裝修公司推銷話術(shù)

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于裝修公司推銷話術(shù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話

• 2、裝修電話銷售話術(shù)案例

• 3、裝修公司打電話銷售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

• 4、室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷話術(shù)

一、做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話

做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話

做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話，說(shuō)話技巧對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，有時(shí)候你不經(jīng)意間一句話要是說(shuō)錯(cuò)了，就會(huì)失去自己的客戶，嚴(yán)重還會(huì)造成麻煩，下面歸納了一些經(jīng)驗(yàn)一起看看吧！做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話。

做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話1

話術(shù)一（交房半年以上）：您好！**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小**，請(qǐng)問(wèn)您****小區(qū)的房子裝修了沒(méi)有呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對(duì)他小區(qū)的活動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)參加）

話術(shù)二（交房不久）：您好！**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小**，請(qǐng)問(wèn)您****小區(qū)的房子什么時(shí)候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對(duì)他小區(qū)的活動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)參加）

話術(shù)三（交房不久）：您好！**先生/女土。我是小**，專門做室內(nèi)設(shè)計(jì)的，我們想幫你們家的房子做一個(gè)免費(fèi)的設(shè)計(jì)，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們的設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的，多個(gè)參考多個(gè)對(duì)比，盡量邀約來(lái)公司看方案）

話術(shù)四（交房不久）：您好！**先生/女土。我是專門做你們***小區(qū)的樣板間裝修的設(shè)計(jì)師小**，請(qǐng)問(wèn)您****小區(qū)的房子需要我免費(fèi)幫你設(shè)計(jì)嗎？（答裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們的設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的，多個(gè)參考多個(gè)對(duì)比，盡量邀約來(lái)公司看方案）

話術(shù)五（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小**，我是我們公司專門設(shè)計(jì)你們家戶型的.，你們家的戶型我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了很多套了，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解一下，看哪個(gè)風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們的設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的，多個(gè)參考多個(gè)對(duì)比，盡量邀約來(lái)公司看方案）

話術(shù)六（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小**，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家****小區(qū)的房子，做為我們參加設(shè)計(jì)比賽的設(shè)計(jì)作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）

話術(shù)七（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小**，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家****小區(qū)的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）

話術(shù)八（交房不久）：您好！請(qǐng)問(wèn)是**先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

我是***裝飾的，我姓**。目前我們***公司正在對(duì)你們****小區(qū)，征集示范工程的裝修活動(dòng)，所以想電話咨詢你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設(shè)計(jì)的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）

話術(shù)九（交房不久）：您好！我是***裝飾的，*月*號(hào)舉辦****活動(dòng)，本次活動(dòng)是專門針對(duì)咱們小區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場(chǎng)講解，還可參觀和體驗(yàn)實(shí)景樣板間，和安排了設(shè)計(jì)師一對(duì)一的免費(fèi)咨詢交流。到時(shí)候參加的業(yè)主會(huì)很多，我這邊先幫你預(yù)約好設(shè)計(jì)師，您看您是上午來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢。

話術(shù)十：您好！請(qǐng)問(wèn)是***先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

我是**裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請(qǐng)了你們******小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的*****活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)就是專門針對(duì)你們小區(qū)的?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專業(yè)設(shè)計(jì)師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識(shí)，像設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。

做家裝顧問(wèn)銷售的技巧對(duì)話2

一、與客戶溝通提問(wèn)的技巧

1、多提問(wèn)，從而有效而正確地了解顧客服務(wù)的信息。比如，您是喜歡怎樣的風(fēng)格呢？您從事什么職業(yè)？您這套房子打算住幾個(gè)人呢？您的小孩幾歲？他喜歡什么顏色？

2、提問(wèn)要注意方式，不要讓你們的對(duì)話一開(kāi)始就結(jié)束了，要盡量創(chuàng)造可延續(xù)的對(duì)話問(wèn)題：

例如：需要我?guī)兔幔课铱梢栽鯓訋椭?？您喜歡哪一種風(fēng)格的材料？這是您想要的牌子嗎？您為什么比較喜歡那個(gè)牌子？明天開(kāi)工行嗎？您看哪一天開(kāi)工比較好？這個(gè)方案行嗎？您覺(jué)得這個(gè)方案怎么樣？

二、傾聽(tīng)客戶的需求

1、所問(wèn)問(wèn)題與整個(gè)問(wèn)題要相關(guān)，不要打斷顧客的話，避免虛假不要做空洞的答復(fù)；別急——留給自己幾秒鐘，仔細(xì)考慮一下你聽(tīng)到的信息。

2、最好的傾聽(tīng)方法是把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶。

三、合理揣摩客戶的心理

1、與男士談單：要從給客戶營(yíng)造一個(gè)休息和輕松的空間去談，談單時(shí)對(duì)自己要充滿信心，要以優(yōu)秀、專業(yè)的設(shè)計(jì)師角度自居。

2、對(duì)女士的談單技巧：女的喜歡聽(tīng)色彩搭配，怎樣新潮、不過(guò)時(shí)。成功女性主觀意識(shí)很強(qiáng)，裝修東西要個(gè)性化，要與眾不同。接待時(shí)要生動(dòng)接待，要有說(shuō)服力。

3、談單要留有余地，應(yīng)告訴客戶要交訂金，不要急于求成，慢慢來(lái)，逐步引導(dǎo)消費(fèi)。

二、裝修電話銷售話術(shù)案例

我們的目的是，讓想裝修的人馬上行動(dòng)，讓沒(méi)打算裝修的人心動(dòng)，讓正在裝修的人猶豫，讓已經(jīng)裝修的人感到遺憾。下面我給大家分享裝修電話銷售話術(shù)案例，歡迎參閱。

裝修電話銷售話術(shù)案例一

開(kāi)場(chǎng)白

XX您好，我是**裝飾的，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房，推出100平米3.88萬(wàn)全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等，比其它裝飾公司要省40%以上。

請(qǐng)問(wèn)您家屋子有沒(méi)有打算裝修?

回答：沒(méi)有

您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

回答：自己住

我建議仍是早點(diǎn)裝修，裝修材料也便宜，而且對(duì)身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動(dòng)，全部材料用出廠價(jià)供貨，可以讓您省這么多錢，我覺(jué)得可以考慮一下。

回答：出租的

那我們的流動(dòng)真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量方面，特別裝修的價(jià)格又低，適合裝修后，出租給別人住。

回答：我現(xiàn)在很忙

答：那真的很歉仄，這樣吧，我把流動(dòng)用短信給您發(fā)過(guò)去，您有空看一下，然后我們?cè)俾?lián)系。

回答：現(xiàn)在沒(méi)錢裝

答：那您可以先預(yù)定，只要交一千塊就可以了，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動(dòng)，您也知道，材料物價(jià)天天都會(huì)上漲，假如以后裝修的話，估計(jì)5.88萬(wàn)裝不了，您說(shuō)對(duì)分歧錯(cuò)誤?

回答：現(xiàn)在沒(méi)考慮裝

那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下，您有空也可以我們公司了解一下，裝不裝都可以，對(duì)您以后裝修肯定會(huì)有好處的。

回答：不需要

回答：打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話，也挺好的，實(shí)在現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，裝飾公司和個(gè)人裝修的價(jià)格也沒(méi)什么差距，我們公司原材料都是廠家直供，價(jià)格上更有上風(fēng)，應(yīng)該總體價(jià)格，比找個(gè)人來(lái)裝，還會(huì)便宜。我們也有一部門客戶一開(kāi)始是自己找工人裝，但后期的服務(wù)得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

裝修電話銷售話術(shù)案例二

目標(biāo)：讓想裝修的步履，讓沒(méi)打算裝修的心動(dòng)，讓正在裝修的猶豫，讓已裝修的后悔莫及。

開(kāi)場(chǎng)白：XX您好，我是常州東移易日盛的，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房，推出全包或半包的模式,大品牌主材供應(yīng)，專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為您提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)，比您平時(shí)裝修的話要省40%以上。您看，您有考慮好裝修的事情嗎?

回答：沒(méi)有

您家的房子是打算自己住還是租出去?

回答：自己住

我建議還是早點(diǎn)裝修，裝修材料也便宜，

而且對(duì)身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房活動(dòng)，全部材料都是拔尖的，相對(duì)而言可以為您節(jié)省許多，我覺(jué)得可以考慮一下。

回答：出租的

那我們的活動(dòng)真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量、設(shè)計(jì)方面，特別是裝修的價(jià)格比您平時(shí)裝修要低，適合裝修后，出租給別人住。

回答：我現(xiàn)在很忙

那真的很抱歉，這樣吧，我把活動(dòng)用短信的方式給您發(fā)過(guò)去，您有空看一下，然后我們?cè)俾?lián)系。

回答：現(xiàn)在沒(méi)錢裝

那您可以先預(yù)定，只要交一部分定金，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的活動(dòng)，您也知道，材料物價(jià)天天都會(huì)上漲，假如以后裝修的話，估計(jì)價(jià)格又會(huì)上漲了，您說(shuō)對(duì)嗎? 回答：現(xiàn)在沒(méi)考慮裝

那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下，您有空也可以到我們公司了解一下，裝不裝都可以，對(duì)您以后裝修肯定會(huì)有好處的。

回答：不需要

回答：打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話，也挺好的，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，裝飾公司和個(gè)人裝修價(jià)格也沒(méi)很大差距，我們公司材料、工藝、管理都是品質(zhì)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，相對(duì)來(lái)說(shuō)個(gè)人

裝修合算些。我們也有一部門客戶一開(kāi)始是自己找工人裝，但后期的服務(wù)得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

回答：這幾天有時(shí)間過(guò)去看看吧。

家裝公司電話營(yíng)銷話術(shù)教程：電話話術(shù)大全

您好!請(qǐng)問(wèn)是XX先生(小姐)，我是常州東易日盛的，我姓xx，目前我們公司正在對(duì)XX小區(qū)征集示范工程的設(shè)計(jì)，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設(shè)計(jì)嗎?客戶回答分五類：

一、己經(jīng)裝修好的：xxx先生(小姐)打擾您了，不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒(méi)有，

我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套樣板工程，設(shè)計(jì)是我們公司最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的。您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們會(huì)很感謝您，沒(méi)成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個(gè)好嗎?謝謝您

二、已在裝修了：請(qǐng)問(wèn)您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。

設(shè)計(jì)當(dāng)中：xxx先生(小姐)，您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個(gè)平面方案，也好讓您做個(gè)比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計(jì)效果，比施工質(zhì)量，比價(jià)格是否合理，比材料品牌，比服務(wù)，你覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)好，價(jià)格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來(lái)我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)，相信我們會(huì)是您理想的選擇。

三、正在考慮當(dāng)中：您房子設(shè)計(jì)有沒(méi)有做啊?

設(shè)計(jì)在做：我建議您裝修之前先分二步驟：

1)先將平面，立面，報(bào)價(jià)，材料明細(xì)這一塊做好算出來(lái)。

2)然后再考慮施工這一方面，這樣做有個(gè)比較，裝修是可以又省心又省力的。我們近期活動(dòng)還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。一方面呢，您對(duì)公司有個(gè)了解，另一方面呢，也對(duì)這次活動(dòng)有個(gè)了解，請(qǐng)將您的郵箱或QQ號(hào)報(bào)給我四、沒(méi)考慮好xxx先生(小姐)我問(wèn)一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定己是吧?

五、如顧客問(wèn)號(hào)碼是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說(shuō)您新房近期要裝修的話，那么也好進(jìn)行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設(shè)計(jì)師：我們的設(shè)計(jì)師都是國(guó)家注冊(cè)設(shè)計(jì)師，非常優(yōu)秀，非常負(fù)任，不僅僅設(shè)計(jì)圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗(yàn)也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂(lè)趣。

三、裝修公司打電話銷售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

裝飾公司電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)

做好充分的準(zhǔn)備，對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有透徹的認(rèn)識(shí)，知道這次電話溝通的目的。

1、拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點(diǎn)以免忘記;

2、對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。

包括對(duì)產(chǎn)品的基本性能，獨(dú)特之處，與同類產(chǎn)品的先進(jìn)之處，都必須了如指掌。

如果連你對(duì)自己的產(chǎn)品都認(rèn)識(shí)不清，那么試問(wèn)你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢?

開(kāi)場(chǎng)白：巧妙地自報(bào)家門，并快速地進(jìn)入交談的主題。

讓對(duì)方聽(tīng)完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進(jìn)時(shí)，就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間成本。

對(duì)方在拿起電話時(shí)，你應(yīng)該禮貌的問(wèn)好，隨后報(bào)上自己的家門。

在自報(bào)家門后，就可以快速地進(jìn)入交談的主題了。

要第一時(shí)間把公司的產(chǎn)品或服務(wù)告之給客戶。

特別要注意的是，一定要在第一時(shí)間就把您的產(chǎn)品/服務(wù)的先進(jìn)之外、優(yōu)異之處告之給客戶。

換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。

您給別人電話，是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品/服務(wù)的，而不是來(lái)賺人家的錢的。

很多電話銷售人員在溝通中，往往會(huì)遇到這樣的心理障礙，導(dǎo)致在溝通中放不開(kāi)，帶著負(fù)罪感來(lái)工作，這是一種非常消極的情緒來(lái)的。

說(shuō)話的`語(yǔ)速不應(yīng)該過(guò)快，也不應(yīng)該過(guò)慢。

較為理想的語(yǔ)速為240字節(jié)/分鐘。

說(shuō)話時(shí)咬字要清晰，發(fā)音要有中氣十足。

如果對(duì)方也報(bào)上了自己的名字，您一定要記下來(lái)，在接下來(lái)你們的交談當(dāng)中，你可以不時(shí)的稱呼對(duì)方的名字，這會(huì)讓客戶覺(jué)得自己是很被重視的，也可以接近你與客戶之間的距離。

裝飾公司電話營(yíng)銷技巧

要學(xué)會(huì)提問(wèn)。

提問(wèn)的作用就是挖掘客戶的潛在需求。

客戶不會(huì)一打通電話后，就會(huì)馬上告訴你，他需要什么什么的產(chǎn)品或服務(wù)。

要根據(jù)您的產(chǎn)品的功能、性能，由淺到深的向客戶提問(wèn)。

在回答客戶提問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中，把客戶的關(guān)注引導(dǎo)到您的產(chǎn)品/服務(wù)當(dāng)中來(lái)，激起其購(gòu)買的興趣。

所提的問(wèn)題最好是簡(jiǎn)單易回答的，并且在打電話之前已經(jīng)準(zhǔn)備好了一系列的問(wèn)題以及問(wèn)法，針對(duì)不同的人用不同的語(yǔ)氣、問(wèn)法。

學(xué)會(huì)掌握主動(dòng)權(quán)，并控制時(shí)間。

如果一個(gè)銷售電話，是在客戶的一味提問(wèn)中完成的，這肯定不是一個(gè)成功的溝通記錄。

電話銷售人員在提問(wèn)，回答問(wèn)題之外，更要學(xué)會(huì)要掌握主動(dòng)權(quán)，運(yùn)用情景營(yíng)銷，逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。

不要讓對(duì)方覺(jué)得這是“騷擾電話”。

時(shí)間對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)很寶貴，同樣，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也很寶貴。

通話時(shí)間不宜過(guò)短，同樣也不宜過(guò)長(zhǎng)。

具體每次通話幾分鐘為宜，業(yè)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。

要根據(jù)您的產(chǎn)品，客戶來(lái)定，有一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，那就是基本上介紹完了你的產(chǎn)品/服務(wù)以后，客戶也沒(méi)其它問(wèn)題可問(wèn)了，那基本上這個(gè)通話就可以結(jié)束了。

通話的過(guò)程中，千萬(wàn)不要出現(xiàn)冷場(chǎng)，無(wú)話可說(shuō)的情況。

您應(yīng)該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。

要學(xué)會(huì)做溝通記錄。

電話銷售人員在開(kāi)始電話溝通之后，要學(xué)會(huì)做電話記錄。

電話銷售人員，一天下來(lái)一般平均有效電話量為150-200個(gè)。

如果沒(méi)有對(duì)電話作好記錄，以后根本沒(méi)辦法對(duì)這些已經(jīng)打過(guò)電話的客戶進(jìn)行第二次的跟進(jìn)。

對(duì)一個(gè)電話銷售人員來(lái)說(shuō)，記錄詳細(xì)的通話內(nèi)容，是一個(gè)非常良好的習(xí)慣。

電話跟進(jìn)時(shí)，一手拿話筒，一手拿筆，隨時(shí)記錄您所聽(tīng)到的有用的、重點(diǎn)的信息。

如果您沒(méi)有聽(tīng)清楚，而不得不要求對(duì)方重復(fù)時(shí)，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你在應(yīng)付工作，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話，這會(huì)讓客戶有一種不被尊重的感覺(jué)。

學(xué)會(huì)跟客戶預(yù)約時(shí)間。

如果這個(gè)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有意向，在結(jié)束本次通話前，你就要不失時(shí)機(jī)地與跟預(yù)約下次給他電話或上門拜訪的時(shí)間。

這是一種重視客戶的表現(xiàn)。

而不是下次你有空或突然想起人家的時(shí)間，順手給人家打電話。

一切以客戶為中心，時(shí)間也是要以客戶為中心。

四、室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷話術(shù)

室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷聲音聲音在電話溝通中，占據(jù)著很大的作用。因?yàn)殡娫挏贤〞r(shí)，彼此觀不到對(duì)方，我們給對(duì)方的吸引力或好感，都必須通過(guò)聲音去體現(xiàn)，所以聲音就是我們展現(xiàn)給對(duì)方的第一印象。接下來(lái)我搜集了室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷話術(shù)，歡迎閱讀查看，希望幫助到大家。

撥打電話的時(shí)間

1、三不打——清晨不打、夜里不打、吃飯不打

（老客戶可以在晚上9：00前進(jìn)行電話回訪，新客戶下班后就不要打電話，否則就被視為電話騷擾 。）

2、三必打——上班1小時(shí)后、中午下班前、下午下班前

（剛上班時(shí)會(huì)比較忙，不適宜打電話，1小時(shí)后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都會(huì)較躁動(dòng)，時(shí)間也比較難挨，所以打電話正好可以排遣寂寞。）

室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷話術(shù)

1、客戶：我在外地過(guò)不去

——在外地千萬(wàn)要注意身體，多喝些水。這么好的活動(dòng)，您不能來(lái)那真是太可惜了，您看讓這樣好嗎？我加下您微信，把活動(dòng)的信息發(fā)給您看下，這次是有史以來(lái)優(yōu)惠力度最大的一次活動(dòng)，您到時(shí)可以讓家人過(guò)來(lái)了解下。

2、我再考慮下

——嗯好的，考慮一下，這個(gè)我也可以理解，畢竟裝修業(yè)是一件大事，但是我想問(wèn)一下，您主要是在考慮哪些方面的問(wèn)題呢？

其實(shí)選擇裝修公司呢，無(wú)外乎要考察3個(gè)方面，第一，設(shè)計(jì)方案一定要適合您的生活方式，第二，施工質(zhì)量要過(guò)硬，并且用材要環(huán)保，第三，價(jià)格一定要合理實(shí)惠，您說(shuō)對(duì)嗎？設(shè)計(jì)這塊兒我們推出了豪華設(shè)計(jì)師陣容，一線設(shè)計(jì)大師坐鎮(zhèn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，帶來(lái)最新最全的時(shí)尚裝修理念。一對(duì)一的交流，勾畫最適宜自己的家。施工質(zhì)量這塊兒我們現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有個(gè)”在裝工地體驗(yàn)“的活動(dòng)，讓您明明白白施工細(xì)節(jié)。公司成立10周年了，施工質(zhì)量您放心。優(yōu)惠這塊兒，我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有征集100套樣板房，成本價(jià)來(lái)裝修；現(xiàn)場(chǎng)更有免單大獎(jiǎng)還有廚房刀具8件套贈(zèng)送；而且有個(gè)8800元理‘材’基金，讓您購(gòu)買裝修必備材料，減少您的裝修預(yù)算；同時(shí)這次也我們還聯(lián)合了11家一線的建材品牌，惠中加惠，讓您輕松選購(gòu)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的品牌建材。優(yōu)惠力度是最大的一次。所以您一定要過(guò)來(lái)了解下。您看您是自己過(guò)來(lái)呢？還是和家人一起？

3、客戶：活動(dòng)業(yè)主不想去

——這次是有史以來(lái)優(yōu)惠力度最大的一次活動(dòng)，咱小區(qū)很多業(yè)主都會(huì)過(guò)來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)全部都是免費(fèi)不會(huì)收取您的任何費(fèi)用，主要我們公司成立N年，然后做的這樣感恩回饋活動(dòng)，既然約您過(guò)來(lái)，我們肯定不會(huì)讓您白跑一趟，為了這次活動(dòng)我們籌備的一個(gè)月，設(shè)計(jì)師已經(jīng)準(zhǔn)備好您小區(qū)的所有戶型，還有相關(guān)的效果圖，包括戶型解析。現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)“在裝工地體驗(yàn)”活動(dòng)我們的項(xiàng)目經(jīng)理都是一對(duì)一咨詢的，您可以帶著裝修疑問(wèn)過(guò)來(lái)，看一看，聽(tīng)一聽(tīng)了解現(xiàn)在裝修市場(chǎng)行情，為您后期的裝修做個(gè)準(zhǔn)備！而且現(xiàn)場(chǎng)還有很多優(yōu)惠活動(dòng)。

4、客戶：在忙

——這次是有史以來(lái)優(yōu)惠力度最大的一次活動(dòng)，機(jī)會(huì)非常難得，您看我是下午打還是晚上打給您。（半小時(shí)后再打還是一個(gè)小時(shí)后）

5、客戶：我不感興趣

——是的，如果是我在沒(méi)了解清楚之前也會(huì)同樣不感興趣的。剛才我和您小區(qū)的李先生通話，他開(kāi)始也說(shuō)不感興趣，但聽(tīng)了我一分鐘的講解后，他就馬上報(bào)名了，而且還說(shuō)要他單位的幾個(gè)同事一起過(guò)來(lái)。您看這樣，我加下您微信，把活動(dòng)鏈接發(fā)您看看，好嗎？

6、客戶：沒(méi)有時(shí)間

——您時(shí)間這么寶貴，專業(yè)的事情更應(yīng)該交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做，咱們?cè)诋?dāng)?shù)刈隽?0年，這次我們推出……，保證您不虛此行……

——您這么忙要不這樣吧，您定個(gè)時(shí)間，下次什么來(lái)，我提前準(zhǔn)備好咱家的`戶型圖，還有相關(guān)圖片，或者平時(shí)晚上下了班來(lái)，只要您愿意過(guò)來(lái)，我們會(huì)安排好設(shè)計(jì)師在公司等您，不管多晚，這樣的話，不耽誤您白天上班時(shí)間，這么好的活動(dòng)，您也了解到了，相信您也一定會(huì)感謝我的。

7、客戶：你是怎么知道我電話的？

——從朋友那里得知您剛好有房子裝修（朋友也是在那買的房子）

——您是名人啊（立即轉(zhuǎn)移話題），來(lái)電也是想告訴您一個(gè)好消息：…………

8、客戶：在別家定了

——裝修你也不會(huì)只看一家公司，跟平時(shí)東西一樣，貨比三家，得比較價(jià)格，材料，施工工藝，服務(wù)，還得了解公司的口碑。這次是有史以來(lái)優(yōu)惠力度最大的一次活動(dòng)，您過(guò)來(lái)了解一下，肯對(duì)會(huì)有驚喜的。

9、客戶：還沒(méi)拿房

——您說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，很多業(yè)主有跟您有一樣的想法。其實(shí)現(xiàn)在裝修跟咱們買房子一樣，您房子不還沒(méi)建您就買了嗎，裝修也是一樣的。

——裝修也是件大事，您過(guò)來(lái)多了解一下，那么后期裝修起來(lái)您自己也懂，裝飾公司也不敢在您這偷工減料！

——如果等拿房再看，那個(gè)時(shí)候材料人工都會(huì)上漲，萬(wàn)一碰上上班忙，您還得去看裝修，也沒(méi)太多的時(shí)間去顧及裝飾公司這塊，然后匆匆忙忙就定了，裝修后才發(fā)現(xiàn)是家不責(zé)任的公司，那您得多虧阿，畢竟房子是您，和家人一起住！肯定要多花點(diǎn)心思，這樣后期住得才舒心，放心！

以上就是關(guān)于裝修公司推銷話術(shù)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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