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梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢（梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢是什么）

發(fā)布時間：2023-03-13 18:02:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 193 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與不足
2、網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售中有什么優(yōu)勢
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有哪些
4、網(wǎng)絡(luò)營銷有什么好處？

梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢（梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢是什么）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與不足

網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與不足

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和貿(mào)易全球化進(jìn)程的不斷加快，網(wǎng)絡(luò)營銷日益成為一種新的重要的營銷方式和手段，與傳統(tǒng)營銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷既有優(yōu)勢也存在不足，下面我為大家搜索整理了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與不足，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

當(dāng)前，人類社會迅速步入數(shù)字化時代，電子商務(wù)正迅速改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的、物化的營銷模式?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷之所以具有革命性的影響就在于其縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可直接操縱鼠標(biāo)和鍵盤在網(wǎng)上完成購買行為。無疑，網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合推動市場營銷走入了一個嶄新的發(fā)展階段――網(wǎng)絡(luò)營銷時代。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷即是指企業(yè)利用計算機(jī)系統(tǒng)、在線網(wǎng)絡(luò)和相互作用的數(shù)字媒介進(jìn)行市場調(diào)查、產(chǎn)品推銷等一系列經(jīng)營活動, 以達(dá)到企業(yè)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷一經(jīng)誕生, 其勢頭便不可阻擋。有資料統(tǒng)計,Internet上僅“模擬商場”的營業(yè)額在1995年已有7億美元,1996年達(dá)到30億美元,預(yù)計到2000年可能達(dá)到950億美元之巨。目前全球已有6000多萬人足不出戶在網(wǎng)上購物、轉(zhuǎn)賬等。網(wǎng)絡(luò)營銷從誕生至今短短幾年時間, 能取得如此的成績, 正是因其所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢所致。本文擬從營銷組合的4P來分析說明。

1.Product(產(chǎn)品)。營銷組合中的Product(產(chǎn)品)指的是提供給目標(biāo)市場的貨物和服務(wù)的組合。網(wǎng)絡(luò)營銷中能提供給用戶的產(chǎn)品是豐富多彩的,如圖書、CD、花卉、化妝品、酒類、電腦及其相關(guān)產(chǎn)品、飛機(jī)票、食品、運(yùn)動器材,幾乎無所不包。其中又以具有世界性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或是無形的各種服務(wù)發(fā)展最為迅速。據(jù)NetSmart公司的最新資料,82% 的用戶上網(wǎng)購買電腦及其相關(guān)產(chǎn)品,70%的用戶達(dá)成過旅游服務(wù),46% 接受了金融服務(wù),44% 進(jìn)行了汽車交易。著名的Levis公司利用Internet替用戶量體裁衣,而Panzeroto比薩店則在Internet上根據(jù)用戶自己的要求做到了眾口能調(diào)。另外,Internet 還為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)等帶來了方便和效率。微軟打算在全球的幾個不同時區(qū)建立工作地點, 當(dāng)一個時區(qū)的工作人員下班后, 另一個時區(qū)的職員可以接著開發(fā)軟件, 這樣就縮短了軟件的開發(fā)周期, 可以大大降低軟件的開發(fā)成本。

2.Price(價格)。我們知道在市場營銷中如果我們采用面對面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價格上更具有競爭力,而傳統(tǒng)的營銷方式要做到這一點就需要企業(yè)消耗大量的人、財、物力去構(gòu)筑銷售網(wǎng)點。網(wǎng)絡(luò)營銷在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上,用戶與廠商是一對一的關(guān)系,所以網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是面對面的銷售,同時由于減少了營銷中的環(huán)節(jié),節(jié)約了時間,使得銷售過程中的時間成本也大幅度降低, 這樣就使企業(yè)有效降低了銷售成本, 使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的價格優(yōu)勢。另外由于在Internet 上用戶可以很方便地與廠商進(jìn)行溝通, 廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞發(fā)布會, 節(jié)省通信成本和人工成本。HP公司董事長就曾經(jīng)說過, 由于在網(wǎng)上建立了一個打印機(jī)驅(qū)動程序庫就使公司每月節(jié)省了800 萬美元,而且這一數(shù)目還有增無減。

3.Place (分銷)。隨著Internet 涉及的面越來越寬,Internet也扮演起了一個功能日漸強(qiáng)大的分銷渠道的角色,在Internet里除了實物流動以外,所有權(quán)流動、付款流動、信息流動以及促銷流動都能實現(xiàn), 無疑這樣就可以使?fàn)I銷工作的效率大幅度提高。由于Internet 超越時間和空間的限制,24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務(wù), 廠商可以利用它實現(xiàn)全球營銷, 展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴, 還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進(jìn)行產(chǎn)品測試和消費(fèi)者調(diào)查。

4.Promotion(促銷)。與電視、廣播和報紙一樣,Internet本身就是媒體,且不說在Internet上做廣告費(fèi)用更低, 單單是它比其他媒體具有更快的發(fā)展速度和更為廣闊的發(fā)展前景,就使得在Internet上促銷極具魅力。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前使用Internet的個人用戶其年齡多集中在20歲～40歲這一階段,收入頗高,且?guī)缀醵际苓^高等教育, 對這部分人促銷, 極有可能使他們成為產(chǎn)品的早期采用者, 從而引起一輪新的消費(fèi)時尚。另外,通過Internet 促銷也使促銷流動更為合理, 消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動搜索促銷信息, 廠商也可以使廣告更集中于目標(biāo)顧客。

通過以上幾個方面的分析, 我們可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷是極具生命力的一種新興的營銷方式,它所具有的長處是現(xiàn)今任何一種方式的市場營銷無法比擬的, 但是所謂“金無足赤, 人無完人”網(wǎng)絡(luò)營銷也具有它自身的不足, 筆者仍就從以下8個方面來做進(jìn)一步的闡述。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷不足

作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展尤其在我國仍處于嘗試和起步階段，還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.現(xiàn)實消費(fèi)文化對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。中國人受傳統(tǒng)思想“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛至深。就目前而言，我國人口知識水平總體不是很高，對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，主體空位，市場難以定位。網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任，尤其是部分企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷只是建立一個企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息，忽視了其在營銷、調(diào)研、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、信息反饋、售后服務(wù)等方面的作用。

2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。由于經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)方面的.原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱，已建成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的質(zhì)量也離網(wǎng)絡(luò)營銷的要求相差甚遠(yuǎn)。另外，上網(wǎng)用戶比率較低，網(wǎng)民的素質(zhì)也普遍不高，網(wǎng)絡(luò)利用率低，網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費(fèi)，其次銀行、稅務(wù)等幾十個部門的聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場分布范圍看，我國上網(wǎng)用戶群體多分布在大中城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的人可能連計算機(jī)都沒摸過。

3.物流對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。物流配送系統(tǒng)，主要包括郵局、快遞公司等完成傳統(tǒng)的配送任務(wù)，但是，中國的物流系統(tǒng)和國際標(biāo)準(zhǔn)物流系統(tǒng)相比有較大的差距：國外利用的是成熟的計算機(jī)技術(shù)，采用國際通行交易方式，按價格優(yōu)先、時間優(yōu)先、系統(tǒng)資源優(yōu)先的原則，由計算機(jī)自動撮合成交，完成異地和遠(yuǎn)程貨物運(yùn)輸。國內(nèi)利用的還是原始的技術(shù)，可以毫不夸張地說，中國的物流水平相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家20世紀(jì)30年代的水平。因此，我們可以看出：滯后的物流早已經(jīng)和快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷不相適應(yīng)。

4.技術(shù)問題――網(wǎng)上支付?；ヂ?lián)網(wǎng)上的交易雙方只有通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、洽談、確認(rèn)，最后才能發(fā)生交易，在交易的最后，網(wǎng)上銀行充當(dāng)了一個重要角色。在網(wǎng)上直接進(jìn)行交易，需要通過銀行的信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付來完成。而目前我國各國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行之間跨行互聯(lián)和中央銀行金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策實施。

5.安全問題。安全問題是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中最擔(dān)心的問題。安全包括信息內(nèi)容安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全兩部分。信息內(nèi)容的安全與否直接關(guān)系到消費(fèi)者的個人隱私?，F(xiàn)在，消費(fèi)者若直接在網(wǎng)上購物，消費(fèi)者的個人信息很有可能被盜取，電子銀行賬號里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取。

6.立法問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自由度很高、開放的營銷模式，由一個游戲規(guī)則限制著它的發(fā)展，使其能有序的發(fā)展。而目前，我國現(xiàn)行的法律法規(guī)只能解決傳統(tǒng)的書面型合同、保險單、發(fā)票等文件，卻無法解決網(wǎng)絡(luò)中的這些文件。這些問題的出現(xiàn)，需要我國在今后的立法工作中盡快解決。

7.稅收問題。這是國際社會爭議頗多的話題，發(fā)達(dá)國家不主張對網(wǎng)上的交易征稅，發(fā)展中國家則主張征稅。因為實現(xiàn)了買賣，商品的所有權(quán)由賣方轉(zhuǎn)向了買方，屬于銷售活動，產(chǎn)品價值得以實現(xiàn)，就應(yīng)征收增值稅、消費(fèi)稅等多個稅種。但是目前這些沒有明確的法律規(guī)定，同時對網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售行為缺乏有效的監(jiān)督等，都給稅收征管工作帶來難度。

8.誠信問題。如今，許多人經(jīng)常上網(wǎng)溜達(dá)但從內(nèi)心深處害怕上網(wǎng)的很大原因是網(wǎng)絡(luò)上虛假的東西太多，基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和跨時空性，一些犯罪分子開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)?？梢栽O(shè)想一下，如果企業(yè)和消費(fèi)者之中若存在一方故意欺詐，那么，造成的嚴(yán)重后果可想而知，被欺詐的一方想要找尋他們都困難。由于網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，用戶隨時可以在網(wǎng)上蒸發(fā)且不留下蛛絲馬跡。

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的,相對于傳統(tǒng)的市場營銷,它在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢,可以說,它帶來了一場營銷觀念的革命,它是一種新的營銷技術(shù),更是一種新的意識。它可以擴(kuò)大企業(yè)的視野,為企業(yè)發(fā)展提供新的思路,拉近與消費(fèi)者之間的距離,彌補(bǔ)人力溝通與單向媒體溝通中存在的不足,改變市場競爭的狀態(tài)。隨著完全電子商務(wù)的逐漸實現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為促進(jìn)其發(fā)展的一個新選擇。

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二、網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售中有什么優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展下，信息傳播的速度越來越快，很多商家就是看準(zhǔn)這一點，借助網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，相比傳統(tǒng)的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售中有哪些優(yōu)勢?

梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢（梨果網(wǎng)絡(luò)營銷如今的優(yōu)勢是什么）

網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售中的優(yōu)勢：

1.傳播范圍廣、不受時空限制

通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

2.成本低、速度快、更改靈活

網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。另外，在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化就能及時實施和推廣。

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3.網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性

通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點，有針對性地投放廣告，并根據(jù)用戶特點作定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的，這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高

據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時在閱讀，21%的人同時在做家務(wù)，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計算機(jī)時不做任何它事，只有6%同時在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫作。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進(jìn)程

廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場推廣一般要經(jīng)過三個階段：市場開發(fā)期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中，廠商要首先獲取注意力，創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個階段合并在一次廣告投放中實現(xiàn)：消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營銷，點擊后獲得詳細(xì)信息，并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網(wǎng)上實施購買行為。

6.網(wǎng)絡(luò)營銷具有可重復(fù)性和可檢索性

網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索，重復(fù)觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內(nèi)容。如果錯過廣告時間，就不能再得到廣告信息。另外，顯而易見，較之網(wǎng)絡(luò)營銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時、費(fèi)事的多。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有哪些

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。

不論是傳統(tǒng)營銷管理強(qiáng)調(diào)的4p組合，還是現(xiàn)代營銷管理所追求的4C，都需要遵循一個前提，這就是企業(yè)必須實行全程營銷，即應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是，由于企業(yè)和消費(fèi)者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高，使得這一理想無法很好地實現(xiàn)。消費(fèi)者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評，對策劃、構(gòu)思、設(shè)計中的產(chǎn)品則難以涉足。此外，大多數(shù)中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費(fèi)者的各種潛在需求，它們只能靠自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略，甚至根據(jù)遇到的偶然機(jī)會進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業(yè)，還是中小企業(yè)，均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜集，而這在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是中小企業(yè)所不敢想象的。同時，也為消費(fèi)者有機(jī)會對產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、定價、服務(wù)等問題發(fā)表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，確實提高了消費(fèi)者的參與性和積極性。反過來，則提高了企業(yè)營銷策略的針對性，十分有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用

對企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘惑力的優(yōu)點之一即是可以降低企業(yè)的交易成本。這可以從兩個方面進(jìn)行考察。

1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。企業(yè)采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系，將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>

目前，已經(jīng)有一些大的公司通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)建立一體化的電子采購系統(tǒng)，帶來了勞動力，打印和郵寄成本的降低。有資料表明，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5% -10%的采購成本，而采購人員也有更多的時間專心致力于合同條款的談判，并注重與供貨商建立更加穩(wěn)固的購銷關(guān)系。如美國通用電氣公司的照明部，自從將大部分手工采購轉(zhuǎn)向在國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子采購后，產(chǎn)生了積極的效應(yīng)，既改善了服務(wù)，又節(jié)省了勞力和原材料成本。

該部以往的手工采購程序是，每天需要對許多低值機(jī)械零件向公司采購資源部發(fā)送幾百份詢價申請，并且必須附上設(shè)計圖。而該設(shè)計圖要從公司技術(shù)資料檔案中檢索出來，拿到復(fù)印室復(fù)印。折疊后與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁瑣、耗費(fèi)時間，公司采購資源部每次通常只將招標(biāo)文件寄給兩三家供貨商。1996年，通用電氣公司啟動第一個網(wǎng)上在線采購系統(tǒng)，從此以后，采購資源部可以從內(nèi)部客戶中通過網(wǎng)絡(luò)接收電子詢價申請，并通過因特網(wǎng)向全球供貨商發(fā)出招標(biāo)文件。該系統(tǒng)自動檢索出準(zhǔn)確的設(shè)計圖紙，并附在電子詢價單上，在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內(nèi)，全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當(dāng)天就能完成評標(biāo)工作并確定最終的中標(biāo)人。

該公司宣稱，通過網(wǎng)絡(luò)采購方式使采購人工成本節(jié)省30%。同時，60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復(fù)印和郵寄工作中解脫出來，每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發(fā)展戰(zhàn)略問題。再有，因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進(jìn)行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低，比原來可節(jié)省20%。

2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段，可以降低促銷成本。盡管建立和維護(hù)公司的網(wǎng)址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用因特網(wǎng)的成本已經(jīng)大大地降低了。首先是降低材料等費(fèi)用。產(chǎn)品特征、公司簡介等信息都存儲在網(wǎng)絡(luò)里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復(fù)，從而可以大大節(jié)省打印、包裝、存儲、交通等費(fèi)用。其次，可以節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。與傳統(tǒng)的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面，網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點，最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比。有研究表明，假如使用因特網(wǎng)作為廣告媒介進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動，其結(jié)果是增加十倍銷售量的同時，只花費(fèi)傳統(tǒng)廣告預(yù)算的1/10。該項研究還表明。一般而言，采用網(wǎng)上促銷的成本只相當(dāng)于直接郵寄廣告花費(fèi)的1/10；又一項研究認(rèn)為，利用因特網(wǎng)發(fā)布廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%。再次，可以降低調(diào)研費(fèi)用。在銷售過程中，往往需要進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，既為作市場調(diào)查提供了國際性的空間，而且空前地降低了調(diào)查的各種費(fèi)用。最后，在提高售后服務(wù)效率的同時，大大降低了運(yùn)作成本。傳統(tǒng)的售后服務(wù)主要運(yùn)用電話，書信等手段，不但需要的人手多，還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)營銷之后，企業(yè)可在網(wǎng)頁上提供精心設(shè)計的“商品注意事項”，“問題解答”、“使用程序”等資料，顧客可隨時查詢，幾乎不需要多少費(fèi)用就能把小問題“扼殺在搖籃里”。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率

首先，在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告及服務(wù)而不需增加開支。網(wǎng)頁的維護(hù)及運(yùn)作是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司負(fù)責(zé)的。除了專業(yè)設(shè)計的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統(tǒng)計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)作，處理突發(fā)情況。這種24小時不間斷的服務(wù)有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機(jī)會，更好地發(fā)揮潛在的銷售能力。

其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。傳統(tǒng)的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產(chǎn)生了購買意愿，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業(yè)額。而在“網(wǎng)頁”上，顧客可選擇印出訂購單，填妥寄回或直接在線上送回，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。

再次，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū)，它消除了不同國家的企業(yè)與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時，在網(wǎng)上做生意，宗教信仰、性別、公司規(guī)模的差別成了無關(guān)緊要的因素，關(guān)鍵在于是否能切實滿足消費(fèi)者的需求，是否有獨(dú)特的創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平。尤其為中小企業(yè)，特別是發(fā)展中國家的企業(yè)帶來了更多的機(jī)會。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷有什么好處？

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費(fèi)群體。

二、制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性。

三、能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣、不受時空限制。

四、具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強(qiáng)的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行

的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營

銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷特征：具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經(jīng)濟(jì)性、市場的沖擊。性。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立

存在，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

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