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拉黑買家被扣了四分（拉黑買家被扣了四分怎么處理）

發(fā)布時間：2023-03-16 21:48:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 445 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于拉黑買家被扣了四分的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶拉黑買家會怎么樣？
2、天貓旗艦店拉黑客戶會被處罰嗎
3、如何判斷京東客服有沒有把你拉黑
4、淘寶買家怎么拉黑買家不讓在店里購物

拉黑買家被扣了四分（拉黑買家被扣了四分怎么處理）

一、淘寶拉黑買家會怎么樣？

拉黑買家會出現買家被拉黑的情況，是不建議的。

建議使用癩蛤蟆工具箱

一、百度搜索“癩蛤蟆工具箱”

二、點擊首頁第一名進入“癩蛤蟆工具箱官網”

三、點擊下載即可使用

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二、天貓旗艦店拉黑客戶會被處罰嗎

根據相關資料查詢顯示：會。天貓旗艦店增加了一個規(guī)則，旗艦店拉黑客戶會被處罰，如果客戶有辱罵要商家提醒2次后才能拉黑而且需要淘寶官方核實，不然就是濫用會員權益對商家處罰。所以天貓旗艦店拉黑客戶會被處罰。

三、如何判斷京東客服有沒有把你拉黑

你好，判斷京東客服有沒有把你拉黑是很明顯的，如果你問客服問題，客服一直回復在忙，暫時無法為您提供服務或者其他的跟你問的問題無關的，都可能是把你拉黑了。你也可以換個號試試，如果那個號可以正常交流，這個號都是機器人回復的話，那可能是把你拉黑了。還有種情況是，如果你發(fā)的信息被拒收了，也是被京東客服拉黑了。

京東客服拉黑的條件如下，如果不符合是可以投訴的。

1）長期屏蔽黑名單：除正常商品咨詢范圍內，消費者出現反動、色情、威脅、恐嚇等不合法的語言，商家經一次善意提醒后仍不停止，可直接將消費者屏蔽添加至黑名單，并郵件發(fā)送截圖、文字相關證明信息至popyjfk@jd.com備案。

2）短期屏蔽黑名單：除正常商品咨詢范圍內，出現對商家/客服/店鋪等與購物咨詢無關的無端騷擾、辱罵、詆毀等不道德的語言，商家經善意提醒后仍不停止，且會話大于5次（不含本數，一次以系統(tǒng)產生一條聊天記錄為準），可以將此消費者名添加為黑名單，并郵件發(fā)送截圖、文字相關證明信息至popyjfk@jd.com備案。

屏蔽時長由商家根據消費者用語情況確定，以備案日期為準，最長不能超過三個月。

若買家對商家的拉黑屏蔽進行投訴，平臺將會依據商家的報備信息及買家提供的異議憑證予以判決。若消費者投訴合理，商家應在收到京東通知時起2小時內將消費者移出黑名單。

如果京東商家客服沒按照平臺的規(guī)則隨意將買家加入黑名單，是會受到每次扣5分的處罰的，

四、淘寶買家怎么拉黑買家不讓在店里購物

需要進行設置，這不是什么軟件，這是淘寶的購買頁面。

1、用自己的賣家賬號在電腦上登錄到店鋪的后臺，賣家中心。

2、在這個頁面的左側導航這里，找到：營銷中心；鼠標放在右側的按鈕，彈出菜單中點：客戶運營平臺

3、進入到客戶運營平臺的首頁。再在左側這里點：客戶列表

4、右邊展開你店鋪所有的客戶訂單信息。找到你需要禁止下單的買家昵稱，例如圖中圓圈。

5、在客戶級別這里，有一個按鈕：添加分組；這個添加分組既可設置買家地址所屬省份，亦可以添加禁止下單。在彈出的一列菜單中，在最底部這里，就會看到有：禁止購買

7、點選：禁止購買；那么，該買家以后都不能在你店鋪購物。

擴展資料

第七十九條：

不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶，妨害淘寶運營秩序的行為。會員不當注冊的，每次扣十二分。

第八十條：

未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息，指通過支付寶實名認證中企業(yè)類認證的賣家，未在淘寶規(guī)定的期間內公開或及時更新其營業(yè)執(zhí)照信息的行為。賣家未在開店完成之日起三十天內公開的，或未在其營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內更新的，每次扣十二分。

參考資料來源：淘寶官網-規(guī)則

以上就是關于拉黑買家被扣了四分相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。