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宜家vi設(shè)計啟示(宜家vi設(shè)計案例)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于宜家vi設(shè)計啟示的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
作為一家專賣店和專業(yè)大店的綜合形式,宜家的成功的經(jīng)驗給人們帶來哪些啟示?
我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……分析一下這些現(xiàn)象背后的原理,我們會發(fā)現(xiàn)消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。
當然,不是所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能夠讓消費者親身體驗的,就拿家具來說,盡管我們在購買沙發(fā)時都想坐上去試一試,買衣柜都想檢驗柜門是不是好用等等,而很多家居市場并沒有這樣的氛圍和環(huán)境,我們常常看到的是樣品上的“勿坐”字樣或者是銷售人員“不能坐,別坐壞了”的呼吁。
但是,來自于瑞典的宜家家居卻在這方面做起了文章,主張并引導(dǎo)消費者進行隨意全面的體驗,以至于剛進中國市場沒多久,就吸引了眾多消費者的眼球,其體驗營銷的操作方法,給企業(yè)提供了精彩的范例。
銷售現(xiàn)場的精心設(shè)置刺激消費者感官
宜家強烈鼓勵消費者在賣場進行全面的親身體驗,比如拉開抽屜、打開柜門、在地毯上走走、試一試床和沙發(fā)是否堅固等等,宜家出售的一些沙發(fā)、餐椅的展示處還特意提示顧客:“請坐上去!感覺一下它是多么的舒服!”宜家的店員不會像其他家具店的店員一樣你一進門就對著你喋喋不休,你到哪里她們跟到哪里,而是非常安靜的站在另一邊,除非你主動要求店員幫助,否則店員不會輕易打擾你,以便讓你靜心瀏覽,在一種輕松、自由的氣氛中做出購物的決定。
宜家所實施的現(xiàn)場體驗方式,其實是通過對人們的感官刺激,從而改變了人們行為過程的方式,因為在人們?nèi)粘5馁徫镄袨橹校芏嘞M者都會被現(xiàn)場的感性信息所吸引,因此現(xiàn)場的體驗就會影響到人們的購物決策。2003年的北京樓市,很多樓盤就紛紛喊出“全面客戶體驗”的口號,其中珠江羅馬嘉園還不吝重金,免費讓業(yè)主到羅馬去“體驗”未來的居住生活,都獲得了不錯的效果,手法和宜家儼然同出一轍??梢钥闯?,對于體驗營銷來說,如何創(chuàng)造一種不同尋常的體驗場景,是影響人們體驗是從產(chǎn)品開始的
僅僅有好的場景設(shè)置,沒有好的產(chǎn)品,那么帶來的體驗也不會是好的,宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現(xiàn)場的體驗氛圍之上,在產(chǎn)品的設(shè)計方面也費了很多努力,宜家的產(chǎn)品設(shè)計充分考慮了消費者日常使用的習(xí)慣,一個產(chǎn)品是否適合消費者使用,宜家的開發(fā)人員、設(shè)計人員都和供應(yīng)商之間進行非常深入的交流,作過非常深入的市場調(diào)查。宜家通過賣場深入了解消費者需求,并及時將信息反饋給產(chǎn)品設(shè)計人員,設(shè)計人員會結(jié)合消費者的需求對產(chǎn)品進行改進和設(shè)計。
在這個以消費者為導(dǎo)向的時代,誰為消費者想得更多,誰就能夠成為市場的贏家,因此,按照消費者的使用需要和習(xí)慣來設(shè)計人性化的產(chǎn)品,是體驗營銷的前奏和有力的保障。
體驗背后包含了強大的品牌文化符號
宜家的出現(xiàn),為喜歡變革的中產(chǎn)階級們提供了一個溫暖的支撐。在自己的私人空間里,宜家的家具是為生活中的不斷變動而設(shè)計的——一個新公寓,一段新戀情,一個新家......即使僅僅隨意的逛逛宜家的商場都會讓許多人振奮起來。宜家的許多空間都被格成小塊,每一處都展現(xiàn)一個家庭的不同角落,而且都擁有自己的照明系統(tǒng),向人充分展示那可能的未來溫馨的家。幾年的運作,宜家成了一個文化符號,讓長久以來渴望自由消費主義的中國新興中產(chǎn)階級趨之若騖。
當消費者將自己的人生主張、價值觀、生活態(tài)度藉由某種商品傳達時,就表明他對該品牌的感官享受超過了臨界點,開始形成對這一品牌的價值主張,這是品牌體驗的最高境界。這給我們帶來的啟示是,能不能挖掘出吻合目標消費階層的文化符號,并創(chuàng)造出品牌體驗的氛圍,是建立強勢品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一樣,你無論置身在任何一家星巴克咖啡館,你都會體驗到一種新的生活形態(tài),這就是體驗營銷發(fā)揮了真正的作用。
全程體驗加深顧客印象
消費者購買家居還會有一些疑慮,那就是害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調(diào),到時候后悔莫及,宜家在這一點上也給予了充分的考慮,它把各種配套產(chǎn)品進行家居組合設(shè)立了不同風(fēng)格的樣板間,充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場效果,甚至連燈光都展示出來,這樣讓消費者可以體驗出這些家居組合的感覺以及體現(xiàn)出的格調(diào)。而且,宜家的大部分產(chǎn)品都是可以拆分的,消費者可以將部件帶回家自己組裝,宜家還配備有安裝的指導(dǎo)手冊和宣傳片和安裝工具等。 購物決策的核心要點。
隨著消費者消費意識的成熟,消費者對于消費的過程體驗需求越來越強烈,宜家提供的正是一套全程體驗參與的流程,讓消費者不僅僅在現(xiàn)場體驗,而且回到家后還可以自己動手安裝體驗,加深了消費者對產(chǎn)品和品牌的印象。
體驗營銷是一種更為系統(tǒng)的營銷管理體系
從宜家我們可以看出,體驗營銷是一切都圍繞著消費者這個中心點來進行設(shè)計的營銷方法,運用體驗營銷的關(guān)鍵是在產(chǎn)品設(shè)計一直到營銷推廣整個過程的每一個環(huán)節(jié),企業(yè)都必須始終站在消費者的體驗角度來構(gòu)思,不能像過去一樣僅僅滿足于怎樣把它做好,而是要考慮消費者看到它、使用它時,會產(chǎn)生什么樣的感受,因此廣義的體驗營銷是指通過系統(tǒng)的消費者購買前、中、后的信息掌控、產(chǎn)品和場景設(shè)計和品牌傳播,來建立和消費者長久的顧客關(guān)系,并帶來目標消費群體忠誠度的過程。
結(jié)合宜家的經(jīng)驗,一個系統(tǒng)的體驗營銷流程需要開展以下工作:
第一,注重對消費者心理需求的研究和分析。當人們的物質(zhì)生活水準達到一定程度以后,人們購買商品的目的不再是出于生活必需的要求,而是出于滿足一種情感上的渴求,或者是追求某種特定產(chǎn)品與理想的自我概念的吻合。人們更關(guān)注產(chǎn)品與自己關(guān)系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的感性商品。因此,企業(yè)營銷應(yīng)該重視這方面的分析研究,以發(fā)掘出有價值的營銷機會。
第二,注重產(chǎn)品的心理屬性的開發(fā)。在目前這個個性化消費的時代,人們已經(jīng)不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是對產(chǎn)品的設(shè)計提出很多要求,因此,在產(chǎn)品整體概念中所包涵的心理屬性因素就越來越重要,這種心理屬性因素將越來越多地成為營銷成敗的關(guān)鍵性因素。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,企業(yè)需要十分重視產(chǎn)品的品位、形象、個性、情調(diào)、感性等等方面的塑造,營造出與目標顧客心理需要相一致的心理屬性,幫助顧客形成或者完成某種感興趣的體驗。
第三,加強體驗式的信息傳播。當前消費者每天都接收著成千上萬的信息,而消費者都會相信那些能夠感受到真實產(chǎn)品的廣告宣傳,這些宣傳通常式通過一段故事、或者一段場景來引出對產(chǎn)品的介紹的,因此,企業(yè)在營銷宣傳中,要加強對產(chǎn)品體驗元素的挖掘。
第四,進行精心的體驗場景設(shè)置。在消費者對某種產(chǎn)品表示出興趣并到賣場來了解的時候,銷售現(xiàn)場的情景設(shè)置就非常關(guān)鍵,這將直接影響消費者的最終購買決定,體驗式場景設(shè)置需要創(chuàng)造自由、并與產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián)的氣氛。
第五,組織體驗式活動,讓消費者參與進來。目前促銷活動鋪天蓋地,但是手段都是千篇一律,比如打折、抽獎、贈品等,而真正能夠影響消費者心理的還是那些與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的,消費者可以動手參與的活動。企業(yè)開展體驗營銷,可以通過策劃大型的消費者參與的活動,來說服消費者的購買。
當然,由于體驗營銷是一種滿足心理需求的產(chǎn)品(服務(wù))的營銷活動,它通常是和營造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程、做出一項承諾緊密結(jié)合在一起的,而且它還要求顧客的積極主動的參與。因此,企業(yè)在實施體驗營銷的過程中,在每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都要注重營銷的一致性和整體性。
體驗營銷對不同行業(yè)的啟示
現(xiàn)在很多行業(yè)都在使用體驗營銷,例如在IT業(yè),惠普、聯(lián)想、索尼、IBM都是體驗營銷的先行者,而體驗營銷的原理是可以利用到其他的行業(yè)的,例如汽車、電器家電、房地產(chǎn)、旅游、休閑娛樂、酒店服務(wù)等,一些針對行業(yè)的做法可以供企業(yè)參考。
業(yè)界許多人都認為,體驗營銷無非就是加強終端現(xiàn)場的展示而已,其實并非如此,體驗營銷一旦實施,它就必須更清楚地掌握消費者的所有消費行為,更加關(guān)注好消費者在購物的前、中、后的全部體驗,讓消費者感覺到品牌是那么鮮活、多樣化、而且是可以看得到和伸手可及,超越他們的預(yù)先設(shè)想,這樣的體驗才是真正的體驗營銷,如果你切實將它們貫穿在你的營銷中,創(chuàng)造真正的價值才不是問題。體驗營銷不是什么新的發(fā)現(xiàn),而是一種更為系統(tǒng)的營銷整合管理體系。
宜家標志含義
宜家是瑞典家具賣場,是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。這個品牌的家居的標志設(shè)計配色非常大膽,采用的是瑞典的國旗的配色,這兩種看似是極其不協(xié)調(diào)的顏色搭配在一起其實這是宜家刻意來設(shè)計的。
在瑞典,黃色和藍色在人們的生活生計中均扮演著重要的角色。這也是宜家家居采用黃色和藍色配色的主要原因,這跟瑞典人追求生活熱愛自然是分不開的。
標志的造型上離不開字母的設(shè)計和橢圓形符號的運用,宜家家居采用橢圓形只是為了襯托中間字母的厚重感。
宜家是瑞典家具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個國家擁有分店,販售平整式包裝的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。
擴展資料:
宜家的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯馬蘭。
他在農(nóng)場長大。起初,他騎著自行車向鄰居銷售火柴。他發(fā)現(xiàn)從斯德哥爾摩批量購買火柴可以拿到很便宜的價格,然后再以很低的價格進行零售,從中仍能賺到不小的利潤。后來,他的生意范圍不斷擴大。
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“。
為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔(dān),價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。在提供種類繁多,美觀實用,宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。
今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個產(chǎn)品。
參考資料來源:百度百科--宜家家居
宜家風(fēng)格設(shè)計理念介紹
宜家可以說是家居市場上的一個品牌奇跡,單單是在中國市場上,就吸引了不少小資情調(diào)的年輕一代消費者,并且如今宜家依舊在一起溫暖獨特的設(shè)計向全球不斷的擴張其市場。不過,家居品牌如此之多,一家又是怎樣從中脫穎而出的呢?它又秉持著怎樣的設(shè)計理念呢?
宜家以創(chuàng)造更美好的生活為宗旨,因此它所經(jīng)營的產(chǎn)品往往是普通家庭能夠消費的,而且外形美觀又舒服實用的產(chǎn)品。其產(chǎn)品的一般秉持著“簡約、明朗、自然、舒適”的風(fēng)格,完全是北歐地區(qū)家居產(chǎn)品的縮影,完美呈現(xiàn)了宜家對生活的熱愛與對自然的憧憬。實際上,宜家的產(chǎn)品還涵蓋了家居生活的每一個領(lǐng)域,從家庭生活必需的桌椅床柜,到文藝清新的裝飾物,宜家無一不在生產(chǎn)銷售。因此在購買家具的消費者,最后往往是打包了一籮筐的東西回家裝飾。
宜家的產(chǎn)品在設(shè)計上,尊崇的是“以人為本”的人道主義理念,同時配合功能主意的思想,因此宜家的家具都具有設(shè)計新穎、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、用材樸實、功能實用的特點。此外,宜家在家具的設(shè)計上考慮十分周到,從古樸的木質(zhì)家具到具有現(xiàn)代質(zhì)感的金屬、PVC家具一應(yīng)俱全,各具特色,使無論怎樣的裝修風(fēng)格都能在宜家找到相互呼應(yīng)的產(chǎn)品。多種多樣的家具呈現(xiàn)給現(xiàn)代都市中的人們的是個性化的表達,對自然材料的偏愛。
那么宜家設(shè)計風(fēng)格的具體表現(xiàn)又是怎樣的呢?首先,在色彩的使用上,宜家偏愛用灰色系作為過渡色,并選用較為干凈的顏色為主色調(diào)。在家具的選擇上,宜家依舊偏愛用更為人文、自然的木質(zhì)材料或其他天然材料,在與整體風(fēng)格不沖突的基礎(chǔ)上,選用功能性強的家具。而在一些微小的細節(jié)上,如地墊、桌飾、燈具等的選擇,宜家又以特別重視的態(tài)度進行裝飾。
總結(jié)起來,宜家的設(shè)計風(fēng)格分別可以概括為以下幾種:自然田園風(fēng)、古典樸實風(fēng)、明快清爽風(fēng)與簡約大氣風(fēng)。一家的設(shè)計風(fēng)格為我們在裝修、裝飾時提供了很多的參考,小編的愛好之一就是在閑暇時逛一逛宜家的官網(wǎng),看一看美好的裝修,因為小編認為,在都市中,為自己打造一個美麗、舒適、溫暖的小窩,是人生的一大幸事。
宜家家居設(shè)計理念
IKEA秉承“同樣價格的產(chǎn)品誰的設(shè)計成本更低”的設(shè)計理念,設(shè)計師在設(shè)計中競爭焦點常常集中在是否少用一個螺釘或能否更經(jīng)濟地利用一根鐵棍上,這樣的思維不僅能得到降低成本的好處,而且往往會產(chǎn)生杰出的創(chuàng)意。
IKEA并不滿足于僅僅控制哪怕是全球最大的家居產(chǎn)品渠道,更希望自己的品牌以及自己的專利產(chǎn)品能夠最終覆蓋全球。基于此種理念,IKEA一直堅持由自己親自設(shè)計所有產(chǎn)品并擁有其專利,每年有100多名設(shè)計師在夜以繼日地工作以保證“全部的產(chǎn)品、全部的專利”。
擴展資料:
在終端上,IKEA作為一個低成本的領(lǐng)導(dǎo)廠商極為重視在銷售中發(fā)揮價格的“此時無聲勝有聲”的作用,采用“SOFTSELL(軟銷)”的方式。
“體驗營銷”:IKEA規(guī)定其門店人員不允許直接向顧客推銷,而是任由顧客自行去體驗作決定,除非顧客主動向其咨詢。
“信息營銷”:IKEA精心地為每件商品制定“導(dǎo)購信息”,有關(guān)產(chǎn)品的價格、功能、使用規(guī)則、購買程序等幾乎所有的信息都一應(yīng)俱全。
“生動化營銷”:IKEA把各種配套產(chǎn)品進行家居組合設(shè)立了不同風(fēng)格的樣板間,充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場效果。
參考資料來源:人民網(wǎng)-宜家多方位支撐品牌
以上就是關(guān)于宜家vi設(shè)計啟示相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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