊著各大企業(yè)的就業(yè)難問題。也引來商界、演藝界的名媛富豪紛紛為自己準(zhǔn)備人生備胎。直銷+電子商務(wù)以其更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng),正在逐一形成,從而決定突破一切銷售模式,財富開始先分后合,分的,是那些大佬的家業(yè);合的,是新的商業(yè)模式。
我國電子商務(wù)發(fā)展的未來趨勢是什么?
未來電子商務(wù)發(fā)展5大趨勢:
(一)、多渠道零售業(yè)相互交融
我認(rèn)為,購物者的目光在商品郵購目錄、零售商店、網(wǎng)站之間來回跳動,使用者希望各方面可以自然銜接。將來,這些獨立的部分將有可能交融為一體。
(二)、更多心滿意足的網(wǎng)上購物者
美國密執(zhí)根大學(xué)的研究人員對每個季度線上消費者的滿意度進行了一次跟蹤調(diào)查,最新的報告顯示:在去年第四季度,消費者在網(wǎng)上的購物經(jīng)歷比網(wǎng)下更愉快?,F(xiàn)在的消費者知道網(wǎng)上的零售商能夠向他們提供些什么,而在一兩年前,各家電子商務(wù)公司就不知道自己在做些什么,因此遭遇了無數(shù)次的失敗。如今,經(jīng)濟衰退又將消費者拉回到了網(wǎng)上,人們對線上購物體驗持有更高的肯定態(tài)度。
(三)、網(wǎng)上購物者依然我行我素
對于零售商及其營銷部門來說,我認(rèn)為:網(wǎng)路提供了特別的功能,他們可以通過網(wǎng)路了解消費者來自何處、從哪上網(wǎng),了解是什么促使消費者作出購買決定,了解消費者緣何丟棄購物籃、離開商店。
然而,盡管電子商務(wù)網(wǎng)站可掌握海量的資訊,但消費者的行為依然難以預(yù)測,要想改變其行為更為困難。因為,消費者的行為本身相當(dāng)固定,網(wǎng)路很難將其改變,購物者仍將我行我素。
(四)、中型電子商務(wù)網(wǎng)站之死
當(dāng)大型電子商務(wù)公司數(shù)量因合并及倒閉的原因而減少之時,仍然存在眾多依靠少量資金過活的特定網(wǎng)站。
就以eBay、亞馬遜為代表的大型網(wǎng)站將繼續(xù)占據(jù)大部分網(wǎng)上零售收入,小型特定網(wǎng)站也有生存的空間。最難受的是那些夾在中間的中型電子商務(wù)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站在開銷專案上與大網(wǎng)站相差無幾,但卻難以占據(jù)足夠多的市場份額,以支援其存活。正是因為這一原因,Egghead.就被亞馬遜收購。
(五)、更多網(wǎng)站實現(xiàn)盈利
實現(xiàn)盈利的電子商務(wù)網(wǎng)站越來越多,某某網(wǎng)站開始贏利的訊息不再是出現(xiàn)在媒體中的新聞。亞馬遜在去年第四季度完成心愿,成為盈利網(wǎng)站大家族一員。目前盈利網(wǎng)站大家族包括:eBay.、Monster.、Priceline.、Travelocity.、Expedia.、FTD.以及1-800-Flowers.等。
在中國,電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢:
第一,電子商務(wù)的深度將進一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Inter上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近使用者需求?;印崟r成為企業(yè)資訊交流的共同特點,網(wǎng)路成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將建立、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi),對中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限,并且在Inter“贏家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同型別的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。
第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密整合,充分發(fā)揮 Inter在資訊服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進入實用階段。
第五,電子商務(wù)將催生新行當(dāng)eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設(shè)投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業(yè)可以把上述問題轉(zhuǎn)給他們解決,只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)便可。3月中旬,北京網(wǎng)路科技有限公司宣布推出面向中國商業(yè)使用者的電子商務(wù)服務(wù)方案——電子商務(wù)直通車;3月20日下午,作為IBM公司在國內(nèi)支援的第一家基于AS/400伺服器平臺的eASP,萬維商通科技有限公司向業(yè)界進行了eASP商業(yè)模式釋出暨eASP網(wǎng)站的釋出。我國eASP的序幕已經(jīng)拉開。
我國電子商務(wù)未來發(fā)展的主要模式
未來的電子商務(wù)是一個多元化的模式,
首先來看一下電子商務(wù)是怎么定義的。
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)路環(huán)境下,基于瀏覽器/伺服器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和線上電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
我們所見的電子商務(wù)其實是狹隘的層面,只講到網(wǎng)上賣和買的方式,其實電子商務(wù)也可以往更觀的方面說,比如:網(wǎng)路營銷,電話營銷,只要是通過資訊化進行商務(wù)活動的,都可以叫做電子商務(wù)。
2015電子商務(wù)還有發(fā)展的趨勢嗎
你好,電子商務(wù)在我國還僅僅是剛起步,網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展 才20多年,所以電子商務(wù)的發(fā)展還是持續(xù)保持良好增長的趨勢的。
電子商務(wù)對服裝行業(yè)未來發(fā)展的影響
輕模式的電子商務(wù)企業(yè),不僅需要自行組織產(chǎn)品供應(yīng)渠道,還需構(gòu)建倉儲及物流配送體系,投入非常巨大,需要雄厚的資金實力做后盾。 在發(fā)展初期的相當(dāng)長的時間內(nèi),因網(wǎng)站自身的知名度不高,品牌的搭建須從零開始;消費者需要挖掘和培養(yǎng),相當(dāng)耗力,這與品牌有很大關(guān)系;缺乏與供應(yīng)渠道的議價話語權(quán),網(wǎng)站從供應(yīng)商的進貨數(shù)量少,很難獲得較低的進貨價格,銷售價與進貨價之間的價差小,利潤微??;缺乏零售經(jīng)驗的優(yōu)勢、無法給予消費者貼心到位的售后服務(wù)保障;物流配送是難題,若自建物流配送體系,不僅耗費時間長(例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)花費了7年時間),且投資巨大,中小型企業(yè)難以承擔(dān)。若依托郵政和第三方物流企業(yè)則不能有效監(jiān)測物流配送過程,難以控制物流服務(wù)質(zhì)量及直接獲得顧客的意見和建議,企業(yè)在整個業(yè)務(wù)流程中處于被動地位。絕大多數(shù)中小型網(wǎng)站常常因后續(xù)資金不濟而陷入經(jīng)營困境。 通過以上分析,很顯然,傳統(tǒng)的企業(yè)在開展電子商務(wù)有著諸多得天獨厚的優(yōu)勢,我們可以看到像佐丹奴、美特斯邦威這樣的服裝企業(yè)等已做了嘗試。 據(jù)研究機構(gòu)有關(guān)服裝電子商務(wù)研究報告中顯示,服裝電子商務(wù)網(wǎng)路營銷的比例在迅速增長,中國服裝電子商務(wù)市場有巨大的潛力尚待挖掘。
電子商務(wù)未來發(fā)展好嘛
其實電子商務(wù)就是一個趨勢,未來前景還是比較樂觀的。跟著趨勢走一定沒有錯。
電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢如何、怎樣能做好電子商務(wù)~~拜托各位大神
我學(xué)的就是電子商務(wù),個人覺得你學(xué)好了很有用。我現(xiàn)在就在用它創(chuàng)造財富。
二、電商發(fā)展趨勢如何
首先,一個行業(yè)的發(fā)展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上,嚴(yán)格來說,電商并不是一個行業(yè),而是一個平臺或是一個資源。通過百度,行業(yè)的概念是指從事國民經(jīng)濟中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟社會的經(jīng)營單位或者個體的組織結(jié)構(gòu)體系。電商也有很多的形式,比如淘寶、京東,很多人可以入駐進去,為那些想要做電商提供一個平臺和流量資源。還有微信的社交平臺,新興出一批微商和代購人員,微信的社交平臺也為這些提供了平臺和資源。所以電商并不是一個行業(yè),而是一個平臺和資源。
電商賣的東西很多,服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等,其實這才是行業(yè)細(xì)分,所以不能單獨的去說電商行業(yè)。服飾現(xiàn)在競爭力較大,所以這個行業(yè)前景不太大,就看運營如何來運營,而我們新出的一些產(chǎn)業(yè),服務(wù)行業(yè)和養(yǎng)生系列的行業(yè)前景是很大的?,F(xiàn)在的寵物用品市場卻很大,不管是線上還是線下。行業(yè)發(fā)展前景好,不管是做線上還是線下,都會好,所以不能單獨的去定義電商的這個行業(yè)發(fā)展前景。電商是現(xiàn)在這個社會給大眾提供的最好的資源和平臺。
目前主流的平臺主要是傳統(tǒng)電商平臺,比如淘寶、京東、拼多多,還有就是社交類的電商平臺,比如抖音、快手等
對于新手首先肯定要選擇門檻比較低的平臺,這樣起步會容易一點,像京東、天貓入駐費就很高,對于新手來說,如果資金不是很充足的話不建議去做;
目前拼多多是一個比較火的平臺,但是過去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的,還有就是去處理尾貨的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低價產(chǎn)品,打價格戰(zhàn),對于新手來說,競爭環(huán)境過于惡劣,是不太建議去做的;
剩下就是淘寶,這個平臺發(fā)展到現(xiàn)在,規(guī)則也比較完善,市場的包容性也很強,低端、中高端都有,用戶信賴度也比較高,如果從淘寶入手,也更能掌握一些電商的核心玩法,后期想做其他平臺也會容易一點。
所以傳統(tǒng)電商平臺來看,選擇淘寶會更好一點
社交類平臺的潛力是很好的,目前也處于爆發(fā)期,就抖音來說,2020年帶貨成交額超5000億,是2019年的三倍多,還有更多的機會等待挖掘
但是社交電商的門檻相對來說也會高一點,不是所有人都適合做,什么樣的人適合做呢?
和傳統(tǒng)電商可以選擇網(wǎng)上的批發(fā)網(wǎng)站相比,社交電商更需求一手貨源。
首先相對于大主播有固定的合作方,一些小賣家沒有經(jīng)驗和帶貨基礎(chǔ)是很難談合作的,而淘寶聯(lián)盟、精選聯(lián)盟這些高傭平臺也沒有那么好做,價格沒有什么優(yōu)勢,利潤空間也很小,所以不建議選擇。
而且就直播帶貨來說,貨源的穩(wěn)定性也很重要,這些平臺的庫存,包括發(fā)貨時間、售后等都是不可以把握的,一旦直播間爆了,庫存跟不上,就是一個很大的問題,直播帶貨最重要的就是口碑。
雖然傳統(tǒng)電商也會燒直通車,但是只要一個款爆了,權(quán)重上去,后面即使不推廣的銷量也是比較穩(wěn)定的。
而社交電商對流量需求更大一些,我見過不少賣家都是靠信息流推廣砸錢硬堆上去的,多的一天就能燒個幾十萬,只要投入產(chǎn)出比可以,有多少砸多少,所以你沒有充足的資金,這種玩法你是玩不了的。
一個好的主播對于社交電商來說很重要,這也是社交電商的特性,但是好的主播并沒有那么容易找,每天開直播的人很多,但是流水多的主播并不多,還是看主播的能力。
三、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有哪些?
一,云計算可以提升電子商務(wù)運營效率。利用云計算的相關(guān)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構(gòu)建成一個可無限擴展的“資源池”。云計算技術(shù)能夠為電子商務(wù)企業(yè)提供擴充的服務(wù)器設(shè)施、增加存儲容量,針對海量數(shù)據(jù)能夠進行快速并且有效的處理,云計算降低了電子商務(wù)企業(yè)運行的成本,實現(xiàn)應(yīng)用資源和工具的“即需即用,靈活配置”。
二,物聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)發(fā)展保駕護航。電子商務(wù)遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務(wù)的質(zhì)量上。將物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)物流相結(jié)合,借助GPS技術(shù),將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸?shù)确矫孢M行實時監(jiān)控,讓消費者、網(wǎng)上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發(fā)現(xiàn)物流過程中出現(xiàn)的問題。 三,大數(shù)據(jù)為電子商務(wù)發(fā)展插上騰飛的翅膀。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息,還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模,可以對電商消費者進行人物畫像分析,準(zhǔn)確了解消費者的消費習(xí)慣、消費心理以及品牌喜好,進而對產(chǎn)品的銷售模式與銷售方向進行調(diào)整,以促進消費的持續(xù)增加。 四,人工智能讓電子商務(wù)發(fā)展充滿想象。據(jù)Gartner預(yù)計,到2020年超過80%的客服工作將被人工智能取代。另據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示:五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務(wù);消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊,折合人民幣約2853元;40%的消費者通過聊天機器人尋找優(yōu)惠,和聊天機器人拉關(guān)系討實惠。另外,5G、VR等技術(shù)對電子商務(wù)的發(fā)展也充滿想象。四、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢是什么?
雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步比較晚,同發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距,但在政府、企業(yè)和消費者的共同推動下,我國電子商務(wù)將在進一步規(guī)范的環(huán)境中得到更加快速的發(fā)展,并呈現(xiàn)以下四個方面的趨勢:
一是實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟融合,成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。線上和線下融合,線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。
隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展,將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。
二是技術(shù)、需求與投資推動電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動下,電子商務(wù)將不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式,基于移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、LBS(基于位置的服務(wù))等新興模式不斷涌現(xiàn)。
我國社會結(jié)構(gòu)和消費觀念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來新空間,年輕一代逐步成為消費主力軍;電子商務(wù)支撐體系進一步完善,電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力持續(xù)增強。
三是跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善,在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動下,跨境電子商務(wù)將進一步發(fā)揮中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢,促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變。
四是電子商務(wù)應(yīng)用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高,中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購銷體系。電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈,有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進行捆綁。
此外,營銷將向精準(zhǔn)化方向發(fā)展,通過每一個客戶在網(wǎng)上的消費,就能夠判斷消費者真正的需求,從而準(zhǔn)確地推薦所需要商品。
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