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電商介紹詞（電商介紹詞150字）

發(fā)布時間：2023-03-09 01:42:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1067 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商介紹詞的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商的專業(yè)術(shù)語有哪些
2、電子商務(wù)簡單的說是什么
3、電商有哪些術(shù)語
4、超全的電商名詞，建議收藏

電商介紹詞（電商介紹詞150字）

一、電商的專業(yè)術(shù)語有哪些

你好，很高興為你解答。

電子商務(wù)常見的專業(yè)術(shù)語有以下這些：

SEM：Search Engine Marketing的縮寫，意即搜索引擎營銷。

EDM：Electronic Direct Marketing的縮寫，就是電子郵件營銷。

CPS：Cost Per Sales的縮寫,即銷售分成。

CPA ：Cost Per Action，每次動作成本，即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動收費(fèi)的定價模式。對于用戶行動有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或者對網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點擊等。

CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

CPC：(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每點擊成本。

ROI：Return On Investment的縮寫，投資報酬率。

SEO：Search Engine Optimization的縮寫，搜索引擎優(yōu)化。

轉(zhuǎn)化率：Conversion Rate的縮寫，是指訪問某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客

的比例。

UV：Unique Vister的縮寫，獨立訪客。 AdWords：Google的關(guān)鍵詞競價廣告。

Alexa：Alexa.com是專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類排名。

二跳率：二跳率，由99click最先提出，網(wǎng)站頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首次點擊被稱為 “二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。跳出率：跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面訪問次數(shù)的百分比。

人均訪問頁面： PV總和除以IP，即可獲得每個人平均訪問的頁面數(shù)量。至少人均訪問頁面需要超過10個以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。

二、電子商務(wù)簡單的說是什么

電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
不再是面對面的、看著實實在在的貨物進(jìn)行買賣交易。
而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。

三、電商有哪些術(shù)語

電子商務(wù)，ElectronicCommerce，簡稱EC。

電子商務(wù)模式（常見類）：

B2B模式，BusinesstoBusiness-企業(yè)對企業(yè)，例子：阿里巴巴，慧聰。

B2C模式，BusinesstoCustomer-企業(yè)對個人，例子：亞馬遜，當(dāng)當(dāng)，凡客。

C2C模式，CustomertoCustomer－個人對個人，例子：ebay，淘寶。

電子商務(wù)專業(yè)名詞（常見類）：

SEM：SearchEngineMarketing，搜索引擎營銷。

EDM：ElectronicDirectMarketing，電子郵件營銷。

CPS：CostPerSales,銷售分成。

CPA：CostPerAction，讓網(wǎng)站訪問者注冊、點擊網(wǎng)絡(luò)廣告分成

CPM：CostPerMille，每千人成本。

CPC：CostPerClick每點擊成本。

ROI：ReturnOnInvestment，投資報酬率。

SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎優(yōu)化。

轉(zhuǎn)化率：ConversionRate，網(wǎng)站訪問者中，買東西的占全部訪客的比例。

UV：UniqueVister，獨立訪客。

AdWords：Google關(guān)鍵詞競價廣告。

Alexa：發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站。

二跳率：用戶在頁面上的首次點擊稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值為頁面的二跳率。

跳出率：瀏覽了一個頁面就離開的用戶占該頁訪問次數(shù)的百分比。

人均訪問頁面：PV總和除以IP=人均訪問頁面。人均訪問頁面>=10個，才算優(yōu)質(zhì)用戶。

用數(shù)字衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果：

1.訪問頁面：訪問者訪問頁面>=5為有效流量。訪問頁面>=10為高質(zhì)量流量，訪問頁面=70%是高質(zhì)量流量。

4.轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率>=1%為高質(zhì)量流量。

四、超全的電商名詞，建議收藏

做電商的朋友們都知道，在日常工作的過程中經(jīng)常會遇到一些名詞，像什么B2C、O2O、UV、PV、GMV、轉(zhuǎn)化率一類的，有時候因為對一些名詞不是很熟悉，在跟同事或者客戶交流的時候就會鬧出一些笑話。本期內(nèi)容，五叔把電商里常用的幾十個名詞做了整理，特別是方便剛?cè)胄械碾娚倘四脕砝斫庥洃?。電商類名詞有上百個，但是常用的也就30個左右。下面我們來分類解釋一下這些常用名詞。

1、B2B（Business-to-Business）：企業(yè)對企業(yè) 代表平臺：1688、阿里巴巴國際站

2、B2C（Business-to-Customer）:企業(yè)對個人代表平臺：天貓、京東等

3、C2C（Customer to Customer）:個人對個人代表平臺：淘寶、ebay

4、O2O（Online To Offline）：線上對線下代表平臺：美團(tuán)、餓了么

5、流量流量（traffic）指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站/單品的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)。

6、UV：（Unique Visitor）獨立訪客電商里，統(tǒng)計1天內(nèi)訪問某個店鋪的用戶數(shù)(以賬戶ID為依據(jù));00:00-24:00內(nèi)相同的ID多次訪問只計為1個訪客。

7、PV：（Page View）瀏覽量即頁面瀏覽量或點擊量，衡量電商用戶訪問的網(wǎng)頁數(shù)量。一個訪問者在24小時(0點到24點)內(nèi)到底看了你網(wǎng)店幾個頁面。這里需要強(qiáng)調(diào)：同一個人瀏覽你網(wǎng)站同一個頁面，不重復(fù)計算PV量，點100次也算1次。PV就是一個訪問者打開了你的幾個頁面。

8、GMV：（Gross Merchandise Volume）成交總額（一定時間段內(nèi)）在電商網(wǎng)站定義里面是網(wǎng)站成交金額。這個實際指的是拍下訂單金額，包含付款和未付款的部分。一般商家在計算自己的GMV時也可以剔除未付款訂單，只計算付款訂單或最終成交訂單。

9、SKU：(Stock Keeping Unit) 庫存量單位電商里一個SKU是指一款商品。舉例：一款商品多色，則是有多個SKU，例：一件衣服，有紅色、白色、藍(lán)色，則SKU編碼也不相同，如相同則會出現(xiàn)混淆，發(fā)錯貨。

10、SPU： (Standard Product Unit ) 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單位基于SPU是商品信息聚合的最小單位，是一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合，該集合描述了一個產(chǎn)品的特性。在商品信息電子化過程中，商品的特性可以由多個“屬性|屬性值對”進(jìn)行描述?！皩傩詜屬性值對”完全相同的商品，可以抽象成為一個SPU。另一方面，這些“屬性|屬性值對”在SPU中固化下來，逐步標(biāo)準(zhǔn)化。例如：iPhone 12 可以確定一個產(chǎn)品即為一個SPU。

11、SEM：（Search Engine Marketing）搜索引擎營銷基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶。搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過點擊進(jìn)入網(wǎng)頁進(jìn)一步了解所需要的信息。

12、SEO：（Search Engine Optimization）搜索引擎優(yōu)化利用網(wǎng)站或平臺搜索引擎的規(guī)則提高店鋪在平臺搜索引擎內(nèi)的自然排名。目的是讓其在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，獲得流量和收益。

13、EDM：（Email Direct Marketing）電子郵件營銷，簡稱為郵件營銷用電子郵件（Email）與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式，郵件營銷對于企業(yè)的價值主要體現(xiàn)在三個方面：開拓新客戶、維護(hù)老客戶，以及品牌建設(shè)。

14、DSR：（Detail Seller Rating）賣家服務(wù)評級系統(tǒng)。電商簡稱：三項動態(tài)評分

描述相符服務(wù)態(tài)度物流服務(wù) （淘寶天貓）用戶評價物流履約售后服務(wù) （京東）

15、CRM：（Customer Relationship Management）客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場。

16、CPC：（Cost Per Click）每次點擊付費(fèi) ／按點擊付費(fèi) 以每點擊一次計費(fèi)。這樣的方法加上點擊率限制可以加強(qiáng)作弊的難度，網(wǎng)民的每一次點擊就會為廣告主帶來真實的流量或是潛在的消費(fèi)者，而且是宣傳網(wǎng)站站點的最優(yōu)方式。

17、CPM：（Cost Per Mille）每千人印象成本／按千次展現(xiàn)收費(fèi) 指的是廣告投放過程中，平均每一千人分別聽到或者看到某廣告一次一共需要多少廣告成本。傳統(tǒng)媒介多采用這種計價方式。

18、CPS：（Cost Per Sales）按成交效果付費(fèi) 即按銷售付費(fèi)。CPS實際上就是一種廣告，以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來計算廣告費(fèi)用，是最直接的效果營銷廣告。CPS廣告聯(lián)盟就是按照這種計費(fèi)方式，把廣告主的廣告投放到眾多網(wǎng)站上。

19、ROI：（Return on Investment ）投資回報率／投入產(chǎn)出比是指企業(yè)（店鋪）從一項投資性商業(yè)（推廣）活動的投資中得到的經(jīng)濟(jì)回報，是衡量一個企業(yè)盈利狀況所使用的比率，也是衡量一個企業(yè)經(jīng)營效果和效率的一項綜合性的指標(biāo)。

20、ROI：投資回報率/ 投入產(chǎn)出比（ / 或、除以）

投資回報率公式：（總產(chǎn)出/總投入）X100%

投入產(chǎn)出比=投入：產(chǎn)出注意：不能寫為（投入/產(chǎn)出）

"投入產(chǎn)出比" 作為經(jīng)濟(jì)效果評價指標(biāo)在各種經(jīng)濟(jì)管理類著作中都未見介紹。但是由于它的含義比較直觀化易于理解而深受一些投資決策機(jī)構(gòu)和決策者的偏愛。很多投資決策機(jī)構(gòu)和決策者在使用"投入產(chǎn)出比"時，把它的含義理解為"項目投入資金與產(chǎn)出資金之比，即項目投入1個單位資金能產(chǎn)出多少單位資金"。其數(shù)量常用"1∶N"的形式表達(dá)，N 值越大,經(jīng)濟(jì)效果越好。

21、KPI：（Key Performance Indicator）績效考核 KPI績效考核，又稱“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”考核法，是企業(yè)績效考核的方法之一。這種方法的優(yōu)點是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明，易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大，缺乏一定的定量性。

22、DV：（Depth of Visit）訪問深度

DV=PV/UV 訪問深度=瀏覽量／訪客

網(wǎng)站訪問深度就是用戶在一次瀏覽你的網(wǎng)站的過程中瀏覽了你的網(wǎng)站的頁數(shù)。

23、轉(zhuǎn)化率：（Conversion rate）淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。

轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù)）× 100%

24、跳失率：（Bounce Rate）跳失率，是指顯示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該店鋪總訪問次數(shù)的比例。

跳失率 = （只瀏覽了一個頁面的訪客數(shù)/ 總訪客數(shù)）X100%

25、（平均）客單價：（Per Customer Transaction）顧客平均購買商品的金額

客單價=總銷售額／下單客戶數(shù)

日常的電商運(yùn)營工作中還會遇到一些名詞，比如PPC：平均點擊花費(fèi)、CTR：點擊率、CEM：客戶體驗管理、ERP：企業(yè)管理系統(tǒng) 、加購率、動銷率、復(fù)購率、退款率、糾紛率、坑位產(chǎn)出等等，隨著大家在電商行業(yè)工作的深入，也都會一一了解到其中的含義。

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