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    國內(nèi)知名的網(wǎng)站成功案例(國內(nèi)優(yōu)秀網(wǎng)站案例)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-09 06:53:19     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1190        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于國內(nèi)知名的網(wǎng)站成功案例的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    國內(nèi)知名的網(wǎng)站成功案例(國內(nèi)優(yōu)秀網(wǎng)站案例)

    一、電商營銷成功案例

    電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)和其他信息網(wǎng)絡(luò))所進(jìn)行的各類商業(yè)活動,包括貨物交易、服務(wù)交易和知識產(chǎn)權(quán)交易。以下是我為大家整理的關(guān)于電商營銷成功案例,歡迎閱讀!

    電商營銷成功案例1:

    一直以來,“淘寶”一直是大眾眼里的電商品牌代表,里面經(jīng)營著服飾,化妝品和3C產(chǎn)品等等品類,然而,近幾年,“淘寶”不再是一枝獨(dú)秀,電商界風(fēng)起云涌,出現(xiàn)了很多垂直化的電商品牌,也出現(xiàn)了很多同質(zhì)化的電商品牌。比如,陳歐“為自己代言”的聚美優(yōu)品化妝品特賣商城,雷軍的小米精心經(jīng)營手機(jī)產(chǎn)品,也包括在大佬們的農(nóng)業(yè)秀褚橙,柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨后春筍出現(xiàn),同質(zhì)化競爭也進(jìn)入白熱化階段,電商之間的競爭變得更為激烈。

    那么在電商這塊大蛋糕上如何分一羹,如何才能突圍而出?越來越多的企業(yè)開始注重品牌營銷,特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。

    你有留意到自己消費(fèi)習(xí)慣的改變嗎?越來越多的時(shí)候,人們習(xí)慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什么熱門的東西,然后因?yàn)楦信d趣而去搜索并決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網(wǎng)站的頁面跳轉(zhuǎn)中,直接完成消費(fèi)的“吸引——搜索——下訂”過程。根據(jù)Tamba 的報(bào)告顯示,76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。而根據(jù)We Are Social 大陸網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間中,有41%是用在社會化網(wǎng)站上。

    這是站在消費(fèi)者角度而言的社會化媒體對消費(fèi)習(xí)慣的影響,品牌在社交媒體的討論中被認(rèn)知被記住被感興趣。站在電商的角度來說,在這個(gè)流量越來越碎片化、買家需求越來越精準(zhǔn)的時(shí)代,品牌建設(shè)在溝通買賣雙方中凸顯其重要性,而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道,在此之上發(fā)展的社會化營銷就被認(rèn)為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段,所具有的精準(zhǔn)、互動和口碑營銷的作用不可小覷。

    那么,電商品牌應(yīng)該如何在社會化媒體渠道發(fā)聲、如何進(jìn)行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設(shè)品牌微博賬號或者微信公眾號平臺?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務(wù)熱潮中被熱議的話題。那么我們就從盤點(diǎn)2013年的3個(gè)電商品牌社會化營銷案例開始。

    一、褚橙——打造高溢價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品電商

    在2013年金麥獎的頒獎禮上,本來生活網(wǎng)運(yùn)營中心副總經(jīng)理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時(shí)候,考慮到的問題——如何將非標(biāo)準(zhǔn)化的東西做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化,以及如何面對年輕人做推廣?

    國內(nèi)知名的網(wǎng)站成功案例(國內(nèi)優(yōu)秀網(wǎng)站案例)

    于是我們看到本來生活網(wǎng)以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產(chǎn)銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數(shù)據(jù)技術(shù)和社會化廣告技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,通過“褚橙故事”傳播+預(yù)售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預(yù)熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實(shí)基礎(chǔ)上總結(jié)的褚橙案例要點(diǎn):

    1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會化廣告投放提供方向和依據(jù)

    精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,進(jìn)行定向推廣(搜集信息范圍包括產(chǎn)品潛在粉絲、競品消費(fèi)者、達(dá)人意見領(lǐng)袖等)

    2)為產(chǎn)品傳播進(jìn)行內(nèi)容營銷

    制定了三組適合社會化傳播的內(nèi)容方向,包括:褚橙產(chǎn)品安全方向、褚時(shí)健故事勵志方向、微博粉絲獨(dú)享優(yōu)惠方向,建立起與目標(biāo)消費(fèi)者聯(lián)系的橋梁

    3)將大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到的精準(zhǔn)畫像與內(nèi)容方向進(jìn)行匹配

    制定不同投放組合計(jì)劃,測試出互動率最高的傳播組合進(jìn)行重點(diǎn)推廣,確保每一分推廣費(fèi)用都花在刀刃上

    4)邀請達(dá)人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

    搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達(dá)人進(jìn)行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達(dá)人接受了贈送,后續(xù)帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

    二、酒仙網(wǎng)——雙十一等酒了

    酒仙網(wǎng)四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網(wǎng)絡(luò)購酒熱潮,持續(xù)培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,以業(yè)界領(lǐng)先姿態(tài)持續(xù)領(lǐng)跑,并進(jìn)一步提升品牌知名度。并且借助大型促銷人氣和曝光吸引新消費(fèi)群體,拓展消費(fèi)觸點(diǎn)。最后,活動2個(gè)月旗艦店成交近3500萬,8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數(shù)較7月增長139%。以行業(yè)熱銷店鋪排行穩(wěn)居第一,熱銷指數(shù)及人氣指數(shù)均遠(yuǎn)超第二名的成績?yōu)殡p十一預(yù)演。其中兩大亮點(diǎn)成就網(wǎng)購小眾類目淡季營銷典范:第一是創(chuàng)新,品牌商首次深度結(jié)合淘寶V級會員權(quán)益;其次是整合,多平臺多主題多渠道資源整合利用。

    酒仙網(wǎng)雙11當(dāng)天全網(wǎng)完成銷售2.21億元,其中在第一個(gè)小時(shí)就銷售4000萬元,超過去年同期全天的三分之二,成為酒類電商的最大贏家。這歸功于“明星微博等酒,意見領(lǐng)袖微信點(diǎn)評”的雙微推廣方案。

    11月10日為預(yù)熱期,主要利用微博平臺的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網(wǎng)#送房送車送春晚#等話題并展開相關(guān)活動來引導(dǎo)微博中的潛在消費(fèi)人群。“雙十一“當(dāng)天用當(dāng)紅明星互動、段子手調(diào)侃、意見領(lǐng)袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動,將酒仙網(wǎng)熱度推至高潮。在各類電商網(wǎng)站都在瘋狂進(jìn)行促銷活動的雙十一當(dāng)天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續(xù)期,酒仙網(wǎng)曬“雙十一“成績后立即在微信中發(fā)布電商行業(yè)領(lǐng)袖撰寫的深度爆料文章,引發(fā)電商行業(yè)內(nèi)的注意與熱議。

    一句話總結(jié),#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個(gè)雙11營銷經(jīng)典案例的傳播要點(diǎn)在于,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。

    三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結(jié)合

    羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動以來,發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強(qiáng)烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時(shí)尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個(gè)月的營銷戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨(dú)家首發(fā)開團(tuán)10分鐘1000套,74小時(shí)1萬套,80小時(shí)13000套售磬的成績。

    LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強(qiáng)調(diào)自由、張揚(yáng)個(gè)性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個(gè)營銷活動可分為了三大要點(diǎn):

    1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭,營銷團(tuán)隊(duì)拍了一個(gè)創(chuàng)意視頻預(yù)熱,視頻中有一個(gè)嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點(diǎn)造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

    2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時(shí),羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱,吸引店鋪收藏。

    3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應(yīng)達(dá)到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達(dá)到90萬。

    總結(jié)

    以上3個(gè)案例的討論下來,其實(shí)社會化媒體對于消費(fèi)者來說,是一個(gè)獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購買與點(diǎn)評產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應(yīng)用社會化媒體進(jìn)行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費(fèi)者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求,因?yàn)橐蕾嚮訝I造起來的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點(diǎn):

    1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個(gè)電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點(diǎn),在關(guān)鍵的時(shí)候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷售的爆發(fā),更應(yīng)將其視作一個(gè)品牌提升的契機(jī)。

    2)表達(dá)品牌文化價(jià)值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個(gè)與長輩交流的機(jī)會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價(jià)值觀,也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。

    3)利用社會化平臺進(jìn)行消費(fèi)者洞察。社會化媒體使用者與消費(fèi)者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費(fèi)者進(jìn)行人群畫像和區(qū)分,縮短品牌信息到達(dá)消費(fèi)者的距離,并且對于目標(biāo)顧客群體推出個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對于及時(shí)調(diào)整營銷策略方向很有幫助。

    4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點(diǎn)。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營銷案例中,酒仙網(wǎng)在社會化媒體精準(zhǔn)傳播平臺微播易的幫助下,利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費(fèi)者,建立了良好的品牌形象。

    5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時(shí)利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關(guān)注之外,另一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費(fèi)者購買之后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣襟w的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個(gè)成功的品牌,消費(fèi)者對其消費(fèi)體驗(yàn)的“點(diǎn)評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報(bào)告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時(shí),29%的受訪者表示他們會檢視該產(chǎn)品,14%會造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會對該產(chǎn)品按贊,2%表示會立即購買。

    電子商務(wù),在與社會化營銷更好的融合后,變得越來越像是一個(gè)集合消費(fèi)者洞察、品牌認(rèn)知、營銷互動和效果評估的閉環(huán)平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進(jìn)行營銷,這是一個(gè)永遠(yuǎn)有驚喜回答的問題。

    電商營銷成功案例2:

    快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標(biāo)兵,有關(guān)于快書包的微博營銷案例分析已經(jīng)很多。為網(wǎng)站帶來近1/3的流量和40%的訂單業(yè)務(wù),這種業(yè)績太讓企業(yè)期待了,然而快書包企業(yè)微博營銷的成功就僅僅如此嗎?

    快書包微博營銷兩大亮點(diǎn):微客服和全員微營銷。快書包的微客服是相當(dāng)用心的,不敢說1分鐘響應(yīng),也差不多5分鐘響應(yīng)。我曾經(jīng)給他們發(fā)私信詢問某本書有沒有,他們的私信回復(fù)不僅迅速而且全面,很是溫暖。

    同時(shí),微搜索“快書包”關(guān)鍵詞,凡是提及快書包的微博內(nèi)容,評論中基本上會出現(xiàn)2個(gè)賬號,就是快書包 和 徐智明 。試問有幾個(gè)企業(yè)能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?

    也許大家會想:作為一個(gè)老總,徐智明怎么就這么閑,天天守在微博上??墒钱?dāng)你想想微博可以為它產(chǎn)生40%的訂單,對于這樣一家小企業(yè)而言,ROI該是多么誘人。

    快書包微博首頁詳細(xì)羅列了高管們的微博,再去微搜索“快書包”找人,會發(fā)現(xiàn)第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見,可以隨時(shí)向他的高管反映,他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業(yè),你真的用心做了嗎?企業(yè)微博不是隨隨便便就能做好,每一個(gè)成功的背后都有著必然的原因。

    電商營銷成功案例3:

    口碑營銷是一種低成本的營銷方式,但常常會創(chuàng)造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關(guān)活動來吸引潛在消費(fèi)者的目光借以產(chǎn)生“眼球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng),增加消費(fèi)者的忠誠度,不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達(dá)到這個(gè)目的。下面將為大家分享下在我們國內(nèi)做的比較好的幾個(gè)口碑營銷成功案例。

    淘寶第一美女—“水煮魚皇后”

    “水煮魚皇后”是淘寶千千萬萬賣家中的一個(gè),她的小店主要經(jīng)營服裝、時(shí)尚用品等。但是店主年紀(jì)輕輕卻月入兩萬,她的網(wǎng)絡(luò)人氣很高,被網(wǎng)友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發(fā)了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網(wǎng)等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇后做專訪報(bào)道;土豆網(wǎng)、新浪播客竟然邀請水煮魚皇后參加08年的新春節(jié)目。網(wǎng)友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護(hù)了個(gè)人貼吧。淘寶第一美女一時(shí)間可以稱得上淘寶的品牌形象符號,吸引更多的買家、賣家涌入淘寶交易。

    水煮魚皇后不搞怪、不出丑、不脫衣、不嘩眾取寵,以正面形象脫穎而出,火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量,在某種程度上說這是一個(gè)經(jīng)典的口碑營銷成功案例。

    二、網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例有哪些

    七個(gè)成功地網(wǎng)絡(luò)營銷案例:

    1.《致青春》

    趙薇及主創(chuàng)、主演等一眾明星及其親朋好友如黃曉明等高調(diào)地在社交網(wǎng)絡(luò)上互動,在把所有陣容亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來的同時(shí),客觀上也讓微博上用戶產(chǎn)生“被包圍、轉(zhuǎn)發(fā)即參與”的感覺,營銷傳播方式的結(jié)果就是出對電影先入為主的初步認(rèn)知。

    宣傳方充分利用了以下三種效應(yīng)來將影片的信息鋪天蓋地地傳播出去:

    明星效應(yīng)——王菲獻(xiàn)唱主題曲,為電影迅速預(yù)熱;趙薇借助好友黃曉明制造話題,呼應(yīng)“青春”主題。網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)典段子有:“有一種感情叫趙薇黃曉明”…甚至“你神經(jīng)病啊”這句臺詞都無心插柳地成了新浪微博幾天內(nèi)的熱點(diǎn)話題。

    粉絲效應(yīng)——《致青春》借助明星做宣傳取得的成功是其他新導(dǎo)演不可復(fù)制的,“這些明星擁有很多粉絲,他們在微博上與趙薇的互動,對電影帶來的宣傳力度無法估量;

    共鳴反應(yīng)——電影上映后掀起的懷舊風(fēng)也助票房的“大火”燒得更旺,一時(shí)間懷念青春成了網(wǎng)絡(luò)熱門話題。 看《致青春》,感覺那個(gè)時(shí)代,那一段記憶撲面而來,每個(gè)人的青春,每個(gè)人在青春的位置,似乎都能找到影子。

    2.杜蕾斯

    杜蕾斯在2011年打造的“雨夜傳奇”、“兩根火腿腸的故事”以及微信的“陪聊”等等都在網(wǎng)絡(luò)上病毒式地傳播開,并成為非常經(jīng)典的社交媒體營銷案例。在社交媒體時(shí)代,沒有人愿意與冷冰冰、姿態(tài)高的企業(yè)對話。杜蕾斯官方微博的第一步,就是做擬人化定位。幾經(jīng)調(diào)整后,杜蕾斯逐漸變成了一個(gè)“有一點(diǎn)紳士,有一點(diǎn)壞,懂生活又很會玩的翩翩公子?!?對杜蕾斯來說,粉絲即用戶。杜蕾斯做得最好的功課之一,就是與粉絲的良性互動。對粉絲的評論,杜蕾斯的回復(fù)總是詼諧幽默。而杜蕾斯與粉絲共同完成的創(chuàng)意內(nèi)容作品,則數(shù)不勝數(shù)。

    當(dāng)然,這些營銷案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的,起到的是錦上添花的營銷效果。而且與杜蕾斯產(chǎn)品的特殊屬性相關(guān),由于私密性與禁忌性,再加上精心的策劃,杜蕾斯想不火都難,但其他企業(yè)及產(chǎn)品模仿需謹(jǐn)慎。

    3.瘋狂猜圖

    最近兩個(gè)月,“瘋狂猜圖”的手機(jī)游戲開始在微信圈流行。這款并未在傳統(tǒng)游戲平臺進(jìn)行過多宣傳的“輕游戲”,卻利用微信朋友圈的傳播火了一把?!隘偪癫聢D”的特點(diǎn)是,可以把a(bǔ)pp上的游戲狀態(tài)發(fā)送到微信上,微信上的好友看到后,點(diǎn)擊鏈接就可以在網(wǎng)頁端上繼續(xù)玩。而這背后的技術(shù)并不復(fù)雜,由于微信支持了網(wǎng)頁的打開,僅僅需要開發(fā)一個(gè)客戶端版本和一個(gè)網(wǎng)頁版本就可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)版本的互通。因?yàn)樯婕傲似放?、電影電視、明星?大類的題庫,并非常人能統(tǒng)統(tǒng)知曉,一旦有題目卡住,那么求助好友模式既起到了人拉人的推廣效果、又使得玩家不會輕易流失??梢哉f瘋狂猜圖完全是依據(jù)游戲內(nèi)容跟游戲方式(求助社交性)來完成了一次成功的微信營銷,并帶動了話題營銷。

    4.小米手機(jī)

    小米最新公布的數(shù)據(jù)顯示,其在2013年上半年的手機(jī)銷量幾乎相當(dāng)于2012年全年的銷量,而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多。

    小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個(gè)電子商務(wù)的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對用戶需求的把握。據(jù)了解,小米在米聊論壇建成了一個(gè)“榮譽(yù)開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。最后,內(nèi)部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復(fù)雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時(shí),通過MIUI論壇、微博、論壇等進(jìn)行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點(diǎn)突破,成功實(shí)現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。

    消息稱,截至2013年5月底,小米的微信賬號已經(jīng)有106萬粉絲,屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?!拔覀兪前盐⑿欧?wù)當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品來運(yùn)營的。”小米分管營銷的副總裁黎萬強(qiáng)表示。

    小米手機(jī)每周會有一次開放購買活動,每次活動的時(shí)候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據(jù)了解,通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時(shí)候一天可以發(fā)展3~4萬個(gè)粉絲。

    5.雕爺牛腩

    雕爺牛腩玩的是"封測”試營業(yè),并配合明星在微博上的各種Show及能參加封測的“榮幸”。封測這件事,本來是網(wǎng)絡(luò)游戲界最常見不過的事兒,但移植到餐廳,好像效果還不錯。用雕爺自己的話說就是“封測直接觸發(fā)了‘迷戀七個(gè)觸發(fā)器’里面的‘神秘感’。一個(gè)餐廳,能有啥了不起的呢?但你吃不到時(shí),就會覺得格外想見識見識。猶如Facebook最初, 沒有哈佛大學(xué)后綴的郵箱,根本不讓你注冊……這下可好,所有常青藤大學(xué)的學(xué)生都拼命想擠進(jìn)來看看,等一開放常青藤大學(xué)的時(shí)候,所有一二三四五六七八流的大學(xué)生們,也都想擠進(jìn)來……扎克伯格輕而易舉獲得了最初的成功?!?/p>

    “反正封測,一堆名人達(dá)人、美食專家、以及小明星們,為何不請來吃呢?伸手不打白吃的飯,放下筷子難罵娘。封測被邀請,多有面子?!請唄~~”再配合雕爺自己在微博上曬廚神秘方、高品質(zhì)食材、極致裝修等,吊足了大家的胃口。

    而餐廳一正式營業(yè),花錢來吃的消費(fèi)者,直接吃到的就是磨煉了半年的模樣,已是一個(gè)過了“磨合期”的、相對成熟的餐廳。

    6.錘子ROM

    錘子ROM是羅永浩社會化營銷的代表之作。從宣布做手機(jī)到錘子ROM正式提供下載,羅永浩的社會化營銷烙印始終深刻其中。

    老羅羅永浩是名人,之前新東方教英語的竟然也要做手機(jī)系統(tǒng)?老羅的這大跨界,配合形象的廣告圖片,從一開始就吸引了大家的眼球,覺得老羅真是一個(gè)顛覆性的人物。而老羅也一直持續(xù)地在網(wǎng)上“興風(fēng)作浪”,多次制造話題,吊足了網(wǎng)民的胃口,使得錘子ROM發(fā)布這一事件在當(dāng)今這樣海量信息的世界里得以持續(xù)發(fā)酵,讓網(wǎng)民和媒體對于錘子ROM始終保持高度的關(guān)注,并產(chǎn)生了極大的期許。老羅的自我營銷方式,首先就是吹牛,老羅說他的公司的未來比Google還牛。吹牛也是營銷手段的一種,而且看起來效果很不錯。別人贊也好,噴也好,反正人氣和知名度是提高了;吹產(chǎn)品、吹團(tuán)隊(duì)、吹福利,天價(jià)辦公椅、百萬年薪找人、PM2.5補(bǔ)貼……鼓足了勁吹噓錘子。既能向眾人展示自己公司產(chǎn)品的良好形象及價(jià)值觀也能鼓勵手下人,還讓人覺得他們的團(tuán)隊(duì)很和諧、很有實(shí)力,自然也能讓人覺得這樣的團(tuán)隊(duì)做出來的產(chǎn)品也不會錯。

    然后就是各種攀高枝和找墊背的,他不斷高調(diào)的向HTC、蘋果等品牌進(jìn)行挑釁,吐槽其他品牌的操作系統(tǒng);宣稱自家的錘子ROM將秒殺魅族Flyme和小米 MIUI,而且還是毫秒…

    我們可以吐槽老羅的產(chǎn)品,不屑他的品格,但是不能否認(rèn)羅永浩在錘子ROM營銷中取得的巨大成功。他用最低的成本,最大限度的宣傳了自己的產(chǎn)品

    7.凡客誠品

    凡客當(dāng)時(shí)這個(gè)轟動一時(shí)的案例已經(jīng)有些久遠(yuǎn)了,但確實(shí)是經(jīng)典。那就是2010年凡客誠品邀請作家韓寒、演員王珞丹出任凡客誠品(VANCL)的形象代言人。

    韓寒版廣告語為“愛網(wǎng)絡(luò),愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客”。

    王珞丹版廣告語為“愛表演,不愛扮演;愛奮斗,也愛享受;愛漂亮衣服,更愛打折標(biāo)簽。不是米萊,不是錢小樣,不是大明星,我是王珞丹。我沒有什么特別,我很特別,我和別人不一樣,我和你一樣,我是凡客”。

    這樣個(gè)性鮮明的凡客體在豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站上掀起了山寨狂潮,各路明星被惡搞,至今令我印象深刻的是郭德綱老師的紀(jì)梵希版及唐僧版,太喜感了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)有2000多張“凡客體”圖片在微博、開心網(wǎng)、QQ群以及各大論壇上瘋狂轉(zhuǎn)載。此外,也有不少是網(wǎng)友個(gè)人和企業(yè)自娛自樂制作了“凡客體”。

    凡客這次在網(wǎng)絡(luò)營銷上的成功得益于UGC的病毒式傳播。尤其是現(xiàn)在,在社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)推廣,一定要留給粉絲、用戶充分的參與空間,要和用戶充分互動,用戶的參與才會將話題或產(chǎn)品病毒似的傳播擴(kuò)散開去。

    三、網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例有哪些,讓我借鑒一下哈?

    (一)百事可樂猴年廣告

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    百事可樂(Pepsi-Cola),誕生于19世紀(jì)90年代,由美國北卡羅萊納州藥劑師Caleb

    Bradham制造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病,后來被命名為“Pepsi”,并于1903年6月16日將之注冊為商標(biāo)。

    后來逐漸發(fā)展為美國百事公司推出的一種碳酸飲料,也是美國可口可樂公司的主要競爭對手。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)榜》公布,百事可樂排第86名。

    2017年6月,《2017年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)》公布,百事可樂排名第84位。

    2016年,百事可樂猴年廣告成為人們津津樂道的"情懷"廣告大贏家。

    百事的這次營銷可謂讓人大開眼界,請來了中國人民熟知的猴王六小齡童,百事可樂邀請六小齡童推出《把樂帶回家之猴王世家》,無疑是猴年旗開得勝的一個(gè)大招,也把過去被可口可樂占據(jù)的風(fēng)頭搶了回來。當(dāng)廣告片里那熟悉的音樂響起時(shí),勾起了多少人的兒時(shí)記憶,“苦練七十二變,方能笑對八十一難”,更是讓人感慨良深。“把快樂一代一代傳遞下去,是為了讓更多人把樂帶回家”,也賺足了觀眾眼淚。網(wǎng)友紛紛力挺:這廣告創(chuàng)意我給滿分!

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    在百事可樂這個(gè)廣告片的營銷策略中,對于情懷上面的營銷,百事可謂是下了大功夫,首先是緊扣時(shí)代的脈搏,抓住猴年猴文化,請來猴王六小齡童講述淚點(diǎn)故事,引起消費(fèi)者的濃情追憶;其次是抓住人心,將老一代與年青一代結(jié)合,并用“把快樂一代一代傳遞下去,是為了讓更多人把樂帶回家”的精煉廣告語進(jìn)行無縫連接,構(gòu)建消費(fèi)者對百事可樂的品牌聯(lián)想度;隨后利用網(wǎng)絡(luò)媒體以最快的速度進(jìn)行傳播;同時(shí)趁機(jī)推出限量款產(chǎn)品,引爆銷售。

    (二)海爾微博營銷

    海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年,是全球大型家電品牌,目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng),變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn),互聯(lián)互通各種資源,打造共創(chuàng)共贏新平臺,實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。

    提起海爾,很多人的印象還停留在海爾兄弟動畫片和民族企業(yè)的形象上,但是如今已經(jīng)33歲的海爾在國內(nèi)最大微博平臺上卻悄然走紅。

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    這件事還是要從一位網(wǎng)友的微博文章說起。

    2016年10月24日,微博網(wǎng)友@章漁大小姐 發(fā)布了一條微博稱,苦惱如何選擇豆?jié){機(jī),并@豆?jié){機(jī)的幾大廠商的官博。

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    但是令大家都沒想到該條微博隨后引發(fā)了各大豆?jié){機(jī)品牌的關(guān)注,甚至波及到了各行各業(yè)的企業(yè)官博,成為了一場微博企業(yè)官博營銷大事件。

    在這場熱鬧的網(wǎng)絡(luò)炒作中,海爾的身影也出現(xiàn)在了該條微博的評論中,并且以4.7萬點(diǎn)贊量位列熱門回復(fù)之首。能在如此現(xiàn)象級的微博中拔得熱門回復(fù)的頭籌,可見海爾的網(wǎng)紅潛質(zhì)已經(jīng)開始逐漸顯露。

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    企業(yè)官微是企業(yè)向民眾表達(dá)自己企業(yè)發(fā)展理念和發(fā)展動態(tài)的工具,企業(yè)官微作為企業(yè)產(chǎn)品和理念的傳聲筒的刻板印象早已深入人心,微博里不外乎廣告和抽獎,但此次聯(lián)合的互動,卻讓眾多網(wǎng)友驚嘆:沒想到你們是這樣的企業(yè)號!此次互動不但讓眾多企業(yè)的曝光度大大提升,廣告硬植入的不適感也完全消失不見,可以說這一次典型互聯(lián)網(wǎng)思維方式的成功網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

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    而總教頭@海爾 的身影自然也出現(xiàn)在了該條微博的評論中,并且以47050點(diǎn)贊量位列熱門回復(fù)首位,成為了帶頭搞事情的官博之一。

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    總有人認(rèn)為微博福利的年代已經(jīng)過去,微博營銷和微博不在惹人注目了,所以當(dāng)這次微博的熱門事件過去之后,有人認(rèn)為,企業(yè)在微博紅利期高峰已過,99%的企業(yè)賬號們都開始降低更新頻次,削減運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之時(shí),海爾卻反其道而為之,不斷更新微博,在各大微博紅人區(qū)搶熱門評論,搶回復(fù),與網(wǎng)友互動,看起來和普通吃瓜群眾一樣,在眾多網(wǎng)友感嘆的同時(shí)也再次在微博上形成了一股熱潮:沒想到你是這樣的海爾!

    這次的微博營銷中,海爾無疑取得了巨大的成功,海爾的成功在于勇于破舊迎新,在微博上的去官方化、致力于趣味化、年輕化,不但順應(yīng)了時(shí)代的潮流,更接地氣的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人們對于企業(yè)新的觀感和美譽(yù)度。

    (三)支付寶集五福

    支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。

    支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動支付廠商。

    過年之前,支付寶再次推出了“五福紅包”活動,表示要“把欠大家的敬業(yè)福都還給大家”。這是支付寶第二次戰(zhàn)斗。雖說2015年推出的效果不太顯著,但他的推廣方式有其專業(yè)和巧妙之處,再有了2016升級版的第二出。支付寶還幫360搜索創(chuàng)造了全民“搜?!钡男录o(jì)錄,把自己送上了熱搜榜。

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    支付寶方面表示:今年不會對任何一張??桃鉅I造稀缺懸念。也就是說,像去年敬業(yè)福極度稀缺的情況不會再出現(xiàn)了。大家都知道,集齊支付寶的五福就可以瓜分兩億。兩億元人名幣這數(shù)字聽起來就很讓人心動,為了瓜分這兩億,很多人便想著去試一試。在年前,支付寶便火熱地開展了集五福行動了。那你想過為什么支付寶要花兩億去搞這個(gè)活動呢?其實(shí)原因可想而知。近年QQ、微信日漸火熱,紅包席卷中國,紅包雨鋪天蓋地,讓馬云有些措手不及,每到春節(jié)就有些膽戰(zhàn)心驚。馬云肯定會難受,支付寶壓力就大了,被騰訊兩個(gè)產(chǎn)品一起打壓,得有所動作才行呀。

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    支付寶“五?!保?/p>

    富強(qiáng)福、和諧福、友善福、愛國福和敬業(yè)福。打開支付寶掃福就可以收集到,但大眾集齊五福也不是那么容易的事,特別是敬業(yè)福,這就是它設(shè)計(jì)的巧妙之處。于是用戶為了快速地集齊五福,就需要互相交換???,而這就要通過加好友或者加群來實(shí)現(xiàn)。一旦支付寶形成了這種社交方式,他就可以慢慢像微信一樣,能在某種程度上制衡微信和QQ。所以說,支付寶的集五福的活動設(shè)計(jì)的很巧妙,達(dá)到了初步目標(biāo)。支付寶讓人們知道它不僅僅只是一個(gè)支付工具,還能像騰訊那樣聊天加朋友。只是它能否拉走QQ和微信的用戶,這就要看支付寶以后的發(fā)展和技術(shù)了。

    總的來說,支付寶推出的這次活動是十分成功的,使自己在大年期間成功吸引住人們的眼球,在一定程度上拉近了人們的距離,改善了人際關(guān)系。只是在后期的效果上有點(diǎn)令人失望,分得錢少,用戶不滿意,支付寶推動社交的效果沒有達(dá)到。

    望采納~

    四、尋論文《阿里巴巴網(wǎng)站成功案例分析》

    1,阿里巴巴本身就是個(gè)例子: 阿里巴巴是全球B2B電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場。他曾兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA案例,在美國學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮,兩次被美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一,多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng),被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo, Amazon, eBay,AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。其創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云也被著名的"世界經(jīng)濟(jì)論壇"選為"未來領(lǐng)袖"、被美國亞洲商業(yè)協(xié)會選為"商業(yè)領(lǐng)袖",并曾多次應(yīng)邀為全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)講學(xué),是50年來第一位成為《福布斯》封面人物的中國企業(yè)家。

    也許是取決于“良好的定位,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu),優(yōu)秀的服務(wù)”,阿里巴巴如今巳成為全球首家擁有210萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站,成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們評為"最受歡迎的B2B網(wǎng)站",杰出的成績使阿里巴巴受到各界人士的關(guān)注。WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。

    "傾聽客戶的聲音,滿足客戶的需求"也許是阿里巴巴生存與發(fā)展的根基,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示:阿里巴巴的網(wǎng)上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴;各行業(yè)會員通過阿里巴巴商務(wù)平臺雙方達(dá)成合作者占總會員比率近五成。

    在產(chǎn)品與服務(wù)方面,阿里巴巴公司為中國優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場的"中國供應(yīng)商"專業(yè)推廣服務(wù)。中國供應(yīng)商是依托世界級的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū),順應(yīng)國際采購商網(wǎng)上商務(wù)運(yùn)作的趨勢,推薦中國優(yōu)秀的出口商品供應(yīng)商,獲取更多更有價(jià)值的國際訂單。截至2003年5月底加盟企業(yè)達(dá)到近3000家。目前已經(jīng)有70%的被推薦企業(yè)已在網(wǎng)上成交,眾多類別市場名額已滿。2002年3月開始為全球注冊會員提供進(jìn)入誠信商務(wù)社區(qū)的通行證-"誠信通"服務(wù)。阿里巴巴積極倡導(dǎo)誠信電子商務(wù),與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國際國內(nèi)著名的企業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)合作推出電子商務(wù)信用服務(wù),幫助企業(yè)建立網(wǎng)上誠信檔案,通過認(rèn)證、評價(jià)、記錄、檢索、反饋等信用體系,提高網(wǎng)上交易的效率和成功的機(jī)會。每月贏收以雙位數(shù)增長。 阿里巴巴以50萬元人民幣創(chuàng)業(yè)資本起步,吸納了國際資本2500萬美元,經(jīng)過3年的發(fā)展,于2001年底實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈利,2002年實(shí)現(xiàn)每月收入雙位數(shù)的增長,實(shí)現(xiàn)全年盈利,從而保證對客戶的持久服務(wù)能力。

    下面是對阿里巴巴公司商業(yè)的模式進(jìn)行分析。

    阿里巴巴的營運(yùn)模式是遵循一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。首先抓住基礎(chǔ)的,然后在實(shí)施過程中不斷捕捉新出現(xiàn)的收入機(jī)會。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點(diǎn),到隨之而來的網(wǎng)站推廣,以及對在線貿(mào)易資信的輔助服務(wù),交易本身的訂單管理,不斷延伸。出色贏利模式符合:贏利的強(qiáng)有力,可持續(xù),可拓展。

    1、架設(shè)企業(yè)站點(diǎn)

    很少有企業(yè)把它理解為是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),理由在于這是一個(gè)高度離散的行業(yè)。你可以很從容的獲得一個(gè)或者幾個(gè)制作企業(yè)站點(diǎn)的機(jī)會,但不等于能夠獲得很多。這里存在收入收集上的困難。有一些公司主營這項(xiàng)業(yè)務(wù),它們往往將業(yè)務(wù)定格在高端客戶。阿里巴巴是一個(gè)很大的商業(yè)社區(qū)站點(diǎn),這就是說它有與許多潛在顧客頻繁接觸的機(jī)會。更重要的是它能順利的把潛在機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)收入。阿里巴巴的目標(biāo)受眾每年都要參加許多類似廣交會之類的展銷會議,這時(shí)候阿里巴巴的工作人員就出現(xiàn)了,有一些低成本的推廣活動。線上與線下的營業(yè)推廣相結(jié)合,實(shí)踐證明能有效的收集商業(yè)機(jī)會。中小企業(yè)存在很大的伸縮性,這是說業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)模都在迅速的發(fā)生變化。有時(shí)候它或許會找鄰居幫助設(shè)計(jì)一個(gè)主頁,這在當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)足夠了,但是很快它就有了更高的需求,這就超過了鄰居的能力。阿里巴巴則有能力提供從低端到高端所有的站點(diǎn)解決方案。它能在企業(yè)的成長過程中獲得全部收益。更大的優(yōu)勢在于制作商品交易市場型的站點(diǎn)。阿里巴巴只是替商品交易市場做一個(gè)外觀主頁,然后將其鏈接在自己的分類目錄下。交易市場有了一個(gè)站點(diǎn),實(shí)際上這和阿里巴巴的站點(diǎn)是同一個(gè)站點(diǎn),這就提高了被檢索的機(jī)會。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)畢竟是一項(xiàng)傾向于勞動密集型的業(yè)務(wù)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)其實(shí)和開發(fā)應(yīng)用程序沒有什么不同,這是說存在國際轉(zhuǎn)包的內(nèi)在需求,這和印度班加羅爾的故事相同。這也解釋阿里巴巴為什么把它的人手更多集中在勞動力成本相對低廉的杭州。國際轉(zhuǎn)包的實(shí)現(xiàn)除了需要品牌,還要有對應(yīng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置。無疑,阿里巴巴一直就是往這一方向走。

    2、站點(diǎn)推廣

    對于網(wǎng)站的媒體定為一直十分模糊,它應(yīng)當(dāng)是廣播式的,還是特定用戶檢索式的?其他從事于企業(yè)站點(diǎn)設(shè)計(jì)的公司存在一個(gè)很大的問題,沒有對應(yīng)的推廣能力。而網(wǎng)站設(shè)計(jì)一旦完成,推廣是自然需求。網(wǎng)站實(shí)際上是另一種媒體,廣告收入對大多數(shù)網(wǎng)站都很重要。無論一些針對企業(yè)的服務(wù)是否被稱之為廣告。廣播式的模式容易讓人理解,但是邏輯上我們更傾向于檢索式的。原因很簡單,網(wǎng)站首頁的空間是有限的,換句話說注意力本身是一種稀缺資源。一些站點(diǎn)的合適位置已經(jīng)充滿了形式各異的廣告,我們?nèi)滩蛔±Щ?,增長的潛力在那里?如果我們定義為檢索式的,這同時(shí)就表明了有幾乎無限可供銷售的廣告位置。這好像就是最初網(wǎng)站在股市受到追捧的原因。跟大多數(shù)人的認(rèn)識相反,中小企業(yè)存在很強(qiáng)烈的營銷愿望。這一愿望沒有更多轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的理由是:首先通常營銷的費(fèi)用超過了中小企業(yè)可承受的范圍。其次以前并不存在相應(yīng)很好的方式。在阿里巴巴今天的收入中,站點(diǎn)推廣的收入占了一半還多?!爸袊?yīng)商”和“網(wǎng)上有名”。 “中國供應(yīng)商”面對的是出口型的企業(yè),“網(wǎng)上有名”則針對內(nèi)銷或工廠的出口主要以買斷形式進(jìn)行的那一種。其中的價(jià)格依據(jù)是,如果某家企業(yè)愿意以3萬人民幣的價(jià)格租賃兩周的廣交會展銷攤位,那么它為似乎也會愿意以同樣的價(jià)格購置一年的在線展銷時(shí)段。今年這一價(jià)格已經(jīng)上升到4萬。對于一個(gè)新生事物,某種意義上阿里巴巴要證明服務(wù)的有效性。阿里巴巴有一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)的思維。除了在網(wǎng)站上的頁面設(shè)置,還可以通過“商情快遞”郵件雜志,檢索上的優(yōu)先派序。至少它能證明付費(fèi)的顧客要比免費(fèi)的客戶有更多的機(jī)會。有人愿意以6萬人民幣的價(jià)格,以便獲得更多的服務(wù)內(nèi)容。

    3、誠信通

    網(wǎng)絡(luò)可能是虛擬的,但貿(mào)易本身必須是真實(shí)的。信用分析是企業(yè)的日常工作。這很好解釋,網(wǎng)友們在拍賣網(wǎng)站上的交易并不是每一次都那么如意。易趣的統(tǒng)計(jì)表明在同通過身份認(rèn)證但只有少數(shù)交易經(jīng)歷的所謂一星級顧客交易中,有6%最終受到了投訴。都一樣,企業(yè)間交易存在相似的壓力,所不同的是企業(yè)對此有更高的敏感性。在線貿(mào)易一方面體現(xiàn)了采購行為更充份的競爭性,另一方面企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)信息本身充滿了質(zhì)疑?!罢\信通”作為一項(xiàng)服務(wù)不難理解??梢栽凇罢\信通”上出示第三方對其的評估,企業(yè)在阿里巴巴的交易記錄也有據(jù)可循。問題是這項(xiàng)服務(wù)本身是否會非常成功。阿里巴巴顯然是希望所有的注冊會員都使用這項(xiàng)付費(fèi)的服務(wù),最起碼新注冊的用戶是如此。這個(gè)問題的確非常有趣。如果這一預(yù)想符合了現(xiàn)實(shí),大多數(shù)的企業(yè)都購買了“誠信通”,那么意味剩下少數(shù)也會購買,即便不購買也不再重要。每個(gè)“誠信通”的價(jià)格都很便宜,但對網(wǎng)站而言幾乎不存在成本。這就是說阿里巴巴的運(yùn)營業(yè)績將會非常的成功。另一種可能是只有少數(shù)企業(yè)購買了,這就存在用戶流失的問題。類似于阿里巴巴模式的網(wǎng)站今天多如牛毛。阿里巴巴的認(rèn)識是,首先他們在前期的努力已經(jīng)吸納了國際貿(mào)易中最活躍的顧客群。另一方面在線交易本身必須實(shí)現(xiàn)其嚴(yán)肅性。“如果某一商人在支付最基本的費(fèi)用上都存在問題,那么他根本就沒有資格從事生意本身?!蔽蚁脒@一邏輯應(yīng)該被認(rèn)為是正確的。

    4、貿(mào)易通

    貿(mào)易通是阿里巴巴網(wǎng)站新推出的一項(xiàng)服務(wù),它的功能主要有以下幾項(xiàng):和百萬商人安全、可靠地進(jìn)行即時(shí)在線溝通、互動;結(jié)識、管理自己的商業(yè)伙伴,開展一對一的在線營銷;強(qiáng)大的商務(wù)搜索引擎,搜盡天下商機(jī);"服務(wù)熱線"為誠信通會員即時(shí)解答網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易疑問,方便享受高質(zhì)量的在線客戶服務(wù)。其界面有點(diǎn)類似于常用的聊天工具QQ,非常友好且使用簡單。不過,有關(guān)“貿(mào)易通”的收費(fèi)一直沒有行動起來,但這卻是最初也是最重要的愿望。阿里巴巴的定義是從企業(yè)的每一次日常交易中抽取傭金,這在前期被輿論認(rèn)為是不可能的,原因在于B2B貿(mào)易存在重復(fù)交易,企業(yè)通常不會一次就更換一家供應(yīng)商。這樣企業(yè)很容易繞開任何中介。這又是一個(gè)沒有思維,就迅速下判斷的例子。當(dāng)然并不是這樣的。“貿(mào)易通”可以理解為是一種訂單管理軟件。我想很多IT評論人都忽略了阿里巴巴這一項(xiàng)服務(wù),實(shí)際上它對阿里巴巴未來的潛在影響最大,絕對不能看成電子郵件的豪華版。這里有一個(gè)觀念上的不同,產(chǎn)品重要的是需求,而不是技術(shù)表述?!百Q(mào)易通”則解決了這所有的問題。而且操作中存在很強(qiáng)的可行性,可以通過短消息捆綁按次計(jì)費(fèi)。這一服務(wù)所面臨的價(jià)格敏感性很小,而且存在一個(gè)很大的數(shù)量。“貿(mào)易通”則延伸了企業(yè)軟件托管的思路。2, 阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站Linux應(yīng)用案例 解決之道阿里巴巴在2003年年初開始啟動是數(shù)據(jù)庫升遷項(xiàng)目。3月底引進(jìn)基于Linux平臺的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫(Oracle9iRAC),4月初開始安裝,到4月底便成功上線。新的數(shù)據(jù)庫集群是以Dell 6650為硬件服務(wù)器、存儲服務(wù)器采用Dell/EMC CX200存儲陣列、以Red Hat Linux Advanced Server 2.1為操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫采用Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫,采用三層架構(gòu),部署兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的集群系統(tǒng)。在從原有系統(tǒng)向新系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)時(shí),按數(shù)據(jù)的不同特征進(jìn)行,不僅能夠快速遷移數(shù)據(jù),并且大大減少了由于系統(tǒng)遷移而可能造成的停機(jī)時(shí)間。阿里巴巴數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目主管魯國良先生說:“我們原有系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫也是Oracle數(shù)據(jù)庫,只不過它是基于Linux的單機(jī)數(shù)據(jù)庫,因此,在數(shù)據(jù)遷移過程中,幾乎沒有遇到大問題。由于Oracle9iRAC在節(jié)點(diǎn)間信息交換的性能有了很大的改進(jìn),使得我們在從原來的單機(jī)系統(tǒng)升級到集群系統(tǒng)時(shí),幾乎不需要更改應(yīng)用,新系統(tǒng)得到快速部署,一個(gè)月之內(nèi)就能夠上線。”應(yīng)用效益魯先生說:“通過采用2個(gè)節(jié)點(diǎn)的集群系統(tǒng),我們能夠很好地避免在升級Linux系統(tǒng)時(shí)可能出現(xiàn)的停機(jī)現(xiàn)象。Linux仍在迅速發(fā)展之中,其內(nèi)核技術(shù)更新快,為了及時(shí)獲得Linux更先進(jìn)的功能,我們需要及時(shí)升級Linux內(nèi)核技術(shù)。由于Exodus中的數(shù)據(jù)庫集群采用的是2個(gè)節(jié)點(diǎn)的集群系統(tǒng),我們可以先對集群中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)升級其Linux內(nèi)核,然后再升級另一個(gè)節(jié)點(diǎn),在此過程中,系統(tǒng)完全能夠正常運(yùn)行。借助基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫(Oracle9iRAC)的強(qiáng)大功能,系統(tǒng)的管理工作變得簡單得多,并且能夠有效彌補(bǔ)Linux操作系統(tǒng)的一些不足,在降低應(yīng)用成本的同時(shí),獲得強(qiáng)大的性能?!痹谛阅芘c成本之間獲得很好的平衡,全面滿足網(wǎng)站的應(yīng)用需求。采用基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫(Oracle9iRAC)作為Exodus的數(shù)據(jù)庫平臺,阿里巴巴既能夠充分利用Linux平臺的低成本優(yōu)勢,同時(shí)能夠獲得Oracle9i數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的性能優(yōu)勢,獲得對網(wǎng)站發(fā)展至關(guān)重要的系統(tǒng)性能、安全性、可靠性和可擴(kuò)展性。性能提高60%。以基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫為動力的“Exodus”投入使用后,成功地把阿里巴巴網(wǎng)站性能提高了60%。系統(tǒng)在投入使用后不久,中國部分地區(qū)遭受“非典”襲擊,為了盡可能避免相互接觸,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)上交易,作為中國最主要的商業(yè)網(wǎng)站之一,阿里巴巴成為廣大企業(yè)進(jìn)行交易的平臺,日交易從“非典”前的4千~5千筆迅速攀升到6月初的9千~1萬2千筆?!癊xodus”的及時(shí)投入使用,為阿里巴巴從容應(yīng)對快速增長的交易量提供了強(qiáng)大的動力,幫助阿里巴巴及時(shí)把握住新的發(fā)展機(jī)遇。系統(tǒng)管理簡單化。借助Oracle9iRAC先進(jìn)的Data Guard技術(shù),阿里巴巴能夠簡化數(shù)據(jù)庫的管理工作。Oracle9i Data Guard能夠維護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)拷貝,從而能夠防止由于各種原因引起的數(shù)據(jù)丟失。工作區(qū)之間強(qiáng)大的轉(zhuǎn)接和轉(zhuǎn)回能力,使得硬件和操作系統(tǒng)的維護(hù)更為容易,同時(shí)又降低了宕機(jī)時(shí)間。比如,在過去,當(dāng)主數(shù)據(jù)庫和備用數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí),往往需要采用手工方式復(fù)制Archive Log,并應(yīng)用到備用系統(tǒng),工作量相當(dāng)大,現(xiàn)在,這些工作都能夠自動完成。大大減少宕機(jī)時(shí)間。借助基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫(Oracle9iRAC)的高可用性,阿里巴巴無論是升級Linux內(nèi)核還是升級應(yīng)用,都不需要關(guān)閉系統(tǒng),有效減少了計(jì)劃內(nèi)停機(jī)時(shí)間。同時(shí),集群系統(tǒng)中兩個(gè)節(jié)點(diǎn)互為備份,大幅度減少了意外停機(jī)的時(shí)間。減少測試環(huán)境和實(shí)際應(yīng)用環(huán)境的差異,提高系統(tǒng)部署的效率?,F(xiàn)在,Linux已成為成長型企業(yè)的首選應(yīng)用開發(fā)和測試平臺,比如在Linux系統(tǒng)上運(yùn)行開發(fā)數(shù)據(jù)庫,而在其它系統(tǒng)上運(yùn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,結(jié)果是在開發(fā)、測試、產(chǎn)品應(yīng)用平臺之間存在著差異。這種差異往往會影響到系統(tǒng)部署時(shí)的投入。阿里巴巴通過采用基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫(Oracle9iRAC)作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,有效地縮小了這些差異,使很多測試工作變得真正有意義,直接用于產(chǎn)品應(yīng)用平臺,從而提高系統(tǒng)的部署效率?!槭裁催x擇ORACLE在談及選擇基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫的原因時(shí),魯先生說:“Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫在性能、安全性、24x7高可用性、穩(wěn)定性方面都很好地滿足了我們的應(yīng)用需求,特別是它強(qiáng)大的易擴(kuò)展性,尤其適合阿里巴巴快速發(fā)展的特點(diǎn)。另一方面,Oracle公司對Linux的積極態(tài)度和支持力度以及在Linux平臺上不斷實(shí)現(xiàn)的性能突破,堅(jiān)定了我們采用Linux的信心,使我們既能夠滿足電子商務(wù)網(wǎng)站對性能和安全性的高要求,同時(shí)也能夠很好地解決了成本控制的問題,這對我們成長型企業(yè)來說至關(guān)重要。基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫使我們能夠以較低的成本在Linux平臺上獲得企業(yè)級的性能、可靠性和可擴(kuò)展性,在Linux平臺上運(yùn)行網(wǎng)站的關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)。其強(qiáng)大的集群能力,使我們能夠在以后交易量上升到一定程度需要增加系統(tǒng)容量時(shí),只需簡單地增加節(jié)點(diǎn),完全不需要更改應(yīng)用,我們獲得了一個(gè)真正按需部署的系統(tǒng)。”未來計(jì)劃我們將繼續(xù)關(guān)注Oracle在Linux方面的合作以及技術(shù)的發(fā)展。隨著阿里巴巴業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們將充分利用“Exodus”系統(tǒng)成功應(yīng)用基于Linux的Oracle9i集群數(shù)據(jù)庫的經(jīng)驗(yàn),改善其它應(yīng)用系統(tǒng),逐步把這些系統(tǒng)遷移到Oracle平臺上。

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