網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因（網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因論文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、1.找出一家著名公司，其在網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略上運用成功或失敗的例子。要求：請列出要點并結(jié)合案例進(jìn)行說明。

• 2、網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

• 3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些？

• 4、網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例

一、1.找出一家著名公司，其在網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略上運用成功或失敗的例子。要求：請列出要點并結(jié)合案例進(jìn)行說明。

我們是個人工作室做的。一直推廣的是精準(zhǔn)郵件網(wǎng)絡(luò)營銷，宗旨是：定位你的客戶群，搜索你的客戶群郵件---進(jìn)行郵件精準(zhǔn)度驗證。然后再進(jìn)行郵件營銷。

直接找到需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，而不是大發(fā)特發(fā)你的廣告信息。無太多用處。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方法猶如百花齊放似的，被人們所推崇，也導(dǎo)致了人們做營銷的盲目性，下面是我為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

1、網(wǎng)絡(luò)營銷未制定計劃就實施

很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認(rèn)識，大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售，于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。

整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。

殊不知，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。

從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

2、網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用，缺少用戶體驗

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán)，然而事實上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營銷作用，這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識是分不開的。

多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好，美工設(shè)計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。

部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費用，至于內(nèi)在功能和營銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，這一點一定要明確，網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計與應(yīng)用并重，既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用，有效。

3、盲目推廣，不注重細(xì)節(jié)因素

大家在選擇營銷推廣方式的時候，也需從自身角度出發(fā)，選擇適合自己需要的營銷推廣方式，這個是至關(guān)重要的，如果你只是盲目進(jìn)行營銷推廣，這樣的話不僅僅預(yù)算龐大，而且信息發(fā)布之后也未見成效。

如今都講究精準(zhǔn)營銷，在網(wǎng)絡(luò)營銷中也同樣適用，精準(zhǔn)的推廣是必須為中小企業(yè)所用的，在有限的預(yù)算中，找準(zhǔn)消費者群體，分析各個營銷媒介的優(yōu)勢，去進(jìn)行適合企業(yè)的營銷才是最正確的。

還有就是有些企業(yè)可能認(rèn)為，我們之前做過了網(wǎng)絡(luò)營銷，某些關(guān)鍵詞的站外和網(wǎng)站也都上了主頁了，之后就可以不用再管了，或者企業(yè)做過一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)活動，產(chǎn)品的知名度大大提高，在這之后就沒有再進(jìn)行相關(guān)的活動了，在作者看來，這也是一種錯誤的認(rèn)識。

細(xì)節(jié)決定成敗，但有些站長認(rèn)為那些細(xì)節(jié)只是一小部分，對于整體沒有什么影響，這往往就是導(dǎo)致很多企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的根本性原因，只有做好細(xì)節(jié)工作，網(wǎng)絡(luò)營銷才會取得更大的成功，細(xì)節(jié)決定成敗，這是大家必須謹(jǐn)記的。

4、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。

不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進(jìn)行，營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。

這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷，也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

其實網(wǎng)絡(luò)營銷的作用遠(yuǎn)不止這些，對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深，他們或以自身網(wǎng)站為平臺，或充分利用行業(yè)B2B平臺、綜合性B2B平臺，進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的`挖掘，然后線下線上聯(lián)動，最終達(dá)成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。

不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式，充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。

實踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品，跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

6、用搜索引擎競價守株待兔

目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價是網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價，多數(shù)企業(yè)購買競價后并不知道還有維護(hù)這回事情，只是靜待客戶上門，做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價進(jìn)行維護(hù)，搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競價的效果。

比如GoogleAdwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)代理商來代理銷售GoogleAdwords產(chǎn)品。

這主要是：一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績。

我們的企業(yè)在使用競價的時候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

7、盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到了這一點，正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。

對于搜索競價而言，搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率，這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對網(wǎng)站進(jìn)行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。

俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情，搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效，如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。

8、信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營銷方法”，不少網(wǎng)站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁信息，用來豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容，通過這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營銷好方法。

然而事實證明，沒有哪個成功的網(wǎng)站是來自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有這么簡單。

信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買帳。

對用戶而言，也只是多了一個克隆的網(wǎng)站，沒有什么吸引力，對于網(wǎng)站的經(jīng)營還是得腳踏實地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠用戶，才能逐步走向成功。

9、盲目進(jìn)行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷的時候無所適從，不少企業(yè)選擇了郵件營銷或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿，雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害，垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象，一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，缺乏對投資回報率的正確認(rèn)識，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯過網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會和企業(yè)發(fā)展的時機(jī)。

10、網(wǎng)絡(luò)營銷重統(tǒng)計、輕分析，效果打折扣

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)絕大多數(shù)都比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷效果，但是在對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估中，大多數(shù)企業(yè)重統(tǒng)計，輕分析，在衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果上面，有很大的誤區(qū)。

網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關(guān)心的內(nèi)容，用戶的回頭率、用戶的來源分析、關(guān)鍵詞分析這些更深入的網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析卻沒有被重視，這種重統(tǒng)計，輕分析是無助于改善網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的。

一個全面的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估，應(yīng)該包含了網(wǎng)站的訪問情況，用戶的粘滯度、來源情況分析，搜索引擎關(guān)鍵詞的效果分析，各類推廣產(chǎn)品的應(yīng)用效果分析等方面，然后根據(jù)這些分析，得出下一步網(wǎng)絡(luò)營銷工作的改進(jìn)建議和計劃。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個漫長的過程，不是一天兩天就能做好的，因此我們千萬不能心急，切勿急著要效果，另外，在網(wǎng)絡(luò)知名度和口碑提升的過程中，企業(yè)品牌和產(chǎn)品的口碑自然就會提升，在投入預(yù)算之后看不到效果或者效果很少就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷無用的大有人在，所以，在這一點上要正視網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

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三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些？

活動。

2007

年，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷費用占其整個營銷預(yù)算的

14.2%

，較

2006

年增長了

4%

。根據(jù)天極數(shù)據(jù)調(diào)查中心的調(diào)查，截至

2007

年底，我國中小企業(yè)

接入互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況為：

97%

已接入互聯(lián)網(wǎng)、

25%

已建網(wǎng)站、

35%

在建

網(wǎng)站、

30%

要建網(wǎng)站、

5%

不建網(wǎng)站。

雖然我國中小

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

在迅速發(fā)展，但其在人才、資金、技術(shù)、經(jīng)營模式、

管理理念上的局限，使得中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷中仍面臨很多問題。

1.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強(qiáng)

相當(dāng)一部分企業(yè)僅僅把上網(wǎng)看作是趕時髦、

追潮流。

有近一半的已建網(wǎng)站的企業(yè)

只認(rèn)為建了網(wǎng)站就算是開展了網(wǎng)絡(luò)營銷了，而沒有真正全面開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

網(wǎng)站成為企業(yè)的擺設(shè)，而沒有成為營銷平臺。

2.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

的職能簡單

我國目前大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是比較簡單的，

由此其對網(wǎng)站功能的要

求也就相對較低。

40%

左右的中小企業(yè)，

要求網(wǎng)站要有會員管理、

即時通信等較

復(fù)雜的功能；而另有

30%

的企業(yè)需要功能越全越好，希望能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)、

電子支付等；只要求達(dá)到展示產(chǎn)品及公司信息的占到

30%

左右。

3.

沒有采取有效的企業(yè)網(wǎng)站推廣

企業(yè)網(wǎng)站推廣

決定著企業(yè)網(wǎng)站與用戶之間的距離，

然而目前我國中小企業(yè)在網(wǎng)站

推廣方面還存在著一些問題。

(1)

一些中小企業(yè)沒有網(wǎng)站推廣的意識，企業(yè)網(wǎng)站

做好后沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業(yè)的網(wǎng)

站，長期以來網(wǎng)站的訪問量在低水平徘徊，網(wǎng)站的信息傳播很受局限

;(2)

部分中

小企業(yè)有網(wǎng)站推廣的意識但不懂推廣的技術(shù)，

企業(yè)網(wǎng)站建成后就向某些網(wǎng)絡(luò)公司

購買推廣服務(wù)，

企業(yè)為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付

了高額的費用，使企業(yè)蒙受了損失；

(3)

企業(yè)的網(wǎng)站推廣手段單一，很難迅速地、

低成本地達(dá)到推廣效果。

4.

忽視已建企業(yè)網(wǎng)站的升級問題

只有

60%

左右的中小企業(yè)能夠根據(jù)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)營水平的提高經(jīng)常升級自身

網(wǎng)站，另有

40%

的中小企業(yè)很少升級自身網(wǎng)站。其中有

30%

的中小企業(yè)是因為

認(rèn)為沒有必要升級網(wǎng)站，而有

30%

的企業(yè)是因為升級還需要再花費費用，

40%

的企業(yè)是因為自己不會升級或后臺使用不方便。

由于不升級網(wǎng)站，

很多新的技術(shù)

企業(yè)無法采用，營銷效果受到一定程度的制約。

5.

缺乏有效的

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

績效評價

目前中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的績效缺乏有效的評價，

不清楚該測量哪些指標(biāo)，

這些

指標(biāo)代表什么意義，又該如何測量。有些開展

B to C

的中小企業(yè)只把網(wǎng)上銷售

額作為評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果的唯一指標(biāo)，

而忽視了其他重要指標(biāo)；

有些企業(yè)測量了

很多指標(biāo)，但缺少有效的評價手段，使得評價的結(jié)果不符合客觀實際。

6.

缺少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

目前我國

90%

的中小企業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才，這也是出現(xiàn)上述五個問題的

原因所在。

當(dāng)前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作主要有以下兩種人才：

一是計算機(jī)專業(yè)的

人才，懂計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網(wǎng)站技術(shù)含

量很高但脫離了營銷的本質(zhì)；

二是市場營銷專業(yè)的人才，

具備營銷理念，

但計算

機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常欠缺，在網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站評價方面無能為力。

中小企業(yè)開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策

四、網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例

案例分析是運用科學(xué)的分析方式與方法,對特定時空范圍內(nèi)的案例分析對象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過程。那么下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例，希望能夠有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例一：

我愛打折新浪微博營銷案例分析

一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一

一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹

新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一階段為55BBS服務(wù)，第二 階段則為樂啊，55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊，而且在55BBS上 發(fā)現(xiàn)了樂啊的單向友情鏈接，從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關(guān)系，和知情人溝通之后，獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職，但是還是想不明白，55BBS為什么把自己的招牌拱手相讓，而且該賬號在易主之前已經(jīng)有三個月的人氣和用戶積累，就這樣送給別人總覺得說不過去。

55BBS就不用介紹了，說說樂啊.樂啊創(chuàng)始人是曾擔(dān)任天極網(wǎng)總編輯的李琪緣，離開天極網(wǎng)之后創(chuàng)立樂啊。樂啊的模式屬于“twitter+電子商務(wù)”，是李開復(fù)創(chuàng)新工廠的一個項目，網(wǎng)站于09年9月上線。

二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較

兩者在微博的營銷上都是結(jié)合自身和目標(biāo)用戶緊密，以自己粉絲為中心，提供用戶需要的內(nèi)容。55BBS的營銷以“網(wǎng)友帖子+實體店打折信息+有 獎活動”展開，樂啊的微博營銷以“網(wǎng)上打折信息+實體店打折 信息+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號后，為了迎合老用戶，一直保留著實體店的打折信息，這樣的好處是以實體店的打折信息留住大部分老用戶，以網(wǎng)上的打折信息吸引新用戶。從目前來看，由于樂啊的最終目標(biāo)用戶是網(wǎng)購哦用戶，因此實體店的打折促銷信息所占的比重已經(jīng)非常少。

55BBS的微博營銷不值得去研究，我今天研究的重點是樂啊。從現(xiàn)在來看，樂啊的微博營銷已經(jīng)接近完美，不管從粉絲數(shù)還是在和用戶的互動上都表現(xiàn)的不俗。從我觀察的角度，談?wù)剺钒∥⒉I銷值的成功之處和值得我們學(xué)習(xí)的地方。

1.君子生非異也，善假于物也

樂啊如果不是一開始就借助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶，我覺得樂啊的微博營銷不可能進(jìn)展的這么順利，尤其是對一個沒有品牌認(rèn)知，沒有原始用戶的樂啊。通過自己的微博嘗試，對于一個新進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，前期工作最大的障礙是粉絲數(shù)-關(guān)注度。樂啊不是淘寶，也不是凡客，更不是姚晨，沒有品牌，沒有口碑，沒有用戶，作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這里舉一個樂啊自身的例子，其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網(wǎng)店之家這個賬號是09年9月2號注冊的，比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經(jīng)營起來(我說的是現(xiàn)在，不代表樂啊將來不啟用這個賬號)，該賬號關(guān)注度1591 粉絲數(shù)2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”后總共更新了不到10條微博，最近的更新時間還是三月份。根據(jù)關(guān)注度粉絲數(shù) 微博數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出樂啊前期主要是大量關(guān)注別人，希望得到被自己關(guān)注人的關(guān)注，其實也就是粉絲數(shù)的問 題，對于一個“三無”賬號，前期最大的瓶頸就是關(guān)注度，這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲，沒有了用戶就沒有營銷目標(biāo)，接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點，及時調(diào)整了思路，借助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和用戶展開新浪營銷，因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善于借助外物幫自己達(dá)成目的。

2.當(dāng)你沒有資源，你要做的是把有限的資源利用好

樂啊上線后面臨的兩大問題，第一是沒有買家，第二是沒有賣家(賣家的打折促銷信息)從樂啊的做法來看，樂啊首先把自己的內(nèi)容豐富起來--賣家的打 折促銷信息，這也是樂啊的突破口，在網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富的同時，還把自己的內(nèi)容搬到了微博上，展開微薄營銷達(dá)到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折信息”，但他們利用得很好，而且把“打折”深深地烙在了自己的身上，烙在了的用戶的心里。

3.專注是把事做成功的必要條件

正因為樂啊手里可利用的資源很少，因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的，他們專注的為用戶提供最新最實惠的打折促銷信息，專注服務(wù)的質(zhì)量，專注用戶的需求和喜好。樂啊能夠到今天，與他的專注可以說是分不開的。

4.注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng)

從樂啊的每一條的微博內(nèi)容看，樂啊很注重與用戶之間的互動，每一條微博內(nèi)容都是帶著 “對話”的口吻，因此讓看到信息的用戶忍不住去看，這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關(guān)注，加強(qiáng)樂啊與用戶之間的互動，最后兩者之間產(chǎn)生了一種默契，一種感情。除此之外，每逢節(jié)日，樂啊都會巧妙的抓住機(jī)會，大大的營銷自己，擴(kuò)大自己在用戶心目中的形象和關(guān)注度。比如最近的母親節(jié)，樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節(jié)，組織了一次母親節(jié)感恩活動：轉(zhuǎn)發(fā)樂啊的母親節(jié)感恩祝福，樂啊會在所有參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶隨機(jī)抽取幸運關(guān)注，在母親節(jié)前給獲獎用戶的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的用戶接近千人，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達(dá)六百多。由于新浪微博上這樣的母親節(jié)有獎活動很多，因此此次活動的影響力并沒有完全在新浪上擴(kuò)散。

除了新浪微博，筆者還關(guān)注“我愛打折”的騰訊，網(wǎng)易微博 人人網(wǎng)和開心網(wǎng) 的賬號，其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新，但還是有更新不及時或者時多時少的情況，情況更糟的是網(wǎng)易微博賬號最近的更新還是在今年3月份，可見樂啊現(xiàn)在人手的捉襟見肘。人人 網(wǎng)和開心網(wǎng)的狀況也不行，人人網(wǎng)賬號好友少，內(nèi)容更新不及時，內(nèi)容少，和好友的關(guān)系不緊密，開心網(wǎng)的賬號只能發(fā)起投票活動維護(hù)和好友之間的聯(lián)系。因此，除了新浪微博，樂啊還沒有在其他的社會媒體上發(fā)揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內(nèi)的先行者已經(jīng)展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續(xù)展現(xiàn)強(qiáng)大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.

網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例二：

中國大媽的消費需求有待認(rèn)真研究

顯然，如果把中國大媽定義為職業(yè)投資人群體有些過了，她們只是個人消費之余的一種保值增值而已。本文我們不會從投資角度來研究中國大媽，我們更愿意從中國大媽的消費心理、消費特征和需求變化來解讀中國市場正在發(fā)生的悄然變化。

任立軍認(rèn)為，媒體也好網(wǎng)友也好都是過度強(qiáng)調(diào)了中國大媽的投資花錢能力，其實，如果從普通的市場營銷的角度來思考，我們會發(fā)現(xiàn)，中國大媽可能關(guān)系到整個中國經(jīng)濟(jì)如何走向消費主導(dǎo)時代的重要消費群體。

通常，我們在做新產(chǎn)品上市消費者研究時，往往會忽略掉中老年人，更不會刻意地去研究中國大媽這一獨特的消費群體。大家更多地把學(xué)生、年輕人做為主力研究對象。當(dāng)我們認(rèn)真地對于中國各級城市消費人群進(jìn)行研究時卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，中國獨特的獨生子女政策、中國獨特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等 使得“中國大媽”成為家庭消費的核心決策層和執(zhí)行層。據(jù)此，我們可以認(rèn)為，中國大媽的消費需求是為了滿足家庭消費而非僅僅是個人消費，這樣獨特的中國式家庭消費現(xiàn)象才可以稱為真正的“中國大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)”，值得人們?nèi)パ芯俊?/p>

筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型，這位80 后的朋友要結(jié)婚時，自己和女朋友在研究如何置辦一個滿意的婚禮時，被媽媽發(fā)現(xiàn)，于是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理準(zhǔn)備的情況下準(zhǔn)備好婚嫁用品，包括時尚的金鉆飾品、家紡、家電等，甚至有關(guān)小兩口的新房也已經(jīng)被大媽籌劃得時尚新穎，就連裝修公司都已經(jīng)找好。人們肯定會驚奇，這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80后兒子兒媳的歡欣?事實證明，這位經(jīng)歷了中國改革開 放30年的新時代中國大媽毫無落后觀念卻新意十足，樂得小兩口連稱老媽時尚。這就是中國大媽的縮影，她們愛操心、愛包辦、能執(zhí)行。仔細(xì)詢問，這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的，因為香港要比內(nèi)地的同品牌的金銀飾品要便宜很多，家紡是在一次北京國展的家紡展會上看到的新產(chǎn)品，后來在黃金周促銷時購買，家 電則是在蘇寧電器購買，因為這里線上線下同價，比其他家電賣場要便宜。您看看，這中國大媽多么精明，展會、互聯(lián)網(wǎng)、海外購買等都被其恰當(dāng)?shù)厥褂?，在博得兒子兒媳滿意的同時，還能夠省下很多錢，這就是新時代中國大媽的精明之處。

“大媽經(jīng)濟(jì)”成中國一支重要的消費力量

研究發(fā)現(xiàn)，中國以家庭為中心的消費幾乎成為中國消費的主流，這個主流的核心支撐點就是“大媽經(jīng)濟(jì)”。

我們在研究了中國消費群體生態(tài)系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)中國很多基 礎(chǔ)性消費和重要消費都來源于“中國大媽”，而中國大媽普遍具有“有錢、有閑、有心情”的消費特征更是“大媽經(jīng)濟(jì)”被熱捧的重要依據(jù)。經(jīng)過改革開放30多年 的積累，很多中國大媽都擁有不扉的積蓄，退休之后成為操持家庭的主心骨，再加之她們結(jié)婚普遍比較早，兒女上班就業(yè)之后，她們都基本上處在50歲左右的年齡 段，并非傳統(tǒng)認(rèn)知上的“夕陽”階段，甚至可以稱之為人生正當(dāng)年。因此，中國大媽不但自己有著獨特的消費需求，對于操持家庭來說，她們也有著獨特的見解，況 且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家，也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基于這樣的分析，我們認(rèn)為，“中國大媽”不可避免地被推到支持社會消費的一支重 要力量。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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