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簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略有哪些（簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略有哪些內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 11:30:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1241 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略有哪些的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些？
2、網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括哪些
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略有哪些？
4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些

簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略有哪些（簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略有哪些內(nèi)容）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些？

1、消費(fèi)者策略

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對(duì)于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

2、成本策略

人們?cè)谶M(jìn)行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

4、溝通策略

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么？到底是傳播的方式不對(duì)，還是互動(dòng)手法存在問題？所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括哪些

問題一：網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些網(wǎng)絡(luò)營銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合，它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

問題二：網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多，網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、體驗(yàn)營銷、趣味營銷、知識(shí)營銷、整合營銷、事件營銷。

問題三：網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大策略都有哪些一、品牌策略

對(duì)于公司網(wǎng)絡(luò)營銷的來說，銷售的產(chǎn)品必須有自己的品牌地位和品牌優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)使自己的產(chǎn)品很快得到推廣，建立自己的品牌形象。網(wǎng)站的建設(shè)時(shí)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的提高來帶動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的盈利。通過一系列的推廣措施，使得消費(fèi)者提高對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。

二、產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，首先要確定自己產(chǎn)品的貨源和產(chǎn)品的針對(duì)的目標(biāo)客戶，確保在市場(chǎng)擴(kuò)大時(shí)有充足的貨源，同時(shí)也可以通過對(duì)目標(biāo)客戶的明確，來有目的尋找自己產(chǎn)品的潛在客戶，針對(duì)性的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的銷售方向。同時(shí)還要注意所選產(chǎn)品的質(zhì)量，好的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)營銷確保成功的保障。

三、價(jià)格策略產(chǎn)品的銷售價(jià)格是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，如何能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品或許就是選擇網(wǎng)店的關(guān)鍵所在。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的最大優(yōu)勢(shì)就是降低成本和宣傳費(fèi)用，進(jìn)而使產(chǎn)品的價(jià)格降低。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的公開，要想在價(jià)格上取勝就需要及時(shí)調(diào)整自己的不同價(jià)格。對(duì)于推廣時(shí)期，企業(yè)也完全可以降低利潤，用低價(jià)高品質(zhì)來吸引消費(fèi)者，市場(chǎng)成熟以后，也可以用低價(jià)促銷的方式來回饋消費(fèi)者。

四、促銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷不同與傳統(tǒng)銷售模式的差別，主要是不需要專門的員工進(jìn)行促銷和產(chǎn)品銷售，節(jié)約成本的同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)宣傳來達(dá)到促銷的效果。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷中的促銷關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的設(shè)計(jì)要能發(fā)掘自己產(chǎn)品的潛在客戶，拓寬產(chǎn)品的銷售層面。

五、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售渠道需要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來及時(shí)更新公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品的信息和公司的促銷活動(dòng)信息等，同時(shí)要開通多種支付模式，增加消費(fèi)者的選擇，同時(shí)還要開通客戶交流平臺(tái)，讓消費(fèi)者能更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品的信息，加大產(chǎn)品的銷售途徑。

六、顧客服務(wù)策略

互動(dòng)方式也是傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別之一，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶服務(wù)模式，一般采用客服人工交流平臺(tái)，根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和客戶群的特點(diǎn)，來增加企業(yè)文化的互動(dòng)性，降低成本的一種新型的顧客服務(wù)模式。

問題四：網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容 4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ，也稱“4C營銷理論”，是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，與傳統(tǒng)營銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素：即消費(fèi)者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（munication）。

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。

問題五：網(wǎng)絡(luò)營銷策略的促銷策略有哪些呢? 網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷常用手段，根據(jù)促銷對(duì)象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，對(duì)網(wǎng)上營銷活動(dòng)的整體策劃中，網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷促進(jìn)（sales promotion,SP）即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支持市場(chǎng)營銷的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷（Cyber Sales Promotion）是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動(dòng)，以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的購買和使用。根據(jù)網(wǎng)上營銷活動(dòng)的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同，結(jié)合傳統(tǒng)的營銷方法，作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。

根據(jù)促銷對(duì)象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

1、網(wǎng)上折價(jià)促銷

折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣，如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。

折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。

2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷

變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。

3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：a 可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；b 鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；c 能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇：a 不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì)起到知得其反的作用；b 明確促銷目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)；c 注意時(shí)間和時(shí)機(jī)，注意贈(zèng)品的時(shí)間性，如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d 注意預(yù)算和市場(chǎng)需求，贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營銷困境。

4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：a 獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；b 活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高，網(wǎng)絡(luò)速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和......>>

問題六：網(wǎng)絡(luò)營銷包含哪些內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)內(nèi)容

1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查：主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。

2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析：Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購買動(dòng)機(jī)和購買行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定：不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營銷策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。

4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略：作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營銷，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。

5.網(wǎng)站推廣等等：另：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)整合營銷。

問題七：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？主要包含六大定位板塊，即盈利模式定位、客戶定位、核心產(chǎn)品定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位、品牌差異化定位以及核心關(guān)鍵詞定位。因此在寫之前一定要熟悉這幾個(gè)方面，這樣做出的方案才有更好的效果看到，不然到頭來都是白費(fèi)。

問題八：網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些每種網(wǎng)絡(luò)營銷都有不同的策略

品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌并快速樹立品牌形象，達(dá)到提升。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

網(wǎng)頁策略

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的很多廣告費(fèi)用。

產(chǎn)品策略

中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。

價(jià)格策略

價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

促銷策略

銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。

渠道策略

為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

客服策略

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性設(shè)立。

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問題九：網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些 1、消費(fèi)者策略

2、成本策略

3、方便性策略

4、溝通策略

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略有哪些？

網(wǎng)絡(luò)營銷策略，就是為有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的職能，從而最終實(shí)現(xiàn)銷售增加和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所制定的方針、計(jì)劃，以及實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃需要采取的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營銷每一種職能的實(shí)現(xiàn)都有相應(yīng)的策略和方法。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷也可相應(yīng)地采取八項(xiàng)基本策略。另外，由于網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行檢驗(yàn)和控制的基本手段，因此，這兩種策略與上述網(wǎng)絡(luò)營銷八項(xiàng)策略共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷的十項(xiàng)基本策略，為具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方法選擇提供了指導(dǎo)方針：一是網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。二是網(wǎng)站推廣策略。三是網(wǎng)絡(luò)品牌策略。四是信息發(fā)布策略。五是網(wǎng)上促銷策略。六是網(wǎng)上銷售策略。七是顧客服務(wù)策略。八是顧客關(guān)系策略。九是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研策略。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些

從目前網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看，這種營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù)，同時(shí)得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可。

其中，據(jù)我的觀察，目前應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷策略當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)或者說搜索引擎優(yōu)化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等，同時(shí)在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。

不過從目前的情況看，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)應(yīng)用層面還并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的威力，偶爾出現(xiàn)的一些推廣手筆不僅數(shù)量太少，而且對(duì)品牌的提升、對(duì)企業(yè)終端銷量的拉動(dòng)往往也只是暫時(shí)的，很短暫的，大多時(shí)候還只是跟在地面、平面、電視推廣后面的，真實(shí)的效果還受到一定的質(zhì)疑。

網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)細(xì)分

到底這個(gè)威力如何才能發(fā)揮得出來呢?到底其中存在怎樣的懸機(jī)呢?我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷需要在兩方面做得還不到位，一個(gè)是創(chuàng)意力，一個(gè)是執(zhí)行力，這兩力目前還很脆弱，從一些企業(yè)拿出的案例看，其實(shí)大部分很蒼白，或者虎頭蛇尾的。有將近兩年的研究、觀察與項(xiàng)目運(yùn)作過程中，贏道策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)這兩力深有感悟，并且視為“營銷四力”模型中兩大關(guān)鍵構(gòu)成，同時(shí)認(rèn)為這兩“力”是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮威力的“主心骨”。

創(chuàng)意力：蒼白的策劃既無法引起關(guān)注、沒有曝光率到達(dá)率，更沒有傳播力、動(dòng)銷力，更會(huì)讓行業(yè)內(nèi)外的人覺得很沒有水準(zhǔn)。

消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟，他們只會(huì)挑選對(duì)自己有用的資訊，很容易就會(huì)把廣告的信息過濾掉。這種情況下，大多傳統(tǒng)形式的廣告對(duì)于他們來說，要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會(huì)招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率，但很快就會(huì)被忘掉。除非流氓至死，像腦白金與恒源祥的廣告，不斷地播、不斷地彈出，不過繼續(xù)這樣的手段多了，也不靈了，何況現(xiàn)在已經(jīng)比較難這樣操作了。

如果網(wǎng)民連最基本的點(diǎn)擊都不愿意，內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好，都很難為網(wǎng)民所知曉，很難推廣出去，真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動(dòng)與營銷話題、營銷事件。

當(dāng)然，也只有這樣，把創(chuàng)意策略做無限放大，把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中，網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺，網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實(shí)現(xiàn)。

執(zhí)行力：任何一份好的創(chuàng)意，如果沒有漂亮的實(shí)施與落地，最終可能也只是浮光掠影，項(xiàng)目運(yùn)作一段時(shí)間后，也就像一陣風(fēng)飄過去，落個(gè)“虎頭蛇尾”。

在接觸了不少營銷策劃人之后，我發(fā)現(xiàn)不乏創(chuàng)意不凡者，而且贏道策劃長期都在跟蹤各大網(wǎng)站與論壇中出現(xiàn)的具備一定創(chuàng)意水平的營銷活動(dòng)、營銷事件與產(chǎn)品推廣話題，能夠看到一些有潛力的創(chuàng)意亮點(diǎn)，但為什么創(chuàng)意多，而有影響力的案例少呢，為什么還有不少企業(yè)沒有大膽地采用網(wǎng)絡(luò)營銷，尤其是整合營銷呢?為什么大多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)構(gòu)活得都并不好，現(xiàn)在反而會(huì)被進(jìn)來的公關(guān)公司、傳統(tǒng)營銷策劃公司、廣告公司逼得節(jié)節(jié)敗退呢?

問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因，執(zhí)行力是個(gè)很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯(cuò)的策劃人能拿出不錯(cuò)的創(chuàng)意方案，但要能夠執(zhí)行下去，一般會(huì)遇到兩種障礙，一種障礙是預(yù)算比較大，客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果，不愿投入，而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng)，很多事情只設(shè)計(jì)了框架，但做到細(xì)節(jié)時(shí)，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段時(shí)間后沒看到效果，產(chǎn)生失望甚至放棄情緒，導(dǎo)致項(xiàng)目虎頭蛇尾，在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實(shí)在贏道策劃早年進(jìn)入營銷服務(wù)領(lǐng)域時(shí)，也遇到過這種情況，不過經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)之后，自2008年初開始，這種情況就再也沒有出現(xiàn)過，實(shí)施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動(dòng)銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn)。

我們認(rèn)為，無論走到哪一步，營銷都離不開這兩種，創(chuàng)意力與執(zhí)行力，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷，離開了這兩者，何談威力，除非用錢去堆。能夠“四兩撥千斤”的事情，何必非要“花九牛二虎之力”呢。

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