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宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括哪些因素(市場(chǎng)宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括哪些因素)
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本文目錄:
一、簡(jiǎn)述宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響
宏觀環(huán)境主要包括:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政法和社會(huì)等6大要素。1、人口環(huán)境,人口的年齡結(jié)構(gòu),人口的增長(zhǎng),家庭狀況,人口的受教育程度等,這些都直接影響著營(yíng)銷決策制定和實(shí)施的目標(biāo)人群。2、經(jīng)濟(jì)因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接影響的是消費(fèi)者的購(gòu)買力,只有準(zhǔn)確把握實(shí)際的購(gòu)買力水平才能制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷計(jì)劃。3、自然環(huán)境,資源的供需狀況和開發(fā)程度的變化,新型能源或是新興觀念,比如綠色觀念等。都會(huì)對(duì)市場(chǎng)的需求造成影響。4、技術(shù)環(huán)境,新技術(shù)的不斷發(fā)展使得技術(shù)產(chǎn)業(yè)層出不窮。作為營(yíng)銷要能敏銳的關(guān)注科技的動(dòng)態(tài),從而抓住有利時(shí)機(jī)占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。5、政治環(huán)境,主要是與營(yíng)銷有關(guān)的各種法律法規(guī)以及與之相關(guān)的政府組織和社會(huì)團(tuán)體。這是國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的方式和手段,也是消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)。這就要求營(yíng)銷人員加強(qiáng)自身的法律意識(shí)盡量避免法律糾紛。6、社會(huì)文化環(huán)境因素,在人和一個(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)除了有核心文化以外還有亞文化,作為營(yíng)銷者必須要準(zhǔn)確的進(jìn)行實(shí)地考察研究以防觸犯人們的的文化信仰。
二、藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分別由哪些因素組成?
市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。
市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾。
市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的影響因素:公司、營(yíng)銷中介、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾。
三、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境包括哪些要素
營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合。企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)以外的營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)參與部分和影響因素,按其對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響程度分為外部微觀營(yíng)銷環(huán)境和外部宏觀營(yíng)銷環(huán)境。其中外部微觀營(yíng)銷環(huán)境包括供應(yīng)者、營(yíng)銷中介、顧客市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾。外部宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、社會(huì)文化和政治法律六大因素。內(nèi)部環(huán)境可以歸納為“五個(gè)M”:?jiǎn)T工、資金、設(shè)備、原料、市場(chǎng)。
四、以宏觀和微觀分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境?
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)最普遍的因素,是指造成環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要力量和因素。它可分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。對(duì)環(huán)境的研究是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的最基本的課題。
分類: 按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
微觀環(huán)境:直接營(yíng)銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括:企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)(供應(yīng)者、中間商)、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。
宏觀環(huán)境:間接營(yíng)銷環(huán)境,指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷活動(dòng)。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素及其發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。
特點(diǎn):客觀性、關(guān)聯(lián)性、層次性、差異性、動(dòng)態(tài)性、不可控性。
客觀性
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷決策的盲目與失誤。營(yíng)銷管理者的任務(wù)在于適當(dāng)安排營(yíng)銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。
關(guān)聯(lián)性
構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。
層次性
從空間上看,營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
差異性
營(yíng)銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同。
動(dòng)態(tài)性
外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購(gòu)買行為的變化,影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式。
不可控性
影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,一個(gè)國(guó)家的政治法律制度、人口增長(zhǎng)及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:
一 . 是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門;
二 . 是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境,后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境
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