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多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析(多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析怎么寫(xiě))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例有哪些,讓我借鑒一下哈?
(一)百事可樂(lè)猴年廣告
百事可樂(lè)(Pepsi-Cola),誕生于19世紀(jì)90年代,由美國(guó)北卡羅萊納州藥劑師Caleb
Bradham制造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可樂(lè)果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病,后來(lái)被命名為“Pepsi”,并于1903年6月16日將之注冊(cè)為商標(biāo)。
后來(lái)逐漸發(fā)展為美國(guó)百事公司推出的一種碳酸飲料,也是美國(guó)可口可樂(lè)公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜》公布,百事可樂(lè)排第86名。
2017年6月,《2017年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)》公布,百事可樂(lè)排名第84位。
2016年,百事可樂(lè)猴年廣告成為人們津津樂(lè)道的"情懷"廣告大贏家。
百事的這次營(yíng)銷可謂讓人大開(kāi)眼界,請(qǐng)來(lái)了中國(guó)人民熟知的猴王六小齡童,百事可樂(lè)邀請(qǐng)六小齡童推出《把樂(lè)帶回家之猴王世家》,無(wú)疑是猴年旗開(kāi)得勝的一個(gè)大招,也把過(guò)去被可口可樂(lè)占據(jù)的風(fēng)頭搶了回來(lái)。當(dāng)廣告片里那熟悉的音樂(lè)響起時(shí),勾起了多少人的兒時(shí)記憶,“苦練七十二變,方能笑對(duì)八十一難”,更是讓人感慨良深?!鞍芽鞓?lè)一代一代傳遞下去,是為了讓更多人把樂(lè)帶回家”,也賺足了觀眾眼淚。網(wǎng)友紛紛力挺:這廣告創(chuàng)意我給滿分!
在百事可樂(lè)這個(gè)廣告片的營(yíng)銷策略中,對(duì)于情懷上面的營(yíng)銷,百事可謂是下了大功夫,首先是緊扣時(shí)代的脈搏,抓住猴年猴文化,請(qǐng)來(lái)猴王六小齡童講述淚點(diǎn)故事,引起消費(fèi)者的濃情追憶;其次是抓住人心,將老一代與年青一代結(jié)合,并用“把快樂(lè)一代一代傳遞下去,是為了讓更多人把樂(lè)帶回家”的精煉廣告語(yǔ)進(jìn)行無(wú)縫連接,構(gòu)建消費(fèi)者對(duì)百事可樂(lè)的品牌聯(lián)想度;隨后利用網(wǎng)絡(luò)媒體以最快的速度進(jìn)行傳播;同時(shí)趁機(jī)推出限量款產(chǎn)品,引爆銷售。
(二)海爾微博營(yíng)銷
海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年,是全球大型家電品牌,目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng),變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn),互聯(lián)互通各種資源,打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。
提起海爾,很多人的印象還停留在海爾兄弟動(dòng)畫(huà)片和民族企業(yè)的形象上,但是如今已經(jīng)33歲的海爾在國(guó)內(nèi)最大微博平臺(tái)上卻悄然走紅。
這件事還是要從一位網(wǎng)友的微博文章說(shuō)起。
2016年10月24日,微博網(wǎng)友@章漁大小姐 發(fā)布了一條微博稱,苦惱如何選擇豆?jié){機(jī),并@豆?jié){機(jī)的幾大廠商的官博。
但是令大家都沒(méi)想到該條微博隨后引發(fā)了各大豆?jié){機(jī)品牌的關(guān)注,甚至波及到了各行各業(yè)的企業(yè)官博,成為了一場(chǎng)微博企業(yè)官博營(yíng)銷大事件。
在這場(chǎng)熱鬧的網(wǎng)絡(luò)炒作中,海爾的身影也出現(xiàn)在了該條微博的評(píng)論中,并且以4.7萬(wàn)點(diǎn)贊量位列熱門(mén)回復(fù)之首。能在如此現(xiàn)象級(jí)的微博中拔得熱門(mén)回復(fù)的頭籌,可見(jiàn)海爾的網(wǎng)紅潛質(zhì)已經(jīng)開(kāi)始逐漸顯露。
企業(yè)官微是企業(yè)向民眾表達(dá)自己企業(yè)發(fā)展理念和發(fā)展動(dòng)態(tài)的工具,企業(yè)官微作為企業(yè)產(chǎn)品和理念的傳聲筒的刻板印象早已深入人心,微博里不外乎廣告和抽獎(jiǎng),但此次聯(lián)合的互動(dòng),卻讓眾多網(wǎng)友驚嘆:沒(méi)想到你們是這樣的企業(yè)號(hào)!此次互動(dòng)不但讓眾多企業(yè)的曝光度大大提升,廣告硬植入的不適感也完全消失不見(jiàn),可以說(shuō)這一次典型互聯(lián)網(wǎng)思維方式的成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。
而總教頭@海爾 的身影自然也出現(xiàn)在了該條微博的評(píng)論中,并且以47050點(diǎn)贊量位列熱門(mén)回復(fù)首位,成為了帶頭搞事情的官博之一。
總有人認(rèn)為微博福利的年代已經(jīng)過(guò)去,微博營(yíng)銷和微博不在惹人注目了,所以當(dāng)這次微博的熱門(mén)事件過(guò)去之后,有人認(rèn)為,企業(yè)在微博紅利期高峰已過(guò),99%的企業(yè)賬號(hào)們都開(kāi)始降低更新頻次,削減運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之時(shí),海爾卻反其道而為之,不斷更新微博,在各大微博紅人區(qū)搶熱門(mén)評(píng)論,搶回復(fù),與網(wǎng)友互動(dòng),看起來(lái)和普通吃瓜群眾一樣,在眾多網(wǎng)友感嘆的同時(shí)也再次在微博上形成了一股熱潮:沒(méi)想到你是這樣的海爾!
這次的微博營(yíng)銷中,海爾無(wú)疑取得了巨大的成功,海爾的成功在于勇于破舊迎新,在微博上的去官方化、致力于趣味化、年輕化,不但順應(yīng)了時(shí)代的潮流,更接地氣的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人們對(duì)于企業(yè)新的觀感和美譽(yù)度。
(三)支付寶集五福
支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),致力于提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的支付解決方案。
支付寶公司從2004年建立開(kāi)始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢(qián)包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。自2014年第二季度開(kāi)始成為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商。
過(guò)年之前,支付寶再次推出了“五福紅包”活動(dòng),表示要“把欠大家的敬業(yè)福都還給大家”。這是支付寶第二次戰(zhàn)斗。雖說(shuō)2015年推出的效果不太顯著,但他的推廣方式有其專業(yè)和巧妙之處,再有了2016升級(jí)版的第二出。支付寶還幫360搜索創(chuàng)造了全民“搜福”的新紀(jì)錄,把自己送上了熱搜榜。
支付寶方面表示:今年不會(huì)對(duì)任何一張??桃鉅I(yíng)造稀缺懸念。也就是說(shuō),像去年敬業(yè)福極度稀缺的情況不會(huì)再出現(xiàn)了。大家都知道,集齊支付寶的五福就可以瓜分兩億。兩億元人名幣這數(shù)字聽(tīng)起來(lái)就很讓人心動(dòng),為了瓜分這兩億,很多人便想著去試一試。在年前,支付寶便火熱地開(kāi)展了集五福行動(dòng)了。那你想過(guò)為什么支付寶要花兩億去搞這個(gè)活動(dòng)呢?其實(shí)原因可想而知。近年QQ、微信日漸火熱,紅包席卷中國(guó),紅包雨鋪天蓋地,讓馬云有些措手不及,每到春節(jié)就有些膽戰(zhàn)心驚。馬云肯定會(huì)難受,支付寶壓力就大了,被騰訊兩個(gè)產(chǎn)品一起打壓,得有所動(dòng)作才行呀。
支付寶“五?!保?/p>
富強(qiáng)福、和諧福、友善福、愛(ài)國(guó)福和敬業(yè)福。打開(kāi)支付寶掃福就可以收集到,但大眾集齊五福也不是那么容易的事,特別是敬業(yè)福,這就是它設(shè)計(jì)的巧妙之處。于是用戶為了快速地集齊五福,就需要互相交換??ǎ@就要通過(guò)加好友或者加群來(lái)實(shí)現(xiàn)。一旦支付寶形成了這種社交方式,他就可以慢慢像微信一樣,能在某種程度上制衡微信和QQ。所以說(shuō),支付寶的集五福的活動(dòng)設(shè)計(jì)的很巧妙,達(dá)到了初步目標(biāo)。支付寶讓人們知道它不僅僅只是一個(gè)支付工具,還能像騰訊那樣聊天加朋友。只是它能否拉走QQ和微信的用戶,這就要看支付寶以后的發(fā)展和技術(shù)了。
總的來(lái)說(shuō),支付寶推出的這次活動(dòng)是十分成功的,使自己在大年期間成功吸引住人們的眼球,在一定程度上拉近了人們的距離,改善了人際關(guān)系。只是在后期的效果上有點(diǎn)令人失望,分得錢(qián)少,用戶不滿意,支付寶推動(dòng)社交的效果沒(méi)有達(dá)到。
望采納~
二、微信營(yíng)銷推廣成功案例分析
企業(yè)需要新產(chǎn)品上市,就一定要進(jìn)行案例分析,這樣才能對(duì)新產(chǎn)品上市帶來(lái)的影響有一定的預(yù)測(cè),從而做出一些對(duì)策,減少新產(chǎn)品上市帶來(lái)的阻力。那么下面是我整理的微信營(yíng)銷推廣成功案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
微信營(yíng)銷推廣成功案例分析一
微信創(chuàng)業(yè)賣水果,三個(gè)小伙兩個(gè)月利潤(rùn)翻一番
第一個(gè)月賣出一貨柜 第二個(gè)月利潤(rùn)翻一番
提起賣水果,許多消費(fèi)者的印象還停留在水果店和菜市場(chǎng)的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺(tái)手機(jī)在微信朋友圈開(kāi)起了“手機(jī)檔口”賣水果,而且生意還相當(dāng)不錯(cuò),營(yíng)業(yè)兩個(gè)月,第一個(gè)月已經(jīng)賣出一貨柜,第二個(gè)月利潤(rùn)翻了一倍,團(tuán)隊(duì)也迅速擴(kuò)充到十人,并有了自己的分揀中心和冷庫(kù)。
出門(mén)靠朋友
朋友的朋友都是客戶
主打“全程密封保鮮”“當(dāng)季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一個(gè)出身水果批發(fā)世家,一個(gè)之前是北京路某服裝專賣店店長(zhǎng),一個(gè)是前 廣告 公司職員,每人一部手機(jī),外加一臺(tái)電腦和一輛車,將手機(jī)上的微信朋友圈當(dāng)“水果檔口”,開(kāi)始了網(wǎng)上售賣水果的生鮮電商生意。
“目前我們?cè)率垡回浌?,從第二個(gè)月開(kāi)始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻倍。”三人行之一的小梁說(shuō),“不過(guò)賺的可是辛苦錢(qián),因?yàn)槲覀儧](méi)有請(qǐng)物流公司,全部自己開(kāi)車送貨,最開(kāi)始的時(shí)候,老爸也加入了送貨隊(duì)伍呢!”
不做廣告,沒(méi)有實(shí)體店,利用朋友圈營(yíng)銷,三個(gè)小伙子認(rèn)為自己的成功有運(yùn)氣更有努力。“在微信里發(fā)布產(chǎn)品信息,并吸引收貨客戶在朋友圈進(jìn)行‘曬單’,如果一個(gè)人有100個(gè)好友,十個(gè)人就有1000名好友,那么我們就有1000個(gè)潛在客戶,而且還會(huì)發(fā)酵傳播。”小梁認(rèn)為,朋友圈營(yíng)銷的好處是傳播信息的可信度更高,弱勢(shì)是只能在朋友圈營(yíng)銷,而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快,出了差錯(cuò)生意就砸了。
生意靠感情
顧客不是上帝是“閨蜜”
“做網(wǎng)上街坊生意和傳統(tǒng)的營(yíng)銷不一樣,以前說(shuō)顧客是上帝,但我們感覺(jué)‘微生意’里邊,客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關(guān)系,顧客會(huì)因?yàn)?lsquo;送貨員不夠帥’不收貨,甚至發(fā)火,但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’,然后讓其買(mǎi)單。”小梁告訴記者,有一段時(shí)間推出“帥哥送貨”的宣傳,結(jié)果有客戶因?yàn)樗拓泦T不夠“帥哥”標(biāo)準(zhǔn)而拒絕收貨,他們只好換回帥的同事重新送貨,令人哭笑不得。他解釋道,因?yàn)樵?ldquo;朋友圈”做生意,顧客很可能是朋友的朋友,大家的關(guān)系比較“嬉笑怒罵”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店鋪很前衛(wèi) 客戶也極品
老外客戶:
有指紋的水果不要
外國(guó)消費(fèi)者普遍一次就消費(fèi)千元左右的水果, 下單最大方,也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群,因?yàn)閷?duì)“有指紋的水果統(tǒng)統(tǒng)SAY NO”。“他們尤其會(huì)留意提子和布林上面有無(wú)指紋,因?yàn)樘嶙雍筒剂稚厦嬗邪咨?,有了指紋會(huì)十分明顯。”小梁說(shuō)。
有意思的是,由于不同顏色的水果布林對(duì)應(yīng)不同的英文單詞,有外國(guó)網(wǎng)友本來(lái)定的是黑色布林,結(jié)果送錯(cuò)了紅色布林,鬧了烏龍。“之后團(tuán)隊(duì)成員惡補(bǔ)了水果的 專業(yè)英語(yǔ) 對(duì)應(yīng)的名稱。”
美女客戶:
等你等到花都謝了
在朋友圈里送貨多了,“三人行”團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)美貌妹子們最不守時(shí)。“有一次約十點(diǎn)送貨到,后來(lái)客戶睡到十二點(diǎn),我們?cè)跇窍碌攘藘蓚€(gè)小時(shí)。”小梁說(shuō),“如果是快遞,一般就拜拜了,但因?yàn)槭桥笥讶I(yíng)銷,不敢怠慢,只好一直等,因?yàn)榕聣牧丝诒?rdquo;
但這還不是最夸張的,小梁講述起“有一次想死的經(jīng)歷”。“約好時(shí)間到了樓下,美女說(shuō)還要等半個(gè)鐘,我憋著小便一直等了半個(gè)鐘,結(jié)果美女說(shuō)到隔壁買(mǎi)東西,要十分鐘,結(jié)果半個(gè)鐘頭下來(lái),我已經(jīng)開(kāi)始腰疼了,結(jié)果美女一個(gè)電話過(guò)來(lái)說(shuō)‘在出租車上’……”小梁說(shuō),“但是沒(méi)辦法啊,微信圈都是朋友,我們不敢怠慢。”
“曬單迷”:
化完妝再和帥哥快遞合影
“當(dāng)然他們的水果很新鮮,但是選擇在微信購(gòu)買(mǎi),一個(gè)是因?yàn)樾迈r心理,因?yàn)樗麄円筚I(mǎi)完要拍照曬單,我平時(shí)就喜歡自拍,所以當(dāng)然很樂(lè)意。”顧客LUCY說(shuō)。
而據(jù)“水果皇子”爆料,還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影,放到朋友圈“曬單”。
微信營(yíng)銷推廣成功案例分析二
金晶妹:重慶美女微信賣小吃月入20萬(wàn)
甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買(mǎi)家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣家。”“9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬(wàn)!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,這是她9月的營(yíng)業(yè)額。
1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開(kāi)始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買(mǎi)家秀”、樹(shù)“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)
從32個(gè)粉絲起家
13日,記者通過(guò)微信聯(lián)系到金晶妹,語(yǔ)音里傳來(lái)一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn),記者在江北區(qū)觀音橋見(jiàn)到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺(jué),是“第一眼美女”。
寒暄幾句后,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北區(qū)鄭家院子,2009年 畢業(yè) 于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過(guò)半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開(kāi)朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺(jué)得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。”金晶妹說(shuō),后來(lái)她通過(guò)朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán),今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。
賣媽媽親手做的小吃
“賣肉肉啦,不好吃退錢(qián)!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后,不少買(mǎi)家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買(mǎi)。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢(qián)回來(lái)找我退貨的。”金晶妹笑著說(shuō)。
“不過(guò),很多吃過(guò)的買(mǎi)家,都覺(jué)得我賣的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)。”金晶妹說(shuō),因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來(lái)越高,所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺(jué)前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。
幾個(gè)月后,光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺(jué)到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?,也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過(guò)五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣完,所以比較新鮮”。
三大營(yíng)銷“怪招”
1.“買(mǎi)家秀”顧客幫忙做推廣
“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說(shuō),她在微信上推出了“美女買(mǎi)家秀”,就是買(mǎi)家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買(mǎi)家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買(mǎi)家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。
金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買(mǎi)家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買(mǎi)家還可以自己挑選“買(mǎi)家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開(kāi),就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹(shù)“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒(méi)車進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。
“我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說(shuō),這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷更加條理化,另一方面也是在樹(shù)立自己的“品牌性格”。
3.甜美語(yǔ)音秀溫情和顧客成朋友
在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多,所以每次給買(mǎi)家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤(pán)子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒(méi)收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢(qián)”。
此外,金晶妹還會(huì)以微信語(yǔ)音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過(guò)程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。
觀點(diǎn)
“燒白哥”:線上線下應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷
金晶妹坦言,自己在發(fā)展微信營(yíng)銷時(shí),也受到過(guò)不少業(yè)界前輩的指點(diǎn),而其 創(chuàng)業(yè) 故事 曾被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。
“燒白哥”認(rèn)為,金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí),需避免過(guò)度營(yíng)銷,此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析
現(xiàn)在我們經(jīng)常在網(wǎng)上看到有網(wǎng)友在問(wèn):XX家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司怎么樣?好不好?哪里有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步驟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等諸多的問(wèn)題。實(shí)這些問(wèn)題看似不同,實(shí)際上都是同一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明了網(wǎng)友們比較關(guān)心以下兩個(gè)問(wèn)題:
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是不錯(cuò)的營(yíng)銷方式,只是自己不會(huì)操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,希望找到一個(gè)比較好的方法,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升知名度和變現(xiàn)。
根據(jù)《解密:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》一書(shū)中的解釋:“究竟有沒(méi)有一種以實(shí)戰(zhàn)為根本目的,無(wú)需懂太多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得流量以至于流量獲得和流量變現(xiàn)”公式法“呢?實(shí)際上網(wǎng)友的這些問(wèn)題,一句話就能說(shuō)的明白。
實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是根據(jù)不同產(chǎn)品搭配不同的營(yíng)銷渠道方能起到好的推廣效果,并不通用。好的產(chǎn)品又需要好的內(nèi)容為寫(xiě)作基礎(chǔ),所以將產(chǎn)品進(jìn)行分類+營(yíng)銷渠道進(jìn)行分類+吸引力的創(chuàng)作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細(xì)參考百度文庫(kù):《解密:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》
四、2017互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們的生活方式,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們消費(fèi)的新特點(diǎn),那么下面是我整理的2017互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
2017互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析篇一
隨著Internet的迅猛發(fā)展, Internet在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣。這些應(yīng)用不僅影響到人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂(lè)方式,而且影響到了人們的經(jīng)濟(jì)生活。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)生活方面影響最大的當(dāng)屬電子商務(wù)??梢哉f(shuō),電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展的結(jié)果,同時(shí),它也是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,是信息化社會(huì)的商務(wù)模式,是商務(wù)的未來(lái)。同時(shí),電子商務(wù)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要的動(dòng)力。
20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和金融自由化浪潮的不斷推進(jìn)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,證券市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)發(fā)生了重大變革,證券電子化已成為一種不可逆的趨勢(shì)。
證券電子商務(wù)是證券行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介為客戶提供的一種全新商務(wù)服務(wù),它是一種信息無(wú)償、交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
對(duì)于那些處于由網(wǎng)絡(luò)而得到快速的改造的行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性比較強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響是非常大的,同時(shí)帶來(lái)的機(jī)遇又是十分誘人的,這些企業(yè)拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)必然的選擇。與很多產(chǎn)業(yè)相比,證券業(yè)無(wú)疑是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),證券業(yè)可以取得更大的發(fā)展。
證券業(yè)電子商務(wù)在網(wǎng)上交易不受地域限制,極大地提高了投資選擇的自由度
網(wǎng)上信息資源豐富,可提高證券市場(chǎng)信息的流通效率。 網(wǎng)上交易行情分析、下單委托,查詢資料方便直觀。
某證券采取網(wǎng)上證券交易分析系統(tǒng),吸引新的股民,讓股民熟悉該網(wǎng)上證券交易分析系統(tǒng),從而培養(yǎng)該證券的忠實(shí)用戶。該網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳更形象化,就如實(shí)體的營(yíng)業(yè)廳一樣,帶給客戶一種親切感。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的功能也很全,并且能讓用戶更快的進(jìn)入各方面了解情況。 為用戶帶來(lái)了全方位的服務(wù),增加了市場(chǎng)資訊。
隨著證券交易手段的不斷網(wǎng)絡(luò)化,券商、基金管理公司之間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變到服務(wù)質(zhì)量方面,今后,服務(wù)的質(zhì)量將是取勝的關(guān)鍵。
通過(guò)網(wǎng)上交易以信息、咨詢、研究、服務(wù)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取投資者,建立電子商務(wù)的品牌,進(jìn)一步的提高網(wǎng)上證券交易的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和特色化經(jīng)營(yíng)。這樣一來(lái),與其他券商在網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)方面的差距拉開(kāi),從而為網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)全國(guó)知名品牌的樹(shù)立打下基礎(chǔ)。
2017互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析篇二
如何做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷?如何保證營(yíng)銷有好的結(jié)果產(chǎn)品?您可能已經(jīng)聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)理論、模式、方法,無(wú)論如何,我們要有數(shù)據(jù)說(shuō)話,只能結(jié)果才能成為結(jié)論。
如下,是一個(gè)我們從2016年初開(kāi)始操作的客戶案例(數(shù)據(jù)及案例已征得客戶同意)
1 客戶背景:某私家車租車公司,經(jīng)營(yíng)者本身有通過(guò)Google SEM打廣告,面對(duì)日漸提高的Google SEM點(diǎn)擊成本,希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來(lái)更多用戶訂車,同時(shí)降低廣告費(fèi)用。
2 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開(kāi)始時(shí)間:2016年1月中旬。
3 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容:通過(guò)我們研究,發(fā)現(xiàn)該行業(yè)用戶搜索量很大,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)也較高。另外一個(gè)方面,用戶在Facebook上討論租車相關(guān)話題很多,所以最終我們確定了幾個(gè)方面的營(yíng)銷方式:
(1)Google SEM:根據(jù)公司主要業(yè)務(wù)和網(wǎng)站內(nèi)容,通過(guò)合理的廣告內(nèi)容設(shè)置,降低廣告點(diǎn)擊成本
(2)Google SEO:選取與公司主要業(yè)務(wù)及高搜索量關(guān)鍵詞,優(yōu)化相關(guān)排名同時(shí)降低SEM點(diǎn)擊成本
(3)Facebook:引入用戶感興趣的話題,通過(guò)廣告提高內(nèi)容覆蓋范圍,設(shè)定頁(yè)面內(nèi)容,鼓勵(lì)用戶直接在Facebook端問(wèn)詢以及下訂單
4 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的結(jié)果:
• (1)Facebook:每天有將近5個(gè)客戶通過(guò)Facebook問(wèn)詢和預(yù)定
1.1 Facebook頁(yè)面及數(shù)據(jù)
• (2)SEM:通過(guò)優(yōu)化我們將平均點(diǎn)擊成本定在$1.29,比起之前的$1.64,降低了21%(有細(xì)心的網(wǎng)友,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)Campaign一個(gè)是周一、周五,另外一個(gè)是周二、周三、周四并且兩個(gè)價(jià)格差別很大,這個(gè)和行業(yè)有關(guān),因?yàn)橹芤缓椭芪迨怯脩粼儐?wèn)的高峰,相應(yīng)的廣告競(jìng)價(jià)也提高了)
1.2 Google廣告費(fèi)用的變化
• (3)SEO:在google.com.sg上面,從沒(méi)有排名,到3個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入第二頁(yè),每天有超過(guò)50次來(lái)至自然搜索的用戶訪問(wèn)(周末沒(méi)有廣告,流量主要是自然搜索流量)
1.3 網(wǎng)站每天的流量數(shù)據(jù)
• (4) 流量:工作日約160個(gè)訪問(wèn)量/天,Alexa排名一百萬(wàn)為左右,最近提高了三百多萬(wàn)位(3個(gè)月前,排名是400萬(wàn)位以后)
1.4 網(wǎng)站流量及與上月對(duì)比
1.5 網(wǎng)站全球Alexa排名及變化
時(shí)而,我們聽(tīng)周圍人說(shuō):現(xiàn)在不用做SEO了,因?yàn)樗阉饕嫠惴〒Q得太快;Facebook不用做了,沒(méi)效果。對(duì)此,我們的看法是:好的事物不需要解釋,正確的方法獲得好的結(jié)果。同樣的工具,使用方法不同,效果也會(huì)完全不一樣。Google算法和Facebook的變化很快,但如果我們能掌握其核心規(guī)律,運(yùn)用正確的方法,堅(jiān)持做加上及時(shí)的調(diào)整,相信一定會(huì)給您滿意的回報(bào)。
2017互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析篇三
在世界的各個(gè)角落,在中國(guó)的每個(gè)城市,我們都會(huì)常??吹揭粋€(gè)老人的笑臉,花白的胡須,白色的西裝,黑色的眼睛,永遠(yuǎn)都是這個(gè)打扮,就是這個(gè)笑容,恐怕是世界上最著名、最昂貴的笑容了,因?yàn)檫@個(gè)和藹可親的老人就是著名快餐連鎖店“肯德基”的招牌和標(biāo)志——哈蘭·山德士上校,當(dāng)然也是這個(gè)著名品牌的創(chuàng)造者,今天我們?cè)诳系禄缘恼u,就是山德士發(fā)明的。從最初的街邊小店,到今天的食品帝國(guó),山德士和肯德基走過(guò)的是一條崎嶇不平的創(chuàng)業(yè)之路。雖然經(jīng)歷過(guò)失敗,但是如今,肯德基已經(jīng)成為快餐業(yè)的佼佼者。
1987年,肯德基在中國(guó)的第一家餐廳正式營(yíng)業(yè),以此為起點(diǎn),肯德基開(kāi)始逐步融入中國(guó)社會(huì),并打造出適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷模式。到目前為止,肯德基在國(guó)內(nèi)一、二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的店鋪已突破1500家,進(jìn)入了一個(gè)高速、平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期。作為國(guó)際連鎖餐飲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,在以往幾十年的發(fā)展過(guò)程中,肯德基無(wú)論在全球品牌推廣還是在本土化營(yíng)銷方面都做得有聲有色。那么在網(wǎng)絡(luò)浪潮波瀾起伏的今天,肯德基在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域又有哪些獨(dú)到的見(jiàn)解和可圈可點(diǎn)的成功應(yīng)用呢?
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)很好的舞臺(tái)。一般而言,與FMCG(快速消費(fèi)品)相似,快餐業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體分布比較廣泛,因此選擇營(yíng)銷媒介首先要考慮其覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)媒體不像電視、電臺(tái)以及平面等傳統(tǒng)媒介那樣受傳播介質(zhì)的限制,它是一個(gè)看不到邊際的傳播空間,只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方你就能看到想要的信息。而互聯(lián)網(wǎng)的很多新形式、新技術(shù)也為品牌提供了無(wú)限豐富的營(yíng)銷手段。
對(duì)于像肯德基這樣的品牌,幾年前還很少使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體,而更加傾向于電視、平面等傳統(tǒng)媒體;但近年來(lái)已經(jīng)有了很明顯的變化??系禄嬲褂镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最多也就才兩三年時(shí)間,但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的投入一直呈快速上升趨勢(shì),保持了每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。
肯德基的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷舉措,目前主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告投放、內(nèi)容及頻道合作。肯德基選擇網(wǎng)絡(luò)合作伙伴主要考慮三個(gè)因素:一個(gè)是看網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容質(zhì)量好的網(wǎng)站才能對(duì)消費(fèi)者形成足夠強(qiáng)烈的吸引力,并有利于品牌的滲透;另一個(gè)是看品牌的融合度,即合作網(wǎng)站的品牌與肯德基品牌之間是否有可以借鑒、利用的地方;第三要看網(wǎng)站流量是否達(dá)到肯德基的要求。
例如肯德基最近與網(wǎng)易圣誕、新年賀卡站的合作,就是雙方內(nèi)容合作的一個(gè)很好的例子:“網(wǎng)易賀卡站流量很高(12月份一般每天流量在3200萬(wàn)左右,圣誕節(jié)期間流量會(huì)迅速躍升10倍),賀卡設(shè)計(jì)質(zhì)量也很出色,而我們的目標(biāo)用戶也有這樣的需求,肯德基就借助年末、年初節(jié)日較多的機(jī)會(huì),通過(guò)網(wǎng)易賀卡給我們的用戶提供一些回報(bào),也帶給他們關(guān)于肯德基的品牌印象。”
肯德基與網(wǎng)易合作,除了網(wǎng)易能提供高質(zhì)量的內(nèi)容,并擁有大用戶流量外,雙方的品牌契合也是促成合作的一個(gè)關(guān)鍵因素。作為一個(gè)大眾消費(fèi)品牌,年輕人的地位在肯德基的消費(fèi)群體中舉足輕重,如今上網(wǎng)已成為年輕人生活最重要的一部分,而網(wǎng)易在他們中間的號(hào)召力又是最大的,選擇與網(wǎng)易合作,肯德基能夠有效接觸到自己的目標(biāo)用戶群體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷覆蓋全國(guó)用戶,重點(diǎn)針對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)??系禄谥袊?guó)有著自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念:“立足中國(guó),融入生活”,這在肯德基的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中也得到了很好的體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)媒體被肯德基視為一個(gè)全國(guó)范圍的營(yíng)銷媒介:“你有一個(gè)網(wǎng)站,全國(guó)人民都看見(jiàn)”。在肯德基全國(guó)性的會(huì)員活動(dòng)中,肯德基將網(wǎng)站視為一個(gè)如同CCTV的全國(guó)性媒介,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒體的一個(gè)輔助。道理很簡(jiǎn)單,報(bào)紙如果發(fā)行到幾十萬(wàn)份已經(jīng)被視為主流媒體,相對(duì)而言,網(wǎng)絡(luò)媒體如網(wǎng)易首頁(yè)每天流量高達(dá)3000多萬(wàn),肯定要作為主要媒介加以重視。但另外一方面,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶地區(qū)發(fā)展不平衡,在一些省會(huì)、發(fā)達(dá)地區(qū)城市互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)發(fā)展很好,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于消費(fèi)者的滲透率就比較高,這也決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還必須考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū)和有效人群。目前肯德基在全國(guó)一二級(jí)城市開(kāi)設(shè)了超過(guò)1500家店,在這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告投入較其他地區(qū)就會(huì)有所提高,品牌推廣和產(chǎn)品促銷效果也更好。
今年,肯德基推出了一款有史以來(lái)最大的炸雞排——豪霸雞排。新品剛推出,肯德基第一時(shí)間就在網(wǎng)易首頁(yè)投放了一則富媒體廣告,備受網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注。但對(duì)于富媒體這種新興廣告形式的運(yùn)用,肯德基已經(jīng)不再是一種嘗鮮的態(tài)度:“富媒體廣告表現(xiàn)力很強(qiáng),比較抓眼球,是在網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境中吸引消費(fèi)者關(guān)注最好的一個(gè)方法,加上豪霸雞排作為有史以來(lái)最大的一款雞排,本身就有非常好的炒作點(diǎn),再運(yùn)用富媒體廣告特別的創(chuàng)意,無(wú)疑能夠讓廣告宣傳的效果更加出色。”像肯德基這樣走在營(yíng)銷前端的品牌客戶,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著豐富的成功體驗(yàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來(lái)也有著更為深刻的洞察:“品牌的整合行銷會(huì)將線下、線上的資源整合起來(lái),成為一個(gè)整合的溝通方式,從而產(chǎn)生‘1+1=3’的效果”。
網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為肯德基與消費(fèi)者溝通的一條重要通道:“肯德基經(jīng)常會(huì)有各種新品促銷、會(huì)員互動(dòng)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)是肯德基與用戶溝通的一個(gè)重要切入點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為促進(jìn)肯德基發(fā)展的一條重要渠道。”
以上就是關(guān)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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