電子商務(wù)主要做什么工作內(nèi)容（電子商務(wù)主要做什么工作內(nèi)容）

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本文目錄:

• 1、電子商務(wù)具體是做什么工作的

• 2、電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

• 3、電子商務(wù)是干什么的？

• 4、電商具體是做什么工作的？

一、電子商務(wù)具體是做什么工作的

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

電子商務(wù)的發(fā)展背景

1、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透普及，為電子商務(wù)快速發(fā)展奠定良好的用戶基礎(chǔ)。

2、在線銷售企業(yè)比例不斷攀升，數(shù)字消費用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。

3、B2C電商交易規(guī)模超越C2C并大幅增長，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物市場主導(dǎo)地位。感興趣的話點擊此處，免費學(xué)習(xí)一下

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二、電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)和國際貿(mào)易概論等。如需學(xué)習(xí)電子商務(wù)，推薦選擇廣州市藍(lán)天技工學(xué)校。免費領(lǐng)取2022招生簡章

電子商務(wù)畢業(yè)后可從事的工作具體如下：

1、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位，網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

2、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位，網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位，網(wǎng)絡(luò)營銷人員)：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

4、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位，外貿(mào)電子商務(wù)人員)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

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三、電子商務(wù)是干什么的？

電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展各類商務(wù)活動。也就是交易的當(dāng)事人或者參與人利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)而進(jìn)行的各類商務(wù)活動，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)交易、知識產(chǎn)權(quán)交易、網(wǎng)上廣告等商業(yè)活動。

一般電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

同時電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)（B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對消費者（B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。

范圍

電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。

Internet逐漸在滲透到每個人的生活中，而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開也在不斷推動電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可應(yīng)用于小到家庭理財、個人購物，大至企業(yè)經(jīng)營、國際貿(mào)易等諸方面。

四、電商具體是做什么工作的？

• 01

  電子商務(wù)的主要工作內(nèi)容有幾個方面；一方面的電子商務(wù)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行貿(mào)易和交易。這種電子商務(wù)的交易模式成本較低，不需要通過直接的交易，而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進(jìn)行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺，需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)，然后通過這樣的平臺再進(jìn)行商務(wù)工作。

  電子商務(wù)，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。這種電子商務(wù)的交易模式成本較低，不需要通過直接的交易，而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進(jìn)行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺，需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)，然后通過這樣的平臺再進(jìn)行商務(wù)工作。因此電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的要求較高。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

  電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

  廣告宣傳:電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

  咨詢洽談:電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

  網(wǎng)上訂購:電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

  網(wǎng)上支付:電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

  電子帳戶:網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

  服務(wù)傳遞:對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。

  意見征詢:電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。

  交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。

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